甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙两方本着互利互惠的原则，就甲方单位电脑的保护服务问题，经充分协商，决定订立本合同。甲乙两方关系：甲方为电脑及相关设备使用者，即保护服务使用方；乙方为电脑及相关设备保护服务供给方。一、合作的内容、保护花费及结算方式1、将本单位的计算机交给乙方保护，详尽配置见配置清单。乙方供给上门服务。保护花费为_____元(RMB)/台，合同期______个月。甲方单位共计有计算机______台交给乙方保护，共需要保护花费_______元(RMB)/月，大写____千____佰____拾____元____角____分(RMB)。该款项自合同签订后，甲方需先付月服务费给乙方__________元(RMB),大写____千____佰____拾____元____角____分(RMB)。2.、两方签约后，若甲方需要增添电脑保护，其保护花费相应增添。二、服务内容1、软、硬件故障诊断及除去2、新增PC及相关软、硬件接入3、电脑设备合理使用建议及帮助4、病毒查杀按期病毒检测，依据甲方的建议进行硬盘检查和除去；如需除去病毒，甲方用户应自行安排数据备份，除去病毒后发现数据损坏或没法除去病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复
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应用软件（不包含恢复数据，正版杀毒软件由甲方供给）。5、乙方有权记录电脑的特色（如编号等）和在电脑上做标志用以鉴别电脑。三、硬件保护的范围：电脑各种硬件保护及故障检测。1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）维修花费，甲方可拜托乙方送修，部件修睦后，乙方将为甲方送回及安装，维修花费按实质维修费收取，不另收取服务费。2．甲方所需增添或更换的电脑部件，甲方可拜托乙方代购，不另收伏务费，保修期由厂家供给。3．甲方需购买的全部电脑配件和电脑耗材，乙方在相同条件下有优先采买权。4．甲方损坏的电脑部件和其他设备仍在厂家保修期内，乙方不可以做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方维修，维修花费按实质维修费收取，不另收取服务费。6．全部品牌电脑（如联想，惠普、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），假如未过保修期，乙方只供给软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只好由甲方转至相应的代理商朝维修。四、软件保护范围：电脑各种系统软件、工具应用软件安装保护。乙方在保护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不供给任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以拜托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，一定安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的
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。五、服务响应时间（如遇国家法定休息日顺延）甲方报障时请预定时间，乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作时间为9：30至18：00，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。以下状况，甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方保护，承诺在48小时内预定送回：1．甲方不希望乙方技术员在现场操作。2．故障状况在现场没法解决。3．故障状况解决所需的时间较长而甲方不可以相陪。六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规，绝对保密任何相关甲方的资料。非乙方过错，在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原由形成的损坏乙方不担当责任；假如由于乙方的原由造成硬件损坏，甲乙两方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不担当由于维修造成的间接损失，包含甲方重要的数据、资料扔掉等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完好性担当责任。本公司对所做的服务担当有限责任，不担当由服务引起的间接损失。七、乙方工作需要甲方的配合的状况乙方技术员在甲方计算机进行保护时，甲方应尽可能配合工作，如供给计算机的驱动程序（在有的状况下），乙方技术员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其他特别考虑的前提下，甲方应当配合。在做重要的改动（如重装操作系统）时，乙方技术员会咨询甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。八、付款方式：□月结□三个月□半年□一年◇收据◇发票九、合同的清除自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行清除。如两方合作快乐且有连续合作意向，可于本合同停止前两个月续签合同。合同时期发生争议，由两方协商解决，如协商不行，依法提起诉讼。附件相同具备法律效应。十、其他事项合同期内，当出现不行抗拒的要素（如战争、地震、洪水等）,两方的确没法履行合同时，合同自行无效，甲乙两方均不担当当何责任。十一、此合同一式贰份，甲、乙两方各执壹份，自两方签字盖章之日起奏效。甲方代表签字:（盖章）乙方代表签字:（盖章）日期：日期：电话：电话：地址:地址：年月日
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