西方管理思想史结课论文

西方管理思想史结课论文 古典管理理论形成的思想条件 一,詹姆斯•斯图亚特 他 先于亚当•斯密而提出了劳动分工的概念,论述了工人由于重复操作而获得灵巧性.他比泰 勒早100多年指出了工作方法研究和刺激工资制的实质.他还 提出了管理人员和工人之间的分工问 题. 二,亚当•斯密 提出了经济人的概念. 论述管理中控制的职能,计算投资还本的必要. 分工对提高劳动生产率的好处的论述,分工有专业分工 和职业分工. 分工在管理上对于提高劳动生产率有三个好处. 三,大卫•李嘉图 在资本和管理技术的关系上提出了所谓的"工资规律". 提出了关于经济人的群氓假设:社会由一群群无 组织的个人所组成;每个人以一种计算利弊的 方式为个人的利益而行动;每个人为达到这个目的,尽可能地合乎逻辑地思考和行动.从这一个假 设 出发的必然结论是,对这些群氓只能用绝对的,集中的权力来统治和管理. 古典组织理论的形成和发展 法约尔的一般组织管理理论 二, 亨利•法约尔对古典管理理论的贡献 (一)法约尔概括了管理的一般原理 (二)法约尔区分了经营和管理 认为这是两个不同的概 念,管理包括在经营之中,认为管理是一门具有独立规律的学科. (三)提出了14项"一般管理原则" (四)法约尔认为管理者需要重视五 个方面的管理职能 即 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 plan,组织organize,指挥command,协调coordinate和控制control. 五) 为整个管理学理论和实践的教育奠定了基础 ( 古典管理理论 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf (一)古典管理理论的伟大意义 古典管理理论确立了管理学是一门科学. 古典的管理理论建 立了一套有关管理理论的原理,原则,方法等理论.提出了一些管理的原则,管理职能和管理方法,并且主张这些原则和职能是管理工作的基础,对企业管 理有着很大的指导意义,也为总结管理思想史提供了极为重要的参考价值. 行为科学理论的形成和发展 行为科学产生的历史背景 一,行为科学产生的历史背景与早期提倡者 (一)行为科学的提出 行为科学产生于20世纪20-30年 代.它正式被命名为行为科学,是在1949年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上. (二)行为科学产生的历史背景 因:第一次世界大战,20世纪20-30年代的世界经济危机,美国实行罗斯福新政, 社会经济原 实行经济宏观调控政策. 企业管理实践中存在的问题, 采用了科学管理思想以后,效率是提高了,但是劳资矛盾和冲突始终没有解决. 古典管理理论中的"经济人假设"受到质疑,不少心理学家加入 到管理研究的行列. (三)早期行为科学研究的提倡者 罗伯特•欧文,玛丽•派克•福莱特,雨果•缪斯特伯格等人. . (二)行为科学的发展演变 目前,行为科学理论包括:个体行为学,组织行为学,群体行为学,领导行为学. 行为科学理论的演进 梅奥建立人际关系学说以后,行为科学理论在20世纪50年代以后得到迅速发展,形成三大方 即个体行为研 究,群体行为研究,领导行为研究. 在个体行为研究方面有三大部面的理论, 分:——个体激励,而起到激励作用,以达到更高的组织效率. 以社会人假 设为前提的有:梅奥的人际关系学说,弗雷姆的期望理论,赫茨伯格的双因素理论,麦克利兰德成就需要理论,波特和劳勒的综合激励理论. 以自我实现人假设为前提的有:马斯洛的人类需要层次理论,奥尔德弗的生存关系和发展理论, 麦格雷戈的X-Y理论. 以复杂人假设为前提的有:沙因的复杂人假说. 在群体行为研究方面:勒温的群体动力学理论——组织激励,以达到更高的组织效率. 在领导行 为研究方面有:——研究领导模式,以达到更高的组织效率. 亨利的领导者品质理论 坦南鲍姆和施密特的连续统一体理论——领导者行为理论 二维领导模式和管理方格理论——领导者行为理论 现代管理理论流派和思潮 一, 现代管理理论产生的历史背景 (一)现代管理理论产生的经济与社会背景 战后经济格局的调整 科学技术的迅猛发展 资本 主义经济发展的三个阶段 企业结构发生变化 现代管理理论的主要流派和思潮 一,管理过程学派 . 