支付宝话术

RevisedbyLiuJingonJanuary12,2021支付宝话术why问候语您好，您已经接入人工服务了，很高兴为您服务！这里是支付宝客服小二，请问有什么可以帮助您的呢我会尽力、尽快帮您解决！ms描述亲麻烦您具体描述一下您的问题，您遇到什么问题或者需要什么操作呢，方便小二更快、更好处理您的问题！cx查询1.嗯，好的，小二现在正在查询您所遇到的为问题，打字和查看需要一些时间，建议您耐心等待一下，防止系统断线，建议您在1-3分钟回应我一下，麻烦您了。2.好的亲您稍等我把 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 发给您hs核实1.好的亲我这边帮您核实一下稍等2.好的亲我进一步为您核实一下稍等一下麻烦您了yx邮箱亲亲请添加一个可以使用的邮箱来接受消息哦cz操作1.亲亲您按提示操作一下就可以啦亲辛苦您啦2.抱歉亲手机是暂没有操作入口的麻烦您在电脑端操作一下的亲麻烦您方便的时候操作下的亲3.如果您方便现在可以打开电脑试一下的亲如果有什么疑问还可以接着问小二小二也是希望您能很顺利的在第一时间解决问题那cs超时1.亲亲，超过5分钟不回话，会被系统关闭对话框，您在操作中注意一下时间，如果关闭之后还有问题需要咨询，可以再次操作一下，并不是小二关闭对话框的，如果可以的话，辛苦您对小二的服务评价一下谢谢您了。2.亲爱哒，您若不离不弃，小二生死相依，您要及时回复哦，系统超过5分钟会把咱们分开的，如果您来不及回复断开，辛苦您给小二一下评价哦╭(╯ε╰)╮ts推送（投诉）1.为了确认您是账户持有人本人咨询，保障您的账户安全，麻烦您通过推送框中输入需要验证的信息由系统进行安全校验，请您不要关闭对话，感谢您的配合2.如果我刚才处理问题的方式让您不满意了，我为我的行为道歉，那您看我们再重新沟通一次，我用另一种方式，您看是不是可以再给我一次机会，让我继续为您服务呢。3.很抱歉，小二也只是一个普通的客服，自己也是支付宝的用户，确实是有些地方做的不很好，但是有了用户的衷心陪伴，确实是我们的荣幸，我们是会不断汲取进行改进的。4.亲，由于我们工作的不够完善，给您带来了不好的体验，实在是万分抱歉。今后我们会继续努力的，希望您给我们机会继续支持我们。现在您看这个方法怎么样……5.打开支付宝APP，选择进入【朋友】—点击右上角人像—选择要投诉的人—【设置】—【投诉】，对应填写原因备注即可。cjy承接语1.嗯，您的事情这边帮您查询了一下，这个是需要咨询一下专门的业务客服电话的，由于业务的分工不同，这类服务并没有在线人工服务，所以需要您拨打一下对应的客服电话了，深表歉意了，没有帮上您什么忙。2.亲爱哒，您的问题小二已经明白了，但是由于在线客服有不同分工，您的问题小二也不是很清楚的呢，为了您的问题得到更好的解决，我们有专门的对应客服为您提供专业咨询服务，我这边帮您查询一下联系方式，请您稍等好吗af安抚2.且不管是支付宝还是银行的问题，您是我们的客户，也是因为相信我们才会使用我们支付宝的这个功能，但是这次却给了您很不好的体验，甚至还影响了您的生活，针对这一点我们确实向您表示非常的抱歉。fk访客1.感谢您咨询支付宝，但基于央行等监管机构的要求，我们只对账户持有人提供服务，给您添麻烦了，很抱歉哦。您可以退出当前登录的支付宝账户，以访客身份直接进入在线客服联系我们协助您找回下您自己的账户哦。2.亲您需要在电脑端支付宝的登陆页面进行（百度登陆支付宝），登陆界面右面有个小女孩，有问题点我，就能匿名进入客服了。这样咨询进入人工咨询我们核实亲的账户哦。千万不要登录，匿名进入我们客服就好的亲辛苦您了wjzh忘记账户亲，请问您是否绑定了淘宝淘宝的账户名或者是昵称是否记得，如果记得，登陆淘宝，点击我的淘宝，点我的支付宝，即可进入支付宝界面。支付宝账户是用邮箱或者手机号码注册的，请回忆下您当时注册支付宝账户时所填写的邮箱或手机号码。辛苦您啦wzh无账户亲亲您该身份证下没有核实到支付宝账户的哦可能是您没有注册过或者没有实名认证的亲qsw前三位您好，小二这里只能核实到您手机号码前三位，如果手机号码忘记，建议可以修改手机号码的哦。jy建议您的建议非常宝贵，我会反馈给相应的工作人员的，很抱歉，给您带来不便。bkq不客气1.不客气的，这是我应该做的亲，麻烦您操作一下的，后续遇到问题可以随时联系我们的，很高兴为您服务，请问还有什么可以为您效劳的2.不客气的亲，能帮助到您我也感到很高兴啊。请问您还有其他问题吗bqy抱歉语亲亲实在不好意思给您带来的不便小二感到实为抱歉wt问题1.亲亲请问您还有什么问题吗2.亲爱哒请问还有其他可以为您服务的吗yp邀评1.亲希望我的服务能让您满意的哦，有做的不到位的地方希望亲谅解一下的哦，对话结束后可对小二的服务做出评价。有问题可以随时联系我们，祝您愉快，再见。2.谢谢您一如既往的支持我们，愿您工作顺利、阖家欢乐、身体健康，您的【满意】是我们最大的动力，希望稍后对话结束后给小二一个评价。3.对话结束后辛苦对小二评价一下亲谢谢您再见祝您阖家欢乐！（页面关闭后即可评价）4.亲爱的您回来后麻烦您给小二一个评价那您的【满意】是小二不竭的动力祝您阖家欢乐rx热线1.支付宝的热线电话是95188转1，工作时间7*24小时。如果您有需要的话，可以拨打咨询一下。（您打95188时选1，再输入身份证号，然后用普通话描述问题，语音提示操作步骤，请不要管这个步骤，完全听完语音之后选择选9，全部听完语音之后，再按0，是可以进入人工服务的）可能是比较繁忙，您耐心等待一下。辛苦您了。2.