企业发展战略规划书样本

企业发展战略规划书样本 企业发展战略规划书 沧州*****有限公司(以下简称 KGI)成立于 2005 年，是一般纳税人企业。在国内属于 新兴行业企业。 公司必需对国外和国内塑料工业和本产品***的现状和走势有一个比较清晰的判 断，才能做好公司近期、中期、远期战略规划。 第一部分 战略 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 一、全球本产品 、全球本产品***环境及其变动趋势对公司的影响 本产品 环境及其变动趋势对公司的影响 1.1 本产品***在国际市场中还有较大发展空间 列出相应的市场定位及市场调研 1.2 国内前后十年的市值及预测 时间 2000 年 2001 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 全球市值 增长率(预测) 中国市场需求量 增长率(预测) 160 亿美元 4.0-5.0% 240 亿美元 21, 190 亿美元 4.0-5.0% 4.0-5.0% 4.0-5.0% 320 亿美元 4.0-5.0% 174.6 万吨 191.4 万吨 206.5 万吨 226.6 万吨 273 万吨 282 万吨 301 万吨 322 万吨 10% 8.0-10% 8.0-10% 10% 3.2% 6.6% 7.0% 9.0, 362 亿美元 4.0-5.0% 374 亿美元 4.1-4.5% 389 亿美元 4.1-4.5% 405 亿美元 4.1-4.5% 421 亿美元 4.1-4.5% 438 亿美元 4.1-4.5% 458 亿美元 4.1-4.5% 476 亿美元 1.3 全球本产品***发展趋势 二、国内本产品 国内本产品***环境及其变动趋势对公司的影响 本产品 环境及其变动趋势对公司的影响 请分析 2.2.1 现状分析:请分析 现状分析: 2.2.2 未来趋势分析:请分析 未来趋势分析: 沧州*****有限公司企业分析 有限公司企业分析 第二节 沧州 有限公司 一、企业基本情况 沧州*****有限公司成立于 2005 年，是一般纳税人企业。是专业从事产品制造研发的企业。 主要代理煤矿产品„„等 二、沧州*****有限公司市场地位 公司目前年销售金额已超过一个亿。其中，主营核心产品中高端化工助剂占有东莞市市场份 额的 10-15%;公司市场定位一般不做低端市场。 公司业务和利润已持续八年稳定增长，现已成为东莞市煤矿行业的骨干企业;已成为泛珠三 角地区较有影响力的煤矿企业，在中国大陆业界口碑甚佳。 三、沧州*****有限公司发展战略演化历程 3.1 公司始创阶段 从 2001 年企业成立至 2005 年，是沧州*****有限公司的始创战略阶段。以销售东莞客户 为主。该阶段战略主题是“企业生存”。 3.2 公司调整阶段 从 2005 年的结构战略调整开始，到 2009 年公司形成了明晰的主要优势品牌产品的结构特 色和“立足，辐射全国”的市场定位。该阶段战略主题是“结构调整”。 3.3 跨越发展阶段 2009 年起到 2015 年，公司将进入新一轮跨越式发展战略阶段。该阶段战略主题是“转型升 级”。 四、沧州*****有限公司现有资源优劣势分析 4.1 优势分析 1)产品优势——是国内较早从事煤矿行业的厂商经营企业;拥有国际一流的生产规模，是 国内市场煤矿行业的供应商，也是中国煤矿产品在国际市场上的出口商。 2)品牌优势——经销法国阿科玛、美国大湖、日本三菱、德国克莱恩、英国禾大、韩国德 固莎、台湾南亚等类型添加剂等以及其他多种进口、国产的精细化工原料。 3)销售渠道优势——从销售渠道来看，通过多年经营，已经建立了较为通畅的国内市场渠 道。 4)人力资源优势——公司现有员工 20 人，具有较好的员工职业结构和素质结构，其中营销 业务人员约占职工总数的 60%，大专以上学历约占职工总数的 70%。 