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插入文本框三年级上册评语三年级上册评语PAGE/NUMPAGES三年级上册评语学号名评奖1马聪聪马聪聪，你知道吗？老师总是特别牵挂你：一到学校，检查你作业是否按时完成；上课时，总要看看你有没有坐端正，有没有专心听讲；下课了，要看看你有没有调皮，有没有和同学打架；放学了，还要把你留下来把作业订正完……但愿老师的关心和能让你有所改变，老师期待并关注你的进步，加油！本学期被评为一星级学生2邓锦邓锦，你是一个非常聪明的孩子。老师记得有一段时间，你上课认真，发言积极。每次看到你静下心来认真做作业的时候，老师就觉得你像一名小小的男子汉。但可惜的是在接下来的时间里，你就有点渐渐管不住自己了，又变得像不懂事的小孩。老师希望在今后能多看到一个懂事的你，好吗？本学期被评为三星级学生3邓刘畅邓刘畅，你在班级中默默无闻，从不与同学争执，为人谦和。希望你上课要积极开动脑筋，举手发言，课后多花工夫，把学到的知识巩固牢，勤能补拙，只有这样，才能跟上班级好的同学，不掉队。本学期被评为二星级学生4杜子晨杜子晨，应该说，你是个能说会道的孩子，课堂上，你那独特的见解，赢得了老师、同学的赞赏。但你那磨磨蹭蹭的速度让老师好头痛，以你的能力不应该就此止步不前，不是吗？老师希望你在新的一学期里更加严格地要求自己，使自己变得更加完美！本学期被评为二星级学生5黄礼文黄礼文，你是个懂事的男孩，内心与外表一样忠厚、热情。偶尔，也能在课堂上看到你高举的小手。只要你认真起来，成绩总会提高的。今后，老师还想看到你写得更工整的作业。你一定不会让我失望吧！本学期被评为五星级学生6李阳李阳，你是一个非常聪明，可爱的女孩子，遵守纪律，上学从不迟到，课堂上头脑反应灵活，发言积极，正确率高。这学期多次精彩的发言都令老师记忆犹新，朗读课文能力强。望下学期对待学习多一些主动，我们期待你更上一层楼。本学期被评为二星级学生7龙康棚龙康棚，你是一个非常可爱的阳光男孩：上课专心听讲，发言积极，作业工整。值得一提的是，你每次朗读课文或者回答问题，声音总是那么清脆响亮，老师很满意。新学期，你还应该把自己的字写端正点，多读课外书，多积累语言，这样才会让自己更完美！本学期被评为三星级学生8潘梅潘梅，你是一个听话的孩子。这个学期各方面进步明显，你能虚心接受别人的意见，尊敬老师，团结同学，学习细心多了，上课也能独立思考问题了，还能积极举手发表自己的意见，书写美观了不少，老师对你的进步情况很满意，希望你继续努力，再上一层楼！??????本学期被评为六星级学生9屈康磊屈康磊，你是位心地善良、为人厚道的孩子，从不与人斤斤计较，像个男子汉！可是你有时很懒惰，作业马虎，书写潦草，纪律松懈，也让老师失望。孩子，你那么懂事，要是把更多的心思用在学习上一定会取得进步的！本学期被评为七星级学生10任文卓任文卓，老师一直认为你是一个乖巧的孩子,尊敬老师,与同学们和睦相处,遵守纪律。但学期你的表现让我失望：作业常拖拉，不能按时完成，上课开小差，不认真听讲。希望你能在下学期改正缺点，上课能多动脑筋，积极举手发言，端正学习态度，以学业为重,好吗？本学期被评为三星级学生11王贵徽王贵徽，真正聪明的人，学习的时候比一般人更要使劲，更专心，更细心。你是个聪明的孩子，课堂上时常缺乏自我约束的能力，影响课堂纪律，多可惜啊！希望能尽快改正，争做一名优秀的学生，还希望你能在寒假多读课外书，多积累语言，让自己变得更加出色，加油！本学期被评为二星级学生12王江文王江文，虽然你平时不太爱说话，但看得出你是一个很聪明，很要强的男孩子。你对组长工作认真负责，是老师得利的小助手。请你相信，你是一个很不错的男孩，课堂上发言完全可以再大胆些，其实你这个学期做得就比上学期好多了。老师相信下学期的你会表现得更加出色，要时刻对自己说：“我很棒！我能行！只要我大胆一点，就没问题。”本学期被评为四星级学生13王峥嵘王峥嵘，你是那么的踏实，对老师布置的作业总能认真地完成；你是那么的聪明，对于学过的知识总是牢固掌握；你是那么的友善，对于有困难的同学，总是热情相助……老师希望你在新的一学期里更加严格地要求自己、少份调皮多些认真，使自己变得更加完美！本学期被评为三星级学生14魏晋林你是上进心极强的男孩儿，上课认真听讲，回答问题总少不了你的参与；能积极参加学校开展的各项活动，热爱劳动，关心集体，团结同学。如果能细心当朋友，在学习中尽量少一些失误，你一定会比现在更加出色！本学期被评为三星级学生15吴兰兰吴兰兰，聪明而优秀的你，在班上的表现一直令所有同学佩服和羡慕。你学习认真，听讲时能注意记住老师的每一句话，牢固掌握学过的知识。所以每次考试，你总能排在班上的前列。对于小干部工作，也总能尽职尽责。老师很喜欢你！本学期被评为六星级学生16吴丽君吴丽君，看得出来你不是个没有上进心的孩子，可是“一分辛劳，一分收获”，没有付出，哪有各方面的进步？试试看多花点时间在学习上，凭你的聪明，我相信你不比别人差。加油！本学期被评为六星级学生17吴唐文吴唐文，在老师心目中，你是一个心地善良，为人厚道的男孩儿，尊敬老师，热爱集体，作业认真，学习成绩有了一定的进步。如果上课听讲再专心点，发言积极主动些，你一定会跑在很多同学前面。老师相信你！本学期被评为三星级学生18吴紫明吴紫明，你是个聪明的孩子，在学习过程中接受能力强，掌握知识快；你也是个听话的孩子，对老师布置的作业总能按时认真地完成；你还是个活泼的孩子，课间常能看到你快乐的影子。希望你严格要求自己，不断进步！本学期被评为七星级学生19向紫玉向紫玉，第一次看见你时，我就喜欢上了乖巧、听话、尊敬师长的你，但渐渐的老师发现了你身上有着懒惰、马虎的坏毛病，他们已经严重阻碍了你的进步，甚至后退。希望你早些赶走他们，使自己变得聪明起来，好吗？本学期被评为三星级学生20姚朵垛姚朵垛，团结同学，乐于助人，这是你的可贵之处。但上课有时会走神，希望你以后不要太贪玩，要自始至终做好每一件事，一心一意搞好自己的学习成绩。老师等着你的好消息本学期被评为二星级学生21余全余全：课外你尊敬老师，关心集体，让老师喜欢是个懂事的孩子。