供应商管理试题 (21页)

供应商管理试 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 供应商管理试题篇一：供应链管理试题及答案三、名词解释供应链----是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。吸脂性定价---是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。独立需求---是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。安全库存---是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。有效顾客响应---是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。供应链管理---是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。渗透性定价---是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。派分需求---是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。第三方物流---是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。客户关系管理---是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。现代物流管理--是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。牛鞭效应--由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。这种信息扭曲的放大作用被形象地称为牛鞭效应。再订货点--是用来明确启动补给订货策略时的货品单位数，一旦存货量低于再订货点即补给订货。供应商管理库存--是一种战略贸易伙伴之间的合作性策略，他以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够同步优化进行。快速响应--是一种全新的业务方式，他体现了技术支持的业务管理思想，即在供应链中，为了实现共同的目标，各环节间都应进行紧密合作。四、简答题简述牛鞭效应产生的三个主要原因答:产生“牛鞭效应”的原因主要有3个方面：（1）需求预测修正原因。（2）缺少协作原因。（3）提前期原因简述企业管理观念经历的五个阶段答:（1）产值中心论。（2）销售中心论。（3）利润中心论。（4）客户中心论。（5）客户满意度中心论。简述电子商务对公司或供应链削减成本的影响答:1）降低产品的管理成本可以通过缩短供应链的环节使其变短。（2）将产品的差异化延迟至订单发出之后发生。（3）通过可下载产品节省输送成本和时间。（4）降低设施和加工成本。（5）通过集中化降低库存成本。（6）通过信息共享提高供应链的协调性。简述MRP的基本原理。答:根据主生产 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 计算独立需求物料的需求数量和需求日期，再根据BOM自动推导出构成独立需求物料的所有相关需求的物料,再由毛需求减去现有库存量和计划接收量；根据每种相关需求物料的各自提前推导出相关需求的开始采购（生产）时间.简述消除牛鞭效应的方法。答:（1）加强预测；（2）信息共享；（3）业务集成；（4）缩短提前期；（5）建立伙伴关系。简述库存持有成本的五个主要因素。答:（1）过时成本。（2）损坏/报废成本。（3）保险成本。（4）仓储成本。（5）机会成本。简述实施快速响应的六个步骤。答:（1）条形码和EDI。（2）固定周期补货。（3）先进的补货联盟。（4）零售空间管理。（5）联合产品开发。（6）快速响应的集成。简述供应链绩效评价的主要作用。答:（1）用于对整个供应链的运行效果做出评价。（2）用于对供应链上各个成员企业做出评价。（3）用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价。