亲亲，您在拨打95188时，按1，输入身份证或输入#跳过，开始听语音，会让用户简单描述问题按#结束，不描述问题直接按#号，如果还是要求描述在按一次#号，接下去语音会提示未匹配到问题，继续听，一直听到人工服务请按0，按0进入人工客服等待界面哦ckzh查看账户登录后，电脑端屏右侧，会有一个【小人——有问题点我】的标志，点击进去之后，输入【切换商户版】，小宝会提示您登录账户，您点击登录之后就成为了商户版，点击我的账户，再点击右上角的名字，里面就能全部看到您的账户zjaq资金安全亲您放心您在支付宝的资金安全，是由众安保险承保的，可以享受极速全额赔付。一旦发生资金损失，可以拨打95188报案。zfbaq支付宝安全目前支付宝已经形成以账户、设备、位置、行为、关系、偏好等6个维度构成的大数据风控来判别用户行为，“举个例子，在行为这个维度，每个人触控手机屏幕的方式不同，而手机上是有很多传感器的，所以可以通过指压、接触面积、重力变化、连续间隔时间等，帮助判断是否是主人操作。而一旦判别是异常操作，系统将立刻拦截这笔交易。”随着新版本的上线，支付宝不再只是一个支付工具，而成为一个场景服务平台，而一旦判别是异常操作，系统会立刻开启保护模式，您请放心。sjzy手机占用第二步：添加邮箱账户名成功后退出账户用邮箱登录→【账户管理】→【账户设置】→【基本信息】→【关闭手机登录】，按页面提示操作；第三步：用手机号码重新注册您的信息的账户就可以呀2.第一步,亲您可以在我发您的邮箱中修改一个朋友或家人的没有注册过支付宝的手机号暂时更换下，起一个过渡作用第二步,电脑添加邮箱（打开支付宝首页，点击【账户设置】——【基本信息】——【添加邮箱账户名】)，然后关闭手机登陆名。第三步再次修改绑定手机号更换成您的新手机即可。按照这个顺序,这3步就可以解决占用问题了。3.亲可以先为您的这个账户绑定一个邮箱登录名之后操作解绑绑定的手机号使用解绑后的手机号重新去注册新的账户实名亲本人的信息4.亲亲一个手机号只能作为一个账户的登录名但是可以绑定六个账户您为这个账户添加邮箱关闭手机登录名就可以重新注册或者更换的那亲第二步：添加邮箱账户名成功后退出账户用邮箱登录→【账户设置】→【基本信息】→【关闭手机登录】，按页面提示操作；第三步：在我给您发的邮件中点击链接操作更换就好的这样就不会提示占用了亲（操作旧账户的更换）jysb交易失败亲，请核实付款时是否有以下情景：一、被人远程操控电脑或接收陌生链接、文件、图片、压缩包等二、付款时提示“余额支付功能升级维护中”三、交易的商品或收款方与原先的不一致请您不用担心，这笔金额可能由于网络繁忙，数据传输出现网络延迟，导致没支付成功，我们会在第二个工作日18点之前跟银行进行核实，如果确实是银行扣款了没到账支付宝的，系统会恢复回来的，您可以到时候关注下交易和支付宝账户余额；如果第二个工作日18点没恢复，您也不用担心，支付宝会提交给银行核实入账的，建议您关注是否退回银行卡，给您带来的不便深感抱歉。jycg交易成功1.亲爱哒我这边核实到这笔交易是成功的由于支付宝是一个和商家合作的支付平台资金一旦到账我们是无权追回的亲您只能去联系协商对方进行退款的麻烦您了2.亲亲我这边核实到这笔交易已经成功这点您放心咱们支付宝是一个交易平台您在支付的时候自动链接的是淘宝等外部商家您这边是需要联系商家的亲问下他们发货了吗麻烦您了ll流量亲，您好，建议客户在订单支付成功6小时以后登录运营商的网上营业厅，或者拨打当地运营商的客服电话，查询是否有相应额度的流量到账。如果确实未到账，建议用户在“手机淘宝”—“我的淘宝”—所有订单中，可以找到该笔订单，发起“申请售后”的流程即可呢tb（在淘宝下查询绑定的支付宝或支付下查询绑定的绑定）jj拒绝2.您好，目前支付宝无法仅针对特定的账户限制转账，只能对所有账户进行限制限制，如需操作，可以点击登录-支付宝链接开通商户版支付宝，登录后点击【我的支付宝】-【我的账户】，在“交易信息”-“交易设置：接受他人站内即时到账付款”进行修改。hb花呗1.您好，您先别着急，目前花呗还处于内测中的，用户体验反应良好，我们正逐步扩大受邀人群，只要您保持良好的购物行为，系~统会自动为您检测，符合条件会自动邀请您开通。同时我们也会不断地优化产品，期待能给您带来更好的体验，感谢您对支付宝一直以来的关注与支持，正是有了向您一样忠实的用户，在您的督促下支付宝肯定会越来越好！2.其实小二也有个朋友跟您一样遇到了这样的困扰，其他好朋友能开通花呗他却开不了，小二也希望能帮到他什么，但这目前确实是随机邀请的无法改变，不过我们也在逐步增加花呗开通的用户，会越来越多的人能使用上花呗，小二也非常希望您能够早日使用上花呗，非常感谢您对支付宝的支持。ed额度根据监管部门的要求，支付账户需要严格实行实名制并进行分级管理了，按照身份验证信息的完善程度，通过支付宝账户余额进行支付的额度会有所不同。您可以点击余额页右上方【】，然后选择【如何查看余额支付额度】查看您目前的余额剩余额度的情况（实际以服务引导输出的引导 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 为准）。tkjd退款进度支付的时候是直接从您银行卡的钱转进支付宝，钱是从个人进入支付宝公司，所以是立即到账而退回银行卡的话，钱是进行批量退回，举例说明，假设您是北京的建行卡支付的，退款的钱先批量退回银行总行，然后总行再下发到建行，建行再下发到您开户行（也就是您北京开户的建行），最后开户行再把钱转到您卡上，因为涉及到的环节比较多，所以处理时间自然会长一点哦。