购销合同范本

[]购销合同买方：中国电信[]公司卖方：[][]购销合同合同签订地：买方：中国电信[]公司地址：[]法定代表人/负责人：[]卖方：[]地址：[]法定代表人/负责人：[]买、卖双方本着平等互惠的原则，通过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及有关规定签署本合同。第一条合同标的1.1买方同意向卖方购买，卖方同意向买方出售用于买方[]项目的货物（“货物”）和服务。卖方向买方提供的货物名称、商标、规格型号、生产厂家、计量单位、数量、单价及合计金额等,详见附件一;卖方提供的技术服务以及保修服务，详见附件二。1.2双方同意，卖方为本合同项下货物的供应商及服务提供方，未经买方书面同意，卖方不得将合同分包或转包给第三方。第二条价格2.1本合同总价（含税价）：人民币大写[]元，小写[]元；其中价款为人民币大写[]元，小写[]元，增值税款为人民币大写[]元，小写[]元。2.2合同总价为固定价格并不可更改。2.3合同总价包括：（1）卖方应提供的本合同范围完整的货物和服务费用。（2）卖方应承担的安装和技术服务等费用。（3）使货物适于运输及多次装卸操作的包装费用。（4）卖方负责运送货物到买方指定地点前的所有费用。（5）卖方将货物销售给买方而应缴纳的所有税费包括但不限于营业税、增值税等）。（6）买方就卖方履行本合同所应支付的其他全部费用。2.4除另有约定外，买方无需就本合同项下委托事项向卖方支付上述费用之外的任何其他费用及税费（包括但不限于营业税、增值税等）。第三条支付3.1买卖双方银行账户信息和纳税人信息：买方信息如下：开户行：[]银行地址：[]户名：[]账号：[]纳税人识别号：[]地址：[]电话：[]卖方信息如下：开户行：[]银行地址：[]户名：[]账号：[]纳税人识别号：[]地址：[]电话：[]3.2买方应按以下条款以[]（银行转账或承兑期不超过六个月的汇票、电汇、支票等方式）向卖方支付合同款项：3.2.1交货付款本合同签署且卖方按照本合同规定全部交付货物,买方收到卖方提供的如下单据后[]日内，买方向卖方支付合同总价的[]%的交货付款，即人民币大写:[]元整(￥：[])。（1）相应金额的、符合国家规定的[增值税专用/增值税普通/营业税/其他]发票。（2）卖方发出的付款通知书，原件[]份。（3）买方签署的到货证明，原件[]份。（4）买方和卖方共同签署的开箱验收证明，原件[]份。3.2.2验收付款货物验收合格且收到卖方提供的如下单据后[]日内，买方向卖方支付合同总价的[]%的验收付款，即人民币大写：[]元整（￥:[]）。（1）相应金额的、符合国家规定的[增值税专用/增值税普通/营业税/其他]发票。（2）卖方发出的付款通知书，原件[]份。（3）买方和卖方共同签署的验收合格证明，原件[]份。3.2.3保修款（尾款）货物保修期满且收到卖方提供的如下单据后[]日内，买方向卖方支付合同总价的[]%的保修款（尾款），即人民币大写：[]元整（￥：[]）。（1）相应金额的、符合国家规定的[增值税专用/增值税普通/营业税/其他]发票。（2）卖方发出的付款通知书，原件[]份。（3）买方和卖方共同签署的保修期满证书，原件[]份。3.3卖方向买方开具增值税专用发票的，卖方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在增值税专用发票开具后[30]日内送达买方，送达日期以买方签收日期为准；逾期送达的，每逾期一日,卖方应按逾期送达发票金额的万分之八支付违约金,若因逾期送达造成买方无法抵扣的，卖方还应赔偿买方由此遭受的损失,金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。3.4如卖方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定，或不能通过税务认证的，买方有权拒收或于发现问题后退回，卖方应及时更换，如因此导致未能在第3.3条约定时限内送达增值税专用发票的，卖方应当按照第3.3条约定承担逾期送达的违约责任。3.5若根据本合同规定,卖方应当支付违约金或承担赔偿责任，则买方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。3.6合同双方因履行本合同所发生的银行费用及与支付有关的其它费用，由双方分别承担。第四条交货4.1交货方式：货物由卖方负责包装并送至本合同第4.4条的指定地点。发货同时，卖方应向买方提交两份发/到货证明原件。买方代表将根据发/到货证明核对到货的箱数，在两份发/到货证明原件上签字并将其中的一份原件退还给卖方。买方代表在发货证明原件上签字将仅具有证明买方在某一日期所收到的货物箱数以及箱体表面是否严重破损的作用。4.2卖方将货物运送至买方指定地点安装完毕并经买方验收合格之前，货物的所有权、一切风险责任及由此产生的一切相关费用均由卖方承担；经买方验收合格并由买方和卖方签署验收合格证明后，本合同项下货物的所有权和风险转移至买方。4.3交货日期：卖方应于[]前，将向买方提供的货物运到本合同确定的买方指定地点并完成货物的安装工作。4.4买方指定的交货安装地点：[]。4.5如果买方或其指定的第三方负责运输，卖方应于货物装运前[]个工作日通过传真通知买方或其指定的第三方如下内容，以便买方安排运输：（1）合同号及发货设备合同价格。（2）货物备好时间。（3）货物总体积。（4）总箱数。（5）总毛重。（6）每件体积。（7）集装箱总数。（8）任何重量超过[]吨或体积超过[]立方米的货物的总毛重和总尺寸。（9）危险货物名称，特别保护措施及操作方法。（10）对温度、湿度、震荡等有特殊要求的货物在运输途中所采取的特别保护措施。（11）[]4.6卖方应对所有货物进行坚固包装使其适于运输及反复装卸和操作，保证在正常装卸和操作条件下货物能够安全无损坏地抵达安装现场。4.7卖方不得使用松木进行上述包装。如卖方采用木质包装的，必须具备当地相关部门出具的检疫证明文件。4.8货物发运后[]日内，卖方应将合同号及有关运输的信息以书面形式通知买方。4.9买方接收后发现货物有误的，有权要求卖方自负费用回收或转运有关货物。第五条货物检验和索赔5.1卖方交付的货物必须满足中国法律法规、相关部门的相应产业标准及本合同的要求。卖方承诺向买方提供的货物应是全新、完整、技术成熟稳定、性能质量良好的产品，货物及相关许可证明文件、技术文件、软件、服务等均不存在瑕疵。5.2若在开箱检验中发现货物有任何短少、缺损、缺陷或与合同约定不符，买方和卖方代表将签署一份详细 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 ；在卖方未派代表到场时，该报告将由买方单方签署。该报告将作为买方要求卖方进行退货、更换、修理或补充发货的有效证据。卖方负责于[]个工作日内自负费用进行更换、补充发货或对货物进行修理并送至本合同确定的买方指定地点，更换或修理货物的费用由卖方承担。开箱检验后卖方同意由买方委托的质量检测机构对合同设备的性能等指标进行抽样检测，如抽样检测合格，则检测服务费由采购方承担；如抽样检测不合格，则检测服务费由卖方承担。如果在抽样检测中发现货物不合格，则视为卖方违约，卖方应在收到买方通知后5个工作日内自负费用将合格产品送至买方指定地点，并且向买方支付合同总金额[]%的违约金，同时买方有权调整卖方供货份额，直至终止本合同。5.3样品的封存:卖方应于合同签署的同时,按照本合同的要求提供货物样品，在买方认可后进行封存，作为买方验收货物的标准之一。第六条安装、验收、保修和技术服务6.1卖方负责按照经买方认可的施工 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 和图纸安装货物。在部分或全部货物安装完毕后，若由于某种原因造成部分或全部货物需要进行再次拆卸、安装，卖方有义务协助买方做好以上工作。如因卖方原因造成再次拆卸、安装，卖方应承担相关费用并赔偿给买方造成的损失。6.2货物安装完毕后[]个工作日内，买方应按照本合同的约定对货物安装进行验收，并对与合同约定不符的部分提出异议，卖方应在五个工作日内予以解决。如果货物验收合格，买方和卖方将签署验收合格证明。未能通过验收的货物由卖方自费拆装回收；如卖方未在买方发出通知后三十(日内回收，则买方可自行处理该货物，包括但不限于自行拆装或另地存放并收取租金等。6.3卖方提供的货物的保修期为[]年，自本合同约定的验收合格证明签署之日起计算。在保修期内，如果货物的性能和质量与合同规定不符，或出现任何故障，卖方负责在[]日内免费排除缺陷，修理或更换相关货物；保修期内卖方提供的其他保修责任:[]。