单点课范例 (9页)

单点课范例单点课范例篇一：单点课1单点课编写日期：2012年月日教案编号DJ-2012-0篇二：TnPM单点课(模板)TnPM单点课（OPL）案例：篇三：单点课详解OPL(重定向自OPL活动)OPL（OnePointLesson），译为：“单点课程”、“一点课”、“单点教育”OPL概述OPL（OnePointLesson）一般被称为单点课程，又称一点课，是一种在现场进行培训的教育方式。进行OPL训练时，员工集中在现场不脱产进行训练。单点课程OPL的培训时间一般为10分钟左右的规定。所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。OPL鼓励员工编写教材并作为辅导员进行培训，所以有一些企业把全员参与OPL活动称为“我来讲一课”。OPL是针对班组中某一人的疑问事项，包括技术问题或难点故障等等，由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材（一页到两页的简单教材），召集相关人员进行集中讲解，从而达到信息资源的共享、经验的积累、教育效率的提高。OPL的要求OPL作为一种特殊形式的在职训练（OJT，OnJobTriaining），它有几个要求：1、课程内容：只有一项，所以叫“OnePoint单点、一点”。内容一般包括：设备结构知识、设备污染源控制方法、清扫困难源改善方法、故障隐患及安全隐患的解决方法、设备清扫规范、设备点检规范、设备保养规范、改善提案或合理化建议等。题目要与现场活动相结合。如果是TPM方面的OPL，那要与自主保养、设备保养等方面相关。题目不能太大，要能在10-20分钟讲完。2、教材：只有一页。要图文并茂。OPL课程一般是利用班前会较短的时间来完成培训过程的，所以编辑者编辑教材时，必须简单明确、条理清楚、字体整齐、能够让人一看就清楚。所以有图片来展示就基本是OPL课程基本模式。比如：在讲解设备结构知识时，要有设备构造的照片或示意图；在讲解设备点检规范时，要有设备点检部位的示意图。文字要简洁，这样就可以比较容易地在一页纸之内进行充分表达。字体比较大这样读起来就容易。3、课程开发者：现场人员，而不是专业的企业讲师。OPL是全员参与设备保养的一种形式，而不仅仅是一种训练形式。所以OPL与改善提案（合理化建议）一样，是提升企业员工参与精神的一种方法。4、课程讲授者：一般为课程开发人员。自己选课题、自己开发课程、自己讲解课程。为了让一般员工也有勇气进行讲解，让OPL训练的时间为10分钟左右，原因之一就是便于一般员工进行备课。但如果撰写人确实不善于讲解，也可以由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师。在企业推行OPL活动的初期，一般是由一些现场管理人员、工程师、技术员等来主写和主讲。以此来积累经验和示范带头，逐渐带动一般员工参加到OPL撰写和培训中来，实现全员参与OPL的目标。OPL的步骤及内容其各个阶段内容如下：OPL发动——企业和部门领导动员，号召每个员工把自己的智慧贡献出来，积极撰写单点课程教材，这样才能够引起大家对这项工作的重视，员工才可能自主去撰写OPL。为了让大家动起来，领导可以主动激发那些有心得和经验的员工，鼓励和帮助他们将自己的经验编写成单点教材，并鼓励他们上讲台来讲解自己的心得体会。之后，对这样的员工大加表彰和奖励。按照80/20分布率，这20%的少数一定会带动80%的多数前进，逐渐形成人人争相撰写的氛围。OPL课题发掘——课题挖掘可以从三个方面进行，一方面来自员工自己的发现，员工自主将自己的妙手偶得，将自己的经验、智慧编成OPL；另一方面是基层管理者、小组长提出的攻关课题，要求员工动脑筋加以解决，而且最终解决并总结形成培训教材的课题；也有一些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革，但自己并不以为然，也不善于总结，其上级主管发现后通过引导和提示，乃至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。