管理过程学派的基本方法 把管理人员的工作划分为一些职能:计划,组织,用人,领 导,控制. 对管理职能进行研究,在丰富的管理实践中探究管理的基本规律,在分析基本职能的基础上对每项职能提出一些基本要求. 二,社会系统学派 社会系统学派的管理思想和特点 一是社会系统理论 认为,管理人员有些什么职能以及应当如何行使这些职能,是由组织的本质,特性和过程来决定的. 二是社会系统理论的特点是对组织本质(组 织中人的行为)进行描述性的分析. 三是社会系统学派不是把作业而是把决策作为主要研究对象. 三,决策理论学派 决 策理论学派的管理思想 决策理论学派的管理思想: 一是有限理性和满意决 策. 二是形成科学的决策概念. 三是组织行为和个人决策的关系. 四是决策的不同分类和准则. 五是决策的四个过程. 六是总结出5种决策方法.包括:经验判断法,专家意见法,数学模型法,模拟实验法,心理方法——即决策中的心理机制. 四,系统管理学派 . 系统管理学派的管理思想和特点 组织是一个由相互联系的若干要素组成的人造系统;任何组织都是一个开放的系 统,它与外界环境在不断地相互作用;组织是一个社会系统的子系统,它在与环境的相互影响中取得动态平衡,组织同时要从外界接受能源,信 息,物料等各种投入,经过转换,再向外界输出产品,具有系统输入,输出和反馈功能. 二是企业系统由许多子系统构成.系统管理学派将企业 分为五个子系统,包括:目标与价值子系统,技术子系统,社会心理子系统,组织结构子系统,管理子系统.这五个子系统之间既相互独立,又相 互作用,不可分割,从而构成一个整体.这些系统还可以继续分为更小的子系统. 三是系统动态学的观点.认为企业是由人,物资,机器和其他资源在一 定的目标下组成的一体化系统,它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响,在这些要素的相互关系中,人是主体,其他要素则是被动的. 四是系统观点,系统分析和系统管理的思想.如果运用系统观点来考察管理的基本职能,可以 把企业看成是一个投入—产出系 统,投入的是物资,劳动力和各种信息,产出的是各种产品(或服务). 系统管理学派认为,系统观点,系统分析和系统管理都是以系统理论为 指导,但三者之间既有联系,也有区别. 五,权变理论学派 (二)权变理论学派的理论基础 理论基础——系统理论和超Y理论,1970年莫尔斯和洛希根据"复杂人"的假定,在《哈佛 商业评论》杂志上发表《超Y理论》一 文,以及1974年出版了《组织及其他成员:权变法》一书,提出了一种新的管理理论——超Y理论.这是一种既结合X理论和Y理论,又不同于X理论 和Y理论,主张权宜应变的经营管理理论. (三)主要代表人物和主要理论观点 英国学者伯恩斯和斯托克,美国管理学家钱德勒,劳 伦斯,洛希,卢桑斯,菲德勒,豪斯,英 国女管理学家伍德沃德等人. 六,经验主义学派 (三)经验主义学派的主要管理思想 经验主义学派理论的研究内容上主要涉及到了以下几方面的 管理问题: 管理的性质.管理是对进行管治的一种技巧,是一种特殊的独立活动,同时又是一个独立的知 识领域. 管理应侧重于实际 应用,而不是纯粹理论的研究. 管理的任务.为了取得经济效果,管理者的任务是了解本机构的特殊目的和使命;使企业生产和工作富有活力, 使员工有成就感;处理本机构对社会的影响及其对社会的责任. 管理的 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx .作为企业主要管理者的经理,有两项别人无法替代的职责.第一项职责是创 造出一个大于其各组成部分的总和的真正的整体,创造出一个富有活力的整体,把投入于其中的 各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西;第二项特殊职责是在其每一项决定和行动中协调当前的和长期的要求. 组织结构.组织 机构不是"自发演变"的,组织机构的设计是需要思考,分析和系统研究的, 组织的战略决定结构. 