（4）除对供应链企业运作绩效的评价外，这些指标还可以起到对企业的激励作用，包括核心企业对非核心企业的激励，也包括供应商、制造商和销售商之间的相互激励。简述供应链的基本特征答:⑴复杂性；⑵动态性；面向用户需求；⑷交叉性。简述ERP系统的主要管理思想答:⑴加强了对整个供应链资源进行管理及协调的思想；⑵体现精益生产和敏捷制造的思想；⑶体现事先计划与事中控制的思想。简述影响承运人决策的因素答:⑴运输工具成本；⑵固定运营成本；⑶消耗成本；⑷承运人所追求的对目标市场的迅速反应能力；⑸市场能承受的价格。简述ECR(有效客户反应)的最终目标答:ECR的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统，使零售商及供应商以业务伙伴方式合作，提高整个供应链的效率从而大大降低整个系统的成本、库存和物资储备，同时为客户提供更好的服务。五、案例分析题36、在上世纪80年代，我国某IT公司从国外引进了一套MRPII系统。通过该系统的应用，该公司一方面获得了客观的经济效益；另一方面也间接提高了公司的管理水平和信息技术的应用能力。随着互联网的发展和信息技术的进步，该公司计划引进一套更为先进的ERP系统，以次来替代已沿用20余年的MRPII系统。结合该案例，试分析该系统的采用将会给公司带来哪些差别和变化。答：（1）在资源管理范围方面的差别；（2）在生产方式管理方面的差别；（3）在管理功能方面的差别；（4）在事务处理控制方面的差别；（5）在跨国（或地区）事务处理方面的差别；（6）在计算机信息处理技术方面的差别.有同学答题跑题，只是陈述了MRPII和ERP的涵义，未对其差别加以论述。36、上个世纪80年代初，我国某印刷企业引入了一套计算机排版系统。由于新系统的采用，对企业的管理能力和信息利用能力提出了更高的要求。在此情况下，企业引入了MRPⅡ系统，以此来替代使用多年、但存在重大缺陷的闭环MRP系统。试分析：（1）MRPⅡ系统的基本思想；答：MRPⅡ的基本思想就是把企业作为一个有机整体，以生产计划为主线，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使物流信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。（2）闭环MRP系统相对于MRPⅡ系统的不足。答;与MRPⅡ相比，闭环MRP系统存在两点明显的不足1）计划的源头是从MPS开始的，实际上闭环MRP系统并没有考虑到企业的长远经营战略；2）闭环MRP系统包含了物流和信息流，但企业中的资金流却没有体现。MRPⅡ在闭环MRP系统的基础上加以改进，完全克服了这两点不足36.随着市场经济的发展，企业对于客户满意度的重视程度日益增强。为了保证向下游客户及时的xianhuo供应能力，应付市场波动，众多企业必须保有大量的库存，由此也导致了库存占用大量资金、库存成本不断加大等后果。基于以上认识，我国某企业在二十一世纪初引入了一套先进的供应商管理库存（VMI）系统，并取得了较好的经济效益。结合该案例。试分析：（1）实施VMI要求企业内部与企业之间建立紧密的合作关系，他表现在哪几个方面答:①企业内部紧密合作，及供应商内部、制造商内部的不同部门要紧密合作，保证按时供货。②企业之间紧密合作。供应商、制造商、分销商和顾客之间建立起战略合作伙伴关系，减少产品的阶段性库存。（2）采用VMI管理策略要求建立企业战略联盟，并从组织上促进企业间的信息共享，在信息、库存和物流等方面进行系统管理，实施VMI主要应包括几方面内容。答:①在行业中占主导地位的企业实施供应链管理模式称为核心企业，在核心企业的主导下完成供应链的构建，核心企业与核心企业之间连接成供应链网络。②建立法律和市场环境下的合作框架协议，实现贸易伙伴间密切合作，共享利益，共担风险，共同确定补充订货点、最低库存水平参数、库存信息传递方式的等。③充分利用信息技术实现供应链上的信息集成，达到共享订货、库存状态、缺货状况、生产计划、运输安排、在途库存、资金结算等信息。④建立完备的物流系统，实现对储存、分销和运输货物进行综合管理，使自动化系统、分销系统、存储系统和运输系统同步实现数字化管理。六、计算题37、某企业关于某零件的数据如下：零件的年需求量为3000件（每年按360天计算），订货批量为200件，安全库存为250件。