电子商务网络营销

电子商务网络营销初中数学竞赛几何练习题初中数学竞赛几何练习题PAGE/NUMPAGES初中数学竞赛几何练习题初二数学竞赛基本几何题1、如图1，在△ABC中，AD⊥BC于D，AB+BD=CD。证明∠B=2∠C。2、如图2，在△ABC中，AB=AC。D，E分别是BC，AC上的点。问∠BAD与∠CDE满足什么条件时，AD=AE。3、如图3，六边形ABCDEF中，∠A=∠B=∠C=∠D=∠E=∠F，且AB+BC=11，FA-CD=3。求BC+DE的值。4.如图4，在凸四边形ABCD中，∠ABC=300，∠ADC=600，AD=DC。证明BD2=AB2+BC25、如图5，P是△ABC边BC上一点，PC=2PB。已知∠ABC=450，∠APC=600。求∠ACB的度数。6、如图6中，在△ABC中，BC=a，AC=b，以AB为边向外作等边三角形△ABD。问∠ACB为多少度时，点C与点D的距离最大？7、如图7，在等腰△ABC中，AB=AC，延长AB到D，延长CA到E，连DE，有AD=BC=CE=DE。证明：∠BAC=100°。8、如图8，在△ABC中，AD是边BC上的中线，AB=√2，AD=√6，AC=√26。求∠ABC的度数。9、如图9，在△ABC的外面作正方形ABEF和ACGH，AD⊥BC于D。延长DA交FH于M。证明：FM=HM。10、如图10，P，Q，R分别是等边△ABC三条边的中点。M是BC上一点。以MP为一边在BC同侧作等边△PMS。连SQ。证明RM=SQ.11、如图11，在四边形ABCD中，AB=a，AD=b，BC=CD.对角线AC平分∠BAD。问a与b符合什么条件时，有∠D+∠B=180°12、如图12，在等腰△ABC中，AD是边BC上的中线，E是△ADB内任一点，连AE，BE，CE。证明：∠AEB＞∠AEC。13、如图，在凸四边形ABCD中，AB=AD，∠BAD=60°，∠BCD=120°证明：BC+CD=AC。14、如图14，在△ABC中，AD是边BC上的中线，点M在AB上，点N在AC上。已知∠MDN=90°，BM2+CN2=DM2+DN2。证明：AD2=1/4（AB2+AC2）15、如图，在△ABC中，∠A=90°AD垂直BC交于D，∠BCA的平分线交AD于F，交AB于E，FG∥BC，交AB于G，AE=4，AB=14，求BG的长。16．如图Rt△ABC中，∠A=90°，AB=AC，BD平分∠ABC交AC于D，作CE垂直BD交BD延长线于E，过A作AH⊥BC交BD于M，试猜想BM与CE的大小关系，并证明你的结论。高清视频监控系统设计 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 高清视频监控系统设计方案PAGE/NUMPAGES高清视频监控系统设计方案区域网络高清监控方案在现代化办公及安全监管建立网络高清视频监控系统是很有必要的。一方面，管理部门可以在办公室一些主要场所如员工操作区域、及包括黄金交易等关键区域实施全天候监控，保证人员及众多财物的安全，给工人员提供良好安全的办公场所。另一方面，可以在考勤点等区域安装视频监控，当员工反馈考勤异常时，可作为后期视频复核依据， 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 员工行为，加强行政管理。同时系统还支持远程视频监控，领导可以利用电脑、手机，随时了解实时情况。系统设计本方案在各监控点位部署功能对应的摄像机完成视频采集，通过NVR完成视频存储，同时NVR可做本地显示，所有的监控设备通过客户端实现联网管理，操作简单，施工方便，并且可以扩展。布点设计：工作区域：属于重点监控区域，要求监控进出销售区的人员情况，看清进出人员的面部特征，特别是夜间无人值守时候的异常情况监控；推荐使用300万像素网络高清红外吸顶式半球摄像机，安装方式为吸顶安装。外围周界：该场景光照条件差，属于重点监控区域，场景监控范围较广且需看清人员脸部特征；推荐使用300万像素网络高清红外筒机，及300万像素定焦红外网络高清球形摄像机、安装方式为壁装。设计规范和依据；1、《智能建筑设计标准》(GB／T50314—2000)2、《建筑智能化系统工程设计标准》（DB32/191-1998）3、《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》（CECS/119-2000）4、《建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范》（GB/T50311-2000）5、《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）6、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB/50198-94)7、《系统接地的型式及安全技术要求》（GB14050-93）8、《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）9、《安全防范工程验收规则》（GA/T308-2001）10、《工业电视系统工程设计规范》(GBJ115)11、《安全检查防范系统通作图形符号》（GA/74-94）拓扑图主要功能：高清视频图像采集关于摄像机的部署位置，通常建议办公出入口、外大门出入口、操作区、外围周边等是理想的监控位置，在设计安装位置时也需要考虑方便取电、可采用POE供电以及避开重要的隐私区域。网络高清摄像机视频监控图像质量达到720p(1280*720)/1080P(1920*1080)，可以获取更多图像中的关键信息。采用低码率2/4Mbps传输，能够降低传输带宽和录像存储的成本。高清视频显示功能视频信号既可以通过NVR本地接显示器观看，也可以通过PC机上预装的客户端显示，采用网络高清摄像机可提高实时监控画面的清晰度，提升视频监控的效果。