小区物业管理服务满意度调查问卷尊敬的先生、女士！您好！本物业公司现在正在针对小区物业公司管理服务态度进行调查！，请大家按照您的真实情况填写，我们将会严格保密您的信息！感谢您可以抽出几分钟的时间填写这份问卷！背景：Q1请问您居住的小区名称：（填写）Q2请问您居住小区楼栋：(填写)Q3请问您的姓名：（填写）正文：请问2017年您对该小区的总体满意度如何（1-5分，5分非常满意，1分非常不满意，答3分（包含3分以下需填写哪里不好）1分2分3分4分5分不清楚请问您在该小区居住的时间？尚未入住一年以内1-2年3-5年5年以上物业人员的服务态度？1分2分3分4分5分不清楚哪些岗位物业人员的
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
现让您感觉不满意？a、客服人员b、维修人员c、安保人员d、保洁人员e、绿化人员f.物业管理处负责人公共区域卫生清洁状况1分2分3分4分5分不清楚5.1您对哪些区域环境卫生状况不满a.园区道路b.休闲广场c.入户大堂、电梯、楼道d.游乐设施e.其他请记录小区内绿化养护状况非常到位，环境优美1分2分3分4分5分不清楚6.1您对绿化养护哪些方面不满a.花草树木长势不佳b.植物修剪不够整齐美观c.草坪被践踏，黄土裸露严重d.园区内植物有明显病虫害e.其它（文字）公共设施设备的维护、维修服务1分2分3分4分5分不清楚7.1您觉得哪些公共设施设备维护不好？a.小区人行门禁b.小区车行道闸c.小区公共照明d.休闲休憩设施（娱乐设施）e.电梯维护8.物业对客户反映的问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
、服务需求的处理方式及结果1分2分3分4分5分不清楚8.1您对上一题（8.题）有哪些方面不满？a.物业对客户反映的问题处理不及时b.处理完成后未及时反馈c.短期内不能处理的问题不能持续跟进d.处理完成后的结果不佳e.其他小区的安全管理1分2分3分4分5分不清楚8.1您对安全管理有哪些方面不满？a.出入口管理b.巡逻频次不够c.物业处理突发事件经验不足d.其他停水、停电等公共信息发布及时1分2分3分4分5分不清楚9.1您对9.题有哪些方面不满a.停水停电告示不及时b.停水停电告示张贴位置不明显c.燃气、水费、物业费缴费提醒不及时d.其他10.请问在未来改进过程中，您最希望我们哪些方面需要做到改进？a.小区环境卫生b.设施设备及房屋维修c.社区文化活动d.服务人员素质e.车辆管理f.小区安防系统g.其它如果要向人推荐物业管理公司，您的推荐程度是哪一种？1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分11.请问您是否还有其它的建议呢？（文字）
浙公网安备 33021202002483