首页 VOS3000操作手册

VOS3000操作手册

举报
开通vip

VOS3000操作手册7语音管理错误!未定义书签。VOS3000操作手册版权所有侵权必究第一章手册使用指南错误!未定义书签。第二章功能操作指南错误!未定义书签。系统登录错误!未定义书签。费率管理错误!未定义书签。费率组管理错误!未定义书签。费率组费率管理错误!未定义书签。套餐管理错误!未定义书签。套餐组管理错误!未定义书签。套餐赠送时长管理错误!未定义书签。套餐时段费率管理错误!未定义书签。账户管理错误!未定义书签。普通账户错误!未定义书签。账户缴费错误!未定义书签。代理账户错误!未定义书签。账户的计费错误!未定义书签。账户权限管理错误...

VOS3000操作手册
7语音管理错误!未定义书签。VOS3000操作手册版权所有侵权必究第一章手册使用指南错误!未定义书签。第二章功能操作指南错误!未定义书签。系统登录错误!未定义书签。费率管理错误!未定义书签。费率组管理错误!未定义书签。费率组费率管理错误!未定义书签。套餐管理错误!未定义书签。套餐组管理错误!未定义书签。套餐赠送时长管理错误!未定义书签。套餐时段费率管理错误!未定义书签。账户管理错误!未定义书签。普通账户错误!未定义书签。账户缴费错误!未定义书签。代理账户错误!未定义书签。账户的计费错误!未定义书签。账户权限管理错误!未定义书签。账户号码段限制错误!未定义书签。呼叫跟踪错误!未定义书签。业务管理错误!未定义书签。网关业务错误!未定义书签。话机业务错误!未定义书签。当前通话错误!未定义书签。通话性能错误!未定义书签。呼叫分析错误!未定义书签。注册分析错误!未定义书签。域名管理错误!未定义书签。软交换管理错误!未定义书签。语音业务语音文件内置语音彩铃语音语言管理IVR管理数据查询历史话单缴费记录话费查询卡类查询结算查询数据报表话费报表卡类报表结算报表报表管理话单分析接通分析中断分析地区分析呼叫分布历史性能网关性能时段接通分析网关地区分析卡类管理错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。电话卡在用电话卡错误!未定义书签。服务器原因错误!未定义书签。在用电话卡错误!未定义书签。服务器原因错误!未定义书签。绑定号码错误!未定义书签。系统管理错误!未定义书签。用户管理错误!未定义书签。系统日志错误!未定义书签。系统参数错误!未定义书签。系统信息错误!未定义书签。数据维护错误!未定义书签。在线用户错误!未定义书签。号码管理错误!未定义书签。号段查询错误!未定义书签。手机地区错误!未定义书签。城市号码错误!未定义书签。地区信息错误!未定义书签。号码变换错误!未定义书签。主叫名单错误!未定义书签。被叫名单错误!未定义书签。第三章操作补充说明错误!未定义书签。过滤条件错误!未定义书签。快捷方式错误!未定义书签。颜色说明错误!未定义书签。改写规则说明错误!未定义书签。参数说明错误!未定义书签。软交换管理参数说明错误!未定义书签。IVR管理参数说明错误!未定义书签。系统参数错误!未定义书签。通话终止原因错误!未定义书签。VoIP设备产生原因错误!未定义书签。VoIP设备产生原因错误!未定义书签。第四章服务器维护错误!未定义书签。服务启动错误!未定义书签。服务关闭错误!未定义书签。服务重新启动错误!未定义书签。第五章产品安装错误!未定义书签。第六章系统需求错误!未定义书签。第一章手册使用指南本手册适用于昆石网络技术有限公司VOS300城拟运营支撑系统客户端,本部分内容,有助于您更好的理解本手册的组织方式手册各操作环节均有实际图示供用户参考,用户可参照样例,实现各类功能,手册章节主要内容如下第一章:功能操作指南,详细介绍VOS300嘘拟运营支撑系统各模块功能第二章:操作补充说明,对功能操作的补充第三章:服务器维护,简单介绍服务的启动重启和关闭。第四章:产品安装,VOS300嘘拟运营支撑系统客户端概述第五章:系统需求,VOS3000r户端运行平台需求手册符号符号«»客户端界面可见文字或可操作元素手册图例图例★提示信息,仅供用户参考图例★★一般信息,协助用户完成特定操作图例★★★重要信息,请认真阅读此部分信息,操作不当可能引发不必要的损失操作界面图示:状态指示灯工具栏操作区域过滤条件导航树当前表格信息并发和话单--2lb।