浅论纠正预防措施 ISO9000系列MATCH_
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_1716402085115_14.14纠正预防措施,要求建立相应的程序文件,处理已发生的不合格事实、消除不合格事实产生原因(纠正措施)、消除潜在的有可能导致不合格事实的因素(预防措施)。该要素包含三个方面的含义:纠正不合格事实;消除不合格事实产生原因;消除潜在的可能引发不合格事实的因素。 为便于理解,举一
例子
48个音标大全附带例子子程序调用编程序例子方差分析的例子空间拓扑关系例子方差不存在的例子
。公园的湖心木桥在游人通过时断裂,游人掉入水中。恰逢公园经理在此巡视,经理跳入水中将人救出。公园领导开会查找事故原因,经分析是木桥大梁自然腐朽所致。公园立即决定,封闭其它所有木桥,待检查无问题后再开放;将那座断裂的桥改为钢筋水泥桥重新修建。这个例子,包括了纠正、纠正措施、预防措施。经理跳入水中救人,是纠正不合格事实;将那座桥改为钢筋水泥桥,针对的是木质自然腐朽,这是纠正措施;封闭其它所有木桥,是针对木质腐朽采取的预防措施,尽管尚未发生问题,但这个原因是潜在的。 1. 纠正、纠正措施、预防措施的差异 内 容 主 体 状 态 纠正 不合格事实 已发生 纠正措施 不合格事实产生原因 存在,发生事故 预防措施 潜在的可能发生不合格事实的因素 存在,未发生事故 2.相互关系 不合格事实的产生,是未实施预防措施,导致潜在因素转化成为必然因素。不合格事实是表面,潜在因素是罪魁祸首。潜在因素转化成为必然因素,最终发生不合格事实。这就是不合格事实、事故原因、潜在因素的相互关系。 3.纠正措施、预防措施在实施上的差异 ①纠正措施的实施,要制定纠正措施
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,利用对策表,对照标准和现状,分析产生原因,制订纠正措施计划,落实执行人、完成日期,并在计划完成之后验证是否达到要求。 ②预防措施,采用调查表、排列图等多种统计工具,从以往的事故、日常现象观察中筛选,找出潜在的原因,确定目标,制定预防措施,并予落实。在阶段任务完成之后,再分析,确定新目标,又制定预防措施计划,再落实。不断循环上升,即所谓的PDCA循环。 纠正预防措施是ISO900质量标准的精华。严格运行这个程序,消除产生不合格项的原因,特别是对潜在因素的预防和处置,把问题消灭在萌芽状态,减少损失。这是质量管理的效益。