医院服务公约精选文档精选文档精选文档****医院医院服务公约1.医院工作人员必须准时到岗到位,并按规定着装,佩戴工号,准时为病人服务。2.医院工作人员必须热情接待病人,做到语言文明,礼貌待人,有问必答,有请必到。尊重病人人格,保护患者隐私。3.医院必须做到有醒目的布局示意图,路标,科室标牌统一,规范,医疗服务设施保持良好状态。4.医院必须提供咨询服务,并落实各项规定的便民措施。5.在医疗服务中必须做到合理检查,合理用药,合理收费。6.医院各服务窗口必须做到挂牌服务,收费标准、投诉部门电话上墙公示,接受病人及社会监督。7.门诊三...