OM管理员手册V20

OM管理员手册V20OM治理员手册文档修订 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 版本号修订日期序号修订概述修订人审批人欢迎使用版本声明本手册版本：1.0.2适用的OM的软件版本〔简称〝OM-VOS版本〞〕：2.0.3.100适用的OMAdmin软件版本：1.1.83要求的pbx的最低版本：1.1.66内容使用约定OM网络系统XE"系统:高级选项"的小助理：简称小助理。注释图标说明以以下图标说明功能的可用性、本卷须知和使用功能所需的操作。上海迅时通信设备版权所有，公司保留一切权益。©Copyright2020NewRockTechnologies,Inc..Allrightsreserved.目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc165112985"文档修订记录PAGEREF_Toc165112985\h2HYPERLINK\l"_Toc165112986"欢迎使用PAGEREF_Toc165112986\h3HYPERLINK\l"_Toc165112988"手册导读PAGEREF_Toc165112988\h8HYPERLINK\l"_Toc165112989"1Officium10简介PAGEREF_Toc165112989\h10HYPERLINK\l"_Toc165112990"1.1.功能和优势PAGEREF_Toc165112990\h11HYPERLINK\l"_Toc165112991"1.2.治理员软件PAGEREF_Toc165112991\h12HYPERLINK\l"_Toc165112992"1.3.小助理软件PAGEREF_Toc165112992\h12HYPERLINK\l"_Toc165112993"2预备工作PAGEREF_Toc165112993\h13HYPERLINK\l"_Toc165112994"2.1.软件安装PAGEREF_Toc165112994\h14HYPERLINK\l"_Toc165112995"2.1.1.安装要求PAGEREF_Toc165112995\h14HYPERLINK\l"_Toc165112996"2.1.2.安装PAGEREF_Toc165112996\h14HYPERLINK\l"_Toc165112997"2.1.3.卸载PAGEREF_Toc165112997\h15HYPERLINK\l"_Toc165112998"2.1.4.版本更新PAGEREF_Toc165112998\h15HYPERLINK\l"_Toc165112999"2.2.系统登录PAGEREF_Toc165112999\h15HYPERLINK\l"_Toc165113000"2.2.1.设备IP地址的猎取PAGEREF_Toc165113000\h15HYPERLINK\l"_Toc165113001"2.2.2.用户名和密码PAGEREF_Toc165113001\h16HYPERLINK\l"_Toc165113002"3初次使用治理员软件PAGEREF_Toc165113002\h18HYPERLINK\l"_Toc165113003"3.1.界面介绍PAGEREF_Toc165113003\h19HYPERLINK\l"_Toc165113004"3.2.配置向导PAGEREF_Toc165113004\h20HYPERLINK\l"_Toc165113005"3.3.常用按键功能说明PAGEREF_Toc165113005\h20HYPERLINK\l"_Toc165113006"3.4.键盘操作方式PAGEREF_Toc165113006\h21HYPERLINK\l"_Toc165113007"3.5.必填配置项提示PAGEREF_Toc165113007\h21HYPERLINK\l"_Toc165113008"4常用设置PAGEREF_Toc165113008\h22HYPERLINK\l"_Toc165113009"4.1.外线设置PAGEREF_Toc165113009\h23HYPERLINK\l"_Toc165113010"4.1.1.配置模拟中继PAGEREF_Toc165113010\h23HYPERLINK\l"_Toc165113011"4.1.2.配置IP中继PAGEREF_Toc165113011\h24HYPERLINK\l"_Toc165113012"4.2.分机设置PAGEREF_Toc165113012\h26HYPERLINK\l"_Toc165113013"4.2.1.配置模拟分机PAGEREF_Toc165113013\h26HYPERLINK\l"_Toc165113014"4.2.2.配置IP分机PAGEREF_Toc165113014\h28HYPERLINK\l"_Toc165113015"4.2.3.账户治理PAGEREF_Toc165113015\h30HYPERLINK\l"_Toc165113016"4.2.4.为账户指定分机PAGEREF_Toc165113016\h34HYPERLINK\l"_Toc165113017"4.2.5.个性化彩铃设置PAGEREF_Toc165113017\h34HYPERLINK\l"_Toc165113018"4.3.总机用户线设置PAGEREF_Toc165113018\h35HYPERLINK\l"_Toc165113019"4.4.