可是课堂上你爱坐着发呆，做事拖沓，家庭作业总不能按时认真完成，实在让老师失望。孩子，你那么聪明，要是把更多的心思用在学习上，谁也比不上你。努力吧，老师期待你更大的进步！本学期被评为三星级学生22赵永豪赵永豪，刀不磨要生锈，水不流要发臭，人不学习要落后。众人都在努力奔跑，你慢吞吞的怎能跟上全班的节奏？不要埋怨自己脑瓜不灵，不要羡慕别人成绩优秀。只要舍得付出汗水，点燃起学习的热情，你的成绩也能更上一层楼！本学期被评为一星级学生23刘靖国刘靖国，你是个聪明的男孩子，但学习上不够自觉，作业较潦草。“学海无涯苦作舟”，要想成绩好，还得多下苦功，那就收敛一下你那颗爱玩的心，全身心投入到学习中去吧！期待你的进步！本学期被评为二星级学生24梁鑫鑫梁鑫鑫，你是一个文静又懂事的女孩。你在班中默默无闻，从不与同学争执，能礼貌待人。上课总能看到你坐的端正的身影，但你的胆子太小了，上课时几乎听不到你原本清脆的嗓音，其实在老师的心中你很优秀。希望你在新的学期里继续努力，上课积极发言，相信你不会让老师失望的！本学期被评为一星级学生25赵晖赵晖，老师总讶异于你做作业时那种神速的动作，可是，你发现没有，在你做作业时表现出的字迹潦草、马虎粗心是那么明显。你是个热爱学习、积极向上、团结同学的好学生，但你若不改掉这些小毛病，以后变成大毛病该会怎么样呢？老师真希望再看到你那端正的字迹并和“细心”交上朋友。你会做到的，是吗？本学期被评为六星级学生26王涛王涛，记得刚认识你时，虽然调皮但学习努力，成绩优异，但现在的你似乎变了，上课时做小动作，做作业粗心大意，丢三落四，所以成绩一落千丈，这让老师好失望！希望你扬长避短，找回曾经那个出色的你，好吗？本学期被评为一星级学生27张鑫如张鑫如，你是个性格极其内向的孩子。你并不比别人差，只因你老是闭着嘴不说话。为什么总是那么胆小？缺乏自信，你已失掉了不少成功的机会。老师希望你以后大胆些，主动些，你会进步的，能做到吗？本学期被评为二星级学生28孙嘉欣你接受能力强，反应快，是读书的“好苗子”，可是又在心里有一些担心，担心你有时的马虎，松懈会阻碍你的进步，老师相信，只要你上课不跟周围的同学说“悄悄话”，按时完成作业、及时给老师批改，那你将会更出色！本学期被评为二星级学生29吴思思吴思思，你能遵守学校的各项规章制度，见到老师总是很有礼貌，对待同学你很热情，上课能专心听讲，积极举手发言，作业时老师希望你要认真细心，多检查，避免不必要的错误，争取更好的成绩。本学期被评为四星级学生30杨佳佳杨佳佳，你尊敬老师，讲礼貌，热爱劳动，做事认真是你留给老师的最深印象。在学习上你专心听课，作业按时完成。但觉得你胆子还是太小，作业书写不够端正，如果你在学习上再下苦功，不懂就问，那你成绩一定会有进步。本学期被评为五星级学生31梁瑞梁瑞，虽然因为你的调皮、好动，常挨批评，可在老师的心中，一直认为你和其他同学一样都是聪明可爱的孩子。学习是靠持之以恒的，如果你能把课间追逐打闹的激情融入学习，那么，你也可以成为一名佼佼者，愿意试试吗?本学期被评为五星级学生32吴凯文吴凯文，你的内心与外表一样忠厚、热情，对于班里的事情，不论大小你总是抢着干，集体的荣誉你时时放在心上。聪明的你能够认真按时地完成学习任务。老师希望你上课听讲更专心，发言更积极，使自己变得更加优秀！本学期被评为二星级学生33韩偌雅你是一个心思敏捷，有着较好语言表达能力、有头脑、有主见的聪明的女孩子，老师非常喜欢你，写作能力较强。但我希望你在下学期的学习中能够发扬优势，同时再踏实一些，主动一些，能用更多书上有用的知识来武装自己的头脑，做事多动脑筋，我预祝你的进步！本学期被评为七星级学生34陈响云陈响云，你是一位非常聪明让人喜欢的孩子。你学习认真，接受能力强，反应快，是老师的好帮手，老师为有你这样的学生而骄傲，可是又在心里有一些担心，担心你有时的马虎，松懈会阻碍你的进步，你能把这个小缺点改掉吗？本学期被评为三星级学生35吴冬梅吴冬梅，你是一个内向、诚实的小女孩，与同学团结友爱，能积极参加班级活动。要是你能在课堂上积极举手发言，让同学听听你那独到的见解，那就更好了！本学期被评为二星级学生36徐俞徐俞，你活泼、美丽大方,有时候就不能很好地管住自己。字迹不太端正,爱开小差。如果课堂上能注意力集中，做题胆大心细,相信你的成绩,会更骄人、更稳定。本学期被评为一星级学生37陈明基陈明基，你能尊敬老师，热爱劳动，但学习上缺乏自觉性，玩字当头，把作业丢在脑后。其实你并不笨，希望你明确学习目的，向班上好同学看齐，不要浪费珍贵的学习时间。本学期被评为二星级学生38王茂莎王茂莎，一个学期相处下来，你给老师留下了听话、懂事、上进心强的好好印象，但是在你身上还有缺点和不良习惯，自我要求不够严格，乏攻克难题的勇气和韧劲。希望你今后一定要牢记老师的教导，多与同学们沟通，书写作业再端正一些，让自己更优秀。本学期被评为五星级学生39王东生王东生，你是一个害羞腼腆的小男孩，老师不经意的夸奖都会让你低下了头。经过一学期的相处，老师发现你有很多优点：上课专心听讲、按时完成作业，尊敬师长，团结同学……我猜，下学期，你还会把自己的作业写得更漂亮，是吗？本学期被评为七星级学生40廖加丽你是一个表面文静、内心活泼的女孩。你尊敬师长，友爱同学。令老师高兴的是，上课也能见到你举手发言，但平时作业不够自觉，时而有拖拉现象，希望你做一名自觉、自爱、守信用的好孩子。本学期被评为四星级学生三年级下册数学位置与方向习题三年级下册数学位置与方向习题PAGE/NUMPAGES三年级下册数学位置与方向习题家庭作业填空地图通常是按照上（）下（），左（）右（）绘制的。在黄昏，当你面对太阳时，你的后面是（），左面是（），右面是（）。早上，当你面向太阳时，你的前面是（）面，后面是（），左面是（），右面是（）。方向是相对的，北与（）相对，西与（）相对，西北与（）相对，东北与（）相对。正东和正北之间的方向是（）方向，正东和正南之间的方向是（）方向，正西和正北之间的方向是（）方向，正西和正南之间的方向是（）方向。小明和小红背对背站立，小明面向北，小红面向（）。小东面向南站立，他的右手面是（）方向。