现代管理理论总结 三,现代管理理论的主要特点 (一)强调系统化研究,由封闭 化系统向开放型系统转变. (二)重视人的因素和"非正式组织"的作用,也就是在不违背组织原则的前提下,发挥非正式群体在组织中的积极作用. (三)由定性分析向"定性和定量"分析结合的转变. (四)广泛运用先进科学技术和方法,并引入到管理理论,方法和实践中来,以 利于管理水平 的提高. (五)重视理论联系实际,把"效率"和"效果"结合起来. (六)强调"预见"能力和不断创新. 当代管理思想的新发展 一,世界经济的结构性变化 二,20世纪80年代以后世界格局的变化 三,当代管理环境的变化为企业管理提出了新的要求 当代管理思想的新发展 一,托马斯•彼得斯的 管理思想 (二)托马斯•彼得斯的主要管理思想 一是人受到"两重性"的驱动,他既要作为集体的一 员,又要突出自己,他既要成为一个获胜 队伍中的一个可靠的成员,又要通过不平凡的努力而成为队伍中的明星;二是人又有"自愿性",只要人 们认为某项事业从某种意义上说是伟大的,那么他们就会情愿地为了这个事业吃苦耐劳. (三)彼得斯提出管理的8条原则 (四)调动人的潜 力的5条途径 (五)彼得斯的管理哲学 二,迈克尔•波特的竞争战略理论 (一)迈克尔• 波特的行业结构分析 (二)基本竞争战略 波特认为,在与五种竞争力量的抗争中,蕴涵着三类成功型的战略思想,即总成本领先战略,差异化战略,专一化战略. 四 企业战略和核心能力学说 核心竞争能力是构成企业竞争能力和竞争优势 的基础的多方面技能,互补性资源和运行机制的有机融合,使识别和提供竞争优势的知识体系. 核心竞争能力的特征:核心竞争能力是 一种战略创新 核心竞争能力的修炼 五,6σ理论 (二)6σ理论的主要内容 六西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ,采用 量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度. 当代管理思想总结 一,当代管理思想发展的主要特点 (一)从过程管理向战略管理转变 (二)从产品的市场管理向价值管理 转变 (三)人本管理思想的深入 (四)以不断创新追求经济绩效 (五)从行为管理向文化管理转变 下面是三个励志小故事，不需要的朋友 可以下载后编辑删除!!!谢谢～～～ 你可以哭泣，但不要忘了奔跑 2012年，我背着大包小包踏上了去往北京的火车，开启了北漂生涯。彼时，天气阴沉，不知何时会掉下雨滴，就像我未知的前方一样，让人担忧。 去北京的决定是突然而果决的，我在宿舍纠结了一天，然后在太阳逃离窗口的时候打电话告诉父母，我要到首都闯一闯。消息发出去之后，并没有预料之中的强烈反对，父亲只给我回了一个字:好。 就这样看似毫无忧虑的我，欣喜地踏上了北上的路。有些事情只有真正迈出第一步的时候，才会迎来恐惧。当我踏上北上的列车时，才惊觉对于北京，除了天安门、央视大楼这些着名建筑，我知之甚少。俗话说无知者无畏，可于我而言，这句话并不适用，因为在坐上火车那一刻，我就开始对未来胆战心惊，毫无底气。 火车开动之后，我的心情变得更加复杂而紧张，甚至一度心生退意。人类果然是一个无解的方程式，看似无畏的勇气背后不知藏下了多少怯懦和犹豫。 旁座的姐姐见我一人，开始和我有一搭没一搭地聊起了天。几分钟后，我们竟如同许久未见的好友一般，开始聊起了各自的生活。 我说出了自己的恐惧与未见，期冀从她那里得到些许安慰和鼓励。出乎意料地，她并没有说一些心灵鸡汤般的哲理语句，反而给我讲了一个故事，一个让我在很长一段时间都印象深刻，每次想起便会荷尔蒙再度升高的故事，一个她自己的故事。 那是一段并不愉快的经历，整段经历是蜿蜒前行的。 高考中，她因为做错了三道大题，成为家里的罪人。朋友极尽嘲笑，亲戚们也开始暴露自己毒舌的属性，父母当时并没有过多指责，因为他们正在跟自己的兄弟姐妹们为了祖母的遗产争得死去活来。那被人类歌颂的血缘、亲情，在所有的利益面前瞬间分崩离析。那时的她，像极了一个被遗弃的孩子。或是为了远离当时一片狼藉的场面，家境拮据的她，怀着可能被众叛亲离的勇气，报考了一个三本院校。 当她怀揣着自己暑假赚的6000块钱踏进学校的时候，她以为一切喧闹终将与自己隔绝。