2019春个案工作期末复习

2019春个案工作期末复习、单选题1、当案主到机构寻求协助时，机构将委派一位社会工作者进行接案服务。如果发现案主的问题与机构的功能不相符，此时社会工作者应该如何应对？（C）A、接受案主，进入下一步的工作B、终止服务，告知案主自行解决C、终止服务，告知案主可以转送到其他合适的服务机构接受服务D、终止提供服务也不转案2、反移情是指工作者对案主产生的（B）的情感反应或态度表现。A、现实性的B、非现实性的C、梦幻D、心理因素3、下面不属于同感的三个层次的是（D）。A、感受共鸣B、角色转换C、感受传达D、产生同情4、“个案工作包含着一连串的工作过程。它以个人为着手点，通过对个人与所处社会环境作有效的调适，以促进其人格的成长。”以上是哪位社会工作学者对个案工作的界定？（A）A、玛丽.里士满B、斯莫丽C、费孝通D、霍丽思5、个案社会工作采用的方法是（C）的专业服务方式。A、二对一的直接B、一对二的直接C、一对一的直接D、多对多的直接6、下列关于同感的认知正确的是（D）。A、同感是社会工作者站在客观的立场上看待案主B、同感是建立在同情心的基础之上的C、同感是对他人主观经验的一种反映D、同感是完整地探索案主内心世界的过程7、下列选项中哪一项属于个案工作的客体？（B）A、受过专业训练的个案工作者B、感受到困难的个人或家庭C、各种科学的助人知识D、助人自助8、工作者对案主的尊重程度取决于（C）。A、工作者拥有的专业技巧B、工作者拥有的个人价值观C、工作者拥有的专业价值观D、工作者拥有的对案主的真诚程度9、罗杰斯认为，人本治疗模式的关键是（A）。A、以问题中的人为中心B、以人中的问题为中心C、以创造出和谐的氛围为中心D、以发展工作者和案主之间良好的工作关系为中心10、理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论，其中A代表（B）。A、服务对象的信念系统B、引发事件C、引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为D、着重改变案主现有的行为，而非他的态度和感受11、如果服务对象对某物或某事感到害怕、恐惧、不敢接近，就可以运用（C）的行为治疗技巧。A、放松练习B、满灌疗法C、系统脱敏D、果敢训练12、在个案工作的理论模式中，强调个人成长经历对当前状况造成影响的是（A）。A、心理与社会治疗模式B、行为修正模式C、现实治疗法D、理性情绪治疗模式13、在联合家庭治疗模式中，良好的沟通是自我、他人和情境三个方面的平衡。下列沟通形式中，哪一项没有忽略自我？（A）A、责备型B、打岔型C、超理智型D、讨好型14、个案工作者与案主的专业关系并不是会永远存在，当案主的问题得到解决时，双方关系建立的前提消失，关系必须结束。这体现了个案工作专业关系的（B）。A、短暂性B、暂时性C、双面性D、单向性15、理性情绪治疗不适合以下哪类人群？（C）大学生B.军人C.老年人D.中年知识分子16、丈夫对女儿长期精心照顾，将感情与希望寄托在女儿身上，忽视妻子的需要，影响到夫妻关系。这种病态家庭结构被称为（A）。A、纠缠与疏离B、联合对抗C、三角缠D、倒三角17、青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 行为，作为一名社会工作者，可以采用（C）帮助治疗。A、心理社会治疗模式B、危机介入治疗模式C、行为治疗模式D、人本治疗模式18、对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是（D）。A、个案工作的理论B、个案工作的技巧C、个案工作者的专业知识D、个案工作的专业关系19、下列关于社会工作价值观说法正确的是（D）。A、社会工作者应将资源投放给有潜能的人B、社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C、社会工作者应用统一的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 同等对待不同的群体D、社会工作者帮助个人发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现20、在个案工作的各个发展阶段中，有一个阶段“特别重视问题的社会因素与环境因素方面的改善，以及促进有利于受助者的社会关系的发展，当时曾期望通过建立老年津贴、童工法等方面着手解决个人的问题”。这个阶段属于（B）。A、萌芽时期B、重视社会因素影响的时期C、重视心理因素影响的时期D、综合时期21、个案工作者应投入地聆听案主的自由表达，既不阻止，也不责备，更不能嘲笑，而且不给案主施加任何价值的影响，坚信案主的任何行为和思想都有合理的原因。这是对下列哪一种技巧的描述？（D）A、同感B、保密C、摘述D、接纳22、萨提亚对困难的看法，下列说法正确的是（B）。A、关注困难本身的严重程度，以此为根据应对B、不注重困难本身的严重程度，而是注重处理困难的方式C、困难是造成心理和行为病态的外在原因D、困难是造成心理和行为病态的内在原因23、社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。