高清视频存储与共享该系统采用NVR做本地存储，可以设置录像 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、录像规则（包括连续录像、移动侦测录像、报警联动录像）等。授权用户可从客户端上远程回放和下载录像资料，根据系统分配的不同权限，各保安室享有对各监控点图像不同的浏览和控制权限。NVR接入能力：图像分辨率DS-NVR04-SH20M接入带宽接入路数DS-NVR08N-SH40M接入带宽接入路数DS-NVR16N-SH80M接入带宽接入路数720P(2M)48161080P(4M)4816单路通道存储空间大小：图像分辨率码流录像大小1天（G）录像大小15天（G）录像大小30天（G）720P2Mbps21.09316.41632.821080P4Mbps42.18632.821265.64报警联动功能后端NVR接入报警输入/输出设备，针对不同监控点配置多样化的报警触发规则，实现报警信号联动，自动弹出报警位置的视频图像，迅速定位报警位置，同时通过日志记录报警位置。NVR和IPC本身也支持一些视频报警功能，如移动侦测报警、遮挡报警等，可将报警信号上传中心，弹出图像等。云台控制功能用户可以通过后端NVR或外接网络键盘远程实时操作球机进行变焦变倍、云台转动、3D定位等远程监控管理通过视频监控网络，授权用户能通过局域网或外网远程监控任意监控点的图像。授权用户可通过客户端应用软件或者IE浏览器实现远程预览现场图像、回放和下载录像资料、配置系统参数等所有管理控制功能。多级权限分配管理通过NVR本地菜单或客户端应用软件等可以添加和删除用户，并可对各级用户的控制权优先级进行管理。根据系统分配的不同权限，各级用户享有对各监控点图像不同的浏览和控制权限。产品选型产品名称：室内红外半球型网络高清摄像机（300万像素）主要特性：红外功能?最低照度0Lux?采用高效红外阵列，低功耗，红外灯与倍率距离匹配算法?内置热处理及除雾系统?恒流电路设计，红外灯寿命达3万小时系统功能：?采用1/2.8”逐行扫描CMOS，图像清晰，最大分辨率达1920X1080@30fps?精密电机驱动，反应灵敏，运转平稳，精度偏差少于0.1度，在任何速度下图像无抖动?支持标准的API开发接口，支持海康SDK、ONVIF、CGI和PSIA协议接入?支持三维智能定位功能，配合NVR/客户端软件/IE可实现点击跟踪和放大?支持多语言IE界面及操作提示功能，用户界面友好?支持系统双备份功能，确保数据断电不丢失?支持断电状态记忆功能，上电后自动回到断电前的云台和镜头状态?支持防雷、防浪涌、防突波?室外球达到IP66防护等级产品名称：300万像素红外筒型网络高清摄像机主要特性：300万像素（2048×1536@20fps）高清实时图像支持电子防抖、强光抑制、慢快门、走廊模式等功能，适应不同的监控环境采用ROI、SVC等先进的视频压缩技术，压缩比高，超低延时,超低码率支持三码流同时输出，双路高清码流可分别独立设置不同的高清分辨率、帧率与码率具备场景变更侦测、区域入侵侦测、音频异常侦测、虚焦侦测、移动侦测、人脸侦测、动态分析等报警功能采用高效红外灯,使用寿命长,照射距离可达20-30米(8-20mm镜头可达80米)符合IP66级防尘防水设计,可靠性高-Z支持电动镜头，-H支持加热，-S支持音频/报警/RS-485支持DC12V±10%以及PoE供电产品名称：24口千兆交换机产品名称：NVR系列高清网络硬盘录像机主要特性：网络视频输入带宽为50M/100Mbps，最大支持32路网络视频输入；支持500W像素网络高清视频的预览、存储与回放；支持HDMI、VGA、CVBS同时输出，HDMI与VGA输出分辨率最高均可达1080p，且可分别进行预览和回放不同通道的图像；支持一键开启录像功能，方便客户操作；支持ANR技术，实现网络摄像机断网智能补录功能；支持智能搜素和回放，提高录像回放的效率，节约录像回放时间；支持即时回放、常规回放、事件回放、标签回放、日志回放等多样化回放方式；支持2个SATA接口，1个eSATA盘库，每个接口支持小于4TB的硬盘作为录像盘；产品名称：显示设备推荐型号：（第三方）三星24寸显示器产品名称：应用软件主要特性：可以管理模拟、模数混合、IP化、全数字的各类前端设备，具备良好的兼容性；可以部署在各种网络环境下，从局域网到广域网，从有线到无线网络，具备广泛的适应性客户端软件最低配置要求：建议如下：名称配置项参数客户端操作系统Microsoftwindowsxp/2003/2008/win7数据库SQLiteCPUIntelPentiumIV3.0orabove内存2Gorabove显卡不建议使用A卡VGA分辨率1024*768orabove网卡100Morabove系统特色系统成本节约全新编码引擎升级后，海康720p（130W像素）网络高清摄像机仅需1~2M码率，1080p（200W像素）高清网络摄像机仅需3~4M码率，有效降低网络带宽和存储成本。海康威视部分NVR产品自带PoE交换接口，可直接通过一根网线既传输数据信号，又给支持PoE的高清IPC供电，节约了电源布线成本及交换机成本。产品质量可靠专利EXIR技术：点阵红外产品采用海康自主专利全球首创矩形光斑透镜，拥有四大核心技术：面发光技术、黑晶封装技术、双面复合透镜技术、智能SMARTIR技术，使得红外监控画面中心不过曝，均匀无暗角，红外距离达到50-80米。精致结构：精密的散热设计，高效的散热材料，使摄像机的温升控制在较低的水平，可延长摄像机使用寿命1年。专利黑色防反光遮阳罩，有效防止红外干扰和日光干扰造成的图像模糊问题。图像预览高清全通道高清接入：最高可支持500W像素高清网络视频的预览、存储与回放。4/8/16路设备分别支持4/8/16路1080p(4Mbps)/720p(2Mbps)接入。高清双输出/双操作：海康威视NVR支持HDMI、VGA双高清（1080p）双输出及双操作，极大提升预览清晰度及操作便捷性，最大支持16路同步预览与16路同步回放。