小红座位的西南方向是小明的座位，那么小明在小红的（）方向。中心花园2号楼大门3号楼5号楼4号楼1号楼1、1号楼在中心花园的（）方向，在2号楼的（）方向。2、4号楼在中心花园的（）方向，在5号楼的（）方向。3、3号楼在中心花园的（）方向，在大门的（）方向。4、2号楼在中心花园的（）方向，在1号楼的（）方向。、餐饮环节关键风险点餐饮环节关键风险点PAGEPAGE/NUMPAGESPAGE\*MERGEFORMAT12餐饮环节关键风险点餐饮服务环节关键风险点序号风险项目关键风险点重点检查内容1经营行为许可证管理1.是否超范围经营，无相应专间不得经营冷荤凉菜、生食海产品、裱花蛋糕等高风险食品；2.是否超能力经营，接待就餐人数与操作经营条件是否适应；3.加工场所条件是否发生改变，是否符合食品安全要求。2人员管理专兼职食品安全管理员资质是否按规定配备、培训、考核专职或兼职食品安全管理员。健康体检证明从业人员是否符合健康管理要求，从事接触直接入口食品的持有效健康证明上岗。禁忌人员调离有碍食品安全疾病的人员是否调离从事接触直接入口食品的工作岗位。3原料控制进货查验是否落实原料进货查验及查验记录制度，索证索票是否齐全有效，是否采购禁止经营的食品原料。食品贮存1.食品仓库通风是否良好，三防设施是否齐全完好，存放食品是否离地隔墙，防止腐败变质；2.食品是否生熟分开存放，冷藏设施（冷柜和冰箱）、工具容器（菜板、盛菜盆等）数量是否相适应，且整洁完好，供生熟食品分开存放使用。食品添加剂管理1.是否按照食品安全 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 使用食品添加剂，是否存在滥用食品添加剂和违法添加行为；2.食品添加剂管理是否落实“五专”要求。4加工操作温度及时间熟制加工的食品是否烧熟煮透，加工时中心温度不得低于70℃，在烹饪后至食用前需要较长时间（超过2小时）存放的食品应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。加工前处理1.是否按要求检查待加工的食品及原料，是否加工使用腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂；2.是否存在使用非食品原料加工食品、在食品中添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质，或者回收食品作为原料加工食品的行为。5清洗消毒餐饮具、工用具清洗消毒清洗消毒、保洁设施是否整洁完好，是否按要求使用；化学消毒的，是否使用合格的洗涤剂、消毒剂，是否按规定比例配比，是否按要求分池清洗消毒；集中消毒餐具，是否具有合格证明。6单位食堂特殊要求备餐间备餐间的操作环境、空气消毒设施、保温（冷藏）设施是否符合要求，是否按要求操作。经营行为中小学校食堂禁止加工四季豆、新鲜黄花菜、野生菌、发芽马铃薯和凉拌菜等高风险食品。食品留样是否每餐按要求留样，食品留样专用容器、冷藏设施是否符合要求。7集体用餐配送单位、中央厨房特殊要求备餐间配餐间的操作环境、空气消毒设施是否符合要求，是否按要求操作。食品留样、 检测 工程第三方检测合同工程防雷检测合同植筋拉拔检测方案传感器技术课后答案检测机构通用要求培训 1.是否按要求留样，食品留样专用容器、冷藏设施是否符合要求；2.是否按要求自检，是否具备相适应的检验场所和设施。包装使用的食品容器、餐用具和包装材料应当符合有关食品安全要求，并在其包装上标明品名、配送单位名称、单位地址、生产日期和时间、保质期限、保存条件及食用方法等。运输配备盛装、分送产品的专用密闭容器，运送产品的车辆应为专用封闭式，车辆内部结构应平整、便于清洁，设有温度控制设备，以确保集体用餐配送的食品在10℃以下或60℃以上的温度条件下贮存和运输。经营行为禁止配送凉拌菜、沙拉、裱花蛋糕、生食水产品、改刀熟食等食品。三年级下位置与方向测试题及答案三年级下位置与方向测试题及答案PAGEPAGE/NUMPAGES--PAGE6--三年级下位置与方向测试题及答案—、选择。1．太阳()是东升西落。　　A．一定B．不一定C．不会2．与北极星相对的方向是()。　A．东B.南C.西3．小明座位的西南方向是张强的座位，那么小明在张强的()方向。　A．东南B.西北C．东北4．三(1)班教室的黑板在教室的西面，那么老师讲．课时面向()面。A．东B．南C．西D.北5。张丽面向南站立，当她向后转之后，她的左面是()，右面是()。A．东B．西C.北二、填空。1．把手表平放在桌面上，用数字12正对着北方。正对着南方的是数字()；数字3正对着()方。2．小铃面向西站立，向右转动两周半，面向()；向左转动l周半，面向()。3．下图是某小区的平面图，请根据平面图填空。(1)1号楼在中心花园的()方向；3号楼在中心花园的()方向；4号楼在中心花园的()方向。(2)4号楼在2号楼的()方向；1号楼在2号楼的()方向。(3)中心花园在()的北面，()的西北面，2号楼的()方向。(4)()在()北面。(5)5号楼的西面有()号楼和()号楼。三、算一算，分分类。(1)把得数小于50的写在西面。(2)把得数在50～100的写在东面。(3)把得数在100—200的写在北面。(4)把得数在200以上的写在南面。四、判断，对的画“√”，错的画“×”。L人的影子在西方，太阳应在东方。()2．和西北相对的方向是西南。()3．在森林中可以利用树叶的疏密来识别方向。()4．面对早晨的太阳，你的右手边是南方。()五、应用题。1．小强的家门面向东，放学回家后站在门前，面向家门，他的前后左右分别是什么向?2．小明和小立背对背站立，小明向北走150米，小立向南走120米，两人相距多远?3．小娟向东走5步，然后向西走4步，再向东走3步，再向西走2步，再向东走1步，现在小娟在出发点的什么方向几步的地方?探究拓展能力强化训练与应用综合能力的养成1．(探究题)小明面向东向前走5步，左转向前走4步，再左转向前走5步，现在小明面向什么方向?如果想尽快回到原地，可以怎样走?2．(情景题)夺红旗，争第一。