P1_03 PDM项目组成员职责及任务

P1_03 PDM项目组成员 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 及任务 项目组织结构 _______PDM系统 项目组织结构、职责、任务 建立日期: 2009-6-18 修改日期: 2009-10-18 文控编号: (PMP项目号)-P1_03(阶段序号) 用友销售经理: 日 期: 用友项目经理: 日 期: 用友软件股份有限公司PLM 1 实施服务部 项目组织结构 1. 项目组织结构模板 2. 用友项目组职责和任务明细 项目角色 职责和任务 基本标准 1、 产品实施专家; 项目监管1、 负责监督项目实施质量; 2、 具有丰富的项目管理经(总部/2、 负责审阅项目监督报告; 验; 大区) 3、 负责检查项目实施文档资料; 3、 非常熟悉用友的实施方 法论; 1、 项目实施程序、原则标准的建立与执行; 1、 非常熟悉实施的产品; 2、 项目责任的清楚定义和理解程度; 2、 具有项目监管的经验; 用友项目3、 项目组成员在团队内的有效工作; 3、 非常熟悉用友的实施方总监 4、 负责监督项目实施质量; 法论; 5、 负责完成项目监督报告; 4、具有丰富的项目实施经验; 用友项目1、 编制项目费用预算报告; 1、 非常熟悉自己的产品; 经理 2、 建议项目的阶段审核点; 2、 具有很强的项目管理和 3、 制定项目实施主计划; 控制的能力; 4、 规定 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 内容及过程，制定培训及后勤计3、 具有很强的组织协调能 划; 力; 5、 指导、建议、管理项目日常活动; 4、 通过集团组织的项目经用友软件股份有限公司PLM 2 实施服务部 项目组织结构 6、 管理项目初始变更及变更过程; 理资格认证; 7、 参加项目指导委员会会议; 5、 参加过项目管培训、实施8、 定期向项目领导及项目指导委员会汇报项方法论的培训; 目的进展状况，并提出问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 改进措施的建6、 应该具有相关行业项目 议; 的实施经验和实施组织9、 协助客户方通报并解决出现的问题; 经验; 10、 合理分配项目内资源; 11、 计划、组织系统集成的执行; 12、 确认任务的完成，实施质量控制; 13、 发现、协调相互沟通/变更控制/组织方面 等问题; 14、 寻找、协调和定义项目组每一成员的职责; 15、 完成每周一次的项目状态报告; 16、 完成每月一次的工作总结; 17、 负责待解决问题备忘录; 18、 管理项目的各种风险和争议; 19、 组织讨论、编写《需求分析报告》; 20、 组织讨论、编写《业务解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 》; 21、 在批准的项目预算内控制费用支出; 22、 向项目总监提交项目各阶段成果和工作报 告; 23、 向项目总监提出更换项目组成员的意见; 24、 负责项目阶段成果确认和整个项目的验收 工作，并获得用户签字; 25、 管理客户关系; 26、 负责向客户催收应收账款; 27、 负责项目组成员项目期间的绩效考核，向 项目总监提出项目奖惩方案 咨询实施1、 主持需求调研和讨论会，负责项目实施中客1、 必须非常熟悉产品 顾问 户需求的调研，以及文档的编制; 2、 能够与客户进行良好的2、 指导培训计划的制定与培训后勤工作的展沟通 开，对客户高层进行培训; 3、 通过集团组织的咨询实3、 对客户项目组进行管理理念的培训; 施顾问资格认证 4、 指导用户进行数据整理和导入; 4、 能够单独承担培训任务 5、 