开放兼容接入：海康威视NVR支持国内主流厂家网络摄像机通过ONVIF、PSIA协议接入，开放性高、兼容性佳。产品操作便捷一键添加：海康威视NVR支持自动添加网络摄像机的功能，操作时只需要将摄像机与NVR之间的网络连通，然后在NVR界面上一键自动添加，就可以一步完成添加工作，实现预览、回放功能。对于施工、维护极大地减少了工作量。一键录像：海康威视NVR支持一键配置录像计划，只要鼠标选择下就可以轻松实现所有通道移动侦测功能，对于施工操作以及后期的维护管理上，都是一个简单方便的应用。一键定位：海康威视NVR支持3D定位功能的操作，操作时只要选择好要放大的位置，球机就能自动以该区域为中心，显示在画面上。一键锁定目标，避免了复杂的操作，操作效率上有很大的提高。一键上网：海康威视NVR支持海康自建的动态域名解析服务系统ＨiDDNS和通用即插即用UPnP(UniversalPlugandPlay)功能，无需注册使用第三方域名，外网访问一步到位。一键调用：海康威视NVR可在云台控制界面下，支持一键快捷调出球机的菜单，调节前端参数更加便捷。特色功能齐全多样化回放：海康威视NVR支持快捷回放、按时间回放、按文件回放、事件回放、日志回放、标签回放、并行预览回放多样化回放方式。售后服务计划公司负责全套系统验收后18个月的免费维护工作，终身维修；在系统出现故障并接到建设方 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 后，在24小时内提出解决方案或到达现场，并建立详细的维护档案。保证系统终身维修工作及跟踪服务。本方案所设计是一个整体性要求相当高的系统工程，不单纯是硬件的购置、系统施工等单纯的工作，它包括系统需求的调研和设计、可行性分析、系统安装与调试、技术培训、技术支持和售后服务等环节，其中每一步都是相辅相成和至关重要的。而作为系统工程要顺利实施，以达到设计的要求，其决定因素不仅仅在于系统实施的技术性工作，而实施单位的服务意识和服务水平，以及用户的应用水平、领导关心程度和合理的管理结构等等方面，也同样决定整个系统的进度和最终成败。这就是所谓的计算机应用系统实施的非技术性决定因素。目前国内不少应用系统工程项目的建设之所以不尽人意,其主要原因是不去实施或不重视系统的整体解决方案，尤其是不注意制定科学的系统实施方案和全面细致的技术服务计划，最终给用户带来诸多不便，从而致使应用系统的难产或停滞，造成巨大的经济损失。系统实施单位应避免过分地追求设备的先进性和高性能，而忽略了用户的基本需求和现实状况。应用系统应是简明、实用、功能适度和灵活，具有可操作性，能适应不同应用水平的使用者，并能以此系统获取重大的工作效率和经济效益。如果没有在此目标下的一条龙服务，用户就会遇到许多麻烦。我公司在长期的设计、安装、调试系统工程服务过程中，不断总结经验和教训，逐渐形成了自己一套有效的用户服务方案，力求为用户提供全面、细致的技术服务，使用户合理、有效地应用计算机系统，从而最大限度地发挥计算机系统的优越性，为用户创造良好的效益和效率。以下是我们为用户系统工程提供的技术支持和用户服务计划。本计划是参考我公司的传统服务经验，同时依据用户的现状和实际需求而制定的，计划中需要协作进行的有关部分，还希望用户提出宝贵意见，并且共同探讨和协调进行。技术培训公司拥有专业的培训队伍。这些专业人员具有很广泛的教学经验，具体课程的设置包括系统的软、硬件安装和维护以及最新的网络技术。公司提供的技术培训有两大类：A、系统验收前的面对项目的专业培训系统人员可以独立开展工作，系统验收前的培训主要针对客户系统的各个方面，如系统的特性、功能、使用等方面而对相关人员进行的培训，以使系统能够正常运行。在培训之后，客户可以做到软、硬件日常维护工作和支持工作。培训分两个层次进行，一是知识性培训包括理论上的概念，要求对系统的性能和操作有正确的理解，提供一些操作技能，技术在岗培训；另一种培训会专门为客户而计划和特制的，将包括应用系统的软、硬件网络培训、整个系统管理方面的培训。在培训过程中，我们会提供相应的资料和 手册 华为质量管理手册 下载焊接手册下载团建手册下载团建手册下载ld手册下载 ，包括讲课资料、用户指南和通常的手册，会覆盖所有操作方面的不同系统。B、售后维护期的先进技术培训为了使客户不断地了解最新的技术，我们将组织先进技术培训，此部分工作主要根据与用户签字的维护协议完成。因为只有客户对自己的发展与需求最了解，如果掌握了先进的新技术，就有可能提供许多设想，从而进一步拓宽业务面，增加业务种类，从而提高经济效益。先进技术培训就是为了实现上述目标。另外考虑到客户的实际情况，或建议将培训分为系统管理员培训和普通用户培训两种。系统管理员培训目的在于为贵方培训专业系统管理人才。普通用户培训的目的在于使用户尽快学会使用整个应用系统，建议分期分批在用户现场进行。?技术支持我公司实践中培养了一批优秀的工程技术专业人才。具有在资金、管理、人才和资质等方面的优势，可为用户提供及时、周到的技术服务和强有力的技术支持。具体表现在：1.公司具有雄厚的经济和技术实力；2.严格的分工和管理，为工程顺利实施提供了有利的保障；3.长期进行系统工程的安装调试，具有类似工程项目的实施经验与设备供应商及周边技术单位（应用单位和技术同行等）紧密而良好的合作关心，为技术的精雕细琢提供了通畅的渠道年轻、灵活而充满创造力。技术支持是售后服务的关键，为了保证对用户支持的质量，我方的技术支持如下：日常支持：本公司常设技术支持专职值班人员，由资深技术工程师人员提供服务。用户可以通过电话或传真将问题报告公司技术支持中心，服务技术人员将在规定的时间内迅速解答用户的问题，服务人员全天24小时响应用户请求。?现场支持：对于重大或严重影响网络服务的故障，本公司将在电话支持的同时，迅速派员到达用户现场。备件支持：故障类型支持方式响应要求系统或主机系统瘫痪立刻专人应答及处理立即出发系统严重故障、部分服务不正常2小时内答复1个工作日内系统个别服务不正常4小时内答复当日本公司保证能及时得到足够的零备件。