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（精选）人才培养 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 4746521646 成功训练教材 成功学系列教材之一 ——《成功训练教材》 《成功训练教材》 成功训练教材目录 人 生 需 求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1页 一、 金 钱„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1页 二、 健 康„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1页 三、 理 想„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2页 四、 事 业„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2页 五、 爱„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3页 六、 价 值„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4页 七、 快 乐„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4页 成功态度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6页培养成功的心态„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9页 成功者的特质„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12页 一、 勇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12页 二、 智„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13页 三、 诚„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14页 四、 信„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15页 改变人生的21种好习惯～„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18页 成功者十三个价值连城的习惯„„„„„„„„„„„„„„„„„„„19页 成功人生的十条法则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21页 每天问自己十个问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23页 成功者所具备的5项特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25页 80/20的法则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26页 改变性格的六种行动„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30页 人成功要付出哪些代价? „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31页 1 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 人 生 需 求 世界上有许多人为赚不到钱而发愁，可是又有相当一部分人在赚到钱以后，却发现并不如想象的那么快乐。其实，只要我们细心观察一下人生、社会就知晓，金钱只能满足你的基本物质的需求，却不能满足你的高级需求。不过我们也不要忘了，一个人也万万不能没有金钱，否则，你将陷入生存的泥泽。有了钱，物质欲望得到了满足，可有时精神上却不充实;没有钱的日子，总是愁云满布，想打点一下精神，却又发现缺少了什么似的„„。因此没有精神的生命是僵化的，同样没有金钱的生命也是悲哀的，这就是人生的需求，不仅仅有物质上的，也有精神上的。 一、金 钱 金钱是我们获得生命存在必需的物质的保障。人，离不开衣、食、住、行，所有这些都是金钱的显性反应，如果没有金钱，意味着我们失去了生命的物质基础，这是万万不能发生的。蓦然回首《东方红》已成绝唱，大救星也一去不复返，我们进入了一个自助的时代——全面化的市场竞争。别再指望政府的救助与施舍，一切全靠我们自己创造。为了生存，为了我们的明天，我们必须抖擞精神融入到市场的大潮中才能创造财富。市场不信奉眼泪，也不同情弱者。正如美国钢铁大王安德鲁?卡耐基所说:“文明本身依赖于财富的神圣性”。看一下大街上川流不息的人群，看一下股市簇拥的人头，再看一下大地落幕后大街小巷奏出的“锅碗瓢盆”交响曲你就明白:“为了生活，人们四处奔波”的含义。 面包是会有的，可是怎样才能获得面包呢, 二、健 康 面包是通过“劳动”而获取的，这就必须拥有健康，没有健康的身体怎么承受得住现在社会高强度、快节奏的生活呢,对于普通大众来说，健康乃生存之本，没有健康的体魄，我们如何经商,又如何应付繁忙的工作,又如何养家糊口、孝敬老人,因此生命在于运动，为了你的明天而投资健康。 长期以来，我们往往更关注生理环境，如营养、锻炼、保健、强体„„却忽视了健康的另一方面——心理，包括稳定的情绪，顽强的毅力，快乐的精神等。恰如联合国卫生组织给健康下的定义:健康不仅仅是没有残疾，而是身体上、心理上和社会的美好状态或安全安定。有的人并没有甲肝、溃疡等病理，在别人看来也是健康的，可又为什么会常常出现忧郁、焦躁乃至恐惧等心理状况呢,关键是心理因素。进入21世纪，人类文明的进步带来了物质的空前富有，而接踵而至的则是精神的困惑。信息化、智慧型的社会对人民的要求及工作压力越来越大，那种大流通带来的高节奏以及日益更新的社会，导致了更多的精神压力，很多人因不堪重负而中途放弃。因此我们还需要有稳定的心理素质，才能把我们的能力正常的发挥出来，迎接一轮猛似一轮的挑战，否则我们将被这巨大的“精神”旋涡而淹没。克服心理的障碍在于坦然面对现实，接受一切挑战，用行动走出恐惧。 2 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 三、理 想 人类是靠梦想才得已生存的，年幼的时候，我们为什么对未来、对明天充满着美好的向往，就是理想的引领。我们为什么发奋苦读又勤劳工作,就是因为小时候给自己描绘了许多美好的蓝图——音乐家、航天大师、工程师、总经理„„试想一下，一个人如果失去了理想就如同被“困”在了旋涡的中央，对生命也就失去了信心，他还会拼搏吗,看一下今天我们身边的人，尽管不景气，但又为何忙忙碌碌呢,就是因为理想的存在，每个人都希望通过自己的探索，努力创出一片天地来。