5)管理优势——公司在近十年的经营和管理实践中，不断进行管理创新，形成了以效率和 效益双提高为中心，建立了双效型战略管理模式。 4.2 劣势分析 1)产品组合劣势——所经营产品过于宽泛，没有自己的优势拳头品牌产品。 2)公司规模劣势——由于公司规模较小，市场占有份额较小，市场拓展的空间有限。 3)公司体制还不能较好地适应规范化要求。尚未能摆脱家长式或家 族式管理模式。 4.3 机会分析 1)国内煤矿工业的蓬勃发展，必将带来相关行业的繁荣 )国内煤矿工业的蓬勃发展，必将带来相关行业的繁荣 煤矿工业的蓬勃发展 2)产业升级促进国内市场需求向新优产品方向变化——国内市煤矿产业需求结构出现调整机 )产业升级促进国内市场需求向新优产品方向变化 国内市煤矿产业 国内市煤矿产业需求结构出现调整机 会。 3)外企来华投资寻找合作伙伴增多，全球性的国际合作可能性增大 )外企来华投资寻找合作伙伴增多， 4.4 威胁分析 1)国内市场无序竞争——国内市场及出口市场秩序混乱，竞争对手为争夺有限的市场竞相 杀价销售。 2)竞争公司产品革新——煤矿企业和经营企业大力发展新型环保型增塑剂，提前推出环保、 无毒、安全的方向的新型绿色的产品。如果不能提前界入则会失去先机。 3)国际公司加快进入国内市场——国外塑料化工助剂集团公司大量涌入国内市场，加之跨 国轴承公司可能来我国投资办厂，就地销售，其产品成本与国产产品成本差距缩小，将使国内煤 矿行业竞争更加激烈，企业竞争压力加大。 4)外销市场渠道可能存在冲突——公司原来经营的产品 60%进口，对外国企业表现出较 高的依赖度。随着公司经营的产品数量增大、主营业务结构逐步调整，与境外公司的合作发生变 化，将使产品销售价格受到影响，制约公司的进一步发展。 5)全球经济衰退延长——美国发生的次贷危机导致全球经济危机爆发，西方经济收缩可能 引发全球性经济衰退，如果世界经济趋向低迷，增长减缓，新的投资势必减少，对煤矿的需求也 将随之减少。目前，经济危机并没有触地的迹象。一定要高度关注经济的动态和走向，及时把握 机遇。威胁与机会是并存的。 第二部分 企业战略 沧州*****有限公司的定位 有限公司的定位 一、 沧州 有限公司 公司定位包括公司宗旨、公司价值观、企业精神和公司口号等。 1.1 KGI 的宗旨 的宗旨(KGI Mission ) KJ 的宗旨是:KJ 要成为全国塑料工业企业的煤矿的主要供应商。 1.2 KGI 的价值观 KGI Moral Statement ) 的价值观( KGI 的价值观是:与用户共谋发展，与员工共谋富裕，为社会创造繁荣。 价值观是企业表达其对所担负社会责任的一种公开承诺。KGI 的价值观充分地体现在她的社 会责任上。对 KGI 来说，其存在价值在于，通过全体 KGI 人的努力，KGI 要成为她所有用户的 朋友， 互利互惠， 共同发展; KGI 与员工共荣辱， 要使每个员工为自己是 KGI 一员而自豪; KGI 要为中华民族的繁荣和昌盛，为国家的文明进步与发展作出自己的奉献。 1.3 KGI 的公司精神 KGI Spirits ) 的公司精神( KGI 的企业精神是:求实奋进。 企业精神是企业员工精神世界的结晶，是企业员工在长期实践中形成的一种共识的简洁表 达。KGI 的企业精神表明，“求实”是指凡事都要讲实事求是，都要扎扎实实办事，都要尊重客 观规律。面对现实，立足长远，脚踏实地，坚持说实话、办实事、求实效。“奋进”是指凡事都要 有奋斗目标，目标无止境;都要奋斗不息，奋斗有希望。奋进才能树立信心，鼓足勇气，不畏艰 难，勇于开拓。 求实为了奋进，奋进需要求实;求实是手段，奋进是目的;求实要有勇气，奋进须讲胆识。 KGI 的求实奋进企业精神是建立在创新和团结的基础上的。