产品质量法

产品质量法习题 一、单项选择题 1.消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是( B )。 A.王某只能向该商品生产者主张赔偿 B.王某可以向该商品的销售者主张赔偿 C.王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿 D.若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿 2.甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是( D )。 A.只能是甲 B.只能是乙、甲 C.只能是丁 D.可以是甲,也可以是乙 3. 依照《产品质量法》的规定,下列选项中( A )属于该法所称的产品。 A.芝麻油 B.大坝 C.冰毒 D.电力 4.王某从某商场购得一电暖器(商场未声明有质量问题),放置一年半后使用时因漏水而受伤,为此花去医疗费3000元。根据诉讼时效的规定,王某起诉获法院支持应根据( B )。 A.《民法通则》 B.《产品质量法》 C.《 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 法》 D.《民法通则》或《产品质量法》 5.根据产品质量法的有关规定,某食品厂生产奶粉(袋装),该厂在奶粉的包装袋上应当标明( D )。 A.奶粉的生产日期 B.奶粉的保质期,如1年 C.奶粉的生产日期、保质期和失效日期,必须同时具备,缺一不可 D.奶粉的生产日期和保质期或者失效日期 6.一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡。后据质量 检测 工程第三方检测合同工程防雷检测合同植筋拉拔检测方案传感器技术课后答案检测机构通用要求培训 专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸。本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任? ( A ) A.产品存在的缺陷 B.产品买卖合同约定 C.产品默示担保条件 D.产品明示担保条件 7.根据《产品质量法》的规定,下列关于因产品缺陷造成受害人死亡,侵害人应当赔偿的范围的表述正确的是( C )。 A.以丧葬费和抚恤费为限 B.以医疗费、丧葬费为限 C.以医疗费、丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费为限 D.医疗费、因误工减少的收入、丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费等费用 8.可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,在未制定国家 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、行业标准的情况下,必须符合( C )要求。 A.部颁标准 B.同等情况下其他类似行业的标准 C.保障人体健康,人身、财产安全的要求 D.技术监督管理部门的要求 9.某厂发运一批玻璃器皿,以印有“××牌方便面”的纸箱包装,在运输过程中,由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件,该损失应( D )承担。 A.装卸工承担 B.装卸工的雇主承担 C.运输部门承担 D.某厂承担 10.某市一医药公司新购进一批新上市的减肥药,为打开这种药的销路,医药公司便到电视台作广告,电视台要求医药公司提供相关文件和资料,医药公司推托说进药时忘了向厂家索要,并承诺过一段时间便补上。因广告费不低,电视台便开始在电视上为该药作广告,宣称该药的神奇效力。消费者使用该药后,出现腹痛、腹泻等症状。经鉴定该药有明显的副作用,不宜使用。下列说法中正确的是( B )。 A.消费者既可以向医药公司要求赔偿损失,也可以向电视台要求赔偿损失 B.消费者可以请求有关部门对电视台的虚假广告行为予以惩处 C.消费者要求电视台赔偿损失,必须证明广告与购买行为有联系 D.消费者要求电视台赔偿损失,只需证明电视台主观上有过错 11.下列产品中,应依照《产品质量法》的标准予以规范的是( A )。 A.用小麦等加工制造而成的麦片 B.某研究所正在研究的一种防震玻璃 C.经济住宅商品房 D.军工产品 12.某厂2003年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却患上了偏头疼症,甲询问了这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是;目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下观点中正确的是( D )。 A.本着公平 原则 组织架构调整原则组织架构设计原则组织架构设置原则财政预算编制原则问卷调查设计原则 ,某厂应予适当赔偿 B.因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理 C.该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免的,该厂可不负责任 D.由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任 13.钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,治疗后恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品。为此,钟某欲采取维权行动,其亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据?