1、余额支付：实时退回到支付宝余额，可用状态；2、银行卡支付：根据不同的卡种退款时间不同，储蓄卡快捷支付2-6天，信用卡快捷及网银3-7天（退回银行卡不会有短信通知，请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细，信用卡包括已出账单和未出账单）款到卡的进度，您可以登录支付宝，点击页面上方的小闹钟，进行查看。zzjd转账进度手机端：打开手机支付宝，点击【朋友】—【消息中心】查看进度即可。2.我们也希望您能够第一时间到账只不过目前转账到银行卡依赖于支付宝、银行和中间的网络，所以到账时间确实不是我们单方面可以决定的这个转账，我帮您多关注一下如果有什么新的进展我会尽快通知您好吗3.给您造成困扰了，是这样的，晚上操作支付宝转账到银行卡较慢，是因为银行系统也是需要进行一天的账单结算和对账操作工作的。所以，银行本身就安排在晚上人流量较少这段时间进行，而银行系统的计算运载能力有限，所以才有了晚上操作转账没有白天快的情况出现。我这边查看了确实还在银行处理中，您耐心等待一下，给您造成不便了，深表歉意。shjf生活缴费1.是这样的，我这边查到缴费已经正常完成，已经等待 事业单位 事业单位结构化面试题事业单位专业技术岗位财务人员各岗位职责公文事业单位考试事业单位管理基础知识 处理对账中了，但是事业单位也是有上班作息时间的，您是晚上操作缴费，所以缴费时间上可能会延迟。建议您耐心等待一下。下次可以的话，最好是白天工作时间内操作缴费。2.感谢您的耐心等待，这笔缴费已经成功。还请您不要担心哦，目前绝大多数都是实时到账的。如未实时到账，建议您关注T+2个自然日（不含当天），届时可能会成功，也可能会失败。cxtx撤销提现1.只支持以上的版本银行正在处理中的订单找到订单或者转账的记录点击账单进入账单详情页面点击对订单有疑问点击如何撤销提现进入帮助页面点击撤销提现填写原因点击下一步输入密码即可！如果银行处理成功的订单不能撤销。cxkh查询卡号1.钱包端：（建议更新最新版）打开支付宝钱包—【转账】--【转到银行卡】--填写银行卡信息页面的“姓名”那一栏右边的头像小图标点一下就可以查看到转账成功的卡号记录。友情提示：转账给本人卡号不显示全部信息的哟2.请登录支付宝账户后，点击“我的支付宝”—“银行卡”，即可查看到您的支付宝账户绑定的银行账户信息。注意：为了您的账户安全，目前支付宝账户中的银行卡信息只能查看到尾号的后4位，无法查看到完整的卡号信息哦，如果您开通了网银，可登陆网页查询完整卡号，若没有可以：一.本人凭身份证去相关银行查询自己的银行帐户信息。二.利用自己在银行预留的手机号拨打客服电话，然后转人工服务报出你的卡当时登记的身份证号码。3.电脑端：登陆支付宝官网，选择（新版）全部账单or（旧版）交易记录，找到您对应金额的这笔交易，鼠标放至详情，可以看见【电子回单】并点击，按照提示下载一下PDF，使用对应软件打开，可以查询成功转账到其他身份的完整银行卡卡号。dxjy短信校验亲短信效验是无法设置的哦，系统只会根据交易自动随机发送验证码进行验证的，所以不是每一笔交易都会发送的，但是您不用担心账户的安全，支付宝的智能安全防护体系，会对您的账户以及资金进行实时保护的。aqjy安全校验安全系统根据您的账户交易情况和网络环境判断，检测到您的环境有风险的话，是会进行安全校验的，例如人脸校验等，目前是不能取消的，麻烦您了。store下载支付宝一、关机重启。二、进入AppStore点AppleID后注销，注销后重新登录一次AppleID，再进到AppStore下载app三、切换网络，最好用wifi，还不行就还原网络设置，再重新下软件。wsba网上报案zczh转错账户1.亲先不要担心。如果收款方拒绝退还这笔钱，您想追究对方的责任追回资金的话，请及时联系当地公安机关进行报案。由于当的公安机关介入侦察，如果需要支付宝配合我们也会非常乐意配合公安机进行举证。后期公安破案后我们也会按公安机关给出的破案结果进行执行操作2.这边也给您一些安全建议，如果叫您先付款或者先交钱的兼职，千万不要相信，几乎都是骗人的，同时也不要给陌生人直接转账或者代付，也不要随便点击陌生人的链接，如果有什么疑惑，可以先联系我们确认下，以免被骗。3.亲，支付宝作为一个第三方支付平台，就算他是骗子，我们直接告知您她的信息，这是一种违法的行为，只能是告知警方，如果我们告知了您，对方抓住这一点，我们也是需要吃官司的。glzh关联账户1.您直接登录您注册的未认证的子账户进行认证您的信息是会自动关联的亲2.个人账户：目前个人大陆非卖家使用已认证账户关联子账户入口暂时下线，如果您有未认证账户可以登录这个账户操作身份验证同样可以完成关联。在认证过程中进行关联认证，最多关联6个账户（含主账户）。qyrz企业认证一.企业支付宝认证必须提供的证件资料：营业执照，组织机构代码，户名与公司信息一致的对公银行账户，申请人身份证二.企业支付宝认证成功后可以关联10个子账户，且子账户支持开店（商家关联认证后，开店的要求：1）集市 规则 编码规则下载淘宝规则下载天猫规则下载麻将竞赛规则pdf麻将竞赛规则pdf ：只能开一家店；2）天猫规则：可用主账户和关联账户开多家店）三.企业支付宝实名认证目前只支持大陆注册的公司。认证通过后不能取消，认证类型不能修改etc一、首先打开支付宝钱包，点击页面下方的【更多】进入后点击【城市服务】二、进入城市服务后，选择您的所在地址，点击页面的【路桥ETC】　三、然后点击页面的【账户充值】或是【绑定账户】提示：具体请按页面的显示来点击四、填写【车牌号码、车牌颜色、车架号和校验码】五、就可以查看ETC账户余额信息了，然后点击【确定】，温馨提示：您所在的城市是否支持本服务，请以选择城市时页面的提示为准，感谢您的来访和支持，祝您生活愉快，一路平安！