因为 KGI 的奋进是在创新基础 上进行的，创新是 KGI 的生命线;KGI 要奋进就必须团结，树立群体意识，万众一心增强凝聚 力。 凝聚力是形成活力的基础， 活力是企业适应市场变化的求实能力和企业自我发展的奋进动力 的综合表现。 1.4 KGI 的口号 KGI Slogan ) 的口号( KGI 的口号是: KGI 就是价值和荣誉～ 企业口号是企业宗旨、企业价值观、企业精神的升华。KGI 口号表明，KGI 产品要成为顾客 最有价值的产品，接受 KGI 的服务是一种荣誉。KGI 品牌要成为业内公认的最有价值的品牌之 一，使用标识有 KGI 商标的产品是一种荣誉。所有员工要为 KGI 的持续发展添砖加瓦而成为最 有价值的员工，能成为 KGI 一员是一种荣誉。 KGI 的价值和荣誉来自产品性能卓越性、产品质量可靠性和顾客满意的持久性。“KGI 就是 价值和荣誉～”的英文表达为: KGI mean: KGI, Long Safety ,and Long Satisfaction! 二、KGI 的战略目标 2.1 目标体 系 在五年内 KGI 要达成的企业目标包括: 1(国内煤矿电行业地位目标 在国内煤矿行业中占有一席之地。具有一定的影响力。成为内陆地区的煤矿行业最成功的企 业之一。2015 年，KGI 企业集团实现销售收入 2 亿元。 2(国际煤矿行业地位目标 KGI 品牌要成为主要国际著名品牌代理商。KGI 要打入国际煤矿市场。 三、KGI 的企业战略 3.1KGI 的总体战略 KGI 公司在未来五年内的总体发展战略是:“一坚持、二转化、三实现” ——“坚持新优特;相关多元化，组织生态化;实现优、强、大”。 KGI 战略第一层——“坚持新优特”是强调“靠什么发展”(发展所依托的优势或手段); KGI 战略第二层——“相关多元化，组织生态化”是强调“如何来发展”(发展所采取的途径或 路线); KGI 战略第三层——“实现优、强、大”是强调“要到达哪里”(所选择的目标或方向)。 3.2KGI 的总体战略的解释 3.1.1 坚持新优特 KGI 的“持新优特”就是著名战略管理学家麦可波特提出的四个基本战略之一——集中差异 化战略。 该战略强调将企业的战略重点集中到一个相对狭窄的领域上， 在这领域中营造出差异于 竞争对手的、对用户极有价值的竞争优势来(窄覆盖、高品质)。 实施“坚持新优特”是 KGI 实现所选择新的企业目标和定位的成功之本，必然成为 KGI 的新 世纪企业战略的核心性的内容。 3.1.2 相关多元化 KGI 的“相关多元化”战略包括两层涵义: 一是强调必须跨出现事业域往外发展，实施多元化经营， 一是强调必须跨出现事业域往外发展，实施多元化经营，以克服原事业域市场容量过小对企 业进一步发展所造成的制约; 业进一步发展所造成的制约; 多元化不是一种随机性的多元化， 二是 KGI 多元化不是一种随机性的多元化，而是在多元化过程中坚持新事业与现事业域的 高度相关性。 高度相关性。 对相关度不大的多元化发展市场机会，KGI 坚持一贯的谨慎性做法，必须做更深刻的分析研 究，努力把这种多元化发展的风险和对主事业域的负面影响降低到尽可能小的程度。 3.1.3 组织生态化 KGI 的“组织生态化”战略是指 KGI 要保持在新世纪企业持续性发展， 必须建立生态型的企业 模式。生态型企业跟一个人一样，有思想、有个性、有适应力，有进化力。企业的思想就是指导 企业行为的、 富有远见和超群脱俗的经营理念; 企业的个性不仅表现在企业提供产品和服务具有 自己的特色， 还表现在企业办事方式具有明显的特色; 企业的适应力表现企业能自行对环境的变 化作出反应，自我调节，适者生存;企业的进化力表现在 KGI 能不断学习，不断吐故纳新，不 断自我完善，不断朝更高目标、向更高层次发展。建立学习性的企业。 3.1.4 实现优强大 “实现优强大”不仅是 KGI 的企业战略目标，而且更是 KGI 的企业战略的重要内容。