OPL的撰写——OPL的撰写也是值得认真研究和细心对待的环节。有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间技术员、班组长和技术骨干有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教材。对OPL的撰写虽然不能求全责备，但撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便于理解，便于实践运用。牵涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理论描述。为了不造成混乱或者误导，一定要明确分类。OPL虽然短小精悍，但仍应该体现5W2H，即讲的什么（What）——内容；谁来讲、谁来学（Who）——讲师与受训对象；应用在何处（Where）——应用的场合、设备；何时应用，何时进行培训（When）——应用时机以及培训时间 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ；为什么这样（Why）——原理，理论根据；如何做（How）——方法、手段、工具的应用；做多少，做到什么程度（Howmuch，Howmany）——作业 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，作业规范，评价标准。如果用最简练的语言包含了上述7个方面的内容，就是最优秀的OPL。OPL教材评审——OPL评审主要关注于OPL的实际性与合理性，只要OPL是合理的，又是基本符合实际的，就不应该求全责备，就要给以鼓励。不能要求每个OPL都是金科玉律，应该允许水平不高的OPL，但要不断遴选优秀的OPL，并给予肯定和激励，以维持员工撰写OPL的积极性。OPL培训——OPL的课程一般由撰写人来担任讲师，但如果撰写人不善于讲解，也可以由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师，在OPL活动之初，更多的是由一些工程师、技术员、技术骨干来主写和主讲，以此作为典范，逐渐带动其他员工踊跃参加OPL撰写和培训。培训效果评价——对OPL培训效果评价有别于其他培训，主要侧重于对工作改善和绩效提高的积极作用。如果培训之后改善了工作，提高了效率，减少或避免了损失，则说明这个OPL产生了很好的效果。激励——激励是OPL管理体系之PDCA的最后一个环节，是让这种形式可持续发展的有效手段，对OPL的激励应该以“立法”形式固定下来，并且要认真研究OPL的评价流程、激励形式、激励强度等。在OPL活动之初，激励可以采取每个OPL课程教材不论水平高低都适当给予一定编写费，每培训一次给予一定报酬方式进行，以此来引导OPL活动的开展。在OPL进入成熟阶段，可以通过优秀OPL课程评选，OPL培训效果评价等方式，定期评选优秀OPL编写人，优秀OPL讲师，以此来提升OPL的撰写水平和培训效果。OPL的特点OPL教育方式主要有以下几个特点：1、OPL将班组成员由被教育者转变成了教育者；一方面促进了班组成员的学习的积极性，另一方面也使班组成员加深了对知识的理解和掌握；通过OPL学习方法让全员人人都成为老师，形成单点课程培训体系，逐渐使班组成员养成了学习的习惯。2、OPL使每一个员工有了展示自己风采和魅力的机会；无论是疑问点、还是不合理项、都可以制作为OPL单点课程，促使每个参与者动脑筋、想办法，出点子。许多员工一改原先的等、靠、要的不良习惯，不爱张口的爱讲话了，不爱动脑的爱思考了。