这种工作技巧在心理社会模式中被称为（D）A、心理动力反映B、间接治疗C、直接影响D、探索-描述-宣泄24、下列属于开放式问题的是（C）。A、你今年多大了？B、你有几个孩子？C、能不能告诉我，这事为什么使你感到那么生气？D、你确实这样想过吗？25、专业关系中的非现实反映包括（C）。A、案主的焦虑与敏感B、工作者表现出的优越性C、案主的移情D、案主的依赖性26、当案主到机构寻求协助时，机构将委派一位社会工作者进行接案服务。如果发现案主的问题与机构的功能不相符，此时社会工作者应该如何应对？（C）A、接受案主，进入下一步的工作B、终止服务，告知案主自行解决C、终止服务，告知案主可以转送到其他合适的服务机构接受服务D、终止提供服务也不转案TOC\o"1-5"\h\z27、个案工作的本质是（C）。A、给予求助者物质帮助B、给予求助者精神抚慰C、助人自助D、代替案主解决问题28、下列不属于会谈中干预案主的技巧的是（A）。A、倾听B、解释C、自我暴露D、反馈29、下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是（B）。A．了解求助对象的求助愿望B．诊断服务对象具有的问题C．初步评估服务对象的问题和需要D．促使有需要的求助对象成为服务对象30、幼儿园的老师在幼儿每次吃水果之前，都要求他（她）先去洗手，然后再拿水果，重复多次之后，幼儿再看到水果，即使没有老师提醒，也会自己先去洗手。这符合（C）的原理。A．观察学习B．模仿学习C．古典制约D．操作制约31、同传统的精神分析法相比，人本主义的代表人物罗杰斯反对对案主进行（D）。A、同感B、沟通C、尊重D、诊断32、在联合家庭治疗法中，正确的（B）是家庭成员良性互动的一个重要前提。A、自尊评估B、沟通形态C、自我价值评估D、家庭 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33、张某公司破产之后，经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法去转移喝酒的念头。社会工作者是运用（B）理论去协助张某解决他喝酒过量的问题。A、危机介入B、理性情绪治疗C、认知行为D、精神分析34、一位36岁的女性，与她结婚8年的丈夫突然提出离婚，理由很简单——对她没感觉了。这个打击让案主对自己的外貌、性格、能力等方面产生怀疑，对自己失去了信心，与同事、朋友等相处时有强烈的自卑感，不知道以后的生活该如何继续。辅导过程中个案工作者应用了鼓励、同感、对质、澄清以及其他一些人本治疗的方法，对案主表示了高度的同感、尊重和接纳。在此个案中，工作者就扮演了下列哪一种的角色？（B）A、联系人B、治疗者C、调解人D、辩护人35、案主:“我不能忍受我儿子婚后和我分开住。”工作者：“我发觉你之所以不开心，不是因为儿子不和你同住，而是你认为如果儿子婚后不与父母同住，对父母而言，这是一件可怕的事”。从上面的对话中，我们可以认为工作者采取的是下列哪种技巧？（B）A、辩论B、指出非理性信念C、理性功课D、示范36、老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落。鉴于李奶奶目前的状态。社会工作者对李奶奶进行了哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是（A）。A．治疗者B．关系协调者C．倡导者D．资源筹措者37、服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了。社会工作者：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话中，社会工作者运用了（C）技巧。A、反映感受B、理性功课C、自我表露D、直接影响38、初中生小红经历了一次严重的交通事故。此后一个月，小红一直感到恐惧，一听到汽车鸣笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴。家长为此向社会工作者求助。社会工作者依据专业知识判断，小红所面临的问题属于（C）。A.成长危机B.情绪失调C.认知障碍D.沟通障碍二、多选题1、在个案工作专业关系中，目的是专业关系中最重要的一个要素。下列关于个案工作专业关系目的说法正确的是（BCD）。A、专业关系中的目的是不受个案社会工作的总体目标和价值观系统约束，可以由社会工作者任意决定B、专业关系的建立，是通过某一个人或某一类社会系统的改变，挖掘个人的潜力，最终提高个人的能力，使个人实现抱负和理想。C、专业关系要注重实际交往的效果，注重具体的技术和技巧，使之能够应用到具体的实际情况中D、专业关系的确定要根据案主的具体情况，每一个专业关系都有一个独立的个人目的E、如果两位案主面临同样的问题，那么在确定专业关系的目的时可以每个环节都是相同的BE）。