小熊从A点出发，—共有几条通往小红旗的路线?哪条路线是最近的?描述出你认为最近的走法。3．(开放题)李芳与张林相邻，李芳东面有25名同学，张林西面有5名同学，这一排中一共有多少名同学?参考答案教材基础知识针对性训练与基本能力巩固提高一、1．A2．B提示：南与北相对。3．C提示：西南与东北相对。4．A提示：老师讲课时，背对黑板，所以应面对东面。5．BA提示：张丽向后转后，西向北，前面是北，后面是南，左面是西，右面是东。二、1.6　　东　提示：可以画一个表盘，标上方向看一看。2．东西提示：当转动为整圈时，不管向哪面转都会回原方向。当转动为半圈时，不管从哪面转都会面向原方向的对面。3．(1)西北西南正南　　(2)西南正西　　(3)4号楼5号楼西南　　(4)这是—道开放题：　　1号楼在3号楼北面；中心花园在4号楼北面；2号楼在5号楼的北面。　　提示：写出1个答案就可以了。　　(5)34三、西面：200-18024×2东面：156-100北面：30×548+7028+142南面：400×2364-64四、1．√2。×应该是东南3．√4．√五、1．前面是西，后面是东，左面是南，右面是北。2．150+120＝270(米)3．(5-4)+(3—2)+1=3(步)小娟在出发点的东面3步处。探究拓展能力强化训练与应用综合能力的养成1．面向西；向南走4步(或左转走4步)2．有三条路线：中间的那条路最近(也可以标号解答)；先向东北走，再向东走，最后向北走。3．答案1：李芳在张林的东面：25+1+5+1＝32(名)答案2：李芳在张林的西面：25+5＝30(名)绩效管理经典案例分析绩效管理经典案例分析PAGE/NUMPAGES绩效管理经典案例分析绩效管理案例分析??绩效管理案例分析1、单选题：绩效管理的（?D）阶段与人力资源管理各环节起着“承上启下”的作用A实施?????????B考评???????C准备????????D应用与开发分析：绩效管理的总流程可包括五个阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的始点，在人力资源管理各环节中起着承上起下的作用，因此，本题选择D项。2、多选题：绩效管理实施的前提有（ABDE?）A有可操作的企业发展战略目标????????????B内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的C组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述E组织结构图对各层次岗位的相互关系有准确的界定分析：在建立和实施企业业绩效管理体系之前，必须具备四个前提条件：有可操作的发展战略目标：组织结构图对各层次岗位相互关系的准确界定；客户对岗位有清楚的要求；岗位责任说明书对各岗位职责的明确描述。而“组织成员对下级工作目标的清晰把握”属于绩效管理实施过程中的一个环节不在绩效管理实施的前提中，因此，此题的C项不选。3、案例请阅读下面一个关于情境模拟实验的描述，如图1所示：在一具窄口烧杯里，放有三个直径比杯口稍小一些的乒乓球，每个球上都穿着一根线，现在，有两个三人小组参加实验，要求参加者每人提取一根线，将乒乓球从烧杯中提出。实验主持人告诉甲组的成员，比赛是个人竞赛，奖励第一个将乒乓球提出的成员。实验主持人告诉乙组的成员，比赛是团体竞赛，甲组和乙组竞争，奖励最先将所有的乒乓球提出的小组。????????????????请回答下列问题：（1）、哪个小组可能先将所有的乒乓球提出烧杯？为什么？（2）、实验结果对于处理管理中合作与竞争的关系有何启发意义？分析：在奖励应采用个人竞争方式，还是团体竞争方式好呢？此题考查的就是这方面的内容。题中实验主持人告诉甲组成员，比赛是个人竞赛，奖励个人。甲组为团体内竞争组，强调的是个人；题中实验主持人告诉乙组的成员，比赛是团体竞赛，甲组和乙组竞争，奖励团体。乙组为团体间竞争组，强调的是“团体”。同样是奖励，强调个人与强调团体会有着不同的结果。一般说来，强调“团体”的团体间竞争组比强调“个人”的团体内竞争组会取得更好成绩，团体内成员互相合作加强有助有增强组织凝聚力，在实践中，应倡导团体竞争。个人与集体、竞争与合作，一直是矛盾的综合体，必须用辩证的眼光和思维去看待。团体内的个人竞争是必要的，但团体内成员间的紧密互动和合作，团队精神的倡导，可提高团体工作的效益和效价。而以个人工作为主要特点和形式的工作，可以强调个人竞争。理解和把握了上述内容，明确了考题方向，此题中的两个问题，也就不难作答。评分标准：（1）??????团体竞争组最可能取得胜利，因为团体的目标导向统一的目标，避免了内耗。（2）??????对于解决竞争和合作的关系有启发意义。A、在团体内，个体竞争是必须的，但过分强调个体竞争，会使团体的气氛变得压抑、人际关系变得紧张，合作行为减少。在企业竞争日趋剧烈的今天，要鼓励团体成员之间的紧密合作，激发积极性和创造性，提高团体工作的效益。B、团体合作并不是万能的，这要看工作任务的性质、工作方式的特点和要求。对于需要相互配合的工作，团队合作的氛围更利于提高相互配合的效率，而以个人工作为主要形式的工作，则更要强调个人竞争。C、在面对利益分配问题时，管理者自己要处理好个人与集体的关系，争取多做贡献，努力倡导团队精神，做出表率。4、改错题：以下列列举的是某公司设置的一些业绩考核指标（1）及时收回货款（2）有效地使用时间（3）产品A一季度的销售量达到13000件（4）每两周更新一次市场数据（5）节约部门的开支（6）将部门的办公用品费用控制在5000元以下（7）扩大市场占有率（8）保证数据的准确性请指出不符合量化考核标准的指标，并加以改正（1）（2）（3）（4）（5）答：评分标准：（1）“及时收回货款”，“及时”不明确，如改为“发货后??天内收回全部货款”。（2）“有效地使用时间”，“有效”不明确，如改为“将A流程时间缩短??个工作日”。（3）“节约部门的开支”，“节约”不明确，如改为“把部门的预算减少??%”。（4）“扩大市场的占有率”，“扩大”不明确，如改为“市场的占有率提高到??%”。