3、OPL教育容易进行，容易推广；OPL教育是以点的形式进行，每次教育时间把握在5~10分钟以内，每一次只有一个主题：内容丰富、文字简洁，可以使用图表、漫画、照片，也可以使用现实物品和实例，这就必然只能是一个知识点的教育，要让员工开展系统教育，成为系统教育的讲师比较难，但做为一个知识点的讲师是可能的，这样容易将OPL方式开展下去和进行推广。4、OPL教育实用，易于被班组成员接受；OPL的分类有四种，包括:基础知识应用、故障不良事例、改善事例、个人经验。这四种都是班组成员平时工作中经常要用到的内容，实用性很高，成人教育不同于学生时代的教育，成人学习的目的性往往很强，实用性不高的教育效果往往不好，OPL避免了这方面的问题。以某企业为例，采用OPL教育方式后收效显著，从2006年开始导入以后，每年平均开展OPL教育48000次，人均48次/年，在班组中形成了良好的学习的习惯和氛围。现在这个企业的班组中已经形成了一种习惯，一旦对某件事或物产生了疑问，班组成员马上就会联想到OPL。OPL使用说明及适应范围遵循体现5W2H原则：（what）讲什么内容,(who)谁来讲，（where）应用场合，（when）何时进行培训，（why）为什么这样，（how）如何做，（howmuch,howmany）作业标准。1、教材分类栏1．1基础知识：如设备结构知识、管理方法、理论常识、为人处事心得等（理论性）1．26S6H：整理方法、整顿设计、清扫方法、清洁方法、素养要点、可视化管理、定置管理、色彩管理、分类管理，污染源、清扫困难源、故障源、缺陷源、浪费源及安全隐患源的解决。（有针对性适应性强）1．3规范标准：作业规范标准、设备操作规范标准、清扫规范标准、保养规范标准、润滑规范标准、检查规范标准、维修规范标准（确实性）1．4改善提案：改善效率、改善质量、改善成本、改善员工疲劳状态、改善安全环境、改善工作态度及合理化提案（可行性）1．5故障处理：故障维修、精度参数调整、电工技术、紧固措施、防漏治漏、密封、监测（技术性强）。2、主题：OPL教材的命题（简单明白）。3、培训对象：适应本教材学习受训的人员。4、编制审核：编制人员及审核人员（确认教材的准确性及可行性）5、编号：对OPL教材采用8位编码方式，年+月+日+顺序号，如06072001表示2006年7月20日第1份OPL教材。6、正文编制：1W2h（WHY）为什么要这样？现象、原因、理论根据是什么？（HOW）如何做？原理、方法、手段、工具的运用；（HOWMUCH）做多少，做到什么程度，作业标准。编制的内容应深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰、便于理解、便于实践运用。7、培训记录：谁讲课，时间记录。OPL的优势OPL就是进行这些关键信息交换的有效工具。掌握专门技能或知识的团队领导人和成员需要有一种方式与其他同事分享他们的知识。为了使其他同事避免重蹈覆辙，他们应该把实施要点、 注意事项 软件开发合同注意事项软件销售合同注意事项电梯维保合同注意事项软件销售合同注意事项员工离职注意事项 等内容通过OPL转化为可见的知识，其他员工则可以利用它来有效地履行自己的工作。OPL还具备以下的优势：??????培训内容简短，且都是团队成员目前需要到的；由于简短，所以培训可以随时在需要的地方展开，而不需要专门组织；培训材料中提供简单明了的工具，确保每个人都能掌握；培训方式灵活，会议、生产现场或者正式培训中都可以穿插使用；教学行为能够增强团队的沟通能力和领导力；不仅适合于老员工，还很适合于新员工和换岗人员；OPL开展的常见误区误区一：把岗位培训等同于OPL活动现象：所有的OPL教案内容都是摘抄于已有的操作规程、手册和标准。释疑：OPL活动的开展主要是“让隐性的知识显性化”。已有的操作要点当然需要培训，但是好的经验也需要分享。常规的岗位知识培训和OPL活动既是互补，又能相互促进。误区二：OPL的门槛很高现象：OPL数量很少，大部份都因“没技术含量”被否决掉。