川内鬟i恬,iJ,,■他,哈情,后不拜--号幢用第二章功能操作指南VOS3000色大多数数据管理采用表格式管理,表格可通过双击《导航》的相应节点打开,支持如下操作过滤:从服务器端获得当前的配置信息复制:复制当前选中的表格行粘贴:将复制的数据粘贴到同类型表格添加:添加表格行删除:删除表格行,若数据为服务器端数据,使得选中行处于待删除状态应用:将当前的增、删、改发送至服务器,并生效(★★★若未点击应用,数据的修改仅在客户端保存,数据不在服务器端生效,关闭管理页面则视为放弃修改)导出:将当前的表格数据导出为本地文件导入:将本地文件导入至表格(少数表格支持)批量数据操作可使用VOS300相供的表格的复制、粘贴与表格支持的列向下填充功能完成,如图懊捷导航I费零冒®凶—苒费率蛆名称费率数量电话卡60秒等效时恢-lustinl21560justin34060060打开I向下埴亮权限属性1系统登录运行VOS300落户端程序即可打开登录对话框远程地址:远程服务器的IP地址登录名称:平台允许接入的用户名登录密码:平台允许接入的用户密码系统会记录曾经登录过的IP地址,在下次打开对话框时供用户选择,用户也可删除已经记录的服务器地址,系统初始安装完成后,登录名称为admin登录密码为admin2费率管理费率组管理操作入口双击《导航》《费率管理》表格说明费率组名称:费率组的名称,将在创建账户选择费率时使用该名称(★费率组名称尽可能表达费率信息)费率数量:费率组内实际包含的费率数量电话卡60秒等效时长:电话卡计费60秒对应的实际通话时长备注:费率组的补充说明使用账户数:当前使用此费率组的账户数量创建用户:创建此费率的用户登录名称。其他操作双击《费率数量》的数字进入该费率组的费率管理页面双击《使用账户数》的数字进入使用该费率组的账户管理页面右键菜单打开:进入该费率组的费率管理页面权限属性:进入费率组的权限管理(★费率组可多选)(★★对于代理商登录系统,仅能查看到其在《访问用户》列表中的费率,如图代理商Everyone不可修改此费率)费率组费率管理PilF南餐L而〒r5*O.rODIDDOO-6国吊罡旭O.MMOE闲*卡力瑞母Q,E盹帅”皿m内长途前特oLonohaa^的3H口MM皿。Ei龌力计送ULUUWg□TS3六长途滴品arh”内]o.:MimcrE府享疔5・蜘也箱,*宰=生际瞳斛冲防工计野忖工/希,E斯”之曲后J...J.'IJ.工序%旧艰,■于其MIA弘越■些三♦占程总IE盘国胜R男宏国用H标+XttH朝艮百度好西£狸0匕成Q星知©G*加QW?Q由回@导出QaAH—拼二|在他$)8过窿下蔻出H率世击鼾事W,而瓦宜理X汇.•kT-*T金._.二mt-国内也帮j金皿秀而鼎画~~|MFHXTT面藁;7in1i-nWFrtBTlf]中睥加OOJ日蛇口串UO20ILHIH11酬切I.'操作入口在费率组管理内选择行后,使用右键《打开》在费率组管理内双击《费率数量》的数字。表格说明费率前缀:被叫号码以费率前缀号码+地区前缀号码开始则使用此费率计费(★费率前缀的匹配按照最长匹配原则,例:存在费率前缀叫01两个费率则用户拨打号码01117则按照费率前缀01使用费率进行计费)地区前缀:被叫号码匹配费率的一部分;同时根据此地区前缀号码在地区名称栏显示出《号码管理》-》《地区信息》记录的具体地区名称费率类型:可选择网内通话、本地通话、国内长途、国际长途(★该费率类型将在输出话单及多处过滤与统计信息时使用,请正确选择此前缀的实际通话类型,同时在设定话机呼叫权限时,将对此类型检查,若话机不具备该拨打的号码所使用的费率设定的费率类型级另IJ,则呼叫将被禁止)地区名称:对此地区前缀所在的地区加以说明;此单元格无法编辑,只做显示《号码管理》-»《地区信息》地区名称用分段费率:序号:表示第几个时段金额:该计费时长所扣的金额计费时长:通话的计费时长(★计费首先使用分段费率,通话超出分段费率里的总时长后按照计费周期与计费费率计算费用,分段费率里为空的时候也直接按照计费周期与计费费率计算费用(单位:秒)计费费率:每一个计费周期所收取的通话费用(单位:元)180+*计费周期:通话时长超出首次时长后采用的计费周期,通话时长若非计费周期的整数倍,则按照多一个计费周期方式计算费用。(★计费举例:首次费率设定为首次时长设定为计费费率设定为计费周期设定为60,使用该费率计费的通话时长为250s则产生费用2=元)锁定类型:设置是否启用(无锁定)或关闭(锁定)此费率电话卡提示计费费率:ivr播报电话卡用户拨打电话的可通话时长采用的计费费率电话卡提示计费周期:ivr播报电话卡用户拨打电话的可通话时长采用的计费周期左侧过虑栏中添加国内前缀(全):自动便捷添加前缀为013,015,018全部中国手机前缀。添加国内前缀(简):自动添加前缀为01—09,以方便客户使用。其他操作表格支持《导入》《导出》操作,导入格式可参考《导出》后的格式右键菜单增加前缀起始位:当选中行处于添加状态时,可使用该功能批量修改前缀删除前缀起始位:当选中行处于添加状态时,可使用该功能批量修改前缀(★由于部分国际费率表在导入前不规范,可在导入后通过增加与删除前缀起始位调整费率前缀)(★创建国内长途费率组时尽可能使用前缀01~09多条费率表示,不要单独设置一个0乍为国内长途前缀,原因是当存在国际长途费率00开头的费率时,若费率表不全,可能导致在费率表内无00前缀的费率按照0前缀计费。)3套餐管理套餐组管理操作入口双击《导航》《套餐管理》表格说明套餐名称:套餐的名称信息租用周期:表示租用的时间数值租用单位:分为年、月、日。三个单位(租用周期和单位合起来是套餐的周期时长,例:租用周期是7租用单位是日,表示此套餐是7天的套餐,每7天后重新生效直到套餐失效。)