回拨业务设置PAGEREF_Toc165113019\h35HYPERLINK\l"_Toc165113020"4.5.与异地网关的连接PAGEREF_Toc165113020\h36HYPERLINK\l"_Toc165113021"4.6.外线直拨分机〔DID〕PAGEREF_Toc165113021\h37HYPERLINK\l"_Toc165113022"4.7.端口设置PAGEREF_Toc165113022\h37HYPERLINK\l"_Toc165113023"4.8.语音质量设置PAGEREF_Toc165113023\h38HYPERLINK\l"_Toc165113024"4.9.自动呼叫分配〔ACD〕PAGEREF_Toc165113024\h39HYPERLINK\l"_Toc165113025"4.10.拨号规那么PAGEREF_Toc165113025\h41HYPERLINK\l"_Toc165113026"4.10.1.智能选择外线规那么PAGEREF_Toc165113026\h41HYPERLINK\l"_Toc165113027"4.11.路由表设置PAGEREF_Toc165113027\h42HYPERLINK\l"_Toc165113028"4.12.语音提示PAGEREF_Toc165113028\h45HYPERLINK\l"_Toc165113029"4.12.1.提示音种类PAGEREF_Toc165113029\h46HYPERLINK\l"_Toc165113030"4.12.2.背景音乐PAGEREF_Toc165113030\h46HYPERLINK\l"_Toc165113031"4.12.3.提示音的设置和试听PAGEREF_Toc165113031\h46HYPERLINK\l"_Toc165113032"4.12.4.转换提示音PAGEREF_Toc165113032\h47HYPERLINK\l"_Toc165113033"4.12.5.时段设置PAGEREF_Toc165113033\h47HYPERLINK\l"_Toc165113034"4.13.网络参数设置PAGEREF_Toc165113034\h47HYPERLINK\l"_Toc165113035"4.13.1.网络参数PAGEREF_Toc165113035\h47HYPERLINK\l"_Toc165113036"4.13.2.NTP网络时钟PAGEREF_Toc165113036\h48HYPERLINK\l"_Toc165113037"4.13.3.DNSPAGEREF_Toc165113037\h49HYPERLINK\l"_Toc165113038"4.13.4.PPPoEPAGEREF_Toc165113038\h49HYPERLINK\l"_Toc165113039"4.13.5.动态域名PAGEREF_Toc165113039\h49HYPERLINK\l"_Toc165113040"4.14.SIP平台设置PAGEREF_Toc165113040\h50HYPERLINK\l"_Toc165113041"4.15.话机功能键设置PAGEREF_Toc165113041\h51HYPERLINK\l"_Toc165113042"4.16.加密与边界代理PAGEREF_Toc165113042\h53HYPERLINK\l"_Toc165113043"5配置选项PAGEREF_Toc165113043\h56HYPERLINK\l"_Toc165113044"5.1.系统选项PAGEREF_Toc165113044\h57HYPERLINK\l"_Toc165113045"5.1.1.系统PAGEREF_Toc165113045\h57HYPERLINK\l"_Toc165113046"5.1.2.NATPAGEREF_Toc165113046\h57HYPERLINK\l"_Toc165113047"5.1.3.STUNPAGEREF_Toc165113047\h58HYPERLINK\l"_Toc165113048"5.1.4.系统参数PAGEREF_Toc165113048\h58HYPERLINK\l"_Toc165113049"5.1.5.呼叫限制PAGEREF_Toc165113049\h60HYPERLINK\l"_Toc165113050"5.2.中继线PAGEREF_Toc165113050\h60HYPERLINK\l"_Toc165113051"5.2.1.中继线PAGEREF_Toc165113051\h60HYPERLINK\l"_Toc165113052"5.2.2.忙音检测PAGEREF_Toc165113052\h61HYPERLINK\l"_Toc165113053"5.3.用户线物理参数PAGEREF_Toc165113053\h61HYPERLINK\l"_Toc165113054"5.4.语音/PAGEREF_Toc165113054\h62HYPERLINK\l"_Toc165113055"5.4.1.IPPAGEREF_Toc165113055\h62HYPERLINK\l"_Toc165113056"5.4.2.T.38PAGEREF_Toc165113056\h64HYPERLINK\l"_Toc165113057"5.5.SIP参数PAGEREF_Toc165113057\h65HYPERLINK\l"_Toc165113058"5.5.1.