( D ) A.请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处 B.向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔 C.直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等 D.直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害 14.2005年5月2日,李某家中吊扇扇叶掉下将其砸伤,经鉴定,其原因为设计不合理,扇叶不够稳固而落下。本案中,判定生产者承担责任的依据是( A )。 A.产品存在的缺陷 B.产品买卖合同约定 C.产品默示担保条件 D.产品明示担保条件 15.某美容店向王某推荐一种“雅兰牌”护肤产品,王某对该名牌产品如此便宜表示疑惑,店家解释为店庆优惠。王某买回使用后,面部出现红肿、瘙痒。后经质检部门鉴定系假冒伪劣产品,王某遂向美容店索赔。以下说法正确的是( D )。 A.美容店不知道该产品为假名牌,不应承担责任 B.美容店不是假生产者,不应承担责任 C.王某对该产品有怀疑仍接受了服务,应承担部分责任 D.美容店违反了保证商品和服务安全的义务,应承担全部责任 16.消费者王某购买了某一型号的燃气灶具,安装使用后没有出现问题。有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气灶具被国家质量监督管理部门抽检确定为不合格产品。下列说法正确的是( A )。 A.王某可以要求退货,经营者应当负责退货 B.王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货 C.王某元权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题 D.王某无权要求退货,因其没有造成损害 17.关于产品缺陷责任,下列中选项符合《产品质量法》规定的是( A )。 A.基于产品缺陷的更换、退货等义务属于合同责任,因产品缺陷致人损害的赔偿义务属于侵权责任 B.产品缺陷责任的主体应当与受害者有合同关系 C.产品缺陷责任一律适用过错责任原则 D.产品质量缺陷责任一律适用举证责任倒置 18.某商店正降价销售一批标有“处理品”字样的塑料桶,经检验,该批塑料桶有明显的擦痕,则该商店( D )。 A.违反明示担保 B.违反默示担保 C.负有产品瑕疵责任 D.不负有产品质量责任 19.某县产品质量技术监督局经举报,对某厂生产不合格产品进行了查处。下列说法不符合我国《产品质量法》规定的是( C )。 A.要求某厂负责人说明其违法生产、销售的过程 B.对某厂涉嫌违法生产、销售的场所实施现场检查 C.查封、扣押了某厂产品,但没有根据证明某厂产品质量存在缺陷或其他严重质量问题 D.查阅并复制了某厂有关违法生产不合格产品的合同、账簿,但某厂认为查阅、复制其合同、账簿的行为侵犯了某厂的商业秘密 二、多项选择题 1.下列产品中存在《产品质量法》所称的“缺陷”的是( AD )。 A.致人中毒的假酒 B.口感不佳的劣酒 C.易醉人的高度酒 D.突然爆炸炸坏家具的啤酒(爆炸原因为气压过高) 2.下列产品中应有警示标志或中文警示说明的是( ABC )。 A.有副作用的药品 B.需稀释方可使用的农药 C.易燃易爆物 D.书籍 3.以下产品中,不是《产品质量法》所称职“缺陷”产品的是( BCD )。 A.损伤皮肤的化妆品 B.制冷效果不好的空调机 C.图像效果不佳的电视机 D.保温效果不良的暖水瓶 4.下列关于产品责任的表述正确的是( ABD )。 A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任 C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年 D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任 5.某医院给病人高某开的治疗湿疹的药物,使用后反而加重了病情。经检验,这批药因在医院库房存放过久已经变质。下列有关该案处理的表述正确的是( BC )。 A.对医院应依据《产品质量法》进行处罚 B.对医院应依据《药品管理法》进行处罚 C.医院应赔偿给高某带来的损失 D.药品生产者应承担赔偿责任 6.经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当( ABC ) A.支付医疗费 B.治疗期间的护理费 C.因误工减少的收入 D.抚养费 7.下列选项中,产品包装不符合《产品质量法》的要求的是( ABCD )。 A.某商场销售的“三星”彩电只有韩文和英文的说明书 B.某厂生产的火腿肠没有标明厂址 C.某厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康” D.某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度 8.行政机关对产品质量违法行为作出行政处罚后,当事人不服的,可以在接到处罚通知之日起15日内( AB )。 A.向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议 B.向人民法院起诉 C.请求检察机关审查行政处罚的合法性 D.请求原处理机关复议 9.因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者不承担赔偿责任的情形有( AD )。 A.产品的修理者对其进行改装前没有缺陷的 B.事故是由于外购件存在缺陷引起的 C.产品是按国家标准组织生产并达到标准要求的 D.