保修期满后，如货物有损坏，卖方应在接到买方通知[]日内到达现场并维修完毕，保证买方能够正常使用，买方需支付相应的配件成本费和工时费，卖方给予买方卖方届时市场最低价的待遇。但如出现问题或故障是由于卖方原因造成的，卖方应予以免费维修。6.4在保修期内，如因卖方原因不能按合同约定履行保修义务，则买方有权从保修期尾款中扣除相应费用。6.5保修期满后，买方和卖方将签署保修期满证书。6.6对于货物本身存在的质量缺陷、材质不符合要求等，买方随时可提出异议，卖方应按照买方要求解决并承担相应的违约责任。第七条违约责任及侵权处理7.1工作进度迟延的违约责任：双方应当按照合同及附件规定的期限履行义务。如果因卖方原因使得交货、验收等任一阶段工作延误的，卖方应就该等延误向买方承担违约责任。对于卖方在任一阶段工作的延误，买方均有权要求卖方按照下列比率向买方支付违约金：任一阶段工作迟延的，则迟延履行的第[1至2]周，卖方应每周按相当于合同总价[1]%的标准支付违约金；迟延履行的第[3至6]周，卖方应每周按相当于合同总价[1.5]%的标准支付违约金；迟延履行[7]周以上，卖方应每周按相当于合同总价[2]%的标准支付违约金。迟延履行不足1周时按1周计算。因任一阶段工作迟延而使买方额外增加的各项费用（包括但不限于运输及保险费用、测试费用）由卖方承担。如卖方任一阶段工作迟延使买方遭受损失的，卖方应承担买方由此造成的损失。并且，如卖方任一阶段工作迟延，其迟延违约金金额累计达到合同总价的[10]%时，买方有权视情况解除本合同。该等解除并不免除卖方根据买方要求应当承担的上述违约责任。7.2迟延提供服务违约金：保修期内，如卖方未能按合同规定及时提供服务，除不可抗力原因外,每迟延一次，卖方应当支付合同总价的[5]‰的违约金。7.3对于卖方依据本合同约定应当承担的各项违约金及损失赔偿，买方均有权依据本合同规定从应支付卖方的款项中扣除。如卖方对前述扣款事项有异议，应在接到买方通知后五日内提出。7.4除非买方解除合同，否则，卖方承担违约责任并不免除其继续履行合同的责任。7.5如买方依据本合同约定解除合同的，则卖方除应当依据本合同约定承担违约责任和赔偿责任（包括支付违约金、赔偿买方由此遭受的损失等）外，卖方并应退还买方已支付的全部款项及自付款之日起至返还之日止的中国人民银行同期贷款利息。相关的合同设备由卖方自费拆装回收。如卖方未在买方发出通知后三十日内回收，则买方可自行处理该合同设备，包括但不限于自行拆装、另地存放，卖方应承担拆卸费用、租金以及买方因此产生的所有费用。7.6如卖方提供的货物不符合合同要求或者质量、功能存在瑕疵或者买方使用卖方提供的货物造成他人人身、财产损害的，卖方应向买方支付本合同总价[]%的违约金，并承担赔偿责任。7.7如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”)，声称买方使用货物侵犯其合法权益（包括但不限于知识产权等），买方应及时通知卖方，并给予卖方必要的支持。卖方应当负责解决，并赔偿买方就此所承担的一切损失和费用，包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼费用、调查费用、合理的律师费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止买方继续使用货物的部分或全部，卖方应采取以下措施之一：（1）使买方重新免费获得使用上述货物的权利，或（2）免费更换或改造上述货物，使买方不受上述禁令限制继续使用货物，或（3）其它使买方对货物拥有合法使用权，或其它弥补买方受损利益、实现合同目的的合理方式。卖方采取上述措施不能免除卖方就买方因此遭受的损失进行赔偿的义务。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力，是指地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。8.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的义务时，应在不可抗力发生之日起的十日内通知本合同的其它方，并在不可抗力发生之日起的三十日内向其它方提供由有关部门出具的不可抗力证明。8.3因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，受影响方部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。迟延履行合同后发生不可抗力的，不能免除责任。8.4如果因不可抗力的影响致使本合同中止履行九十日或以上时，任一方均有权终止本合同，并书面通知对方。第九条税务9.1双方将各自承担中国有关机构根据中国税法向其征收的所有与合同履行有关的税务。第十条法律适用和争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方均可采取下述第[]种争议解决方式：（1）将该争议提交[]仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在[]进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。（2）向[]有管辖权的人民法院起诉。10.3仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。第十一条保密11.1本合同一方(“披露方”)对其向本合同另一方(“接受方”)按照本合同（或就本合同）所提供/披露的各类技术和商业资料、规格说明、图纸、文件及专有技术(统称“保密资料”)享有合法所有权。11.2接受方应将保密资料作为商业秘密予以保护，除本合同授权实施的行为外，不得将保密资料部分地或全部地对外披露。接受方可仅为本合同的目的向其确有知悉必要的雇员披露对方提供的保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。接受方仅得为履行本合同项之目的对保密资料进行复制。接受方应当在本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还披露方，并销毁所有复制件。接受方应当妥善保管保密资料，并对保密资料在接受方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任，因此造成披露方损失的，接受方应负责赔偿。11.3出现下述情况时，本条对保密资料的限制不适用。当保密资料：（1）并非接受方的过错而已经进入公有领域的。（2）已通过该方的有关记录证明是由接受方独立开发的。（3）由接受方从没有违反对披露方的保密义务的人合法取得的。或（4）法律要求接受方披露的，但接受方应在合理的时间提前通知披露方，使其得以采取其认为必要的保护措施。11.4如接受方违反本合同关于保密的约定，应赔偿因此而给披露方造成的一切损失。11.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后[]年内有效。11.6本条约定不适用于接受方向其关联公司提供或披露保密资料的情形。第十二条合同生效及其他12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同一式[]份，双方各持[]份，具有同等法律效力。12.3对本合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方签字盖章后成为合同不可分割的部分。12.4买方与卖方因执行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址，以书面信函形式或买方与卖方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函方式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。买方：中国电信[]公司地址：[]联系人：[]电话：[]传真：[]邮编：[]卖方：[]地址：[]联系人：[]电话：[]手机：[]传真：[]邮编：[]12.5未得到对方的书面许可，一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。12.6如果一方未行使或延迟行使其在本合同项下的某项权利，不构成该方对此项权利的放弃，如果该方已经行使或者部分行使某项权利，并不妨碍其在将来再次行使此项权利。12.7本合同各条标题仅为提示之用，应以条文内容确定各方的权利义务。12.8如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本合同的效力时，本合同的其他条款不受影响。