租用类型:提供日租、月租和年租三个选项租用租金:账户使用此套餐时缴纳的日租、月租或年租费用(每个时段的开始时刻对账户进行扣费),如有多个套餐,按日、月、年的顺序依次扣除各个套餐的租金。某一套餐的租金账户余额不足以扣除时,则视为没有该套餐时段费率:在某一时间段内的费率,双击可打开时段费率组管理。详见下节赠送时长:该套餐赠送的时长数,双击可打开进行管理(★优先使用赠送时长,再是赠送金额)套餐赠送时长管理操作入口双击《导航》《套餐管理》《赠送时长》赠送金额:该套餐赠送的金额数备注:对该套餐的补充说明创建用户:创建该套餐的用户右键菜单权限管理:套餐的权限操作和参见《费率组管理》中的权限说明,此不赘述。套餐时段费率管理操作入口双击《套餐管理》《时段费率》的数字典型示例:周末2天采用的费率计费时段关型起始日貉让日起始时间翳止时间时段费率即1段星明衣星期日24;00;000.05|晚间23点到次日8点采用的费率,其余时间采用的费率时暧类型起始日终止日起始跑间终止时间时珪费宝周时陵星斯日星期六00:00.30OBOOOO0.3周时限星斯日星期六09:00:0023:00:000.1周时段星期三星期六2300:DO24:00000.32010年8月6日0点至2010年9月6日21点采用justin的费率以时的类型起始日终止日起始时间终止时间瓯段费率年时段2010-08-062010-09*06OOJO.OD24:00:00justin(★★★年时段的起始时间和终止时间的含义不同于周时段和月时段的)。4账户管理普通账户操作入口双击《导航》《账户管理》表格说明账户号码:账户的唯一标识,不可重复,对于已存在的账户此信息不可修改账户名称:账户的名称(如用户使用此账户的姓名)当前余额:账户当前的余额透支限额:此账户最多透支的额度计费费率:此账户的终端采用的计费费率组私有费率:此账户专有的费率;当此费率和计费费率冲突时,选择两者中便宜的计费。今日消费:当日此账户的消费额网关数量:不可输入,此账户的网关数量,双击此单元会进入此账户的网关管理话机数量:不可输入,此账户的话机数量,双击此单元会进入此账户的话机管理在用电话卡数量:不可输入,此账户绑定的电话卡数量套餐数量:不可输入,此账户当前拥有的套餐数套餐状态:不可输入,此账户当前使用的套餐数代理商账号:指定账户的父《账户号码》,父《账户号码》必须存在,当指定成功后,父账户会变为代理类型客户信息:客户的备注信息,可通过点击《编辑》进行输入电话本:不可输入,此账户的电话本数量,双击此单元格会进入此账户的电话本。用来设置短号账户类别:《账户》或者《代理》,不可输入,当账户存在子账户时则账户自动变为代理类型,请参考所属代理账户类型:可选普通账户、电话卡或结算账户备注:可输入用户的备注信息账户状态:《正常》或者《锁定》有效期:账户的有效时间开户时间:不可输入,账户创建的起始日期。其他操作双击《网关数量》数字,直接进入此账户的《网关管理》双击《话机数量》数字,直接进入此账户的《话机管理》双击《在用电话卡数量》数字,直接进入此账户的《电话卡管理》双击《套餐数量》数字,进入此账户的套餐订阅管理双击《套餐状态》数字,进入此账户的当前套餐管理右键菜单注销账户:注销账户将使得账户本身与其所有子账户处于注销状态,注销账户下属话机无法通话恢复账户:注销的账户可以进行恢复(★★★若一个账户被删除,则原属于它的话机与网关将不属于任何账户)账户套餐管理Qg|叮-1>58|白5/匕加id]<469IR11?fr|ik1J-3Ci1l0100"酎左■「帚•操作入口进入《账户管理》双击《套餐数量》表格说明为账户添加套餐,设置套餐生效时间、终止时间、租用类型、租用金额、时段费率、赠送时长、赠送金额等。(★★套餐失效时间指,从此日之后套餐将不会被订阅。例如:月租套餐设置2009-9-2号生效,2009-9-15号失效,2号扣费生效后,此套餐在2009-9-2至2009-9-30之间有效,但在2009-9-15号之后套餐将不再进入订阅 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ,即2009-10-1号之后不再使用此月租套餐。)账户缴费操作入口双击《导航》《账户管理》选择一行账户点击右键菜单《缴费》操作说明付款方式:用户采取的付款方式,若选择充值卡方式则需要输入卡号和密码缴费类型:《缴费》对账户进行缴费《冲正》将金额从账户中扣除。《归零》将账户的当前余额清零金额:缴费的金额备注:缴费的备注信息将作为历史记录保留(★对账户的缴费操作将在系统的缴费记录中可以查询)(★缴费操作对账户有效期的更改参见系统参数:SERVER_ACCOUNTEXPIREDELAYAFTERPAYMENT代理账户代理账户在系统中与普通账户的区别在于有其它账户将所属账户设置为了该账户,一旦账户成为代理账户,那么在导航树的账户管理节点下就会出现此代理账户(可分多级代理),双击导航树的代理账户节点即可打开此账户的子账户管理(★利用账户过滤条件中的过滤功能项《直属账户》与《所有账户》可分别过滤出该账户的直属子账户与此账户下的各级子账户)账户的计费账户下的话机、网关与PSTW码将按照当前账户设定的费率组进行计费,若所拨打的号码无法找到匹配的费率将无法进行呼叫,并在历史话单的通话终止原因中可查看此呼叫中断的原因,当账户的所属账户不为空即存在父账户时,通话将引起父账户按照父账户的费率设置对父账户进行扣费(此过程将终结于无父账户的账户),当扣费使得账户或其父账户(任意一层父账户)处于禁用状态后,其账户下的话机、网关与PSTW码将无法进行呼出。