孙子兵法与企业经营战略

《孙子兵法》与企业经营战略几年前，一位外国准将曾经坦率地对我说：“目前你们中国对《孙子兵法》的研究不如欧美国家。”作为孙子的正宗传人，我当然不能苟同这种说法，立刻列举当前“孙子热”的累累硕果予以反驳。准将只是淡淡地笑了笑，显然并未被我说服。事后冷静想想，这位准将的话并非全无道理。应当承认，在实际应用《孙子兵法》的问题上我们确实有滞后之嫌。特别是在企业经营领域，我们远没有像日本人那样真学、真信、真用《孙子兵法》。《孙子兵法》虽是一本谈兵论战的兵书，但由于它揭示了人类竞争活动的共同规律和根本原则，因而具有广泛的适用性。因此，它从来就不是军人独享的专利，早在战国时期着名商人白圭就已经将之运用于经营活动之中。当然，必须指出的是，和平竞争领域讲究公平竞争、以诚为本，不宜直接照搬《孙子兵法》中某些制敌于死地的诡诈之术。人类已经步入２１世纪。这是一个多元化竞争日趋激烈的新世纪。世界政治格局多极化、经济全球化、军事信息化高度发展趋势给人类竞争活动赋予了崭新的内容，新的激素，各领域的竞争空前激烈。置身于这种历史大势中，我们不能再将《孙子兵法》高悬于神龛之中仅仅作为神灵来顶礼膜拜，也不能继续将其闲置在象牙塔中仅仅作为艺术品来雕琢，而应当像白圭、韩信那样，在实践中运用、发展和创新孙子的思想，以大智慧、大战略去抓住契机，迎接挑战，在当代竞争中立于不败之地。兵法城综合十三篇的思想精华，我们至少应当从六个方面借鉴孙子的智胜韬略原则，去确立和创新企业的发展战略。一、“算胜”原则与企业战略筹划所谓“算胜”，是孙子在第一篇《计篇》中提出来的一个着名观点。即：“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎！吾以此观之，胜负见矣。”显然，这里的“庙算”二字只是一种代指，形象地说明战前的战略筹划的重要性和必要性。强调战前的通过分析比较、计算双方作战条件，从而得出对战争胜负的预测和判断，并在此基础上进行战略筹划。一个企业也有全局性问题，如事关企业的全局利益、长远利益、根本利益等问题，都需要进行战略筹划，作战战略决策。企业战略运筹在企业经营上占有很重要的位置。一个精明的企业家，要想办好企业，出奇制胜，必须根据企业外部条件和内部情况，审时度势地筹划出本企业的战略，才能立于不败之地和长盛不衰。从世界各国来看，凡是成功的企业，都有一个正确的经营战略，没有哪一个企业因为选择了错误的战略而不失败的。企业经营要想做大做好，首先必须有一条正确的战略思路。企业的战略和目标决策关系到全局利益和方向，战略决策错了，未来的大目标、大方向错了，一错皆错，会使企业投入的一切人力、物力和财力付诸东流，纵使人才实力再大，技术再先进，管理水平再高，也无济于事，由此而造成的损失更大更多。所以，有人说在某种情况下，劳动不是创造财富，而是破坏财富。正因为如此，大凡成功的企业家和企业主管，无不把战略放在高于一切、重于一切、先于一切的地位。筹划战略的过程中，也需要像孙子比较敌我双方“五事七计”那样，综合分析企业的内部环境和外部环境，分清自身的优势和劣势、以追求最大利益为标准，慎重决策，决不可盲目跟风，莽撞行事。八九十年代迅速兴起的一些红极一时的企业，如秦池、爱多、三株、巨人、飞龙、亚细亚等等，都不过几年的历史。究其原因，一些企业之所以失败、衰亡，乃至速亡，就在于战略决策失误，缺乏应有的适应未来长远发展的战略谋划，没有战略远景（１５－２０年） 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，不清楚未来企业应该做什么，不应该做什么，企业应该成为什么样的企业，应该向什么方向发展。一句话，没有明确的经营战略。美军往往十分注重超前性研究。早在２０世纪末，他们就制订出了《２０１０年联合作战纲要》，尔后又推出《２０２０年发展纲要》。我们的企业家们也应当确立超前的经营战略，指导企业健康顺利地发展，打造出“百年老店”。二、“全胜”原则与企业战略指导所谓“全胜”，即孙子在《谋攻篇》中所说的“百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也”，从而达到“兵不顿而利可全”的战略目的。