12.9卖方不得以任何形式将本合同项下的部分或全部权利转让第三方（中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行除外，该等银行简称“四大国有银行”），包括（但不限于）转让、质押等；转让给四大国有银行的，应当书面通知买方。12.10附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。本合同附件为：附件一货物名称、商标、规格型号、生产厂家、计量单位、数量、单价及合计金额、交货时间、包装费、服务费、运输费和保险费附件二卖方提供的技术服务以及保修服务附件三检测标准及方案附件四交付履约标准及方案附件五各类产品包装要求附件六供应商绿色环保承诺书附件七廉洁承诺书补充附页经友好协商，对本合同条款补充、修改如下，本补充附页为合同正文的一部分，与合同正文冲突时，以本补充附页为准：修改7.1工作进度迟延的违约责任：双方应当按照协议及附件规定的期限履行各自义务。如果因卖方原因使得工作延误的，卖方应就该等延误向买方和/或采购方承担违约责任。对于卖方在任一阶段工作的延误，买方均有权要求卖方按照下列比率向买方支付违约金：任一阶段工作迟延（遇到法定节假日顺延一天），则迟延履行的第[1至2]周，卖方应每周按相当于延迟订单下单时间前一个月内的采购订单总价[1]%的标准支付违约金；迟延履行的第[3至6]周，卖方应每周按相当于延迟订单下单时间前一个月内的采购订单总价[1.5]%的标准支付违约金；迟延履行[7]周以上，卖方应每周按相当于延迟订单下单时间前一个月内的采购订单总价[2]%的标准支付违约金。迟延履行不足1周时按1周计算。因任一阶段工作迟延而使买方额外增加的各项费用（包括但不限于运输及保险费用、测试费用）由卖方承担。如卖方任一阶段工作迟延使买方遭受损失的，卖方应赔偿买方由此造成的损失。并且，如卖方任一阶段工作迟延，其迟延违约金金额累计达到延迟订单下单时间前一个月内的采购订单总价的[10]%时，买方和/或采购方有权视情况解除当期采购订单直至解除本协议。解除当期采购订单和解除本协议并不免除卖方根据买方和/或采购方要求应当承担的上述违约责任。对于买方在合同期内已经停产或周期偏长的特殊物料，卖方可与买方进行沟通提供替代产品或按照实际供货周期供货，如买方接受，卖方可申请酌情减免违约金。买方：中国电信[]公司法定代表人/负责人：或授权代表（签字）：[]年[]月[]日卖方：[]法定代表人/负责人：或授权代表（签字）：[]年[]月[]日附件一货物名称、商标、规格型号、生产厂家、计量单位、数量、单价及合计金额、交货时间、包装费、服务费、运输费和保险费附件二卖方提供的技术服务以及保修服务附件三检测标准及方案中国电信广东公司[×××]检测标准及方案版本号：[FA-GD-XXXX-20XXXXXX]1.检测标准1.1检测标准依据1.1.1《[XX年XX]物资技术规范》；1.1.2《YD/T[XXXX]》；1.1.3《GB/[XXXX]》；1.2检测项目及指标要求1.2.1[XX]（填质量管理策略，与采购目录一致）检测标准(版本号：[BZ-GD-XXXX-20XXXXXX])。1.2.2驻厂检测、运行期质量监督检测、质量投诉及问题反馈检测等检测模式检测标准参考入库检/在库检检测标准执行。1.2.3以上检测标准可根据实际情况调整。调整范围包括但不限于本合同技术规范书和卖方应答文件所定义的技术规范指标范围、要求。2.检测方案1.1检测目的为满足[20XX]年度广东公司网络建设的需求，保证[XX]物资的质量符合要求，从设备源头上保障网络运营的质量，[广东公司采购部]根据[XX]物资技术指标要求，组织对[XX]物资进行抽样检测。1.2检测组织广东公司成立以[省公司采购部]为组织单位，[XXX部、XXX部、XXX中心和XXX分公司]为配合单位的检测项目组。检测项目组具体工作委托检测服务平台中捷通信有限公司（以下简称中捷公司）执行。1.3受检测单位受检测单位为[XXX供应商]。1.4检测安排1.2.4检测单位：[XXX（尤其是选型检测，需写明检测单位名称）检测单位依据检测资质及检测能力，分为A、B、C三类。A类检测单位要求CNAS认可实验室，CNAS认证证书、计量认证证书在有效期内在行业内具有较高的知名度、与电信运营商有长期合作经验、具有成熟的实验室管理体系及保密机制；B类检测单位为具备部分项目检测能力的质量支撑单位；C类检测单位要求具备部分项目检测能力，能够迅速响应检测工作，基本实现与A、B类检测单位的资源互补。到货快检工作由C类检测单位承担，其余检测工作由A、B类检测单位承担。]1.2.5检测模式根据采购目录，检测模式包括选型检测/产品验证/驻厂检测/到货检测（入库检/到货快检/在库检）/运行期质量监督检测/质量投诉及问题反馈检测。本合同采取[XXX（填质量管理策略，与采购目录一致）]。针对低于平均质量水平的供应商/产品，启动差异化检测机制（如飞行检测），对经常出现问题的，可增加检测模式。1.2.6检测样品抽取范围及抽检频次（1）选型检测供应商根据招标文件/采购文件要求送样。（2）到货检测等检测模式：在本次采购合同有效期内，原则上在生产现场/接收现场/建设现场供应的每个规格型号产品均为抽样的对象。其中，到货快检抽样频次为每批次一次；入库检/在库检实施不定期抽样检测。具体抽样频次可根据质量检测合格率、阳光网差评情况、投诉情况等实际情况确定。1.2.7送样/抽样方案（1）选型检测按照招标文件/采购文件要求。（2）到货检测（到货快检）根据《GB/T2828-2008计数抽样检验程序》要求确定抽样方案如下： 批量 抽检样品组数 每组样品的具体配置要求 [1~500] [2] 　[XXX] [501~3200] [3] [3201~10000] [5] [10001~35000] [8] [35001~150000] [13] [150001~500000] [20] [500000以上] [32] （3）到货检测（入库检/在库检）等其余检测模式根据《GB/T2828-2008计数抽样检验程序》要求确定抽样方案如下： 批量 抽检样品组数 每组样品的具体配置要求 [1~500] [2] 　[XXX] [501~3200] [3] [3201~10000] [5] [10001~35000] [8] [35001~150000] [13] [150001~500000] [20] [500000以上] [32] 如集团对本合同供应商及产品有质量检测计划，广东公司按不低于集团计划要求执行。具体抽样组数可根据合同执行进度、质量检测合格率、阳光网差评情况、投诉情况等进行调整。同一季度实施超过两批次以上（不含两批次）实施入库检/在库检破坏性测试的，第三次及以上批次样品成本由广东公司承担。质量投诉及问题反馈检测的抽样比例原则上在常规抽样比例的基础上加倍抽样。1.2.8抽样方法随机抽样：遵循随机抽样原则。例如，采用一次抽样，用掷骰子法随机抽取：第一次色面点数为货品排号，第二次色面点数为货品列号，从而抽取一个样品，以此类推，直到抽取到够要求数量的样品。1.2.9抽样相关原则抽样分突击抽样和通知抽样。突击抽样（飞行检测）无需通知供应商参加。通知抽样如果供应商因故未能及时到现场监督的，应提交抽样工作确认函（模板见附件一）。如未能现场监督且不提交抽样工作确认函，广东公司有权暂停本合同物资发货，直至完成抽样工作。因暂停发货造成的损失及相关责任由供应商自行承担。1.2.10检测周期本项目预计检测周期[XX天]，具体需依据与检测单位沟通的实际情况确定。1.2.11保密原则样品管理保密负责人为检测服务平台，检测报告数据保密负责人为检测单位。需建立保密防范机制，严禁供应商违规接触检测单位。1.5检测合格标准1.2.12检测指标类别检测指标分三类，A类指标定义为关键性指标，B类指标定义为非关键性指标，C类指标定义为参考性指标。A类指标若出现1个或以上不合格项则该样本产品质量检测结果判定为不通过；B类指标若出现[2]个或以上不合格项则该样本产品质量检测结果判定为不通过。C类指标不参与检测结果的判定。1.2.13合格标准（一）选型检测：以招标文件/采购文件要求为准。（二）到货快检到货快检项目均为关键项目（A类指标），出现某项目不合格则该样品产品质量检测结果判定为不通过。（三）入库检/在库检等其余检测模式某品类产品的到货质量抽检首先以卖方对所有供货区域所供该品类产品为核查总体进行判定，若结果判定不通过，则视卖方在所有供货区域所供该品类产品质量抽检结果不通过；若结果判定通过再以卖方在每个供货地市所供该品类产品为核查总体进行判定，若结果判定不通过，则视卖方在该地市所供该品类产品质量抽检结果不通过。