工程建设监理论文：努力创建市政监理行业诚信品牌_记北京四方工程建设监理有限责任公司

2010 No.5（Sep.）Vol.28 北京市市政行业诚信企业巡礼 努力创建市政监理行业诚信品牌 ———记北京四方工程建设监理有限 责任 安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权 公司 北京四方工程建设监理有限责任公司（简称：“四方监理公司”）的前身是北京四方道桥工程建设监理公司，1993年底由中国市政工程协会与北京市市政工程研究院共同出资成立。 2000年底，公司转制为有限责任 公司，更名为北京四方工程建设监理有限责任公司。20年来，随着建筑市场的快速发展，公司领导层在发展和竞 争中深刻地认识到：诚信是企业发展的基础，品牌是企业效益的保证。为此，针对工程监理行业发展及竞争态势， 公司明确了企业发展定位，下功夫打造企业品牌，多年来始终保持了持续健康发展的良好态势。 确定企业市场经营发展定位 在北京地区，现有中央驻京和北京市地方所属近 300 家监理咨询单位，业务范围涉及建筑行业的各个 专业领域 。 四方 监理公司经过对 企业业务资质、人 员素质以及当前 工程监理市场和 竞争对手的分析， 提出了明确的发 展战略定位和目 标 ，即 ：将全国市 政工程行业作为 工程监理业务开 拓的主要市场，努 力打造诚信企业 品牌，将企业做大 做强。 为了实现上述企业发展战略目标，公司制定了公 司中长期发展规划。多年来，公司领导层从基础管理着 手，充实公司领导班子，加强职能科室管理职能，完善 各项管理规章制度， 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 工程监理工作程序，营造公 司企业文化。 公司的经营理念是：诚（诚实坦白，不做假）、信 （恪守信誉，不骗人）、达（通晓明白，知天下）、知（技术 领先，服务佳）。 公司的管理方针是：业主满意、百姓放心、技术领 先、服务一流。 公司的企业精神是：务实，创新，让顾客满意。 公司的品牌 策略是：擦亮牌子、 做稳做大、创建全 国市政监理行业 知名品牌。 公司中长期 发展规划分为三 个阶段： 第 一 阶 段 （2003-2005 年 ）： 用好甲级资质牌 子，占领北京市场 应有份额，有 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 地开拓部分外省 市市场。 第二阶段（ 2006-2008 年）：整理公司发展平台， 将公司管理规范化、科学化、人性化；以诚信服务的信 誉大力开拓外省市市场，实施后奥运战略。 第三阶段（ 2009-2011 年）：在保证北京市场份额 的基础上，以市政工程领域监理优质诚信服务的品牌 优势，占领国内市场应有份额。 四方监理公司多年来的发展和经营业绩证明，上 述的企业中长期发展定位和目标切实可行。 北京马甸立交桥工程 行业采风 Spe cia l Bus ine s s Report 6 2010年第 5期（9月）第28卷 四方监理公司领导班子清醒地认识到，工程监理 企业的竞争主要是人才实力的竞争，要打造市政工程 监理优秀品牌，必须从充实技术和管理力量、提高人 员素质入手。 为此，公司多 管齐下实施企业人才战略： 一是公开招聘和高薪聘请 高级管理人才，招聘有执业 资格的监理工程师充实人 员队伍，以提高公司的管理 水平和监理工作水平；二是 每年制定培训计划 ，不惜 加大支出 ，利用内部组织 和外部培训相结合的方式， 从监理基础知识 、监理工 作程序到施工质量管理 、 安全管理、试验检测 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 等方面开展全方位的员工 培训，坚持多年不间断；三是公司大力鼓励和组织员 工参加建设部和交通部注册监理工程师考试、各种 职称考试、学历考试等，考试合格者给以重奖。 经过 几年的努力，目前公司 300 名员工所涉及的专业包括 建筑规划、结构、给排水、道路桥梁、工民建、工程机 械、轨道工程、建筑材料、电气自控、暖通、计算机等， 74.6 %的员工具有大专以 上学历，其中 55 人具有高 级职称 ，87 人具有中级职 称。公司拥有建设部注册监 理工程师 43 名，注册造价 工程师 9 名，注册设备监理 工程师 6 名，注册安全监理 工程师 4 名；交通部监理工 程师 56 名，试验检测工程 师 11 名。 经过多年的持续 努力，公司已经拥有了一支 技术力量雄厚、监理经验丰 富、能承担大型市政公用工程及公路工程监理和咨询 业务的高智能技术群体，为保持和提升公司在市政工 程监理领域中的业务竞争力提供了有力的人力资源 保障。 按企业定位提升人员素质 北京莲花西路道路工程 按企业定位优化管理模式 随着企业经营规模的不断扩大，监理项目逐渐增 多，四方监理公司领导层意识到以往较为粗放的经营 管理模式已不能适应业务发展的要求，必须根据公司 经营管理的实际状况和发展需要进行合理的调整。 经过调整和完善，目前 公司已经从事无巨细都由 总经理一人一竿子插到底 的管理方式转变为逐级分 层管理模式。确定经营管理 机架由公司管理层、职能科 室和项目监理部三个层次 组成。