软件升级：主机系统软件，本公司会在提供免费的版本升级和及时提供修补软件和维护版本。软件系统的远程技术咨询将会被作为技术支持中的主要工作。原厂家支持：对于某些特别技术问题或技术咨询需要原厂家提供的，本公司将通过本公司的渠道与原厂家进行沟通，尽快给用户答复。我公司对本套系统的服务及保修措施：1.免费保修期保修期：经正式验收后肆拾捌个月为保修期。在保修期内我公司提供的任何部件发生损坏（不包括人为、自然因素造成的损坏），我公司都给予免费更换。2.免费系统维护期系统维护期：经正式验收后肆拾捌月为系统维护期。在系统维护期内我公司对系统免费进行软件和硬件的各种维护。3.长期维修保用期满后，我公司将提供长期的维修服务，按维修成本收取服务费。4.维修资料保证我公司将提供完善的培训，提供服务和维修手册，保证贵方人员在培训后，具备常规维修能力。5.建立工程质量档案实行质量跟踪卡制度，出现技术问题由用户做好记录并及时反馈到位并归档，由我公司及时派人到现场检查恢复做好检查记录。6.检修随项目确定维护人员，按风险等级要求及时检修，对一般问题，本地在1小时内解决，外地在24小时内解决。其他服务承诺1、我们将建立专门的客户资料档案，定期对客户进行回访，保证系统的正常运行；固定回访周期每月一次；2、在今后的系统升级和扩容过程中，我们将免费派遣最好的工程技术人员，协助客户完善设计咨询我公司可全方位的提供售前、售中、售后过程中相关技术咨询口腔医患纠纷案例口腔医患纠纷案例PAGE/NUMPAGES口腔医患纠纷案例长久以来，口腔医疗纠纷一直困扰着口腔医疗机构、口腔医生和口腔创业者们。近年来，随着人们维权意识的不断增强和社会媒体的恶性炒作口腔医疗纠纷的发生率呈上升趋势。为了能够帮助口腔医生和口腔医疗机构摆脱医患纠纷的困扰，我们设计研发了口腔医疗职业责任保险，并以口腔医责险为工具协助口腔工作者们解决医患纠纷。多年来，我们一直奋战在解决口腔医患纠纷的第一线上，经历和解决了诸多的医患纠纷。我们将挑选一些典型的理赔案例与大家分享，旨在能够使业内人士从中获得警示与启迪。理赔案件举例：1、种植失败引发的医患纠纷患者刘某，男，60岁，由于牙齿缺失严重于2012年3月11日，在西南地区某口腔诊所就诊，医疗机构建议患者做6颗种植牙，由于患者的经济状况较好，因此同意接受种植。但是种植手术结束后一周左右，患者的左上3种植牙脱落，且患者持续口腔感染并伴有高烧。患者家属认为医疗机构存在医疗差错，向医疗机构提出索赔20万元。医疗纠纷发生后，医疗机构先将患者进行了转诊，先解决患者身体的不适，随后向保险公司报案。接到报案后保险公司立即向医疗机构索要了患者病历及相关材料，并找到口腔种植专家进行分析。资料显示：医疗机构为患者种植了６颗种植体，分别是右上３，右上５，左上６，右下６，左下７和左上３，其中左上３种植失败，已经脱落。左上６种植体在骨内部分较少，右下６部分种植体颊侧骨墙单薄且部分缺如。对于这两颗种植体如果不采取措施，日后脱落的可能性也极大。保险公司认为，医疗机构没有充分分析患者的身体状况是否可以承受多个种植手术，也没有根据患者的骨量分析该患者哪里适合种植哪里不适合种植，因此医方有过失可以进行理赔。但患者方面提出的20万元不是很合理。6颗种植体中有3颗是成功的，其余3颗已经脱离或近期会脱离，因此保险公司可以赔付3颗失败种植手术的医疗费用。此外患者由于接受大量种植手术产生口腔感染和身体不适，由此产生的医疗费用保险公司可以赔付。后经过医患及保险公司三方的多次沟通，最终保险公司向患者理赔6万元。温馨提示：做种植手术前一定要分析患者的骨量是否足够能够接受种植，并要分析患者的身体能否承受同时进行的多个种植手术，尤其是对于患有骨质疏松的患者、老年患者及体质较差者更要谨慎。2、种植体击穿上颌窦引发的医疗纠纷患者李某，男，23岁，2012年5月到华南区某口腔诊所接受种植手术，但医疗过程中出现意外，医生将患者的上颌窦击穿，随即引发医疗纠纷，患者要求医疗机构退还曾缴纳的医疗费用并索赔5000元。医疗机构向患者解释，告诉患者等上颌窦愈合后可以继续进行种植，但患者认为医疗机构水平太差，不能再在该医疗机构接受治疗，要求退费并索赔5000元作为医疗费和营养费。医疗机构见沟通未果，随即向保险公司报案，保险公司接到报案后立即联系了当地的种植专家并邀请专家协助和患者沟通以增加患者对协调方的可信度。3日后医患双方及第三方协调人员在诊所会面，由医疗专家向患者讲解上颌窦愈合后再进行种植的可行性，保险公司负责医患双方的协调工作，最终达成一致意见保险公司向患者支付2000元作为营养费，该医疗机构继续对患者进行治疗，等患者上颌窦愈合后再行种植术。温馨提示：种植手术前，一定要仔细分析X光片，确认骨量和骨壁情况后再确定手术方案，年轻的医生如果遇到疑难问题，应当先咨询资深的医生后在进行操作或直接将患者转给资深的医生来做。3、正畸拔错牙齿引发的纠纷。2011年6月29日14时，一未成年病人在家长的带领下，到西南地区某大型连锁口腔诊所进行正畸治疗。检查了病人的口腔状况后，当事医生为其设计了正畸方案。按方案要求该治疗需拔除右上5和右下4，但实际操作时，却误拔除左上5和左下4，故产生医疗纠纷，病人要求口腔诊所赔偿5万元。事情发生后，医疗机构立即向华泰保险公司进行报案，华泰保险公司接到报案后，华泰保险公司在接到报案后两小时内即赶到诊所，同诊所负责人商讨案情，明确责任，并确定处理方案。之后保险公司、病人法定监护人与医疗机构负责人三方谈判，三方最终商定赔偿患者3.7万。华泰保险公司在核定赔偿费用构成后，与医疗机构再次进行了确认，扣除保单免赔额后，最终保险公司向医疗机构赔付3.5万元。温馨提示：医生在进行拔牙治疗时一定要先确认好需要拔除的牙齿位置再进行操作，在看X光片时也要先确认片子的反正再做判断和操作。4、做烤瓷牙出现咬合疼痛引发的医疗纠纷患者赵女士，50岁，2010年8月下旬因右下7缺失在西南地区某口腔医院就诊，医生给患者做了右下5、6、7的单端桥，2011年7月，该患者出现右下烤瓷牙的咬合疼痛又到该口腔医院就诊，经医方初步诊断疼痛与单端桥有关，准备切割去除单端桥再进行观察，8月25日患者去除单端桥后疼痛明显好转。