该单位产品的购买价格为20元，年订货成本为6000元，单位产品存储费用占单位产品成本的5%。求该零件的平均库存维持成本。平均库存：I=Q/2+SS其中：Q表示订货批量，SS表示安全库存。平均库存维持成本=ICī（P+C。/D）其中：Cī表示单位产品存储费用占单位产品成本的百分比；P表示单位产品购买价格；C．表示年订货成本；D表示年需求量。答:平均库存：ī=Q/2+SS=200/2+250=350（元）平均库存维持成本=ī（P+/D）=350*5%*（20+6000/3000）=385（元）38、某供应链核心企业在一年里生产的产品数为3000件，用户对该产品的年需求量为2500件，求其产需率，并解释该产需率的意义。答:供应链核心企业产需率=一定时间内核心企业生产产品数/一定时间内用户对该产品的需求量=3000/2500=1.2,该指标反映供应链整体生产能力和快速响应市场能力。该指标数值大于1，说明供应链整体生产能力较强，能快速响应市场需求，具有较强的市场竞争力。37、已知ABC公司与库存有关的信息如下：（1）年需求数量为30000单位（假设每年360天）；（2）每单位库存每年的保持费用为20元；（3）现在每次订货数量为600；（4）实现每次订单的费用为30元；（5）订货数量只能按100的倍数（四舍五入）确定。求：（1）年维持费用（年维持费用=平均库存╳每单位库存每年的保持费用）年维持费用=平均库存*每单位的库存每年的保持费用=600/2*20=300*20=6000（元）（2）年订货费用（年订货费用=年订单次数╳每份订单的费用）年订货费用=年订单次数*每人订单的费用=30000/600*30=50*30=1500（元）（3）年总费用（年总费用=年维持费用+年订货费用）年总费用=年维持费用+年订货费用=6000+1500=7500（元）（4）当订货数量为1000时的年总费用当订货数量为1000时：年总费用=年维持费用+年订货费用=1000/2*20+30000/1000*30=500*20+900=10900（元）37.某卖场婴儿装的每月需求量R相对稳定，且R=100套。假设该商场的订购批量为800套，试根据上述信息计算循环库存及其平均周转时间。答:循环库存=批量规模/2=800/2=400（套）循环库存的平均周转时间=循环库存/月需求量=400/100=4（月）38.假设某公司从甲地方运送蔬菜到乙地，该公司一个月中共运输10次，已知每次运输的固定成本为=2000元，每吨蔬菜每次运输的变动成本=100元。根据历史数据，上月10次运输的运载量（i=1，2，3，????，10）分别为10，12，15，16，20，18，15，17，19，13（单位：吨）根据上述信息计算全月的运输成本答:每次运输成本包括两部分：固定成本与可变成本,Ci=cf+cvQi,CT===10*20000+100*(10+12+15+16+20+18+15+17+19+13)=20000+15500=35500（元）篇二：供应商管理试题答案供应链质量管理试题试卷公司姓名成绩单项选择（每题3分）1、以下哪一个不是供应链价值的一个方面？（D）A.成本B.效率C.品质水平D.业务集成2、以下哪一个不属于公司生存的供应链联盟模式？（B）A.核心企业推动型联盟B.核心企业垄断型联盟C.核心企业传导型联盟D.核心企业牵引型联盟3、当有大客户向供应商长期批量订货，他们会考虑对供应商资格进行评价，以下哪种说法最能体现资格评价的关注目标？（A.产品质量4、以下那种情况不属于订单资格要素？（A.产品必须符合环保要求B.供应商被要求与客户签订质量协议C.一家公司是国外品牌，另一家公司是国内品牌，客户倾向于国外品牌D.供应商被要求定时定量发运到顾客指定仓库5、以下哪种情况属于订单赢得要素？（A.供应商的产品曾获国际工业品博览会大奖C.供应商的产品满足电器安全性认证6、所谓同供应商发展合作伙伴关系A.合作伙伴发展得越多越好C.合作首先是能力的合作7、在供应链上，质量被赋予了新的含义，以下哪一项体现了与传统质量的不同？（A.供应链上质量强制满足C.供应链上的质量包含了需方对供方的风险评价和信任关系D.供应链上企业的质量管理水平被全面评估8、以下对供应链质量的说法中，哪种是更合适的？（A.供应链质量是指供应物的质量C.供应链质量体现了供求双方的责任关系9、供应链质量管理的重要潜在规则是：A.