首页 对公客户经理队伍建设

对公客户经理队伍建设

举报
开通vip

对公客户经理队伍建设对公客户经理队伍建设 关于我行对公客户经理队伍建设的一些思考 尊敬的行长,各位领导、同事,下午好~我是XXX,非常感谢行长给予我们宝贵的机会听取汇报,在这里我很荣幸代表第二组学员,谈一谈关于我行对公客户经理队伍建设的一些想法。公司客户是我行客户群体的重要组成部分,针对其建立一批高素质的专业人才服务团队,对我行实现对公产品的综合营销将大有帮助,更能进一步增强我行的市场竞争力。在我们本次锻炼的人员当中,有不少同事来自对公客户经理岗位,在省行学习的这一年时间里,我们进行多次集中学习和交流讨论,积极探讨我行对公客户经理...

对公客户经理队伍建设
对公客户经理队伍建设 关于我行对公客户经理队伍建设的一些思考 尊敬的行长,各位领导、同事,下午好~我是XXX,非常感谢行长给予我们宝贵的机会听取汇报,在这里我很荣幸代表第二组学员,谈一谈关于我行对公客户经理队伍建设的一些想法。公司客户是我行客户群体的重要组成部分,针对其建立一批高素质的专业人才服务团队,对我行实现对公产品的综合营销将大有帮助,更能进一步增强我行的市场竞争力。在我们本次锻炼的人员当中,有不少同事来自对公客户经理岗位,在省行学习的这一年时间里,我们进行多次集中学习和交流讨论,积极探讨我行对公客户经理队伍建设中存在的问题,并提出建议。 首先,我想通过三个方面谈一下存在的问题: 第一方面: 职能限制,缺乏自主营销理念,市场营销主观能动性较弱。 这一方面受我行经营运行机制影响,大部分客户经理只履行业务经办职能,不具有对大客户综合让利的建议权,使得我们无法对客户实际需求做出实质性的承诺,另一方面,在实际工作过程中,往往将揽储作为目的或首要任务,谈业务时存在“你能给我多少存款,我能给你多少贷款”这种片面狭隘的工作方式,而很少立足于企业的成长发展来提供全方位优质的金融服务 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。 第二方面:人才培训模式落后,不能快速适应岗位需求。 目前我行对公客户经理队伍发展主要是“老带新”,传授知识经 验随意性较大,许多新客户经理很长一段时间里摸不着头脑,只能打打杂,跑跑腿,使得他们很难快速进入专业客户经理角色。同时,针对一线客户经理提供的培训、交流机会并不多,尤其缺少个性化的创新型业务指导和提升员工自身素养的培训。 第三方面:业绩考评形式单一,“以存款论英雄”现象普遍。 在这样的业绩考核下,收益低但是成本高的时点存款数被放在了首位,在当前优质客户资源分配不公正的前提下,使得一部分客户经理可以报喜不报忧,而大部分人员却没有得到积极有效的激励,从而忽视了为企业提供全方位多层次的金融服务。 这些都是与我行“实施提升工程,构建优秀分行”的经营发展战略是极不匹配的,针对这些问题我想提出以下三点建议: 第一,建议给予对公客户经理对于优质客户综合让利建议权。 具体就是在业务操作过程中,保证系统内RAROC阈值达标前提下,可以优先考虑客户经理的建议定价,这样可以使客户经理在谈判中更具信心和话语权。 第二,建立对公客户经理队伍分层管理机制: 1,聘用等级层次,考核客户经理能力业绩进行动态评定,能者上,平者下,庸者退;2,培训需求层次:以业务技能“万事通”为目标,实现客户经理从初级到高级实战经验培训;3,业务权限层次:也就是各个级别的客户经理应具有对应的“主事权”;4,薪酬分配层次:业绩考核应按照工作态度、能力、业绩和素质提高等方面制定科学的标准。不同客户经理级别之间设立固定的工资收入差距。 第三,将利润指标考核放在首位并量化到个人 工行是国有商业银行,在履行好社会责任的同时,追求利润的最大化是我们的终极目标。因此,我认为应将利润指标放在第一位,假如我是一个支行负责人,我会要求我对公客户经理每年为本行增长10%到20%的利润指标,同时这也将是考核他们业绩的最终指标。 最后,也是最重要的一点要求我们转变理念。作为一名对公客户经理,每天所想的应是如何做好企业的金融服务工作,如何为工商银行创造更大的利润,认认真真研究市场,实事求是分析问题,勇于解决困难,挑战任务,一步一脚印做大市场,做优客户,实现职业理想,升华自身价值~ 我的报告完毕,谢谢大家~ 下面是赠送的 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 范本,不需要的可以编辑删除~~~~~~ 教育机构劳动 合同范本 租赁房屋合同范本下载赁合同范本下载外包食堂合同范本免费下载房屋交易合同范本 .doc餐饮管理公司合同范本 为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。 一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年_________ 月_________ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。 五、社会保险和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。 六、聘方的义务: 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务: 1.遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。 3.按期完成工作任务,保证工作质量。 4.遵守中国的宗教政策,不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和终止: 1.双方应信守合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。 b 、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。 4.受聘方在下述条件下,有权以书面形式通知聘方解除合同: a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。 b 、聘方未按时支付受聘方报酬。 九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。 十、仲裁: 当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。 本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订,一式两份,每份都用中文和_________ 文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。 聘方(签章)_________ 受聘方(签章)_________ 签订时间: 年 月 日 二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本 卖方:_______________(简称甲方) 身份证号码:_____________________ 买方:_______________(简称乙方) 身份证号码:_____________________ 根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。 第一条 乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________ 拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。 第二条 上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米,总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日,乙方向甲方支付人民币__________元整,作为购房定金。 第三条 付款时间与办法: 1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付 首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款人 民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在 缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。 2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支 付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款 人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。 第四条 甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用,并应在交房当日将_________等费用结清。 第五条 税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过 户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_______方承担,中介费及代办产权过户 手续费由______方承担。 第六条 违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应 在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方所有。若甲方中途违 约,应书面通知乙方,并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙 方。 第七条 本合同主体 1.甲方是____________共______人,委托代理人________即甲方代表人。 2.乙方是____________,代表人是____________。 第八条 本合同如需办理公证,经国家公证机关____公证处公证。 第九条 本合同一式份。甲方产权人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,厦门市房 地产交易中心一份、________公证处各一份。 第十条 本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议,双方可通过协商、诉 讼方式解决。 第十一条 本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同同 具法律效力。 第十二条 双方约定的其他事项: 出卖方(甲方):_________________ 购买方(乙方):__________________ 身份证号码: __________________ 身份证号码: ___________________ 地 址:___________________ 地 址:____________________ 邮 编:___________________ 邮 编:____________________ 电 话:___________________ 电 话:____________________ 代理人(甲方):_________________ 代理人(乙方): _________________ 身份证号码: ___________________ 身份证号码: ___________________ 鉴证方: 鉴证机关: 地 址: 邮 编: 电 话: 法人代表: 代 表: 经 办 人: 日 期: 年 月 日 鉴证日期:_______年____月____日
本文档为【对公客户经理队伍建设】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要: 免费 已有0 人下载
最新资料
资料动态
专题动态
is_037433
暂无简介~
格式:doc
大小:22KB
软件:Word
页数:8
分类:企业经营
上传时间:2018-10-14
浏览量:127