中国有一对年过六旬的老夫妇，按理说可以逸享天年了吧～可是不，他们还想建造自己的“世外桃源”。整整十年，披星戴月、风餐露宿，在没有现代化的机械，在没有一分贷款的情况下硬是靠自己的双手，凭借原始的锄头、铁锹、钉耙等，将300亩荒山野岭开辟成花果飘香、牛羊欢歌的丰收园，年收入达数十万元。这就是理想的动力，迸发生命的火花。人类最大的灾难是来自心灵的困惑，做命运的奴才。“嫦娥奔月”那古老的神话、神奇的传说，却化作人类的推动力，引领着人类一步一步地朝月球迈步，终于实现了“阿波罗登月”的计划。在理想的引领之下，“先做你该做，再想你所爱”这才是命运所在。 四、 事 业 有了理想，还必须给自己装上一对翅膀，才能把它化为现实。要想实现理想，就必须锁定目标，选择适合自己的事业，尽一切力量，想尽所有办法去实现它，才能达到目的。世上没有免费的“午餐”，干事业可来不得半点虚假，靠的是踏踏实实地干，没有特权，没有背景，并不意味着没有出路，只要有超人的付出，勤劳的积累，重智慧、重创新，就能抓住那稍瞬即逝的机会，真正成为自己命运的主人。市场并非不可战胜的，你只要多用一份力，就会有多一分的回报，要相信付出总会有回报的。现在的事业和以往的不同，充满着竞争，信奉实力。要想在现今全面开化的市场格局下有所成就，就必须突破传统观念的束缚，以新思维、新方法，去杀开一条“血”路。不管你是自愿下海的，还是被迫下岗的，都必须担当起主宰自己命运的责任。别指望他人的施舍，也别再以传统的心态等待政府的帮助，因为国家本身就在市场经济大潮中漂泊。这是一个自助的时代，为了你的生命，为了你的未来，请投入到创业大潮中，否则，当新世纪的钟声奏响的时候，等待我们的还是惘然、贫穷。别再犹豫，别再徘徊，哪怕前面是刀山火海，我们也只能勇往直前，因为回首已是万丈深渊。 五、爱 在浩瀚无际的大西洋，《泰坦尼克》奏起了一曲荡气回肠的《我心永恒》(My Heart Will Go On)„„尽管经历了漫长的岁月，但仍有一种牵挂留在我们的生命中。乘客史密斯夫人的两个孩子被抱上了救生艇，她却不能再上去了，她望着幼小的孩子绝望地痛哭起来“我是他们的妈妈呀„„”一位坐在艇上的女士站了起来，换回了史密斯夫人，她平静地说了一句话:“孩子不能没有妈妈”。几分钟之后，“泰坦尼克”号 3 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 沉没了。还有，当最后一只救生艇离开“泰坦尼克”号时，船长抱着儿童游向救生艇，当儿童被救起后，他本人拒绝登艇，消失在夜幕中„„。当时没有人知道那个女士的名字，可她留下最后一句平淡的话和船长的“浩荡”的灵魂，却交织成了一支嘹亮的生命曲，穿过了层层岩石和悠悠时空，鸣响成生命时空里永恒的主题曲——爱 自我们生命诞生的那一刻起，父母便对我们寄予厚望。想尽一切办法，赋予我们健康的身体，为我们创造尽可能好的成长空间，期盼我们早日成“龙”。远在他乡的游子，信差的身影恰如渴求的甘霖，展读一封封因为承载着浓浓亲情和厚厚友情而变得沉甸甸的信，常常令我们泪盈满眶。一个个的字，一句句的话，变成了一滴滴琼浆玉液，由眸子缓缓地流入心田，变成一个一个“爱”湖。我们生活在社会中，我们和认识的或不认识的你、我、他共居在同一片蓝天下，人类永恒的主题只有一个——爱，所有这些需要我们一起来共同构筑。能够把诸多相识或不相识的人凝聚在一起的力量也只有一种——爱。没有了爱，世界上硝烟弥漫;没有了爱，公司内部诸侯割据;没有了爱，夫妻反目成仇;没有了爱，社会变成屠宰场„„爱，使我们的地球莺歌燕舞;爱，使我们的家庭又欢声笑语;爱，使公司蒸蒸日上;爱，使我们的朋友遍布天下;爱，永恒的力量，它将托起我们的天堂Love is forever„„ 六、价 值 男、女、老、少每天茫茫碌碌，东奔西走，是为了什么,不仅仅是为了生存，更高的意义是证实自己的价值。当你经历千辛万苦终于登临顶峰时，就会给你带来成就感。可你回眸发觉自己孤处高峰时，是否会有高处不胜寒的感觉,因此，你不仅自己攀登高峰，还须时时带动你周围的人，勉励他们和你一起向上，这时你才会体会到真正的价值，因为你的存在„„ 不管是做老板也好，抑或是打工一族也好，其实我们都是在为自己做事，通过你的投入，在实践中才能发挥你的作用，创造的成绩的大小将决定着你的收获的多少。因此不论在什么时候，也不管你处在什么样的地位，做什么样的事情，你一定要明白每个人都在为自己创造。如果你是一个教师，唯有教出好的学生才能证明你的价值，你也才会感到幸福;如果你帮助了别人，这时你就会感到幸福;如果经过你的努力，为自己、为社会、为他人做出了贡献，你就会得到社会和他人的尊重。所以只有充分发挥你的潜力，想尽一切办法把该做的事做好，你才会感觉到活得有价值，会感到很快乐，相反就会痛苦。要记住，你每“敲”进去一颗“钉”，每“盖”上一块“板”，每“砌”好一堵“墙”，都是在为你自己盖“房子”。为了把“房子”盖得更好，你必须不断付出，这是你生活唯一的选择了。又好比体育竞争，奔在前面的人依次夺宝，可后来者也没有放弃，又去参加别的或下一次的竞赛。如此循环反复，构成了我们生命的价值——“无论如何，不能放弃～我，一定行～” 4 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 七、快 乐 我们都希望家庭和睦些，工作环境轻松些，朋友相聚笑声多一些„„快乐，每一个人都向往的生活。快乐不仅仅是物质的享受，更多的是一种感觉。有的人一旦富裕了，便会远离原先的那些朋友，时间一长，大家都对他敬而远之，他便会感到非常的孤单、痛苦。这么多的财富并没有给他带来同等的幸福。所以，快乐不仅仅是财富，更多的是精神上的共享。不管我们遭受多大的挫折，其实每个人的人生都会受到挫折，但千万不要就此悲观、消沉。就好比太阳要经历黎明前的黑暗才能东升，又好比是新生儿降临人世前的阵痛，它们所带给你的是生命的欢呼和生命的喜悦。 “泰坦尼克”号已经沉没了很多年了，白和黑的时间轮回使我们的生命产生了很大的变化，但那片蓝海上奏出的乐曲，依然在我们的血液里奔流——冰山沉船了，但我们的生活依然存在，世界依然充满着欢乐。只要相信云开日出，只要淋漓尽致的唱出我们每个人的心声，我们“生命号”的风帆就会在宇宙的时空里飘扬。 调整一下自己的价值观，调整一下生活与工作的心态，人间真爱会永恒，你的感觉，其实是你的生活，一定会好起来的。 成功态度 成功的人，绝对是一个全情投入工作的人，一个积极思维的人，一个愿意完善自己的人。 积极的人，可以在消极的环境中仍然保持积极;消极的人，就算处在最积极的环境中也只能维持消极。请你记住，积极的态度是一种选择。 拿破仑?希尔博士在励志精典《以智聚财》中说:“只要人的心能够想到，而且深信不疑，就必定能够达成～” 态度是行为的表现。中国古话说;“由诸内，行于外。”用现代话说:态度的积极性，不仅在于思想方面，而且反映在行动之中，知而不行，并非真正的积极。态度其实好像一枚硬币，一面是积极，另一面是消极，只要转一转，结果就可以截然不同。 朋友，请今天就决定改变你的态度，因为态度决定成败。 朋友，你的态度是怎样的呢, 其实，人生之旅，应该订一个明确的目标，人生是一个旅途，成功是一次旅程，并非终点。要知道珍惜时间，把握机会，还要勇于开拓创造条件，更须懂得如何变通或转变生机。