支持系统运行中的排错处理; 5、 有相关行业项目的实施6、 分析现有业务流程和系统接口要求，负责项和咨询经验; 目整体框架的规划，并指导项目实施方案的6、 精通相关行业的业务，并 编写; 对PDM理论非常熟悉; 7、 确定用户功能需求并协助制作文档; 7、 可以实施对客户高层的8、 设计未来业务流程; 管理培训; 9、 根据功能需求确定用友PDM产品的功能和 流程选择; 10、 根据双方确定的业务需求，定义和配置系 统参数; 11、 计划集成测试，并预估集成测试所需资源; 12、 制定集成测试方案; 13、 协助制定系统测试过程和测试所需的业务 案例; 14、 协助监控、评估集成测试的执行; 15、 为最终用户培训提供指导和建议; 16、 定义基础数据转换步骤和策略; 用友软件股份有限公司PLM 3 实施服务部 项目组织结构 技术顾问 1、 提供系统运行环境配置建议和优化措施 1、 必须非常熟悉与产品有2、 负责数据库及软件的安装、调试，以及系统关的技术问题; 管理人员的培训; 2、 能够独自处理技术问题; 3、 负责指导和培训客户系统管理员报表的开3、 熟悉数据库、网络的相关 发和安装调试; 知识; 4、 负责指导客户系统管理员的软硬件及网络4、 有相关系统的技术实施 问题的排错处理; 经验; 5、 负责提交项目实施中技术方面的状态报告; 6、 负责项目的客户化开发的相关工作; 7、 对系统的数据整理和数据的转换导入流程 熟悉; 8、 提供用友PDM产品与外部系统接口的分析 工作; 9、 可以进行报表开发和程序包的安装测试; 客户化开1、 负责项目中的报表开发和设计; 1、 有相关系统的开发经验; 发人员 2、 负责项目中开发需求的调研; 2、 熟悉开发工具; 3、 负责项目中客户化程序的开发、测试; 熟悉企业的业务流程; 负责客户化开发的提交; 3. 客户项目组职责和任务明细 角色 职责和任务 基本标准 1、 定期或在项目经理请求下会见项目领1、 相关部门的主管经导和项目经理 理; 2、 向本公司高层领导汇报项目的进展状 况 2、 熟悉企业的产品; 3、 在需要时与本公司高层领导沟通项目3、 熟悉企业的管理流有关情况 项目高层委员会 程; 4、 对项目实施所涉及的政策问题作出决 定 5、 解决项目实施过程中所涉及的重大问 题 6、 按项目实施需求负责有关资源分配和 工作授权 客户项目总监 1、 必须参加用友组织的PLM理论和实施1、 企业的“一把手”必 方法、项目管理的高级培训; 须亲自挂帅; 2、 定期参加项目进度汇报例会; 2、 支持PLM项目的实 3、 定期或不定期与用友项目经理进行沟施，了解PLM可以给 通，了解项目进展; 企业带来的利润; 4、 定期或不定期组织全公司中高层的人3、 熟悉企业管理; 员听取客户项目经理的项目进度报告，4、 熟悉计算机应用; 了解项目进展和项目遇到的困难; 5、 督促人力资源部门建立项目实施效果 与个人业绩考核挂钩的标准; 6、 积极的推动企业的变革管理，协调企业 用友软件股份有限公司PLM 4 实施服务部 项目组织结构 内部的矛盾; 7、 大力的支持项目组成员的工作，定期与 项目成员要沟通、了解大家的想法; 8、 积极理解系统运作可能带来的收益，以 及可能给管理和业务运作带来的变更; 9、 协调系统实施过程中带来的业务运作 的矛盾，推动系统的实施进程; 10、 审定项目各“设计实施方案”和“项目实 施目标及考核指标”; 11、 检查考核项目组织实施工作。