向其他注册服务器注册时的选项PAGEREF_Toc165113058\h66HYPERLINK\l"_Toc165113059"5.5.2.作为注册服务器的选项PAGEREF_Toc165113059\h67HYPERLINK\l"_Toc165113060"6系统爱护与监控PAGEREF_Toc165113060\h68HYPERLINK\l"_Toc165113061"6.1.远程治理〔EMS〕PAGEREF_Toc165113061\h69HYPERLINK\l"_Toc165113062"6.2.系统工具PAGEREF_Toc165113062\h69HYPERLINK\l"_Toc165113063"6.2.1.系统工具PAGEREF_Toc165113063\h69HYPERLINK\l"_Toc165113064"6.2.2.修改密码PAGEREF_Toc165113064\h70HYPERLINK\l"_Toc165113065"6.2.3.许可密钥PAGEREF_Toc165113065\h70HYPERLINK\l"_Toc165113066"6.3.系统信息PAGEREF_Toc165113066\h70HYPERLINK\l"_Toc165113067"6.4.网络状态PAGEREF_Toc165113067\h71HYPERLINK\l"_Toc165113068"6.5.Officium10BBSPAGEREF_Toc165113068\h71HYPERLINK\l"_Toc165113069"7系统移交和使用前的检查PAGEREF_Toc165113069\h72HYPERLINK\l"_Toc165113070"7.1.IP网络测试PAGEREF_Toc165113070\h73HYPERLINK\l"_Toc165113071"7.1.1.简易测试IP网络的方法PAGEREF_Toc165113071\h73HYPERLINK\l"_Toc165113072"7.1.2.对网络带宽的要求PAGEREF_Toc165113072\h73HYPERLINK\l"_Toc165113073"7.2.分机线测试PAGEREF_Toc165113073\h74HYPERLINK\l"_Toc165113074"7.3.功能测试PAGEREF_Toc165113074\h74HYPERLINK\l"_Toc165113075"7.4.数据移交PAGEREF_Toc165113075\h76HYPERLINK\l"_Toc165113076"8附录PAGEREF_Toc165113076\h77HYPERLINK\l"_Toc165113077"8.1.Officium10的默认配置PAGEREF_Toc165113077\h78HYPERLINK\l"_Toc165113078"8.1.1.账户治理PAGEREF_Toc165113078\h78HYPERLINK\l"_Toc165113079"8.1.2.参数配置PAGEREF_Toc165113079\h79HYPERLINK\l"_Toc165113080"8.1.3.拨号规那么与路由PAGEREF_Toc165113080\h83HYPERLINK\l"_Toc165113081"8.1.4.高级选项PAGEREF_Toc165113081\h83HYPERLINK\l"_Toc165113082"8.1.5.系统工具PAGEREF_Toc165113082\h86HYPERLINK\l"_Toc165113083"8.2.Ver.1.1.83之前的版本中被取消界面配置的参数项PAGEREF_Toc165113083\h87HYPERLINK\l"_Toc165113084"8.2.1.〝模拟分机〞页面：反极性信号计费PAGEREF_Toc165113084\h87HYPERLINK\l"_Toc165113085"8.2.2.〝模拟中继〞页面：回音排除PAGEREF_Toc165113085\h87HYPERLINK\l"_Toc165113086"8.2.3.〝ＩＰ中继〞页面：显示名称PAGEREF_Toc165113086\h87HYPERLINK\l"_Toc165113087"8.2.4.〝拨号规那么〞页面：拨号规那么栏目PAGEREF_Toc165113087\h87HYPERLINK\l"_Toc165113088"8.2.5.〝高级选项〞-〝系统〞页面：播报IP地址PAGEREF_Toc165113088\h88HYPERLINK\l"_Toc165113089"8.2.6.〝高级选项〞-〝系统〞页面：NAT保持PAGEREF_Toc165113089\h88HYPERLINK\l"_Toc165113090"8.2.7.〝高级选项〞-〝系统参数〞页面：回音排除PAGEREF_Toc165113090\h88HYPERLINK\l"_Toc165113091"8.2.8.〝高级选项〞-〝语音/〞页面：RTP加速PAGEREF_Toc165113091\h88HYPERLINK\l"_Toc165113092"8.2.9.〝高级选项〞-〝语音/〞页面：网络故障送忙音PAGEREF_Toc165113092\h89HYPERLINK\l"_Toc165113093"8.2.10.〝高级选项〞-〝语音/〞页面：DSP高速模式PAGEREF_Toc165113093\h89HYPERLINK\l"_Toc165113094"8.2.11.