“实现优 强大”强调在 KGI 的发展过程中，发展的质量永远是处在首位上的。只有“做优”，才能“做强”; 只有“做强”，才有可能“做优”;而“做大”是“做优做强”的必然结果。 必须壮大规模实力， 在未来的一段时期内 KGI 必须壮大规模实力， KGI 绝不以牺牲发展的质量来追求规模的 但 扩大。 扩大。 这就要求 KGI 必须:在把现有的核心事业域做得更强的同时，开拓新的事业域;在新的领域 中要尽快培育技术优势，形成自己的特色优势。不能仅仅凭借市场机遇来发展，而是要依靠自身 的竞争能力来占领市场; 区分好核心性领域和非核心性领域， 在公司资源优化配置过程中确保核 心性领域的需求; 非核心性领域的发展主要依靠外部资源和企业内部暂不属于关键性的资源， 不 可动用核心性领域的关键战略资源。 第三部分 企业职能战略 本部分讨论实施 KGI 企业战略的各个主要职能战略(亦称:企业策略)的战略原则。 一、 KGI 业务组合战略原则 1.1KGI 业务组合战略原则 1.1.1 突出窄业务域中宽、深产品线的 KGI 业务组合的结构原则 突出窄业务域中宽、 窄业务域是指，KGI 在有限的业务域发展自己，成为这些业务域中的高知名度的供应商;而 宽、深产品组合原则是指，在 KGI 所经营的每一个业务域都要求拥有或逐步拥有在同行业中品 种最齐全、式样最丰富产品组合。 1.1.2 三高一多 高技术含量、高质量、高附加值、多样化 KGI 业务组合的方向原则 三高一多(高技术含量 高质量、高附加值、多样化) 高技术含量、 KGI 在任何业务域中向用户所提 供的任何产品和服务都要追求尽善尽美。努力做到品种齐 全、质量高、性能好、服务到位。主要在销售过程中体现为品种多、质量好、价格合理、准点交 货等。 1.1.3 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 产品与非标产品、成熟产品与成长性产品业务组合的优先性原则 标准产品与非标产品、 注重发展特种非标有发展潜力的产品，并逐步从小批量，多品种发展成为批量的标准产品; 在注重应用新技术、新材料、新工艺开发高技术含量的高成长性产品的同时，适当投资，提高常 规产品的制造水平，巩固市场地位。 二、 KGI 营销战略原则 2.1KGI 营销理念:诚信营销原则 营销理念: 诚信营销是 KGI 营销战略之灵魂，是 KGI 营销活动的基本准则。“诚”是指诚实做人。对顾 客、对经销商、对任何与 KGI 打交道的人，KGI 人都是诚心相待。“信”是指信用至上，说到做 到，绝不做违背承诺的事情，以赢得合作伙伴的信赖。 2.2KGI 营销模式:全员营销 营销模式:全员营销(Integrating marketing)原则 原则 全员营销原则，在认识上，要求全体 KGI 员工对“营销管理是龙头，需要全体 KGI 员工共同 承担职责，是与 KGI 的每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的“的观念形成共识;在管理实 践中，实施整合营销，以产品定位和营销战略为中心，通过产品策略、服务策略、价格策略、渠 道策略、促销策略的有机配合，和财务管理、人事管理及行政管理的有效支持下，使 KGI 成为 营销导型的企业，确保 KGI 营销目标的实现。 2.3KGI 营销基准:超越营销(Benchmark marketing)原则 营销基准:超越营销( ) 超越营销，又称为基准营销，是指以竞争对手为基准，创造超越基准的竞争优势，来获得在 市场中的营销主动权。KGI 的超越营销要求:KGI 在她向用户所提供的所有产品和服务中要至 少在一个方面上要超越竞争对手的同类产品和服务，并努力使这样超越最大化、有形化(可以明 显地被感觉到)，成为一种竞争优势;同时，在其他方面要求达到行业标准。 