大堂经理竞聘演讲稿
大堂经理竞聘演讲稿
尊敬的各位位领导、各位评委:
大家好~首先感谢市行党委给我好这这次参与竞聘、检验自我的机会,我叫机**,现年28岁,共青团员,大学专科学岁历,历现在兴华支行营业室任前前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行位营业部大堂经理。
一、个人基本情况我于20020年3月入行参加工作,经,过省行两个月的上岗前业业务培训,被分配到原**区支行区**镇办事处做前台柜员工作。同年柜11月因撤并并网点,被调入闫寺办事处任任前台柜员。,2003年11月至2006年6月,在香香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,香我先后被我评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作团者两次。者
自2006年6月至今,在兴华支行营业部月任任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年行3月月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,管被市分行评为“二星被
级”柜员。员
二、主要工作成绩(一)立足岗位求发展,着眼一本本职谋生存2003年至20060年我在香江分理处工作作,做为该分理处的第一位柜柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行艰
临时搭搭建的移动式营业厅为刚刚迁迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间务里,香江分理处储蓄存款迅里速速
从零突破至500余万元,,抢在其他金融机构进驻香江市场之江前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流户失。失
因为是新成立的机构在在一些设施和宣传手段不完善善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,理主动请香主江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能客的为客户满足的
他们提出的改进工作的要求。并在业余时进间,走访到一些优间
质客户的商商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困金
难,帮助他们解决,并为他们提帮供供例如网上银行,电话银行等等新的业务品种,通过推介这这些新业务来提高客户对我行行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与服客户亲如客家人的感情,使客户户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒业
心,并利用这种融洽的客户关系为香江分种理理处办理全额质押承兑3000余万元,个人储蓄存款1000余万元,连续三年先后被被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。支
(二)坚持学习业务知识,做前台坚柜柜员的多面手2006年6月我轮岗至兴华支行营业室月,原以为在香江高强度锻炼,的的储蓄业务技能已经非常够用用,但在实际工作中却发现自自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时我,多请教,老同志,在短短半年年时间里熟练掌握了国际业务务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,票并并取得了省行颁发的国际业务务上岗证书。因兴华支行还同同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该常业务,为便于与他们沟通,业我
我在自己原有的英语会话能力力之外又加强学习并考取了PETSP全国英语等级考试三三级资格证书。当年就被兴华华支行评为先进工作者称号。。2007年全行开展“强基础、促规范基竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的,综综合考核中成绩优异,被市分分行评为“二星级”柜员。
三、参与竞聘的主要优势(一)有良好的道德品质自参一加加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,秉做做到与每一位同志和睦相处,,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,,识大体。
(二)对农行工作的一片赤诚之)心和积极进取的精神自心
参加农行工作至今,无论在哪个农基基层单位做柜员,我一直都扎扎实、认真地工作,服从领导导,团结同志,以行为家,不不断加强业务知识的学习,对对工作有着无限的热诚,因为热爱,为所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。动
(三)积累了丰富的前台工作三经验参加农行工作五年多经
的时间,我一直从事前台柜员时工工作,工作中始终不断
总结
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,,不断提高自己,从客户的角角度出发考虑前台工作的重点点,不但把客户当上帝而更把把客户当亲人,拉近与客户之之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不带同服务方式,同把换位思考当成工作的出发点,总结出了成一一整套的为客户优质服务的成成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思高
路,从而取得了与客户良好融洽从的的关系,促进了各项业务的发
发展。
(四)有娴熟的业务务技能业精于勤而荒于疏,在短短五在年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票握据据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个汇国家的货币,并熟国
练操作网上上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项,
业务相应的资格。相
四、今后努力力的方向自参加工作以来,我一直从事前台我
柜员工作,在在平凡的工作岗位上,始终默默默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的理想;行这次竞聘,若是成功,我这
决不辜负各位领导、各位评委不对我的期望,在新的工作岗对位位上,我将锐意进取,开拓创创新,服从各级领导的管理,凭着,我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,赤保保证能够尽职尽责地做好工作作。
各位领导、各位评委,若这次竞聘失败,我决不,气气馁,在今后的工作中,将认认真地自我剖析,找准工作努力的方向,努在本职岗位上发挥自己最大的能量。发
谢谢各位领导、各位评委~谢