〝高级选项〞-〝语音/〞页面：IP包TOS字段PAGEREF_Toc165113094\h89HYPERLINK\l"_Toc165113095"8.2.12.〝高级选项〞-〝语音/〞页面：屏蔽NSFPAGEREF_Toc165113095\h89HYPERLINK\l"_Toc165113096"8.2.13.〝高级选项〞-〝语音/〞页面：更换UDP端口PAGEREF_Toc165113096\h89HYPERLINK\l"_Toc165113097"8.2.14.〝高级选项〞-〝SIP参数〞页面：SDP中的RTP端口PAGEREF_Toc165113097\h89HYPERLINK\l"_Toc165113098"8.2.15.〝高级选项〞-〝SIP参数〞页面：回复时忽略ViaPAGEREF_Toc165113098\h90HYPERLINK\l"_Toc165113099"8.2.16.〝远程治理〞页面：软件升级栏目PAGEREF_Toc165113099\h90HYPERLINK\l"_Toc165113100"8.2.17.〝远程治理〞页面：远程配置栏目PAGEREF_Toc165113100\h90HYPERLINK\l"_Toc165113101"8.3.语音提示的定制PAGEREF_Toc165113101\h91HYPERLINK\l"_Toc165113102"8.4.与国家/地区有关的参数设置PAGEREF_Toc165113102\h92HYPERLINK\l"_Toc165113103"8.5.术语表PAGEREF_Toc165113103\h92HYPERLINK\l"_Toc165113104"1.DHCP动态主机配置 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 PAGEREF_Toc165113104\h92HYPERLINK\l"_Toc165113105"2.DSP数字信号处理PAGEREF_Toc165113105\h92HYPERLINK\l"_Toc165113106"3.RTP实时传输协议PAGEREF_Toc165113106\h92HYPERLINK\l"_Toc165113107"4.DTMF双音多频信号PAGEREF_Toc165113107\h92HYPERLINK\l"_Toc165113108"5.语音编码方式PAGEREF_Toc165113108\h92HYPERLINK\l"_Toc165113109"6.回音排除PAGEREF_Toc165113109\h93HYPERLINK\l"_Toc165113110"7.SIP会话初始化协议PAGEREF_Toc165113110\h93HYPERLINK\l"_Toc165113111"8.代理服务器〔Proxy〕PAGEREF_Toc165113111\h93HYPERLINK\l"_Toc165113112"9.注册服务器〔Registrar〕PAGEREF_Toc165113112\h93HYPERLINK\l"_Toc165113113"10.重新注册时刻PAGEREF_Toc165113113\h93HYPERLINK\l"_Toc165113114"11.DNS域名系统PAGEREF_Toc165113114\h93HYPERLINK\l"_Toc165113115"12.PPPoE基于以太网点到点协议PAGEREF_Toc165113115\h93HYPERLINK\l"_Toc165113116"13.时刻服务器PAGEREF_Toc165113116\h93HYPERLINK\l"_Toc165113117"14.主叫号码检测功能PAGEREF_Toc165113117\h93HYPERLINK\l"_Toc165113118"15.UDP端口PAGEREF_Toc165113118\h93HYPERLINK\l"_Toc165113119"16.NAT网络地址转换协议PAGEREF_Toc165113119\h94HYPERLINK\l"_Toc165113120"17.SDP会话描述协议PAGEREF_Toc165113120\h94HYPERLINK\l"_Toc165113121"18.STUNUDP包简单穿越网络地址转换PAGEREF_Toc165113121\h94HYPERLINK\l"_Toc165113122"19.信号增益PAGEREF_Toc165113122\h94HYPERLINK\l"_Toc165113123"20.线路阻抗PAGEREF_Toc165113123\h94HYPERLINK\l"_Toc165113124"21.抖动缓冲PAGEREF_Toc165113124\h94HYPERLINK\l"_Toc165113125"22.RTP负载类型字PAGEREF_Toc165113125\h94HYPERLINK\l"_Toc165113126"23.SID静音信息描述帧PAGEREF_Toc165113126\h94HYPERLINK\l"_Toc165113127"24.语音代理〔VoiceProxy〕PAGEREF_Toc165113127\h94HYPERLINK\l"_Toc165113128"25.