释疑：OPL绝不是追求技术含量的活动。员工任何一点点有用的措施、技巧和改善都应该被认可，没有量的积累，不会有质的飞跃。技术人员和管理者要放低姿态，不能眼高手低，自己不编写，员工写的又看不上。篇四：单点课单点课管理案例-马鞍山钢铁新闻来源：发布者：超级管理员发布日期：2010-04-14点击量：3271次马钢彩色涂层钢板项目于2002年5月开始筹建，2004年9月建成投产。该项目由两条年产各15万吨的彩涂机组组成，生产线工艺技术及主体设备从意大利法塔亨特公司引进，电气设备及控制技术从德国西门子公司引进，生产线整体装备及技术具有世界水平。面对新技术、新工艺、新设备，彩涂板厂深刻认识到，需要有一套新的管理理念、新的管理体系、新的管理手段，来改变旧的管理模式。今年以来，为提高在线设备综合效率，充分发挥潜力优势，彩涂板厂在公司的指导下，引进并推行TnPM这一全新的管理体系。在TnPM管理推进过程中以及前期彩板生产线的建设过程中，充分发挥了TnPM管理六大工具之一——单点课程的作用，取得了明显的成效。在单点课程培训的实施过程中，积累了一定的经验。（1）单点课程的基本概念单点课程，顾名思义，就是针对某一个技术问题或者难点故障，由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材，召集相关人员进行集中讲解，传授自己的独到经验和技能，从而达到信息资源的共享。单点课程培训是TnPM管理体系中的六大工具之一，目标是将每一个TnPM小组都建成为教育型团队，让全员人人都是教师，形成单点课程培训体系，进行广泛的内部培训。（2）单点课程的内容范围单点课程的内容非常广泛，只要是和生产现场相关，能解决生产中的问题，都可以作为单点教材进行编写和培训并且都会受到职工的欢迎。按照TnPM管理的模式和经验，结合生产现场实际，我们的取材主要包括：设备操作、维护技巧、故障诊断及处理方法；某种产品缺陷的防止；如何防止设备跑、冒、滴、漏；设备润滑的方法和工具；生产操作工艺的改进；节能降耗小举措等等。（3）单点课程的格式单点课程的格式没有固定的要求，可以根据单点教材的具体内容进行编写。由于单点课程是针对生产中的某一个特定问题的解决由职工自己编写的教材，只是为了解决一个具体的问题，故而不必长篇大论，也不必系统成套，而应该做到浅显易懂，可操作性强，便于培训实施。一般来说，对于某一个单位来说，可以制定一个参照格式以便于进行标准化管理。彩涂板厂单点课程的格式由题目、类别（可分为基本知识、改进案例、故障案例）、编写人员、审批人员（作业长、区域工程师、组长等）、培训记录（包括教师、学生、完成时间）以及该单点教材的编号、准备时间等部分组成。单点教材的全部内容仅用一张A4纸就可以打印出来。（4）单点课程培训体系建立的历史前提和现实基础马钢是一个历史悠久的企业，职工培训教育体制非常健全，有着诸如“导师带徒”、“传帮带”、“一帮一结对子”等行之有效的职工互助互学的优良传统。近几年来，马钢的学习型企业创建工作扎实推进，已经取得了可喜的成绩。马钢结合自身实际，坚持以人为本、不断创新的思路，全方位倡导和培育职工树立新型学习理念，并大力营造全员化持续学习的浓厚氛围，扎实推进“创建学习型企业、争做知识型职工”的活动，在员工中树立“终身学习”、“全过程学习”、“团队学习”、“创新性学习”的理念，引导员工自觉将学习导入生产管理，落实在工作实践中，创造“工作学习化、学习工作化”的良好环境。马钢彩板生产线从无到有，整个项目的实施过程，实际上也是一个全员捕捉行业信息，通过各种渠道（国内同行、国外专家）和各种方式（请进来理论指导、走出去实践考察），以达到教学相长、为我所用的过程。项目伊始，分别与三家外商进行了技术交流和谈判，期间项目部请来国内涂层工艺技术领域的权威来进行技术谈判指导并前往国内部分彩涂生产线参观学习。