产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷存在的 10.下列选项中,(ABCD)属于生产者对产品质量的默示担保义务。 A.电冰箱应当具备制冷的功能 B.家具应当符合以实物样品表明的质量状况 C.保健食品所含主要成分及其含量应当与其产品的国家标准吻合 D.燃气热水器应当符合保障人身、财产安全说明与所列标准吻合 11.张某从甲商场购买一电热毯,电热毯为乙厂所产。使用中电热毯发生漏电,致使房间着火,烧毁价值5000元的财产,张某本人也被烧伤致残。下列表述正确的有( AC )。 A.甲商场和乙厂应对张某的损失承担连带责任 B.张某因身体伤害要求赔偿的诉讼时效为1年 C.张某可以向被告请求精神损害赔偿 D.张某遭受的财产损失不属于产品责任,而属于违约责任 12.某村十余户农民从甲供销公司购得乙农药厂生产的“立杀净”杀虫药,按说明喷洒于农作物上,但虫害有增无减,以致错过来虫时机,当年农作物歉收,损失4万余元。经查,该杀虫药系乙农药厂未按标准生产的劣质农药,下列说法正确是( CD )。 A.该十余户农民应以乙农药厂为被告要求赔偿损失 B.该十余户农民应以甲供销公司为被告要求赔偿损失 C.该十余户农民既可以以甲供销公司为被告,也可以乙农药厂为被告要求赔偿损失 D.若该十余户农民起诉,则其既可以推举代表人参加诉讼,也可以单独另行起诉 13.依据《产品质量法》规定,以下说法正确的是( ABCD )。 A.产品质量监督部门不得向社会推荐生产者的产品 B.产品质量监督部门不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动 C.产品质量检验机构不得与行政机关存在隶属关系 D.产品质量认证机构不得与行政机关或其他国家机关存在其他利益关系 14.依据《产品质量法》的有关规定,生产者不能从事的行为包括( ABCD )。 A.不得生产国家明令淘汰的产品 B.不得伪造产地,或冒用他人的厂名厂址 C.不得伪造或者冒用认证标志,名优标志 D.不得以不合格产品冒充不合格产品 15.下列选项中属于生产者对产品质量的默示担保义务的是( BCD )。 A.保健食品所含主要成分及其含量应当与其产品说明所列标准相吻合 B.电冰箱应当具备制冷的功能 C.燃气热水器应当符合保障人身、财产安全的国家标准 D.家具应当符合以实物样品表明的质量状况 16.张某从甲商场购买一电热毯,电热毯为乙厂所产。使用中电热毯发生漏电,致使房间着火,烧毁价值5 000元的财产,张某本人也被烧伤致残。下列表述正确的是( AC )。 A.甲商场和乙厂应对张某的损失承担连带责任 B.张某因身体伤害要求赔偿的诉讼时效为1年 C.张某可以向被告请求精神损害赔偿 D.张某遭受的财产损失不属于产品责任,而属于违约责任 17.下列产品包装不符合《产品质量法》要求的是( ABCD )。 A.某商场销售的“三星”彩电只有韩文和英文的说明书 B.某厂生产的火腿肠没有标明厂址 C.某厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康” D.某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度 18.下列关于产品责任的表述正确的是( ABD )。 A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担元过错责任 B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任 C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年 D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任 19.张某到一美容院做美容,美容院使用甲厂生产的护肤液为其做脸部护理,结果因该护肤液系劣质产品而致张某脸部皮肤严重灼伤,张某为此花费医药费近5000元。下列选项正确的是( ABCD )。 A.张某有权要求美容院赔偿医药费 B.张某有权要求甲厂赔偿医药费 C.张某若向美容院索赔,可同时请求精神损害赔偿 D.美容院若向张某承担了责任,则其可以向甲厂追偿 20.某体育器材厂生产的拉力器成品出厂前经检验员的严格检测,将有严重缺陷的产品存入废品库房。该库房的管理员从废品库房中私自拿了一件拉力器送给了朋友。其朋友在正常使用的情况下因产品缺陷导致断裂造成了严重损害。对该损害的处理,以下说法正确的是( AD )。 A.体育器材厂对受害者的损害不承担任何责任,库房管理员承担责任 B.体育器材厂承担主要责任,库房管理员承担次要责任 C.体育器材厂和库房管理员承担连带责任 D.体育器材厂如果能举出充分证据证明受害者的产品不是在市场上购买的就免责 21.产品质量监督抽查 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 是我国一项重要的产品质量宏观监督制度。2002年7月国家质量技术监督总局对某著名企业A生产的产品进行了抽查检验。下列说法不符合《产品质量法》规定的是( ABCD )。 A.同年9月,按照全省统一部署,某县质量技术监督局对A企业产品再次进行了抽查检验 B.某县质量技术监督局对A企业产品抽查检验,并要求A企业交纳检验费用 C.某县质量技术监督局抽查后,未将抽查检验结果告知A企业 D.A企业收到检验结果后第十天向县质量技术监督局申请复检,但县技术监督局回复说,A 企业没有申请复检权利 22.下列有关因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权诉讼时效和除斥期间的说法,正确 的是( BD )。 A.要求赔偿的诉讼时效为1年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算 B.