患者认为出现咬合疼痛与医生给她配戴的烤瓷牙不合适有关，遂向医疗机构提出索赔5000元，且要见医院领导要个说法。医疗机构向保险公司进行报案，要求保险公司协助处理此医疗纠纷。医患双方及保险公司理赔人员约定9月1日医疗机构协商处理方案。为了更好处理医疗纠纷保险公司的理赔人提前一个小时先到到医疗机构与医生进行了沟通，并重新确认了案情。经理赔人员和医方商议决定由理赔人员来扮演医院医政科领导，与患者进行沟通。患者到场后经三方沟通，最终决定赔偿患者日后再进行治疗或者重新做烤瓷牙的费用2050元。因该医疗机构购买的口腔医疗机构责任保险免赔额是2000元，那么扣除免赔额后医疗机构可以获得50元的赔付，因此医疗机构决定自行向患者进行赔付。但保险公司的第三方协调作用在本案件中淋漓尽致的体现了出来。温馨提示：首先医生要尽量保证医疗质量，使患者最大程度的可以配戴的合适烤瓷牙；其次，对于医疗意外和并发症以及不可预知的医疗风险，医方可以求助第三方进行协调处理，购买了医疗执业责任保险的医疗机构或个人可以请保险公司协助处理。5、对患者知情权引发的医疗纠纷的处理2011年12月29日我公司接到报案。患者王某，男，35岁，于2011年12月上旬在北京市某口腔诊所接受治疗，该患者右上八严重龋齿需要拔除，医生拔除右上八后发现患者的右上七也出现严重龋齿，医生在征求患者口头同意后拔除右上七，但此操作未签知情同意书！患者事后称未同意对右上七进行拔除!因此向医疗机构索赔六千元！我公司接到报案后，立即与华泰财产保险保险公司北京分公司进行了沟通，经过对案情的初步分析，我们认为虽然该案件不构成医疗事故，但由于医生在对右上七的治疗未签署知情同意书，侵犯了患者的知情权，因此医生存在过失。该案件在理赔范围内，可以考虑理赔！2012年1月4日，保险公司、医疗机构和患者进行了三方沟通，由于案情清晰，涉案金额不大，当日保险公司同意向医疗机构理赔5500元（扣除500元免赔额）。温馨提示：医生在进行医疗行为前，一定要与患者签署知情同意书，知情权很值钱！6、种植体基桩螺丝松动引发的医患纠纷患者刘某，女，36岁，于2012年1月9日在华南某口腔诊所取模做左上前牙种植牙上部牙冠修复，2012年2月3日患者因前牙松动再次来就诊，检查左侧上前牙牙冠松动，拍X光片未发现种植体异常，未发现植体骨有吸收，医生认为有可能是基装螺丝松动造成牙冠松动，拆除全瓷冠后发现果然是基桩螺丝松动。此时患者提出索赔，要求医疗机构赔偿她5000元作为去其他医疗机构做牙冠的费用。医疗机构随即向保险公司报案，由于患者当天就要一个满意答复，保险公司接到报案后立即赶到医疗机构与医生进行了简单沟通后，保险公司与患者进行了沟通。保险公司认为由于该医疗机构一直为患者提供医疗服务，因此更了解患者的情况，可以更好的为患者服务，同时请患者放心，由于医方的确存在过失，制作牙冠及由此引发的费用由保险公司承担，患者安心接受治疗就好。经过沟通后患者同意继续在该医疗机构接受治疗。保险公司向医疗机构支付3000元作为患者后续治疗的费用。温馨提示：在给种植体戴冠前一定要确认基桩螺丝已经拧紧后再进行后续的操作。7、由价格争议引发的医患纠纷患者香川先生，日籍，48岁，某日企亚太区高管，常年在北京某口腔诊所接受治疗，该患者十分谨慎，每次治疗后都要求医疗机构开具医疗报告，且每个治疗项目都会签知情同意书。2012年10月该患者找到医疗机构，认为医疗机构在本年度2—8月期间给其做种植手术时收取医疗费用过高，且医生承诺过他所需的治疗费用。现在治疗结束后所发生的医疗费用是当时医生承诺费用的2倍，由于医疗费用支付过高，引发家庭矛盾，要求医疗机构退还一半医疗费。医疗机构约患者到医疗机构进行沟通，每次到医疗机构沟通的都非患者本人，而是患者的太太。患者本人只通过电话与医疗机构沟通，并以工作忙为由就是不露面。医疗机构无奈之下向保险公司报案。我们首先与医疗机构进行了沟通，确定医生并没有向患者承诺过医疗费用，且患者每次在知情同意书上及收费确认上都签字。医疗机构反映据调查该患者以前在企业享受医药费报销的待遇，但近期由于日企在华业务骤减，公司经营不景气，以前所有的福利现在都取消了。鉴于以上情况，我们与诊所达成共识，患者来医疗机构要求部分退款的真正原因就是公司不报销后患者本人承担了医疗费用，且医疗机构的医疗行为没有任何问题，患者找不到理由让医方全额退款，只能以收费高及超出医生承诺为由要求部分退款以降低医疗支出。此外，近期中日关系的恶化不排除部分日本人对中国持有敌对情绪，这无疑对此次医患纠纷起到了催化剂的作用。最后，我们与医疗机构商定了这样一套解决方案：告知患者如果医疗机构的确收费偏高医疗机构可以考虑退费，但是有两个条件，第一是保险公司要到场，医疗机构购买了口腔医责险，如果需要退费，保险公司会向代替医疗机构向患者支付费用，因此，保险公司要到场取证。第二，患者本人必须到场，因为保险条款要求患者本人签字，理赔才可以生效，因此要获得退费或理赔患者本人必须亲自到场。医方依照该方案与患者进行了沟通，患者本人携其夫人终于出现了，进过2个小时的沟通，患者在无据可依的情况下，在第三方的公证下只得妥协。沟通结果是双方各退一步，患者不再要求退款，患者再来医疗机构就诊时医疗机构给予适当优惠，一起患方闹剧就这样画上了句号。温馨提示：医患纠纷并非医方一再退让就是好的解决办法，在医疗行为无任何问题的情况下，医疗机构对待医患纠纷也要有自己的立场。保险公司作为第三方在医患纠纷中不但可以进行理赔，还可以帮医疗机构出谋划策，协助医疗机构进行沟通，作为公证方让还有一丝良知的无理取闹者自愧形骸。8、药物过敏引发的医疗纠纷李某，女，50岁，离异，于2010年6月因右上牙齿疼痛，就诊于东南地区某牙科诊所，患者告知医生自己对青霉素类和氨苄西林过敏，医生判断患者左上5牙周病动摇且疼痛，于病患同意后对该牙进行拔除，术后医生给患者开了阿莫西林。几天后患者带着一身的疹子来到诊所哭闹，要求有退还医药费，并要求赔偿精神损失和误工费。