（5）“保证数据的准备性”，“准确性”不明确，如改为“数据的准确率达到??%以上”。（二）技能部分判断简答题（判断下面的说法正确与否，并说明为什么？）1、1997年10月10日，《华尔街杂志》刊登了一条消息说，“摩托罗拉公司竟然不顾德国人工成本昂贵这个众所周知的事实，选择在德国设立一个生产移动电话的工厂，实在令人惊异”，你认为这种说法对不对？为什么对或为什么不对？2、长期从事实际管理工作的一线经理如是说：“企业和其他任何组织一样，不可避免地包含许多政治因素，因此哪些负责对员工的绩效进行考核的主管人员很可能不愿意提供员工负面的绩效信息，而是更愿意设法激励他们以后更加努力工作。其实，这种情况下产生的绩效信息不客观和不精确可以使企业的绩效体系具有更大的灵活性，在一定的程度上也变得有价值，这也是‘难得胡涂’在员工绩效考核中的积极作用。”从通常意义上讲，不客观和不精确是绩效考核中的大忌，极易导致绩效考核中的个人偏见的产生，尤为严重的是，员工可以无需努力做好工作，只要经营好自己的上司就万事大吉了。这无疑会进一步诱发组织中的“政治活动”（即下级只把心思放在任何讨好上司）的猖獗，那么，这段话中所谓的积极意义是指的哪些方面，与我们从通常意义上而进行的评价是否有矛盾和冲突？?案例分析题：案例1：韩国某企业集团是世界上著名的跨国公司，在世界66个国家拥有233000名员工和340多个办事机构，其业务范围包括电子、机械、航空、通讯、商业、化学、金融和汽车等领域。该公司在中国各地投资兴建了几十家生产和销售公司，由于各个公司投产的时间都不长，因此内部 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的建设还不完善，因此在绩效考核中采用了设计和实施相对都比较简单的强制颁评价方法对员工进行绩效考核。更公司的生产人员和管理人员都是每个月进行一次绩效考核，考核的对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。但是这家公司的最高管理层很快就发现这种绩效考核方法存在着很多问题，但是，又无法确定问题的具体表现及其产生的原因，于是他们请了北京的一家咨询公司对企业的员工绩效考核系统进行诊断和改进。咨询公司的调查人员在实验性的调查中发现该企业在中国的各个分公司都要求在员工的绩效考核中将员工划分为A、B、C、D、E五个等级，其中A代表最高水平，E得到A等评价，20%的员工得到B等评价，4%—5%得到D等或E等评价，余下的大多数员工得到C等评价。员工绩效考核的依据是工作态度占30%，绩效占40%—50%，遵纪守法和其他方面的权重是20%—30%。被调查的员工认为绩效评价过程中存在轮流坐庄的现象，并受员工遇负责评价工作的主观的人际关系的影响，使评价结果与员工的工作绩效之间联系不够紧密，因此对他们来说，绩效考核虽然有一定的激励作用，但是不太强烈。而且，评价的对象强调员工个人，而不考虑各个部门之间绩效的差别。因此在一个整体绩效一般的部门工作，即便工作能力一般的员工也可以得到比较高的评价（A或者B），而在一个整体绩效好的部门即使员工工作非常努力，也很难得到A或者B。员工还指出，他们认为绩效考核是一个非常重要的问题，这不仅是因为考核结果将影响到自己的奖金数量，更主要的是员工需要得到一个对自己工作成绩客观公正的评价。员工认为绩效评价的标准比较模糊、不明确、在销售公司中，销售人员的抱怨是自己的销售绩效不理想在很多情况下都是由于市场不景气，自己所负责销售的产品在市场上的竞争力不高造成的，这些因素都是自己能力和努力无法克服的，但是，在评价中却被评为C甚至D，所以觉得目前这种绩效考核方法很不合理。问题：请针对该案例并结合自己实际工作的经验与体会撰写一份绩效考核 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 与一份绩效管理战略。案例2:SweetwaterStateUniversity秘书人员的工作绩效评价罗伯新近被任命为Sweetwater州立大学的行政事务副校长,上任伊始他就面临着严重的问题.三周前,他的老板即校长就告诉他,他首先要做的事情之一就是改进该校的秘书和勤杂人员的工作绩效评估系统．该校绩效评价系统的主要问题是，它将工作绩效评价结果与年底的工资晋升联系在一起．但是，大多数管理者对秘书和勤杂人员的工作绩效进行评价时，却往往不是很注意保持评价的精确性．这主要与评价工具有关，即用的是图尺度评价方法．管理者经常将其下属的秘书和勤杂人员都简单地评为“优秀”，而这样做的结果是学校所有的辅助雇员每年都得到最高等级的工资晋级。但是目前学校的预算已经不具备在下一个年度再为每一位事务工作人员都提升一级最高工资的能力了。此外，大学的校长也认为，不对于每一位秘书人员和勤杂人员提供有效的工作绩效反馈这种惯例并不是一种正常的情况。因此，他希望罗伯能够对原有的工作绩效评价系统进行重新审察。10月罗伯向每一位行政管理人员下发了一份备忘录，要求大家只能将其手下一半的人评为优秀。这份备忘录立刻得到行政管理人员和秘书勤杂人员的广泛抵制——管理人员害怕其手下人会到私营企业去找更赚钱的工作；秘书人员认为新的工作绩效评价系统是不公正的，它剥夺了每一位秘书都能获得最高工资晋升的机会。罗伯在此情况下，找到了该校工商管理学院的几位绩效评价方面的专家，来讨论这个问题。罗伯首先说到了他发现的问题：现有的工作绩效评价系统早在10年前即该校刚成立时便建立起来了。而当时的工作绩效评价表格是由秘书委员会设计的。这种每年一次的工作绩效评价制度几乎一开始就陷入了困境。因为，管理者对工作绩效标准的解释就大相径庭，同时他们在填写表格以及对手下进行监督时的负责程度也相差很大。问题还不仅仅如此，这种工作绩效评价方法的弊端在第一年年末就已经变得显而易见，每一位秘书的工资提升实际上是直接与工作绩效评价联系在一起的。由于该校支付给秘书的工资比私营企业的低，因此，在第一年有些没有拿到优秀也即没有得到最高工资晋升的秘书一怒而去。从那时起，很多行政管理人员为了降低离职率，就开始将下属的工资绩效一律定为优秀。这样可以确保他们得到最高一级的工资晋升。