对称RTPPAGEREF_Toc165113128\h94HYPERLINK\l"_Toc165113129"26.Kernel内核PAGEREF_Toc165113129\h94HYPERLINK\l"_Toc165113130"27.G.723.1语音编码方式PAGEREF_Toc165113130\h94HYPERLINK\l"_Toc165113131"28.Tos服务类型字段PAGEREF_Toc165113131\h95HYPERLINK\l"_Toc165113132"29.T.38 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 协议PAGEREF_Toc165113132\h95HYPERLINK\l"_Toc165113133"30.冗余帧PAGEREF_Toc165113133\h95HYPERLINK\l"_Toc165113134"31.V.21信号PAGEREF_Toc165113134\h95HYPERLINK\l"_Toc165113135"32.NSF非标准设备PAGEREF_Toc165113135\h95HYPERLINK\l"_Toc165113136"33.RequestLinePAGEREF_Toc165113136\h95HYPERLINK\l"_Toc165113137"34.ViaPAGEREF_Toc165113137\h95HYPERLINK\l"_Toc165113138"35.边界代理〔BorderAgent〕PAGEREF_Toc165113138\h95HYPERLINK\l"_Toc165113139"9索引PAGEREF_Toc165113139\h96HYPERLINK\l"_Toc165113140"9.1.表索引PAGEREF_Toc165113140\h97HYPERLINK\l"_Toc165113141"9.2.图索引PAGEREF_Toc165113141\h97HYPERLINK\l"_Toc165113142"9.3.术语索引PAGEREF_Toc165113142\h97OM概述OM概述本章内容包括：功能和优势第PAGEREF_Ref154222820\h11页治理员软件第PAGEREF_Ref154222828\h12页小助理软件第PAGEREF_Ref154222835\h12页本章节概述了OM系列产品的功能特性，以及与它紧密相关的两个辅助软件——治理员软件、小助理软件。功能和优势Officium〔简称OM〕适用于中小型企业的商务办公系统。在单体系统里，集成了网络、即时通讯、用户状态出现、传统PBX、信息治理等功能，是IP通信、软件和传统通信技术的完美结合。OM与一般、机、模拟外线直截了当相连，并通过宽带网络与运营商的VoIP平台和网络终端设备互连互通。提供自动话务台/用户状态出现、手机分机、回拨、企业彩铃、点击拨号、IVR、呼叫转移、呼叫等待等功能。您今天和以后商务所需要的各种通信功能"All-in-One"。它具有以下特点：内置SIP服务器支持本地分机、远程分机支持手机分机自动话务台、总机和分机彩铃点击拨号、二次拨号语音留言和录音用户状态出现信令和语音加密通话记录及CDR基于PC窗口的系统/分机治理支持专用中继〔TieTrunk〕支持路由选择〔能依照被叫号码或者IP网络状况选择交换路由〕；支持用户线和中继线的增益调整；支持STUN，穿越私网〔NAT〕；支持多种用户终端设备，包括模拟、数字、、PBX；提供多种补充业务：无条件/无应答/遇忙/IP分机无人接听呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、彩铃、外线直截了当分机、ACD等；接入业务：OM以中继模式〔T.38〕支持传统的机；带中继线接口的OM提供IP故障时转中继口和掉电时将用户线和中继线直连的自动逃生功能；支持的协议：-会话起始协议〔SIP〕-实时传输协议〔RTP〕-简单文件传输协议〔TFTP〕-超文本传输协议〔〕服-务器用于系统及端口配置，-以及状态信息-Telnet远程接入服-务-用于动态分配IP地址的动态主机配置协议〔DHCP〕-双音多频〔DTMF〕-用于穿越私网的STUN支持的编解码：-iLBC-GSM-G.711-G.723.1-G.729A-G.165、G.168回声排除-DTMF消息传递〔RFC2833〕及IP〔T.38、T.30〕治理员软件OM治理员软件是专为OM系列而配备的治理爱护软件。系统治理员通过使用该软件，可轻松完成对OM系统的配置、治理及爱护。具体配置应用、高级配置参数以及系统交接等内容将在本手册的后续章节中进行详细介绍。为简化描述，以下文中OM治理员软件简称为〝治理员软件〞。小助理软件小助理是基于OM的办公室网络辅助软件。小助理是在功能应用上对OM的辅助和扩展，要紧安装在客户端。以其小巧时尚的外型、有用便利的特性为宽敞用户所喜爱。具体使用说明，请参见«OM用户手册»相关内容。以下文中小助理简称为〝小助理〞。软件安装PC客户端的最低要求磁盘空间10MB可用空间操作系统MicrosoftWindows系列程序内存64MB安装OM治理员软件是一款小巧、有用〔通常不到1M〕，安装十分简便的绿色软件。具体操作如下：猎取软件从迅时通信猎取最新版本治理员软件〔Officium.exe〕，将其储存到指定的或新建的文件夹下。例如：D:\ProgramFiles\Officium运行安装程序双击Officium.exe执行安装程序，安装向导会引导您轻松完成安装步骤。运行该安装程序，将同时安装治理员软件、小助理软件。版本查看登录后，可在两处查看到当前所使用的版本：主界面左上方软件名称侧；点击主菜单栏中的关心。系统XE"系统:高级选项"登录双击图标，即可启用治理员软件。