这里的“全”，实质就是要求达到完全、完美的胜利。这种胜利，对我方而言，效益最大，对敌方而言，损失最小，可谓“双赢”的胜利。所谓“不战而屈人之兵”，其中的“不”字，并非表示完全否定，也并非取消一切战争。而是突出强调尽可能避免直接交战，或者将战争行动降到最低程度，从而迫使敌人屈服。用今天的话来说，就是要以尽可能小的代价换取尽可能大的胜利。显然，这是一种理想与现实、战争与和平、斗力与斗智相结合的战略思想，既可使敌对双方损失降低到最小程度，取得相对“双赢”的胜利，又可实现利益的最大化。所以，这无疑是一种超越一般军事斗争的大战略思想，堪称战略思维的最佳境界。如果说，在军事上要想不战而屈人之兵是相当困难的，那么相对来说，在经济领域则要容易的得多。可以说，孙子的“全胜”思想在经济领域更适用、更有效。“全胜”原则运用于经营领域，主要体现为从宏观上确立企业战略的基本指导思想问题。我认为，企业家和管理者在制订和实施战略时，至少应当注意以下两个方面理解“全”字的含义。即：双全和完全，或者追求竞争伙伴的“双赢互利”和实现自身企业利益的最大化。首先，所谓双全，就是确立“兵不顿而利可全”的指导思想。孙子讲“全国为上，破国次之；全军为上，破军次之；全旅为上，破旅次之；全卒为上，破卒次之；全伍为上，破伍次之”。核心是要尽可能获得完全的胜利，又尽量避免竞争双方不必要的损失。这一点在和平竞争的商业领域尤为重要。只有互利互惠、公平竞争，把竞争与双赢结合起来，才能共同发展。在当今的时代，只有促进同行业的共同发展，促进整个国家的发展，才能在国际竞争中有立足之地。因而，不能为了个人或本单位的一时利益而损人利己。九十年代初，矿泉壶大战的参与者们正是因为忽略了这一点，最终导致两败俱伤。当时，亚都、百龙、富豪三大公司相斗，抢注商标，攻击对手，相互贬低，结果导致竞争加剧和无序，在没有培育起市场之前，便毁掉了整个市场前景。此外，保健品行业也是如此，同行之间“冷酷打击，坚决消灭”。应当说，这种杀敌一千自损八百的恶性竞争，正是中国市场无法步入健康期的最大障碍。其次，所谓完全，就是要确定“必以全争于天下”的战略指导思想。现代企业之间竞争激烈，在经济形势复杂多变的形势下，研究制订企业的经营发展战略，就必须有“必以全争于天下”的大思路，即全局性与长远性相结合的大战略追求企业最大的效益。这一目标的实现，切忌不能只顾眼前利益，更不能盲目追求企业短期高额利润，这是一种短期行为。三、“知胜”原则与企业战略前提所谓“知胜”，即孙子所说的“知彼知己，百战不殆；知天知地，胜乃可全”。《孙子兵法》中，“知”字先后用了７６次。从第一篇讲“庙算”，到第十三篇讲“用间”，几乎篇篇强调“知敌”问题，“知彼知己”堪称贯穿全书的一条主线，核心就是强调全方位了解信息而致胜。在孙子的思想中，“知”与“不知”是决定胜负的重要因素，“知多”与“知少”也与战争效益密切相关。所以，他反复告诫人们要“知用兵之道”、“知敌我之情”、“知山川地理”、“知”将士心理等等。总之，要全方位掌握战争艺术和战场情况。同时，还要尽可能做到“先知”、“尽知”、“知彼”、知敌之盟友。现代军事领域讲究“信息制胜”。其实经营领域何尝不是如此呢？人们常说，点子就是金钱，信息就是财富。人们要想在商场上获得“知胜”，必须要有广博的“知”与“识”，并善于以“知”和“识”指导经营活动，这是企业战略得以贯彻执行的前提条件。现在的企业经理们人人腰间别着小手机，桌上电脑连着英特网，获取信息的工具已经相当先进。但这只是“知彼知己”的硬件条件之一，能否真正“知彼知己，百战百胜”，关键还在于平时提高“知”与“识”的水平，增强对信息的识别力和捕捉力。曾经有这样一则报道，说的是一位老板买下一个位于繁华地段的餐厅，满以为能够挣大钱，没想到开张之后一直是门可罗雀，而对面的餐厅却人来人往。老板看在眼里，急在心上，寻求明白人指点。原来，这家餐厅不久前有一位顾客吃出苍蝇，店主非但不赔礼道歉，反而满不在乎，事情被媒体曝光之后，顾客纷纷避之不及。显然，继任老板吃亏就吃在没有事先“知彼”。这还是小熬生意，如果数千万元的投资，在不”知彼“的情况下贸然决策，那损失就大了。另有一些人则是因为”不知己“而导致经营失败。