学院食堂满意度问卷调查情况汇报
学院为稳定食堂饭菜价格~确保师生饭菜质量~在本学期对师生食堂减免水电费~并从10月份起对师生在食堂用餐进行补贴。为使减免、补贴真正起到改善师生伙食的作用~我们实行补贴与师生对食堂卫生安全、饭菜品种、质量满意度挂钩的制度~每月调查统计一次。2007年10月29日至30日~学院伙管会汇同总务处~分别对学院第一、二、三食堂的饭菜品种、价格、份量、质量及餐具卫生、餐厅卫生进行了满意度问卷调查。
一、问卷调查情况汇总如下:
满意情况 满意 基本满意 不满意 食堂
评价项目 80分以上 70,79分 69分以下
收回总份数,724, 154 378 192 第一品种、价格、
食堂质量、份量 百分比 21.3% 52.2% 26.5% 学生餐具、餐厅 收回总份数,724, 252 385 87 餐厅 卫生 百分比 34.8% 53.2% 12%
品种、价格、 收回总份数,559, 138 331 90 第二
质量、份量 食堂百分比 25% 59% 16% 学生收回总份数,559, 193 327 39 餐具、餐厅
餐厅 卫生 百分比 35% 58% 7%
品种、价格、 收回总份数,290, 57 172 61 第三
质量、份量 百分比 20% 59% 21% 食堂
学生餐具、餐厅 收回总份数,290, 86 153 51 餐厅 卫生 百分比 30% 53% 17%
收回总份数,89, 21 56 12 第一品种、价格、
食堂质量、份量 百分比 23.6% 63% 13.4% 教师餐具、餐厅 收回总份数,89, 29 48 12 餐厅 卫生 百分比 32.6% 54% 13.4%
品种、价格、 收回总份数,92, 73 17 2 第二
质量、份量 食堂百分比 79% 18% 2% 教师收回总份数,92, 76 13 2 餐具、餐厅
餐厅 卫生 百分比 83% 14% 2%
二、调查统计
分析
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:
第一食堂师生的满意度由原来的67%~提高到现品种、数量、质量、份量方面的满意度为73.5%~餐具卫生、餐厅卫生的满意度为88%~学生就餐人次从2007年9月份的43078人次~提高到10月份的67862人次~增加24784人,次~增加率为57%~教工餐厅9月份的2653人,次~提高到10月份的5421人,次~增加了2768人,次~就餐率增加104%。学生平均消费早餐:2.80元~中、晚餐5.53元~与9月份基本持平。
第二食堂师生满意率由原本的73%~提高到现在的品种、数量、质量、份量方面的84%,餐具卫生、餐厅卫生的满意度为93%~学生就餐人次由2007年9月份22577人,次~提高到10月份37430人,次~尽增14853人,次~就餐增加率为65.7%~教工就餐人数从2007年9月份1772人,次~提高到10月份3631人,次~增加1859人,次~就餐率增加105,。学生平均消费早餐3.10元~中餐为5.18元~晚餐为5.30元~与9月份比较略有上升~这与增加肉类品种和计算中、晚餐时间有关。
第三食堂品种、质量、份量、价格的满意度为79%~餐具卫生、餐厅卫生满意度为83%。学生就餐人数从9月份7433人,次~提高到10月份的14054人,次~增加6621人,次~增加率为89%。学生平均消费早餐2.43元~中餐:5.15元~晚上5.58元。
9月份与10月份就餐人数情况比较
就餐情况 学生就餐情况 教工就餐情况
9月份人10月份 增加 增加率 9月份人10月份 增加 增加率 单 位
,次 人,次 人,次 ,次 人,次 人,次
第一食堂 43078 67862 24784 57% 2653 5421 2768 104%
第二食堂 22577 37430 14853 65.7% 1772 3631 1859 105%
第三食堂 7438 14054 6621 89%
10月份调查满意率与上学期调查比较
满 意 率 10月份调查满意率 上学期综
单 位 合满意率 品种、质量、份量、价格 餐具卫生、餐厅卫生 第一食堂学生餐厅 67% 73.5% 88% 第二食堂学生餐厅 73% 84% 93% 第三食堂学生餐厅 79% 83% 第一食堂教师餐厅 87.25% 86.6% 86.6% 第二食堂教师餐厅 87.18% 97% 97%
从调查数据说明~学院在当前物价不断上涨的情况下~采取了一系列切实可行的措施~如免去食堂的水电费~给师生食堂伙食补贴等等~对确保、改善师生伙食质量取得了明显的效果。学生由原来的每天约2000人就餐提高到目前3000多人就餐~教师由原本的200多人就餐提高到现在的400多人就餐。
三、在调查中师生提出的有待加强的工作:
1.三个食堂都存在员工售饭、菜时算错价格现象~造成同一品种菜式价钱不同~学生意见较大。各食堂应加强员工培训~熟练计算~并采取相应奖罚措施~避免售卖饭菜时出现差错。
2.饭菜品种数量不够多~菜式单调~缺少变化。三个食堂应设法增加品种~满足各种口味需要,
3.要保持高质量~有营养价值的骨头汤及10月份的鲜肉品种,
4.继续加大监管力度~对伙食质量、数量、价格进行每天监控~对食品安全~进货渠道~食品加
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
序~进行检查登记~确保食堂饮食安全~优质服务师生员工。
总务处
伙管会
二〇〇七年十一月二日
附表:1.9月份与10月份就餐人数情况比较
2.10月份调查满意率与上学期调查比较
下面是赠送的
合同
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为大家整理提供~希望对大家有一定帮助。
一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师~双方本着友好合作精神~自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。
二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年_________ 月_________ 日止。
三、受聘方的工作任务(另附件1 )
四、受聘方的薪金按小时计~全部以人民币支付。
五、社会保险和福利:
1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 )
2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。
六、聘方的义务:
1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。
2.对受聘方提供必要的工作条件。
3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。
4.按时支付受聘方的报酬。
七、受聘方的义务:
1.遵守中国的法律、法规~不干预中国的内部事务。
2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定~接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意~不得兼任与聘方无关的其他劳务。
3.按期完成工作任务~保证工作质量。
4.遵守中国的宗教政策~不从事与专家身份不符的活动。
5.遵守中国人民的道德
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和风俗习惯。