审批和保 证项目投资落实，确保项目实施按计划 进行; 12、 负责实施项目形成的管理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、规程的 审批; 13、 决定对与项目相关部门及责任人的奖 惩; 14、 负责项目验收和监督系统切换运行; 客户项目经理 1、 负责布置客户项目组所有成员的日常1、 对客户自身的业务流 实施工作; 程相当熟悉; 2、 负责项目组所有资源(人员、设备)的2、 对各业务单位的业务 调配; 熟悉; 3、 负责客户方项目进度、质量的控制; 3、 对PLM理念有相当4、 定期对项目组成员进行绩效评估; 程度的认识; 5、 负责配合实施方项目经理开展项目实4、 对计算机技术和相关 施的具体工作; 的系统有相当的了6、 负责企业内部部门间的沟通和协调; 解; 7、 确认用友方提交的各项成果和阶段项 目实施的计划; 8、 对项目实施的最终结果负主要的责任; 9、 负责领导客户项目组的所有成员，开展 项目相关的工作; 10、 对于项目实施过程中的问题，与用友方 面的项目经理进行沟通协调; 11、 协助用友项目经理开展企业实施的相 关工作; 12、 定期组织项目进度汇报的例会; 13、 负责向项目负责人提交项目各“业务解 决方案”和“项目实施目标及考核指标”; 14、 负责实施项目形成的管理制度、规程的 制定; 15、 决定项目组成员的奖惩; 16、 负责项目验收和监督系统切换运行; 17、 组织项目阶段实施鉴定。 18、 负责每月召开一次实施专题会议,协调 用友软件股份有限公司PLM 5 实施服务部 项目组织结构 解决实施问题。 1、 协助项目经理，完成日常项目管理工作; 1、 内部顾问必需3/2工内部顾问 2、 负责指导和参与企业基本资料的准备作时间投入项目 工作; 2、 内部顾问必需积极向3、 参加PLM理论、软件操作的培训，并上，善于沟通。 且必须掌握软件的具体操作; 3、 内部顾问熟悉企业业4、 负责指导关键用户软件培训及运作指务流程 导; 4、 可以自行编写手册的5、负责业务流程和岗位手册的编写; 编制和最终用户培训 6、负责企业内部支持体系的建立; 1、 协助项目经理，完成客户方的实施工1、 关键用户需要是职能客户关键用户 作; 部门的领导和业务骨2、 负责指导和参与企业基本资料的准备干; 工作; 2、需要对本部门的职能3、 参加PLM理论、软件操作的培训，并非常熟悉; 且必须掌握软件的具体操作; 3、可以进行手册的编制4、 参与企业业务流程的调研、方案评定、和最终用户培训; 系统测试等关键环节的工作; 5、 负责数据的整理和导入过程; 6、 负责最终用户的培训; 7、 负责业务流程和岗位手册的编写; 8、 负责企业内部支持体系的建立; 1、 负责企业内部网络、操作系统、数据库1、 必须非常熟悉与产品客户系统管理员 系统等方面的维护; 有关的技术问题 2、 负责处理系统运行方面的技术问题; 2、 能够独自处理技术问3、 负责软件中关于系统管理方面的工作，题 例如:权限的设定、修改、系统的安装、3、 熟悉数据库、网络的 调试等工作; 相关知识 4、 负责系统数据的备份和恢复工作; 5、 负责保障企业内部网络安全的工作; 6、 参与关键用户的培训，负责部分软件操 作的培训 1、 有相关系统的开发经客户化开发人员 1、 负责企业客户化开发报表设计需求的 验; 定义 2、 熟悉开发工具; 2、 负责与用友方的客户化开发人员讨论 开发事项 熟悉企业的业务流程 3、 负责向客户方项目组定期呈报开发进 度报告、成果 用友软件股份有限公司PLM 6 实施服务部 项目组织结构 4. 用友,XXX项目组成员清单 项目基本信息 填表日期: 文档编号: 项目名称: 项目编号: 用友项目经理: <项目经理的姓名> E-MAIL: 联络方式:<手机号码> 客户项目经理: <项目经理的姓名> E-MAIL: 联络方式:<手机号码> 用友项目组成员信息: 项目分公司名称 姓名 公司职务 办公电话 手机 邮件 职务 客户项目组成员信息 项目公司名称 姓名 公司职务 办公电话 手机 邮件 职务 用友软件股份有限公司PLM 7 实施服务部