中国民生银行
U宝--个人网上银行贵宾Key
用户使用手册
恒宝股份有限公司荣誉出品
二零零八年八月
目 录
一、简介 2
二、安装与卸载 3
2.1.即插即用Key的安装 3
2.1.1.自动运行安装 3
2.1.2.下载安装 3
2.2.卸载 5
三、使用指南 5
3.1.打开管理工具 5
3.2.查看证书 6
3.3.修改U宝口令 7
3.4.初始化U宝 8
3.5.下载证书 8
3.6.设置 10
3.7.设备信息 12
四、温馨提示 12
4.1.正确使用“U宝初始化” 12
4.2.牢记口令 13
五、客户服务 13
一、简介
本手册对恒宝公司开发的“U宝——民生银行个人网页贵宾版数字证书管理工具”的安装和使用进行说明。在您使用本产品前请仔细阅读本手册，以免在使用中遇到不必要地麻烦。手册后附有我公司的联系方式，用户若有疑问可以通过电话等方式与我们联系，我们将竭诚为您服务。
本产品“U宝”是通过国家密码管理局技术鉴定并许可销售的密码产品，是恒宝股份有限公司的UranuSafe KEY系列产品之一，具有安全，实用，便捷等特点，是您使用网上银行的好帮手。
二、安装与卸载
本部分介绍如何安装和卸载U宝的管理工具软件。重点介绍了在安装过程中您应该注意的操作事项。
2.1.即插即用Key的安装
使用即插即用型Key时，安装驱动程序有两种安装方法：
2.1.1.自动运行安装
插入U宝到电脑的USB接口中，大约10-20秒系统会将存储在U宝内的U宝管理工具自动安装到电脑中。自动安装时，弹出安装进度条。如下图所示：
注意：只有在电脑中没有安装民生银行驱动程序情况下，插入U宝才会进行自动安装。
如果您的电脑没有自动安装U宝管理工具，请手动打开“我的电脑”，双击“民生U宝”虚拟光驱，然后双击“CMBC_Ubao_HB.exe”即可安装软件。安装过程根据提示按步骤进行即可。
2.1.2.下载安装
登录中国民生银行网站：www.cmbc.com.cn，选择左上角的红色椭圆圈内的“个人网银”，进入驱动下载初始页面，如下图所示：
选择上图中红色椭圆圈中的“U宝、VIP+驱动下载”，进入U宝的驱动程序和安装说明文件的选择页面：
根据U宝外观，选择与之对应的证书驱动程序的下载（如上图中红色椭圆框所示），即可下载安装程序软件。
安装程序软件经过RAR压缩，一般通过双击该文件即可解压缩文件。如果不能自动解压缩，则需要单独安装类似WinRAR的软件后再试。运行解压缩后的安装程序，就可以开始安装过程。安装过程根据提示按步骤进行即可。
2.2.卸载
若想卸载管理工具，可以执行开始菜单中“民生U宝”菜单中的“卸载U宝管理工具（恒宝KEY）”快捷方式。之后会弹出一个文件删除对话框，如下图：
若确认要卸载，请点击“是”，否则点击“否”。点击“是”后则会执行卸载，然后弹出如下图所示的“成功删除”对话框。用户点击“确定”即可完成软件的卸载：
注意：在管理工具没有退出情况下进行卸载，卸载管理工具成功后系统提示重启计算机。此时如果要再次安装管理工具必须重启计算机。
三、使用指南
3.1.打开管理工具
将U宝插入到电脑USB接口，电脑右下角出现如下图的图标：
双击该图标，出现如下图的主界面。
3.2.查看证书
连接U宝打开管理工具成功后，选中一个证书点击“证书查看”按钮即可查看U宝中的证书。操作结果如下图示：
点击“证书查看”后，弹出证书信息框，如图所示：
3.3.修改U宝口令
U宝口令是您操作U宝的密码，如果您的U宝口令没有修改过，插入U宝到电脑的USB接口时，回弹出要求修改初始密码的对话框，如图所示：
点击“确定”后，会弹出修改口令的对话框，按照对话框提示输入相应口令，然后点击“确定”即可完成口令修改。
强烈建议：请用户在初次使用本产品时修改初始口令，增加U宝的安全性。
如果您想再次修改U宝口令，可以通过以下方式进行。
在U宝管理工具界面上点击“修改U宝口令”按钮，之后会弹出修改口令界面，如下图：
输入相应口令后，点击“修改”，即可完成口令修改。
注意：U宝口令不能被修改为初始口令。
3.4.初始化U宝
点击“U宝初始化”按钮进行初始化，初始化时间较长，在初始化完成之前，请不要拔出U宝。初始化U宝将会删除U宝上的所有数据，请谨慎使用本功能！一旦U宝被初始化，U宝中数字证书将不可恢复，只能重新申请并下载新的数字证书，U宝的用户密码恢复到初始密码状态，即6个1。
3.5.下载证书
如果您的U宝中没有证书，插入U宝到电脑的USB接口后，会自动弹出民生银行证书下载页面，如下图所示：
如实输入银行提供的“参考号”和“
授权
个人房产授权委托书公司各类授权委托书模版医师授权办法餐饮分店授权书产品代理授权书范本
码”，点击下面的“下载”按钮，会弹出验证U宝口令对话框，如下图所示：
输入正确的U宝口令点击“确定”就可以下载证书。请您等到提示证书下载成功后再进行其他的操作，否则容易导致证书下载失败。
如果您想再次下载证书，可以通过以下方式进行：
在U宝管理工具界面上点击“下载证书”按钮，打开民生银行证书下载页面后进行证书下载。
注意：对于Vista操作系统和微软的IE 7.0版本时需要下载CFCA的证书安装配置程序，才能进行证书下载操作。
3.6.设置
点击“设置”按钮会弹出配置界面，如图：
用户在插入U宝时需要弹出网页，则选中“插入U宝时自动打开网页”后点击确认（选中状态是小框中显示“√”）；用户在插入U宝时不需要弹出网页，则单击左键“插入U宝时自动打开网页”后点击确认（没有选中状态是小框中为空）。如果用户不需要改变原有设置，则点击“取消”按钮。
选中“插入U宝时自动打开网页”且U宝中没有证书，则插入U宝时弹出的网页是民生银行证书下载页面，如图：
选中“插入U宝时自动打开网页”且U宝已存在证书，则插入U宝时弹出选择证书的对话框，如下图所示：
选择证书，然后点击“确定”按钮，弹出验证U宝口令的对话框，如下图所示：
输入您的U宝口令点击“确定”按钮后弹出网银登录页面，如下图所示：
正确输入您的账号和密码，点击“确认”按钮，就可以登录到网银交易页面。
3.7.设备信息
通过点击“设备信息”按钮可以查看U宝信息。操作结果如下：
四、温馨提示
4.1.正确使用“U宝初始化”
由于“U宝初始化”会在重新设置U宝口令为“111111”的同时，清除U宝中个人数字证书信息，强烈建议您只有在如下情况时才使用“U宝初始化”功能：U宝口令被锁、遗忘U宝口令、证书过期恢复、证书补发及U宝出现异常情况不能使用等。
4.2.牢记口令
在使用过程中，请注意牢记您的U宝口令，连续５次输入错误将会锁死U宝，需要使用“U宝初始化”才能重新使用U宝。
五、客户服务
厂商名称：恒宝股份有限公司
厂商地址：北京市西城区金融大街5号新盛大厦B座8层
邮政编码：100034
厂商客服热线：010-********
厂商网址：www.hengbao.com
浙公网安备 33021202002483