患者满意度调查
表
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住院患者满意度调查表你好：为了进一步改良####人民医院就医环境,改善效劳态度,提升效劳水平,请协助我们做一次调研,如实答复以下问题,感谢你的支持！####人民医院1.对办理入、出院手续是否方便的"程度.满意不满意2.对初入病房时医务人员接待您的满意程度.3.对病房整洁程度的满意程度.4.对医院收费的满意程度.5.对医务人员答复以下问题的满意程度.6.对护士护理工作（如发药、活洁护理等）的满意程度.7.对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度.8.对需要医务人员到病房,医务人员能否急时赶到的满息程度.9.对药房人员效劳态度的满意程度.10.对放射科人员效劳态度的满意程度.11.对检验科人员效劳态度的满意程度.12.对超声诊断科人员效劳态度的满意程度.13.对医生医疗技术的满意程度.14.对治疗效果的满意程度.15.对医院保安工作的满意程度.16.医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识？17.出院以后医务人员是否电话随访过？18.您愿意介绍其他病人来本院看病吗？19.住院期间你取满怠的医生？20.住院期间你最淌总的护士？你的建议：你的联系电话:门诊病人满意度调查表你好：为了进一步改良####人民医院就医环境,改善效劳态度,提升效劳水平,请协助我们做一次调研,如实答复以下问题,感谢你的支持！####人民医院1.对导诊人员的满意程度.满意不满意2.对收费人员效劳态度的满意程度.3.对医生诊治水平的满意程度.4.对医生效劳态度的满意程度.5.对注射室护士技术操作的满意程度.6.对护士效劳态度的满意程度.7-对药剂人员效劳态度的满意程度.8.对放射科人员效劳态度的满意程度.9.对检验科人员效劳态度的满意程度.10.对超声诊断科人员效劳态度的满意程度.11.对就诊程序及指引的满意程度.12.对就诊环境的满意程度.13.你最满意的医生？14.你最满意的科室？15.您愿意介绍其他病人来本院看病吗？你的建议：你的联系电话：医院住院患者满意度调查表
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预览:尊敬的病友和家属:为了提升xxx医院的医疗效劳品质,恳请您填写以下问题,并指出您珍贵建议.谢谢您的协助！请在最适合您的想法之空格内打[V].带*工程可以不填,如留有地址及联系方法的投诉者将在三个工作日给予答复.*性的性别：口您对住院病房的环境和卫生是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意、您对主诊医生的诊疗水平和效劳态度是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意您对护士的护理技术和效劳态度是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意您对护士能否急时到床边效劳的满意程度口很满意□较满意□一般□不太满意□不满意_、当您按床头红灯时,您对医生和护士能否耐心解答您指出的治疗方面的问题的满意程度□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意、您对医务人员为了您提供的医疗费用一日清单效劳的满意程度□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意、您觉得这次住院的治疗效果是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意您对医务人员能否主动向您介绍住院须知和健康教育知识的满意程度□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意您对放射科、检验科、B超室等辅助科室的效劳是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意.您对收费处的效劳是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意.您对药房的效劳是否满意□很•护士满意度调查表刚入院时:你是否得到护士的热情接待？热情一般冷淡护士是否介绍了主管护士和主管介绍未介绍护士介绍了医院的规章制度？介绍未介绍护士是否介绍病房环境,取热水,餐厅,***办公室？介绍未介绍护士是否送你入病房,床铺是否准备好？介绍未介绍住院期间;护士是否经常与你交谈？介绍未介绍护士是否对你的病情做了比拟详细的介绍？介绍未介绍护士是否介绍了有关你饮食方面的知识？介绍未介绍护士是否介绍了锻炼与休息方面的知识？介绍未介绍如果你使用药物,护士是否介绍有关药物的知识？介绍未介绍发药时,护士能否指导你按时服药？尚可不能给你做检查/化验的护士能否讲明有关考前须知？能尚可不能你手术前后,护士是否能交待过有关考前须知？能尚可不能住院时,护士是否能坚持每日整理床单位2次或2次以上？能不能护士是否能坚持7天更换床单？能不能护士是否能催促你做好个人卫生,如剪指甲,洗手,W?能不能总体平价:护士能否做到语言文明,微笑效劳？能尚可不能护士能否做到说话,走路,开关门,操作轻？能尚可不能当你将遇到的问题告诉护士时,能否急时得到护士帮助？能尚可不能你对护士的技术操作是否满意？满意较满意不满意你对转科指导,出院指导是否满意？满意较满意不满意你对病房的护理工作是否满意？满意较满意不满意你最满意的护士是谁？写出护士的名字或特征.我院护士有:其他:你对病房的卫生保洁工作是否满意？满意较满意不满意关于费用的疑问,护士能否给予解释/联系其他科室？能尚可不能你对日清单收费有无疑义？你目前有什么问题,需要护士帮助/解决？请留下你的珍贵建议!
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