但是事实上，天真的想法只维系了几天，便不攻自破。专业老师并不看好这个寡言少语的孩子，因为在她看来，法律专业除了要掌握专业知识之外，利索的嘴皮子也是一名律师出人头地不可缺少的法宝，而这个孩子，显然并没有这方面的天赋。 糟糕的情况在不断地蔓延，那段时期，她如同造物者手中的失败品，什么都做不好，注意力像手中的沙子一般怎么握都握不住。课文理解不了，丧失阅读能力，法律条款、单词统统在跟她作对，连最简单的问题都会堵住她的嘴。考试更不用提了，考前总是睡不好觉，刚迈进考场全身就开始发抖，像个从来没有上过战场的士兵一样。 她一直溺在泪水中，从未上岸，深度抑郁，一度心生退学的想法。她深夜给母亲打去电话，想要获取安慰，家人说当初你自己做的决定，于是她只好自己硬撑着。为了防止自己再胡思乱想，她报了八门选修课，把自己的时间填得满满的。为了应付每科超过6000字的论 文，她总是第一个跑到食堂去打饭，背日语，背法语，做英语听力，背法律常识虽不至于像匡衡一样凿壁偷光，但是只要有光的地方，她都待过。 一个追着阳光跑的人，是永远不会输在路上的。 在不停歇的灌输之下，大脑勉强接受了来自外界的压迫。虽不能到达天才的地步，但是起码恢复了正常的记忆功能。四年的大学生涯也在马不停蹄中准备落下帷幕，为了能够拿到好的工作机会，她到处参加比赛，只是为了让自己在与聘用单位较量时能够多一点筹码。与此同时，她还要忙毕业论文。在有限的时间内打一场不能失败的战争，是那时她的唯一目标。 上天果然不会亏待努力的人，她的毕业论文很惊艳，老师甚至生出了让她留校任教的打算，不过还是被她拒绝了，因为她已经进入了当地最着名的一家律师事务所。 在刚进入事务所的时候，她过去光鲜的外衣再次黯然失色。为了能够追赶同事的步伐，她过上了每天哒哒哒飞速敲打键盘的生活。为了跟进一个案子，她常常整夜都在做准备，等到一切就绪时，晨光也恰好如期而至。如今，她已经成为北京最着名的律师事务所的招牌律师之一。这次她本可坐飞机回京，只是因为贪恋沿途的风景才会与我相遇。 在最难熬的时光要学会一路狂奔，不要多想，也不要把希望寄托在别人身上，人生来便是要努力的，你可以哭泣，但是不要忘了奔跑。她拍着我的肩膀，身上散发着莲花的香味，清新而让人愉悦。 终点站很快到达，天空依然阴沉着，不知下一秒云上染墨，雨滴降落，还是阳光冲破云雾，普照大地。 当我与她告别，重新背着沉重的行李，阔步向前，我知道等待我的不一定是美好的未来，但是只有拼一拼，才足够对得起自己。 每个人都有一个蜕变的过程，这个过程只能自己咬着牙度过，熬过了便化茧成蝶，熬不过，便像蒲公英一样，被生活的风吹着走。 一辈子走好一条路 有两个西班牙人，一个叫布兰科，一个叫奥特加。虽然他们同龄，又是邻居，但家境却相差很远。布兰科的父亲是一个富商，住别墅，开豪车。而奥特加的父亲却是一个摆地摊的，住棚屋，靠步行。 从小，布兰科的父亲就这样对儿子说:“孩子，长大后你想干什么都行，如果你想当律师，我就让我的私人律师教你当一名好律师，他可是出名的大律师;你如果想当医生，我就让我的私人医生教你医术，他可是我们这里医术最高的医生;如果你想当演员，我就将你送去最好的艺术学校学习，找最好的编剧和导演来给你量身定做角色，永远让你当主角;如果你想当商人，那么我就教你怎样做生意，要知道，你老爸可不是一个小商人，而是一个大商人，只要你肯学，我会将我的经商经验全都传授给你!” 奥特加的父亲则总是这样对儿子说:“孩子，由于爸爸的能力有限，家境不好，给不了你太多的帮助，所以我除了能教你怎样摆地摊外，再也教不了你任何东西了。你除了跟我去学摆地摊，其他的就是想也是白想啊!” 两个孩子都牢牢地记住了自己父亲的话。布兰科首先报考了律师，还没学几天，他就觉得律师的工作太单调，根本就不适合他的性格。他想，反正还有其他事情可以干，于是，他又转去学习医术。因为每天都要跟那些病人打交道，最需要的就是耐心，还没干多久，他又觉得医生这个职业似乎也不太适合他。于是，他想，当演员肯定最好玩，可是不久后，他才知道，当演员真的是太辛苦了。最后，他只得跟父亲学习经商，可是，这时，他父亲的公司因为遭遇金融危机而破产了。 最终，布兰科一事无成。 奥特加跟父亲摆了几天地摊后，就哭着不肯去了，因为摆地摊日晒雨淋不说，还常遭人白眼。