wzcx违章查询违章查询缴费2点击【违章查询】3进入应用中心页面，点击【违章查询】4点击违章查询右侧的【立即查询】1）热门城市目前只显示北京、上海、广州、深圳、杭州，点击【立即查询】后可选择其他支持的城市2）如还想用原来由【至尊租车】提供的交通罚款代办业务，可以点击右侧上方【至尊租车】跳转至至尊租车提供的交通罚款代办业务页面5选择地区，输入车牌号码、违章区域（根据选择地区不同，需要输入发动机号、车架号、车辆类型）、页面校验码，点击【查询】6页面返回违章记录的查询结果选择可以交款的违章记录，点击【去处理】7点击【详情】可查看具体违章信息8若您的违章记录存在扣分，则不能缴费，列表记录会做灰化处理，无法点击【去处理】；若该地区不支持不支持该项违章的缴费，则会提示您“未开通区域”9如无违章记录或查询不到违章记录，页面下方提示“没有查到违章，若您确认有违章，请手工录入”，可点击【手工下单】进入手工下单页面10确认罚单信息无误，点击【去处理】可点击上方“车辆管理”进行对车辆信息的修改和新车辆信息的添加，此功能只是记录信息的作用，记录后您可以查看自己通过支付宝缴纳罚款的车辆信息记录您可以点击【添加罚单】增加需一次性缴纳的罚单，或点击【删除】去掉不缴纳的罚单11填写联系人姓名和手机号码，如需要回执和手续费发票的，需点击【展开】12勾选是否需要回执和手续费发票用户可以选择邮寄的方式，填写收件人及收件地址，邮费29元。罚款缴纳成功后，工作员将在3个工作日内为您寄出13进入收银台页面付款14付款处理等待提示15提示付款成功ksgs快速挂失jcgs解除挂失电脑端：挂失成功后，下次登录支付宝首页时，页面提示：“账户已申请挂失，暂时无法登录，你还可以：解除挂失。”点击【解除挂失】，系统根据账户安全状态提供验证方式，1~8种（系统根据账户安全状况提供其中几种），选择适合的方式，点击【立即解除】即可。sbgl设备管理dld登陆地wfdl无法登陆是这样的，手机上登陆不了的问题，是系统核实到有风险，别着急，您尝试更换手机设备，或者在手机上找回密码之后再登陆一下一般就可以的~辛苦您在手机客户端重置一下登陆密码，流程是：返回登陆界面——登陆遇到问题——找回登陆密码，修改后再试一次。yssz隐私设置xgtx修改头像手机端修改头像：首次按登入支付宝app，点击“我的”，然后点击最上端账户名，然后点击“头像”进入修改页面。lxr电脑端管理联系人辛苦您点击该链接管理联系人即可。（或者旧版搜索栏搜索联系人）myggk蚂蚁刮刮卡您使用支付宝付款之后，是可以获得蚂蚁刮刮卡的。您可以点击【朋友】——【消息中心】查看操作，或者您可以点击【我的】——【蚂蚁会员】中选择【蚂蚁会员刮刮卡】，点击进入操作即可。ss申诉jd进度目前您有提交进行中的受理单，具体业务进度可以登陆支付宝首页，右上角登录支付宝服务大厅，点击【自助服务】查看进度温馨提示：如果您在提交的邮件中填写了手机号，审核完毕后也可以关注手机或者也请您到时关注邮件txl通讯录开启支付宝访问手机通讯录权限，请在手机通讯录里面给支付宝开启通讯录权限，参考操作路径：1、三星S6为例，设置——应用程序——应用程序权限管理——支付宝2、小米：设置——其他应用管理——支付宝——页面下方有“权限管理”。3、其他的建议去官方搜索设置方法或联系手机官方客服热线。gkhdk国开行贷款国开行助学贷款账户为防止国开行助学贷款账户出现被盗的情况，所以把此类账户的余额支付功能关闭了，余额支付功能关闭不影响还贷及提现的（可以操作提现，转账到银行卡不支持）。如果您想用购物的话，建议您重新注册支付宝账户进行付款或者办理网上银行的卡来进行支付。温馨提示：在所有贷款（包括利息，罚息等）全部还清之后的3个月，系统会给您开启余额支付功能，请您到时关注。sqsx授权摄像您手机打开安全中心～授权管理～应用权限管理～应用管理，给支付宝软件授权拍照和录像即可。或者选择我信任该程序。IOS系统手机点击设置--隐私--授权拍照和录像即可。要是还不行，打开设置～应用～该应用～清除数据，重新打开该软件，该软件弹窗需要的权限都点允许即可。sbdyj收不到邮件您不要着急，建议您先查询一下您邮箱的垃圾邮件和订阅邮件，如果确实无法收到，请您提供一个没有在阿里巴巴各子公司网站上注册过的邮箱，我这边同时也帮您更换支付宝账户的邮箱登录名，您提交的信息核实通过之后，您就可以用新邮箱登录名登录进行相关操作，麻烦您了。sbddx收不到短信很抱歉给您添麻烦了，通过您提供的手机号码我查询到就支付宝端而言短信是发送成功的。建议您检查下使用的手机是否是智能型手机，如果是请您检查您的手机是否安装了一些短信防火墙软件，此类软件会屏蔽掉部分系统发送的短信，如果您没有安装类似短信防火墙的软件，建议您检查下您现在的手机信号，尝试走到窗口边重新操作短信的接收服务。同时给您一个个人的方法，您发送任意数字到10086/10010，一般后面就会可以收到系统的短信了tyzh通用账户通用账户是指这个账户登录名可以在支付宝、天猫、淘宝、聚划算、一淘、阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站、阿里云这些网站登录。zfbkt支付宝卡通“支付宝卡通”是支付宝与工、建、招等36家银行联合推出的一项网上支付服务。开通“支付宝卡通”就可直接在网上付款，不再需要开通网上银行，同时还享受支付宝提供的“先验货，再付款”的担保服务。一个账户可申请多个支付宝卡通，还可以在支付宝网站上查询银行卡中的余额。