·样本组数1<=n<13，则不合格品限定数为0,即不合格组数>0即判定该核查总体质量抽检结果不通过。·样本组数13<=n<20，则不合格品限定数为1,即不合格组数>1即判定该核查总体质量抽检结果不通过。·样本组数20<=n<32，则不合格品限定数为2,即不合格组数>2即判定该核查总体质量抽检结果不通过。·样本组数32<=n，则不合格品限定数为3,即不合格组数>3即判定该核查总体质量抽检结果不通过。1.6检测结果应用1.2.14选型检测：以招标文件/采购文件要求为准。1.2.15产品验证（一）检测通过：可供货使用。（二）检测不通过，具体处理情形如下：1.暂停发货；2.卖方必须在接到买方产品验证结果正式通知后，在要求时限内完成整改并重新产品验证；3.卖方逾期不能完成整改并提交重新验证的，视同两次验证不通过，同时视作交货延时违约，按合同延迟违约条款处理；4.验证次数原则不超过3次，非经买方因客观原因事先确认增加验证次数，如经过3次验证仍未通过，买方可终止合同执行，并有权追究卖方质量违约责任，对卖方处以3次产品验证检测总费用2倍的质量处罚金，并承担产品验证全部费用，此两部分构成总的质量违约金。1.2.16驻厂检测（一）检测通过：可供货使用。（二）检测不通过，具体处理情形如下：1.暂停发货；2.卖方必须在接到买方检测结果正式通知后，在要求时限内完成整改并重新检测；3.卖方逾期不能完成整改，视作逾期交货处理。如逾期时间5个或以上工作日，且卖方无事先提交书面合理解释并经买方审核认可的，买方有权终止合同执行，相关责任由卖方承担。1.2.17入库检（一）检测通过：可安排入库并根据需求发货使用。（二）检测不通过，具体处理情形如下：1.首次检测不通过（1）同批次设备必须全部退货，同时卖方承担退货而产生的全部费用；因检测不通过导致无法在合同规定交货期内完成交货的，视作逾期交货处理，按合同到货延迟条款进行处罚。（2）卖方在接到买方首次检测结果正式通知后，必须在3个工作日内进行确认，合同规定交货期内完成整改并按原订单数量全部交货至买方仓库（或买方指定地点）进行复检，同时承担更换不合格产品而产生的一切费用。（3）卖方逾期不能完成整改并到货完毕的，或到货数量少于原订单数量的，可视为卖方因产品质量违反合同约定，须处以检测总费用1倍的质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金。卖方并有权终止合同的执行，相关责任由卖方承担。2.整改复检不通过（1）同批次设备必须全部退货，同时卖方承担退货而产生的全部费用；因检测不通过导致无法在合同规定交货期内完成交货的，视作逾期交货处理，按合同到货延迟违约条款进行罚款。（2）整改复检不通过视为卖方质量违约，须处以首次及整改复检总费用1倍的质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金。买方并有权终止合同的执行，相关责任由卖方承担。3.第二次或以上检测不通过（1）同批次设备必须全部退货，同时卖方承担退货而产生的全部费用；因检测不通过导致无法在合同规定交货期内完成交货的，视作逾期交货处理，按合同到货延迟违约条款进行罚款。（2）视为卖方质量违约，须处以首次及本次检测总费用3倍的质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金，买方并有权终止合同的执行，相关责任由卖方承担。1.2.18到货快检（一）检测通过，安排入库或发货使用。（二）检测不通过，具体处理情形如下：1.首次检测不通过（1）同批次设备不安排入库，退返卖方；（2）对卖方处以相关到货快检总费用1倍的质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金；（3）卖方必须在接收到首次检测结果正式通知后，在合同要求交货期内完成整改并按原订单数量全部交货至买方仓库进行复检；因检测不通过导致无法在合同规定交货期内完成交货的，视作逾期交货处理，根据到货违约条款进行处罚。（4）卖方逾期不能完成整改并到货完毕，或到货数量少于原订单数量的，则视为卖方因产品质量违反合同约定，买方有权终止合同。2．第二次检测不通过（1）同批次设备不安排入库，对供应商进行警告，暂停该类不合格型号设备的入库及发货使用。（2）该批次物资由物流服务商暂存，转由检测服务平台送至第三方检测单位检测，检测通过，则安排入库及发货使用；如检测不通过，则终止该不合格型号设备的入库及发货使用，同时视作卖方因产品质量违反合同约定，处以到货快检总费用2倍及第三方检测总费用1倍的质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金。买方并有权终止合同。1.2.19在库检（一）检测通过：继续发货使用（二）检测不通过，具体处理情形如下：1、首次检测不通过（1）买方及时向卖方通报检测结果，予以警告，全省该型号检测不通过的产品库存物资暂停出库，严禁发货使用。同时，买方保留要求卖方对已发货出库物资整改、召回等的权利。（2）卖方接到检测不通过结果通知后，须在3个工作日内进行签字确认；若有异议，须在3个工作日内提出正式书面申诉函。买方组织检测专家对卖方申诉进行审核，后续处理以该审核意见为根据。如卖方已确认检测结果或经检测专家审核其申诉后维持原检测结果通知的要求，则安排以下（3）、（4）项处理工作。（3）卖方必须在接买方首次检测结果正式通知后[XX]个日历日内完成整改并按退货通知单数量全部交货至买方仓库进行复检，同时承担更换不合格产品而产生的一切费用。卖方逾期不能完成整改并到货完毕，或到货数量少于退货通知单数量的，则视为卖方因产品质量违反合同约定，自行放弃后续合同执行；（4）核算抽检样品所在订单中抽检不合格产品型号总金额的100%作为卖方质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金。其中质量处罚金上限不超过截至本次检测最终的检测报告签发日期止（含当天）的该产品采购合同已执行总金额的3%。如集团有明确规定的，按集团规定执行。2、整改复检不通过（1）终止本合同产品供货，全省该类检测不通过产品库存物资必须全部退货并暂停出库，保留对已发货出库物资要求整改、召回等的权利；（2）核算抽检样品所在订单中抽检不合格产品型号总金额的200%作为卖方质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金。其中质量处罚金上限不超过截至本次检测最终的检测报告签发日期止（含当天）的该产品采购合同已执行总金额的6%。如集团有明确规定的，按集团规定执行。（3）买方有权视情况解除当期采购订单直至解除本合同，相关责任由卖方承担。3、第二次或以上检测不通过（1）终止本合同产品供货，全省该类检测不通过产品库存物资必须全部退货并暂停出库，保留对已发货出库物资要求整改、召回等的权利；（2）核算抽检样品所在订单中抽检不合格产品型号总金额的200%作为卖方质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金。其中质量处罚金上限不超过截至本次检测最终的检测报告签发日期止（含当天）的该产品采购合同已执行总金额的6%。如集团有明确规定的，按集团规定执行。（3）买方有权视情况解除当期采购订单直至解除本合同，相关责任由卖方承担。1.2.20运行期质量监督检测（一）检测通过：确认继续使用（二）检测不通过，具体处理情形如下：1.卖方必须在接买方整改通知后，在约定时间内完成整改，同时承担整改而产生的一切费用；2.卖方逾期不能完成整改的，处以合同总额10%的质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金。1.2.21质量投诉及问题反馈检测（一）通过：确认继续使用（二）不通过，具体处理情形如下：1、经核实为卖方责任的A级质量投诉（1）予以警告，A级质量投诉物资必须全部退货；（2）核算抽检样品所在订单中抽检不合格产品型号总金额的200%作为卖方质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金。其中质量处罚金上限不超过截至本次检测最终的检测报告签发日期止（含当天）的该产品采购合同已执行总金额的6%。如集团有明确规定的，按集团规定执行。（3）卖方必须在5个工作日内整改完成（整改是否完成需由买方投诉部门确认），承担整改而产生的一切费用及投诉处置过程中产生的费用（包括但不限于检测服务费）。2.经核实为卖方责任的B级质量投诉（1）予以警告，B级质量投诉物资必须全部退货；（2）核算抽检样品所在订单中抽检不合格产品型号总金额的100%作为卖方质量处罚金，并承担抽样检测总费用，此两部分构成总的质量违约金。