这主要表现在自以为对市场了解，实际上却并不了解，贸然在一些自己不熟悉的领域或不熟悉的市场闯荡，结果吃了一些苦头。郑州某企业集团也是如此。在郑州卖百货搞得热火朝天，尔后便按捺不住扩张的激情，到海南搞大酒家，虽然声势造得很大，花样也翻出不少新样子，诸如每天清晨由女子军乐队表演升旗仪式、值班经理和迎宾小姐夹道欢迎食客等。虽然形势上热闹了一阵子，在海南划出了一道亮丽的风景，但惨淡经营十个月之后，便不得不关门歇业。究其原因，一是不了解海南的地情、民情，二是不懂得酒店经营管理的行情。所以，企业家要能够沉得住气，要善于扬长避短，不要看到项目就眼红，发现机遇就冲动。四、”先胜“原则与企业战略重心所谓”先胜“，即孙子在《形篇》中所说的”胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜“。怎么才能预先获得先胜的把握呢？综合孙子的思想，至少必须做到先备、先机。所谓”先备“，即预先做好充分的战争准备。孙子指出：”昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。“只有预先做好了充分的战争准备，才有可能不被敌人战胜。通俗地说，只有首先苦练内功，才有能力战胜敌人。如果说冷兵器时期，约期交战、进程缓慢的情况下，先备尚且如此重要，那么在当今战争突发性强、进程短促的情况下，是否做到先备则更直接地影响着战争的胜负。现代高技术局部战争是高技术、高智慧的较量，战争胜负往往并不取决于交战过程，而是取决于准备过程，交战只不过是对和平时期获得优势的一种公开检验罢了。所以我们能不能”打得赢“高技术局部战争，关键不在于”打“，而在于”备“。先备则可能赢，无备则必定输。再次，必须做好市场调查、市场预测，注意收集和运用市场信息。在新产品开发、产品经营规模、企业发展趋势决策上适应市场需求。人们常说，机会总是惠顾有准备的人。如果我们切实在企业机制、技术力量、市场预测等方面苦练内功，长期处于良好状态，便有可能及时抓住市场变化提供的新契机。所谓“先机”，即先敌夺取有利战机。在孙子的时代，夺取战机主要表现为先敌战领有利地形。所以他指出：“凡先处战地而待敌者佚，后处战地而趋战者劳。”只有先处战地者，才能“致人而不致于人。”高技术局部战争中，非线式作战已成为基本作战样式，先机问题已不限于夺取有利地形，而是主要表现为夺取有利战机，从而掌握战略主动权。企业战略的重心在不同时期有不同的表现，但无论什么时候，争取和保证全局的主动权是重中之重，而主动权往往来自于占有先机。“先着不败”是句名言。正如下棋一样，“宁失数子，不失一先”。这个“先”字就是主动权。也就是孙子所说的“先胜”问题。就我的理解，企业家把握战略的重中之重，抢夺先机，有三点尤为关键。一要善于科学预测。科学的预见性往往是先机制敌的前提条件，只有比别人先一步预测到某种可能出现的商机，才有可能在别人不知不觉之际采取先行一步的行动。例如，１９７３年，扎伊尔发生叛乱，叛军向赞比亚铜矿移动，日本三菱获知这一情报后，判断铜的产量和价格会受到影响，于是大批抢购铜，果然不出所料，不久铜价猛涨，该公司大捞了一把。二要善于创造商机。机会有些是偶然得之，更多的则是有意为之，即主动创造而来。不断开发新产品，或更新拳头产品，使经营商围着自己转。微软公司的ＷＩＮ９５、ＷＩＮ９７、ＷＩＮ２０００不断翻新，使用户不得不紧跟其步伐。主板由奔１，到奔２、奔３、奔４，不断升级，创造了无限的商机。三要善于扬长避短，集中优势，搞出特色。金无足赤，人无完人，一个企业也不可能具有全方位优越。孙子所说“无所不备，无所不寡”，所以军事上最忌讳四面出击。商业领域也是如此。集中优势，推出精品名牌，既易于迅速打开市场，也易于要相当长一段时间内保持领先优势。长虹、海尔等长青企业，成功之处就在于注意立足于自己的领地，始终下大力气开发本领域的新产品，保持领先地位。相反，一些企业稍有进展便雄心勃勃，搞多元化经营，终因摊子铺得太大，投资过多，而失去自己原有的优势。南朝鲜大宇汽车公司倒闭的教训也同样在于什么挣钱搞什么，最终失去了自己的优势。五、“称胜”原则与企业战略基础所谓“称胜”，即孙子所强调的“以镒称铢”的胜利。