质量的符合性10、以下哪种情况不属于产品责任风险？（A.一家毛绒玩具生产厂出口到美国的玩具存在脱毛现象，对儿童皮肤有伤害，从而被起诉B.一家轮胎厂生产的汽车轮胎因材质问题导致多起高速公路爆胎，引起交通事故，从而被有关机关罚款C.某厂家生产的食品中国家规定的有害成分超标D.某经销商交货给客户的产品包装标识打错而发错了地点，客户很不满意11、从采购风险角度A.客户方采购成本C.客户方采购成本12.、质量在A.质量是C.JITD.JITB）B.整体供应风险C.供应商贸易资格D.供应商服务流程C）A）B.供应商的产品不含有法律禁止的有害物质D.供应商通过了ISO9000国际质量保证体系认证,以下哪种态度是正确的:（C）B.是合作伙伴中的供应一方必须能做到每年降价一定的百分率D.质量好,服务水平高的供应商都有机会成为合作伙伴CB.供应链上企业的质量要经过审核和认证C）B.供应链质量是指产品规格符合客户方的要求（B）B.质量的风险性C.质量的严肃性D.质量的可评价性D）,以下哪项符合客户方的采购成本描述？（B）=采购价格-价格折扣B.客户方采购成本=采购价格=供应商成本+供应商利润JIT采购中的作用是什么?哪项更符合JIT采购的内涵?（B）JIT采购的首要目的B.质量是JIT采购的重要保证,只有达到零缺陷质量水平,才能开展JIT采购,而顾客方只关注交付的保证+平均质量损失1）采购是以零缺陷质量水平来保证的采购要求供应商一端严格控制产品质量13、以下哪个权限超出了SQE的职权范围?（D）A.供应商评价B.供应商辅导C.产品项目的供应商管理D.供应商取舍的决定14、怎样理解”杠杆产品”?下面哪项是正确的?（D）A.杠杆产品是公司可以经常调整需求量和购买时间的产品B.杠杆产品不是常用的产品C.杠杆产品有季节性变化D.杠杆产品的供应商可选择性大15、怎样理解”例行产品?（A）A.例行产品是在采购类目上被确定为长期采购需求中的项目B.例行产品是低值易耗品C.例行产品每天都要用D. 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 件属于例行产品16、关于RMA,正确的说法是:（C）A.RMA是顾客方主导和发起的B.RMA是供应方主导和发起的C.RMA是一种双方共同参与的工作程序17、关于供应商质量合约A.质量合约是需要评审的C.质量合约对不同的供应商可能签署的内容有所不同18、关于一个公司的供应商管理组织A.如果有专职的B.研发部在供应商管理组织中对后续工作起潜在决定作用C.采购部同样要承担质量责任19、如何正确看待供应链风险管理A.供应链风险管理几乎可以涵盖所有的供应商管理行为B.供应链风险管理是为了形成签订采购协议前的信任形成C.供应链风险管理是强制供应商一端去履行的D.如果采购合约内容完善20.、以下哪句话不属于风险评价？（A.质量部门的报表中，公司上个月的客户批退货率是B.由于客户方交货期要求得很紧，生产部追加了C.一种玩具发生市场召回，初步估计损失金额为D.质量部门计算出了公司目前产品的∑水平和相应的制造过程能力指数21、站在供应链管理角度，将供应商分为A.供应商的优劣22、说一个公司“做A.该公司是在供应链有一定地位的公司，拥有品牌，其供应商和合作伙伴都是给他提供加工服务的B.OEM是一种业务形态，在这种业务形态中，一个公司从其他公司那里购买产品或服务，将其重新销售，或使其成为更大的产品系统的一部分，再重新销售出去，C.OEM是始设备制造商，是生产某种产品的厂家，但他们将这种产品提供给大的品牌持有者，或者按照他们的要求制造产品，本身不拥有品牌D.OEM代表代加工的合作伙伴关系23、新产品实现过程是否包含在供应商过程审核之内？（A.包含，24、关于产品审核，以下哪种说法是正确的？（A.产品审核是对供应商交送的样品进行全面的评估C.产品审核必须从处于待交付状态的已生产的成品中抽取,以下哪种说法是错误的SQE部门,就可以减少其他部门的参与,供应链风险管理就可以达到较好的效果B.供应商的能力高低OEM”，以下哪种解释是正确的？（D.RMA是一个文件报告?（B）B.工程变更控制属于设计和工艺管理的范畴D.采购规格和质量合约具有不同的内容,下面说法哪种是错误的?（A）,从而节约管理成本D.IQC的检验行为有些属于供应商管理的范畴?