此时医生并未与患者接触，由诊所工作人员与患者解释，同时医生向保险公司报案，接到报案后，我们首先通过电话了解了大致情况，在询问过程中我们发现该患者属于偏执型人格且的确医方有过失。于是我们建议医生根据以下原则处理：（1）医生先不要和患者正面接触，这类病人不喜欢与保险公司对话，喜欢直接给医生施压，达到自己想要的结果。（2）基于第一个原因，请医生切记我们是医生的就病患和好友，我们一会将就到诊所，病患和好友的身份以演一出戏。（3）医生出现时要从关心患者健康的角度出发，让患者先看病，后续的责任医生全部负责不会逃避，我们这些假病患则会在一旁敲边鼓来呼应医生处理态度很好很负责，并以聊天的方式告知患者不要这样不理性和激动。（4）此外，护士和前台要集中注意力招呼好患者。与医生沟通完，我们马上赶赴现场，事情进展和预期一样，病人后来照牙医的嘱咐去医院治疗皮疹，三天病人身上的疹子渐渐退去。但病人康复的时候是医生问题的开始。康复后病人无预约来到诊所还带了4个人，其中包括前夫、朋友、律师、和妹妹。15分钟后我们也到达现场，由于患者带了律师，因此我们表明自己除了是患者还是保险公司的人员。为避免影响诊所营业，大家同意到附近的咖啡厅来商讨这件事，谈判中，律师并无太多发言，病患及其前夫讲的较多，除了情绪语言和肢体动作外，重点如下：（1）精神损失费20万。（2）后续美容治疗费10万。（3）误工费1万。面对这样的要求，我们当场应允会考虑，不过还有要和医生商讨后才能回复，能否等3天后大家再将这件事情做过了结。这个案子如果从法律上计算：医疗费加保健费约3500元，工作损失5000元，精神损失4000元（为整体损失的三分之一）总计12500元。后来患者果然去了诊所，给医生施压，医生将事情转移给我们处理，我们告诉患者如果起诉诊所法院只会判定补偿患者12500元，而31万的标的的律师费也不会很低，患者有可能赢了官司赔了钱，而保险公司愿意高于1.25万元赔付患者。此后多次沟通最后双方各退一步2万元和解。温馨提示：治疗前一定要询问患者过敏史，并对有过敏史者谨慎用药。多年来，我们一直本着“服务为本，客户为尊，专业为基，创新为魂”理念竭诚为广大口腔工作者服务，我们希望通过努力可以帮到更多的医生和医疗机构摆脱医疗纠纷的困扰，我们也真诚的希望能够与广大口腔业内人士学习和交流。无论您想了解口腔保险还是要探讨医疗纠纷的解决方案，我们都愿意竭尽所能给您一个满意的答案。?标题：【经验交流】医生还能怎么做?楼主：今天遇到一个闹事的患者，实在郁闷发出来请各位同行出出主意，七月中旬接的一个患者，上前牙两个一冠折死髓，告诉他先去口内做根管治疗，然后再来修复科（本人是做修复的）桩冠，烤瓷冠修复，患者是学生父亲陪同来的，当时问我9月一号开学前能不能全部弄好，我回答他不一定，一是要看根管治疗的情况，二是暑假最近患者很多根管治疗后来约时间（因为我们科室的加工中心一来一去要两个星期），当时患者没有异议：后来根管比较顺利，约了8月二号来打桩，也没有问题，今天本来约好时间来戴桩备牙，结果没按时来，下班前半小时来了，我告诉他今天来不及了，到时间压缩机会关掉，然后病人发飙了，说我一开始保证他开学前能做好的，还拍了桌子说要退钱，不然一定要我保证开学前做好，我跟他解释做医生不可能跟你保证的，只能尽力，万一返工不是还要时间，然后我把预约本给他看是约的今天下午两点，患者否认，说我病例上没写（这点是我疏忽，因为第一次预约时间打桩我是写的，我当时感觉还是和患者比较好沟通的所以这次就口头约定了）然后上来就拉我胳膊要去找领导，（来了三个人，父子两个还有一个陪同，看样子像社会上经历比较多的那种，比较凶悍，他儿子还是一个政法大学的大学生，唉……）差点要动手，最后还是我们科室的一位年长的护士出面打圆场联系加工中心争取开学前做好，竟然还被病人逼了签字，然后病人才罢休，（中途还了解到他们去其他地方看过的费用不要那么多，时间也不用那么长，上次问我保证能用多久我实话告诉他这个不好保证要看你的使用情况）我就郁闷难道我们做医生的开学前不一定能做好这样的话也要记录在病历上吗？即使记了，像我同事说的病人存心来找茬，说病例丢了，又能拿他怎么办？我感觉这医生做的太无助了，也请经验丰富的同行出出注意像类似的情况怎么处理，哪里需要改进，谢谢！1.病历首诊必须知情同意签字（我们医院初诊必须盖章签字的）2.这个病历其实主要还是沟通的问题而且患者对费用较敏感（从患者角度考虑是钱花得“多”了，还不一定达到预期时间，心里不满，但是表达过度）之前说清费用后签字让患者多了解别家价格确定考虑好了要治疗了再来。3.不过加工厂来回要两个星期好像有点长了，我们有时候赶工，第二天就能做好了。毕竟学生确实要赶着上学这个时间点，可以理解。断路器使用类别(A,B类的含义、使用区别)断路器使用类别(A,B类的含义、使用区别)PAGE/NUMPAGES断路器使用类别(A,B类的含义、使用区别)断路器的使用类别A和B的含义是什么？使用类别A：没有选择性设计，在短路时无短路延时，因此不提供额定短时电流Icw。使用类别B:在短路条件下，提供选择性设计，通过可调的短时延时实现选择性。这种断路器必须规定额定短时电流Icw。使用类别A和使用类别B的断路器有什么区别？如何理解？GB14048.2-2008和IEC60947-2都有写：使用类别是根据断路器在短路情况下是否通过人为短延时明确用作串联在负载侧的其他断路器的选择性保护而规定。请问，如何理解这句话？类别A的断路器就没有额定短时耐受电流了么？A类断路器一般作为分配电柜的进线，或终端断路器，有短路故障要求速断，没有承载短路电流的要求，所以没有Icw的参数。B类主要用作低压进线总开关，有短路短延时保护，和下级短路器配合，做电流选择性，这样它就需要Icw，因为它需要承载一定时间的短路电流。A类其实也有短时耐受Icw的参数，因为不要求，所以没有标注出来，你查IEC或者GB都能查到，在没有标注Icw的时候，如何确定这个数值。关于断路器的使用类别等概念关于断路器的使用类别等概念1.?限流断路器：分断时间极短，短到足以在短路电流达到预期峰值之前就可以分断的一种断路器。