成功者在问题面前寻找机会，失败者在机会面前找问题。最重要的是抛开消极的思想包袱，才能轻装上阵，前事不忘后事之师。 那么，到底何谓态度呢,你可能会说:“态度就是心态，是行为方式，是反应内心世界等等。其实，态度真正是我们思想的习惯，当你经常积极地思考问题，便养成积极的态度;当你反复思考消极的问题，便会养成消极的态度。 5 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 正如爱迪生的名言:“一个人就是自己思想的产物。”所以让我们从经验中学到教训，然后将不好的经验埋葬，并深信昨天并不等于明天，最重要的是今天的努力。 比如说:对待工作的态度。如果细心去思考，我们不难发现，每一个人都正在从事着一项推销工作。如果用最精简的方式去定义，何谓推销,推销就是一种感觉的传达，意思是当你使客户感染到你的产品或服务是物有所值，甚至物超所值时，这就是推销。推销要成功，心法比方法更重要。 再比如，对待人的态度。在人际关系方面要抱有双赢的态度，也就是帮助别人先赢自己后赢的态度。成功不仅是靠自己的力量，还要依靠团队的力量，甚至是整个行业的力量，造成大势所趋的环境条件。《财富杂志》做了一项统计指出，事业要成功，15%的因素是专业技能，85%的因素是待人之道。不得不强调的是，人际关系的原则，并非给你用来“对付”别人，而是用来与别人“相处”，因为所有的技巧的背后，最重要的是你的心态。归根到底，我们会知道，要战胜的并非别人，而是自己。 日本人有“水律五训”，以水的特性作为待人之处事之道: 1、以自己的活动去推动他人; 2、遭遇障碍激发起水势; 3、经常不断寻找自己的出路; 4、洁身自爱且能洗净他人和物，清浊可以相溶。 5、填满汪洋大海，遇热蒸发为云，遇冷即变为雨，及遇剧冷便化作玲珑冰雪，如是仍不失其本性。 朋友，谈到这里，我们做个小小的总结，有关态度的昨日、今日、明日。我认为，态度就好像一个放大镜，我们将放大镜分别作不同的对焦，会得到不同的效果。例如，当我们将放大镜消极地对焦于昨日，得到的结论可能是:昨日伤痕累累，岂能一错再错,不如不求无功，但求无过;当我们将放大镜消极地对焦于明日，得到的结论可能是:明日变幻莫测，看不清、摸不着，虚无缥缈，那我们就不必谈理想，也不必做计划，做一天和尚撞一天钟，得过且过，平平淡淡、窝窝囊囊地过了这辈子也就算了。 相反，如果我们以积极的态度，将放大镜对焦于昨日，我们将能更看清错误的原因，进行深刻检讨，不断修正和完善自己。因为我们用放大镜将事情放大，以便能分析及从中学习;当我们以积极的态度，将放大镜对焦于明日，我们更能预见未来的挑战，作好充分准备，面对未来、创造未来、未战先算、未战先胜。 由此可见，消极的态度，令我们浪费了不少的精力;积极的态度，令我们将所有的注意力都集中于今天。这样，昨天和明天就变成了今天的推动力。情况就好象放大镜将所有的光源都聚焦于一点，能够产生高度的高温一样，这便是追求卓越的热情，也是成功人士必须具备的热切渴望与特质。 请你相信，是态度而非能力决定你的成就。 成功者只是勇于去帮一些别人能做但不愿做的事情。成功者并非有三头六臂，而是态度和行为都比别人积极。改变态度就能改变世界。 6 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 你可能会觉得我夸大其辞，刚才我说过，态度就好像一个放大镜。现在我从另一角度去论证，那就是，态度好像是一个望远镜。 有位成功的企业家曾告诉我，他每天都有大大小小的事情要处理，你可以将眼前的芝麻绿豆的小事变得无比大，但也可以将身边棘手的大事处之泰然，当作小事对待。情况就好像利用望远镜，将小事放大，也可以将望远镜反过来用，将大事缩小，其分别当然在于处事时的技巧与心态。 积极的人，大事化小;消极的人，小惊大怪。 路是人走出来的，我们每天决定要走什么路，何去何从,积极决定进取，消极决定退缩。 心理学家法兰柯在他的著作《追求人生价值》中论述了人生有三种重要的价值，其中，以态度价值——面对逆境的积极态度境界最高，能够掌握时机的人态度较为积极。格言说:“得时者得万物。”要善用时间，可以运用积极态度的著名倡仪者史东先生的建议:当我们犹豫不决时，请大声对自己说:“立即就做～”有一份耕耘，就会有一份收获，付出与回报绝对平衡。 目标就好象船的舵，车的方向盘，生命的蓝图。唯愿营销界的朋友，能以最积极的态度，把握好你的人生大方向，开拓美好的未来，创造你一生的辉煌～ 培养成功的心态 很多人都很注意能力的培养，却忽视了其心态，其实心态比能力更为重要。 在此总结出一个成功的公式:80%的心态+20%的能力(方法)=成功。 比方说，现在有一批人要过一条河，不管他们用何种方式只要能到达对岸就行，于是乎可能有人游过去。游泳也有自由式、蛙式、蝶式等;有人划船过去;有人会气功等蜻蜓点水般便过去了等等，会有许多的方式。但是，不管用何种方式，结果都是过去了，也就说，只要你“要过去”，你就绝对“能过去”。如果你不要或不想过去，那什么方式方法都没意义了，请从现在开始调整你的心态，因为心态决定你的成败。 你必须培养成功的心态，以使你的生命按照自己的意图提供报酬，没有成功的心态就无法成就什么大事。记住，你的心态是你唯一能完全掌握的东西，练习控制你的心态，并且利用成功心态来引导你的行为，坚持下去，你的奋斗就一定能够成功。下面这些方法，是世界最伟大的成功大师拿破仑?希尔用了整整20年时间，走访了504位社会各界名流与成功人士，最后列出了他们在生活和事业中所亲历的经验，我们不妨借鉴给自己。 1. 切断和你过去失败经验的所有关系，消除你脑海中的那些与成功心态背道而驰的所有不良因素。 2. 找出你一生中最希望得到的东西，并立即着手去得到它，借助他人得到同样好处的方法，去追寻你的 7 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 目标。 3. 培养每天说或做一些使他人感到舒服的话或事，你可以利用电话、明信片，或一些简单的善意动作练 习成功的心态。例如给他人一本励志的书，就是为他带来一些可使他的生命充满奇迹的东西。日行一 善，可望永远保持无忧无虑的心情。 4. 你要知道，打倒你的不是挫折，而是你面对挫折时所持的心态，训练自己在每一次不如意中都能发现 与挫折等值的成功一面。 5. 务必使自己养成精益求精的习惯，并以你的爱心和热情发挥你的这种习惯，如果能使这种习惯变成一 种嗜好，那是最好不过的了。如果不能的话，至少你应该记住:懒散的心态，很快就会变成消极心态。 6. 和你曾经冒犯过的人联络，并向他致上最诚挚的歉意。这项任务愈困难，你就愈能在完成道歉时，摆 脱掉内心的消极心态。 7. 改掉你的坏习惯，连续一个月每天减少一项恶习，并在一周结束时反省一下成果。如果你需要顾问或 帮助时，切勿让你的自尊心使你却步。 8. 放弃想要控制别人的念头，在这个念头摧毁你之前先摧毁它，把你的精力转而用来控制你自己。 9. 使自己多多活动以保持自己的健康状态，生理上的疾病很容易造成心理的失调，你的身体和你的思想 一样保持活力，以维持成功的行动。 10. 增加自己的耐性，并以开阔的心胸包容所有事物。同时也应与不同种族和信仰的人多接触，学习接受 他人的本性，而不要一味地要求他人照着你的意思行事。 11. 