（A）A）5%20%的安全库存计划300万美金A，B，C,D四种类型，这种分法是基于什么原则？（C.供应商的发展需要B）A）B.不包含C）B.产品审核对象应该在制造过程中随机抽取D.产品审核必须由客户方亲自进行,不包含在质量合约中,有些则不属于C）D.供应商的质量评价225、源头检验的真正价值在于（D）A.在供应商处筛除不良品B.给供应商施加压力C.替代我方IQCD.就近监控供应商的质量保证26、OBA的真正作用是（B）A．检验B.审核C.收集数据D.过程控制27、以下哪种情况中的特性不属于A.日光灯管中的惰性气体压力B.手机液晶显示屏上下层玻璃之间的距离C.电脑键盘按键按到底的行程D.USB连接器接头线路的间距28、8D中的围堵措施属于风险控制中的哪种作用（A．风险防范B．风险事后处理C．两者都有29、以下哪种情况不属于供应商参与开发过程A．著名手机厂商到一家消费电子设计公司选设计 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。B．法拉利新车型准备安装一家发动机公司新开发的涡轮发动机C．三峡电站招标发电机组，和德国一家公司洽谈预定装机容量的合理更改D．一家绝缘材料公司应客户要求，在其绝缘材料表面增加杜邦生产的一种特殊材料。30、YKK公司的一名员工离职后开了一家小作坊，承包防水拉链的涂胶作业，拉链和胶是他最可能得到的赚钱点是什么？（A.计件工时结算31、一家金属防腐材料公司，想成为通用汽车企业标准上指定的供应商，其他金属件供应商都向他订购防腐剂。你觉得他通过何种途径更容易实现梦想？（A．通过正式方式开展业务，主动向通用汽车采购部门联系B．通过在德国进行有关的标准认证，证明达到世界领先水平，然后和通用汽车北美技术中心联系C．对通用汽车的一些金属件供应商展开销售，先进入其辅助材料供应链。32、产品审核的质量控制原理是什么？（A．对可能缺陷的了解B．满足客户所有规格要求C．产品质量特性满足要求程度的持续保持33、线外过程审核的真正作用是（A.考察机器是否就位CTQ（CA）B.产品利润C.原材料差价C）B）B.考察过程整备情况C）？B）？D.C）C.预先了解质量结果D.YKK指定的，3）？（物流附加费考察产能潜力篇三：供应商管理笔试试题一、单选[共12题，每题3分，总计36分]1、对原有的供应商的审核分为（D）两种。A．一般审核和特殊情况下的审核B．定期审核和不定期审核C．定期审核和特殊情况下的审核D．例行审核和特殊情况下的审核2、在企业对供应商的选择过程中共有的基本步骤为（C）。①选定工作小组确定供应商候选名单，并对候选供应商提交的材料逐个进行审核②由选定小组派人到供应商现场考查，现场考查小组必须有质管部门人员参加，对现场考查和取样检查结束后应有综合分析意见的书面报告。必要时，应进行供应商审核③建立供应商选定工作小组，由质管量管理部门牵头，由产品开发、生产、供应、服务等部门派人参加，由企业主管质量部门领导担任组长，统筹评估与选择工作④对候选供应商所供应的原材料或零部件进行检验，应符合企业的质量要求和法定标准⑤选定工作小组对评价结果进行分析，选定供应商，将之纳入供应商管理系统A．③①④⑤②B．③①⑤④②C．③①④②⑤D．③④①⑤②3、（A）是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。A．契约化控制B．技术控制C．质量控制D．信息控制4、下列各项不属于契约的有效性要求的是（D）。A．契约内容与标准、法规和企业制度的统一性B．契约的可操作性C．契约的激励性D．契约的科学性5、（D）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。A．不合格评分法B．合格评分法C．综合评分法D．模糊综合评价法6、产品性能试验是按规定程序和要求对产品的（B）和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量，以评价产品性能满足规定要求的程度。A．基本特性B．基本功能C．基本原理D．使用方法7、以下对于质量检验计划的表述中有误的一项是（C）。A．检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果B．