2.4KGI 营销渠道模式:立体营销(Multi-channel marketing)原则 营销渠道模式:立体营销( ) 立体营销即指 KGI 渠道模式是:长渠道和短渠道相结合，自销和经销相结合，重点营销和面 上营销相结合。立体营销有极强的渗透力，比较适合 KGI 目前的规模、市场专业性强的特点。 2.5KGI 营销特色:灵捷营销原则 营销特色: 灵捷营销是指，KGI 营销部团队与人员对用户的需求变化、营销环境变化要有十分敏锐的感 知能力，并具有在第一时间内快速反应的能力。灵捷营销意味着个性化服务，以不同的产品和服 务来满足每一位顾客的不同需求;灵捷营销意味着以少取胜、以快取胜、以灵取胜。灵捷营销要 求建立完善的、高质量的开放型的营销信息系统，充分应用 IT 技术，简洁、高效的顾客订单和 要求处理机制，和高素质的营销队伍。 三、 KGI 财务战略原则 3.1 投资方向 第一优先方向: 第一优先方向:塑料化工助剂领域——这是投资的首选，目的在于加强公司规模，进一步提 高公司在塑料化工助剂市场上的竞争优势。 第二优先方向: 第二优先方向:塑料工业领域——塑料行业在珠三角、长三角乃至全国都将面临新的发展机 遇，投资塑料工业既有一定技术保证，又有较好的市场潜力。 第三优先方向: 第三优先方向:房地产领域——利用政策及人脉资源投资鲁西南房地产领域，应该属于一个 短平快的项目。 其他投资方向: 其他投资方向:股市、期贷、黄金、煤炭市场都可以界入;违托银行打理资产等都不失为让 资产保值和增值的方法。 其他相关多元化领域中的潜在市场机会: 在保证主要投资方向的前提下， 对前景看好的行业， 遵循相关多元化的原则， 可以考虑实施一定程度的横向一体化战略， 向相关行业企业进行购并联 合，以较少的资金控股、参股其他公司。 3.2 财务管理 3.2.1 聪明财务: KGI 处于相对成熟、竞争激烈的行业中，要求财务工作。要精打巧算，用好、 聪明财务: 用活每一分钱，争取最小的投入获取最大的产出，以低成本支持产品在市场中的竞争力，以高效 益保持企业活力。 3.2.2 稳妥财务:继续坚持保守的财务政策，努力使财务风险降低到最低水平。做好项目可行 稳妥财务: 性分析，实事求是，严格把关。绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。尤其要做好现金流 的管理，任何时候都有足够的现金储备。 3.2.3 战略财务:要从 战略高度开展财务管理工作，使财务分析成为企业战略管理重要内容和 战略财务: 重要手段，财务分析要为为企业战略决策重要提供有分量的判断依据。导入战略财务分析体系， 定期和不定期进行战略财务分析，及时向公司高级管理层报告分析结果。 四、KGI 人力资源战略原则 4.1KGI 人力资源战略的目标原则:培育高素质的第一战略资源 人力资源战略的目标原则: KGI 强烈认识到:人力资源是企业战略资源中的第一重要的资源。KGI 要保持常胜不衰，必 须造就一支高素质的、忠实地执行 KGI 发展战略，实现 KGI 发展目标的员工队伍。 4.2KGI 人力资源战略的人才培养原则:个人目标与公司目标相结合 人力资源战略的人才培养原则: KGI 尊重自己的每一个员工，大力鼓励他们制定个人生涯计划(个人发展计划)，引导他们 将个人发展目标与公司发展目标结合起来。建立起一直爱国守法、敬业爱岗、素质优秀、技艺高 强的员工队伍。 4.3KGI 人力资源战略的队伍建设原则:全员人力资源管理 人力资源战略的队伍建设原则: 人力资源是 KGI 的最重要的战略资源， 人力资源的质量取决与每一个 KGI 员工素质的高低。 