水果店运营手册营业员日工作安排营业前1、整理仪容仪表、消毒洗手;打扫卖场卫生、商品卫生及所使用设备卫生。要求卖场无污渍、积水、尘土及杂物。2、确认价签、POP无误;商品陈列充实、有序;孤儿商品归位;商品库存情况;残损商品下架报损。3、按照正确的流程收货4、确认封口机、刀具等工具状况,是否运转正常。营业中商品补、上架:是否有台面需要补货在每次客人购买后进行补货,补货应本着先进先出的原则;新到货品应根据店长安排,合理布局上架。2、商品下架:下架商品集中于一处进行报损。3、陈列要求:陈列要求整齐、丰满;价签面对顾客且一货一签,价钱信息及时更新。4、加工:在为客人加工、做果盘切片或试吃品之前,应先用洗手液洗手消毒,佩戴一次性手套后方可操作。5、销售:严格执行工作
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,服务热情、大方、周到。6、保洁:应随时保持卖场卫生,要求无积水、杂物。7、其他安排:根据当班主管安排进行其他工作开展,如:市调等。营业后商品整理:整理清点商品,发现受损商品集中归于一处进行报损;预包装商品应检查质保日期。2、报损丢弃商品归集:将报损商品归集,对比报损单清点。3、商品情况确认:确认商品剩余库存。4、保洁:确认卖场卫生状况;打扫卖场卫生,要求无污渍、积水、尘土;废弃物品集中倾倒。5、确认设备食用情况,要求清洁加工所用刀具、保证用电设备均已关闭。6、开展防鼠、疫、蝇、蚁工作。