蔡红斌院长在2015年度工作总结表彰大会上的讲话---123

---蔡红斌院长在2015年度工作总结表彰大会上的讲话解放思想团结和谐奋力开创医院又好又快发展的新局面同志们：春节将至，在这辞旧迎新的时刻，我们召开2015年工作总结暨表彰大会，旨在分享过去一年工作的 经验 班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验 和劳动成果，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各项工作，为促进医院又好又快发展增添动力。2015年对我们二院来讲是不平凡的一年，是比较艰难的一年。我们的干部职工经历了风雨，经受了考验！在工作环境极其艰难的情况下，在整风肃纪的压力下，在新病房大楼未能按时启用的情况下，在周围环境错综复杂的情况下，我们较好的完成了年度的各项工作任务，基本上是该升的升了（增加工资总量14.7%）、该降的降了（药占比、剖宫产率），该多的多了（门诊量、住院量、孕产妇管理率）、该少的少了（医疗事故、次均费用），实属难能可贵！全院干部职工爱岗敬业的精神，敢于担当的精神，拼搏进取、勇于超越的精神，舍小家为大家、顾全大局甘于奉献的精神，令我感动，我们的队伍是好样的！我为你们点赞，谢谢你们！！！各职能部门、各临床学科根据各自职责的不同和学科的具体情况，制定了2016年度工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，可以说是工作思路清晰、工作目标明确、措施得力。从大家的计划中我看到了医院的未来，看到了医院的希望！我们的管理队伍在逐步规范化、现代化的新病房大楼即将投入使用、老病房楼也要换上新装、儿童康复中心、健康体检中心、超声诊断中心、视觉康复中心、影像诊断中心、大保健思维等，一派欣欣向荣的景象已经展现在我眼前，我和大家一样，兴奋着、激动着、期待着。一、2015年工作回顾2015年，在县委、县政府的正确领导下，在卫生局的具体指导和大力支持下，全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想，以“三好一满意”活动为载体，深入落实科学发展观，院领导班子精诚团结，不辱使命，干部职工上下一心，克难奋进，狠抓医疗服务质量，保障医疗安全，圆满完成了预期目标。全年收治病人8201人次；固定资产5875万元，同比增长1526万元，在建工程增加1239万元，负债总额同比增加899万元，净资产比上年同期增加627万元，职工月工资3386.39元，比上年增加427.91元增长14.7%；全年完成门急诊诊疗总人次82748人次，比去年同期增加16989人次；出院人数8201人次，比去年增加22.13%，医疗质量考核合格率≥95%，各项护理质量指标达到考核 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ；全年总收入5259万元，包括530万元的财政拨付专款，业务总收入3686万元，比去年3903万元减少5.5%，药品收入1148万元，比去年1491万元减少23%，医疗收入2456万元，比去年增加5%；组织医务人员开展义诊22次，120急救接诊2103人次，为不同人群做健康体检11650人次，完成各类手术1649例，全年出具残疾鉴定878人，无不安全事故发生。在这里，请允许我代表院党支部、院行政向辛勤工作在各个岗位、付出艰辛劳动的全体干部职工致以崇高的敬意和最衷心的感谢！我院2015年工作主要表现在以下几个方面：（一）纠行风，树新风，扎实开展专项治理活动自2015年七月份起，为进一步加强医德医风建设，纠正医疗卫生方面损害群众利益行为的不正之风问题，我院结合“三严三实”专题学习教育活动，扎实开展了专项整治工作。领导班子严格落实主体责任制，精心组织，积极动员，认真开展自查自纠，排查梳理，及时整改发现的问题。同时，开展廉政谈话，对科主任进行警示教育，签订了廉洁承诺书。并通过设立意见箱、发征求意见表、设举报电话等多种方式接受社会监督，针对发现的问题，严格追究了相关科室和个人责任。通过专项治理活动，我院加强了医德医风建设，树立了良好的医德风尚，行业风气明显好转，强化了依法执业意识，规范了医药购销和医疗服务行为，今年我院药占比平均30.96%，与上年同比下降38.22%。