账户权限管理麻.户二怕工卜属1生树艮I号码除阳制用户名称用户V例权限增删改麻尸增肥改话机期]改电话卡增册I网关改网关信息改网关线数本喔户缠费子班尸缴费确定取消应用操作入口双击《导航》《账户管理》选择一行账户点击右键菜单《权限属性》操作说明权限属性增删改账户:操作员是否可在此账户下进行新账户的操作增删改话机:操作员是否可在此账户下进行话机操作删改电话卡:操作员是否可在此账户下进行电话卡操作增删网关:操作员是否可在此账户下进行网关操作该网关信息:修改网关除线路数量外的其它信息改网关线数:操作员是否可以修改网关的线数本账户缴费:操作员是否可对此账户进行缴费操作(包含修改透支额度)子账户缴费:操作员是否可对子账户进行缴费操作(★此功能往往同代理商发展配套使用,代理商可在系统中具备一个代理商用户,管理员可创建一个或多个账户并将账户的权限交给代理商用户,限制其不能对本账户缴费,同时给予代理商用户可增删改账户、话机、网关与子账户的缴费权限,此代理商将可以自行在系统中创建其发展的账户,系统会自行屏蔽代理商操作员对管理员直接赋予权限的账户的所有操作,限制其只能在其子账户上进行操作,注意代理商用户登录系统后创建的账户必须指定所属代理,并且代理商操作员必须具备对指定的所属代理账户增删改账户权限,代理商用户登录系统将只能查看到具备权限的账户信息,此限制适用于所有与账户相关的操作。)账户号码段限制操作入口双击《导航》《账户管理》选择一行账户点击右键菜单《权限属性》操作说明起始号码:号码段区间最小号码(包含此号码)终止号码:号码段区间最大号码(包含此号码)(★号段限制规定了此账户下的话机号码能够的使用的范围,防止不同代理商间任意抢占号码资源)(★当账户为代理账户类别时,其下级账户号码段或话机号码必须在此号码段内,否则系统将给出错误提示,若账户为普通账户类型时,普通账户将自动增加符合要求的号码段)5呼叫跟踪操作入口《呼叫跟踪》点击《系统》操作说明跟踪时长:抓取CALLFLO的时长;超过此时长,停止抓取。文件大小限制:存储CALLFLO或件的大小;超过此大小,文件进行覆盖。6业务管理网关业务落地网关操作入口双击《导航》《业务管理》《网关管理》《落地网关》表格说明网关ID:设备的唯一标识,将用于动态网关的注册认证,对于静态网关(往往是中继网关)此ID只需不冲突即可网关前缀:当呼叫被叫号码不存在于已注册的话机号码时,呼叫将被路由至只符合此前缀的网关进行处理,前缀可使用逗号分隔多个,不同网关可配置相同的前缀,当前缀相同并且主叫都可通过网关呼叫时,备选网关排序方式为:优先级(数字小在前),当前呼叫数量与线路数量的百分比(百分比小在前),曾经发生的呼叫数量(呼叫数量少在前),网关ID(网关ID小在前)前缀模式(仅对落地网关有效):延续:匹配此前缀的落地后,如果呼叫无法送达,继续匹配较短前缀的落地。终结:匹配此前缀的落地后,如果呼叫无法送达,不再继续匹配较短前缀的落地。举例:网关前舞前爨模式镇定类型载酷数量优先级QW.101-t-err终给无艘定1叩口Qgw.103'300侬无葭定41gw102go延尊无时定41g无镇定100D1的前缀模式是终结,被叫,匹配落地的次序依次是:。的前缀模式是延续,其他不变,被叫,匹配落地的次序依次是:,,,。网关群组:设置该落地网关属于哪个网关群组。所属软交换:选择该落地网关所选用的MBX一般在多个MBX勺情况下使用。网关补充设置常规:网关类型动态:网关需进行注册静态:网关无需进行注册,往往是中继网关(即落地网关),可设置其静态IP地址,信令端口,选择 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 本地IP:此项用来设置由哪个IP对应的网卡送出;自动表示由linux系统的路由表决定加密密钥:填写加密口令,用于VOSF台与VOSF台之间的加密。此时信令端口必须使用加密端口,H323t认彳1为3720,SIP默认值为5070媒体转发自动:由系统决定是否需要媒体转发(推荐设置)开启:不管话机处于何种状态都进行媒体转发关闭:不管话机处于何种状态都不进行媒体转发媒体中断检测:同《话机管理》里媒体中断检测通话时长限制:用来设置最大通话时长;选择默认,由《软交换管理》-»《补充设置》-»《系统参数》-»《SS_MAXCALLDURATION数决定信令时长:呼叫处于该信令状态的最长时长,当超过此时长设置,若处于Setup或CallProceeding状态,系统则进行网关切换,若处于Alerting状态则系统主动挂断通话。主叫号码允许长度:允许通过该网关的主叫号码长度。