养老机构交接班制度.目的为保证护理工作的连续性、全面掌握老人情况，从而提高护理服务质量。特制订本制度。.范围本制度适用于所有养老机构。.工作内容值班护理员必须坚守岗位，履行职责，保证各项护理服务工作准确及时地进行。交班前值班护理员应完成本班的各项工作，写好护理记录和交班记录。每班必须按时交接班。接班护理员提前5-10分钟到岗，了解所管老年人的生活照料及病情情况，在接班时重点掌握所管理老年人的个性化服务需求、服药情况、病情变化及治疗。在接班护理员未逐项接清楚之前，交班护理员不得离开岗位。交班中发现老年人护理、病情、治疗、药品、物品等不相符时，应立即查问。交接班时发现问题，应由交班护理员负责。交接班内容1老年人概况当日所照护老年人总数、出院（含内转出、转院）、入院（含内转入）、病重、死亡人数。服务重点.1新入住老年人的姓名、年龄、入院时间、护理服务等级、疾病诊断、饮食禁忌、个性化服务需求等。5.2.2病情出现变化、正在接受治疗的老年人生命体征、病情变化、与护理相关的异常指证、特殊用药情况、管路及皮肤状况。5.2.3死亡老年人的抢救经过、死亡时间。5.3照护要点针对老年人的主要问题，交清饮食、二便、清洁、活动、心理及社会参与情况。5.4检查与治疗交清已经完成的医疗检查、治疗后老年人的病情；当日准备进行的检查、治疗老人的姓名、检查或治疗项目及准备情况。例如：部分血液检查需要午夜起禁食禁饮；需要外出检查的老年人提前和办公室协调车辆。5.5物品清点交班护理员和接班护理员当面清点老年人服药盒。若数量不符应及时与交班护理员核对。5.6床旁交接班查看新入住老年人、全护（二）级以上老年人、危重中老年人的意识、生命体征、输液、皮肤、各种管路、特殊治疗及专项护理的执行情况。交接班护理员共同巡视、检查病房清洁、整齐、安静、安全情况。“五清”：①清生活垃圾②清医疗垃圾③清污染衣服、被褥④清餐具、用具⑤清当班假食、用药。“两满”：①热水壶满②饮水杯满l/3-2/3o早交班结束时护理长应对交接班内容、工作情况进行综合评价，评价前一日护理服务的效果，提出当日护理工作重点及注意事项；针对交接班中发现的问题提出改进
措施
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，达到持续改进的目的。护理长不定期就交班内容进行提问。医护早交班时间原则上不超过20分钟。如需传达会议或小讲课，也应在8:30am之前完成。4相关记录《交接班记录单》
浙公网安备 33021202002483