你应当承认，“爱”是你生理和心理疾病的最佳药物，爱会改变并且调适你体内的化学元素，促使它们 有助于你表现成功的心态，爱也会扩展你的包容力。接受爱的最好方法就是付出你自己的爱。 12. 参考别的例子提醒自己，任何不利情况都是可以克服的。虽然爱迪生只接受过三个月的正规教育，但 他却是最伟大的发明家。虽然海伦?凯勒失去了视觉、听觉和说话能力，但她却鼓舞了数万人。明确 目标的力量必然胜过任何限制。 13. 对于善意的批评应采取接受的态度，而不应采取消极的反应。接受他人如何看待你，利用这一机会做 一番反省，并找出应该改善的地方。别害怕批评，你应勇敢地面对它。 14. 避免任何具有负面意义的说话形态，尤其应根除吹毛求疵闲言碎语或中伤他人名誉的行为，这些行为 会使你的思想朝向消极面发展。 15. 随时随地都应表现出真实的自己，没有人会相信骗子的。 16. 相信无穷智慧的存在，它会使你产生为成功而奋斗所需要的所有力量。 17. 信任和你共事的人，并承认如果和你共事的人不值得你信任时，就表示你选错人了。 18. 以相同或更多的价值回报给过你帮助的人。“报酬增加率”最后还会给你带来成倍的好处，而且可能会 为你带来所有你应得到的东西的能力。 19. 把你的全部思想用来做你想做的事，而不要留半点思维空间给那些胡思乱想的念头。 20. 彻底“盘点”一次你的财产，你会发现你所拥有的最有价值的财产就是健全的思想，有了它你就可以 自己决定自己的命运。 21. 最后，连续6个月每周阅读本文一次。6个月之后你将脱胎换骨。当你学会所要求的良好习惯，并调 8 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 试你的思想之后，你的心态便会随时处于一种成功心态之中。 成功者的特质 功成名就是每一个人所追求的人生最高境界，当我们来到这个世界的时候，也就开始了追求的进程。每个人都有自己的期盼与向往，将军、教授、钢琴师、董事长„„正是这些追求启导着生命的活动与发展。成功，是在不断学习与广泛交流的基础上实现自我超越。要想早日登上成功巅峰，就必须拥有成功者的特质，不论是个人，还是组织。 一、 勇 从牛顿的万有引力到爱因斯坦的相对论;从瓦特的蒸汽机到本茨的汽车;从贝尔的电话到盖茨的视窗，无一不显示出西方文明对未知世界孜孜求索的兴趣与勇于进取向上的精神。这种精神来自于勇敢的冒险与进取，奠定了西方文明大厦的基础。我们必须承认这一点，更不能回避，人类成功与幸福的唯一来源就是不断地创新并创造，除此之外别无它途，因此我们必须赋予自身无比的勇气与胆识，积极的进取，千万不能退缩。不断地提出挑战，千万不要回避;不断地拥抱、接受现实社会中激烈的竞争，千万不能放弃，否则你将一事无成，这样我们的处世态度就会是也只能是:通过自己的奋斗来取得所要求的东西。在改造客观世界的同时也满足自己，并解决人生的问题。其实每个人都是通过自己的劳动(创造)而获得各种需求。如金钱、事业、理想、快乐等。如果没有胆识与魄力，畏惧于世界的无尽与宇宙的无穷，必将阻滞着我们的行动，害怕失败而放弃，担心遭遇挫折而踌躇不前，其结果就如夕阳余辉下虔诚的印度教徒，走进缓缓流淌的恒水河中，或掏水、或捧沙、或合十，来祈祷那未来的幸福，而不是以自己的果断与行动，如哥伦布航海、达尔文探源般去追索成功。当然这也和数千年持折中调和的中庸文化有关。中国文化主张“静”多于“动”，“事不关己”多于“争先恐后”。这是一种消极、逃避的倾向，结果导致我们麻痹竞争而错过机会，因此信心锐减。不管你是老板抑或打工一族，不论你处在什么样的岗位，处处事不关己，企业效益会好吗,个人收获会多吗,不可能～只有处处争光，才能把握成功，争先需要的是勇气。我们信奉的恰恰又是圆通的、轮回的哲学，而不是西方的认识、分析的哲学。因此，我们更多的是乐于居安一隅的“悠然南山”式的生活，而不是向往西方的航海、探索、经商之类的具有冒险、开拓的生活。正是那无与伦比的勇气，赋予西方人以开放的胸怀，敢于怀疑的态度，乐于幻想的心理及进取的精神。造成了诸如亚里士多德、伊壁鸠鲁、斯格拉底、牛顿、爱因斯坦、爱迪生等划时代的人物，一举奠定了今天西方的领先地位。 同样的，具有五千年文明的中国，也早在春秋战国时期达到了它的第一巅峰，诞生了诸如孔子、庄子等一代人物。但可悲的是，中庸思想束缚了我们的思维，制约着我们的行动，使后人奉守着“中者，天下之正道;庸者，不易之道理”的规矩，少了批判的精神，少了学术的交流，经典没落成“裹脚布”。今天，我们必须赋予自己勇气，用批判的眼光，创造的思维，开放的胸怀审视传统文化，大胆的吸纳、交融、才能重塑辉煌。正如英国哲学家罗斯所说:“我相信，假如中国人对于西方文明能够自由的吸取其优点，而 9 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 扬弃缺点的话，他们一定能从他们有机的传统中获得有机的成长，一定能产生一种揉合中西文明成长的辉煌业绩”。 今天，我们面临着国外资本与技术的渗透及国内惨烈的竞争与低迷的市场。如果只看到这些困难，那我们可能失去的是一切。要知道一个巨大的障碍背后可能潜藏着一个更大的机会，就看你有没有勇气去搬开它。胆大者飘洋过海，胆小者寸步难行，狭路相逢勇者胜，给我们自己安上一对勇敢的翅膀吧～ 二、 智 “不战而屈人之兵”，“草船借箭”等等，这些就是智。平常一提起犹太人，我们马上就会说，狡猾、精明。其实犹太人是一个智慧的民族，一个历经磨难，不断创造奇迹的民族。首先，他们表现出令人敬佩的深刻与匠心独具。犹太人往往对某一领域有着惊人的洞察力和深刻的理解，往往从别人习以为常因而会忽视的现象着手，独辟蹊径，运用严谨的理性分析，得出创造性的结论，从而开创一个个全新的领域，领导着人类的一次次进步。诸如爱因斯坦、弗洛依德、卡尔?波普等人。另外犹太人表现在财富上的智慧也是惊人的。他们特别重视财富的增值，一旦有了资本，便绞尽脑汁想尽办法去投资，来获得最厚实的利润，又能与合作伙伴或竞争对手培养良好的商务关系，成为长期合作的伙伴。所有这些都是犹太人智慧的体现，不由我们不佩服。 智慧是人类潜藏无尽的宝物，关键在于运用。首先要有丰富的想象力，才能激发灵感与创造力，驱使我们突破传统思维的局限，从多方位、多角度去思考问题，组合成一种最具实效的方法，去指导我们的实践。不但要想，还要敢于创新地想、奇妙地想，这样才能创造出梦幻组合。市场不是从天下掉下来的，而是靠自己去发掘、去创造。没有创意、亦步亦趋，怎么能在变幻无穷的市场站住脚跟呢,不敢想，意味着拿不出好的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，一到肉搏战则捉襟见肘，处处受制于市场，处处受制于他人，总是比别人慢一拍。打字机的发明就源于联想;钢琴调音师索尔斯在一次为钢琴调音时，突然产生一个想法，如果把这些琴键都装上英文字母与阿拉伯数字，把键一按就可以打出文字来。于是一个人才诞生了，如果没有联想，世界将会怎样,如果没有创意，企业将会怎样,如果没有想象，人又将会怎样,„„我们还要学习理性地分析，系统地策划。不可鲁莽，不能浅表。必须从调查开始，将各种信息、数据汇总，以科学的眼光去分析，博采众长，再根据自身的状况，运用集体的智慧，制订合理、可行的执行方案，然后再投放到实战中，才能百战不殆。