做到了合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费，我院住院次均费用逐步下降，与去年同比下降26.4%，切实减轻了群众医药费用负担，得到社会一致好评。（二）提高核心竞争力，夯实我院快速发展的基础1、加大临床投入：为了满足病人需求，提高服务能力，确保业务技术的有效开展，今年以来，医院继续加强基础设施建设，有计划地更新补充常规仪器设备，全年购进了分娩镇痛仪、输尿管肾镜、可视喉镜、电子阴道镜、电针仪、骨科动力系统、高清晰彩超、妇科射频治疗仪、超声骨密度仪、超声母乳分析仪、高清晰彩超、全自动化学发光分析仪等先进设备，并为了使我院的服务功能进一步完善，有计划地购进了压缩雾化器、电动手术床、心电监护仪、全自动心电图机、等离子消毒机、血糖仪、空气净化消毒机、病理切片机等医疗设备，为临床诊断提供了科学准确的依据，满足了人民群众的就医需求，提高了综合服务能力，也为医院的持续发展奠定了基础。2、注重人才梯队建设，提升业务水平：为解决人才短缺这个瓶颈，医院继续采用“院内培养和院外引进”的方式不断充实人才队伍，提升专业技术人员的整体素质；面向社会大尺度招聘医护人员，全年共面试20人，接收15人，缓解了人才紧缺问题。重视继续医学教育，今年选送到郑大三附院、驻马店市中心医院等上级医院进修人员35人次；全年派员参加各种医院管理、医疗质量、医疗安全、护理短期培训班、业务学习、专业学术会议达100多人次。广大医护人员积极撰写 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 ，全年共发表论文9篇。此外，医院全年组织业务学习共54次，鼓励医护人员自修及参加各种培训，参加人员达3500余人次。今年我院有近10余人参加各类成人高考及自学考试。截止年底已有76人获专科学历，21人获得本科学历，通过护理中级职称考试1人,通过执业医师资格或执业助理医师资格考试13人，有20人取得了初级职称执业资格，大大增加了医院的技术力量。3、积极做好妇幼卫生服务：2015年我院入院产妇2061人，其中，剖宫产分娩1040人，自然分娩1021人，剖宫产率50.1%，比上年下降了5.2%；每季度召开全县各乡镇妇幼工作会议，认真布置妇幼工作，查漏、补缺，及时完善，保证了全县妇幼保健工作的顺利开展；认真落实降消项目上级有关指示精神，对贫困孕产妇进行补助，全年补助6679人，补助资金201万元，贫困母亲救助补助对象已上报27人；严格出生证明管理，共发放出生医学证明2027份，发放乙免481支；积极参与婚检工作，全年婚检6560对，发放叶酸26112份，叶酸服用依从率达75%，增补叶酸知识知晓率达80%；在15年的妇女“两癌”筛查任务中，我院共出动车辆224次，宫颈筛查20330人，乳腺筛查7199人，从2012年至今共筛查103760人次，发现宫颈癌20人，乳腺癌31人，其他阳性患者共计78590人，检查出的阳性患者，在我院进行治疗5000余人次，经过相应的规范治疗，妇女整体健康状况得到明显改善，圆满完成了筛查任务。4、加强健康教育：围绕着工作目标，积极开展丰富多彩的健康教育活动，全年共发放健康教育资料15000余份。不定期发放针对结核，肿瘤防治等健康教育处方2400多份，并组织医护专家队伍在县区、各乡镇为重点人群及老年人免费做健康体检8000余人次，为全县8个敬老院送医送药，减免医疗费达10万余元，以每年卫生日为依托举办了24次健康教育讲座和健康教育活动。两个内科在病房特别紧张的情况下，开展了“健康小屋”慢性病管理活动，成效显著。今年，我院开办了健康管理报。内容涵盖：吸引眼球的新闻、故事；我院新人新事、感人事迹；适时的健康知识；卫生生活常识等，受到广大群众及同行业间的一致好评。5、以开发高端技术为目标，加强重点专科建设。我院近几年开展的妇科腔镜微创技术、无痛导乐分娩、妇科自凝刀手术技术，填补了我县空白，在全区内处于领先水平，全年开展妇科腔镜下子宫、附件等手术129例。开展自凝刀下子宫、附件等手术治疗167例。