2.?断路器的使用类别：低压断路器规定了A和B两种使用类别：???????????A类-不是专为选择性进行特殊设计的，即非选择型????????????????不为短路情况下实现选择性而提供有意的短路延时，????????????????不规定额定短时耐受电流Icw???????????B类-是专为选择性进行特殊设计的，即选择型????????????????通过可调的延时来实现短路情况下????????????????对负载侧上串接的短路保护装置提供选择性，????????????????必须规定额定短时电流Icw3.?剩余电流断路器的类别：根据对故障电流的灵敏度，???????剩余电流断路器可分为AC型、A型、B型三类??????????①AC型：在无直流分量时，对突然施加或缓慢上升的剩余正弦交流电流能够确保有效脱扣。??????????②A型：在有规定的剩余脉动直流分量时，对突然施加或缓慢上升的剩余正弦交流电流能够确保有效脱扣。??????????③B型：在含有规定的剩余脉动直流分量时，对突然施加或缓慢上升的剩余正弦交流电流或因整流回路产生剩余直流时能够确保有效脱扣。????在带有计算机等电子类电气设备的情况下，可能含有脉动直流分量，必须使用A类剩余电流脱扣器；????在带有整流设备时，接地故障电流可能含有单相直流分量，必须使用A类剩余电流脱扣器、即?AC型只能因交流而动作；A型能因交流而动作，也能在脉动的直流分量条件下动作，还能在既含交流分量又含脉动的直流分量条件下动作；B型除了像A型情况一样外还能在纯直流条件下动作。4.?反时限过电流脱扣器inverse?time-delay?overcurrent?release??????与过电流值成反比的延时后动作的过电流脱扣器。??????注：这种脱扣器可设计成过电流很大时，延时接近一个确定的最小值。5.?(电路的和与断路器有关的)预期电流?prospective?current(of?a?circuit?,?and?with?respect?to?a?circuit-breaker)???如果断路器的每极用一个阻抗可忽略不计的导线代替时，在电路中流过的电流。?注：预期电流同样可以看作一个实际电流，例如:预期分断电流，预期峰值电流。6.?预期峰值电流prospective??peak?current????在接通以后的瞬态过程中预期电流的峰值??????注：此定义假定电流是由理想的断路器接通的，????即其阻抗瞬时地由无穷大转变为零，对电流可流过几个不同路径的电路，??????例如多相电路，此定义进一步假定电流在所有极是同时接通的，???????即使仅考虑一个极的电流。7.?(交流电路的)最大预期峰值电流???????Maximum?prospective?peak?current(of?an?a.c.?circuit)??[‵m?ksim?m]、[pr?s‵pektiv]、[‵k?r?nt]??????当电流接通发生在可能导致最大值的瞬间的预期峰值电流。??????注:对多相电路中的多极断路器，最大预期峰值电流仅指单极。8.?(断路器的)极pole(of?a?circuit-breaker)??????仅与主电路的一个独立的导电路径相连的断路器的部件，具有用来连接和断开主电路本身的触头它不包括那些用来将各极固定在一起并使各极一起动作的部件。9.?短路(?接通和分断)能力short-circuit(?making?and?breaking)?capacity??????在规定条件下，用断路器来接通，承载其断开时间和分断的用有效值表示的预期电流的交流分量。10.?分断电流?breaking?current??????在分断过程中，产生电弧瞬间在断路器一个极流过的电流。11.?恢复电压?recovery?voltage?????对于单极断路器，指分断电流后，在断路器一极的接线端子之间出现的电压。?对多极断路器，是指断路器电源端子之间的电压。?????注：此电压可以认为有两个连续的时间间隔组成，第一个时间间隔出现瞬态电压，接着的第二个时间间隔只出现工频恢复电压。12.?过电流选择性over?current?discrimination??????两个或几个串联的过电流保护电器之间动作特性的配合，过电流在规定的范围内时，指定在这个范围内动作的保护电器动作，而其他保护电器不动作。13.?后备保护?back-protection??????两个串联的过电流保护电器之间的过电流配合，通常电源侧的保护电器(但不是必须在电源侧)在有或没有另外一个保护电器的帮助下实现过电流保护，并防止另一个保护电器受过度的应力。14.?全选择性??total?discrimination?(total?selectivity)??????在两个串联的过电流保护电器的情况下，负载侧的保护电器实现保护而不引起另一个保护电器动作。15.?局部选择性??partial?discrimination(?partial?selectivity)??????在两个串联的过电流保护电器的情况下，负载侧的保护电器在一给定的过电流值以下实现保护而不引起另一个保护电器动作。16.?爬电距离?creepaged?istance:两个导电部件之间沿绝缘材料表面的最短距离。17.?电气间隙clearance两个导电部件之间以最短的方式张紧的绳子在空气中的最短距离。18.?Uimp额定冲击耐受电压：在特定参考间隙条件下可以承受的（即不会出现故障）具有规定形状和极性的脉冲电压峰值。19.?Icw额定短时耐受电流:在规定的实验条件下，规定的时间内（0.05~1S）可以承载的电流，对交流而言是指其有效值。断路器应该在短延时内承载此电流以实现串联断路器的选择性。20.?Icu额定极限短路分断能力：是指断路器在相应的额定电压时分断2次的最大短路电流值（按O-t-CO试验程序）。此后不再要求断路器继续承载额定电流。即断路器能够可靠分断的极限短路电流在切断该短路电流后，只在一定约束条件下断路器可继续使用。