编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的质量C．质量检验计划必须由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制D．编制检验计划要充分体现检验的目的并要综合考虑检验成本8、检验站是根据生产作业分布(工艺布置)及检验流程设计确定的作业过程中（A）的检验实体。A．最小B．最基本C．最大D．最多9、对产品的基本功能和使用性能通过试验取得资料，属于机械产品的（B）。A．负载试验B．功能试验C．结构力学试验D．可靠性试验10、为控制测量过程的实施，不仅需要确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需对这些特性进行（D）。A．比对/控制B．监测/分析C．检验/控制D．分析/控制11、在历史上，计量的对象主要是（D）。A．实物量B．算术量C．工程量D．物理量12、计量学是关于测量的科学，它涵盖测量理论和实践的各个方面，而不论测量的（C）如何，也不论测量是在哪个领域中进行的。A．具体对象B．采用方法C．不确定度D．计量器具二、多选[共8题，每题3分，总计24分]1、组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再次发生。纠正措施程序应形成文件，该程序应规定的要求有（BCD）。A．确定潜在不合格及其原因B．评审不合格(包括顾客抱怨)C．确定和实施所需的措施D． 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所采取措施的结果E．评审所采取的预防措施2、电工电子产品的检验内容在结构要求上可以从（BDE）方面来考核，以确保产品的结构可以满足规定要求。A．工作限值B．外观检查C．电磁兼容性D．绝缘电阻E．耐压试验3、流程性材料常用的检验方法有（ABE）。A．感官检验法B．物理检验法C．流程检验法D．高低温检验法E．化学检验法4、工序检验站基本上有（AE）形式。A．分散式的B．并列式的C．组合式的D．分类式的E．集中式的5、对不合格品的隔离应当做到（ABCD）。A．应根据生产规模和产品的特点，在检验系统内设置不合格品隔离区(室)或隔离箱，对不合格品进行隔离存放B．及时或定期组织有关人员对不合格品进行评审和分析处理C．对确认为拒收和报废的不合格品，应严加隔离和管理，对私自动用废品者，检验人员有权制止，追查、上报D．对无法隔离的不合格品，应予以明显标识，妥善保管E．应当为检验部门所属各检验站设置几个固定隔离区(室)或隔离箱，而不应每站均设置隔离区6、以下对不合格品的纠正措施的表述中正确的有（ACDE）。A．纠正措施是生产组织为消除产品不合格发生的原因所采取的措施，只要措施正确、有效，就可以防止不合格再次发生B．纠正措施的对象是针对产生不合格的原因并消除这一原因，以及对不合格的处置C．纠正措施的内容应根据不合格的事实情况，针对其产生的原因来确定D．所采取的纠正措施一般应和不合格的影响程序及相应投入相适应E．对于不合格品的产生是由于人员素质不符合要求而造成的，应采取培训学习提高技术能力、调换合格作业人员的措施来解决7、证实规定要求已得到满足的认定就是对提供的客观证据有效性的确认，其含义是指（BCD）。A．要确保抽取的样品具有代表性，可以准确推断总体的质量状况或水平B．对产品检验得到的结果进行核查，确认检测得到的质量特性值符合检验技术依据的规定要求C．确认产品检验的工作程序、技术依据及相关要求符合程序(管理)文件规定D．检验(或监视)的原始记录及检验报告数据完整、填写及签章符合规定要求E．确保检验人员对作业过程实施巡回检查，并在验证过程记录后签字确认8、流程性材料产品的主要性能有（BCDE）。A．组成结构B．力学性能C．物理性能D．化学性能E．外观三、简答题：（40分）1．列举1个你曾经推动供应商改善的案例，描述整个控制过程？（2．描述供应商的评价内容以及考核办法？（10分）3．介绍8D的解决问题方法。（10分）10分）篇四：供应商管理习题供方管理科第二次考试题姓名：部门：成绩：一、单项选择题（每题2分共20题）1、预选供应商必须提供的文件有（B）A、质量保证能力证明B、供应商基本资料表C、3C认证文件D、满足欧盟ELV实验报告2、下列哪个部门应对外协、外购产品实施验证（B）A、技术中心B、质量管理部C、生产管理部D、有关生产分厂3、如果哈轴没有具体要求，供应商应按（C）等级提交PPAP文件。