凯芙兰化妆品消费者网络调查问卷凯芙兰化妆品消费者网络调查问卷
1. 您是在校学生吗,
, A. 是 B. 不是
2. 请问您的年龄是:
, A(18岁以下 B(18-22岁 C(22-25岁 D(25-30岁 E(30岁
以上
3. 您在读:
, A(大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四 E(研究生
4. 您每月的生活费为:
, A.400元以下 B.400-600元 C.600-800元 D.800-1200
元 E.1200元以上
5. 您会使用彩妆吗,
, A.每天，很喜欢化妆 B.偶尔，参加聚会、面试...
凯芙兰化妆品消费者网络调查问卷
1. 您是在校学生吗,
, A. 是 B. 不是
2. 请问您的年龄是:
, A(18岁以下 B(18-22岁 C(22-25岁 D(25-30岁 E(30岁
以上
3. 您在读:
, A(大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四 E(研究生
4. 您每月的生活费为:
, A.400元以下 B.400-600元 C.600-800元 D.800-1200
元 E.1200元以上
5. 您会使用彩妆吗,
, A.每天，很喜欢化妆 B.偶尔，参加聚会、面试等重要场合才化妆 C.从不，
不会化妆
6. 您每月愿意花多少钱购买彩妆化妆品?
, A.50元以下 B.50--100元 C.100--200元 D.200--300
元 E.300元以上
7. 购买化妆品时，您能接受的彩妆化妆品单品价格范围是:
, A(50元以下 B. 50--100元 C. 100--150元 D. 150--200
元 E(200元以上
8. 您一般从哪种渠道了解化妆品,(可多选)
, A. 电视 B. 报刊 C. 杂志 D. 网络 E. 朋友推荐 F.
专卖店/专柜/卖场 G. 当地促销活动 H. 亲自消费体验 I. 户外广告 J. 其
它
9. 您对化妆品了解多少,
, A(全面 B(一般 C(一点也不了解
10. 您从哪个时期开始化妆,
, A(中学 B(大一 C(大二 D(大三 E(大四 F(研究
生
11. 您是通常通过什么途径购买化妆品,(可多选)
, A. 大型百货商场 B. 大型超市 C. 学校附近中小型商超超市 D. 学
校附近化妆品专卖店 E. 托朋友购买 F. 网购 G. 直销
12. 您是否会在网上购买化妆品,
, A. 经常 B. 偶尔 C. 从不
13. 您选择某一化妆品的理由:(可多选)
, A(产品品质 B. 产品功能 C. 产品价格 D. 产品包装 E. 品
牌知名度 F(优惠促销 G(售后服务 H(广告代言人 I(其它
14. 您目前使用的彩妆品牌是:(可多选)
, A. 卡姿兰 B. 欧莱雅 C. 美宝莲 D. 凯芙兰 E. ZA F.
露华浓 G. MAC H. 其它
15. 您是否经常更换化妆品品牌,
, A(经常 B. 偶尔 C. 从不更换 D. 看到更喜欢的就换
16. 彩妆化妆品中，您最常用的是:(可多选)
, A. 粉底 B. 遮瑕膏 C. 眼线笔 D. 眼影 E. 睫毛膏 F.
腮红 G. 唇彩 H. 唇膏 I. 眉粉、眉笔 J. 隔离霜
17. 对于化妆品，您喜欢购买单品还是购买全套系列:
, A. 单品 B(套装
18. 对于化妆品的了解，您认为最具有可信度的信息来源是:(可多选)
, A(网络广告 B. 电视广告 C. 海报宣传 D. 专柜小姐推荐和产品说明
书 E. 杂志书籍 F(朋友介绍 G(美容讲座 H(专家/达人推荐
19. 如果有化妆讲座，您是否愿意去听?
, A. 愿意，因为学好化妆是很有必要的 B. 不愿意，因为我不喜欢化妆 C. 其
它
20. 如果有校园推广活动，您愿意参加以下哪种方式,(可多选)
, A. 报名参加比赛赢奖品 B. 玩互动游戏赢奖品 C. 产品打折促销 D.
派送产品试用装 E. 赠品促销 F. 彩妆讲座 G. 其它
21. 如果有促销活动，您希望是以下哪种方式,(可多选)
, A. 赠送精美礼品或产品试用装 B. 抽奖 C. 积分换礼 D. 折
扣 E. 其他
22. 您购买产品后，最想获得是哪种服务,
, A(定期获得彩妆潮流资讯 B. 参与妆容技巧讲座 C. 定期获得彩妆产品和促
销信息 D. 获得购买其他产品的优惠 E. 参与时尚活动
23. 您最希望售后服务解决您的什么问题,
, A(可满足个性化、多样化需求 B. 对使用后产生的各种问题及时得到解决 C.
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