物业客户事务专员岗位职责

物业客户事务专员岗位职责物业客户事务专员岗位职责物业客户事务专员岗位职责提要:负责管理区域内各项费用的收缴～建立各项费用收费台帐源自物业论文物业客户事务专员岗位职责【岗位职责】 1、负责所管辖区域的客户事务受理及日常业务办理工作～为业户办理入住、装修、车位租赁及水、电、气、门禁等各类智能卡发放的各项手续。 2、负责管理区域内各项费用的收缴～建立各项费用收费台帐～每日统计收费完成情况～并根据收费情况随时更新收费台帐。 3、了解管理区域内业户的基本信息～与业户建立良好的关系～为收费工作的开展奠定良好的基础。 4、负责处...

物业客户事务专员岗位职责物业客户事务专员岗位职责提要:负责管理区域内各项费用的收缴～建立各项费用收费台帐源自物业论文物业客户事务专员岗位职责【岗位职责】 1、负责所管辖区域的客户事务受理及日常业务办理工作～为业户办理入住、装修、车位租赁及水、电、气、门禁等各类智能卡发放的各项手续。 2、负责管理区域内各项费用的收缴～建立各项费用收费台帐～每日统计收费完成情况～并根据收费情况随时更新收费台帐。 3、了解管理区域内业户的基本信息～与业户建立良好的关系～为收费工作的开展奠定良好的基础。 4、负责处理各类客户投诉～及时跟进处理结果～直至问题解决。 5、参与年度顾客满意度调查工作～发放并收集顾客满意度调查表～并配合做好顾客满意度的统计工作。【任职要求】 1、45周岁以下～中专及以上学历。 2、具有1年以上物业收费管理或相关工作经历。 1 / 2 3、有较强语言表达和沟通能力～熟悉物业管理法律法规。 4、熟练使用各类办公软件。源自物业论文 2 / 2

                    本文档为【物业客户事务专员岗位职责】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

你可能还喜欢

最新资料

资料动态

专题动态

is_624976

暂无简介~

格式：doc

大小：10KB

软件：Word

页数：1

分类：生活休闲

上传时间：2017-10-01

浏览量：12

热点搜索

小学生识字卡(带拼音) 学校学科工作坊坊主如何指导 (2页) 【家用雾化器】_压缩式雾化器NE-C801说明书by欧姆龙第五次全国经济普查来了如何支持配合（全国经济普查条例全文）世界法系概览上 [美]约翰·H·威格摩尔著师德师风忌语三十条同意开办医疗机构证明公益榜样事迹材料在奉献中享受快乐七步洗手法步骤主要负责人任命书小学心理团辅活动方案某学校中学生综合素质评价实施方案中班社会教案_拾到东西要归还车辆管理台账小学生识字卡(带拼音) 学校学科工作坊坊主如何指导 (2页) 【家用雾化器】_压缩式雾化器NE-C801说明书by欧姆龙第五次全国经济普查来了如何支持配合（全国经济普查条例全文）世界法系概览上 [美]约翰·H·威格摩尔著师德师风忌语三十条同意开办医疗机构证明公益榜样事迹材料在奉献中享受快乐七步洗手法步骤主要负责人任命书小学心理团辅活动方案某学校中学生综合素质评价实施方案中班社会教案_拾到东西要归还车辆管理台账