sczj上传证件由于会存在多方面的原因，还麻烦您根据以下的经验总结来操作一下：1、建议使用谷歌火狐淘宝浏览器操作2、请您确认上传的证件是否是jpg或者gif 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，图片的大小是否在2M之内；图片的文件名是否是英文或者数字命名（不支持中文）。zjpz资金凭证rzhc认证好处您不用担心，您在支付宝平台所填写的信息都会经过支付宝系统安全加密，保护公民身份信息是每个公司应尽的义务，同时从账户安全性角度来看，您实名认证成功后反而可以增加您自己账户的安全性，所以建议您还是操作认证更方便便捷。xykxe信用卡限额1.信用卡支付需要根据卖家是否支持的。1卖家支持的需要买家支付手续费才可付款，支付时页面会提示需要手续费才能支付，付手续费后，额度可以走大额2，卖家不支持的有500元的免费额度：支付时无手续费的提示，500元以内可直接可以付款，单笔超过500元、单日超过500元、单月超过500元不能支付，哪怕想自行付费支付也不行，建议更换支付方式。2.如果您需要使用信用卡支付，可是支付宝给您随机匹配的卖家是无法直接匹配可以使用信用卡付款的话费充值的卖家，所以建议您可以直接在淘宝，天猫的页面选择卖家进行购买的哦。3.如果还是无法使用信用卡付款，辛苦您更换其他的付款方式进行付款的哦。麻烦了。4.您操作付款限额是系统根据您的账户的情况和您操作的环境判断的，这个限额是无法修改的，所以您的账户的限额是以您的收银台的限额为准的。超限了是会提示您的。给您带来不便请您谅解。zcsj注册时间zfd支付盾jhzh激活账户请您登录您的淘宝账户，在我的淘宝——账号管理——支付宝账户管理——点此激活，激活您的支付宝账户，设置登录密码和支付密码。xyyw咸鱼业务闲鱼咨询在线客服的方法：下载闲鱼APP---淘宝帐号登陆---点击右下角的“我的”----点击帮助与反馈----右下角会出现在线客服的“小鱼”图标喔，服务时间是9点—21点。smt速卖通jbjzk解绑就诊卡打开支付宝APP，点击【朋友】—【服务窗】—选择【长沙中心医院】—进入【个人中心】—【绑定诊疗卡】—已关联就诊卡，【解除绑定】即可。（注：目前一张就诊卡只能绑定一个支付宝账户，同一张就诊卡绑定第2个支付宝账户时会提醒病人已绑定账户，不允许二次绑定。绑定本人就诊卡不允许修改，若绑定他人就诊卡，则需先解绑后再添加时修改。另外，部分服务窗操作规则有所不同，具体以页面显示为准。）yygh预约挂号打开支付宝APP，点击【城市服务】—定位到所在城市—【预约挂号】—按照页面提示完成预约挂号即可。取消挂号：打开支付宝APP，点击【城市服务】—进入对应医院—点击【查询】—【我的预约】操作取消即可。fwc服务窗不接收服务窗消息：打开支付宝APP，点击【朋友】—【服务窗】—选择对应服务窗——点击右上角进入【详细资料】—关闭【新消息通知】即可。qxgh取消挂号打开支付宝APP，点击【城市服务】—进入对应医院—点击【查询】—【我的预约】操作取消即可。（注；该步骤根据会员操作渠道不同会有出入，例如：城市服务、医院服务窗。具体根据会员实际情况操作，可参考知识库或手机百宝箱。）cj抽奖亲可以朋友支付宝消息中心查询哦dzpz电子凭证下载的电子凭证pdf没有电子章是由于，您用的可能不是标准的PDF阅读工具，建议您使用adobe的pdf阅读器“AdobeReader”。lwmm六位密码1.目前商家会涉及交易管理等问题，暂时不支持使用6位数字密码，相信后续我们有一套足够保证商家账户安全的系统或流程后，还是会尽量简化您的操作，给您带来不便了。2.亲亲，确实给您添麻烦了，小二感到很抱歉，目前这个是无法进操作进行修改的，从我们的监测看，无论是六位密码，还是原来的支付密码，安全性都非常高，支付宝对账户的保护，是实时和系统性的，并非只依赖用户密码。为了方便使用和记忆，我们建议您使用6位数字支付密码，这样你在超市、便利店刷支付宝钱包的时候，付款会很快。在手机上买东西，也不容易输错。csfu城市服务您好，不同的城市提供的服务是不一样的，具体的您所在的城市，是否提供这项服务，辛苦您登录支付宝钱包点击城市服务来查看，辛苦您了。thjj天弘基金axjz爱心捐赠爱心捐赠是支付宝为具有公募资质的非盈利性社团法人或机构提供募款服务,咱们这边是提供一个平台,具体的这个捐助项目审核或者批准,都是由慈善机构负责处理的,您可以联系以下公益组织,中国红十字会、中华慈善总会、中国扶贫基金会、中国红十字基金会、中国妇女发展基金会、中国青少年发展基金会、中国儿童少年基金会、中国绿化基金会、中国人口福利基金会、中华思源工程扶贫基金会、爱德基金会、淘宝公益基金、壹基金、格桑花等在内的百余家NGO组织。shrx商户热线zjjd资金解冻zfbk支付宝卡在天猫或淘宝选择好商品，提交订单后，在国际收银台选择相应版本(香港、台湾、海外其他地区版，可自行切换）—【使用支付宝购物卡】付款已添加过卡的:付款页面能够看到支付宝购物卡余额，点击【使用】再输入支付密码完成付未添加过卡的:输入卡号及密码，点击【确认使用】成功添加支付宝购物卡后，输入支付金额，点击【确认使用】输入支付密码完成付款支付宝购物卡资金目前暂支持淘宝网及天猫商城购物使用。只能在港澳收银台或者海外收银台支付不支持：预售型、即时到账（如买机票时的保险）、部分商家的交易，具体以收银台显示为准zx注销1.个人建议您账户如果不用可以不用特意注销账户。因为账户注销成功后无法恢复，账户原有的权益和服务将永久取消，原占有信息将自动释放（如邮箱、手机等），请谨慎操作；若账户不用可将其闲置，不影响使用跟您之后的操作没有影响的，请您放心。