手机 三包 规定
手机实行谁销售谁负责三包的原则。
手机主机三包有效期为一年。
手机附件的三包有效期各不相同。电池6个月，充电器(充电座)1年，外接有线耳机3个月，数据接口卡1年，移动终端卡1年。
三包有效期自开具发票之日起计算，修理占用时间及无零配件待修延误的时间不包含在三包有效期内。三包有效期的最后一天为法定节假日的，以节假日的次日为三包有效期的最后一天。
自售出之日起7日内，手机主机出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
自售出之日起第8日至第15日，手机主机出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。
在三包有效期内，手机主机出现性能故障，经两次修理仍不能正常使用的，消费者凭修理记录可以要求销售者更换同型号同规格的手机主机。
消费者要求退货时，销售者应按发票价格一次性退清货款。
消费者要求换货时，销售者应为消费者更换同型号同规格的手机主机。如销售者没有同型号同规格的商品，消费者也不愿意调换其他型号规格的商品，销售者应为消费者退货。如销售者有同型号同规格的商品，而消费者不愿意调换并要求退货，销售者应当退货，但对于使用过的商品可以收取折旧费。
折旧费的计算日期自开具发票之日起至退货之日至，但应扣除修理占用时间和无零配件待修时间。
在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件出现性能故障，销售者应为消费者更换同品牌同型号同规格的附
件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应为消费者退货:单独销售的，按发票价格一次性退还货款;与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次性退还货款。
送修的手机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费为消费者提供备用机。
因生产者未供应零配件，手机主机自送修之日起60日内未修好的，消费者凭发票和修理记录，可以要求销售者更换同型号同规格的手机主机。
因修理者自己的原因，手机主机自送修之日起30日内未修好的，消费者凭发票和修理记录，可以要求销售者更换同型号同规格的手机主机。
换货后，三包有效期自换货之日起重新计算。
消费者应当凭发票和三包凭证办理退货、换货、修理。
如消费者丢失发票和三包凭证，但能提供发票底联或发票(底联)复印件等有效证据，证明移动电话商品在三包有效期内，销售者、修理者、生产者应当承担免费修理、更换责任。
如消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当负责免费修理。
销售者在经营活动中赠送的移动电话商品，销售者同样承担三包责任。
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