2、在资料诊断时，需要确定案主的问题，下列关于确定案主问题的说法错误的是（A、一般情况下，按照事情的轻重缓急，社会工作者和案主会选择最急于解决的问题B、社会工作者可以根据专业判断认定案主最急于解决的问题，此时工作者应采取方法使案主认同工作者的看法C、在确定案主问题时社会工作者要考虑案主分析问题和解决问题的能力D、社会工作者与案主应共同商量并决定多个问题中的最主要矛盾E、在所有的情况下，在众多的问题中应首先选择对案主来说最容易的问题来解决3、社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意其在个案工作的不同阶段中的作用。下列关于赞赏技术的作用，说法正确的是（ABCDE）。A、在辅导初期，赞赏可以促进专业关系的建立B、在辅导初期，赞赏可以强化案主参与辅导的动机C、在辅导中后期，赞赏可让案主明白自己朝向正确的目标前进D、在辅导中后期，赞赏可以强化案主的信心E、在辅导中后期，赞赏可以促进维持辅导效果4、个案工作者与案主之间的关系具有（CD）。A、系统性B、独特性C、专业性D、职业性E、亲密性5、下列哪些情况下可以转案？（BCDE）A、原来的社会工作者因个人私事单方面转案B、原来的社会工作者因工作变动离开机构C、接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务D、案主怀疑社会工作者的能力E、机构无法提供更专门的服务6、结构式家庭治疗法中所提到的不良的家庭结构主要表现为（ABCD）A、纠缠与疏离B、联合对抗C、三角缠D、倒三角E、正三角7、格拉瑟认为个体存在一些独立的基本的需求，下面属于其内容的有（ABDE）A、生存及繁衍的需求B、归属的需求C尊重的需求D、自由的需求E、乐趣的需求ABCDE）。8、在个案工作程序的建立关系阶段，具体的技术包括（A、避免给求助者贴标签B、专注地聆听C、工作者要避免对案主过多过早地承诺D、表达同感和接纳E、简洁具体9、共同构成个案工作的三大模式的治疗模式包括（ADE）。A、行为修正模式B、理性情绪疗治疗模式C、结构家庭治疗模式D、人本主义治疗模式E、心理与社会治疗模式10、下列关于移情与反移情说法正确的是（ABE）。A、移情是指案主对个案工作者产生的非现实性反应B、反移情是指个案工作者对案主产生的非现实性反应C、负向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系D、正向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系E、无论正负移情均不能增加个案工作者和案主之间的专业关系11、关于现实治疗法对人性的看法，下列说法正确的是（BCE）。A、人类的自我认同需求可以分为正面的认同和反面的认同B、人类应该以3R原则来安排自己的生活C、对人性的看法基本上采纳人本主义的观点D、个人价值观对自我认同的影响最大E、个人应对其选择的行为及后果承担责任12、关于案主倾诉，下列说法正确的是（AB）。A、案主不停地倾诉，可能影响到专业工作的顺利进行B、工作者在会谈过程中，应有目的地引导案主倾吐内心的感受C、倾诉的深度与专业关系的发展时期关系不大D、在专业关系建立初期，应鼓励案主表达一些深层次的感受E、当专业关系发展到一定程度，如果案主回避倾诉，工作者应该考虑尊重案主的意见，不再追问13、人本治疗模式中，工作者如何正确表达自己的个人态度？（BCDE）A、工作者借助于专业知识、理论或者技术促进案主的改变B、有能力和案主进行全面地沟通C、工作者能够切实领会案主想要表达的意念并作确切的回应D、能够了解案主的感受及想法E、能够掌握案主的思路14、15岁的女孩小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有（ACE）。A．帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动B．与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法C．帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气D．帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法，帮助他们了解青少年的心理E．帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系，增进小惠对问题的认识15、初二学生小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求学校社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（ACDE）。A、向小强父母了解小强的情况B、向小强解释机构的服务要求和范围C、了解小强目前的身体和精神健康状况D、了解小强是否有需要谨慎处理的事项E、了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助16、张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有（ABE）。A、使能者B、经纪人C、治疗者D、倡导者E、教育者17、下列属于心理社会治疗模式中间接治疗技巧的运用对象的是（ABCDE）。