几位专家有二位答应考虑这一问题。并在2周后提出如下建议：1、?原有的评价表格基本上不起说明作用。比如，优秀和工作质量本身的含义就是不清楚的。结果导致大多数管理者对每一项评价指标的理解不清楚，也不歧异。他建议换一种表格。2、?同时，他还建议罗伯撤消其前一个备忘录，因为强制性地要求将秘书中的一半划为优秀是不公正的。并且，在考核时最好使用排序法。3、?要想使得所有的管理人员认真对待工作绩效评价，就必须停止将工作绩效评价结果与工资晋升联系在一起。至于工资晋升，则不仅仅以工作绩效评价为基础，还要考虑其他的一些因素，这样，管理人员在对其手下的工作绩效进行评价时，就不会再犹豫是否要诚实地对下属人员的实际工作绩效做出评价了。问题：A、该学校产生绩效考核方面问题的主要原因是什么？B、为什么专家建议使用排序法？其实，关于绩效考核的方法很多，如行为对照法，行为锚定等级评价法，关键事件法等等较为科学合理，不容易产生歧异的方法？C、专家建议绩效考核不与工资晋升联系在一起。因为绩效评价如果与工资联系在一起容易造成各行政主管不客观地评价其下属的工作绩效，但是，如果工资晋升不与绩效考核联在一起，那么，薪酬又该与什么相联系呢？学校每年的工资晋升该怎样进行呢？??劳动关系管理技能部分案例1：下面是星云公司（甲方）和员工张云（乙方）签定的劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 的内容：一、?????????????乙方的职务为内部网络维护工程师，主要负责公司内部网数据规划和建设；负责内部网的安全和维护。二、?????????????乙方的正常工作时间为每日为8小时。三、?????????????甲方根据工作需要要求乙方加班时，乙方除不可抗拒的原因，应与配合。四、?????????????乙方需遵守《员工手册》中规定的各项劳动纪律。五、?????????????甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇为2000/元月。六、?????????????本合同一式两份甲、乙双方各执一份，经双方签章后于2003年8月1日起生效。七、?????????????本合同为长期合同，甲、乙双方若不特别声明，本合同持续有效。八、?????????????甲、乙双方在履行本合同的过程中发生争议，同意以劳动局为第一审理机关。问题：请指出以上条款中缺少哪些法定条款。（1）（2）（3）（4）?案例2日工资、小时工资应当怎样支付？邓某等15人系某住宅公司建筑工程队工人，月工资标准750元。1996年9月公司决定建筑工程队实行日工资制，公司以750除以每月日历天数30天，得出日工资25元。小时工资用日工资25元除以8小时得出3.13元。10月份发工资时，邓某等人实得工资529元，比过去少了221元。邓某等人找到公司，提出日工资标准太低，要求改正。公司以日工资是由原月工资标准换算而来为由，不予改正。为此，邓某等人向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。问题：该公司的决定有没有错误，错在哪里？?案例3：加班加点工资应当怎样计算？1996年9月，北京某食品公司因赶制中秋节月饼，连续三天每日延长职工工作时间2小时，谢某日工资标准为20元，小时工资标准为2.5元，企业每天支付给谢某加点工资2.5元，三天共计7.5元。张某认为企业付给自己的加班工资不对，要求按不低于150%的工资报酬发给加点工资，而企业劳资科认为，三天共发给谢某7.5元加点工资符合《劳动法》规定的，其计算办法为2.5×2小时×150%=7.5元扣除以发给谢某2小时的标准工资5元外，每天应发给谢某2.5元的加点工资。为此，双方意见不一。问题：该公司劳资科这样的计算对不对？为什么？?案例4：这起拖欠职工的工资该由谁支付？??周某系某大型机床厂职工，1995年3月作为富余人员被安排到该厂劳动服务公司批发部工作。厂里给批发部拨款10000元作为扶持经费。1995年5月该批发部由陈某承包经营。陈某与劳动服务公司签定了承包经营协议，协议约定，批发部在合法经营的前提下自付人员工资。但陈某从1995年8月至11月未向周某支付工资。在此以后，该劳动服务公司发现陈某在经营中有违法行为，即从1996年1月令其停业整顿。周某自1995年8月整顿期间一直领不到工资，多次向劳动服务公司反映均得不到解决。便向劳动仲裁机关提出申诉。仲裁机关受案后，对周某的工资裁决为机床厂支付。但是在处理此案时，对周某的工资由谁支付有两种不同意见：一种意见认为拖欠周某的工资应由承包人陈某负责支付，因为陈某在承包经营时与劳动服务公司签有协议，协议约定由陈某支付员工工资。另一种意见认为拖欠周某的工资应由劳动服务公司支付。因为批发部作为劳动服务公司的一个业务部门没有自主用人权利，且承包人陈某违法经营，是由劳动服务公司责令其停产整顿的。问题：本案所拖欠的工资应该由谁来支付？为什么？?案例5：企业不能只按职工在本单位工作年限确定医疗期???案例：职工桂某1977年9月参加工作，先后在某运输公司、邮电局等单位任职，1994年8月调到食品公司工作，1995年5月17日不幸摔伤住院，经医院确诊为轻度骨折，需半年多时间才能痊愈。1995年8月20日，公司通知桂某三个月的医疗期以满，如不能回公司上班工作将解除劳动关系。桂某提出自己已工作了十多年，三个月医疗期太短，而该公司以桂某只在公司工作不到一年，如不能在8月30日前回公司上班便解除劳动关系。为此，桂某向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，请求仲裁委员会依法确定自己应当享受的医疗期待遇。仲裁委员会受案后，对双方根据实际情况做出调解，企业接受仲裁调解给予桂某六个月的医疗期。问题劳动仲裁委员会为什么会做出这样的调解？是否合理？?案例6：??谭谈1998年6月与大华科技公司签定了为期三年的劳动合同。合同期间，大华公司为了研制新项目派谭谈外出培训半年，当时双方书面约定，谭谈培训期间合同中止履行，待谭谈培训结束后继续履行，合同期限按谭谈培训时间顺延。