请问您为什么要注销账户呢如果您是遇到了什么问题，我优先帮您核实问题，您看好吗2.注销账户需要符合一定条件才可以注销，请您操作时关注页面提示的条件，您可以登入电脑端我的支付宝——点击右上角——服务大厅——自助服务——点击操作注销（注销提交成功后是需要等待48小时内处理完结的哦）。注销必须满足解绑淘宝，确保您的账户的注册时间已经超过7天并成功激活；，在15天内不得有任何交易的哦。关注页面注销条件+注销时间（申请成功后48小时内处理完毕）3.亲爱的会员,如果您执意放弃账户，您的账户需同时满足以下条件：1、没有进行中的交易；2、90天内没有创建新的订单；3、没有拍卖会保证金；4、没有在淘宝网有过开店并已激活店铺的记录；5、没有过其他一些记录，包括投诉举报或被举报记录；6、没有开通过除阿里巴巴中文站、支付宝、酷盘以外的阿里集团其他网站相关业务；要符合阿里巴巴中文站的注销条件才行哦；7、账户需要是正常使用中并且没有过一些限制账户的记录哦；提醒：淘宝账户有以上任意一种行为的，则表示不符合注销条件，账户将无法注销。若全都符合，请您点击：（请务必登陆您需要注销的账户哦，不要注销错了）在登陆后，系统会再次自动判断您的账户是否可以注销，请您按照页面提示进行操作即可。另外，账户一旦注销，所有的交易记录都会一并删除的哦~注销成功后，绑定的支付宝也会自动解绑哦~4.亲，因为您的这个账户业务比较多，注销是需要满足条件的，为了不再给您再次造成麻烦，小二建议先解决您的问题，不建议您直接注销哦lkxxsc旅客信息删除打开支付宝APP，点击【阿里旅行】—进入【机票】或【火车票】—任意选择车次，点击【购票】—进入【订单填写】页面—选择对应信息前红色符号操作删除即可。打开阿里旅行APP，点击【我的】—点击【常用信息】—选择【常用旅客详细】或【常用联系人】，进入操作删除对应信息即可。bdhcp绑定火车票阿里旅行绑定、解绑或切换12306账户：打开支付宝APP，点击【阿里旅行】—【火车票】—任意选择车次进入【火车票详情】—点击下方【12306账号】进行设置即可。（注：阿里旅行APP操作步骤相同，目前一个12306账号仅可绑定一个支付宝，绑定过之后解绑也无法再操作绑定其他账户。）zxxz在线选座国内机票如何在线选座：购票成功后，一般可在航班起飞前2小时~24小时在线选座（又称网上值机）。您可以在阿里旅行客户端“行程”中进行选座，也可以在航空公司官网进行选座。婴儿及其他服务请联系对应的航空公司。gqhcp改签火车票目前仅阿里旅行客户端支持在线改签申请。打开阿里旅行APP，在“我的”--“我的订单”--“火车票订单”，找到需要改签的火车票订单，点击“改签”，根据页面指引改签即可。tp退票您可在以下三个客户端操作退票：阿里旅行APP：【我的】—【我的订单】—火车票订单中找到需要退票的火车票订单，点击【退票】根据页面指引操作即可；手机淘宝APP：在手机淘宝首页，点击【阿里旅行】—【火车票】—【我的订单】中进行退票。支付宝APP：在支付宝钱包首页找到【机票火车票】—【火车票】—【我的订单】中进行退票。温馨提示：由于铁路系统原因，部分车票可能无法线上办理退票，您需到火车站办理退票。wsyh网商银行亲亲，非常抱歉。由于支付宝和网商银行是两家独立的公司、两套独立客服体系，无法支持转接。请您拨打95188转3，直接联系网商银行尽快解决您的问题。感谢您的理解和配合呢xm虾米(兑换特权,不需要激活码)亲亲，麻烦您先下载虾米客户端，然后从支付宝【我的】-【会员】-【虾米特权】-【前往虾米】，亲亲，这个入口进入后就直接获取特权了哦jbls解绑乐视jbmm解绑陌陌jbwb解绑微博1.进入新浪微博APP，右下角【我的】-【微博支付】-【钱包余额】-点击【钱包余额可提现到支付宝】后蓝色字体，进入操作绑定或解绑支付宝即可。（注：微博解绑仅支持在微博操作，变通的可以在淘宝查看绑定的微博账户名，但是无法再支付宝操作解绑。）2.亲亲，如果其他账号绑定支付宝时都需要输入支付密码和手机验证码，辛苦您回忆一下是否是您的家人或是朋友借用您的账户给绑定了呢，如果是的辛苦您联系对方登录微博操作解绑，若您实在想不起来的话，那只能建议您咨询微博客户帮您查询哦，个人用户客服电话：4000960960服务时间【】企业用户客服电话：80，服务时间：【】辛苦您了，感谢您的来访。3.亲亲，辛苦您按照步骤进行操作一下哦。电脑端：【打开在支付宝账户绑定的淘宝账户——我的淘宝——账户设置——页面左边微博绑定设置】无线端：无线淘宝账户解绑微博：亲亲，辛苦您按照步骤进行解绑一下呢：【手机淘宝客户端--我的淘宝--设置--账户与安全--我的新浪微博--解除绑定】wbkf微博客服个人用户客服电话：4000960960服务时间【】企业用户客服电话：4000980980，服务时间：【】辛苦您了，感谢您的支持。cxtkf诚信通客服qfq趣分期您好亲，关于趣分期的业务，是有专门的客服为您服务，您拨打：4000990707工作时间：8:30-21:30albb阿里巴巴altx阿里通信亲亲，”阿里通信“是需要您联系阿里通信客服的呢，这边是支付宝的小二，对于阿里通信的业务内容不是很清楚的，为了避免给您答复错误，需要辛苦您联系下阿里通信客服：10029allx阿里旅行亲，关于您的问题建议您联系淘宝旅行服务热线400-1688-6887*24小时淘宝旅行服务热线提供机票、火车票、旅游景点、酒店、航空意外险的业务咨询。阿里旅行在线客服：打开阿里旅行APP，点击右下角【我的】—【客服中心】—【在线客服】。jbal解绑阿里jbyk解绑优酷1.