因此，要做好公司的三个方面的建设:培养有战略眼光、能驾驭全局、为公司领航带队的公司高 层管理人员;培养熟悉市场，销售经验丰富，肯吃苦耐劳的销售团队;建立健全公司人员培训激 励 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，抓好全员的培训。 4.4KGI 人力资源战略选人用人原则:德才兼备，竞争选拔 人力资源战略选人用人原则:德才兼备， KGI 在人才选择上，置“德”于首位，要求 KGI 的人才首先必须爱国爱公司、爱岗敬业并愿意 为 KGI 的事业长期奉献才智;在人才使用上，一方面，要建立起竞争上岗制度，通过公开竞争 上岗来选用人才，机会人人均等;另一方面，要通过建立定期与不定期相结合的考核制度来对所 有在岗员工进行考评，做到能者上、适者留、庸者下、差者走。 4.5KGI 人力资源战略的培训原则:提倡终身继续教育与学历教育相结合 人力资源战略的培训原则: 培训是造就一支高素质员工队伍的最重要环节之一。坚持全员的终身教育，以帮助员工不断 更新知识，不断提高素质水平。同时，建立业余学历教育制度，要求所有员工在原有的基础上不 断提高自己学历层次。 五、 KGI 企业文化战略原则 5.1KGI 企业文化战略的核心:“与用户共谋发展，与员工共谋富裕，为社会创造繁荣”的企 企业文化战略的核心: 业价值观和“求实、奋进”的企业精神。 公司的运作模式、规章制度、员工素质、员工行为规范、企业文化活动等构成企业文化外围 层。KGI 要围绕企业价值观和企业精神来开展企业文化建设，坚持推行和不断完善双效型战略 管理模式，要根据国际化发展的需要不断提升员工的素质，制订和实施员工行为规范，持续不断 地开展有益于企业文化建设的形式多样、生动活泼的文化活动。 5.2KGI 企业文化战略的取向:市场适应型文化 企业文化战略的取向: KGI 要在现在企业文化的基础上，培育市场适应型文化。市场适应型文化是 KGI 组织生态 化战略的一个重要组成部分。 市场适应型文化的培育要求领导具备战略的眼光、 倡导改革的热情、 驾驭变化的能力和容忍失败的胸怀;员工敢冒风险，勇于创新，乐于奉献，愿为企业发展牺牲眼 前利益;团队精神强烈，学习风气浓厚;顾客利益至上，环境反应敏感;运作模式简洁，办事讲 求效率。 5.3KGI 企业文化战略的的沟通:企业形象塑造 企业文化战略的的沟通: KGI 企业形象是企业文化的综合表现，是企业文化在公众心目中的映象。企业的形象战略可 以划分为广义企业形象战略与狭义的企业形象战略。企业任何事、物、人、活动时刻都在向社会 公众传递企业的“我是谁”这么一个信息，这是广义的企业形象战略。 一般地说企业的形象战略是指通过建立 CI 系统来塑造企业形象的战略。CI 系统主要是由企 企 要通过设计 KGI 业理念识别系统 MI、 、 企业行为识别系统 BI 和企业可视识别系统 VI 构成的。 《 企业形象手册》 员工行为守则》 企业形象手册》和制定《KGI 员工行为守则》来整合和规范 KGI 的行为形象。 《 六、 KGI 组织战略 组织生态化的战略核心环节是 KGI 组织战略。KGI 组织战略主要内容是要把 KGI 企业依以 下的方向改造成生态型企业: 6.1 生态型企业的结构系统目标 生态型企业的结构系统是个有机体系。其特征有:分布式智能、相互有机关联、由内到外的 自适应。这一组织结构赋予员工很大的自主权，鼓励他们大胆创 新、探索新的工作方法;部门间 的有机性渗透， 使员工和任务间很好结合起来; 建立在有机结构基础上的开放性和对目标的共识， 使员工间互相信任。由此使得企业能在优胜劣汰、不断进化的市场中生存与发展。 6.2 生态型企业的循环系统目标 生态型企业的“血液”系统是个开放的、动态的信息系统。在这一个系统中，信息不断流动， 并为全体员工拥有和使用，使得员工对经营情况非常敏感，始终了解市场需求，对环境变化准确 判断。 6.3 生态型企业的指挥系统目标 生态型企业生态型企业的“神经”系统是个由富有远见的中枢机构——高级管理层和高效的神 经网络——管理层构成的管理系统。