除此之外，外科开展的超声汽压弹道碎石、老年泌尿外科、前列腺专科疾病的治疗等也有一定成绩；妇科今年开展了3例宫颈癌手术，虽然是在专家指导下完成的，但填补了我院空白，还有开展的盆底肌吊带手术、宫腹腔镜联合治疗不孕不育手术也填补了我院的空白；內二科徐恺主任在心血管康复诊疗方面有一定造诣；产科开展的不孕不育，虽然只有120多例，但我们开展了无干预、无创伤接生法，导乐无痛分娩开展只有半年时间就达到了115例；麻醉科开展的无痛人流、无痛胃镜等无痛手术是去年的两倍还多，今年无痛分娩达到199例；新生儿科的各项技术日臻成熟，儿童中医推拿业务已开展，并取得了很好的效果。新技术的熟练运用，既缩短了病人的住院时间，减少了病人痛苦，又降低了病人的住院费用，受到全县人民的一致好评。6、狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全。医疗质量是医院生存和发展的根本。医务科狠抓环节质量和终末质量管理，认真落实首诊医师负责制度等12个核心制度，制定完善了《医疗质量管理目标及考核评分办法》、《病历书写考核评分标准》，临床医师的医疗安全意识和服务质量明显提高。全院处方合格率达98％以上，住院病历甲级率达95％以上。护理部重新修订了质量考核标准，严格核心制度的落实,加大了对护士长目标管理的考核，制定护士长"一日两次查房"制度，做到督促有力，有效提高了护理质量，确保了护理安全。完善了会诊制度，健全急救体系，充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决了诊疗过程中的疑难问题，提高了医疗护理质量。二是加强“三基”“三严”训练，举办了密闭式静脉输液、无菌技术操作突发公共卫生事件应急知识、心肺脑复苏操作等18项培训，培训人次达1341人次。通过开展说病比赛、护理知识竞赛、举办“5.12”庆祝晚会、演讲比赛、新生儿心肺复苏比赛、健康教育情景剧表演等活动,提升了医护人员的综合素质和社会影响。7、精益求精，妇幼保健工作再上新台阶。自我院大保健部整合以来，切实履行公共卫生职责，开展与妇女儿童健康密切相关的基本保健医疗服务，取得了良好的成绩。一是每周六开设孕妇课堂，给患者讲解围产期保健知识，全年开课48课时，共有16名老师授课，参加孕妇及家属530人次。加强孕产妇保健系统管理工作，目前已发放优惠治疗卡41张，为孕产妇建立围产保健手册1192份，共签订分娩 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 1164份，来院分娩1025人次，实现了较大的跨越；二是做好新生儿疾病筛查工作，2015年我院出生新生儿两病筛查率100%，全年血片筛查1842人，听力筛查2127人，建立保健手册4300人次。儿童健康检查评估11909人次，氟化泡沫龋齿预防183人次，母乳分析21人，全年新生儿洗浴3177人次，开展了儿童抚触、保健知识宣教、主被动操、推拿等业务，目前已抚触585人次，推拿17人次；三是做好计划生育技术工作，积极开展无痛流产、引产以及术后保健治疗，全年各项节育手术653例，无痛流产248例，无痛引产67例，无一例引产意外发生；四是开设不孕不育门诊，应用中西医结合、宫腹腔镜联合等方法治疗，目前已有很多妇女成功受孕，填补了我院不孕不育专科的空白；五是实施生殖健康合作项目，今年面对全县召开了“生殖健康与盆底肌康复专题学术会”，邀请国内知名专家贾国丛教授授课指导，全年来院坐诊、手术、讲课5次。与郑大第一附属医院合作在我院实施更年期门诊及青春期门诊，提升了妇幼保健工作服务能力，使我县妇女及青少年受益非浅。8、狠抓医疗质量，杜绝医疗纠纷：2015年，我院发生了几起医疗投诉，均给予尽快解决，把影响面减到最小。针对医疗投诉的情况，我院认真进行了剖析，举行“医疗事故防范和处理”的专场讲座，请法院的王国辉厅长现场说法如何防范医疗纠纷，结合身边或本院发生的典型案例进行剖析，教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷；加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是对急诊急救知识、《医疗事故处理条例》的学习；为我院有职称的医护人员购买医疗责任保险，为他们的安全执业提供了有力保障，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，激励我院医护人员增强医疗安全意识，提高业务质量，增强医院在公众心中的信誉度。9、以病人满意为目标，提高医疗服务水平。我院本着一切“以病人为中心”的办院宗旨，在优化病员就医环境上做足文章。