亲亲，辛苦您登陆优酷账户，点击右上角—【个人中心】—在右上角点击【优酷会员】—【我的账户】—左边选择【便捷支付设置】，然后取消下一键支付，自动续费，无法操作的话，联系优酷工作人员取消下呢。2.亲亲您可以登陆优酷官网——点击【登陆】——点击【用支付宝账户登陆】——登陆后把鼠标放在右上角下拉键上，选择【设置】——选择【绑定网站】——在支付宝后面选择解除链接即可解绑成功。4.亲亲，如对优酷会员相关内容有疑问，请拨打优酷会员热线：400-810-3568，服务时间：7*24小时哟登陆优酷账户，点击右上角，个人中心，在右上角点击优酷会员，点击我的账户，左边选择便捷支付设置，然后取消下一键支付，自动续费，无法操作的话，联系优酷工作人员取消下ykkf优酷客服kgkf酷狗客服shxw搜狐新闻打开搜狐新闻，抢到红包之后点击【提现到支付宝】，需要先绑定手机号码，输入手机号和验证码，点击【立即绑定】。页面跳转登录支付宝，并且确定授权搜狐新闻，就可以将红包额度提现到支付宝了，支付宝需要进行实名认证才可以提现。tbkf淘宝客服2.亲亲，很抱歉呢，小二这边是支付宝客服是无法帮您直接转接到淘宝客服的哦，辛苦您按上面的联系方式自助联系一下，感谢您的来访和支持。tbk淘宝客很抱歉，我们云客服暂时不受理淘宝客业务的咨询，建议您先到帮助中心：tbztc淘宝直通车tm天猫aqy爱奇艺如果您想取消，建议您登陆奇艺网站，在商户页面【我的爱奇艺】--【账户中心】--【VIP套餐】可以取消。操作试试，还是不可以的，建议您联系爱奇艺的工作人员取消。爱奇艺客服热线：400-923-7171（服务时间：9：00-24：00）jbyb节绑优步1.亲亲，您如果在【在支付宝官网登陆您的账户——账户管理——账户设置——应用授权和代扣】中查看是没有这个解绑入口的，邮件联系对方是最快的方式的哦。zc众筹xcw携程网tcly同程旅游您好，您咨询的业务属于支付宝合作商家同程旅游提供的业，辛苦您点击《朋友》--《服务窗》--添加（同程旅游服务窗）进入服务窗自助咨询，或者直接拨打服务热线：4007-777-777有专业的工作人员为您服务。zlhqd招联好期待您好，您咨询的业务是支付宝合作商家招联消费金融公司提供的借贷服务。您有这方面的业务需求的话建议您咨询招联消费的工作人员，您可以在服务窗“招联好期贷”窗口点击联系在线客服，也可以拨打客服热线：400-001-2222，工作时间：8:30--20:30。辛苦您了kbkf口碑客服支付宝口碑客服电话：400-826-7710（服务时间:周一至周日9:00—21:00）xlkf迅雷客服wph唯品会亲麻烦您联系一下唯品会客服哦，建议您优选咨询唯品会人工在线客服哦，服务时间为9：00—24：00，唯品会的电话热线400-6789-888，（人工服务时间为9:00-24:00）全国地区均按市区话费收取哒！gmkf国美客服亲亲，是这样的，因为国美和支付宝不是同一个服务平台，这边无法受理国美业务呢，非常抱歉，麻烦您按照拨打这个热线电话联系4008-708-708（9点-21点），联系一下国美客服哦。zxkf征信客服亲亲，是这样的，征信业务是由中国人民银行征信中心受理的呢，这边无法受理征信业务呢，非常抱歉，麻烦您按照拨打这个热线电话联系400-810-8866征信客服哦air（Airbnb）wyx（无忧行客服）wrkf微软客服亲亲，这是微软客服热线哟，800-820-3800、400-820-3800，亲亲，您可以联系一下哦xxby（90天写信包月客服）bxkf保险客服1.亲，有关保险业务（商家保证金险、退货运费险、账户安全险、晚就赔、晚点乐），辛苦您拨打支付宝热线95188-9有专门的工作人员为您服务哦。服务时间：8:00-22:00。2.①航班延误险:建议您联系嗨悠游客服热线400-810-2688境外旅行险，建议您联系安联保险4008002020②用电安全险：建议您联系太平财产保险95589安心出行险，建议您联系阳光保险95510③身份证银行卡丢失险:建议您联系平安保险95511银行卡盗刷险，建议您联系平安保险95511④综合意外险:建议您联系国华人寿021—95549公交出行意外险，建议您联系生命人寿95535⑤全年航空意外险:建议您联系泰康人寿95522全年自驾车意外险，建议您联系大都会人寿4008188168⑥火车意外险:建议您联系生命人寿95535电瓶车畅行险，建议您联系平安保险95511⑦关爱宝安心防癌险:建议您联系泰康人寿95522门诊住院险，建议您联系泰康人寿95522⑧关爱宝贴心养老险:建议您联系国华人寿021—95549充电宝及手机爆炸险，建议您联系平安保险95511⑨跑步无忧险:建议您联系百年人寿95542女性特定疾病险，建议您联系阳光人寿95510⑩扶老人险:建议您联系华安保险95556综合意外险，建议您联系国华人寿021—95549住院医疗险:建议您联系泰康人寿95522重大疾病险，建议您联系国华人寿021—95549校园一卡通丢失险:在支付宝钱包【服务窗】添加学生惠后，选择一卡通丢失险操作购买，理赔联系众安保险400-999-9595碎屏险：亲亲，这个手机碎屏险，如果您需要理赔亲，辛苦您可以拨打010-95519申请一下哦kdkf（快递客服）1.邮政（EMS）：11183百世汇通：4009565656申通：95543中通：95311圆通：95554韵达：95546天天快递：4001888888顺丰：95338宅急送：4006789000德邦：95353全峰：4001000001国通：400-111-1123优速快递：400-111-1119快捷速递：400-830-4888（这个打不通，待定）2.