宽带产品营销
方案
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近期我公司宽带发展较慢,拆机用户较多,为了促进宽带发展,做好宽带用户维系工作,经公司领导研究决定,在元旦来临之际,推出“迎元旦,联通宽带大优惠”宽带营销活动,对宽带资费进行了调整,由于宽带资费较多,现对宽带资费进行重新理顺,并制定营销人员营销方案,具体如下:
一、 宽带主推产品
营销人员在为用户推荐宽带业务时按照以下顺序推荐:
1、760元沃家庭B计划:宽带640元包12个月,初装费80元,宽带免费提速到10M,120元用于用户3G办理存一得三。成员:宽带+固话+2G手机卡(可选)+一个3G手机卡。
2、沃家庭1+1自由版:宽带600元包12个月,初装费80元,宽带免费提速到10M。成员:宽带+固话(可选)+2G手机卡(可选)+3G手机卡。3G可以办理存一得三、存费送机。
3、沃家庭B计划趸交送手机:1280元包24个月,初装费80元,3G参加担保送机,宽带免费提速到10M。成员:宽带+固话+2G手机卡(可选)+3G手机卡。
4、沃家庭A计划: 800元包12个月,初装费80元,宽带速率为4M。成员:宽带+固话+2G手机卡。(宽带新老用户均为800元包12个月,目前为宽带老用户续费800元包12个月,新装用户888元包12个月)
5、宽带单产品:宽带新装用户780元包12个月,初装费180
元;宽带续费用户780元包12个月,1400元包24个月,宽带速率为4M。(注:竞争区域由各单位根据各自竞争情况推出单产品竞争资费)
6、宽带假日精灵:458元包年2M,488元包年4M,国家法定节假日、周六、周日免费上网,其他时间上网按照0.06元/分钟收取,每月封顶100元。
7、宽带精灵:每月最低消费10元,按照0.06元/分钟收取,每月120元封顶。
8、超级宽带精灵:每月没有最低消费,按照0.08元/分钟收取,150元封顶。(主要用于拆机用户挽留)
二、宽带单产品竞争资费
1、 大信、南泉、普东、龙山、金口电话局:单产品(可不装电
话)600元/12个月,1000元/24个月,1200元/36个月。(新
装和续费均可,初装费80元)。
2、 七级电话局:500元/12个月,900元/24个月,1200元/36
个月。
竞争资费由各电话局根据自身情况自行把握,通过流程申请竞
争资费,销售中心负责对各电话局进行审核、把关。
三、宽带改制资费
异网用户携带发票或业务受理单到营业厅,则可以按照用户选择的现行资费免费赠送用户3个月。
宽带产品营销和营业员计件制挂钩
计件费用
产品 名单制营业厅
(开发区、振华街、大同街、通济、非名单制营业厅
大同街、马山、北安、店集)
宽带新装(10.5+1.8)+3G合约(40)宽带新装(10.5+1.8)+3G合约(15)++沃B新装、续费(10)+2G新装760元沃家庭B计划 沃B新装、续费(4.5)+2G新装(1.5+0.9)(1.5+0.9)+新装固话(1.8)=66.5+新装固话(1.8)=36元。 元。
宽带新装(10.5+1.8)+3G合约(40)宽带新装(10.5+1.8)+3G合约(15)+600元沃家庭1+1自由+沃B新装、续费(10)=62.3元。沃B新装、续费(4.5)=31.8元。 版(2G和固话可选) +2G新装(1.5+0.9)+新装固话+2G新装(1.5+0.9)+新装固话(1.8) (1.8)
宽带新装(10.5+1.8)+3G合约(40)宽带新装(10.5+1.8)+3G合约(15)+1280沃家庭B计划趸交+沃B新装、续费(10)+2G新装沃B新装、续费(4.5)+2G新装(1.5+0.9)送手机 (1.5+0.9)+新装固话(1.8)=66.5+新装固话(1.8)=36元。 元。
宽带新装(10.5+1.8)+沃A新装、宽带新装(10.5+1.8)+沃A新装、续费沃家庭A计划 续费(8)+2G新装(1.5+0.9)+(3)+2G新装(1.5+0.9)+新装固话(1.8)
新装固话(1.8)=24.5元 =19.5元 宽带单产品 宽带新装(10.5+1.8)=12.3元 宽带新装(10.5+1.8)=12.3元
注:营销人员应避免只推荐沃B不推荐单产品,导致用户流失的极端情况