超市盘点
工作总结
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范文参考 (一)盘点准备缺乏。 举例: (二)非销售区盘点工作完成情况不佳,顶仓商品盘点单据分箱工作在盘点当天下午才完成,盘点当天仓库和登高梯管理不严格,可能造成员工补货。 举例: (三)盘点现场稍显,有挪用盘点商品(如梯子)的现象,还有使用堆放疑问商品的购物车用来登高,都有可能影响盘点结果,这些可以通过加强
培训
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和现场管理来改良。盘点负责人应掌握盘点进度,机动调动人员支援并巡视各部门盘点区域,发现死角以及遗漏区域。举例: (四)盘点差异查找时不够主动,不能及时有效地提供相关证据。超市盘点要明确目的,要通过盘点反映门店营运上的失误和管理上的漏洞,发现问
题
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,改善管理,降低损耗,不是例行公事。 举例: (五)差异原因有较多是盘点错误、漏盘。说明超市部门经理对盘点工作不重视,协调、管理、跟踪不到位,责任心不强。 举例: (六)超市没有全年的库存管理
方案
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,部门没有制定商品的循环盘点方案,使所有差异均反 映在季度、年度盘点上,不利于库存的管理。 (七)超市的部门经理、员工对
流程
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、商品的移动原因代码不了解,商品的流动走向不清楚。对西联的操作不熟悉。 举例: (八)没有严格掌握商品进出原那么,即“商品如何进,就如何出”。要做到这一点必须全员培训、了解、掌握,确保店内商品的准确性。 总的盘点盈亏结果为,盘盈(亏)**元,课类分析如下: 1、休闲食品课,盘盈**元,原因为散称食品称重含包装,其次散称包装中局部含防腐剂袋。 2、粮油调料课,盘亏**元,原因为高价大米卖串到低价新潮大米中,其次第二找到一桶油。 3、冲调食品课,盘盈**元,原因为少两袋婴儿米粉,但上次盘点少盘一提东阿阿胶。 4、日配课,盘盈**元,原因为上次盘点做特价火腿肠是将一捆盘为一根,这次更正。 5、日用洗化课,盘亏**元,原因为被盗损耗严重。 6、针纺课,盘亏**元,原因为上次盘点多盘一床空调被,这次更正。 7、服饰课,盘盈**元,原因为自采低价的裤子卖串到高价的自采服装中。 (一)技术面 1、盘点事前做好培训,确保效果。弄清盘点过程中可能出现的问题,加以注意。 2、做好方案,将盘点所需要进行的工作以清单的形式列印出来。安排所有参加库存区盘点、陈列区盘点的人员,以及盘点领导小组和盘点资料处理小组的人员。 3、完整:所有盘点过程的流程,包括区域的规划、盘点的原始资料等,都必须完整,不要遗漏区域、遗漏商品。 4、清楚:盘点过程属于流水作业,不同的人员负责不同的工作,所以所有资料必须清楚,人员的书写必须清楚,货物的必须清楚,才能使盘点顺利进行。 (二)管理面 1、现场管理:现场应有秩序,包括控单发放、回收,盘点进行都应有效率。盘点负责人应掌握盘点进度,机动调动人员支援并巡视各部门盘点区域,及时处理各种突发事件,保证盘点工作顺利进行。 2、执行力:保证相关人员明确工作方案及目标,不私自在操作中变通更改,注意各时间节点,保证各环节顺利进行。工作进行中应有监督(如仓库管理,登高梯使用等),以便及时调整,防止差异增大。 3、团队精神:盘点是全店人员都参加的营运过程。为减少停业的损失,加快盘点的时间,超市各个部门必须有良好的配合协调意识,以大局为重,使整个盘点按方案进行。 (三)营运面 加强库存管理,商品部最好建立循环盘点方案,以便掌握库存情况,及时做出调整。 可能由于超市近期事情繁多,分散了对盘点工作的注意,没有引起管理层对这项工作足够的重视,希望各部门能从盘点结果中发现问题,以求改良。 排面是指端架、堆头、展示柜、悬挂物、正常端排面 非排面是指仓库、各区、课暂存区,商管课的未打单退货区,及排面上层所堆放整件商品。 