调查问卷方案设计

调查问卷方案设计 1. : 调查目的在于了解顾客个性化的需求,特别是关于汽车的设计、生产制造工艺的要求。通过调查为了解顾客参与程度的意愿及从哪些方面激励顾客参与做资料 性的信息收集。并进行整理研究，以便在制定营销策略时作为重要的参考资料。 2. 在武汉市，针对有车一族进行调查。主要集中在城市圈的繁华地带，如汉口 江汉路，武汉广场，武昌中南等地。以每户居民家庭为调查单位。采用抽样调查 的方式，拟定1000户。 3 a) 被调查家庭的基本情况：户主的年龄、性别、文化程度、职业；人均年 收入等。 b) 户主已有车的类型、品牌、价位、购买时间、已跑公里数等。车况如何 （使用情况，售后服务等），有何不满（生产工艺及设计）。 c) 私家车需求情况调查。（第一次购买或重买时的购买意愿、使用习惯、偏 好、外观造型、价格、品牌、选择因素）。 d) 对生产设计的要求和建议。 4 a) 使用情况调查。 b) 购买意愿。 5 a) 使用情况的调查为3年之内。 b) 调查期限：从4月1日至5月1日。 6 a) 抽样调查 b) 上门走访 7 a) 用户数据的系列开发 b) 需求数据的系列开发 8 a) 用户分析与满意度分析 b) 需求潜力、 决定 郑伟家庭教育讲座全集个人独资股东决定成立安全领导小组关于成立临时党支部关于注销分公司决定 因素、特征分析 9 第一阶段：初步市场调查 2天 第二阶段： 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 阶段 制定计划 2天 审定计划 确认修正计划 1天 第三阶段：问卷阶段 问卷设计 2天 问卷调整、确认 2天 问卷印制 3天 第四阶段：实施阶段 访员培训 2天 实施执行 10天 第五阶段：研究分析 数据输入处理 2天 数据研究、分析 2天 第六阶段： 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 阶段 报告书写 2天 报告打印 1天 10 项目序项目名称 项目费用（元） 备注 号 1 1000 问卷设计 2 2000 问卷印刷 3 1000 访问员培训 20*50元 4 2500 试调查 50样本*50元 5 访问员劳务支出 10000 1000样本*10元/样本 6 20000 访问礼品支出 1000样本*20元/样本 7 5000 调研差旅费 督导与巡查差旅费 8 1000 问卷回收处理 1000样本*1元/样本 9 8000 数据处理 程序设计数据分析 10 3000 调研报告撰写 11 2000 报告打印与装订 文字排版，10份装订 12 5000 项目利润 税金与利润 11 12 『』您好，我们是神龙汽车公司。我们希望通过此次调查了 解顾客个性化的需求,特别是关于汽车的设计、生产制造工艺的要求。 从一定程度上理解包括您在内的顾客参与程度的意愿及从哪些方面 激励顾客。以便更好的生产出符合消费者需要的汽车。烦请您根据真 实的想法，帮助我们填写该问卷。我们承诺对您的相关信息保密。对 于每一份问卷的回复，我们都会重视与珍惜，谢谢您的合作! １．请问您现在是否拥有汽车？ A．有 B．无 ２．请问您拥有的轿车是： 微型轿车（奥拓、QQ等） 经济型轿车（赛欧、千里马等） 紧凑型轿车（捷达、标致307等） 中型轿车 （帕萨特、天籁等） 中大型轿车（奥迪A6、荣御等） SUV MPV 其他 ３．您现有车的价位是： A．１０万元以下 B．２０万元以下 C．２０－５０万元 D．５０－１００万 E．１００－５００万元 Ｆ．５００万以上 ４．请问在您的购车过程中，决策参与人主要有：（可多选） A、本人 B、妻子/丈夫或女友/男友 C、父母或其它至亲长辈 D、子女或女婿/媳妇 E、其他家族成员 ５．目前您对其使用情况还满意吗（车况、售后服务等）？ A．满意 B． 一般 C．不满意 D．非常不满意 ６．对哪些方面不满（生产工艺及设计）。 内饰 外饰 性能 质量 其他 _______________________ ７．请问您是否有换车／购车计划？ A．有 B．无 ８．请问您的年龄： A．18岁以下 B．18-25岁 C．26-30岁 D．31-35岁 E．36-40岁 F．41-45岁 G．46-50岁 H．51-55岁 I．55岁以上 ９、请问您的职业： A．国企中高层管理者 B．国企员工 C．事业单位（科教文单位）员工 D．外企／中外合资企业的中高层管理者 E．外企／中外合资企业员工 F．私企／个企（或个体）老板 H．私企／个企（或个体）员工 I．自由职业者 J．学生 K．其它 １０、请问您的家庭月收入： A．1000元以下 B．1001-4000元 C．4001-8000元 C．8001-10000元 D．10001-15000元 E．15001-20000元 F．2万元以上 １１．请问您觉得目前汽车企业造车存在的主要问题是什么？ (可多选) 制造技术水平有限，无法保证产品质量 品牌知名度缺乏，无法得到消费者的认可 工业设计水平滞后，无法满足消费者的欣赏品位 其他(可填写) １2、请问您觉得以下哪些促销方式能激起消费者的购买热情？（不超过 三项） A.直接降价 B.承诺差价补偿 C.赠送油票 D.赠送礼品 E.各种 宣传 免费孕前优生健康检查孕期保健知识宣传1冬季预防流感知识宣传手足口病防知识宣传森林防火宣传内容 活动（如参加比赛、试乘试驾） １3、请问您如何看待这些促销方式？ A．车市竞争激烈的表现 B．商家为消化库存采取的手段 C．有降价之名而无降价之实（如减少配置、提高配件价格等） D．其它 １４．请问影响您购车的主要因素是：（可多选） A、价格 B、品牌 C、外形设计 D、使用成本 E、发动机排量 F、车辆尺寸及空间 G、油耗 H、内饰 I、安全配置及防盗配置 J、配置水平 K、销售及售后服务 m、其他 1５、请问您对车型的配置需求主要有：（可多选） A、ABS防抱死刹车系统 B.驾驶员安全气囊 C.乘客安全气囊 D.侧面安全气囊 E、手动空调 F.自动空调 G.可调式方向盘 H.中央扶手 I.单碟CD播放机 J.带导航系统的全球定位器 K.桃木装饰 L.电动前车窗 M.电动后车窗 N.倒车雷达（鹰眼） O.定速巡航系统 １６．您是否认为目前市场销售的轿车，外观的外国味太浓了？（请在方 格内打“?”） 是? 否? １７．您认为目前正在销售的轿车中，哪一款最合乎您的心意？（请您写 出这款车的名字） __________________________________________________ １８．您认为，个性化要求在轿车外观上如何表现？ 1． __________________________________________________ 2． __________________________________________________ __________________________________________________ １９．希望您能参与到我们的实际生产过程中来，对您吸引最大的奖励是： 参观汽车生产 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ， 获得特殊体验 参与设计制造，以自己名字命名汽车车型 物质奖励，现金等 其他__________________________________________________ 访问人姓名_____________________ 访问地点_____________________ 方式_____________________ 时间_____________________ 填写说明与要求（略）