2003年元月，马钢与FATA公司签定了项目 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讨论和相互交流，实现经验共享。专门成立了生产工艺攻关组和设备保障攻关组，并经常性地组织生产、维护工段进行经验交流。在设备功能考核期间，每天召开协调会，中外双方现场人员一起分析解决出现的问题。#p##e#针对生产线原设计中的缺陷和生产中发现的问题，厂里组织相关人员召开诸葛亮会，不分专业、工种岗位，从各个方面、角度来分析问题、献计献策，取得了显著的效果。同时，与彩板生产厂家、设备制造厂以及材料供应商进行交流，搜集相关信息。故而，能够用于单点课程培训教材编写的信息量非常广泛，有着良好的全员参与的群众基础。（5）单点课程培训实施的必要性1）是彩板项目建设的需要彩板生产对马钢人来说是一个完全陌生的行当，而国内类似生产厂家无一例外对彩涂装备状况和工艺技术采取封锁的政策。如何让员工建立自觉主动多渠道获取彩板生产知识并实现马钢人信息资源共享是关系到马钢能否将马钢彩涂建成为国内一流生产线的关键。建设彩板的客观现状，需要我们通过内部培训来迅速提高职工的基本技能，为尽快熟练驾驭彩涂设备打好基础。筹建一开始，厂里就抽调出精兵强将参加到彩板项目建设中。通过前期同外方的交流，部分同志对彩涂的技术装备有了一定的基础认识。在建设过程中，一些专业工程师以及设备调试、生产维护人员参加了设备的安装、调试和试生产，率先掌握了彩板生产维护的基础知识。如何将部分人掌握的知识转化成集体的智慧？投产前，厂里对如何尽快过“三关”高度重视，将职工内部培训、提高工作效率作为一项重要的工作来抓。彩板厂的员工在马钢新一轮大发展的氛围下，有着强烈的主人翁精神，积极进取、不甘落后，掀起了一股自主学习的热潮。其实，单点课程对于我们来说并不陌生。在彩板建设过程中，我们不知不觉中都已经成为它的实施者和受益人。长期以来，我们已经形成了全员捕捉行业信息的习惯，能够用于单点课程编写的信息量非常广泛，有着良好的全员参与的群众基础。2）为及时解决生产中的问题提供了有效的途径在彩板试生产期间，单点课程培训为解决生产中出现的问题提供了有效解决的途径。在一次试生产过程中，2#彩涂线精涂固化炉5区的冷风调节阀出现连杆脱落的现象，造成该区段的炉温失控，而彩板生产工艺要求烘烤炉内炉温允许波动的范围极小，稍微超差就可能导致带钢油漆“烤焦”或“烘不干”。该调节阀设备虽小，作用关键，它与相应的热风调节阀一起通过PLC进行比例调节，控制炉温。精确的炉温控制完全取决于调节阀阀板的精确位置。如果将调节阀连杆仅简单地连接上而不考虑阀板机械位置与执行器的电气位置是否一致，存在的偏差将会造成信号失真，炉温精确控制将无法实现。由于是双休日，炉区专职点检休息，当班点检人员没有处理这类设备故障的经验，生产线被迫停止运转。最后，还是在工程师的指导下，阀门故障得到了处理。这次设备故障的处理过程使我们深切意识到，只有将处理类似故障的方法及经验让更多的操作或维护人员掌握了，处理问题才有可能及时迅速。可是，采取什么样的方式才能做到这一点呢？专业工程师想到了单点课程培训的方法，适时编写了《电动调节阀的安装与调整》作为单点课教材并对相关人员进行了培训。实践证明，该单点课程培训取得了非常好的效果，受训人员掌握了这一技能，处理类似故障有条不紊，基本做到不影响生产。下图为彩涂板厂OPL示例:随着彩涂板厂TnPM管理工作的稳步推进，借助TnPM管理组织机构的有效运行，单点课程培训体系相应建成并运行。主要分以下几个步骤：1）在各TnPM小组成立时进行广泛动员，强调单点课程培训是TnPM管理工作中重要工具之一，使组员了解单点课程。2）由于专业工程师全过程参与彩板项目建设，最早了解和掌握了彩板生产线的工艺装备及技术，故由他们率先编写规范的单点课教材，提供给相关TnPM小组作为示范。3）对各TnPM小组的单点课程培训体系的运行情况进行定期检查考核并制订激励措施，奖励编写和实施效果好的单点课程。在实施过程中，注重教与学的