咨询事业部经理岗位说明书岗位名称咨询事业部经理部门岗位编号岗位类别直接上级总经理直接下级综合管理主管、咨询项目主管主要协作单位对内：总经理、培训事业部、营销事业部、财务部对外：相关政府部门、行业协会、客户、供应商工作概要1组织建立与完善内部管理体系及相关工作制度和流程2、协助总经理完成公司重要
工作计划
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和目标的完成3、建立并完善咨询项目体系4、管理咨询项目的计划、文件和重要节点管理；管理客户企业高层关系，评估项目潜在风险，对咨询项目进行全方位的控制和实施，确保与客户企业保持良好的合作关系5、完成对客户企业的内部管理咨询方案6、完成与客户企业的内部管理体系相关知识及技能培训工作权限1对公司各项
管理制度
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和规范执行情况的检查权2、对各部门工作计划执行情况的检查权3、对员工的人事裁决权和对重要岗位的人事裁决建议权4、对公司各部门管理制度和运作效率的监督审查权5、对各部门预算执行的监督权6、对直接下属人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核
评价
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权7、对下属工作的监督、检查权，工作争议的裁决权8对客户咨询方案的审批权9、对客户咨询方案执行情况的监督、检查及结果评价权工作职责工作项目工作内容协助总经理制定公司发展战略1、组织和实施咨询项目发展战略规划，及时了解和监督咨询项目发展战略规划的执行情况，提出修订方案2、参与制定公司年度经营和预算方案3、参与公司重大业务问题的决策4、参与公司人力资源、行政、业务等重大问题的决策5、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映并提出建议6、向总经理和各事业部提供各种人力资源、行政管理及外部政策方面信息，为高层决策提供依据和建议领导制定企业行政、人力资源、企业规划等工作的工作计划，实现工作目标1、领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施2、组织制定分管部门重大任务阶段工作计划，并监督实施负责公司的内部管理系统正常运行1、领导制定完善的公司管理体系，建立完善的内部文书、档案管理体系2、督促、检查各部门工作计划完成情况与办公例会决议执行情况3、组织公司对外形象宣传，代表公司与外界有关部门和机构保持良好的公共关系4、组织公司重要会议、重大活动的筹备工作，接待公司重要来访客户5、协助公司企业文化建设工作负责公司人力资源、行政、后勤管理1、领导和督促人力资源开展招聘、薪酬、绩效等工作的制度建设2、参与公司重大的人力资源调整，发掘、培养管理骨干和业务骨干3、组织公司固定资产、办公设备、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管理活动4、公司办公环境的建设与维护5、确保公司经营活动的后勤保障咨询项目管理1、管理咨询项目的业务工作，对工作提供
方法
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指导和资源支持2、策划咨询项目启动和项目终结，并给予重点特殊控制与支持3、管理咨询项目的工作推进计划，指导建立和确定工作关键节点和效果，并对工作关键节点实施管理和保障4、管理咨询项目的任务日志及项目文件5、评估咨询项目潜在风险，支持制定各项避险措施，并组织实施6、协助咨询项目回款，并对回款过程进行监督与控制负责对客户企业管理咨询体系相关的知识和技能的培训1、在客户企业的管理咨询体系框架内，进行重点内容的培训2、对客户企业的人力资源、行政人员进行专业技能提高培训3、对客户企业的人力资源、行政人员进行培训后的跟踪并给出合理评价4、选择合适的人选作为公司兼职咨询师的夕陪B资源，招聘、面试、培训被选中的兼职咨询师，并对兼职咨询师的工作结果进行跟踪和监督，完成对兼职咨询师的咨询方案评价客户关系管理1、管理和协调客户高层关系2、定期访问客户企业高层领导，协调咨询项目进展，解决相关问题1、管理客户需求的挖掘和开发工作，确定客户企业潜在需求的开发方案，并组织进行咨询项目建议书编写和项目洽谈咨询市场开发1、有责任进行新的咨询项目的发掘、筛选、储备、跟进工作2、进行咨询项目的前期调研、客户需求沟通3、进行待开发咨询项目的建议书和相关文件的编写4、根据公司安排，参与或独立进行咨询项目的前期调研、客户需求沟通5、根据公司安排，对待开发的咨询项目提供专业和技术支持咨询团队管理1、根据公司管理体系要求，编写和审核咨询事业部的工作计划和工作管理2、指导团队冲突处理，负责团队成员的培养3、审核团队成员工作量与
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
报告4、对团队成员定期进行相关的绩效考核和行为评价任职资格要素要求最低学历大专适合专业人力资源管理、企业管理、工商管理等知识熟悉企业人力资源管理、行政管理、战略管理、项目管理、计划管理；具备财务、法律等相关的知识资质有与工作相关的专业资格证或者职称证工作经验6年以上工作经验、4年以上管理经验、2年以上部门经理、总监工作经验个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力语言汉语，文字书与和语言表达能力较好电脑技能对电脑软件、硬件有一定的知识基础，熟练使用office办公软件及相关办公自动化设备工作环境场所写字楼，开放式办公区，根据工作需要短期短途出差设备与工具台式电脑，笔电，各类办公自动化设备安全性安全性较高工作性质与作息时间全职、朝九晚五、根据工作需要加班关键考核指标1、制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、员工满意度、预算执行效果、公司业务骨干和管理骨干的招聘情况，重要任务元成情况2、下属行为管理、关键人员流失率3、咨询方案元成的数量和质量，同其他事业部工作的配合程度4、领导能力、判断与决策能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能编制：综合管理部核准：
浙公网安备 33021202002483