患者对护理工作满意度调查表[1]

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患者对护理工作满意度调查表 [1] ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 医院住院患者对护理工作满意度调查表亲爱的病友及家属: 为了了解您对护理工作的评价及满意程度～现拟订一份调查表～请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打?。此问卷采取不记名方式～非常感谢您对护理工作的协助和支持。 1、入院时～护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍 2、您对护士对您的称呼 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 3、入院时～护士为您介绍发生紧急状况时～如何呼叫医护人员 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍 4、入院时～护士为您介绍各项安全注意事项,如禁用电器、禁烟、财物保管、安全铁道等, A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍 5、护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的注意事项 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍 6、护士主动向您说明所患疾病相关知识、您的饮食特殊要求及注意事项 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍 7、您所在病房环境,清洁、整洁、安静、有序, A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 8、护士主动向您说明所患疾病的用药相关知识及注意事项 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍 9、护士主动了解您的睡眠情况～并尽力帮助您解决睡眠问题 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 1 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10、当您有疑问或困难时～护士愿意回答或帮助您设法解决 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 11、在为您进行治疗或护理时～护士能主动为您提供适当的遮蔽 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 12、您对护士的技术操作水平 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 13、在您输液过程中～希望护士每隔多少分钟来巡视一次病房, A30分钟 B40分钟 C50分钟 D60分钟 E其他 ——14、护士观察并协助您保持口腔及身体的清洁,如:沐浴、擦身、清除分泌物及排泄物, A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 15、在您住院期间～护士能为您或您的家属提供健康指导,如饮食、休息、运动、药物使用、深呼吸咳嗽等注意事项, A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 16、在您住院期间～护士经常保持亲切、热情的态度 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 17、在您住院期间～对护士的仪表举止 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 18、在您住院期间～护士主动征求并尊重你您的意见 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 19、您对护士长的工作表现 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 20、在您住院期间～您对本病区护理工作的总体评价 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意 2

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