在资金紧张的情况下，院领导班子仍殚精竭虑，对住院部和门诊楼进行装修改造，特别打造了环境优美、温馨舒适的产科病区；积极协调推进新建病房楼项目建设，建章立制，成立项目工作领导小组，严格按照相关规定，认真组织好施工建设，定期召开项目工程会议，公示项目工程廉洁承诺书，确保了工程质量和规范运作，预计病房楼在2016年3月底交付使用，大大改善了病人的就诊环境，流畅了就医流程，提高了服务品位。较好的解决了长期存在的“三长一短”现象。(三）完善绩效考核制度，激励员工工作热情今年，我院打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式，即按不同岗位工作性质设置分配系数，使岗位和薪酬紧密结合，实施按能力上岗，使个人业务能力和职业价值得到充分体现，促进医疗业务层级管理和队伍的整体发展。将绩效考核结果纳入个人考核档案管理，并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩，使个人的发展与平时的工作业绩直接相关，形成长效管理机制，增强大家的竞争意识和危机感，从而激励了职工的工作热情和个人潜能,促进了医院与员工的共同成长，确保了医院战略目标快速平稳地实现，推动了医院整体利益的提升。（四）积极推进临床路径工作和单病种付费工作我院临床路径和单病种付费工作已进行了4年。中间县农合办多次调整病种限价，我院按照上级要求，协调各科正确解读上级文件精神，配合科室解决执行中出现的问题。我院临床路径和单病种付费病种主要集中在妇科和产科，病种有正常分娩、剖宫产、子宫肌瘤等，全年进行路径治疗近1800余例，妇科、产科入径治疗率达99.3%，全院入径率96%，退出路径治疗18例，退出率1%，完成率99%，各项指标均在合理范围内。（五）认真贯彻上级文件精神，积极做好公共卫生、突发事件工作。公共卫生工作，是全社会关注的大事，也是医院工作中的重中之重。2015年，我院进一步完善应急预案，细化应急处置流程，加强预检分诊制度，严格按照规定建立健全发热病人登记、传染病报告制度；强化医务人员对各类突发公共卫生事件防控知识培训和救援技能培训；认真组织开展传染病的健康教育活动（病人入院、出院宣教、上街、深入基层为民服务等形式），重点加强重点传染病突发公共卫生事件的防范和应对，按县（预防艾滋病母婴传播工作实施方案）的相关要求，明确领导组织，加强制度建设，建立了“逢孕必检”的工作机制。利用各种卫生宣传日、电视、广播及保健门诊大力宣传“预防艾滋病母婴传播”知识。发放宣传资料，并提供自愿咨询与自愿检测服务：2015年孕期HIV免费咨询2798人，孕期抗体检测1984人，乙肝检测1984人，梅毒检测984人，提供母婴阻断技术服务5人。（六）大力推进微信公众平台服务，加快完善医院信息化建设。我院微信平台刚开通时，有很多人不理解，但从今年的年终“好医生”“好护士”微信评选活动中，可以看到我们的宣传是多么有发展潜力，评选期间的3天时间点击量达到近9万人次，医院声誉传至海内外。另外，我院微信平台两年来完成了对微信公众号相关配置，修改改善并建立了我们的微官网，每月四次更新微信部分内容，利用公众号对患者的疑难病咨询进行解答，全年发展客户2万余人，每月推送健康信息32次，全年发送微信健康资讯384篇，网上解答患者信息856次，使患者不出家门在手机上就可以享受专家咨询建议，得到了广大群众的一致好评。（七）重视健康体检工作，全面建立健康档案。今年我院在县委县政府和县卫生局的大力支持下，与县教体局密切配合，开展了学龄前儿童体检工作。医院积极协调，联系幼儿园、确定体检时间、组织专家队伍进行体检工作，全年共检查11909人。并及时完成三项营养评价及指导反馈，做好幼儿园儿童健康检查信息的收集、汇总、上报、分析、反馈和交流等工作，做好信息统计工作的质量控制，确保资料的准确性，提高7岁以下儿童保健覆盖率，同时对托幼机构卫生保健工作进行督导，对体弱儿全部进行了专案管理，并给予健康指导。（八）加强人文医院建设，提升内涵水平积极开展卫生先进单位、爱婴医院、无烟单位、省级文明县城等创建活动，不断提高医疗质量与安全，提升医院品牌，今年顺利通过了妇幼保健院和爱婴医院的评审验收。