收银员岗位职责一、岗位基本资料岗位名称所属部门直接上级直接下级管理人数二、工作内容工作内容及工作职责1、要做到日结日清;2、正确向客户收取费用;3、每天下班要对当天的营业收入进行统计做账;4、每天对经营
分析
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表和日经营
报表
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的填写,(要求部门主管及店长签字);5、向客户收取费用时要求出示作业单,要看客户联是否与财务联的价格是否一致,确认后收钱;6、客户买单要求出示会员卡,(你好,请出示你的会员卡);7、客户拿钥匙牌要求出示红单,(以防钥匙拿错);8、每天要对当天所销售精品进行出库,(要求部门主管签字);9、客户买单时严格要求收银员面带微笑,买完单严格要求要对客户说:(谢谢!欢迎下次光临);10、接电话要求:(您好!丽车源,请问有什么可以帮到您?)11、严禁与客户争吵;12、要熟悉店面项目价格,操作
流程
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,精品价格,(客户提问);13、会员资料入电脑时要准确无误;14、负责生产营销部的考勤;15、会员消费刷卡0误差;16、时时关注库存,发现缺货,立即通知各部门主管;17、服从主管工作安排;18、协助服务顾问做好精品房客户接待;19、客户信息及服务项目每天录入电脑。三、工作关系所受监督店总、会员部经理,公司财务部(费用成本)所施监督本人