其中质量处罚金上限不超过截至本次检测最终的检测报告签发日期止（含当天）的该产品采购合同已执行总金额的3%。如集团有明确规定的，按集团规定执行。（3）卖方必须在5个工作日内整改完成（整改是否完成需由买方投诉部门确认），承担整改而产生的一切费用及投诉处置过程中产生的费用（包括但不限于检测服务费）。3.经核实为卖方责任的C级质量投诉（1）予以警告，C级质量投诉物资必须全部退货；（2）卖方必须在5个工作日内整改完成（整改是否完成需由买方投诉部门确认），承担整改而产生的一切费用及投诉处置过程中产生的费用（包括但不限于检测服务费）。4.合同有效期内，卖方被投诉次数达到3次及级以上的，买方和/或最终用户有权视情况解除当期采购订单直至解除本合同。解除当期采购订单和解除本合同并不免除卖方根据买方和/或采购方要求应当承担的上述违约责任。【备注】采购质量投诉按问题的影响程度、范围分为三级：重大质量投诉（A级）、较大质量投诉（B级）、一般质量投诉（C级）。一、A级：是指出现严重采购质量问题，对通信工程建设、通信网络安全或企业权益造成重大影响，采购质量投诉如符合以下条件之一，即可认定为A级投诉：（一）出现问题批次采购金额在300万元以上（含300万元），且存在如下情况之一：1、采购物资或服务不能满足合同约定关键技术指标或存在重大质量缺陷；2、采购物资或服务 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 存在重大缺陷，严重影响后续使用或存在故障隐患；3、提供服务或物资到货比合同约定预计延迟20天以上，导致工期延误；4、同等采购条件及规模情况下，采购金额高于市场平均价50%（含50%）以上。（二）重点项目工程物资采购中，虽未达到上述批次采购金额，但出现违反合同、可能延误重点工程整体实施进度20天以上的情况；（三）全省市场营销推广项目或方案中，虽未达到上述批次采购金额，但出现违反合同、可能延误市场推广计划20天以上的情况；（四）出现县级以上行政机关立案调查的质量投诉；（五）出现县级以上媒体、网站曝光的质量投诉。二、B级：是指出现较严重的采购质量问题，对通信工程建设、通信网络安全或企业权益造成一定影响的投诉。采购质量投诉如符合以下条件之一，即可认定为B级投诉：（一）出现问题批次采购金额在100-300万元之间，且存在如下情况之一：1、采购物质或服务不能满足合同约定关键技术指标或存在较大质量缺陷；2、采购物资或服务设计存在较大缺陷，直接影响后续使用或存在故障隐患；3、提供服务或物资到货比合同约定预计延迟15天以上，导致工期延误；同等采购条件及规模情况下，采购金额高于市场平均价20%（含20%）以上。（二）重点项目工程物资采购中，虽未达到上述批次采购金额，但出现违反合同、可能延误重点工程5天以上建设点实施进度15天以上的情况；（三）市场营销推广项目或方案中，虽未达到上述批次采购金额，但出现违反合同、可能延误市场营销推广计划15天以上的情况。三、C级：是指出现采购质量问题，对通信工程建设、通信网络安全或企业权益未造成明显影响，但需相关单位及供应商进行整改的投诉。A、B级投诉范围之外的均属于C级投诉。四、投诉等级由投诉部门在提起投诉时预估，经相应采购实施部门调查核实后确认，再根据确认后的投诉等级进行相应处理。1.7检测结果的发布卖方在收到结果及处理意见三个工作日应及时确认，未能及时确认的视为同意检测结果及处理意见。如供应商有异议，可提出正式函件，交由检测项目组裁定。1.8样品补货及退样2.8.1样品补货如需补货，卖方应按要求及时完成（补货期与合同交货期一致）。2.8.2样品退样本项目检测完成后，原则上所有样品不退样。如需退样，由检测服务平台向卖方发出退样通知，卖方在退样通知后10个工作日内领回样品。若超过规定期限送检卖方仍未领回样品，视同送检卖方放弃领回样品，由检测服务平台按规定统一处置。1.9检测服务费说明2.9.1选型检测等检测模式（一）检测服务费由物资检测费、综合服务费组成，其中物资检测费是检测单位收取的物资检测费用。综合服务费是广东电信检测服务平台收取的服务费用和样品物流费。1、选型检测检测服务费由供应商承担。本项目物资检测费约为[XX元/组]；如出现检测指标的调整，以检测单位实际报价为准。本项目样品综合服务费为1956元/次/供应商；如出现服务细项的调整，以检测服务平台实际报价为准。2、产品验证检测服务费由供应商承担。本项目物资检测费约为[XX元/组]；如出现检测指标的调整，以检测单位实际报价为准。本项目样品综合服务费为2390元/次/供应商；如出现服务细项的调整，以检测服务平台实际报价为准。3、驻厂检测服务费由广东公司承担。本项目样品综合服务费为25000元/次/供应商（省外），18000元/次/供应商（省内）。4、入库检/在库检所发生的检测服务费用，如供应商抽检物资判定通过，则由广东公司承担；如供应商抽检物资判定不通过，则由供应商承担。整改产生的费用由供应商承担。本项目物资检测费约为[XX元/组]；如出现检测指标的调整，以检测单位实际报价为准。本项目样品综合服务费为2266元/组；如出现服务细项的调整，以检测服务平台实际报价为准。5、运行期质量监督检测，检测通过的，由广东公司承担检测服务费用，否则由供应商承担。本项目样品综合服务费为15000元/组。6、经检测核实为供应商质量问题的质量投诉及问题反馈检测相关费用，由供应商承担，否则由广东公司承担。本项目样品综合服务费为15000元/组。2.9.2到货快检到货快检所发生的检测服务费用，如判定通过，则由广东公司承担；否则，则由供应商承担。到货快检服务费单价按照每批次订单（备货/定制）金额的0.5%进行结算。2.9.3检测服务框架协议检测开始前，供应商应与检测服务平台签订检测服务框架协议（该协议为年度协议，模板见附件二），在如需供应商支付检测服务费时（如选型检测、产品验证等），供应商按照检测订单支付给检测服务平台。1.10质量违约金支付方式质量违约金包括质量处罚金和检测服务费（因质量检测不通过而由供应商承担的总检测服务费，将被视作质量违约金的组成部分）。原则上，质量违约金采取从采购合同款项中直接扣除的方式执行。如以后该供应商不再供货，则从质保函中扣除违约金；如质保函少于违约金，则该供应商在收到广东公司通知后7个工作日内应将违约金差额电汇至广东公司账户。因供应商内部原因，供应商可在接到质量违约处罚通知后3个工作日内提出调整违约金支付方式的书面申请，申请后3个工作日内与广东公司进行确认。否则，广东公司将执行上述从采购合同款项中直接扣除质量违约金的处罚方式。1.11附件附件1：抽样工作确认函模板抽样工作确认函中国电信股份有限公司广东分公司：收悉贵公司在[仓库]抽检我公司供应物资[XXX]，由于我公司代表因故无法到抽样现场进行监督，现同意[XXX]全权处理本次抽样工作。我公司确认本次待抽检物资符合相关技术规范，满足样品要求。我公司认可本次抽样过程及检测结果。[XXX公司]（盖章）[XX年XX月XX日]附件2：检测服务框架协议模板协议编号:检测服务框架协议项目名称：中国电信广东公司物资检测项目委托方(甲方):受托方(乙方):（检测服务平台名称）签订时间:签订地点:检测服务框架协议委托方（甲方）地址：法定代表人/负责人：项目联系人：联系方式：通讯地址：电话：传真：电子邮箱：受托方（乙方）：（检测服务平台名称）地址：法定代表人/负责人：项目联系人：联系方式：通讯地址：电话：传真：电子邮箱：本协议甲方委托乙方就[中国电信广东分公司物资到货检测项目]进行检测服务，在每批次送检时，甲方向乙方下达委托检测订单（格式见附件一），就送检工作明细、服务价格等事宜进行明确，并以此作为依据进行结算。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条甲方委托乙方进行检测服务的内容如下：1.1服务的目标：[乙方为甲方提供优质的检测及配套服务]。1.2服务的内容：[乙方提供抽样、送检、检测及整理检测数据]。1.3服务的方式：[乙方送样到中国电信广东分公司认定的检测机构进行检测]第二条合作期限和模式2.1合作期限：[]2.2合作模式：甲方单方面向乙方下达订单，乙方在收到订单后，即可实施相应的检测行为，完成检测后向甲方交付工作成果。甲方根据的订单数量和约定的结算期间，向乙方支付相关费用。第三条为保证乙方有效进行检测工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：3.1提供技术资料：[无]。3.2提供工作条件：[配合抽样工作、提供检测所需的足够的样品数量]。3.3其他配合协作事项：[补充抽样物资的型号、规格、数量到抽样仓库]。3.4甲方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式：[无]。