认真贯彻落实“医疗服务行业九不准”、“八项规定、六个严禁”，切实改进工作作风，营造清正廉明的工作氛围，积极开展“涉医领域纠正损害群众利益行为”、“三合理一规范”和“懒政怠政为官不为”等专项治理活动，认真组织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建，设的文件精神加强医务人员的职业道德教育，健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一、安全第一”的思想，把“一切为了患者”落实到每一个医疗服务环节中，全体人员增强遵纪守法、廉洁自律的思想及道德修养，筑牢拒腐防变的思想防线。（九）全员贯彻“以病人为中心”的服务理念，医技、后勤、职能科室全力围绕临床服务，齐抓共管，保障有力。全院各行政职能科室和医技科室团结协作，主动服务于临床各科，充分体现“以病人为中心”的服务宗旨。医务科、护理部加强培训、检查和督导。财务科成立了医院招投标领导小组，规范了招投标流程及物质采购流程，规范了经济合同会审会签制度。检验科、放射科、超声科、心电图室、病理室，各种检查报告及时、准确、规范。急诊科建立急诊、入院“绿色通道”，服务及时、安全、便捷、有效。院感办严格执行传染病防治的法律、法规、规章和技术操作规范，定期开展传染病防治知识和技能培训，有效预防和控制传染病的传播和医源性感染，传染病漏报率为零，无菌手术切口甲级愈合率为99.68％，院内感染控制率为2%。药剂科每月进行处方点评，不定期进行合理用药检查，加强对毒、麻、剧、限药品的管理，努力保证临床用药需求，药品采购严格实行网上采购，中标公司集中配送。并从2014年11月1日起全面实施了药品零加价。总务科、供应室、微机管理室，想临床所想、急临床所急，努力满足临床工作需要，定期对各类后勤设施进行日常维护，全年排查水、电、冷暖设施，更换了一部分陈旧老化的开关、电线、电闸、阀门等，排除了不安全隐患，确保临床工作正常运行。消防安全保卫科恪尽职守，为平安医院建设保驾护航，在重点关注医疗安全的同时，全面抓好消防、设备、车辆和财物等安全工作，邀请了省市消防专家授课指导消防安全知识，加强安全督导检查，确保医院无安全责任事故发生。设备科经常与临床互通有无，及时检修，保证临床需要，120绿色通道畅通无阻。财务、审计等科室，严格执行财经纪律和相关政策法规，加强资产管理，促进增收节支，为医院决策当好参谋。医保科着重加强了对医疗保险、合作医疗及惠民医疗工作的监管力度，注重对患者进行耐心解释，经常与相关部门协调沟通，农村合作医疗、城镇医疗保险等工作有条不紊。通过全院上下共同努力，全年共收住参保人员1678人次，参合农民4656人次，总费用2801万元，报销金额1557万元。体检科认真做好干部职工的健康体检，全年为县内15个单位完成体检工作1405人次，并为体检对象逐一建立健康档案，随时为亚健康人群提供通俗易懂的健康咨询服务。同志们，在刚刚过去的2015年，全院干部职工，众志成城，共克时艰，心往一处想，劲往一处使，保质保量地完成日常医疗服务。我院取得的每一步发展，都没有离开党的领导和人民群众的支持，没有离开广大职工的辛勤工作和无私奉献。医院发展依靠职工，发展成果职工共享，职工是医院真正的主人，是医院建设的主力军。医院能够发展到现在并不断走向新的辉煌，正是我们紧紧依靠全院职工的结果。实践证明，人心齐，泰山移，只要齐心协力，没有战胜不了的困难，没有攻克不了的堡垒，没有完成不了的任务。同志们，在充分肯定成绩的同时，我们也应清醒地看到，在我们工作中还存在不少困难和问题，主要表现在以下几个方面：⒈服务质量及服务态度有待进一步优化。医院满意度调查都是巡视病房少，医护人员冷漠。我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的根本认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。⒉医院的学科发展不够平衡。更年期门诊、儿童营养与喂养门诊没有开展；不孕不育门诊时有无人坐诊现象，男性不育未及时开展；盆底肌康复进展缓慢；产后康复没有独立设置；儿童康复因技术、人才短缺问题开展的不好；口腔保健没有形成规模、孕妇学校虽然取得可喜成绩，但还是不太规范化，没有形成讲师团队；流产后关爱门诊几乎没有开展，计划生育指导工作不到位。⒊医疗质量方面，医务人员时有违反医保农合政策的现象，临床指南和临床诊断制度执行不到位。