火警应急办理
方案
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流程
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火情监控中心人报/机报现场确认误报没法控制现场实报火情反响信息保安部项目部（小）并记录营救/引导/报119现场扑救扑救/警戒工客中程服控报告记录部部室现场交接消防中队灭火达成火情、水源地址水通广电知播气疏疏散散事故报告火警应急办理作业指导书一、火警信息。火警信息可以是：1、消防中控室接受的火警信号（包含灯光、音响、消防主机显示屏显示）；保安员或其余人员执勤和巡逻中发现的火警；2、业主的报警。二、火警信息的确认。依据火警信息本源不一样，火警信息确认可以是：1、消防中控室从自动报警装置系统接收的火警信息，应马上用对讲机/电话通知周边保安员赶赴预警现场确认能否因为自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章（如烧纸、施工、向探头喷烟）引起的报警，若属于非误报，则应查明预告原由，追踪烟雾本源，确认中应随时保持与消防中控室的联系，并报告确认状况；2、发现火警的保安员应马上赶赴火警现场，判断能否属于火警，若是人为违章造成的火警现象应予以制止；若是火警，则按火警应急办理方案进行处置。1、业主报警。公司任何人员或部门接到业主报警时，应马上用最有效的手段报告消防中控室或客服部，经确认后按火警应急办理方案进行办理。4、如为误报应做好相应记录。三、火警、火灾办理原则及方法1、火警、火灾办理原则：2、确认的火警应在第一时间内向消防中控室、客服部、项目经理和“119”台报警的原则；3、马上睁开息灭火警、火灾的原则；4、踊跃分散所影响的业主，急救被困人员的原则；5、将易燃易爆物件迅速撤离火源及毗邻场所的原则；6、全力急救公司财富和业主生命财富安全的原则。7、火警、火灾的办理方法：8、公司任何员工发现火警，应马上就近取用灭火器械迅速息灭火警；9、若火警有发展趋向，应一边呼叫周边人员参加控制火势，一边呼叫消防中控室（客服部）和相关人员前去扑救；10、取用灭火器械时应正确采纳灭火器（依据物质的燃烧特征），省得用错灭火器使回火复燃。11、若是机房、电气发生火灾，应先切断全部电源，采纳“1211”、干粉和二氧化碳等灭火器直接发射火源处，若有油的电器设施（如变压器、油开关）着火时，也可用干燥的黄沙遮住火焰，使火熄灭，装有自动灭火装置的场所，直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。四、火灾扑救及现场控制1、消防中控室依据早先拟定的灭火方案马上组织灭火和对现场进行控制，项目经理和保安部负责人应亲临指挥，详尽要求以下：2、项目经理确立向“119”台报警，并派保安员到必经路口引导；3、通知保安队长紧急组织保安员赶赴火灾现场，进行外头警戒和交通管制；4、通知保安队长和客服马上组织保安员赶赴火场进行分散，救护被困人员，急救财务，协助灭火；5、通知工程部电工断开相关电源，开启自动灭火系统、排烟系统防水泵，保证消防供水；6、火灾现场及影响区人员的分散：7、高层住所分散人员应由消防中控室经过消防应急广播装置进行广播，通知火灾状况，引导民众分散；8、保安员应逐户（楼层）通知受火灾影响的业主，引导业主分散；或做好撤离准备；9、值班电工在切断电源后应开通应急照明电源，火灾现场各部门员工打开所有安全通道，引导业主有序地撤离。10、扑救：1）电梯维修工人应将火灾单元的电梯迫降究竟层，以供消防队员扑救用；2）扑救工作应有组织地进行，在公安消防队未到达从前，项目经理保安部负责人或当值最高领导应履行火灾现场的指挥职责，调动全部人员利用全部消防设施和装备器械睁开扑救工作；3）公安消防队到达今后，客服部负责人迅速向公安消防队指挥员报告火情，移交指挥权，组织公司全部参战人员配合息灭火灾。4）交通管制和现场治安的保护：5）保安队长亲临火灾现场组织并指挥所属保安员对火灾现场进行交通管制和现场控制；6）撤出或移走阻碍消防或救护车辆通行的阻碍；7）阻截与扑救没关的人员进入火灾现场或影响区，以防火场中物件被盗窃；8）看守被急救的公私财物，在火灾息灭前禁止任何人转移；9）保护现场使用的消防器械装备正常使用。10）分散及转移物质：11）保安队长带领所属保安员协助安置、分散业主，协助运送火场中被困或受伤人员；12）保安员应踊跃主动进入火灾现场，撤出易燃、易爆物件，急救公私财物。五、火灾息灭后的办理1、项目经理和保安部负责人以及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行检查解析，评估火灾造成的损失，填写《紧急事件办理报告》，组织对灭火方案的靠谱性和有效性进行谈论，必需时进行更正。2、客服部保安部应组织保安员对急救出的物件进行确认领取及转移到库房保存。3、项目经理公司领导对受灾业主进行欣慰及解决实质问
题
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。4、项目经理应招集参加实行灭火扑救的部门负责人，总结灭火工作的经验及教训。5、工程部对付消防设施设施进行一次检查和盘点，对已损坏的设施设施进行修复或提出增补申请。6、《紧急事件办理报告》应及时上报总公司。
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