不仅仅要看到自己的长处，还要看到自己的短处;不仅仅发现对手的短处，也要知悉对手的长处;既要发挥个人的作用，更要善于运用团队的力量;要学会合作，广泛地借用合作伙伴的力量;要善于分析形势，抓住最有利一击的时机，放手一搏;要学会组合，能依据不同的形势，尽可能地发挥长处，抑制弱势，拥有把劣势转为优势的能力，拥有可持续发展的能力，这些才是真正的智慧。最后还要学会总结，人无完人，金无足赤。每做完一件事都要进行总结，哪些是得意之作，哪些地方有欠妥。想一想，有什么改进的方法,下次怎么做得更好,这样才能水涨船高，才能应付日渐激烈的竞争，才能实践中提升我们的分析力、预见力、创新力、策划力、组织力、运用力、成长为一个真正有智慧的人，市场信奉适者生存，唯 10 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 有智慧我们才能生存，并生存得更好。 三、 诚 商场如战场，每一寸土地都潜藏着无尽的杀机，商界如幻界，每一阵风血都飘逸出奇谲与诡异，那是真刀真枪的实战，来不得半点虚假。 所谓诚，首先要实，实实在在地做好份内的事，尽一切力量用所有的办法把该做的事情做好，不要弄虚作假，否则是搬起石头砸自己的脚。《资治通鉴》记载:隋炀帝为了向在京都洛阳的外国人显耀富足，每逢正月便在洛阳城区遍设大场戏剧，场面壮观，恢宏演出之众达数万人。胡商进入洛阳丰都交易经商，他下令酒肆免费招待，说什么“中国富裕，吃吃喝喝向来不要钱”等等，又下令臣仆将沿街树木都用锦帛缠身作为装缀。弄巧成拙，最终还是让外国人拆了西洋镜，他们问道:“中国亦有贫者，衣不盖形，食不裹腹，何如以此物与之，缠树何为,奋之何为,”隋炀帝贪图一时虚名，最后弄得个身败名裂，这些教训不由我们不记住。又如“文革”时，假、大、空盛行，却导致中国经济到了濒临崩溃的地步。今天，不论我们处在什么岗位，也不论你在从事何种工作，一定要踏踏实实，把该做的事情定下来，再多想想，怎么去做，然后再尽力把它做得更好。如果贪图虚名，不切实际，一味造势，那就会如沙漠幻景——海市蜃楼。前几年，标王“秦池”，“爱多”那么风光、荣耀，就差上天了，可现状呢,都因一味求名，只重造势，没有从长远的目标考虑，不知把企业的软、硬件基础搞好，不从产品质量、管理效益服务及人才等内涵上下工夫，结局恰似一江春水向东流，好景不再。其实，就是每个人也好，每个企业也好，都能衡量自身的内在，多练内功，把基础打好，才能树起摩天大楼，把下盘扎好，才能挥出重拳。千万不要做欺骗他人、欺骗自己的事。没有做完的事，没有做好的事，不要放掉，不要大意，也不要惊慌，千万不能回避。定定神，清醒一下大脑，要相信方法总比困难多。企业是以赢利为目的，这些需要通过大大小小的“事”才能完成。因此，摊在每个人头上的事没有大小之分，不要重大轻小或贪逸厌劳，这样就会产生脱节，企业这条流水线就可能不能正常地运转，利润又何来保证呢,实，作为上级不能瞎指挥，作为下级不能瞒天过海，上级自身要注意管理程序的维持，下级也不要溜须拍马。每个人都以主人的心态，以身作则，尽最大的力量，用一切方法把事情做好，那就OK了。 四、 信 还要一个很重要的是“信”字。不管是家庭，企业还是社会，都以人为本，离不开人际关系。要想把事做好，单凭个人无疑是难于上青天，离不开广泛的合作，这就特重一个信字。企业没有了信誉，谁还和你合作，占领市场就成了一句空话，因为客户因你失信而另求了。作为个人，没有了信誉，朋友、同事都会远离你，纵使你有使不完的劲也无处发力。信，是一个人的人格魅力，具有无形的力量，很难想象一个缺乏“无形的力量”的人，能获得多大程度的成功。 企业是作为一种组织形式存在的，没有了“信”字，如何能把诸多的人凝聚起来并发挥团队的力量呢,简直是不可想象。失信，使亲朋好友远离你，使同事远离你，使合作伙伴远离你，使顾客远离你„„那我 11 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 们只有孤居荒岛。信，不仅仅体现在语言上的技巧，更多的是行动上的表率。要言而有信，才能建立信任的桥梁，找到通向罗马的大道;信，才能拥有力量，建立良好的人际关系和稳定的合作原则，否则将会失去人心。人都是有心的，将心比心你不仅会赢得上级的信赖，还会赢得下级的支持，你便掌握了战无不胜的团队力量;信，要求更多的是体现在行动上的，它比语言或命令更有效。如果言行不一，人们又会怎样看待你呢,因此我们必须用行动来证明自己;信，还体现在对目标的坚定不移上，即恒与勤。如果老是对目标产生怀疑的态度或朝三暮四、心猿意马，只能拉远你与目标之间的距离。因此要信守你的承诺，维护你的信誉，必须坚持到底，不管遇到多大的困难与阻力，只要是对的就要坚持下来。目标的树立，并不意味着已大功告捷，还必须不断的努力、付出才能有回报。懒散不能给你回报，久而久之会损坏你的形象。唯有勤奋才能积累、建立信用，一步一步登上塔尖。一个人的信用，不是从天而降的，不是想有就有的，而是一点一滴、实实在在累积起来的，一旦信誉确立起来，它的作用和威力之大，几乎是难以用金钱或其它的数字能估量的，“振山易，撼岳家军难”就是信的力量。 只要是人，哪个不希望成功,或许你有这样的经历，但凡想成功，就要具有成功的特质。当一个人，把你生命中最具有魅力的勇气、最闪亮的智慧和最宝贵的信誉融合在一起，奉献给你最向往的目标时，才是最美丽的。 著名经济学家John)Maynard)Keynes曾说:“困难并不存在于新生的事物中，而存在于旧有向新事物的转变过程中。”每一个现代人，都处在海中，只是深浅不同而已，都已自觉或不自觉地成为一个斗士，为了成功日夜不息地搏击、奋斗。尽管路途遥远、征程险阻，但我们有理由选择搏击而不是沉默，我们应该相信自己是雄鹰而不是燕雀。 想象一只刚被鹰孵化出来的雏鹰，抖动沾湿的翅膀，想要飞上蓝天的模样。 那是一个多么壮观的场面呀～从一只不会飞行的雏鹰，到翱翔蓝天的巨鹰，这个过程要经过多少磨练啊～ ——雏鹰在窝里等待母亲的嗷嗷待哺; ——雏鹰挥舞软弱的翅膀; ——一只小鹰不小心从树窝跌落因而折翼; ——小鹰在母鹰背上享受凌风的速度; ——小鹰开始飞行翱翔蓝天; ——长成巨鹰。 学习的过程需要有耐心的培养、爱心的呵护、雄心的感染、关心的启发，以及信心的鼓舞～这正是对刚入行的经销商的启迪。 一个成功的人能够清楚地确立自己的目标，规划好方向与步骤，然后有效地去执行。 12 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 改变人生的21种好习惯～ 1、 当一个人生活枯燥的时候，他忘了用心体会是一种习惯。 2、 当一个人觉得人生乏味的时候，他忘了培养幽默是一种习惯。 3、 当一个人体力日差的时候，他忘了运动建身是一种习惯。 4、 当一个人工作疲惫的时候，他忘了认真休息是一种习惯。 5、 当一个人孤傲狂放的时候，他忘了感恩惜福是一种习惯。 6、 当一个人志得意满的时候，他忘了谦冲为怀是一种习惯。 7、 当一个人钱不够用的时候，他忘了投资理财是一种习惯。 8、 当一个人觉得工作低迷的时候，他忘了激励自己是一种习惯。 9、 当一个人怀疑自己的时候，他忘了建立自信是一种习惯。 10、当一个人忽略家人的时候，他忘了爱与关怀是一种习惯。 11、当一个人浑噩度日的时候，他忘了阅读好书是一种习惯。 