青少年社会工作案例

青少年社会工作 案例 全员育人导师制案例信息技术应用案例心得信息技术教学案例综合实践活动案例我余额宝案例 : 李新,男,高一学生,小学时期成绩优异,初一时由于哥哥的引导,开始接触网络,后来慢慢沉迷其中。后果可想而知,其成绩急速下滑,伴随着进一步的发展,他对学习失去了兴趣。李新经常流连于网吧和游戏机房。他的家人对他严加看管、切掉网线,监视他读书等,但还是成效不大,李新还是会在上课期间偷偷溜去网吧上网。 李新的父亲做生意,是个成功的商人,家庭经济条件很好,母亲是没有工作,做全职主妇,他们文化程度都较低,都是小学还没毕业。父亲性格火暴,动不动就发火,在家最有说话权,从来都是说一不二的。李新还有一个姐姐,一个哥哥。父亲非常宠爱他的姐姐,而比较忽视李新。他的姐姐目前在国外留学,哥哥在一所高职学校里就读,平时住学校,所以大多时间,在家里的小孩只有李新一个人。李新的父母关系不好,父亲经常责骂母亲,母亲则逆来顺受,所以把气都发到李新身上,对他要求很苛刻。从他懂事后,他开始自卑,开始封闭自己。虽然没有什么形式上的反叛,但是总爱一个人独自呆着。刚开始还好,他还会和同学们有彼此的交流串访,但是自从上初一开始,他就慢慢的开始沉迷网络。到现在为止,他已经不能自拔。 李新的学习、家庭、交际面临困境,案主心理存在一些偏差,外显的安静和无所谓的态度是不成熟的表现,只是为了掩饰内心的自卑。关键的一点是不敢于面对自己的现实生活。 主要问题:案主性格内向,自卑,内心比较封闭,整日沉迷网络虚拟世界,导致学习成绩一落千丈,并使案主失去了对学习的兴趣;家庭关系疏远,家长和孩子之间没有很多相处的时间而且没有很好的沟通与交流;案主是一种静态的叛逆,总爱独处,不喜欢何必人相处,沉迷到网络无法自拔,思想麻木,没有目标,态度比较懒散。 问题分析:案主现在的情况就是极度依赖网络,不与任何人交流,内心封闭自卑,学习成绩一落千丈。造成这样的一个很大的原因就是案主的家庭原因,案主的父母都没怎么上过学,文化程度比较低,所以他们全部的希望都寄托在案主和他的兄弟姐妹身上,案主的姐姐和哥哥都在外上学,文化程度相对很高,自然而然就成了案主学习和被对比的对象,案主承担的学业压力很大。案主父母的性格反差较大并且二者夫妻关系不和谐,父亲性格比较火爆,母亲则对父亲逆来顺受,父亲经常责骂母亲,母亲则把案主当成了出气筒,并且双方对案主要求很严格,案主缺少来自父母的关爱,只是一味承受父母所希望和不满的情绪,久而久之就造就了案主自卑封闭的性格,案主父母对孩子的教育方式欠妥,对于案主沉迷网络的时候,他的父母选择的是对他严加看管,采取强硬的措施来切断案主上网的途径,而并没有和案主进行心与心的交流,这则会使案主更加想。案主其实是非常聪明的,小学时期他成绩优异,在沉迷于网络之前,他与周围的同龄孩子相处的还比较融洽。也就是说在懂事之后,他在心理上有了一丝的迷惑和矛盾,不理解父母亲的关系,开始逃避并封闭自己。进而在接触了网络之后,便很快的陷入其中。在精神上找到了依托,在行为上找到了新的逃避方式,这其实也是一种不自信的表现。 除了家庭方面的原因,案主迷恋网络,还有自身因素、学校教育、同伴群体和社会环境等方面的原因。案主较年幼,自我管理能力较差,因为受到哥哥的引 导,开始接触网络,并沉迷其中,导致成绩急速下降,也使他对学习失去了兴趣,学校对于案主的学习情况也没有表示明确的态度和采取措施。案主与同辈群体交流本就不太多,再加上日渐沉迷网络,就使案主变得封闭不愿与人交流。 服务模式:根据案主的具体情况,我认为应该采用认知治疗模式和结构家庭疗法相结合。认知心理学认为,认知是指一个人对某一件事的认识和看法,包括对过去事情的评价,对当前事件的解释,以及对未来发生事件的预期。认知是行为和情感的基础,错误的认知和观念是导致情绪与行为问题的根源,而一旦对这种观念和认知过程加以纠正,就可以改变不适应的情绪与行为。案主对网络的依赖性越来越大,认为只有在网络世界自己才可以无忧无虑的,扩大了网络的负面效应,我们可以通过治疗师挑战案主的内在不正确认知,帮助他重新建立对网络,对自我,对家庭对世界的态度和行为,待案主树立正确的态度期间,要同时结合结构家庭疗法促进案主与父母的交流与沟通,改善案主的亲子关系,从而改变案主网络成瘾的行为。 