(例:只允许长度为11位和14位的号码长度通过该网关,即填入:11,14。(★★不填写代表允许所有号码长度通过,0代表不允许所有号码通过。)被叫号码允许长度:允许通过该网关的被叫号码长度。主叫名单:允许:表示只允许主叫名单里的号码通过禁止:表示禁止主叫名单里的号码通过被叫名单:允许:表示只允许被叫名单里的号码通过禁止:表示禁止被叫名单里的号码通过实时计算ASR此功能开启后,该落地的ASR乍为落地路由的排序依据。允许被叫转移:被叫转移号码可以通过改落地送出被叫号码变换:此功能开启后,根据号码变换里的数据对被叫号码进行变换校验费率:最低秒费率排序:此功能开启后,改落地的秒费率作为落地路由的排序依据最低利润率限制:利润率低于此处设置,那该落地锁定落地前缀:TOC\o"1-5"\h\z网关:1冲卜克设置X节前落地前耐I时段喇I国内业普II★级II阳码II注册;落地主叫前蝙■佗讲0禁止JT1落地被叫前爆⑥允评O禁止Iw|主叫呼出限制国允许。禁止F落地主叫改写机则I2III落地被叫改写规则b20口|口|确定||取消।落地主叫前缀允许:此网关允许呼叫的主叫号码的前缀(不填表示所有都允许)禁止:此网关禁止呼叫的主叫号码的前缀(★★★允许和禁止同时只能一个有效)落地被叫前缀:允许:此网关允许呼叫的被叫号码的前缀禁止:此网关禁止呼叫的被叫号码的前缀落地主叫改写规则:使用此网关呼出时,主叫号码的改写规则落地被叫改写规则:使用此网关呼出时,被叫号码的改写规则(★落地改写规则往往在落地网关上使用(参考:改写规则说明))(★对接改写规则往往在对接平台接入时使用(参考:改写规则说明))时段控制时段改写规则起始时间:改写规则生效的开始时间终止时间:改写规则生效的终止时间方式被叫:改写规则针对被叫进行主叫:改写规则针对主叫进行改写规则:改写规则内容时段呼叫限制起始时间:规则生效的起始时间终止时间:规则生效的终止时间操作禁止:对于设定的前缀采用禁止方式处理允许:对于设定的前缀采用允许方式处理方式主叫:前缀针对主叫号码匹配被叫:前缀针对被叫号码匹配号码前缀:号码的前缀,可用逗号分隔多个前缀时段线路数量起始时间:线路数量生效的起始时间终止时间:线路数量生效的终止时间线路数量:在时间段内此网关的线路数量上限国内业务手机区号自动添加:需《手机地区》功能的支持,默认处于关闭状态,当开启后则所有经过此网关的呼叫,若为手机号码,则系统会为其自动添加所在地区区号,用户也可开启部分地区的手机号码自动添加,或关闭部分地区的手机号码自动添加手机地区限制:限定符合条件的主叫拨打的被叫号码范围。(如允许025:021表示025开头的号码只能呼叫021开头的号码,如果设定禁止*:*表示,主叫不能呼叫与主叫相同的号码同城呼出限制:限定特定地区的号码是否可呼叫本地号码(如允许025,表示只有025地区的号码可以呼叫025地区的号码,其余地区不可以呼叫本地号码)主叫号码限制:限定主叫号码范围,同下《被叫号码限制》被叫号码限制:需《手机地区》功能与《城市号码》功能的支持,当开启后,只有通过规范性交验的号码才可使用此落地网关呼叫,有效屏蔽无效号码占用中继线路高级H323Q931NumberingPlan:参看H32M准建议Q931NumberType:参看H32M准建议G729B商模式:自动:表示系统将按照对方的G72编码格式发送给对方G729:发送G729G729a:发送G729aG729&G729a:发送G72阴口G729aH323信令设定:FastStart:选择表示开启FastStart信令,不选表示不开启此信令。H245Tunneling:选择表示开启H245Tunneling信令,不选表示不开启此信令。H245InSetup:选择H245InSetup表示包含此信令,不选表示不包含此信令。允许T38:选择表示包含T38SIP回应地址:SIP请求消息收到后,向何地址发送回应信息。Socket:将回应地址发送至其发起请求的地址(推荐使用)ViaPort:将回应地址发送至其发起请求的IP,端口使用Via字段内的端口(由于组网原因,部分系统需要此模式才可建立正常呼叫)Via:将回应地址发送至Via字段内的地址(存在安全风险)请求地址:呼叫建立后,由服务器向何地址发送请求消息Socket:将请求地址发送至发起呼叫的地址(推荐使用)ContactPort:将地址发送至发起呼叫的IP,端口使用Contact字段内的端口Contact:将请求发送至Contact字段内的地址G729B商模式:自动:表示系统将按照对方的G72编码格式发送给对方G729:发送G729G729a:发送G729aG729&G729a:发送G72阴口G729aG729annexb:自动:表示系统将按照接收到的落地的G729annexb的设置返回给落地yes:annex=yesno:annexb=no无:不带annexb透传:表示系统将按照接收到的主叫的G729annexb的设置发送给落地G723annexb:类似于G729annexb启用Time协议:向落地开启timer协议超时校验功能启用100rel协议:向落地增加发送