“以镒称铢”意在形象地说明，作战中力求以绝对优势兵力对付敌人，实际上也就是美军现在追求的“不对称作战”。如何形成不对称的优势？他提出了谋形与造势的主张。所谓“谋形”，即谋取强大的军事实力。这里的“形”，不是指形式、形象，而是指形体、实体，即军事实力。所谓：“造势”，即抢先营造有利的声势、态势。孙子的谋形造势思想在商场竞争中有着广泛的用武之地。近些年一些民营企业之所以在短短的几年内便蓬勃发展起来，重要原因之一，在于他们非常注重营造浩大的声势。秦池酒厂、爱多ＶＣＤ都曾经在中央电视台梅第亚中心广告投标中以巨额资金夺得标王桂冠，一举闻名于天下，产品销路大开，迅速从默默无闻的小厂一变而为世人瞩目的大型企业。但是，秦池、爱多，很快都垮了，这是为什么呢？重要原因在于，他们注意了造势，而忽略了谋形。一个企业要想求得生存和发展，除了在造势上下功夫之外，必须在谋形上加大投入，有计划地从资金上再投入，从技术上再创新，提高产品质量、扩大经营规模，从而增强竞争实力。近些年骤兴骤灭的一些企业大多在企业规模上加大投入，而忽略在产品质量和产品更新上下功夫，没有相应的真功夫做庞大企业的支柱，结果是摊子越大，实力越弱。某酒厂因假酒问题而迅速衰败就是典型的例子。所以，孙子既注重造势又注重谋形的思想值得我们借鉴。企业发展取得“优势”时，切莫得意忘形，要沉得住气，稳扎稳打，把塑造企业形象与打造产品品牌有机地结合起来，靠强大的实力打造百年老店。六、“奇胜”原则与企业战略策略所谓“奇胜”，就是以奇谋诡道制胜，即孙子所说的“凡战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河”。一个“奇”字，包含着丰富的内容。有人评价孙子的用兵谋略是“无不正，无不奇”。的确如此。孙子的用兵原则大多讲的是战争常规，但如何具体运用这些常规又必须善于出奇，才能高人一筹。毫无疑问，企业战略一旦确立之后，在执行过程中必须有一套灵活的策略以保证其顺利实施。而灵活的策略无疑应当突出一个“奇”字。至少可以从以下几方面开拓出奇制胜的思路。第一、经营决策出奇。企业经营者的决策出奇必定会为企业开辟出广阔的发展前景。第二、经营目标出奇。确定企业的经营目标就是择定哪些消费者为自己的“目标消费群”，为他们提供商品和服务。第三、产品创新出奇。产品创新出奇就是要求开发的产品有特殊性和创新性。具体来说可能有三种情况：一是全新新产品，即完全应用新原理、新技术、新材料的新产品。二是换代新产品，就是在原有产品基础上，为满足社会需要而采用新技术、新结构、新材料制造出来的产品。三是改进型新产品，即对老产品采用各种改进技术后制成的、性能有所提高的产品。不论是哪一种产品创新，特点就在于两个字“新奇”。此外，价格出奇、分销渠道出奇、促销策略出奇、拓展市场出奇、广告策划出奇等方面都大有可为。值得指出的是，“新奇”是相对的，短暂的，特别在目前市场跟风仿制十分迅速的情况下，保持新奇是相当困难的。这就要求企业家要有长远的眼光，超人的气魄，敢于向自己正在已经适销对路的产品、有效的营销方式或服务方式提出挑战，“自己打倒自己”，开发具有更强生命力的新产品、新方案，做到创新一代、储备一代、研制一代、构思一代，使产品结构或营销、服务方式永远处在滚动更新状态之中。但是，讲究出奇并非不讲任何原则，任何奇招奇术必须符合社会道德常规和公平竞争的基本原则，或者说不能超出游戏 规则 编码规则下载淘宝规则下载天猫规则下载麻将竞赛规则pdf麻将竞赛规则pdf ，不然的话很可能主意虽然奇特，效果适得其反。例如，为了追求服务出奇，有的商家的奇招就有点奇得太离谱了。据报道，一个加油站让几名女子穿上军装，列队迎送加油车辆，并行军礼致敬，既有损军队形象，也让人感到滑稽可笑，不久便不得自动取消这种形式。这种违反人们爱美常规的奇招未必博得顾客的好感，肯定是长久不了的。孙子的谋略艺术博大精深，富有生命力的远不止上述几个方面内容。除此之外，诸如“兵贵胜，不贵久”的“速胜”思想，“兵以诈立”的“诈胜”，无疑都与高技术局部战争的客观要求相吻合，都可以为我们更好地驾驭高技术武器装备，打赢现代高技术局部战争，提供胜人一筹的思路，也可以为我们经营管理、商业竞争提供智慧的火花。