21.??Ics额定运行短路分断能力：是指断路器在规定的额定电压和功率因数下，按O-t-CO-t-CO试验程序分断3次的最大短路电流值，执行该程序后断路器能继续承载其额定电流。可用Icu的百分数表示在切断该短路电流后，断路器仍可以使用。22.?Icm额定短路接通能力：指按试验程序O-t-CO-t-CO所规定的条件，在额定工作电压、额定频率和规定的功率因数下能接通的短路电流。23.?热磁脱扣器&电子式脱扣器：热磁脱扣包含热脱扣和电磁脱扣两个功能。热脱扣是通过双金属片过电流延时发热变形推动脱扣传动机构；磁脱扣是通过电磁线圈的短路电流瞬时推动衔铁带动脱扣。?????电子脱扣器是将互感器的电流信号通过电子器件来控制晶闸管通断，再由晶闸管来驱动电磁脱扣器。?????热磁脱扣器性能稳定且不受电压波动影响、寿命长、灵敏度低、不易整定；?????电子脱扣器功能完善、灵敏度高、整定方便、受电源影响、略易损坏。24.?瞬时脱扣器的型式：家用及类似场所用微型断路器MCB脱扣特性??????分为B、C、D三种类型（短路脱扣电流整定值Im）??????B型：低整定值型?3In≤Im<5In??????C型：准整定值型?5In≤Im<10In??????D型：高整定值型?10In≤Im<50In（20In/14In）??????注：多数欧洲制造商认为IEC标准中的50In过高太不合实际，所以多用14In/20In线路末端的“微断”宜选用限流型产品，具有脱扣指示，脱扣特性选择：①低电感照明线路和电阻性线路用"B型微断"保护；如卤钨灯、烘手器②常规负载和配电线路，如荧光灯、气体放电灯等高电感照明线路、电感性线路用?"C型微断"保护；③启动电流较大的冲击性负荷，如空调、冰箱、排风机等电机线路的保护用?"D型微断"新编阿拉伯语第三册第十一课阿拉伯语的现状和未来新编阿拉伯语第三册第十一课阿拉伯语的现状和未来PAGE/NUMPAGESPAGE\*MERGEFORMAT1新编阿拉伯语第三册第十一课阿拉伯语的现状和未来第十一课阿拉伯语的现状和未来对话一：你的专业是什么？（沙迪娅今天庆祝她的生日，她请了一些她的朋友来参加。）萨米：今天是沙迪娅的生日，我们究竟送她点什么？巴沙尔：她是你的朋友，你一定知道她的兴趣，（开玩笑地说）你又很擅长讨好女生，那么你给她你认为合适的东西，我没任何意见。萨：好的，那我就给她买一个钻戒，但你得跟我一起掏钱。巴：我没意见，条件是今晚得向她求婚。啊，既然我跟你一起掏钱买戒指我也跟你一起向她求婚吗？萨：你真是从不放过任何嘲笑我的机会。巴：对不起，我在跟你开玩笑。顺便说一下，你不是跟我说过她性情浪漫喜欢音乐吗？那为什么不给她挑一些CD作为礼物送给她？萨：是的，她喜欢古典音乐，尤其是交响乐。巴：她是音乐学院的吗？萨：不，她的专业是医学，但她很喜欢艺术，除了音乐她还精通英语和法语。巴：天啊，她真的是个好女孩，集美貌、才华和知识于一身。那么我们赶快去市场吧。（在晚上两人拿着一些CD和一束玫瑰来到沙迪娅的家里）萨：你好生日快乐沙迪娅。拿着，这是我和巴沙尔的一点薄礼。沙：谢谢，欢迎你们，请进吧。玫瑰花真漂亮！萨：你今晚看起来比玫瑰还漂亮。拉：你好，幸会。萨和巴：你好，很荣幸见到你。拉：我也是，顺便问一下你是学什么文学的巴沙尔？巴：阿拉伯语语言文学。你呢？你在音乐学院学习什么？拉：演奏钢琴，还有谱曲。巴：太好了，我也是音乐爱好者，现在在电脑上自学谱曲。我以后可以在这一方面咨询一下你吗？拉：非常愿意，这是我电子邮件的地址，你可以随时联系我。巴：你真是太好了，非常感谢。拉：不客气，这是我应该做的。对话二：我如何在网上发一封阿拉伯语信件？巴：早上好萨米。萨：早上好，好久没看见你了，你怎么样？巴：很好，我很想你，你情况怎么样？希望你一切都好！萨：赞美真主，你这是要去哪？巴：去邮局。萨：巧了，我去那提我家人给我转来的钱，你呢？你去哪儿干吗？巴：我找一封信萨：的确，给在沙迪娅生日那天认识的女孩的信。对不对？快老实告诉我你和她到什么程度了？巴：你指的拉娜？我有时在网上和她通信。这封信是给我的朋友马赞写的，你知道他的，我曾对你提起过几次。萨：是的，我想起来了，他是你的叙利亚同学，我在你那看过他的照片。顺便提一句，你为什么不跟他在网上通信？对你来说更快、更易、更省。巴：是的，我与我的大部分朋友甚至是我的家人在网上通信，我给他们发送电子邮件或者在聊天室和他们聊天，但是是用中文或英语，同时我给马赞用阿拉伯语写信，因为我想练习表达加强我的语言。萨：为什么不和他在网上写信呢？巴：不是所有的计算机系统都支持阿拉伯语的，现代的Windows2000以及它之后的系统支持几十种语言其中包含阿拉伯语。但是我很多的阿拉伯朋友使用Windows98系统，在写信时他们用拉丁字母写阿拉伯语。我不喜欢这样，如果阿语没被用它本身的字母写出来我会感到阿语失去了它的味道。萨：你说得对。但你为何不试一下其它方式呢？巴：怎么做？请你告诉我那是什么方式？萨：非常简单，把一个现成的阿拉伯信件作为附件发送。巴：你太聪明了我将试一下这个方法。谢谢你的这些信息。萨：不客气，我祝你成功。课文：阿拉伯语的现状和未来阿拉伯语是世界上使用最广的语言之一,是联合国六种工作语言之一,是2亿多阿拉伯人的母语,所有阿拉伯国家的官方语言,同时,也是约2亿非阿拉伯穆斯林所精通或了解的语言,因为与宗教、贸易、工作、文化等的原因,世界各地的很多人争先恐后地学习它。阿拉伯语是唯一的维持其本质并成为世界性的闪族语言,要不是《古兰经》阿拉伯语就不可能做到这一切,因为无法准确、详细地理解《古兰经》除非用阿拉伯语读它。自公元十六世纪以来,当穆斯林和阿拉伯人的地位下降时,他们的国家遭到了殖民攻击,殖民者认为,摧毁穆斯林和阿拉伯人紧密结合的最好办法就是摧毁宗教和语言的统一。他们试图用方言代替标准语来摧毁语言的统一,同时,他们中的一部分殖民者提倡用拉丁字母书写阿拉伯语。侵略造成了一些阿拉伯国家的阿拉伯语地位下降,特别是北非的国家,他们采用欧洲的语言在大学里学习现代的知识和艺术。现代许多阿拉伯