1xx响应码(即中间状态的响应码,如183的响应码)允许T38:向落地发送信令里包含T38认证用户和认证密码:落地网关采用用户认证模式,在此设置注册名称:填写注册信令中的注册名称主机名称:填写注册信令中的主机名称SIP代理:填写注册或呼叫的服务器地址User-Agent:填写注册或呼叫信令里的user-agent字段DTMFDTM接收:采用何种方式接收DTM信令,推荐选项《所有》系统将接收所有的DTMF一旦系统接收到某种方式的DTM后,对于此路呼叫系统将仅采用此种方式接收DTMF可有效避免重复接收Payload:DTMF;RFC283强在RT冲的payload数值DTMF(H323泼送:默认《自动》表示系统将根据对方的能力集选择最优先的发送方式进行传送DTMF若对方无有效能力集,则系统根据系统参数设定的默认方式进行发送,RFC2833莫式仅在媒体转发是可以设置DTMF(SIP)发送:默认《自动》含义同《DTMF(H323发送》编码:H323:自动协商:表示语音编码由主被叫自动协商,不进行指定编码软交换指定:表示指定此落地的可发送编码其他操作:同关D工补竟设置选中左边《可选编码》栏里的编码,右击,选择《添加》就可把此编码添加到右边《指定编码》栏里选中右边《指定编码》栏里的编码,右击,选择《删除》就可把此编码删除《指定编码》栏里选中某编码,然后使用《上移》或《下移》就可以设置此编码的先后顺序SIP:操作 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 同《H323〉〉注册:网关W1M补充芹置‘寓视]落地前编]时段控制;।国内业抵f高级f编码।轮圈]宜溺]9关闭注册周期餐习动S自定义若燃艳望主叫?吗使用注册用户名称可利用网美的主叫改骂规则实现二缶耳赢贝门|♦定|取消।开启:开启VOS1落地注册的功能关闭:关闭VOS1落地注册的功能注册周期:选择默认60s,还是自定义注册时间设定主叫改写规则:提示通过主叫改写规则实现主叫号码使用注册用户名称的功能IP地址:同《补充设置》内的IP地址或者是域名密码:动态注册方式时使用的密码,同时也是webS询密码备注:此网关的备注信息结算账户号码:此网关做被叫时,发生的话务采用的结算账户结算账户名称:结算账户的名称结算账户余额:结算账户的余额其他操作双击《结算账户名称》内容,进入该账户的账户管理右键菜单当前通话:打开该网关的《当前通话》列表状态监控:监控该网关状态,并且在《网关状态》内显示该网关的接通信息接通分析:打开该网关的《接通分析》表格中断分析:打开该网关的《中断分析》表格网关合计:统计多个网关的总数向下填充:复制信息使用随机生成:新增加的网关的密码随机生成对接网关{bbfHM1|ran-n:.oni'?w-w.nnzoio-tH-nioit.nUMrijoio-ia-aindom口htAiiRr操作入口双击《导航》《业务管理》《网关业务》《在线落地》表格说明网关ID:网关的设备标识网关前缀:网关的号码前缀通话数:此网关当前持续的呼叫数量和允许的总线数线路数量:网关的线路数量接通率:网关的接通率注册地址:网关当前的IP地址注册时间:该平台最近一次注册到服务器的时间更新时间:最近一次确认该平台在线的时间持续时间:动态网关的最近一次注册时间至今的时长,静态网关无注册持续时间加密类型:网关采用的加密方式本地IP:表示由此IP对应的网卡送出话务软交换IP:网关所属的软交换信息软交换名称:网关所属的软交换名称在线对接♦/币=mr■-'操作入口双击《导航》《业务管理》《网关业务》《在线对接》表格说明网关ID:网关的设备标识通话数:此网关当前持续的呼叫数量和允许的总线数线路数量:网关的线路数量注册地址:网关当前的IP地址注册时间:该平台最近一次注册到服务器的时间更新时间:最近一次确认该平台在线的时间持续时间:动态网关的最近一次注册时间至今的时长,静态网关无注册持续时间加密类型:网关采用的加密方式本地IP:此项为空。话务由原路返回软交换IP:网关所属的软交换信息软交换名称:网关所属的软交换名称网关状态操作入口双击《导航》《业务管理》《网关业务》《网关状态》在网关管理界面里,选择需要监控的落地网关,右击选择《状态监控》,就会在网关状态的界面里显示出该落地网关的状态。选中已监控的网关,右击可以选择《重新监控》。表格说明网关ID:设备的唯一标识呼叫总计:显示所有呼叫的次数。接通总计:显示有通话时长呼叫的次数及占呼叫总计的比例。被叫拒绝:显示被叫拒绝呼叫的次数及占呼叫总计的比例。中继错误:显示中继回的非正常挂断的呼叫的次数及占总计的比例。TCP1接断开。网络错误:网络故障引起的,终端或服务器没收到中继的回应,或者主叫放弃:主叫主动放弃呼叫。平均通话时长:总的通话时长除以通话的次数。通话总时长:总的通话时长,基本单位是秒。IP地址:网关的IP地址统计起始时间:统计开始的时间话机业务话机管理Ji«K<***♦VXM翻看♦鼻曹=E♦驾・卑$"f■作K=K即213事|a4»9m,—吧gmj—■!]<«m物mm—»:wwlj.jhwiJHW—・“ai—ia..।