第四条甲方向乙方支付检测服务报酬及支付方式为：4.1检测服务费由甲方支付乙方。具体支付方式和时间如下：[在甲方下达订单后30个工作日内，甲方以汇款方式支付给乙方]。4.2乙方银行账户信息如下：账户名称：开户行：账号：第五条乙方有权自行检测；或者另行选定第三方检测机构进行送检，甲方认可第三方机构相应的检测结果，乙方对第三方检测结果本身等相关的事项，不承担任何责任。无论乙方自检或第三方检测，均需具备相关资质。第六条本协议的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更协议权利与义务的书面请求，另一方应当在收到书面请求后[15]个工作日内予以答复；逾期未予答复的，视为同意。第七条双方确定以下列标准和方式对乙方的检测服务工作成果进行验收：7.1乙方完成检测服务工作的形式：[提供检测结果数据]。7.3工作成果的验收方法：[无]。7.4验收的时间和地点：[无]。第八条违约责任8.1甲方未能按照本协议约定支付相关费用的，每逾期[10]日，甲方应当按照检测服务费总额[1]%向乙方支付违约金。甲方逾期付费累计达[30]日的，乙方有权终止本协议并不承担任何责任。8.2乙方提供检测服务不符合本协议要求的，乙方应当负责更正和修改。8.3无论本协议其他条款是否有相反约定，乙方根据协议某一订单承担的各项责任之累积，不得超过某一订单项下的检测服务费总额；乙方对甲方的可得利益损失、商业信誉损失以及其他间接损失或后果性经济损失不承担责任；甲方数据属甲方所有，甲方应负责数据备份，乙方对甲方数据的丢失或损坏不承担责任。第九条法律适用和争议解决9.1本协议适用中华人民共和国法律。9.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方均可该争议提交广州仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在广州进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。9.3仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本协议未涉仲裁或诉讼的其它部分。第十条双方约定本协议其他相关事项为：10.1任何一方未经另一方同意，不得向任何第三方透露本协议的签订及其内容。10.2任何与本协议相关但未在本协议中明确规定的事项将由双方另行友好协商解决。对本协议做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方签字盖章后成为本协议不可分割的部分。本协议与其补充协议或补充协议冲突时，以补充协议或补充协议为准。10.3甲方单方面下达的订单，双方认可均为本协议的有效组成部分，乙方书面提出反对的除外。10.4甲乙双方因履行本协议或与本协议有关的一切通知都必须按照本协议中的地址，以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。双方确定，在本合同有效期内，甲方指定[]为甲方项目联系人，乙方指定[]为乙方项目联系人。一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。第十一条本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议一式三份，甲方执一份，乙方执两份，具有同等法律效力。第十二条附件为本协议不可分割的部分。若附件与协议正文有任何不一致，以协议正文为准。本协议附件为：委托送检任务单格式（以下无正文）甲方（盖章）：XXXX有限公司法定代表人或授权代表（签字）：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：年月日附件1：委托送检任务单格式订单编号：委托送检订单（检测服务平台名称）：根据贵司与我司签订的《检测服务框架协议》的约定，现正式委托贵司检测本订单项下物资，请予执行。1、送检清单 编号 样品名称 样品所在地 检测服务费用 备注 检测费 样品物流费 综合服务费 总计 　 　 　 　 　 总计 　 　 　 　 　 　 　2、检测服务费总计：XXX元（大写：XXX元整）支付日期及方式，以《检测服务框架协议》为准。3、本任务单为《检测服务框架协议》（编号：）的有效组成部分，如与协议存在不一致，以协议约定为准。（以下无正文）委托方：XXX有限公司（盖章）法人代表或授权代表：（签名）日期：年月日受托方：（检测服务平台名称）（盖章）法人代表或授权代表：（签名）日期：年月日附件四交付履约标准及方案中国电信广东公司供应商履约管理方案版本号：FA-GD-XXXX-20XXXXXX3.供应商履约管理标准1.3供应商履约标准依据1.3.1《中国电信广东公司采购管理办法（修订）》；1.3.2《采购部合同履约处罚 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 》1.4供应商履约及指标要求物资采购供应商考核指标，详见3中国电信广东公司__物资供应商履约评价表。4.供应商履约管理方案2.1履约管理目的为满足2014年度广东公司网络建设的需求，保证各类物资及服务采购供应商的服务质量符合要求，形成一个优秀的供应商群体，保障项目按正常进度推进，广东公司采购部物流室组织对各供应商（含物资与服务所采购的供应商）服务质量进行履约考核管理。规范合同履约处罚流程，加强过程监督，实现供应商违约处罚申请、流程审批、处罚执行、结果反馈等环节的闭环管理。2.2履约管理组织广东公司省采购部：负责履约管理办法的编制、组织对供应商的履约考核管理工作。广东省通信产业服务有限公司物流服务中心：为服务支撑单位，协助考核广东电信所采购物资及服务供应商履约情况。2.3履约管理安排2.3.1履约管理内容：见履约评价表。2.3.2管理范围广东电信所采购物资的所有供应商。2.3.3评价周期：原则上以相应合同期限为周期对供应商进行动态考评，每月公布累计考评结果。2.4评价指标及合格标准2.4.1履约评价指标范围见附件履约评价表。履约评价指标范围可视实际情况进行调整，调整范围包括但不限于其签订的合同技术规范书和供应商应答文件所要求的服务规范指标范围、要求。2.5履约评价结果应用与处理流程2.5.1履约评价结果履约评价结果是供应商准入认证和后评估的重要依据之一。2.5.2供应商履约分级管理2.5.2.1供应商的履约情况等级界定与控制根据履约评价结果最后对供应商履约等级进行划分： 履约等级 履约评价得分 违约等级 处理应用说明 A 总得分≥90分以上 一般违约（C级） 一类 B 89≥总得分≥75 C 74≥总得分≥60 较大违约（B级） 一类、二类 D 总得分<60以下 重大违约（A级） 一类、二类、三类2.5.2.2处理应用方式1)一类：供应商合同处罚、供应商后评估。2)二类：合同份额调整。3)三类：合同终止、下期采购实施（供应商资格审查）、对供应商现有等级实行降级处理、给予停止一定时期合作的处理、记入供应商黑名单，禁止与中国电信再度合作。4)加分情况处理：若加分项累计达5分及以上，可酌情调整违约处罚等级。·供应商合同处罚：a)因卖方原因（包含但不限于未按要求提供培训、维保、安装、调试、返还签收单等售前及售后服务详见4.5售前售后服务确认表）使得交货、检验、初验（含再次初验）、试运行（含顺延和重新计算的试运行期）、终验（含再次终验）等任一阶段工作延误的，卖方应就该等延误向买方承担违约责任。对于卖方在任一阶段工作的延误，买方均有权要求卖方按照下列比率向买方支付违约金：任一阶段工作迟延（遇到法定节假日顺延一天），则迟延履行的第[1至2]周，卖方应每周按相当于延迟订单下单时间前一个月内的采购订单总价[1]%的标准支付违约金；迟延履行的第[3至6]周，卖方应每周按相当于延迟订单下单时间前一个月内的采购订单总价[1.5]%的标准支付违约金；迟延履[7]周以上，卖方应每周按相当于延迟订单下单时间前一个月内的采购订单总价[2]%的标准支付违约金。迟延履行不足1周时按1周计算。因任一阶段工作迟延而使买方额外增加的各项费用（包括但不限于运输及保险费用、测试费用）由卖方承担。如卖方任一阶段工作迟延使买方遭受损失的，卖方应赔偿买方由此造成的损失。b)买方有权采取包括调整卖方在本合同项下的供货份额，直接按卖方调整后的实际价格确定本合同项下的所有订单的价格、对卖方实行降级处理、给予暂停一定时期合作的处理等措施。c)发生迟延违约金金额累计达到延迟订单下单时间前一个月内的采购订单总价的[10]%，或卖方延迟到货达到[]周，或卖方延迟提供服务达到[]周以上任意一行为，买方有权视情况解除本合同。