在随后打开的登录窗口上，请输入您的账号、密码；并点击登录按键〔如REF_Ref150245816\h\*MERGEFORMAT图21〕：图STYLEREF1\s2SEQ图\*ARABIC\s11治理员软件登录窗口设备IP地址及系统软件版本号的查询方法在登录窗口中须填写设备地址，即您所使用的OM的IP地址。OM缺省启用DHCP服务：可在局域网中自动猎取IP地址。能够在任何时候、在任意一条用户线上连接一台机；摘机后，拨〝##〞键，可听取语音——播报该台OM当前所使用IP地址及系统软件版本号。注：OM完成上电启用后，用户线指示灯停止闪耀。提示无用户线端口的OM设备IP地址查询方法例如：OM型号为OM-4：仅有FXO中继线端口，无FXS用户线端口可通过一条分机线或电信直线与FXO口相连，并拨打该线的号码；当听到二次拨号音后，按〝##〞键，可听取该台OM当前使用IP地址和系统软件版本号。设备地址的端口设置DDNS〔动态域名〕的情形下，通常需要填写端口〔如REF_Ref157498186\h\*MERGEFORMAT图22所示〕。因为路由器在做端口映射时，可能映射不同的端口。正常情形下，无需填写端口值。图STYLEREF1\s2SEQ图\*ARABIC\s12设备地址的端口设置用户名和密码出厂时，每台OM分配有一个缺省的治理员账号，即：用户名：admin密码：admin常用设置常用设置本章内容包括：外线设置第PAGEREF_Ref154222907\h23页分机设置第PAGEREF_Ref154222926\h26页总机用户线设置第PAGEREF_Ref157575024\h35页回拨业务设置第PAGEREF_Ref157575032\h35页与异地网关的连接第PAGEREF_Ref157575041\h36页外线直拨分机〔DID〕第PAGEREF_Ref157575050\h37页端口设置第PAGEREF_Ref157575060\h37页语音质量设置第PAGEREF_Ref154222974\h38页自动呼叫分配第PAGEREF_Ref157583098\h39页拨号规那么第PAGEREF_Ref157583107\h41页路由表设置第PAGEREF_Ref157583120\h42页语音提示第PAGEREF_Ref157583134\h45页网络参数设置第PAGEREF_Ref157583145\h47页SIP平台设置第PAGEREF_Ref157583155\h50页话机功能键设置第PAGEREF_Ref157583167\h51页加密与边界代理第PAGEREF_Ref154223117\h51页本章将介绍如何在实际应用中使用治理员软件，实现您的配置需求。其中，所介绍的各项应用配置，均是在完成了系统设备的正常安装，同时网络环境连通后进行的。本章中，以下各小节涉及到的配置项需在高级配置模式〔单击快捷图标可查看〕下方可显示：4.8语音质量设置4.9自动呼叫分配4.10拨号规那么4.11路由表设置4.15话机功能键设置4.16加密设置配置向导首次登录治理员软件，系统会自动弹出配置向导窗口〔如REF_Ref149119908\h\*MERGEFORMAT图33所示〕：跟随配置向导，逐个单击即可完成系统正常运行所需的最差不多配置。提示图STYLEREF1\s3SEQ图\*ARABIC\s13配置向导界面首次登录，必须按走完6步向导，方可完成系统的初始配置。详见«OM快速安装»其他方式进入配置向导窗口方式一：点击主菜单项治理>配置向导；方式二：单击快捷工具栏中〔配置向导〕图标。必填配置项提示治理软件以明显的暗红色标识必填配置项。例如：IP中继页面中账号/号码、注册密码均为必填配置项〔如REF_Ref157248519\h\*MERGEFORMAT图36所示〕图STYLEREF1\s3SEQ图\*ARABIC\s16必填配置项外线XE"外线:拨号规那么-拨号前缀"设置通常，在完成配置向导〔参见HYPERLINK\l"_界面介绍"3.2配置向导〕的初始设置后，就能够实现差不多的日常通话了。下面将详细介绍，如何对系统中现有的模拟中继或IP中继线路进行实时地治理和监控。配置模拟中继相关配置页面点击左侧导航栏参数配置>模拟中继进入模拟中继配置页面〔此页面仅适用于配有模拟中继口的OM〕：左侧选择需要调整的模拟中继列表，显示本OM上所配有的模拟中继端口〔由系统自动识别〕，其中灰色字体表示该线路尚处于〝未启用〞状态；右侧显示被选中的某条模拟中继的相关参数信息。启用模拟中继单击，选中〝模拟中继列表〞中的某条模拟中继；〔必选〕启用：勾选启用；SHAPE\*MERGEFORMAT提示装有小助理软件的总机用户，可在总机监控界面上，实时监控到中继线路的通话状态〔详细说明，请参见«OM用户手册»〕。〔必选〕为该中继线设定号码：点击号码右侧输入框，直截了当填入该中继线的号码；注：假设多条模拟中继具有相同的特性，例如：被承诺共享同一PSTN号〔即电信运营商发送的大号〕，那么须分别为这些中继线设置相同的号码。其它可选配置项：启用禁止呼出、外线直截了当呼入绑定的分机号、来电显示信号检测、回音排除、等待提示音、回拨等功能〔可参见模拟中继HYPERLINK\l"模拟中继参数说明"参数说明〕；〔必选〕点击右下方，赶忙生效。模拟中继XE"模拟中继:参数配置"参数说明启用XE"启用:模拟中继"XE"启用:IP中继"：启用本条线路，缺省值为〝不启用〞。当〝不启用〞时，呼出可不能选择该线路；同时，总机监控界面〔小助理界面〕上也可不能显示该线路的信息。线路：本线路的端口号标识。