八、合同的变更、解除和终止:
1.双方应信守合同~未经双方一致同意~任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。
2.经当事人双方协商同意后~可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前~仍应当严格履行合同。
3.聘放在下述条件下~有权以
书
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面形式通知受聘方解除合同:
a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件~经聘方指出后~仍不改正的。
b 、根据医生诊断~受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。
4.受聘方在下述条件下~有权以书面形式通知聘方解除合同:
a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。
b 、聘方未按时支付受聘方报酬。
九、本合同自双方签字之日起生效~合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同~必须在本合同期满90天前向另一方提出~经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后~在华逗留期间的一切费用自理。
十、仲裁:
当事人双方发生纠纷时~尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效~可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。
本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订~一式两份~每份都用中文和_________ 文写成~双方各执一份~两种文本同时有效。
聘方(签章)_________
受聘方(签章)_________
签订时间: 年 月 日
二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本
卖方:_______________(简称甲方)
身份证号码:_____________________
买方:_______________(简称乙方)
身份证号码:_____________________
根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定~甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上~就乙方向甲方购买房产签订本合同~以资共同信守执行。
第一条 乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、
厂房、店面)~建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。
第二条 上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米~总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日~乙方向甲方支付人民币__________元整~作为购房定金。
第三条 付款时间与办法:
1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款~并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付
首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方~剩余房款人
民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度~乙方应在
缴交税费当日将差额一并支付给甲方)~并于银行放款当日付给甲方。
2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款~并约定在房地产交易中心缴交税费当日支
付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方~剩余房款
人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。
第四条 甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用~并应在交房当日将_________等费用结清。
第五条 税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规~并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商~交易税费由_______方承担~中介费及代办产权过户手续费由______方承担。
第六条 违约责任甲、乙双方合同签定后~若乙方中途违约~应书面通知甲方~甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方~但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约~应书面通知乙方~并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。
第七条 本合同主体
1.甲方是____________共______人~委托代理人________即甲方代表人。
2.乙方是____________~代表人是____________。
第八条 本合同如需办理公证~经国家公证机关____公证处公证。
第九条 本合同一式份。甲方产权人一份~甲方委托代理人一份~乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份。
第十条 本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议~双方可通过协商、诉讼方式解决。
第十一条 本合同未尽事宜~甲乙双方可另行约定~其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。
第十二条 双方约定的其他事项:
出卖方(甲方):_________________ 购买方(乙方):__________________
身份证号码: __________________ 身份证号码: ___________________
地 址:___________________ 地 址:____________________
邮 编:___________________ 邮 编:____________________
电 话:___________________ 电 话:____________________
代理人(甲方):_________________ 代理人(乙方): _________________
身份证号码: ___________________ 身份证号码: ___________________
鉴证方:
鉴证机关:
地 址:
邮 编:
电 话:
法人代表:
代 表:
经 办 人:
日 期: 年 月 日
鉴证日期:_______年____月____日