A、等级1B等级2C等级3D等级54、以下哪个部门与供应商签订《质量保证协议》（B）A、技术中心B、质量管理部C、生产管理部D、有关生产分厂5、下列不属于采购管理过程的是（D）A、签订采购计划B、供应商产品交付C、采购产品接收D、不合格品管理6、公司派你去供应商处审核是（B）A、内部审核B、二方审核C、三方审核D、四方审核7、供应商业绩评价在76～85分的是（B）供应商A、A级供应商B、B级供应商C、C级供应商D、风险供应商8、鼓励供方对初期管理的产品实施哪种分析（D）A、质量功能展开B、统计过程分析C、测量系统分析D、A+B+C9、凡顾客指定的供应商（A）A、可直接确定为合格供应商B、不可直接确定为合格供应商C、经评审后列入合格供应商D、都不可以10、以下哪级供应商可以获得财务结算方面的优先（A）A、A级供应商B、B级供应商C、C级供应商D、不合作的供应商11、供应商手册适用于为哈尔滨轴承集团（制造有限）公司提供（D）A、原材料B、外协、外购轴承C、零部件、部分辅材D、a+b+c12、产品开发阶段试制图纸及技术文件移交由（A）A、生产管理部B、质量管理部C、技术中心D、都不是13、哈轴生产管理部列出〈预选供应商名单〉，每种材料一般要（C）以上（特殊情况除外）。A、四家B、六家C、两家D、三家14、所有供应商必须以通过（A）最新版认证为基本要求A、iso9001B、iso9004C、iso9000D、都不是15、汽车零配件产品供应商以符合(C)最新版要求为最终目标A、iso9001B、iso9004C、iso/ts16949D、iso900016、质量负责人必须是经(A)委任，担当全公司的质量保证责任。A、总经理B、董事会C、民主选举D、任何人17、哈轴有设计变更时，以那种形式传递给供应商，供应商确认后据此进行设计变更。(D)A、作业指导文件B、供货协议C、技术协议D、更改申请单18、供应商哪些项目须进行过程能力分析(D)A、对批量生产的重点B、关键工序C、哈轴要求关注的项目D、以上都是19、A级供应商应是(C)A、大于90分B、90分C、大于85分D、85分20、交付考核通过考核期内的包装完好情况得分(A)A、5分B、4分C、3分D、2分二、判断题（每题2分共15题）1、哈轴的供应商不需要了解哈轴的《供应商管理手册》。(×)2、预选供应商评审就是到供应商的现场进行审核。(×)3、供应商的批次管理要求应与哈轴保持一致。(×)4、供应商只要通过ISO9001版认证就符合哈轴要求。(×)5、供应商必须选任质量负责人和质量联络人。(√)6、供应商实施过程变更时，应向哈轴公司发出书面通知。(√)7、附加项目得分应计入年度总得分。(√)8、对A级供应商予以表彰和奖励，提高供货比例且新产品配套、财务结算等方面予以优先。(√)9、供应商不能随意将采购产品外包。(√)10、供应商PPAP文件评审。哈轴相关部门对供应商提交的PPAP文件进行评审。必要时哈轴将对供应商进行现场审核。（√）11、样件试用后，如不合格，根据需要可重新提供样件。（√）12、重要的设计变更需要重新提交样件和进行PPAP批准。（√）13、同时向哈轴供应多种零配件的供应商，其得分取其中一种零配件得分。（×）14、供应商年终考核小于60分为c级供应商（×）15、问题整改包括质量、交付、包装、批次等方面问题的整改情况（√）三、简答题（每题6分共5题）1、应考察预选供应商哪几项内容？答：①公司规模、性质等概述②产品及产能③主要生产设备与检验仪器④人员状况⑤质量保证能力⑥服务机构等2、简述工序能力要求？答：①Cpk>1.33：符合哈轴的要求；②1.33≥Cpk>1.0：基本可以接受，但不能满足哈轴的要求，需要继续改进；③Cpk≤1.0：不可接受，工序不能生产出满足要求的零件，必须进行整改。3、供应商考核包括哪几方面内容？答：质量考核成本考核交付考核服务考核年度审核第三方审核附加项目4、预选供应商信息的来源主要有哪几个途径？答：现有合格供应商相关部门、同行业其他单位及相关人员推荐通过各种媒体收集的信息企业自荐5、预选供应商必须提供哪些文件？答：供应商基本资料表（一年一更新）企业营业执照及纳税人登记证正本/副本复印件企业代码证已获得体系认证证书的复印件