ww|—at-jawC»pw«宜30I「到的T«「■存flwdi«MMIL天.鼠尸1・E出L—入niiUb?ItiKKSrfiFtiisntHiTiti「用内7nSEtffdi£ilkt-d&iaiiUKLghiR"西jiia-艮giiivrha2Lia-ij-iiai.dclu操作入口双击《导航》《业务管理》《话机业务》《话机管理》表格说明电话号码:用于终端作为主叫认证及被叫呼入时所使用的号码密码:用于终端注册时使用的认证密码(H323B议中,则是H323ID)去电显示:去电显示将在用户发起呼叫后,将此号码作为主叫发送给被叫用户。如选Remote-Party-ID表示主叫号码不改写送出。锁定类型:无锁定:对于终端不进行呼叫限制锁定呼出:不允许终端进行呼出锁定呼入:不允许此终端作为被叫全部锁定:终端将不能进行任何呼叫业务权限类型:此类型将用于此号码线路进行呼叫时采用的费率规则的《费率类型》进行比较,若呼叫的号码匹配的费率规则的费率类型高于此线路的权限类型则呼叫被禁止(权限高低关系:国际长途〉国内长途〉本地呼叫〉网内呼叫)当月消费:当月至今为止的消费金额月最低消费额:该话机每月至少消费的金额月最高消费额:该话机每月最高消费的金额计费费率:该话机的私有计费费率补充业务:基本来电显示『开通免打扰丁开通n激活无条件前转丫开逋n激活无应答前转M并通口激活遇忙前转回开逋□黜活时段腾暮炉开通口激活呼叫转移Z开通彩怜 关于工期滞后的函关于工程严重滞后的函关于工程进度滞后的回复函关于征求同志党风廉政意见的函关于征求廉洁自律情况的复函 用I□谢活Q彩悔题佶幡音名砒忖去捶通语音提示的曲话剩余时长插插懒认同确定取消k户余颔不足告磐丽01图话机补充业务来电显示:显示对方来电呼叫转移:呼叫中进行呼叫转移免打扰:不接听任何来电无条件前转:呼叫直接转至设定的号码无应答前转:话机无人接听或话机不在线将被转至的号码遇忙前转:当话机在通话过程中,新的呼叫被转至的号码时段转移:根据时间段选择转移的号码前转去电显示:选择默认,采用《软交换管理》-)《补充设置》-》《系统参数》-)《SS_CALLFORWARDUSINGORIGINALCALLER:选择原始主叫还是关闭。选择原始主叫,语音管理->彩铃语音去电显示显示成原主叫;选择本机号码,去电显示显示成该话机号码彩铃:激活之后可以设置铃音名称。铃音语音文件必须导入到无法接通语音提示:选择默认,采用《软交换管理》-)《补充设置》-)《系统参数》-)《SS_CALLFAILEDINDICATIONENABL殴置的开启或者关闭通话剩余时长插播:选择默认,采用《软交换管理》-»《补充设置》-»《系统参数》-»《SS_CALLFAILEDINDICATIONENABL殴置的开启和关闭,如果开启的话,《软换管理》-»《补充设置》-»《系统参数》-»《SS_CALLREMAINTIMEINDICATIONBOUNDAR憎还剩多少时长的时候播报账户余额不足告警:选择默认,采用《软交换管理》-»《补充设置》-»《系统参数》-»«SS_ACCOUNTINDICATIONMETHOffi的提示余额或提示时长或关闭;提示余额,《软换管理》-》《补充设置》-》《系统参数》-》《SS_ACCOUNTINDICATIONMONEffi账户余额多少的时候播报;提示时长,《软换管理》-》《补充设置》-》《系统参数》-》《SS_ACCOUNTINDICATIONTIM皎置通话还剩多少时长的时候播报协议配置:高级话机类型:指定话机是静态注册或是动态注册到平台话机协议:选择话机是SIP协议或是H32附、议IP地址:本话机的IP地址信令端口:设置该话机信令端口本地IP:软交换处理时选择的IP媒体转发:自动:由系统决定是否需要媒体转发(推荐设置)开启:不管话机处于何种状态都进行媒体转发关闭:不管话机处于何种状态都不进行媒体转发被叫转移计费方式主叫:呼叫转移时计费方为主叫话机所在账户被叫:呼叫转移时计费方为本话机所在账户媒体中断检测:无:不开启媒体中断检测;服务器到远端:表示由服务器发向该设备;远端到服务器:表示由该设备发向服务器;双向:表示服务器到远端和远端到服务器都检测,只要一个方向没有,中断通话;通话时长限制:选择默认,采用《软换管理》-»《补充设置》-》《系统参数》-»«SS_MAXCALLDURATION置的无或具体秒数禁用落地网关:通话不送给落地网关显示主叫短号:话机作为被叫来电显示电话本里的短号不在线尝试落地网关路由:平台话机作被叫,如果该话机不在线,系统把呼叫发送给落地网关。(★★例如:A丁电t给B,B将此路通话转给C,B处选择计费方式为被叫,那么呼叫完成后系统会产生两条话单,分别为A呼B的和B呼C的,B呼C勺话单在B所属的账户上计费。)最低利润率限制:同《对接网关》落地第一路由策略:同《对接网关》落地第二路由策略:同《对接网关》H323:话机邙叩1A高辗配置基本]H323|Slp][DThflF[编码时段控制][IUr]H323G了2。