该等解除并不免除卖方根据买方要求应当承担的上述违约责任。d)若由于供应商延迟到货等原因导致需求应急，经买方确认后，由卖方与买方相关物流服务商签订相关服务框架协议并支付该物流服务商相应应急物流费；若VMI库存造成滞库的，由卖方与买方相关物流服务商签订相关服务框架协议并支付该物流服务商仓储资源占用成本费用。买方有权针对卖方拒不支付买方相关物流服务商相应费用情况，延迟支付当月货款。e)违约金支付分3种类型：订单扣款、实物抵扣、现金处罚。·阳光采购网点评：根据供应商违约情况进行阳光采购网分数点评a)一个月内供应商交付延迟2次，每次延迟7天以上或一个月内有正式服务投诉1次，阳光采购网点评差评：1次；b)在前一个月供应商有交付或服务违约，第二个月累积交付延迟达6次或以上，每次延迟7天以上或有正式服务投诉，阳光采购网点评差评：2次；c)若供应商交付延迟10次且延迟14天以上或正式服务投诉达3次以上，供应商管理室根据情况给予后评估减分处理；e）每加一次分，阳光采购网点评好评：1次。2.5.3履约评价结果的发布买方根据供应商（卖方）违约情况，拟定合同违约处罚通知书（模板详见4.1）并发给违约供应商进行确认。违约供应商收到通知书5个工作日内必须将书面答复材料提交买方相关部门审核，如确认违约属实，则实施违约处罚（如供应商5个工作日内未答复，则默认供应商承认违约，自动实施违约处罚）。如供应商解释合理，未构成违约责任，则向供应商发送合同违约处罚取消通知书（模板详见4.2）。广东公司供应商管理室将供应商违约情况纳入当月采购质量月报进行全省通报，并记录在案，作为后续供应商后评估的重要考核依据。5.供应商履约评价表中国电信广东公司__物资供应商履约评价表 考核内容 评价标准 标准分 考核分 备注 1.合同履行评价(5分) 1.1交付情况 1.因卖方原因导致工程整体交付延误的，视情况扣分1-10分。 5 2.进度控制(30分) 2.1预计发货时间 1.接到产品需求后，卖方未在能及时反馈预计发货时间，每次扣0.5分 10 　 　 2.2反馈送货日期 1.卖方发货后，未向买方相关人员反馈提货通知单或送货日期，每次扣0.5分。 2.3到货及时性 1.未能按照合同或买方要求在规定时间内将需求订单货物完全交付指定地点或指定客户的，每单扣5分，部分交付的扣3分；2、存在客观因素,未及时申报交货延期的（申报模板详见4.4到货预警通知书）,每单扣5分。 18 　 2.4结算 1.未能按时提交完整结算资料的,每次扣1-2分，付款按周期顺延。 2 　 3.质量控制(20分) 3.1产品质量 买方针对规定物资进行到货检测：1.一次验收不通过,要进行第二次验收的,每次扣3分;2.整改后要进行第三次验收的,每次扣5分;3.未对关键质量控制点自检，影响验收的，每次扣3-5分。 10 　 　 3.2设备调测 1.需要卖方到场的项目，未参与调测过程,未到现场旁站及签证的,每次扣3分;2.无对重要测试项目测试结果及时签证的,每次扣3分; 3.3质量责任事故 1.根据关联责任大小和事故等级,扣2~10分。 5 　 　 3.4运输过程行为 卖方负责运输过程中:1.运输发生事故后处理是否及时，理赔是否及时，每次扣分1-3分；2.因卖方原因发生交通事故，每次扣分1-3分；3.货物在途信息反馈不及时，无法查询货物在途状态，每次扣分1-2分；4.运输过程中货物发生丢失、被盗，每次扣分1-3分。 3.5物资运输质量 1.运输过程中造成的受潮、挤压变形、外包装破损，扣分1-2分； 3.6物资运输准确 1.未按照运输指令单的物资型号、数量等要求准确运输到指定地点货物，扣分1-2分。 2.未做提前到货通知，每次扣分1-3分；4.与接收单位客户发生争吵，引起投诉，每次扣分1-3分；6.货物外包装乱涂乱画，每次扣分1-2分； 7.未按合同要求提供相应货物包装的，每次扣分1-2分；8.同一单货多次配送，每单扣分1-3分。 5 　 　 4.安全控制(10分) 4.1环节风险监控 1.由于卖方环节监控原因造成运输事故的，按事故等级扣2-5分。 5 　 　 4.2安全责任事故 1.根据关联责任大小和事故等级,扣2-5分。 5 　 5.成本控制(10分) 5.1资源占用 1.VMI库存造成滞库不及时清理的，由卖方与买方相关物流服务商签订相关服务框架协议并支付该物流服务商仓储资源占用成本费用，拒不支付的每次扣5分，且买方可延迟支付当月货款。 10 　 　 5.2应急配送 1.由于卖方延迟到货等原因导致需求应急，由卖方与买方相关物流服务商签订相关服务框架协议并支付该物流商相关应急配送费用，拒不支付的每次扣5分，且买方可延迟支付当月货款。 6.协调及信息(25分) 6.1有效签收单返回 1.卖方未能在规定时间内把有效签收单返回给买方有关业务人员，每单扣1分。 10 　 　 6.2排产计划反馈 1.卖方未按要求每周填报排产计划表发至买方相关业务人员，每次扣0.5分。 6.3投诉处理 1.未及时协助处理客户投诉的，每次扣1分；2.发生书面投诉，或公司会议上、各部门投诉，造成不良影响的，每次扣2-5分。 　 6.4协调配合 1.对发出的合理整改通知执行不力的,每次扣3分;2.不主动及时向有关单位回复整改结果的,每次扣2分;3.不主动及时协调配合买方有关部门处理相关问题的,扣2-4分。 15 　 6.5客户感知 1.未按客户感知相关要求与客户进行沟通的,每次扣2分; 7.违规罚分（不设上限） 7.1依法服务 1.相关从业人员不具备规定资格的，扣10分；2.服务人员与投标承诺不一致的，扣3-5分。 - 服务总评：扣分原因总述 　 综合得分： 服务加分项 额外增值服务 1.项目的工期紧、难度大，增加资源投入完成的，可加1-3分;2.超出合同范围提供了额外的服务或支撑，可加1-3分;3.其他额外增值服务视情况，可加1-3分 加分请注明原因：详见4.3加分情况确认表6.相关资料模板4.1合同违约处罚通知书(模板)合同违约处罚通知书申请单号：________________（卖方公司名称）：鉴于：一、贵公司与我司已签署《XXX采购合同》（合同编号：______）以下简称该采购合同）；二、违约情况说明2.1.到货违约：根据该采购合同第X条规定，贵公司应于___年__月__日前将合同价格为____元的设备（_项目名称）供至我方，贵公司实际到货时间为___年__月__日，违反了合同规定。2.2.质量违约：根据该采购合同第X条规定，贵公司已于___年__月__日前将合同价格为____元的设备（_项目名称）供至我方，我司___年___月组织了设备检测，贵公司___设备未通过国家或行业相关的产品测试，违反了合同规定2.3.其他违约：根据该采购合同第X条规定，贵公司已于___年__月__日前将合同价格为____元的设备（_项目名称）供至我方，___，违反了合同规定。三、处理办法3.1扣款处理：该采购合同第X条已规定了贵公司（延迟到货）应支付的违约金。3.1.1我公司有权在（交货付款）中扣除违约金总计_______元人民币（￥：_____）。3.1.2我公司有权在（交货付款）中扣除违约金总计_______元人民币（￥：_____）。因相关采购合同项下贵司应收款项不足以抵偿此项违约金，我司将在与贵司关于XX项目的合同（合同编号XX）中另行扣除有关违约金。3.1.3我公司有权在（交货付款）中扣除违约金总计_______元人民币（￥：_____）。因相关采购合同项下贵司应收款项不足以抵偿此项违约金，请贵司于X年X月X日前将不足部分的违约金支付至我司以下账户，同时传真退款银行汇单复印件至我司。我司银行信息：传真号：3.2退货处理：该采购合同第X条已规定了贵公司（质量检测不合格）应退货处理，请贵公司在___年___月___日前完成退货。请贵公司于我司签发之日起三个工作日内盖章签字，若贵公司三个工作日内未回传盖章确认文件，则默认贵公司已同意，我司将按合同条款实施违约处罚。买方项目负责人：买方签发人：联系电话：签发时间：（盖章）____年___月____日4.2合同违约处罚取消通知书(模板)合同违约处罚取消通知书________________（卖方公司名称）：鉴于：1、贵公司与我司已签署《XXX采购合同》（合同编号：______）以下简称该采购合同）；2、根据该采购合同第X条规定，贵公司应于___年__月__日前将合同价格为____元的设备（_项目名称）供至我方；贵公司实际到货时间为___年__月__日，违反了合同规定。3、基于贵公司已与____年___月__日向我司提交了相关的证明材料，经我司审核后情况属实，我司将免除贵公司违约责任，原____年___月_我司向贵公司发出的合同违约及扣款通知书自动失效。