只读，用户无需设置。号码XE"号码:模拟中继"XE"号码:模拟分机"XE"号码:IP分机"：运营商分配给该模拟中继线路的号码，也是呼出时显示给对方的号码。通常每条中继线都有独自的号码，但有时运营商会把同一号码分配给假设干条中继线〔称为〝中继群〞〕。禁止呼出XE"禁止呼出:模拟中继"XE"禁止呼出:模拟分机"XE"禁止呼出:IP分机"XE"禁止呼出:IP中继"：禁止线路的呼出业务，只承诺呼入。缺省值为〝禁止〞。外线直截了当呼入绑定的分机号XE"外线直截了当呼入绑定的分机号:模拟中继"XE"外线直截了当呼入绑定的分机号:IP中继"：将外线〔即中继线〕与某个分机线直截了当绑定的功能。当对方拨打该外线的号码时，呼叫将不通过自动话务台而直截了当在对应的分机上振铃。假设启用该项功能，还需在右侧的输入框中填入所对应的分机号。来电显示信号检测XE"来电显示信号检测:模拟中继"：开启该线路的来电显示信号检测功能，缺省值为〝不启用〞。假如运营商在该线路上提供来电显示，可将此参数设为〝启用〞；否那么，设为〝不启用〞。注：开启回拨XE"回拨:模拟中继"XE"回拨:IP中继"功能时，系统会自动同步开启来电显示信号检测功能；关闭回拨功能时，不对来电显示信号检测作任何处理。总机欢迎词XE"总机欢迎词:模拟中继"XE"总机欢迎词:IP中继"：外线时所能听到的提示语音。假设启用该功能，还需选定某一提示音〔点击右侧可试听〕。回拨XE"回拨:模拟中继"XE"回拨:IP中继"：将用户的主叫呼出变为被叫接听，由回拨平台代用户完成呼叫，节约用户话费。假设启用该功能，还需：点击右侧的下拉框，选择设定回拨号码通话权限〔内线、市话、国内、国际〕；在其下方的回拨号码列表中预设可使用该项功能的外线号码〔多个号码以回车键分隔〕。该项功能，关于需要通过拨打长途或国际与本模拟中继线路上的通话时，尤为适用。注：假设启用了〝全局回拨 授权 个人房产授权委托书公司各类授权委托书模版医师授权办法餐饮分店授权书产品代理授权书范本 表〞〔请见HYPERLINK\l"_回拨业务设置"4.4回拨业务设置〕，那么不显示此处的回拨号码列表XE"回拨号码列表:模拟中继"XE"回拨号码列表:IP中继"；假如同时选中外线直截了当呼入绑定的分机号和回拨，设备会优先选择外线直截了当呼入绑定的分机号功能。配置IP中继OM最多可配置20条IP中继线。实际能够使用多少IP中继由两个因素决定：设备上拥有用户许可证的IP中继数；向运营商申请获得的IP中继数。相关配置页面点击左侧导航栏参数配置>IP中继进入IP中继配置页面：左侧选择需要调整的IP中继列表，显示OM上所配有用户许可证的IP中继线路〔由系统自动识别〕；其中灰色字体表示尚〝未启用〞或〝未注册〞的线路。右侧显示被选中的某条IP中继的相关参数信息。启用IP中继单击，选中〝IP中继列表〞中的某条IP中继；〔必选〕启用：勾选启用；SHAPE\*MERGEFORMAT提示装有小助理软件的总机用户，可在总机监控界面上，实时监控到中继线路的通话状态。〔必选〕注册：勾选注册；〔必选〕填入账号/号码和注册密码：分别点击账号/号码、注册密码右侧输入框，直截了当填入号码和注册密码；注：注册帐号和密码是IP中继在运营商处注册所必需的信息。其他可选配置项：启用禁止呼出、显示名称、外线直截了当呼入绑定的分机号、等待提示音、回拨等功能〔可参见HYPERLINK\l"IP中继参数说明"IP中继参数说明〕；〔必选〕点击右下方，赶忙生效。修改IP中继参数当修改一组帐号/号码相同的IP中继时：更换其中一条IP中继的参数，其他具有相同号码的IP中继的相应参数值也会一同变更；但注册和回拨两配置项除外，需要用户手动更换；修改完毕后，点击，赶忙生效。IP中继参数说明OM的IP中继采纳SIP协议。有关SIP的参数配置请参见HYPERLINK\l"_SIP平台"4.7.8SIP平台和HYPERLINK\l"_SIP参数"5.5SIP参数两节。启用XE"启用:模拟中继"XE"启用:IP中继"：启用本条IP中继线，缺省值为〝不启用〞。当〝不启用〞该中继线时，呼出可不能选择该线路，运营商也可不能通过该中继今后电接到OM上；同时，总机的监控界面上也可不能显示该线路的信息。线路：本线路的端口号标识。只读，用户无需设置。禁止呼出XE"禁止呼出:模拟中继"XE"禁止呼出:模拟分机"XE"禁止呼出:IP分机"XE"禁止呼出:IP中继"：禁止本条IP中继线路的所有呼出业务，只承诺呼入。缺省值为〝禁止〞。注册：以本条中继线向运营商的注册平台注册，缺省值为〝注册〞。假设注册，还需填写账号/号码和注册密码。账号/号码XE"号码:模拟中继"XE"号码:模拟分机"XE"号码:IP分机"：注册账号，由运营商提供。通常采纳运营商分配给该IP中继线路的号码，也是呼出时显示给对方的号码。注：一个帐号/号码不仅能支持一路通话，而且能够支持多路通话。当同一帐号/号码支持多路并发时，须相应的为这多路IP中继填入相同的账号和密码。注册密码XE"注册密码:IP分机"XE"注册密码:IP中继"：由运营商提供。假设选中注册项，那么需在此输入本线路的注册验证密码。外线直截了当呼入绑定的分机号XE"外线直截了当呼入绑定的分机号:模拟中继"XE"外线直截了当呼入绑定的分机号:IP中继"：即DID功能，将外线〔即中继线〕与某个分机线直截了当绑定。当对方拨打该外线的号码时，呼叫将不通过自动话务台而直截了当在对应的分机上振铃。假设启用该项功能，还需在右侧的输入框中填入所对应的分机号。注：选中该DID功能时，将禁用总机欢迎词选项。