亲爱哒，我们保证上述电话都是对应物流公司的官方电话，如果有时您打不通上述电话，请您稍后再尝试重拨一下看看呢，物流公司偶尔也会犯错误滴，小二非常能够理解您焦急的心情哦yhkf（银行客服）flw返利网亲，是这样的，因为返利网和支付宝不是同一个服务平台，这边无法受理返利网业务呢，非常抱歉，麻烦您按照拨打这个热线电话联系：400-672-5100jdb借贷宝亲亲，关于借贷宝的问题，辛苦您联系借贷宝的客服核实的电话是400-100-6699，麻烦您拨打这个电话核实的辛苦您了tbdk淘宝贷款tqsk提前收款亲亲，提前收款功能是能将您部分卖家“已发货”但买家“未确认收货的”在途货款提前回收的工具。经常使用可以有效解决卖家资金周转的问题。他是基于淘宝贷款-订单贷款技术的产品，提供给诚信，交易稳定的部分卖家使用，所以如果使用提前收款后，买家超过30天不确认收款会导致违约金。请您联系阿里贷款咨询。蚂蚁小贷的服务时间周一到周日9:00~18:00；蚂蚁小贷电话：95188-2，这边暂时未开通提前收款业务咨询呢，非常抱歉呢，给您添麻烦了mywd蚂蚁微贷您好，关于蚂蚁微贷的业务，建议您可以联系阿里贷款，会有专门的贷款客服为您提供专业的咨询服务，非常感谢您的支持。蚂蚁小贷的服务时间周一到周日9:00-18:00；蚂蚁小贷电话：95188-2txkf腾讯客服（微信、QQ、游戏、财付通）亲，腾讯和支付宝是两家不同的公司哦，如果您使用腾讯软件遇到了问题，麻烦您根据对应的业务拨打服务热线联系一下腾讯公司的对应客服哦。微信支付专线95017lfq来分期①如何申请来分期提现手机登陆支付宝，点击【朋友】—【服务窗】—【来分期服务窗】—【立即评估】。信用评估通过后，就能查看您的提现额度并申请提现了。②如何账单再分期提现打款成功后，在来分期服务窗菜单栏选择：【我的】—【我要还款】—【点选需要分期的账单】—【账单分期】。③联系方式：手机登陆支付宝，点击【朋友】—【服务窗】—【来分期服务窗】—【帮助】—【联系客服】。您好，关于您咨询的来分期相关的问题，建议您联系来分期客服帮您核实解决您的问题，来分期客服电话：400-630-9177，客服热线时间9:30-21:30hjq好借钱您好，您咨询的业务属于支付宝合作商家【广发有米金融】提供的借贷服务，您与这方面的业务需求建议您咨询好借钱客服帮您解决您遇到的问题，好借钱客服电话：400-830-8003，.您也可以在服务窗“广发有米金融”窗口选择常见问题自助解决哦。qd趣店芝麻分620及以上可通过支付宝app上方搜索框中，搜索添加【趣店】进行申请和操作。操作过程中遇到问题，建议您可以联系趣店客服咨询哦，趣店服务电话：400-099-0707，辛苦啦~pfqx破风骑行您好，您咨询的业务属于支付宝合作商家破风骑行提供的业务，辛苦您点击《朋友》--《服务窗》--添加（破风骑行服务窗）进入服务窗点左下角图标可以自助咨询，或者直接拨打服务热线：4008-040-660有专业的工作人员为您服务。yaggzxc永安公共自行车您好，您咨询的业务属于支付宝合作商家永安公司提供的服务，辛苦您点击《朋友》--《服务窗》--添加（城市公共自行车服务窗）进入服务窗点右下角我的--联系客服，或者直接拨打服务热线：4008-816-919有专业的工作人员为您服务。szzc（神州租车）辛苦您点击《朋友》--《服务窗》--添加（神州租车服务窗）--右下角我的神州-联系客服，您也可以直接拨打神州租车官方热线4006-166-666，会有专门的工作人员为您服务。yhzc（一嗨租车）辛苦您点击《朋友》--《服务窗》--添加（一嗨租车服务窗）--左下角图标进行自助服务，您也可以直接拨打一嗨租车官方热线4008-886-608，会有专门的工作人员为您服务，服务时间：24小时服务。cfx（车纷享）wljd未来酒店mydz蚂蚁短租辛苦您点击《朋友》--《服务窗》--添加（蚂蚁短租服务窗）--进入后点左下角聊天图标进行自助服务，您也可以直接拨打蚂蚁短租官方热线400-069-6060，会有专门的工作人员为您服务。xz小猪辛苦您点击《朋友》--《服务窗》--添加（小猪短租服务窗）--进入后点左下角聊天图标进行自助服务，您也可以直接拨打小猪官方热线400-018-3100，会有专门的工作人员为您服务。qz趣租xy相寓辛苦您点击《朋友》--《服务窗》--添加（相寓服务窗）--进入后点左下角聊天图标进行自助服务，您也可以直接拨打相寓全国统一客服电话：4009-515-515信用租房选择4，房司令手机号更改，还款解约等问题拨打房司令：4000-020-479，会有专门的工作人员为您服务。ykyj优客逸家辛苦您点击《朋友》--《服务窗》--添加（优客逸家服务窗）--进入后点左下角聊天图标进行自助服务，您也可以直接拨打优客逸家官方热线400-000-4170，会有专门的工作人员为您服务。ct赤兔辛苦您可以直接登陆支付宝客户端，点右下角我的-芝麻信用-信用生活-赤兔-根据页面提示操作下载即可kg空格辛苦您可以直接登陆支付宝客户端，点右下角我的-芝麻信用-信用生活-空格-根据页面提示操作下载即可。也可以直接联系空格客服电话：400-699-9980zaw珍爱网辛苦您可以直接登陆支付宝客户端，点右下角我的-芝麻信用-信用生活-珍爱网-根据页面提示操作下载即可也可以直接联系珍爱网客服电话：4001-520-520bh百合辛苦您可以直接登陆支付宝客户端，点右下角我的-芝麻信用-信用生活-百合-根据页面提示操作下载即可sjjy世纪佳缘wyht网易花田辛苦您可以直接登陆支付宝客户端，点右下角我的-芝麻信用-信用生活-网易花田-根据页面提示操作下载即可