2001年12月31日，按顺延时间劳动合同期满。公司提出要与谭谈续签合同，谭谈不同意。公司提出若不续签合同，谭谈就必须退还公司为其支付的培训费20000元，否则不予办理终止合同手续。为此，谭谈向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，请求该公司为其办理终止劳动合同的手续。仲裁委员会受理后，经调查谭某与该公司所签劳动合同按协议已经到期，谭谈不愿续订劳动合同，要示终止劳动关系理由正当，应予支持。经调解，企业放弃了索要培训费的要求，为谭谈办理了终止劳动合同的手续。问题：在此案例中，大华公司的要求是否正确？为什么？企业的权益应如何保护呢？?案例分析：1、?单选：关于劳动合同的解除与中止，表述错误的是（）（A）???劳动者涉嫌违法犯罪被限制人生自由，且未被做出终审判决期间，不能解除劳动合同（B）????当同时出现可解除和不可以解除劳动合同的条件时，用人单位应服从不得解除劳动合同的条件（C）???第三方招用未与原用人单位解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成损失的，除该劳动者承担直接赔偿责任外，该用人单位应承担连带赔偿责任（D）???由用人单位提出，协议解除劳动合同的经济补偿金，应按照劳动者在本单位的工作年限，工作时间每满一年发给相当一个月的工资作为经济补偿金，最多不超过24个月分析：劳动合同的解除是指劳动合同签定以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。《劳动法》规定：由用人单位提出解除劳动合同的，用人单位根据劳动者在本单位的工作年限，每满1年发给相当于1个月的工资作为工作补偿金，最多不超过过去12个月；另外，工作时间不满1年的按1年的标准发放。因此，此题应选D?2、?多选：在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）（A）???文字要具有可读性，简明扼要（B）????可借助专家、相关团体进行沟通（C）???可适当运用图象进行形象化的展示（D）???注意在信息沟通中建立相互信任的氛围（E）????注意沟通语言、符号的适用性与准确性分析：这涉及到员工沟通的分析和方法问题，员工沟通分析包括工作压力分析和挫折分析。沟通方法有：劝告、安抚、劝慰、鼓励沟通和重新定向。此类题主观性较强，主要依靠个人的理解和分析判断能力进行解答。?3、?改错题：刘刚在某乡镇企业中担任人事主管，负责与本单位职工签定集体合同，下面描述的是刘刚在负责这项工作时的一些具体活动：???????????????????????????????????????????????????刘刚首先通知了厂工会，让他们选举出两名工会代表为集体合同协商做准备，同时与负责生产和行政管理的两位副总组成了三人小组，这个小组将代表企业选举出的两位工会代表对合同的各项事宜进行协商，刘刚担任协商进程的记录员，经过双方的讨论和修订以及两位工会代表的确认，双方在合同上签字。10天后，刘刚将签字的集体合同同文本一式三份及说明材料报送到该企业所在的乡劳动部门审核。请指出上述集体合同签定过程中存在的问题并加以改正（1）（2）（3）（4）分析：本题主要考察应试者对劳动合同、集体合同的掌握程度。应试者必须很清楚集体合同的内容和主要的步骤：集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为。其主要步骤为：（1）协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，包括确定协商代表，拟订协商方案，预约协商内容、日期、地点。我国法律规定：集体合同协商代表双方人数相等。各方为3-10名，并确定一名首席代表；企业代表由法定代表人担任或指派；工会首席代表应由工会主席担任或书面委托其他工会代表担任。代表一经确认，必须履行义务，因故不能履行职责的，应另行指派或推举；集体协商的地点、时间由双方共同商定；记录员在协商代表之外指派。双方代表组成集体合同草案起草小组，共同拟订集体合同草案。（2）讨论。工会组织全体职工讨论集体合同草案并进行修订。（3）审议。经修订的集体合同草案提交职工代表大会或职工会议审议通过。（4）签字。双方首席代表在经过审议通过的集体合同文本上签字。答案：（1）??????各方集体合同协商代表的人数不能少于3名，工会代表应当再增加一名。（2）??????刘刚是协商代表，不能担任记录员，记录员应当在协商代表之外指派。（3）??????经修订的集体合同要提交到职工代表大会或职工会议审议通过才能签字。（4）??????集体合同签定后要在7日内报送。（5）??????集体合同必须报送到县级以上的政府劳动部门。??培训与开发案例分析1、?单选：企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准是（Ｃ）Ａ评估报告书Ｂ任务分析书Ｃ征询建议书Ｄ培训说明书分析：这道题涉及到培训机构的甄选。一般地，企业可以通过征询建议书来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商。而征询建议书则包括以下几方面内容：１、概括说明企业所寻求的服务种类２、所需参考资料的类型与数量３、接受培训的人员数量４、项目资金５、评价满意度６、服务水平的标准和流程７、预期完成项目的时间８、公司接受建议的截止日期２、多选：属于直接传授培训方式的培训方法有（ＡＥ）Ａ讲义法Ｂ案例分析法Ｃ头脑风暴法Ｄ模拟训练法Ｅ题讲座法分析：根据培训的目的和内容：主要有直播传授、实践性、参与式、行为调整和心理训练、利用科技手段等五种培训方法。其中，适宜知识类培训的直接传授培训方式有：讲授法、专题讲座法和研讨法。适宜综合能力提高和开发的参与式培训方式有：自学、案例研究法（案例分析法和事件处理法）、头脑风暴法、模拟训练法、敏感训练法、管理者训练。