该系统的功能包括:计划、协调、监控和决策。正是这一网 络状 管理体系 怎么建立质量管理体系环保管理体系it运维服务管理体系质量体系程序文件项目安全生产管理体系 协同整个企业各部分如同一个有生命的有机体那样动作、运行。 6.4 生态型企业的元素系统目标 生态形企业的组成“细胞”是企业富有活力的员工，由员工构成的企业的有机系统。生态企业 由全体员工构成，每个员工都对企业生存、发展作出贡献，企业的活力是由全体员工的活力聚合 而成的， 但同时员工也只有在这样的企业中才能充分发挥其才智。 生态型企业员工自主管理意识 强烈，相互间合作共生，好学上进，自强不息。 6.5 生态型企业特征系统目标 生态型企业的“特征”系统是个性突出的企业运作模式。这一模式渗透到公司的每一个过程、 每一个部分;它不需要刻意进行管理，而成为一种企业的自觉性行为;它是长期形成的，并为全 体员工所认同的;它会不断调整和进化，但不会因为领导人的更动而发生本质上的变化。 七、 KGIE 化战略原则 7.1E 化战略的内容 E 化战略是指，KGI 企业如何应对网络经济(E 时代)挑战的主要对策原则。 7.1.1ERP(企业资源计划) (企业资源计划) ERP 是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行 手段的管理平台。 7.1.2 CRM(客户关系管理) (客户关系管理) CRM 是一种对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化;与客户进行沟通所需手段 (如电话、传真、网络、Email 等)的集成和自动化处理;产生客户智能管理。 7.1.3SCM(供应链管理) (供应链管理) SCM 将企业内部经营所有的业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、 质量、运输、市场、 销售、服务等以及相应的财务活动、人事管理均纳入一条供应链内进行统筹管理。 7.1.4 VM(价值管理) (价值管理) 企业是创造增加值的机器。VM 系统建立在完善的企业财务管理体系基础上， 以 Internet 的数据源为信息支撑，对企业的价值的发生、变动、潜力和风险进行分析的，使资金流与物流、 信息流更加有机地结合，使价值管理概念物质化、具体化。 7.1.5 KM(知识管理) (知识管理) KM 为了商业化的应用程序和整套系统，如目录管理系统，共享的数据库、电子公告栏、基 于 Web 的讯息工具、Internet 形成的完整电子知识管理体系。 7.2 实施企业 e 化战略的对策思路 7.2.1 企业 e 化战略是一个层次递进的过程 从基础性的信息管理工作做起， 导入 ERP 管理， 以形成企业 e 化战略的支撑平台; 导入 SCM 以强化企业与上、下游厂家之间的合作，导入 CRM 强化企业与客户之间关系;最后，通过导入 VM 和 KM，成为新型的 e 化组织。 7.2.2 企业在选择信息集成商一定要站在选择 战略合作伙伴 的高度考虑， 企业在选择信息集成商一定要站在选择“战略合作伙伴 的高度考虑， 战略合作伙伴”的高度考虑 要求集成商必须 有相当的实力提供全面的可行的集成解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。 有相当的实力提供全面的可行的集成解决方案。 的集成解决方案 7.2.3 要慎重选择支持企业 e 化战略的 IT 技术。企业应从自身的实际出发，要求先进性与 技术。 实用性并重，切实注重于系统的集成和开放。 7.2.4 在实施企业 e 化战略全过程中，应遵循“整体规划、分步实施、效益驱动”和信息系统 的“三分技术、七分管理、十二分数据”原则。