⒋少数职工缺乏竞争意识和敬业精神，医护人员对自己专业的关注、执着度不高，不能沉下心来搞技术，人浮于事、不求上进，认为自己这点知识就够用了，其实差得很远。没有掌握如何学习及学习的工具（Word、中知网、医生站继续教育）。⒌人才结构不甚合理，缺乏中级人才、管理人才、敢于担当和对学业严谨的人才。⒍医院管理存在很大问题，中层干部的管理水平缺乏计划性，随意性较大，执行力不够，不能积极主动去做好自己职责范围内的事。后勤行政部门的服务意识差，自身定位不准确，广大职工职业规划不明确，不知道自己怎么办？⒎医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，就诊条件急待改善。对于这些问题，我们必须高度重视，并采取有力措施加以改进。2016年工作规划同志们，即将开始的2016年，是一个充满吉祥和喜庆的年份。展现在我们面前的仍然是机遇与挑战并存、困难与希望同在，我们要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接挑战、战胜困难。以党的十八届五中全会精神和妇幼卫生工作方针为指导，深化医院改革，以质量保生存，用科技求发展，向管理要效益，靠医德树威信，凭特色闯市场，真正做到内强素质、外树形象。主要预期目标是：按照医院“十三五”规划，建立“名医、名科、名院”的战略方针，按照县级妇幼保健机构业务部门设置指南，全方位的建设我院学科，建成一批全市最好的、最有特色的重点专科：妇科微创专科、VIP产科、特色新生儿科、中医特色的儿童保健康复专科、不孕不育专科、盆底康复治疗专科、特色围产孕妇学校、慢性病管理专科、泌尿系外科、视康中心等，并注重全生命周期保健及生命早期1000天的早期教育。其实我的目标很简单，就是要让我院的职工有尊严的工作，让来我院看病的患者有尊严的就医。我还有个梦想，作为一个汝南的医者，想让每个家庭都有一个县级医院的专业医生去做保健和顾问。虽然这很艰难，但只要努力就有希望。围绕以上目标，着重要抓好以下几个方面的工作：（一）强化医院管理，提升服务水平。1、按照“十二五”规划要求，进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理，巩固妇幼保健各项质量指标：孕产妇管理率、7岁以下儿童管理率，孕产妇住院分娩率，产后访视率，儿童生长发育监测率，产前筛查率。重点做好新生儿疾病筛查、听力筛查和产前筛查工作。2、突出重大妇幼卫生服务项目，带动我院业务科室的发展。特别加强“两癌”检查工作，要正确理解两癌筛查的意义，要将“两癌”筛查作为带动我院业务拓展的突破口，将这项工作的重点延伸到我院临床科室的跟踪治疗和后续服务上。3、在规范免费婚检工作的同时，加大婚前指导、孕育指导的宣传力度，通过开展新婚学校、婚前健康咨询等提高早孕建卡率，宣传和推广我院的围产保健业务。4、狠抓爱婴医院长效管理，规范产儿科建设。一是将爱婴医院创建与助产技术服务执业资格挂钩，提高产科服务水平和服务质量，维护患者安全。二是筹建儿童早教中心、康复科和中医儿童保健科，开设儿童营养与喂养门诊、儿童家长学校，进行儿童群体保健知识宣教。计划建立推拿、捏肌治疗室、新生儿行为测定室、黄疸测定室、预防接种室和听力筛查室等，以推动我院儿童保健事业快速发展。三是定期到医疗机构开展卫生保健监督、指导工作。四是做好《出生医学证明》的监督、管理、登记、发放等工作。认真做好计划生育技术服务工作。5、加强妇幼保健网络建设，健全和完善县、乡、村三级妇幼保健网络，加强与基层卫生院的沟通，在开展妇儿保医生培训的同时，增强与他们的沟通联系，将我院的宣传阵地深入到网底，有选择的和乡级医院建立医联体及对口支援试点单位。（二）加强业务建设，拓展业务范围，努力提高两个效益。1、根据我院的实际情况和事业发展的需要，进一步完善和优化临床专科管理机制，使门诊与住院密切联系，达到既方便病人又提高质量的目的。2、多方争取与大医院的联合，建立区域医疗中心，引进先进的医疗技术和项目，不断拓展我院的医疗业务范围。3、切实加强重点专科和特色专科建设，从财力、物力、人力方面给予倾斜，向市级重点专科迈进。2016年，我院要在做强原有妇幼特色专科的同时，强化专科发展，在妇科、儿科、外科等条件成熟的科室实行二级分科；重点发展泌尿系外科、小儿外科、乳腺外科、内分泌妇科、不孕不育、妇科肿瘤等专业，建立儿童康复中心和胎儿疾病筛查诊断中心，建立更年期门诊、内分泌门诊、人流关爱门诊，培育有特色的重点学科和特色专科。