买方项目负责人：买方签发人：联系电话：签发时间：（盖章）____年___月____日4.3加分情况确认表（模板）加分情况确认表鉴于：根据《供应商履约评价表》第X条规定，________________（卖方公司名称）在项目中，（原因：由于项目工期紧、难度大，增加XXX资源投入完成，或提供了超出合同范围额外的XXXXX服务或支撑），予以加分。买方项目负责人：买方签发人：联系电话：签发时间：（盖章）____年___月____日4.4到货预警通知书（模板）到货预警通知书鉴于：由于XXX客观原因，________________（卖方公司名称）原应于___年__月__日前将合同价格为____元的设备（_项目名称）供至买方，到货时间推迟为___年__月__日，请予以确认。（供应商盖章）____年___月____日买方项目负责人：买方签发人：联系电话：签发时间：（盖章）____年___月____日4.5售前售后服务确认表 序号 服务内容 服务时间 完成情况 签名 确认时间 备注 1 勘察 　 　 　 　 　 2 设计 　 　 　 　 　 3 配置核对 　 　 　 　 　 4 安装 　 　 　 　 　 5 督导 　 　 　 　 　 6 调测 　 　 　 　 　 7 维保 　 　 　 　 　 8 培训 　 　 　 　 　 9 质量检测 　 　 　 　 　 10 信息反馈 　 　 　 　 　 11 退换货 　 　 　 　 　（供应商盖章）____年___月____日附件五各类产品包装要求产品包装要求一、设备类（一）标配型定制物资：规格相同的器件需按相同规格型号的包装箱进行包装，不得混装，如果同批订单涉及多外包装箱，每个箱子均需配备装箱清单，在每个箱子的同一侧正面贴上标签，内容要包括：总箱数和各自的分箱数（例如：1/3，表示总箱数为3，该箱箱数1）、物资名称、数量及规格型号、电信项目名称、站点名称（即电信方具体的需求单位）等信息。（二）非标配型定制物资：该类物资是根据工程实际需要进行采购，必须整批打包一次性交付，同一规格的器件不得分散包装在不同箱子内，主设备及其配套设备要分开包装，同一批发出的货物不得包含其他批次订单采购的货物，标签及要求与标配型定制物资一致。（三）厂家发货的物资需提供托盘、扎带等适合于长途运输及装卸的辅助包装工具，并且要符合相关规格要求。二、线缆类（一）光缆1.所有光缆均应按盘交货，光缆盘对光缆两端有保护。光缆盘的直径不得大于2.4M，宽度不得大于1.6M（从凸突面的外沿开始测量），中心孔的直径不得大于110MM，且必须加固以防止敷设时产生损坏；2.每盘光缆应具有金属或其他耐磨材料的防水符号(以中文为主)，并标明厂名、生产年份、中国电信或下属公司名称、光纤品牌及光缆型号规格、光缆长度（以米为单位）、毛重、光缆外径、光缆重量及光缆最小允许弯曲半径。（二）电缆1.所有电缆均应按盘交货，需采用全木或铁木结构电缆盘,并用竹笆保护，电缆应整齐地缠排在电缆盘上；2.电缆盘上应标明制造厂名、电缆型号规格、制造长度、电缆端别、毛重、出厂盘号、制造年月等，并标明电缆正确旋转方向和标准编号等。三、终端类（一）外包装要求1.终端产品需增加成组包装，应以5的倍数为一组(尾数除外)，成组包装的外形尺寸需符合运输单元化要求，如托盘、货格等规定的尺寸；2.包装箱应具有良好的装卸条件，符合装卸操作要求，可以在正常环境中长时间堆放；3.包装箱外应以“打包带”及“防爆膜”进行封装，MODEM产品应整板打包，卡类产品需每箱打包。（二）内包装要求1.小型产品包装应适合其个性，特征明显，装潢有吸引力，有利于装卸、分拣、保管、运送和产品的陈列、销售；内附安装使用说明，每个产品独立包装外须有完整封条；2.市场终端产品包装要求做到局部或全部防潮，一般需选用可剥性塑料封存或充氮封存，或可在纸箱内加腐蚀抑制剂，合理采用干燥剂，如硅胶、铝胶、分子筛和塑料等其他防潮材料。经包装后的产品应能承受一定的压力和冲击，需要正确设计衬垫，可选用橡胶、弹簧、橡胶－弹簧组合、泡沫塑料等。（三）标签要求1.市场终端产品独立包装外表需印有中国电信相关的标志；2.需单件管理的终端产品外包装上须附条形码明细，必要时标明所属地市。四、危险品如果装运的货物是危险品，应书面明示其包装内物品和操作指令。附件六供应商绿色环保承诺书供应商绿色环保承诺书致：中国电信集团公司广东分公司为节约资源、保护环境，积极响应国家节能减排和绿色环保政策，切实推进绿色产业链建设，我司郑重做出以下绿色环保承诺。一、我司同意，本绿色环保承诺书作为项目合同（以下简称相关项目合同）的附件，对我司具有约束力。二、基本承诺：1、我司承诺逐步建立绿色产业链专项信息沟通和管控跟踪机制，积极探索并建立产品全生命周期的绿色监管体系，将节能减排、绿色环保的理念落实到产品全生命周期的各个阶段。2、我司承诺逐步完善相关产品节能减排和绿色环保评价指标，努力降低在包装、物流、回收等环节的能耗/排放水平，尽可能加强节能减排，降低对环境的影响。包括但不限于在设备运行使用中的单位能力的功耗、散热、单位能力占用空间、面积和承重要求、电磁辐射、噪音、节能减排技新术应用等维度，建立科学全面的评估体系，持续提升节能减排和绿色环保水平。3、我司承诺制定有关节能减排和绿色环保的政策、 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 和流程，并提出相关的技术革新计划，努力在产品设计等方面进行不断改进和完善，包括但不限于尽量使用无污染、可回收、可利用的环保材料、提高产品集成度、减少产品的材料使用数量、减小产品体积、减轻产品重量，减少生产制造过程中的能耗、排放等。4、我司承诺对上游供应商进行节能减排、绿色环保方面的评估和管控，保证其产品符合国家有关法律、法规和行业标准；并与其开展互利合作，不断促进上游供应商改进技术、流程和产品，从源头开始保证产品的节能减排和绿色环保。5、我司承诺逐步建立科学、合理、有效的商业回收（或置换）模式，回收时充分考虑节能、环保等绿色因素，实施绿色回收，并根据国家相关法律、法规和行业标准的要求，对回收产品进行环保和再利用处理，确保对环境的污染降到最低。6、我司承诺为贵司提供的产品及包装应符合国家有关节能减排和绿色环保的法律、法规及行业标准，充分考虑节能、环保等绿色因素，尽量避免有毒、有害物质或元素的使用；不断推进产品绿色包装，努力在包装材料和包装过程等方面进行不断改进和完善，包装材料应能够循环复用、再生利用或可以降解腐化，而且在产品的整个生命周期中对人体及环境不造成公害；并努力开展简化包装、适度包装。7、我司承诺为贵司提供产品的中含有的有毒、有害物质或元素进行标注，标明有毒、有害物质或元素的名称、含量、所在部件及其可否回收利用等；由于产品体积或功能的限制不能在产品上标注的，需在产品说明书中注明。。三、监督1、我司自觉接受环境保护主管部门监督。2、贵司监察部门有权对采购（合作）活动进行监督，有权制止、要求纠正违反本承诺书的行为。四、生效本承诺书自贵司收到之日即生效。承诺人：年月日附件七廉洁承诺书廉洁承诺书致：为充分体现守法和诚信的原则，防止不正当竞争和违纪违法行为的发生，维护贵司及我司在业务往来中的合法权益，我司郑重作出以下廉洁承诺。一、我司同意，本廉洁承诺书作为本项目合同的附件，对我司具有约束力。二、基本承诺：1、严格遵守国家法律法规和廉洁从业规定。2、我司参加贵司的各项采购（合作）活动均遵循守法和诚信的原则，不损害国家和贵司的合法权益。3、我司保持对工作人员进行廉洁从业教育，增强其廉洁自律的意识。4、我司或我司工作人员不得向贵司或贵司工作人员及其亲属馈赠现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。5、我司或我司工作人员不得违规获取贵司保密的采购（合作）活动相关信息，不得与贵司或贵司工作人员合谋弄虚作假，串通招投标或其他违规操纵采购（合作）活动。6、我司或我司工作人员不得以任何理由，为贵司或贵司工作人员及其亲属购置、提供通信工具、交通工具和高档办公用品等物品；不得以任何理由，为贵司或贵司工作人员及其亲属提供度假、旅游、到营业性娱乐场所活动及报销、支付应由贵司或贵司工作人员及其亲属支付的费用。7、我司不得为贵司工作人员亲属安排工作。8、我司及我司工作人员不得有其他妨碍正常交易的违法行为。三、监督1、我司自觉接受监督。2、我司如发现贵司工作人员有违法乱纪的行为，将向贵司监察部门举报。3、贵司监察部门有权对采购（合作）活动进行监督，有权制止、要求纠正违反本承诺书的行为。4、如我司或我司工作人员违反本承诺书规定，贵司将采取以下措施：1、有权解除与我司签订并尚在履行的合同；2、有权视我司违约情节轻重，暂停今后我司作为供应商的资格。四、生效1、本承诺书并不因年度内相关采购合作项目合同期限届满而终止，贵司发现我司存在违约行为即可随时行使合同约定之权利。2、本承诺书自贵司收到之日即生效。承诺人：年月日