服务 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 :社工要取得案主的信任,经常接触并关心他,引导他慢慢地向社工敞开自己的心扉,并要和案主的父母协商共同建立一个和谐温暖的家庭环境,并促进案主与其家人和谐的相处。 目标:帮助案主重新建立对网络的认识,使案主正确对待上网,改善并减轻案主的网瘾;改善案主与父母的关系,建立一个和谐的家庭;帮助案主提高他的学习成绩。 工作内容:首先,同案主接触沟通,建立专业关系,进一步了解案主的内心世界,要以社工倾听为主。其次,要帮助案主重新建立对网络的认识,了解网络的好处和弊端,鼓励案主走出网络,学着和别人交流。接着,要与案主的父母进行面谈,协助他们反思以往与案主的沟通方式和对案主的教育方式,建议他们改变方式来改善亲子关系。还要与案主进行进一步的交流,多和案主进行户外活动,鼓励他积极面对现实世界,融入大自然,多和别人交流沟通。最后要帮助案主控制上网时间,让案主把大部分的精力都放在学习上,进而帮助案主提高学习成绩。 服务过程: 第一节:社工初次上门,以同理心来体会案主的心情,和案主进行第一次的交谈,案主正沉迷于网络,而且精神不太好,对于陌生人的到来有些紧张,眼光也有些呆滞,由于性格较为封闭,刚开始的交谈中,案主并不愿意说些什么,只是眼光时不时的看向电脑,案主的父母则是对案主严厉责备。经过社工与案主的交流,案主才慢慢和社工有了一些语言上的交流。交谈中,社工让案主叙述他除了电脑以外感兴趣的话题来降低其戒心,为下一次的交谈建立良好的基础。 第二节:第二次与案主见面,由于有了第一次的基础,案主的整个状态也显得自然了点,社工就这几天的学习生活状况和案主进行了交谈,并说明青少年社工的目的,案主虽然不太明白,但是对社工对他的嘘寒问暖显得很开心。社工和案主因此建立了关系。 第三节:社工以帮助案主补习功课为出发点,每隔几天就去看他,他对社工也少了点拘束感,社工于是就和案主聊起了他自己的现状和对网络世界的看法,案主表示在网络世界他可以找到真实的自己,不用在乎别人和父母的看法,不用和现实中的任何人进行交流,他在网络的世界里很快乐。于是乎,社工就案主的这一情况开始向他介绍说明网络的好处,部分认同案主的看法,同时又提出网络的弊端,并举出实际的例子来增强可信度来动摇案主,帮助他重新建立对网络,对自我,对家庭的态度。 第四节:社工了解到案主的性格和家庭有着很大的关系,于是就和案主的父母进行面谈,面谈中,案主的父母表示他们对案主有很大的期望,由于案主父母本身文化程度并不高,所以就希望案主能够出人头地,所以才对案主那么严厉。社工表示案主的性格和他的生长环境有着很大的关系,作为父母的应该多多鼓励孩子并和孩子多加沟通交流,为孩子创造一个和谐温暖的家庭环境,这样能很好地帮助孩子减轻网瘾。案主的父母表示会多多听取孩子的想法,多和孩子交流沟通,尽量不对孩子发脾气。案主父母想法的改变正是改善案主家庭关系的开始。 第五节:社工以谈心为由多约案主出去游玩,让案主呼吸外面新鲜的空气,并鼓励案主父母带案主参加一些亲子活动,改善案主与父母的关系,并让案主更多的接触外面的大自然,增强案主的信心和与人交流沟通的能力,案主也由刚开始的拒绝到接受,这也是案主在慢慢改变的体现。 第六节:经过上面多次的交流与互动,案主慢慢认识到网络的弊端,他开始减少上网的时间,并且能够鼓起勇气主动和陌生人说话,案主父母的态度也比之前改变了很多,案主与父母间的亲子关系也改善了很多。案主开始主动帮助父母做家务,于是社工就开始帮助案主补习他的功课,由于之前案主本身学习就很好,所以学习方面也有很大的提升,案主也开始交朋友,虽然还是会上网,但是有了很大的控制能力。 成效评估:初次见面时案主的态度是紧张麻木的,不愿意同社工进行交流,基本上都是社工在引导。多次接触后,案主的戒心慢慢降低,在交谈中逐渐敞开自己的心扉,说出自己的烦恼,精神状态比以前大为好转。案主与父母之间的关系也有了很大的提升,他也开始向父母表达自己的意愿,父母的变化也很大,之前父母关系不太好,现在也改善了。案主现在还是会上网,不过比以前有了很大的自制能力,没有再沉迷于网络,也交了很多朋友,更重要的是,案主的学习成绩也有了很大的提升。