4、以健康小屋为依托，加强慢性病管理，继续关爱五保老人，抢占医养结合先机。推广健康素养66条，从吃穿住行来改善和预防疾病。建立哮喘医疗、糖尿病俱乐部、高血压联盟等博爱管理方式和宣教方式，大幅提高我院慢性病诊疗水平，创立内科品牌。5、开办新生儿ICU病房、产科急救中心等，填补我院多年无危重病人监控室的空白。在现有科室基础上，加强妇科腔镜专科建设，建设妇科微创中心；大力开展小儿脑瘫康复、乳腺疾病防治等新兴项目，争创地区一流水平，建设高水平的妇幼保健医院。（三）夯实内功，提高医疗质量。1、深入推进理论学习和业务学习，不断提高职工队伍整体素质，着力打造学习型个人、学习型科室、学习型医院。通过各种形式的业务学习、考试、考核、考评、比赛，强化“三基三严”，全面提高职工整体素质。要求医护人员人人上讲台，当讲师、做示范，增强学习的自觉性和针对性。2、加大“省级文明城市”建设力度，进一步提高干部职工政治思想素质和文明程度，促进医疗行风的根本好转。2016年，医院将在各科室之间、同事之间广泛开展比、学、赶、帮、超的活动，增强主动服务意识，通过评选“服务明星”、“十佳医务工作者”、“文明职工”等，开展优质服务和礼仪表演竞赛等活动，将精神文明建设与继续开展“三好一满意”活动有机结合起来，使文明创建工作收到实效。3、日常工作流程化，流程工作规范化。全面推行临床路径和临床指南，鼓励实行日间手术，缩短平均住院日，弥补我院床位较少的状况。（四）深化改革，提升综合服务能力。1、按照新的妇幼保健机构大部制改革的方向，整合临床科室与保健科室，将保健资源重组，规范孕产保健部、妇女保健部、儿童保健部的建立，通过保健与临床的学科结合、功能结合、管理结合“三个结合”，促使群体保健、个体保健与医疗保健齐头并进，以不断提高我院各科间的沟通协作能力。同时，规范保健门诊、保健病房职责及义务，规范保健流程，实现同质化保健服务，建立起可持续发展的保健管理业务体系。2、改革绩效薪资考核方案。综合改革后，我们将重新制定出台以工作量为导向的绩效考核方案，按照新的科室设置，建立以岗位性质、技术含量、风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据的绩效考核方案，行管后勤人员360°考核，实行岗位评价，努力激发全院职工的积极性、主动性和创造性。3、实施人才强院战略。医院之间的竞争，最终还是人才的竞争，重视人才的培养，在资金、设备、项目、工作条件等方面实行倾斜政策，通过省、县人才培养工程，为人才提供良好的培养、进修、深造的机会，造就更多的领军型人才和医学重点人才。对各科现有人员进行针对性、系统性培训，通过培训、学习、考试、考核以及激励机制等方法，全年提高员工的综合素质，力争让每一个医务人员各有所长，在全科基础上，有自己的二级专科特长。同时加大名医及学科带头人的培养，促进全院医疗水平和医疗质量的整体提升。4、深化对口支援内涵。我们要在今年加强与上级医院的沟通，选送2-4名青年骨干医师到省妇幼进修；争取省妇幼将需参加卫生支农的青年骨干医生安排到我院支农；争取每月邀请省妇幼妇科、产科、不孕不育科、儿科、妇幼保健、儿童保健科的专家，定期来院坐诊；争取每半年邀请省妇幼的医院管理、医务管理、乳腺科、护理管理等专家来院开展质控和指导。力争对口支援工作取得明显突破。5、抓硬件建设，改善就医环境。一是推进重点建设项目综合病房楼的建设工程进度，积极协调相关部门，争项目、跑资金，争取早日投入使用，为群众提供舒适的就医环境。二是做好旧门诊楼和老病房楼的改造工作，基建办要高标准、高质量完成改造工程。三是做好保卫、监控、电梯、保洁、空调、电力等后勤人员的培训工作，增强自身工作素养，提升服务层次，使医院的软环境再上台阶。四是加大安全保卫力度。要对收费、药房、药库、财务等重点部位的安保工作再安排，再加强，确保水、电、暖、防火设施、压力容器设施完好，加强节假日、夜间等时段的巡查。医疗保障部门要积极主动的为临床服务，确保临床工作的顺利进行。6、抢抓机遇，积极完善服务设施，加大设备投入力度。2016年，要围绕医院“十三五”发展规划，抓住国家拉动内需的有利机遇，争取国家投入。一是进一步完善基础设备、急救设备的配备。有计划地逐年更新，确保设备齐全完好。