总机欢迎词XE"总机欢迎词:模拟中继"XE"总机欢迎词:IP中继"：请参见模拟中继HYPERLINK\l"模拟中继参数说明"参数说明中相关内容。注：据有相同账号/号码的IP中继线路，总机欢迎词也会自动复制；选中外线直截了当呼入绑定的分机号功能时，那么禁用该总机欢迎词选项。回拨XE"回拨:模拟中继"XE"回拨:IP中继"：请参见模拟中继HYPERLINK\l"模拟中继参数说明"参数说明中相关内容。分机设置分机设置是用于连接用户的座机。与传统企业交换机不同，OM不仅能够连接一般话机、机〔以下统称为〝模拟分机〞〕；还可接基于SIP协议的IP终端设备，如：SIP话机、SIP适配器〔也称IAD——IntegratedAccessDevice综合接入设备〕、PC软等。以上这些统称为〝IP分机〞。配置模拟分机XE"模拟分机:参数配置"相关配置页面点击左侧导航栏参数配置>模拟分机可进入编辑区域：左侧选择需要调整的模拟分机列表，显示本OM上所配有的模拟分机接口〔由系统自动识别〕；右侧显示被选中的某个模拟分机的相关参数信息；每个分机对应的配置信息包括：差不多配置其他配置配置模拟分机SHAPE\*MERGEFORMAT提示关于已被分配给某一个账户的分机线路，除修改其号码外，其他参数须在解除账户对该分机线路的绑定后，方可进行修改。具体操作请参见HYPERLINK\l"为账户指定分机"4.2.4为账户指定分机中解除绑定的说明。编辑参数信息：假设所选分机未被分配给任何一个账户，那么可直截了当在此配置该分机的相关参数。其中：必配的参数有：差不多配置中的号码、通话权限；其它参数为选配。〔必选〕点击右下方，赶忙生效。模拟分机参数说明注：被分配有账户的模拟分机XE"模拟分机:参数配置"的选配参数，将以账户中同名参数项的值为准。差不多配置线路：模拟分机XE"模拟分机:参数配置"线路的端口号标识，系统自动识别。号码XE"号码:模拟中继"XE"号码:模拟分机"XE"号码:IP分机"：为该条模拟分机线路设定分机号码，缺省值为空。显示名称XE"显示名称:IP中继"：在对方的来电显示中的显示名称。需要网络和对方话机支持才能生效〔只支持字母、数字和下划线〕；通话权限XE"通话权限:模拟分机"XE"通话权限:IP分机"：将该分机的呼出权限限定在：内线、市话、国内、国际。禁止呼出XE"禁止呼出:模拟中继"XE"禁止呼出:模拟分机"XE"禁止呼出:IP分机"XE"禁止呼出:IP中继"：禁止该模拟分机的任何呼出操作〔但可接听〕。注：假设在高级选项>系统XE"系统:高级选项"-呼叫限制中设有全局的呼出限制，也会阻碍到该分机的呼出，具体说明请参见HYPERLINK\l"_呼叫限制"5.1.5呼出限制。免打搅XE"免打搅:模拟分机"XE"免打搅:IP分机"：在开启该项功能期间，拒绝所有打入该分机的，对方听到的将是忙音。用户也可在话机上使用免打搅功能键〔在参数配置>HYPERLINK\l"_设置功能键"设置功能键中设定〕来开启和关闭该功能。手机号码XE"手机号码:模拟分机"XE"手机号码:IP分机"：在此填入的手机号，可作为启用呼叫转移功能时的目的地号码。非必填项。来电显示XE"来电显示:模拟分机"XE"来电显示:IP分机"：假设运营商在该线路上提供来电显示服务，那么在此选择开启的来电显示、呼叫等待来电显示XE"呼叫等待来电显示:模拟分机"XE"呼叫等待来电显示:IP分机"功能方可生效。其中，呼叫等待来电显示是当用户在通话中有来电时，才显示该来电信息。呼叫转移XE"呼叫转移:模拟分机"XE"呼叫转移:IP分机"：今后电依照预设的条件自动转移到另一号码上的功能。可在该界面上直截了当配置要转移到的号码；也可在话机上直截了当执行遇忙、无应答、无条件呼叫转移号码〔在参数配置>HYPERLINK\l"_设置功能键"设置功能键中设定〕的设置和删除操作。个性彩铃XE"等待提示音:模拟分机"XE"等待提示音:IP分机"：〝呼叫线路被接通〞到〝话机被接起〞期间，为主叫方播放音乐的功能。假设启用该功能，还需选定某一音乐〔点击右侧可试听〕。呼叫等待/保持：开启该分机的呼叫保持或呼叫等待功能；用户也可在话机上直截了当使用呼叫等待功能键〔在参数配置>HYPERLINK\l"_设置功能键"设置功能键中设定〕，来开启和关闭该功能。其他配置热线：户摘机后，由系统自动拨打所设置的热线号码。缺省值为〝不启用〞。启用该功能，还需在其下方输入框中设置热线号码。可分两种情形设置：赶忙热线XE"赶忙热线:模拟分机"XE"赶忙热线:IP分机"：摘机后将自动接通所设定的热线；延迟热线：假设用户在摘机后的6秒内不拨任何号码，系统再自动拨打所设定的热线。承诺呼叫转接至外线：当分机作为被叫摘机后，可今后电转接到外线号码。缺省值为〝不启用〞。修理状态XE"修理状态:模拟分机"：选择此项，可临时停止该分机线路的使用。选择后，接在线路上的将无法打入或打出。拒接名单XE"拒接名单:模拟分机"XE"拒接名单:IP分机"：可直截了当添加要拒绝的号码。多个号码以半角逗号〝,〞隔开。当该列表中的号码打入时，用户分机将不振铃，且对方听到的是忙音。启用缩位拨号XE"启用缩位拨号:模拟分机"XE"启用缩位拨号:IP分机"：用2位号码代替实际号码的功能。假设启用，还需在下方的缩位拨号列表中，选定某2位号码〔20~49〕，并为其指定实际的号码。使用时，用户只需在话机上，拨〝**+预设了号码的某2位数字〞，即可实现对所预设实际号码的呼叫。配置IP分机相关配置页面点击左侧导航栏参数配置>IP分机可进入编辑区域：左侧选择需要调整的IP分机列表；显示本OM上所配有的IP分机接口〔由系统自动识别〕；其中灰色字体表示尚〝未设定号码〞或〝未注册成功〞的IP分机。右