1、在盘点日前两天,要求店面不收货、不退货,清理好所有单据交到店面核算员处,以保证盘点所有数据的准确性。 2、非排面的盘点工作在盘点日的当天白天完成,盘点结束后,盘点地点应贴条示意,不再撤除上货。 3、排面盘点应在当日营业结束后进行。 1、各区、各课在盘点前应编排盘点排面号,也就是说,在每个排面上第一排标上A-1,第二排标上A-2,编排顺序应是从上到下,依次编排。 2、店长负责制作盘点区域布置图,具体包括,划分人员盘点位置、抽盘、复盘人员,根据盘点布置图,店长具体调配人员。收银课合理安排输单人员,商管课合理安排班次及盘点人员,人员确定后,再填入布置图,并张贴出来,让各位员工了解自己的位置。 3、各课对排面商品要进行集中、归位处理,同一单品多处陈列的要集中在一个排面陈列,类似商品不同大类,编码不合理的要尽量剔开,陈列在不易混浠的地方,仓库、暂存区在平时到货时就应按大类推放排列,盘点时,再次归类,并进行一次性盘点。 4、商品归位,集中清理后,各排面理货员对所负责的排面要进行大标签、实物、编码的核对,以到达三项相符,对于错码或串码的商品要通知课长,并进行登记,以便在盘点时按正确编码登数。 1、盘点前的准备工作 盘点人员自备圆珠笔、垫板,清楚自己的盘点区域,认识自己的盘点伙伴,做好分工,各盘点人员在课长处领走盘点表时要签名,以证实领走。交回时课长在交回栏签名,以证实交回。 2、盘点应遵循的原那么: 盘点开始以后,所有盘点人员应面对货架,按从左到右,从上到下的顺序开始盘点,见货盘货,不允许使用商品作为盘点工具,不允许坐站在商品上,不允许移动任何商品的位置,以便复盘。盘点中注意,按实物销售的最小单位进行盘点,赠品不盘,特价商品按原价盘点,破损、失窃商品按原来实物进行盘点,并单独列在盘底表上。 3、盘点表的填写要求 (1)盘点表一式两联,要求上下对齐,字迹工整清晰,如要涂改,那么划去另起一行书写。 (2)排面号要写在六位编码的前面,排面号按从小到大的顺序填写,不允许空号、漏号或排面号从大到小填写。 (3)盘点表有八大要素,八大要素分别是: A、排面号B、六位编码C、商品名称D、商品规格E、商品单位F、商品单价G、商品数量H、签名 (4)商品要按区填写,即食品、非食品不能写在同一张盘底 表上。 (5)生鲜区所有商品一律按进价盘点,如不明进价,那么在备注栏写明售价。 各课课长是本课盘点的负责人,工作中应注意几点: (1)课长对应到人员到岗情况进行检查,对未到岗人员及时上报店面。 (2)发放盘点表时,注意发多少张,回收多少张,确保单据不遗失,单据流转的每一个环节均应通过课长,课长登记后转至下一个环节。 (3)严格检查回收的盘点表,对填写不合格、不完整的盘点表及时更正、补充。 (4)课长应及时组织人员对盘点表进行复盘,统单后交店面核算员。 (5)盘点后的扫尾工作 盘点结束后,各课做好排面、地面卫生,清理盘点、卫生工具,做好第二天营业的准备工作,经各课课长检查许可后,方可下班。 1、店面盘点后须当日进行录单,电脑室在盘点当日日结,记帐之后生本钱月的电脑帐存数据。 2、对于上次盘点后所有未处理的单据,电脑室必须在本次盘点之前查实原因后按正常流程进行处理,店面不得在本次盘点后再处理任何本次盘点前应该处理而未处理的单据,否那么将对有关责任人进行严肃处理。 3、上次盘点与本次盘点之间发生的已销未记帐商品,必须在盘点前认真核实原因后,进行重新记帐处理。 4、电脑室输单人员录入数据时应该认真核对,确保盘点实际数据与电脑录入数据的一致。 4月30日的月盘点电料中,文体休闲课的盘亏主要在高单价的商品丧失,表达在高单价的转换插头,高单价的插座上。 1.这次盘点反映出员工对高单价商品不敏感,上货后没有关注,如果在上货时加以防盗盒,小的转换插头就不会有丧失。这也是以后工作的重点。加强高单价商品的道具防盗以及员工的防盗意识。 2.高单价的插排丧失,高单价的插排库存数量一般,都集中陈列于卖场,应加强每日对高单价的插排巡查,发现少货及时查核是销售还是别的原因并及时同安管联系。 3.加强第一通道的人员在岗情况。保证第一通道的人员对此区域的巡视,共同防损。 加强对员工的培训工作,使员工更加熟悉卖场的作业,加强其工作的责任心。模板,内容仅供参考