二是增加专科设备和检查设备的投入，添置DR、数字胃肠、听力筛查仪、智能暖箱、儿童营养指导软件、儿童保健系统软件、全麻呼吸机、高智能手术床、脑干诱发电位、动态血压、孕产妇保健系统软件等仪器设备，保证医院设备的配备达到县内领先水平，充分满足临床诊疗的需要。三是重点引进先进的大型设备，有计划地引进核磁、16排CT等设备。7、建设病友中心，提升服务能力。积极开展院前病人的电话随访、咨询和就诊预约；做好来院病人的接待、导医工作；进行满意度调查，及时满足住院病人需求；做好出院病人的陪同、随访及预约复诊工作。（五）加快完善医院信息化建设，积极打造“智慧医疗”体系。我们要在“十三五”期间充分发挥互联网优势，全面实现信息共享，大力发展微信平台服务系统。实现在线咨询问诊，方便人民群众和医务人员，提高工作效率。与上级医院建立诊疗合作体系，实现医院间的远程会诊、医生间的远程诊疗服务；拓展医院的信息化服务范围，努力把数字化医疗服务拓展到各乡卫生院，充分利用我院的医疗信息服务资源，为基层医疗机构服务。进一步整合医院的所有计算机信息应用系统，实现全院信息系统的一网化，包括内外网的有效、安全的融合。发挥计算机网络的优势，全面实现信息共享；进一步加强医院办公自动化的建设，实现办公的无纸化、网络化。进一步加强医院网站的建设，向全社会提供系统信息化服务。（六）狠抓行风建设，打造特色医疗品牌。1.弘扬医德，改善服务。全院干部职工要牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨，大力弘扬优良的传统医德风尚，想患者之所想，忧患者之所忧，切实加强与患者的有效沟通，常怀关心情，常说暖心话，常做贴心事，打造百姓放心医院、满意医院。2、多措并举，狠抓行风。一抓工作纪律，医院纪检组要经常到科室查工作纪律和工作作风，每月计入绩效考核，对违规违纪人员要曝光、要处理；二抓工作态度，要对服务态度和服务行为进行集中整治，对语言生硬、脸色难看、推诿病人等行为要严肃处理；三抓执行力，要切实加大中层干部执行力的考核，切实提高我院整体的战斗力和运行效率。3、创新宣传，塑造品牌。我院目前的宣传工作与期望的效果还存在一定差距，因此，今后的宣传工作仍然要不断努力创新和提高，要在加强以整体宣传的同时，树立全员宣传意识，形成“人人都是医院营销员”的理念，并把这种理念落实在日常的诊疗、护理服务的行动上，要聚焦医疗保健工作，注重宣传效果，做好新闻的挖掘、收集、策划和宣传；要完善宣传体系建设，建立以微信、QQ群、掌上APP等现代网络宣传平台，塑造我院医疗品牌。4、推进文化，提高内涵。一是围绕精神文化建设、培育医院文化核心理念，强化爱岗爱院精神教育和职工素质培训，引导职工树立正确的人生观、价值观、职业观。二是加强对职工的人文关怀，为职工解决实际困难，着力提高职工幸福感，培养职工对医院的归属感和忠诚度。三是丰富职工的业余文化生活。要经常性的组织一些有创新、融入我院内涵的文化活动，进一步增强我院的凝聚力、向心力和核心竞争力，塑造我院良好形象，推动我院全面协调可持续发展。5、勇于担当，奋力争先。一是权力就是责任，责任就要担当。改革之年，会遇到一个又一个的困难，要按发展的思路，逐个突破。在座的每位职工都肩负着一定的责任，不敢担当，不愿担当，不善担当，就不能成就医院赋予我们的重任。面对困难，特别是中层以上干部要具有遇事不回避、义不逃责的操守，要“在困难面前逞英雄”，剖解难题、勇于挑战。二是务实真干、勇于争先。“喊破嗓子，不如甩开膀子”，要牢固树立“有权就有责，无为就是过，干不好就是失职渎职”的理念，弘扬求真务实的作风，真抓实干，保持先进性，当好风向标。2016年的绩效薪资改革，将向学科带头人、中层骨干、兼职兼薪及重要贡献人员倾斜，要使“干部干有目标，职工干有甜头”，要对思想僵化、碌碌无为的干部，“该撤换的撤换，该调整的调整；对不作为、乱作为问题要严肃追究问责，绝不姑息迁就”。同志们，新的一年我们的任务繁重而艰巨，各项工作任重道远，但充满希望的明天正迎面向我们走来，让我们紧密团结起来，以昂扬的斗志、饱满的热情，齐心协力，克难奋进，开拓进取，真抓实干，为我院更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗！最后在新年到来之际，我在这里给大家拜个早年，祝大家健康平安、开心如意、家庭幸福、事事顺利、新年快乐！谢谢大家！