12、当一个人忙于工作的时候，他忘了安排休闲是一种习惯。 13、当一个人目中无人的时候，他忘了不断学习是一种习惯。 14、当一个人服务不佳的时候，他忘了让顾客满意是一种习惯。 15、当一个人慌张失措的时候，他忘了万全准备是一种习惯。 16、当一个人推诿责任的时候，他忘了勇于承担是一种习惯。 17、当一个人肠枯思竭的时候，他忘了转型思考是一种习惯。 18、当一个人沮丧失意的时候，他忘了检讨改进是一种习惯。 19、当一个人畏惧调职的时候，他忘了提升自己是一种习惯。 20、当一个人沟通障碍的时候，他忘了真诚倾听是一种习惯。 21、当一个人业绩消退的时候，他忘了积极行动是一种习惯。 成功者十三个价值连城的习惯 成功是一种习惯，失败也是一种习惯。你的习惯无法改变，但可以用好的习惯来替代。 成功很简单，只要简单的事情重复做，养成习惯，如此而已。 以下是成功者十三个价值连城 的习惯，我们称之为"百万元的习惯"。 习惯一:成功者清楚地了解他做每一件事情的目的。 成功者虽重视事情的结果，但更重视事情的目的，而目的的清楚则有助于他达到结果并 13 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 且享受过程; 习惯二:成功者下决定迅速果断，之后若要改变决定，则慎思熟虑。 一般人经常在下决定时优柔寡断，决定之后却有轻易更改;成功者之所以能迅速下决定， 因为他十分清楚自己的价值层级和信念，了解事情的轻重缓急，因此能有系统的处理; 习惯三:成功者具有极佳的倾听能力。 倾听并非是去听对方说的话，而是去听对方话中的意思。 倾听的技巧包括: 一、倾听时不打断对方的谈话; 二、把对方的话听完; 三、即使不需要 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ，你都可以听出来对方的意思; 四、把所有的问题记在脑海，等对方说完后在一同发问。 习惯四:成功者设定"当日计划"。 成功者在前一天晚上或一早就会把当天要处理的事情全部列出来，并依照重要性分配时 间。他管理事情而非管理时间。 习惯五:写日记。 写日记的法则: 一、保持弹性，重表达思想，而不用太多严格规则; 二、持续; 三、用来设计你的生命价值和中心思想; 四、记录每件事情的差异化; 五、记录特殊时刻及事件; 六、解决问题; 七、学习问更好的问题; 八、在日记上写下自己的宣言; 九、把每日写下的东西在月底复习; 十、深刻自己的记忆和经验。 习惯六:做喜欢的事。 习惯七:勤于练习基本动作。 习惯八:运用自我暗示的力量。 自我暗示就是把目标用强烈语气不断念出声音，告诉自己，让潜意识无法分辨真假，因 此相信它。 14 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 习惯九:运用冥想的技巧。 当你不断想象自己达成目标是情景，潜意识会引导身体做出那些效果。 习惯十:保持体力或创造更多精力。 习惯十一:成功者人生的目的通常超越自我，立志为大多数人贡献自己的力量。 为使命而非为金钱工作。 习惯十二:成功者有系统。 成功者都有一套方法来整理思想、行为，因此能不断实践在自己身上，并且教导别人。 习惯十三:成功者找方法，失败者找理由。 成功者愿意做失败者不愿意做的事情。 成功人生的十条法则 一、 热诚的态度 我们的态度决定了我们的未来一个人能否成功，取决了他的态度～ 成功人士与失败之间的判别是: 成功人士始终有最热诚的态度最积极的思考，最乐观的精神和最辉煌的以经验支配和控制自己的人生，失败者则相反，他们的人生是受过人生的种种失败怀疑虑所引导和支配。 我们的态度决定了我们人生的成功～ 1、我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。 2、我们怎样对待别人，别人怎样对待我们。 3、我们在一项任务刚开始时的态度就决定了最后的多大成功。 我们的环境„心里的\感情的\精神的\„完全由我们自己的态度来创造。 二 目标明确\目标管理 1、目标明确 没有线路图什么地方也去不了。 目标就是构筑成功的砖石。 目标使我们产生积极性，你给自己定了目标，有两个方面的作用:一是你努力的依据二是你的鞭策。目标给你一个看得着的射击靶，随着你努力去实现这些目标，你就会有成就感。有9 8%的人对心目中的世界没有一幅清晰的图画。如果计划不具体，无法衡量是否实现了----那会降低了你的积极性。 2、目标管理 15 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 把整体目标分解成一个个易记的目标把你的目标象成一金字塔，塔顶就是你的人生目标，你定的目标和为达目标而做的每一件事都必须指向你的人生目标。 金字塔由五层组成，最上的一层最小，最核心的。这一层包含着你的人生总目标。 下面每层是为实现上一层较大目标而要达到的较小目标。 三、一勤天下无难事 一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路。 四、擅于理财、预算时间和金钱 五、喜欢运动 健康的体魄是成就事业的资本。成功人士几乎都有自己喜欢的体育项目。 六、自律 自控能力的强弱对人生的成功也有很大的影响。 1 当你生气时，你能沉默不语吗, 2 你习惯于三思而行吗, 3 你的性情一般是平和的吗, 4 你习惯让你的情绪控制你的理智。 七、谦虚好学 1 你是否把不断的学习更多的知识作为你的 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx , 2 你是否有一种习惯:对你所不熟悉的问题发表" 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 ", 3 当你需要知识时，你知道如何寻找吗, 越是成功的人，他们越会抓住一切可以学习的机会。 八、良好的人际关系 成功意味着别人的参与 九、信念 十、立即行动 有了价值连城的目标计划，成功已向你展示。有位先生几年以来一直暗恋着某位小姐，可是，连续几年过去了，他一直没有采取任何行动，他一直在等待，直到那位小姐成为他人之妻，他紧张起来，但是为时晚了～ 别在犹豫，请立即行动吧～ 每天问自己十个问题 如果你想走出常规，放松心情，以积极的心态开始新的一天，那就很有必要以自问的方 16 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 式问自己十个同样的问题，这些问题会给我们带来力量和心情。 一:我拥有什么, 通常我们会为自己没有的东西而苦恼，却看不到自己拥有的，比如:健康 可以听 可以看 看以爱与被爱，每天都有食物供我们享用等。正如我们口口相传的话“失去了才知道珍贵”。让我们走出哀怨，这样就可以看到什么是我们拥有的。 二:我应该为什么感到自豪, 为你已经取得的成绩而自豪，成绩不分大小，每一次成功都意味着向前迈出了一步。你可以为你刚刚胜出的一个挑战感到骄傲，可以为你帮助了一个陌生人而感到幸福，可以为帮助了一个朋友露出微笑，也可以为你结识了一个新朋友或读了一本新书而感到高兴。总之，一切都值得你自豪。 