小区物业保安部
工作计划
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例文
一、安保工作概述:
安保工作是物业管理中非常重要的一个方面。只有安全工作有了确切的保证~才能使业主(租客)放心地在大厦内工作。如果安全出现了问题~就必然会影响物业公司声誉~并造成严重的后果。因此~安保工作应以“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防事故)为中心的安全法制宣传教育~不断提高员工遵纪守法和安全防范意识,树立“保安就是服务”的思想~坚持“安全第一、优质服务、遵守
合同
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、信誉至上”的服务宗旨~充分利用大厦保安监控系统和消防自动报警灭火系统~设立监控中心岗、门卫岗、巡逻岗以及车管岗~建立以监控中心岗为中心的无线安全工作网络~实施全天候的安全监控~全面掌握公共区域的情况~杜绝不安全事故隐患~做好安保工作。
二、工作计划:
为了加强管理~增强员工的安全意识和服务理念~进一步提高员工的安全防范能力和服务水平~20XX年要在公司总经理的领导下~围绕饭店的总体目标~认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针~始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线~全面推行“谁主管、谁负责”的安全
责任制
驾驶员岗位责任制工程部岗位责任制ok学校安全工作责任制出纳员岗位责任制学校岗位目标责任制
~积极做好大厦的安全防范工作~维
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护大厦的治安秩序~力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标~为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则~严格要求自己~并管理好保安队伍~力争使20XX年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定~建立和建全各项保安工作
制度
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~完成部门各项工作任务~对物业部经理负责。
2、从内部管理入手~提高保安综合素质。建立目标管理责任制~层层分解落实工作任务~有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面~起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标~将各项任务分解落实到各班组及员工~使人人有目标、有任务~个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素质~增强处理突发事件的能力~培养一支纪律严明~作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作~加强业务培训~培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中~和队员一起训练~以便发现问题~有针对性地解决问题。其次、增强服务意识~提高为客服务能力。在工作中要尊重客人~主动向客人打招呼~主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人~必须用心服务~注重细节~追求完美。第三~必须注重策略~理解客人~尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责~要采取引导和感
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化的方法~不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切~都是为了客人的满意。
4、加强各种设施设备的检查、维护与保养~提高技防工作效率。首先、完善检查制度~明确检查责任。根据不同设备、不同区域~明确检查责任和工作流程~确保设备处处有人管~件件有人护。其次、积极与工程部门沟通~制定具体的维护保养计划~确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平~凭借过硬的业务技能~保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作~加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育~普及消防知识~对具有典型教育意义的案例~要及时对员工进行报道~形成互动~使大家充分认识火灾的危害性~增强做好消防安全工作的自觉性。
6、加强保安信息工作。首先~根据公安、消防部门的要求~充分发挥保安部的职能作用~严格管理~严格要求~切实落实好各项安全防范措施~保证大厦的正常秩序。其次~积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通~并搞好关系~共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患~有效的遏制各类事故的发生~确保大厦各项消防工作安全顺利。
总之~我们要通过不断深化管理~培育新时代的职业精神~激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌~高标准、严要求~把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度
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结合起来~努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路~大胆改革~完成好创收任务~为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。
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