眼科优质护理服务优质护理服务感悟眼科李玉梅为何提出优质护理服务示范工程护士的工作→服务行业→优质护理服务，实际是成长的过程。市场竞争无论是偏僻的小诊所还是一所综合性的大医院,都存在市场竞争,丰富护理内涵，在竞争中都可以占有一定的优势实施“优质护理服务示范工程”提出转变观念，改变思维模式，引导护理服务更贴近病人、贴近病房、贴近社会，构建和谐医患关系，提升护士形象。基础护理内涵定义基础护理是以护理学的基本理论、基本知识和基本技能为基础，其内容涵盖了生活护理、病情观察、基本护理技术操作、心理护理、健康教育、临终关怀、护理文书书写等护理工...
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