协商模式吊面向g)FastStartH24-5Tunneling画H246ln£白tup的允许T*L|立即回峰"Hg|J将领『时旭ie3<9DP)^Aiertlng确定取电_G72的商模式:同《落地网关》H323(言令设定:FastStart:选择表示开启FastStart信令,不选表示不开启此信令。H245Tunneling:选择表示开启H245Tunneling信令,不选表示不开启此信H245InSetup:选择H245InSetup表示包含此信令,不选表示不包含此信令。允许T38:包含T38立即回CallProceeding:选择表示当收到主叫方的H323协议的setup信令后,平台构造CallProceeding信令立即回应给主叫方。转换Trying:选择表示当主叫方为H323B议,被叫方为sip协议,被叫方返回Trying信令时,构造H323^、议CallProceeding信令给主叫方。183(SDP转Alerting:选择表示当主叫方为H323a议,被叫方为sip协议,被叫方返回183信令并带有SDP言息时,构造Alerting信令回应给主叫方,若不选则此项,回CallProceeding信令给主叫方。(★★★若您无法确定上述选项的作用,请咨询技术支持后使用。)SIP:回应地址:SIP请求消息收到后,向何地址发送回应信息Socket:将回应地址发送至其发起请求的地址(推荐使用)ViaPort:将回应地址发送至其发起请求的IP,端口使用Via字段内的端口(由于组网原因,部分系统需要此模式才可建立正常呼叫)Via:将回应地址发送至Via字段内的地址(存在安全风险)请求地址:呼叫建立后,由服务器向何地址发送请求消息Socket:将请求地址发送至发起呼叫的地址(推荐使用)ContactPort:将地址发送至发起呼叫的IP,端口使用Contact字段内的端口Contact:将请求发送至Contact字段内的地址G72的商模式:同《落地网关》G729annexb:同《落地网关》G723annexb:同《落地网关》启用Timer协议:同《落地网关》启用100rel协议:同《落地网关》允许T38:同《落地网关》远端回铃方式:同《对接网关》呼叫认证方式:同《对接网关》DTMF设置同《落地网关》编码:同《落地网关》时段控制:同《落地网关》备注:话机的时段呼出限制和时段改写规则的方式没有主叫IVR:业务类型:选择自定义IVR还是企业总机。选择自定义:在语音业务里填写语音业务名称,并进行设置;选择企业总机:可以根据运营需求,设置不同时间段的语音,按键。语音业务:该话机使用指定的语音业务流程提供IVR服务,仅静态时有效允许IVR控制计费号码:如果IVR外呼选择的IVR号码或卡号,选择此项表示按照该话机号码对应的IVR语音业务所设置的外呼计费号码进行计费,否则按照此话机号码计费启用话机号码设置:如果该话机号码对应的IVR语音业务设定外呼计费号码为话机号码,则使用IVR所设定的计费话机号码的设置对通话进行鉴权,并使用该计费话机号码的去电显示及改写规则等设置其他操作《业务类型》选《企业总机》点击《模板》,启用默认的企业总机技建〒敢稍《星期几》,《起始时间》和《终止时间》设置具体的周日期和具体的时间《语音文件》设置企业总机流程里用到的语音文件;$表示采用的是《语音管理》-音文件》里的公共语音文件(公共语音文件指语音文件没有所属语音业务);没有语言文件表示专属该企业总机的语音文件。语音业务:拨打分机号:允许直接拨打分机号直拨:允许转换成直拨,并设置按键。直拨用该企业总机所在账户扣费回拨:允许转换成直拨,并设置按键。回拨用该企业总机所在账户扣费1[.雕电语寄玛I01901查号T1119021按键和电话号码表示快捷拨号,按0,就表示按901;备注用来说明。等待语音:拨打分机时的提示铃音。不填写表示采用系统默认模板:启用默认的企业总机语音文件:语音名称:语音文件的名称备注:备注说明上传语音文件:上传语音文件,点击最右边的按钮标志进行上传改写规则:话机在拨叫号码后,被叫的改写规则(参考:改写规则说明)账户号码:可编辑,指定此终端进行计费的账户(使用账户的费率进行对账户扣费与呼叫权限检查,当时操作员用户时,必须指定账户号码且必须对所指定的账户具备增删改话机的权限)账户名称:不可编辑,所账户号码设置正确,此信息将显示正确的账户名称,双击此单元格系统将自动代开该账户的账户管理被叫计费:此号码若作为被叫时,则在此话机的账户上按照费率扣费,主叫所在账户不进行扣费We叠询密码:用户登录web®行费用查询使用的密码,当为空时则可通过《话机密码》进行查询线路数量:此话机可以同时呼出与呼入的数量总和。备注:对该话机号码的描述(★改
本文档为【VOS3000操作手册】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要: ¥16.0 已有0 人下载
最新资料
资料动态
专题动态
个人认证用户
dkcapt
有丰富的船舶驾驶经验,精通航海学
格式:doc
大小:8MB
软件:Word
页数:191
分类:
上传时间:2022-08-24
浏览量:90