&nbsh1;

英山县妇幼保分健院创建平安医院

Lt

 

英山县妇幼保健院创立“平安医院〞活动实施 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载

    一、指导思想

    为了全面贯彻落实2023年全国卫生工作会议精神，牢固树立科学开展观，坚持以人为本，根据?黄冈市“平安医院〞创立活动实施方案?〔黄综治办[2023]4号〕，紧密结合我院实际，扎实开展“平安医院〞建设，创立以“构建和谐医院〞为目标，以“效劳人民健康〞为理念，以改善医患关系为主线，充分调动各方面的积极因素，着力营造一个平安、文明、优质、便捷、舒适的医疗效劳环境。

    二、重要意义

     开展创立“平安医院〞活动，完善医院治安防控体系，着力化解各类医患矛盾纠纷，对于保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗效劳秩序、建立和谐健康的医患关系、促进医疗卫生事业的健康开展具有非常重要的意义。

    三、加强领导，成立领导小组

    组　长：陈革

    副组长：苏锦友、陈跃、余敬国、徐又新、王兴国

成　员：金卫生、卫利华、王永柏、余英磊、尹丙玲、姜赤晓、胡继武、

姜解平、宋向阳、万铁军、占小红、段谨、黎小红。

    领导小组下设创立办公室，金卫生兼任创立办主任。

    四、主要任务和总体目标

    开展创立“平安医院〞活动，要坚持与加强行业作风建设、医院管理年活动、促进和谐社会建设相给合，着力减少和有效化解医疗纠纷，保障医患双方合法权益，严厉打击危害医务人员、患者人身财产平安和破坏医疗秩序的行为。坚持依靠医务人员，依靠人民群众，以医患双方满意为目标，把改善医患关系、提供满意效劳贯穿创立“平安医院〞活动的始终。

    通过广泛开展创立“平安医院〞活动，使我院医疗效劳质量明显提高，医院内部治安事件和平安隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为创造平安有序的诊疗环境，确保医院不发生重大刑事案件及治安案件、重大消防平安责任事故、重大医疗事故、等。

    五、主要内容和要求

    1、加强医院管理，提高医疗效劳质量，确保医疗平安。

    一是各科室要把创立“平安医院〞活动作为加强科室管理的重要内容，认真遵守医疗效劳管理法律法规，严格医疗技术人员执业资格管理，严格执行诊疗、护理技术标准和常规，加强院内感染控制，确保医疗质量和医疗平安。

    二是加强医疗文书质量管理，严格执行重新修订的?医疗文书书写根本标准?，对病案质量实施全程监控和管理。严格落实医疗质量考核标准, 以落实奖惩机制，确保奖惩到位。

    三是强化“三基三严〞训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素质。

    四是加强对医务人员的医德医风教育，树立“以病人为中心〞的效劳理念。

    五是药剂科要落实药品采购、使用 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，并加强平安用药管理，落实药品不良反响监测 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，严格执行处方管理方法。

    六是财务部要加强医疗价格管理，杜绝不合理收费现象。

    2、依法妥善处置医患纠纷，维护医患切身利益。

    充分发挥医疗事故防范与领导小组的职能，依法、公平、公正调处医患投诉和纠纷。建立健全医疗效劳社会监督评价机制，畅通患者投诉举报渠道，定期征求患者对医疗效劳和医院管理的意见，不断提高患者的满意度。外联部要加强与基层社区组织、公安机构的联系，防止因医患纠纷引发群体性事件的发生，严厉打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身平安的违法犯罪行为。

    3、加强我院治安防控体系建设，严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。

    要建立健全适合保健院特点的治安防控体系，健全治安保卫队伍，落实各项防范措施，及时排查和消除各种不安定因素和平安隐患，制订和完善防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练；加强队伍建设，对重点平安岗位工作人员定期进行学习培训，提高全员平安意识和治安防范意识；加强硬件建设，对重点部门、科室、窗口、岗位的监控、报警等防控设备。要完善医疗效劳场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种平安防范设施，加强患者在院期间的平安管理，有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害，保护患者在就诊期间的财产平安和生命平安。

    4、建立齐抓共管机制，切实维护医院的稳定。

    各职能部门和各科室要紧紧围绕开展创立“平安医院〞活动的主要任务，加强协作配合，共同推动创立“平安医院〞活动的深入开展。

    〔1〕医务科、护理部、办公室、财务部、保卫科、药剂等相关部门密切配合，根据方案要求，明确职责，各司其职。

    〔2〕门诊部、输液部、治疗部、导医部和医技科室要及时解决因医疗事故、医疗过失、医患矛盾等引发的医患纠纷，依法保护医患双方的合法权益，妥善处理好患方的合理诉求。

    〔3〕办公室、医务科、保卫科要加强与公安机关的联系，取得支持和配合，针对医院存在的突出治安问题，如酗酒闹事、威胁伤人、盗窃财物等违法行为的现象，适时开展治安专项整治行动，以利于严厉打击侵害医护人员、患者人身财产平安和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动。还要加强消防平安日常性防控工作。

    〔5〕药剂科、设备科要落实医疗器械采购、使用与管理制度，加强医疗器械的管理，加强压力容器使用。

    〔6〕办公室要采取多种有效形式，深入宣传开展创立“平安医院〞活动的重大意义和主要措施，引导患者正确理解和尊重医务人员的劳动，理性、客观、公正地对待医疗效劳可能出现的风险。

    〔7〕医务科要定期开展医疗平安、平安生产教育培训工作。

    〔8〕院委会要建立预防职务犯罪的工作制度和措施，经常组织宣传教育活动，有效地预防职务犯罪。

    六、活动步骤

    开展创立“平安医院〞活动分三个阶段进行：

    1、第一阶段：发动部署，制订方案〔2０１０年５月2日—５月３０日〕。成立创立平安医院活动领导小组，制定 活动方案 关于团建活动方案关于感恩节活动方案关于团建活动方案歌咏比赛活动方案革命传统教育主题班会活动方案 ，明确创立活动总体目标、主要任务及工作要求等，对全院平安医院创立活动进行全面部署。

    2、第二阶段：全面启动，具体落实〔20１０年６月1日—２０１１年３月30日〕。按照我院方案的要求，结合西工区卫生局下发的“医院管理年〞活动和一级医院创立“平安医院〞考核标准，逐条对照，分工落实，查找薄弱环节，积极整改，推动创立工作。

    3、第三阶段：自查考核， 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 验收〔20１１年４月〕。由领导小组组长牵头，副组长及成员各负其职，对分管工作进行自查考核，形成书面报告，办公室对全院平安医院创立工作进行总结，做好迎接上级有关部门的考评验收。

    七、工作措施

    “平安医院〞建设是新形势下加强社会治安综合治理工作的重要组成局部。开展创立“平安医院〞活动要结合医院管理年活动要求，按照本实施方案开展“平安医院〞工作。

    1、加强领导，明确职责。各科室要在医院创立“平安医院〞活动领导小组的统一领导下，认真履行职责，分工协作，相互配合，齐抓共管。

    2、加强监督，落实整改。领导小组副组长要对分管线开展创立“平安医院〞活动的工作情况进行检查指导，对薄弱环节、工作不力、管理混乱的，提出整改措施，对发生重大医疗过失事故引起医疗纠纷、重大刑事案件及治安案件、重大消防平安隐患、重大平安生产事故等的科室和个人，要提交领导