《绩效增长模式》内部转训总结--报用
绩效内训:一份满意的答卷
两天一晚的《绩效增长模式内训班》在全体导师团、辅导团、教导团、会务工作人员和全体学员的积极努力下，达到预期目标，取得圆满成功。为了更好地总结经验，挖掘不足，不断改进提高，我们在这里把培训的基本情况及反馈意见与大家分享。
一、基本情况:准备充分，投入度大
人力资源部和企业发展部从组织策划，到筹备实施历时两个多月，共投入人力140人(其中参训学员111人，会务工作人员12人，导师团5人，教导团12人)，耗资93615.1元(其中导师讲课0费元，宾馆住宿、用餐、场地租用等会务费66010元，课程所需教材、道具、器材、室内宣传、摄影摄像、音响租赁、茶歇等物资费用16925.1元，所有奖品奖金10680元。全部分摊到111名学员，人均费用843.4元。
二、学员回馈:激情，精彩，期待
学员的总体评价非常满意占85%，满意13.5%，大部分学员认为，本次培训工作相当成功，各方面工作都十分出色，给人留下了深刻印象。让学员对公司绩效管理有了新的认识，非常期待今后能有类似的培训，能尽快将绩效管理运用于实际工作中去。
学员对课程的评价:认为课程设置合理，系统性逻辑性强，实用对工作有帮助，但时间安排太长，课程间隔太紧凑。
学员对老师的评价:讲解生动，内容精辟，观点独到，思路清晰;讲课富于激情，案例生动;对于几位高层领导能把课程讲得如此之精彩感到惊讶和敬佩。但时间把控有待提高。
学员对会务的评价:环境舒适，食宿问题安排较好，很感谢会务工作人员的周到照顾，服务工作合理，周到，积极，热情，会务工作总体十分满意。
三、培训项目成功的三个重要因素:领导的高重视与大力支持(亲自授课、人财物的投入)、学员的激情参与、会务的认真付出。
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四、培训项目取得的三大成果:三个给力。
1、思想给力:统一了绩效管理的思想和语言，澄清绩效管理的误区，排除错误的习惯和认知障碍，能够在同一“频道”下沟通交流探讨绩效管理问题。
2、知识给力:理解《绩效增长模式》是一项系统工程，始终贯穿从 “战略目标到组织架构、岗位职责、KPI、绩效飞轮的四个执行系统”这条主线，是一套整合企业内部管理的有效机制，遵循“沟通”和“激励”原则，用13大工具方法，推动绩效飞轮螺旋上升。学习一套科学分析问题的思维方式，掌握一系列有效地解决问题的工具方法。
3、文化给力:教导文化、团队文化、学习文化、PK文化、激励文化都在蓬勃兴起，培训过程既延续和发展了《六星级心态》的培训成果，渲染了激情，提升团队士气和凝聚力，又培育了正方园家文化，在快乐关爱中相互学习，共同成长。
五、不足之处和需要改进的地方。
1、课程:时间安排紧，分配不够合理。
2、导师:时间把握不够准确，部分章节和重点内容不够聚焦，有些案例和
故事
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的选择与课程的针对性方面还不是很恰当，讲练结合、实操辅导方面还有很大改进的空间。
3、教材:编写过于简单，帮助指导学员的学习作用有限。
4、会务:奖品与课程的关联性不够，不适宜现场颁发;文具在课程的选用配置偏高，还需加强成本控制;
5、学员:有部分学员仍进入课程较慢，不够聚焦;外场素养需改善。
绩效管理委员会
2011/8/8
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