三:我应该对什么心存感激, 每天都有很多事情让我们为之心寸感激，同时也有很多人值得我们感谢，因为他们无形中教会了我们一些事情，生活的每一天对于我们来说都是一份珍贵的礼物。 热爱生活，凡事感激: 感谢伤害你的人 因为他磨炼了你的心态 感谢欺诈你的人 因为他增长了你的智慧 感谢中伤你的人 因为他励练了你的人格 感谢鞭达你的人 因为他促进了你的进步 感谢批评你的人 因为他指出了你的不足 感谢为难你的人 因为他提高了你的能力 感谢绊倒你的人 因为他使你积累了经验 感谢歧视你的人 因为他激发了你的潜能 感谢打击你的人 因为他激励了你的斗志 四:我怎样才能充满活力, 每天都要计划好作一些积极的事情，让自己充满活力，例如:可以给那些你一直很欣赏的人打电话，对工作伙伴说一些鼓励的话，或留出时间给自己自娱自乐的空间。 五:我能解决什么问题, 设法把那些原本想留到明天才解决的问题今天就解决掉，尽量在当天完成手边的工作，要敢于面对那些棘手的问题，还要换一种角度看待它们。 17 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 六:我能抛下过去的包袱么, “过去的包袱”就是那些常年累积起来的伤心事，你的经历和怨气。背着这些沉重的包袱有什么用呢,建议你对过去作一个总结，把值得借鉴的经验保存起来，然后永远的卸下重负。 七:我怎么换个角度看待问题? 人往往都是别人的建议者，却不是自己的，很多时候，根本问题就是我们看待问题的方式，很多人都经历过为一件事情而苦恼不堪，过后又觉得可笑的时候，悲和喜只是我们看待问题的角度不同而已。 八:我怎样过好今天, 作一些与往常不一样的事情，如果我们走出常规，学会享受生活，那么生活就是丰富多彩的，我们要敢于创新。 九:我要拥抱谁, 拥抱我们的精神食粮，要想健康，每天要至少拥抱八次，身体接触是人最为基本的要求，它甚至可以帮我们开发大脑。 十:我现在就开始行动, 不要认为这些都是“听起来不错”的建议，也不要认为生活很难是这样的。其实，每天的生活都不是你想象的那样，是让自己的生活过的索然无味，还是多姿多彩，积极向上, 决定权就在自己手中，努力幸福的生活，你又会失去什么呢, 成功者所具备的5项特点 任何工作都不可能只有快乐，一定也会有痛苦与厌烦的感受。 如果工作稍一不顺心就要辞职，这样的人再怎么做都不会成功，况且，当你的履历表上写满了一大堆的工作经历，通常反而觉得你是个不值得信赖的人:“这家伙一定吃不了苦，再不然就是没定性，所以才换了这么多工作。” 要想成为一位受到顾客信赖，自己也对自己优异的表现充满自信的人，必须要具备下列的条件。 一、工作意愿(本人的决心及行动力很重要) 生活计划清晰的人对于自己追求的目标，一定是活力充沛地勇往直前。抱持着“船到桥头自然直”的心态的人，则是精神散漫，容易改变想法。 18 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 二、公关技术 光是靠些小技巧是无法致胜的，欠缺公共关系的技术将会失去许多机会。 三、对事物的看法、想法 当客人询问时间时，不能回答:“已经11点了”;应该回答:“才11点”才对，这就是事物的看法不同。已经11点了，所以想休息;才11点，所以还可以再努力。 四、竞争的知识 不只是竞争的意识，竞争的知识也是不可或缺的。当别人问:“你最大的竞争对手是谁,”回答不出来可不行。 五、专业知识 这一点可是没有任何理由可以回避的。“因为我是新人，所以专业知识不足。”有这种想法的人未免太过于纵容自己了，成功者是没有新人时期的。 不能光靠公司的安排来学习，真正的知识，必须从每一个细节中学习。尤其是当你发现自己还有缺点的时候，一定要追根究底地学习，否则你所学的只是表面功夫，一上战场就不灵了。 80/20的法则 80/20的法则认为:原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。一般来说，投入和努力可以分为两种不同的类型: 一、多数，它们只能造成少许的影响。 二、少数，它们造成注意的、重大的影响。 一般情形下，产出或报酬是由少数的原因、投入和努力所产生的。原因与结果、投入与产出，或努力与报酬之间的关系往往是不平衡的。若以数学方式测量这个不平衡，得到的基准线是一个80/20关系;结果、产出或报酬的80,取决于20,的原因、投入或努力。举例来说，世界上大约80,的资源，是由世界上15,的人口所耗尽的。世界财富的80,，为25,的人所拥有。在一个国家的医疗体系中，20,的人口与20,的疾病，会消耗80,的医疗资源。凡是认真看待80/20法则的人，都会从中得到有用的认识，有时甚至因而改变命运。 80/20法则能做什么 我进牛津时，学兄告诉我千万不要上课。他说:“要尽可能做得更快，千万不要把一本书 19 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 从头到尾读完，除非你是为了享受读书本身的乐趣。你读书的时候，应找出一本书的精髓，这可比从头到尾快多了。读一次结论，再读一遍引言，然后再读一次结论，接着蜻蜓点水似的读一下有趣的片段。”他真正的意思是说。一本书80,的价值，能在所有页数的20,之内表达，而且看完整本书所需时间的20,之内完成。 我很喜欢这种学习方法，也一直沿用它。牛津并没有一个连续的评分系统，在学校成绩的高低完全凭课程结束的期末考试决定。我发现，若分析了过去试验的“考古题”，把这20,或甚至更少的课程相关知识准备好，就可以将起码80,(有时候甚至100,)的测试内容答得很好。因此，专精于一小部分内容的学生可以给主考的人留下深刻的印象，什么都知却不专精的学生不尽然。这项心得让我非常有效率地读书。不知何故，我并没有非常努力读书，但是得到了很好的成绩。过去我认为，这证明牛津的老是容易骗。我现在想，他们或许教了我们世界如何运作吧。 我到Shell石油公司工作，在可怕的炼油厂内服务。事后回想，这可能对我的灵魂有益。但是我那时很快意识到，像我这种年轻又无经验的人，绝好的工作可能是顾问业，所以我去了费城，而且轻松取得Wharton工商管理硕士学位(因为我瞧不起哈佛集中营式的教育)。然后我加入一家顶尖的美国顾问公司。上班的第一天，我领的薪水就是在Shall石油公司的4倍。在我这个年龄的小伙子，80,的收入集中在20,的工作上。 跟对人，比做什么工作都要重要 我在这里偶然发现许多80/20法则式的矛盾。顾问公司业80,的成长，几乎全来自不到20,的专业人员的公司。而80,的快速升职计划也只有在小的公司才有，有没有才能更本不是主要问题。当我离开了第一家顾问公司，跳槽到第二家的时候，两家公司的人员平均智能都提升了。 然而，很奇怪，我的新同事比以前几家公司的同事更有效率。为什么会这样呢,新同事并没有比较卖力工作，但他们在两个大方向上遵守80/20法则。首先，他们明白，80,的利润来自于20,的客户，这对大部分的公司来说都成立。这便意味着必须关注两件事，大客户与长期客户。大客户所给的任务大。这表示你更有机会运用成本较年轻的顾问人员。长期客户的关系造就了依赖，因为他们若换了另一家顾问公司会增加成本，而且长期客户通常较不在意价钱的问题。 对大部分的顾问公司而言，争取新客户是重点活动。但在我的新公司里，尽可能与现有的大客户维持长久关系的才是英雄。 