第一层次是公司管理 决策层，包括董事会、总经 理、总工程师、总经济师等； 第二层次是公司职能科室 执行层，包括办公室、监理 工作部、经营部、人力资源 部和财务部等部门；第三层次是各项目总监理工程师 组建的项目监理部，这一层次从事公司的主营业务即 工程监理工作，是公司的管理主体。项目监理部总监理 工程师由公司法定代表人授权，代表公司对所负责的 项目监理部在人、财、物等方面负有相应的权力、责任 和义务。 总监理工程师除了对监理的工程进行全方位 的监管以外，其权限还包括：有权挑选和调整监理部 组成人员；有权在公司工资 序列 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 20 %幅度内确定 监理部人员劳动报酬；有权 签批项目费用支出；有权确 定监理人员工作职责并对 其进行考核、评价、奖惩；有 权对本部认为不称职人员 和不需要人员交退公司等。 这三个层次分工明确，职责 清晰，形成了公司经营管理 的有机整体。 公司还进行了“企业业 务流程梳理与信息化战略 规划”的工作，旨在通过对公司经营现状及今后发展 需求的分析，在公司内部充分沟通的基础上，将各职 能部室管理职责进行梳理，建立各个职责的管理流程 北京六环路燃气管线工程 行业采风 Spe cia l Bus ine s s Report 7 2010 No.5（Sep.）Vol.28 按企业定位调整市场格局 并进行优化，提高公司的整体管理水平。 在这一平台 上，结合公司目前信息化建设的现状，形成可以实施 的企业管理流程。 目前，公司各职能部室已将各自管 理职责建立了管理流程，确立了流程接口和管理依据， 使公司的各项工作都处在一种相互配合、相互制约、 有条不紊的和谐氛围之中。 四方监理公司领导层在对北京建筑业市场的发 展趋势进行深入分析后认为，2008 年奥运会和建国 60 年大庆之后北京市政工程建筑市场的格局将会发 生变化。 因此，公司从 2007年下半年就开始着手调整 公司的市场布局，将市场开拓重点从北京城区向京城 远郊区县和外省市转移。 过去公司的主营业务市 场范围主要是北京市公 联公司、北京市城市排水 集团、北京市水务局、北 京市路政局、北京市供电 局等建设单位开发的市 政工程监理项目。面对市 政工程监理业务在北京 城区将逐渐缩减，且众多 的房建监理公司开始介 入市政工程监理市场的 状况 ，2007 年下半年开 始，公司及时调整了市场格局。 近年来，公司市场开发 重点的调整和转移已初见成效。 以 2009 年公司承揽 的监理工程分布情况为例，公司全年签订的合同中，北 京市远郊区县的监理工程无论从合同签订数量上或 工程造价上与往年相比都有很大突破，与 2008年相比 也提高了 4 倍。 2009 年公司签订的监理合同额，北京 市和外省市所占的数额基本上各占 50 %；外省市市场 份额与 2008年相比，工程造价提高了约 2.4倍，监理费 额度翻了将近两翻。 除传统的北京市场外，公司已进 入了辽宁、广东、广西、海南、河北和黑龙江等地的市 政工程监理市场，2009 年还承接了北京市政府在四川 什邡市对口援建的道路 工程监理项目。通过多年 来的不懈努力，如今四方 监理公司已具备实施跨 地区、全方位、多专业的 大、中型工程监理项目以 及相关类型业务咨询的 能力。 近年来，公司的监 理业务日趋扩大，企业管 理不断规范，监理队伍不 断壮大，市场占有率日益 增加，经营规模和效益规 模都有了空前的提升。公 司的年经营规模从 6 年前不足 2 亿元达到了近 50 亿 元，监理人员由 30 多人增加到 300 人，注册资本金由 100 万元扩大到 500 万元，资产总额由不足 100 万元 增加到 1 000 万元。 公司不但在北京市市政工程建设 监理领域里站稳了脚跟，也逐步将市场经营范围向全 国有序拓展。 在市场经济的大环境下，四方监理公司一贯坚持 诚信经营的理念，用诚信完成一个个监理工程，用诚 信打造自己的品牌，赢得了建设单位的好评。 公司承 接的北京地铁 4 号线、北辰东路道路、北小河污水处 理厂、莲花西路二期道路等上百项监理工程获得了北 京市建委和其他省市建设主管部门颁发的优质长城 杯奖或优质工程奖，有十多名监理工程师获得“优秀 监理工程师”称号。 公司目前是中国交通建设监理协会理事单位、北 京市建设监理协会副会长单位、北京公路学会常务理 事单位和北京市政工程行业协会理事单位。 公司连续 多年被评为北京市建设监理行业“优秀监理单位”、 “北 京市优秀市政企业”和“北京市质量管理优秀企业”； 公司于 2008 年获得了“北京市市政行业诚信企业”称 号；2009年获北京市建委授予的“安全生产先进监理单 位”称号，同时还取得了“北京市纳税信用 A 级企业” 和银行财务 AAA信用等级证书。 多年以来，公司本着 “守法、诚信、公正、科学”的 监理准则，充分发挥综合技术优势，以“信守合同、严 格监理、监帮结合、热情服务”为指导方针，竭诚为建 设单位提供“高起点、高质量、高水平”的优质监理服 务，在业界赢得了良好的声誉，“四方监理”已成为市 政工程监理领域的诚信企业品牌。 （北京市政工程行业 协会供稿 作者：韩三梅） 努力创建诚信知名品牌 北京地铁 4 号线灵境胡同站 行业采风 Spe cia l Bus ine s s Report 8