A、父母B、朋友C、雇主D、老师E、邻里三、判断题TOC\o"1-5"\h\z1、在西方个案工作的历史发展中，属于综合时期的代表的是弗洛伊德。（×）2、班杜拉认为环境塑造行为。（×）3、萨提亚治疗模式的根本在于改善案主处理问题的能力。（√）4、个案工作与心理咨询相比较，个案工作更关注运用案主的资源解决问题。（√）5、个案工作者能给案主提供解决问题的标准方法或程序。（×）6、个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动。（×）7、人本治疗模式认为是自我概念而不是真实的经验性的自我决定人的行为。（√）8、萨提亚治疗模式的根本在于改善案主处理问题的能力。（√）9、接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度。（×）10、自我概念是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念。（√）11、在专业关系建立的过程中，案主需要承担的责任包括公开并真诚地提出问题。（√）12、个案工作的服务对象限于生活贫穷或犯有罪行的个人和家庭。（×）13、对案主的支持实质上是个案工作者通过自主判断和评价进行的。（×）14、模仿治疗技术的理论基础来源于斯金纳的观察学习理论。（×）15、个案工作专业关系是一种非互助的关系。（√）16、现实治疗法中，工作者不会接受案主的任何借口。（√）17、明纽秦认为个案工作者的品质是治疗成功的先决条件。（×）18、结案后社会工作者不能再和案主有联系。（×）19、华生认为外在环境的影响是行为发生的唯一因素。（√）20、社会工作者应该关心案主的问题，并为案主的问题悲伤难过。（×）21、个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为。（×）22、社会、机构和社会工作三者在价值观上总是和谐一致的。（×）23、工作者在任何时候都要尊重案主的自决权。（×）24、在个案工作的程序中，收集资料时最重要的是案主系统中的重要他人参与。（×）25、个案工作者作为支持和可依赖的人，在整个个案过程中可以扮演一个“拯救者”的角色。（×）26、同感是完整地探索案主内心世界的过程。（√）27、在现实治疗模式中，案主行动 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 的决定者是个案工作者。（×）28、理性情绪治疗模式带有主动、导向和教导式的特点。（√）29、结构家庭治疗法中非常注重家庭成员之间的互动过程。（√）30、如果案主有放弃、逃避或推卸“自我决定”的倾向，工作者可以替代做出选择。（×）31、自我暴露技术通过工作者呈现与案主相似之处，增加案主对工作者的信任感及工作者对案主的吸引力。（√）32、运用接纳的最好方式之一是理解案主的情感和当时的情境。（√）33、个案工作者的现实性反映绝对不能在案主面前表现出来。（×）34、在非参与观察过程中，社会工作者会完全以局外人的身份观察案主的活动。（√）35、萨提亚认为每个人都有“生存、成长与亲近”的渴求。（√）36、理性情绪治疗模式将人的情绪分为错误的和正确的两类。（×）37、现实治疗模式认为价值判断是治疗过程的基石。（√）四、简答题1、简述个案工作的含义及构成要素。2、简述个案工作者所持有的基本专业态度。3、简述接纳的三要素。4、简述在实际社会工作中，社会工作者如何做到关心他人。5、简述个案工作目标制定的原则。6、简述个案工作中制定目标的步骤。7、简述理性情绪治疗模式的工作步骤。8、简述人本治疗模式中个案工作者承担的角色。9、简述人本治疗模式的基本原则。10、简述艾利斯的ABC性格理论。11、简述联合家庭治疗模式的特点。五、分析题1、人本治疗模式是实际个案工作中最常用的模式之一，对于个案工作的治疗模式做出了积极贡献，但是它也遭遇到了一些批评，请谈谈你对人本治疗模式局限性的理解。2、 材料 关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料 ：小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。社会工作者小王接案，通过各种方式了解到了小红的基本情况和存在的问题，制订了服务计划，拟采用心理社会治疗法对小红进行了辅导。问题：如果你是社会工作者小王，可以采取哪些治疗的方法和技巧？并简要论述之。3、材料：社会工作者小刘在一次走访中发现王老先生独自在家。交谈中小刘了解到，王老先生现与儿子一家同住，儿子和儿媳外出工作时，家里只留下他一个人，小刘观察发现，王老先生身上衣服很脏并有异味，房间杂乱无章。小刘后来通过居委会了解到老人患有多种疾病，行动不便，和儿子儿媳相处并不好，经常吵架，老人还要自己洗衣做饭。问题：（1）社会工作者在本案例中运用了哪些收集资料的方法？试简要论述之。（2）社会工作者收集的资料一定是与案主的问题相关度比较高的。请简要论述涉及到案主收集资料的内容。4、社会工作者是一个有思想、有感情和有判断的人，在服务的过程中，难免会受到一些因素的影响，而将他个人的思想、感情和需求，表现在服务的过程中。请对社会工作者的现实性反应的情况和来源以及应对方法进行说明和分析。