20 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 为自己致富 不久以后我确信，对于顾问和他们的客户而言，努力和报酬之间没啥关系。如果有关系，也可能微不足道。人应该聪明有看重结果，而非一味努力。依照一些重大的见解来行事，将会行有方向，凭着脑子聪明和做事努力，无法有相同效果。可惜我许多年来因罪恶感和同事压力，从未彻底运用这个道理。我们太拼命工作了，而且收效并不与之成正比。 当时，顾问公司有好几百个正式员工，公司合伙人约有30位，但公司30,的利润流向个别人，那就是公司创立者。其实，创立者仅占合伙人数的不到4,。我和其他两位合伙人决定不再让创立人更有钱，我们开设了自己的公司，用同样的道理来赚钱。我们的公司渐渐成长，拥有了上百个顾问人员。不久，我们三个尽管为自己公司做了不到20,的努力，去享受了超过80,的利润。这也引发了我的罪恶感。六年后我就辞职了，把自己的股份卖给其他合伙人。由于此时公司每年的收入与利润都成倍的增，所以我的股份卖得了一个好价钱。 我用收入的20,，投资在一家名为飞罗传真的公司上。我的投资顾问公司为此大干震惊。当时，我们只有大约二十只上市公司的股票，飞罗传真只是我所有股票的5,，但他大约等于我投资总额的80,。还好，它不断成长，股票三年来的价值倍增。1995年，我卖了一些股份，所得利润几乎是我第一次 购入的18倍。 其后，我做了另两项大投资。一是刚成立的贝尔戈连锁店，另一个时MSI。这三项投资大约占我总财产的20,，但是他们后来带来的好处超过我后来投资所得的80,。 从长期的投资组合所得的财富中，80,的财富来自于20,。选择这20,的投资是非常重要的，选定之后，就要经可能多关注它们。传统的智慧教你不要把所有的鸡蛋放在同一个篮里。可是80/20法则却要你小心选定一个篮子，将你所有的蛋放进去，然后像老鹰一样盯紧它。 80/20分析的用处 一般而言，80/20分析法的第一种用处是让人注意造成该关系的关键原因。也就是认出哪些是导致80,(或其他数字)产出的20,投入。假如20,喝啤酒的人喝掉70,的啤酒，那么这部分人应该是啤酒制造商注意的对象。尽可能争取这20,的人来买，最好能进一步增加他们的啤酒消费。啤酒制造商出于实际理由，可能会忽视其余80,喝啤酒的人，因为他们的消费量只占30,。 同样的，当一家公司发现，自己80,的利润来自语20,的顾客，就该努力让那20,的顾客乐意扩展与他们的合作。这样做，不但比把注意力平均分散给所有的顾客更容易，也更值得。再者，如果公司发现80,的利润来自于20,的产品，那么这家公司应该全力来销售高 21 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 利润的产品。 相同的概念也适用于非商业用途上。如果你分析自己所有的休闲活动之后，发现80,的乐趣来自20,的活动，而且这些活动只占你20,的休闲时间，那么你应该调整这些活动的时间。 遵守下列事项 ?鼓励特殊表现，而非赞美全面的平均努力。 ?寻求捷径，而非全程参与。 ?选择性寻找，而非巨细无遗的观察。 ?在几件事情上追求卓越，不必事事都有好表现。 ?在日常生活中，找人来负责一些事务，我们可以运用园艺师、汽车工人、装潢师和其他专业人士来发挥最大的效益，不需事必躬亲。 ?小心选择事业和雇员，如果可能，就自己当老板。 ?只做我们最能胜任且最能从中得到乐趣的事。 ?从生活的深层去探索，找出那些关键的20,能达到80,的好处。 ?平静，少做一些，锁定少数能以80/20法则完成的目标，不必苦苦追求所有机会。 ?当我们出于创造力巅峰，幸运女神眷顾的时候，务必善用这少有的“幸运时刻”。 没有任何一种活动不受80/20法则的影响。大部分使用80/20法则的人，都像寓言故事里的盲人摸象，只知道局部的力量与运用范围。若想成为80/20的思想家，你需要创造性地积极参与。如果你想从80/20思考法中获得好处，你必须首先注意运用它～ 现在就是开始的好机会。 改变性格的六种行动 要养成自信的态度，并非嘴上说的那么容易。这需要您毫不松懈地进行自我训练。也许您会认为自己性格很懦弱，怎么也难以成为有自信的人。 但是，您不必担心。稍作一下努力，您就可改变那种性格。 如果您真有那样的打算，那么本周就能成为您前所未有的、极美好的、有益的一周。不过，您要将下列方法用于改变和强化自己的性格: (1)在本星期里，不管怎么样，您先要背诵30行诗句要说为什么背诵诗句，因为诗句容易记住，在背诵诗句时，可以强化您的记忆力。 22 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 (2)每天一个主题，将注意力集中在主题上，时间持续5分钟开始时您也许会在内心里以为自己注意力分散，但您要忍耐着将注意力集中在一点上，考虑同一个主题的各个不同的方面。起初很难把思想集中在一个标的上。但如果每天坚持下去，一个星期之内，您的注意力就会得到明显的改善。 (3)请试着一整天不主动和人讲话，只回答别人的提问如果有人和您说话，请心情愉快地回答他，然后闭上自己的嘴。因为沉默能培养您的涵养，培养您的自制能力。 (4)设计您一天的活动在前一天晚上。按30分钟为一阶段写出您第二天的日程表，而且第二天按日程表行动。 (5)去一天博物馆或图书馆尽可能地去以前从未去过的地方，分别在那里度过一个半小时。 (6)静下心来，回忆您真正觉得愉快的事情先把快乐的事情逐一写下来，然后尽可能多地陶醉在那些往事的回忆之中，真正地体会那些往事的美好。 这样做，开始时您也许会觉得像个孩子似的，但如果坚持下去，不久就会出现一个新的您--对您来说，对别人来说，您会成为一个更加意志坚定、胸襟宽广、充满人情味的人物。 人成功要付出哪些代价? 1、你必须控制自己，因为你总是会有一种想要提醒友人自己是多么以事业生涯为乐的冲动。 2、你可能有必要结交新朋友。当你开始投身于一个充满亮丽前景的工作生涯时，你会发现自己因智慧的增长，而与一些为五斗米折腰的朋友渐行渐远了(马克?吐温说:尽量远离轻视自己雄心壮志的人。挫他人的志气是小人一贯的伎俩;相反地，真正伟大的人则会令你感觉自己的不平凡)。 3、你将会丧失怨天尤人的好理由。大部分的人总是将时间、精力用于抱怨，不理想的事业生涯是怨天尤人者展示习性的最佳素材。 4、别人将会在背后谈论你。如果你只是一位不满现状者，你不会是受人注意的焦点;如果你的事业真的起飞了，就会冒出许多的闲言碎语。 5、你会是少数派中的一员。你会感觉自己就像是剃了光头的女子一般，与主流派脱离。 6、拥有恰如其分的事业生涯，需要更多的心力及奉献。你必须多花时间问自己、更深入地探询、投入更多的心力选择自己的方向。 7、你将必须牺牲舒适自在的生活，以成就意义重大的使命。人们愿意付出极大的代价，甘愿屈从于不适当的事业生涯是因为他们不愿意牺牲舒适自在的生活～你若是想要拥有圆满富足 23 内部资料 版权所有 翻印必究 《成功训练教材》 的生活，就必须放弃使自己舒适成瘾的机会;要下定决心，不要反复不定，避免产生恐惧及不确定的情绪。热情、充满活力的人往往不会是舒适、自在的。全力生活要求人们必须坦然面对生活中的一切，包括对喜乐、哀愁、红尘俗事及奇人轶事、辉煌的胜利及惨败等持开放的态度。 24 内部资料 版权所有 翻印必究