要求赔偿的诉讼时效为2年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算 C.损害赔偿请求权在造成损害的产品最初投入商品流通之日起满10年丧失,但尚未超过明示的安全使用期的除外 D.损害赔偿请求权在造成损害的产品交付最初用户、消费者满10年丧失,但是尚未超过明示的安全使用期的除外 三、简答题 1.简述产品责任的归责原则。 答:产品责任的归责原则,是指据以确定产品的生产者和销售者承担产品责任的基本准则。早期各国的产品责任法确认的是一般过错责任原则,即产品质量事故发生后,生产者和销售者是否承担损害赔偿责任,取决于他们对产品的缺陷有无过错,并且受害人对生产者或销售者的过错负有举证责任,如果他们不能证明生产者或销售者的过错,那么就不能获得赔偿。很显然,这一归责原则限制了受害人获得法律保护的机会。为了保护消费者权益,现代各国产品责任法逐步抛弃了这一传统的归责原则,确立了一些新的归责原则,其中尤为重要的是严格责任原则、过错推定原则和担保原则。《产品质量法》在一定程度上也贯彻了这些原则。 2.简述《产品质量法》关于产品责任时效的规定。 答:《产品质量法》参照世界多数国家的立法例,对产品责任的诉讼时效作了明确规定。按照规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年,自当事人知道或者应当知道其权益受到侵害时起计算。同时,为了体现公平原则,平衡产品的生产者和消费者之间的利益,《产品质量法》又规定:因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的产品交付最初消费者满10年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。 3.简述生产者的产品质量义务。 答:《产品质量法》规定,生产者的产品质量责任和义务,主要有以下几项: (一)对其生产的产品的质量负责 1、不存在危及人身、财产安全的不合理危险,有保障人体健康,人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准。 2、具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。 3、符合在产品或其包装上注明采用的产品标准符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 (二)遵守质量表示制度 1、有产品质量检验合格证明。 2、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。 3、根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料。 4、限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。 5、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。 (三)不得为法律禁止实施的行为 按照规定,生产者不得生产国家明令淘汰的产;不得伪造产地,不得伪造或冒用他人的厂名、厂址:不得伪造或冒用认证标志等质量标志:生产产品不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。 4.简述产品责任的处理。 答:(1)产品责任追究程序。《产品质量法》第43条规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿;属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 (2)责任形式。《产品质量法》规定,因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或折价赔偿;受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。 四、案例分析题 1.李某在2005年2月份时从本市某商场购买了“南极”牌电冰箱一台,使用了3个月后,冰箱起火,李某损失7000多元。事发后,李某找到商场,商场同意赔偿了3000元,李某认为商场至少赔5000元。双方遂起纠纷,李某诉到法院。法院审理后认为:认定产品质量问题,应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出,该冰箱己烧毁,又无库存,无法鉴定。法院开庭,认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性,虽然冰箱没有合格证, 但产品质量问题证据不足,驳回起诉。 问:(1)冰箱产品质量是否合格?为什么? (2)法院判案是否正确?为什么? (3)本案应如何处理? 答:(1)根据《产品质量法》第15条的规定,产品或者其包装上的标识应当符合下列要求:①必须有产品质量检验合格证明;②必须有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址;③凡根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,应当相应予以标明;④限期使用的产品,应当标明生产日期和安全使用期或者失效日期;⑤对于由于使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当附有警示标志或者中文警示说明。在本案中冰箱没有检验合格证,当属不合格产品。 (2)法院判案不正确。因为冰箱既然属于不合格产品,并且消费者李某使用不当并无证据,所以法院没有理由驳回李某的起诉。 (3)在本案中由于冰箱属于不合格产品,根据《产品质量法》的有关规定:销售者所售出的商品如果不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明;或者不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准;或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况,只要具备上述情形之一,销售者就应当负责修理、更换、退货;若给购买产品的用户、消费者造成了损失, 则销售者应赔偿其损失。对于本案中李某的损失应由销售者即销售冰箱的商场负责赔偿。 2.2010年的一天,段某点燃了刚从单位拿回的卡式炉,正打算给来宾露一手。谁知,“轰”的一声,卡式炉爆炸。段某的手被炸伤,事后,段某找到有关部门,有关部门对此进行调查。原来该型卡式炉是某市一家电器公司的新产品,出事前几天送到段某单位(电子产品检验所) 请求测试,段某认为该电器公司产品质量一直不错,于是就顺手拿回了一台,准备来人用,谁想竟生故障。 问:若段某起诉卡式炉制造公司(即某市电器公司),能否胜诉?为什么? 答:段某不能胜诉。根据《产品质量法》第29条规定,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损失、损害的,生产者应当承担赔偿责任。 生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:①未将产品投入流通的;②产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;③将产品投人流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。 在本案中产品尚未投入流通,因此生产者不承担赔偿责任。段某自己存在过错,将未投入流通的产品拿回家用,责任应当自负。 3.某市稻米村食品厂与港商合资建厂,开办了一个港式面包生产厂。2005年5月,第一批产品上市,港式面包很受欢迎,面包以其风味独特,质优价廉畅销市面。2005年下半年,该厂由于疏于管理,生产工人有章不循,不遵守配料规定,偷工减料,致使该厂的面包质量下降。2006年1月份以来,不断有人向消费者协会反映,食用了稻米村的港式面包后,腹部不适,恶心呕吐。还有人反映在这种港式面包中发现了苍蝇、线头等异物,还发现有的面包上无生产日期和失效期。鉴于投诉者的投诉越来越多,消费者协会向市工商管理局反映此事,工商管理局依法对稻米村的港式面包生产厂处以行政处罚,没收产品并处以罚款。 问:(1)什么是产品生产者的产品质量的行政责任? (2)《产品质量法》规定了哪些产品质量的行政制裁? (3)该稻米衬食品厂的行为违反了什么规定?应承担什么责任? 答:(1)根据《产品质量法》,产品质量的行政责任是指生产者违反了行政法规所应承担的法律后果。生产者如果不履行法律规定的义务,侵犯了消费者及社会的公众利益,扰乱了正常的产品质量管理秩序,触犯了受法律保护的行政关系,但还没有构成犯罪,生产者就要承担产品质量的行政责任,受到法律的制裁。行政制裁是由执行产品质量监督管理机关依法作出的行政处罚决定。 (2)行政制裁分为行政处罚和行政处分两种形式。行政处罚的形式有: ①停止生产。②吊销营业执照;③没收违法所得、没收产品;④罚款;⑤责令改正、更正、公开更正。 (3)根据《产品质量法》第14、15条的规定,其产品质量卫生低劣;存在危及人身、财产安全的不合理危险;产品标签上未注明出厂日期及有效期,不利于消费者安全正确使用、食用的,依照《产品质量法》第37、43条规定,应承担主管部门对其停产、没收产品、罚款等处罚的行政责任。 本案稻米村食品厂因其生产的港式面包质量低劣,严重损害了消费者的人身健康,由主管部门令其停产整顿,没收产品、罚款等行政处罚。 4.2001年9月26日,兴隆广告公司为奖励职工王某对该公司作出的特殊贡献,以500元的价款从某百货公司购果汁机一台,作为奖品奖励给王某。王某收到后,又将该果汁机送给其表妹刘某。10月16日,刘某按照所附说明书使用果汁机榨果汁时,榨汁容器突然炸裂,刘某被飞出的碎片击中,并造成头部多处受伤。刘某家人发现后,当即将其送往医院,经医院治疗15天后,伤口基本痊愈,但面部留下三处永久性疤痕。治疗期间,共花去住院费、医药费、治疗费等1 300元,住院期间,刘某母亲一直请假在医院陪伴护理,其所在单位扣发半个月工资、奖金,共650元,经技术监督部门技术鉴定,造成事故的直接原因是榨汁容器使用材料不符合国家规定的标准。出院后,刘某就其所受损害的赔偿问题多次与百货公司 交涉,但百货公司认为,造成刘某损害的榨汁机不是由其生产,并且,榨汁机并非由百货公司出售给刘某,因此,拒绝对刘某承担赔偿责任。 问:(1)百货公司拒绝向刘某承担赔偿责任的理由是否能够成立?为什么? (2)刘某可以通过哪些路径寻求法律的保护? (3)本案的最终责任者应当如何确定? (4)按照法律规定,刘某可以就哪些损害主张赔偿? 答:(1)百货公司拒绝刘某承担赔偿责任的理由不能成立。因为根据《产品质量法》第43条的规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。百货公司对所售产品的产品质量责任应当承担赔偿责任,商品的使用者应享有与商品购买者相同的权利。 (2)根据《产品质量法》第47条的规定,因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。刘某可以协商、调解,在有仲裁条款的情况下申请仲裁,也可以在诉讼时效之内向法院提起诉讼。 (3)根据《产品质量法》第43条的规定,属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。因此,本案的最终责任承担者是榨汁机的生产者。 (4)根据《产品质量法》第44条的规定,因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。刘某可以主张的赔偿包括:住院费、医药费、治疗费等1 300元,误工费650元,护理费。