可是，一想到除了摆地摊，再也没别的事可干，他又硬着头皮跟父亲出发了。可是，还没干几天，他又受不了了，又吵着闹着不肯去了。因为没事可干，不久，他又跟着父亲出发了。 慢慢地，他竟然从摆地摊中发现，要想永远摆脱摆地摊的工作，就得认真地将地摊摆好。结果，几年后，他终于拥有了自己的专卖店。30年后，他拥有了属于自己的服装集团。如 今天，该集团在世界68个国家中总计拥有3691家品牌店，一跃成为世界第二大成衣零售商。奥特加(AmancioOrtega)以250亿美元个人资产，位列《福布斯》2010年世界富豪榜第9位。 人并不是选择越多越好，因为多了反而拿不定主意，无法坚持到底。反而是那些没有选择的人，最终获得了成功。 把理想推远一点 比尔?拉福是美国当代的著名企业家。 比尔从商的志向来自他的父亲，他的父亲在商界滚打多年却始终没有取得什么骄人的成绩。受父亲影响，比尔从小就立志要做一位成功的商人，更何况他的父亲也认为他做事机敏果断，敢于创新，非常具有商业天赋，所以一直鼓励比尔去读经济或者商贸类大学。 让父亲没有想到的是，比尔在高中毕业后，却来到麻省理工学院学习工科中最基础最普通的机械制造专业。比尔的父亲生气地指责比尔说:“你一定是忘记了自己的理想，要知道， 你并不是要做一位出色的工人，而是做一位成功的商人，你为什么不读商业贸易，反而要来学机械制造呢?你这不是拉近理想，分明是把理想推得更远了!” 比尔不赞同父亲的观点，他觉得适当把理想推远一点是正确的，因为工业商品在商贸中占了绝对的大多数，如果不具备工科知识，就不能了解产品的性能、生产制造等各方面的情况，将来很难保证能在经商中占到优势，更何况工科学习不仅是增强工业技能，还能帮助一个人建立严谨求实的思维能力，培养一种脚踏实地的工作态度，这些素质都是经商所不能缺少的。 听了比尔的解释，他的父亲终于明白了比尔的想法，比尔也得以留在麻省理工学院继续读书，四年的大学，比尔没有拘泥于本专业，他同时还学习了许多化工、建筑、电子等方面的基本知识，毕业后，立志从商的比尔并没有立刻带着这些知识投身商海，而是考入了芝加哥大学继续攻读经济学的硕士学位，这期间，比尔掌握了大量的经济学基本知识，掌握到了决定商业活动正确性的众多因素。 取得学位后，按理说比尔应该可以向理想进发了，可是他不仅没有立刻下海经商，反而还进一步把理想推远了:他又花了三年时间进入别的私人学校学习法律知识，之后又进入了一所法学院旁听法律课程，同时他还学习了一些微观经济活动的专业经济学以及企业管理知识!完成这一切之后，比尔又考进了政府部门工作，直到这时，他的父亲终于忍不住了，他指责比尔已经彻底忘记了自己的理想，他提醒比尔说他应该努力让自己成为一名成功的商人，而不是去从事政治。 比尔有自己的想法，因为经商必须要具备很强的交往能力，要想在商业上获得成功，必须要深知处世 规则 编码规则下载淘宝规则下载天猫规则下载麻将竞赛规则pdf麻将竞赛规则pdf ，善于人际交往，然而这种能力是在任何学校都学不到的，只有在实践中才能磨炼出来，而磨炼这种能力的最佳去处就是政府部门。比尔在政府部门一干就是5年，他也在工作中培养起了深思稳重、沉着冷静的个性。 5年的政府工作结束后，比尔开始慢慢向商业靠近，他应聘到一家公司去熟练商情与商务技巧，因为表现突出，两年后，公司打算出高薪让他担任副总经理，但比尔却辞职了，他意识到自己是时候正式向自己的理想迈开脚步了，随后，他开办了自己的拉福商贸公司，这时，比尔已经是一位35岁的中年人。 因为比尔的准备工作实在充分，在接下来的商务操作中，他几乎能考虑到每个细节，能应对一个合格的商人应该能应对的一切，并且能够嗅到各种商机，避免各种法律纠纷，他之 前所学的每一点知识和所做的每一步准备，都在他之后的商业活动中发挥出了不可忽略的作用，生意进展异常顺利。 也正因如此，在此后短短的25年时间里，比尔的公司从最初20万美元的资产发展成了现在200亿美元，比尔本人也成为美国商业圈的一个神话人物。 对于比尔的成功，2011年诺贝尔经济学奖得主托马斯?萨金特就曾在一本书中这样评论:“急于求成在很多时候往往是欲速则不达，而适当推远理想反而是一种备战人生的最佳方式，比尔所拥有和依赖的，就是这种独特的智慧!”