３、判断题：角色扮演法是一种综合性能力提高的参与式培训。（错误）分析：角色扮演法是在一个模拟真实的工作情境中，让参加者身处模拟的日常工作环境之中，并按照他在实际工作中应有的权责来担当与实际上类似的角色，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。也就是说，它不针对某问题相互对话，而针对某问题实际行动，以提高个人及集体解决问题的能力，适宜对各类员工开展以有效开发角色的行为能力为目标的训练。４、技能题：案例：你们公司的合作者——国外某著名培训公司，根据双方协议同意为你们公司集中培训几位高级管理人员。如果培训后这几名高级管理人员回公司工作，必将极大地促进公司的发展；但如果他们培训后离职，则会对公司造成不可估量的损失。如果你是这个合作项目的负责人并决定接受这个培训项目将如何处理上面提到的矛盾？分析：由题意可知，此题涉及到公司利益与成本的权衡及员工流动性问题。所以，应试者必须着眼于公司利益和员工利益考虑解决该矛盾的措施。答案：（１）??能够全面考虑接受这个项目所带来的结果，也能够考虑到接受这个项目可能隐含的风险，从而制定规避风险的各种方案。（２）??签订契约以约束员工的自愿离职行为。（３）??寻求企业和管理人员双方共同的发展目标，为学习者设计职业发展规划。（４）??关心其家庭，或赢得同事、家庭成员的支持。?（二）操作技能判断简答题（判断下面的说法正确与否，并说明为什么？）高层管理者不需要培训，因为能够做到高层管理者，其素质、能力均较强，无需浪费组织的资源再进行培训。并且要尽量减少培训的成本，使得培训收到立竿见影之效。案例分析题：案例１：职业后期是指员工４５岁以后的时期，请分析处在这个时期的员工在职业生涯发展中的优势和问题是什么，作为人力资源管理者应当采取哪些措施来关心他们？案例２：南方电器公司成立于１９９２年，在过去的１０年中，该公司快速发展，公司由最初总资产几百万元发展成为现在总资产为两百多个亿的大型电器公司。但最近南方公司遇到了比较麻烦的问题，公司在进一步技术改造和扩大生产时面临人员短缺的问题。公司首先是经常出现熟练工人的短缺的问题。在过去，当公司需要熟练工人时，公司总是很容易在人才市场招聘到所需要的工人，这些招进来的员工只需经过简单的培训就能上任，有的甚至可以直接上任，公司根本不用考虑熟练工人短缺问题。但现在不同了，公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多，这些变化要求生产工人需要掌握更为先进的技术。由于这套生产设备是国内唯一的设备，所以从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。公司总经理洪明于是要求人事部写一个对生产工人的短期培训计划，以满足公司发展时对人力资源的需要。人事部经理王明把此事交给了张萍，张萍是由技术人员提拔上来的人事管理者，对人事管理也是刚接触。问题：在此案例中，人事部的张萍是原来由技术人员提拔上来的人事管理者，对人事管理也是刚接触，请你教张萍如何去做这个培训计划。???人力资源规划技能部分：案例1：某高新技术企业按业务的分类，成立了三个针对不同产品的事业部，各事业部下设销售团队，技术支持团队，各部门的业务收入和成本都是独立核算的，但需要平摊后勤部门（行政部/人力资源部/财务部）所产生的成本。目前，公司共有134人，其中三个事业部104人，后勤部门30人，高层领导4人。由于成立时间不到三年，客户资源还不够稳定，所承接的业务量波动较大。因此，在工作任务繁重时有些员工，尤其是研发和技术人员，会抱怨压力过大，各事业部经理也会抱怨合格人手太少，招聘来的人不能立即适应项目的工作需要，但在工作任务相对较少的时期，经理们又会抱怨本部门的人力成本太高，导致利润率下降。1、???绘制该公司的组织机构图。?2、???该公司在人员供需状况上遇到了什么问题？请为公司提供解决问题的建议。?案例2：回归预测法回归预测法主要是运用数学中的回归原理对人力资源需求进行预测，通过建立人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系，从影响因素的变化推知人力资源需求量的变化。最简单的回归是单变量的回归方程，体现的人力资源需求数量仅仅随着一个变量发生变化。例如，一所学校中所需的教师人数随着学生人数变化，随着近年来该学校的不断扩招，对教师人数的需求也在逐年增加。下表中反映了该学校近年来的学生人数和教师人数的变化，例如2001年该学校的学生人数为1200人，需要新增教师多少人？?表2—1??某学校学生人数与教师人数变化表?年份???????学生人数（X）?????教师人数（Y）1991????????????380??????????????????????321992????????????450??????????????????????391993????????????520??????????????????????461994????????????580??????????????????????521995????????????650??????????????????????591996????????????720??????????????????????661997????????????800??????????????????????741998????????????890??????????????????????831999????????????980??????????????????????922000????????????1100?????????????????????1042001????????????1200?????????????????????？?四、案例分析1、单选：生产过程中，员工可以自行设定目标，获得各种反馈信息，这种工作设计的措施属于（??B??）A、工作满负荷????????????????????????????????B、工作丰富化C、横向扩大工作?????????????