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企业文化建设/推行

策划方案

 

 

 

 

 

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企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式，其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。

一个企业没有文化，这个企业就没有凝聚力，从而也会丧失竞争力。产品可以仿造，服务可以模仿，而一个企业的文化是不可复制的，我们倡导先进的企业文化，打造我们最核心的竞争力。

一、企业文化建设目标： 

企业文化是为企业发展服务的，企业的发展战略及其目标是企业文化建设的准绳。公司文化建设力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效，形成与公司发展相适应的、并随着企业发展，战略调整而调整的企业核心价值观；培养符合企业价值观要求并具备相当技能的长富人；建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的核心团队，创造一流的公司文化。

企业文化主要构成因素：

精神理念：指企业理念、思想、精神、理想等，属于价值观范畴；

物化标识：是传达精神理念、思想的物质形式，如CI标识、环境装饰、员工服饰、产品等；

制度规范：是精神理念价值观细化而成的 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 、行为规范；

行为方式：是企业精神理念在企业管理行为、员工工作、生活行为上的具体表现。

    企业文化按照存在状态看，它可以分为静态文化和动态文化。静态文化包括企业环境装饰、CI标识、规章制度、准则条例、产品等；动态文化则包括思维活动、行为等，是在行动中体现出的文化。我们认为，建设企业文化的重点是企业文化由静态到动态的转化。如果我们所建设的企业文化只停留在纸上，那这样的企业文化是浅层次的、虚幻的文化。因而，企业文化由静态到动态的转化是企业文化建设的重点。对企业文化建设重点的认识，有助于我们合理分配时间和精力，集中力量研究这一转化的机制及过程，研究其转化途径与办法，把握转化的方向与性质，使企业文化真正从理论、概念、思想、制度、规则转化为实实在在的精神活动与工作活动，使企业人的行为转化为企业理念的具体表现。我们把这一转化过程实施称为企业文化建设的第二层境界。 

企业文化按照它的表现形式看，可以分为显文化与潜文化。显文化是指被企业所认可的企业基本理念和价值观及其在诸要素的展现。然而，这种显文化只是处于被企业所认可的状态，大多有规范的文本表现形式，如制度、CI系统等。作为分散的个人或小团队所认可的思想与行为模式，如习惯、习俗、员工个人思想及行为等，是与显文化相对的潜文化。潜文化的存在，导致了企业文化建设过程中的一种病态现象，即“说”与“做”不一致的“两张皮现象”。我们认为促使潜文化对显文化的认同，或者将潜文化限制在一定范围内，大力弘扬显文化，使显文化尽可能地渗透、支配潜文化，是企业文化建设的最大难点。我们同时认为，恰当处理潜文化，促成显文化对潜文化的同化，合理利用潜文化，是企业文化建设的最理想的境界。我们称之为企业文化建设的第三层境界。 

（三）基本措施方案： 

系列企业典礼与仪式方案；

标准化行为模式推广方案；

企业文化与专业技能培训课程开发实施方案；

企业文化建设项目量化考核方案；

企业文化媒体立体化方案：内刊•网站•公众媒介•公共舆论 

开展系列“创优胜，树标兵，授勋章” 活动方案 关于团建活动方案关于感恩节活动方案关于团建活动方案歌咏比赛活动方案革命传统教育主题班会活动方案 ；

实施以理论武装品牌战略方案；

社区文化系列主题活动方案；

七、企业文化建设组织、职能与运作机制：

“建立网络化企业文化建设组织”： 

首先，成立了企业文化部，负责公司企业文化建设理论创新、发展规划、活动策划、组织企业文化考核以及企业文化建设有关制度的制定等工作，构造出公司企业文化建设运作中心；其次，成立了企业文化研究会，主要由各职能部门负责人及企业文化建设骨干组成，定期研讨企业文化建设理论，审议企业文化建设方案，组织落实企业文化建设项目等，将行政力通过非职能组织方式运作起来，实现职能化与非职能化的有机结合，使企业文化建设得到可*的组织保障； 

三是组织企业文化联络小组，由企业文化联络员组成，主要负责协助企业文化部上传下达的联络工作，负责业主、员工的意愿调查和建议收集，组织各类宣传稿件，监督企业文化建设项目进程，参与企业文化效果考核。这样，我们就构建了纵横相连的企业文化组织网络，使每位员工成为这一组织网络的一个网结，牵一发而动全身，大大提高了企业文化建设功效。例如，一个员工对公司企业文化提出一个建议构思，很快通过联络员反馈至企业文化部，企业文化部通过调查、研究予以采纳认为应当立即执行的，可以提出方案，提请企业文化研究会审议通过，并将任务分配以文件形式下达给各责任人，由联络员负责跟踪监督，企业文化部组织考核验收，而考核成绩作为决定年终奖金的重要参考依据，从而形成一套比较完善的非职能化组织管理系统。

八、企业文化建设制度：

包括：1、《企业文化建设组织制度》；

2、《企业文化项目 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 》；

3、《企业文化培训制度》

4.<<企业文化考核制度>>等相关配套制度。

九、企业文化建设配套措施与环境氛围：

包括以下事项: 

1. 公司大力倡导；

2. 领导以身作则; 

3. 共同参与激励；

4. 政策配套支持；

5. 硬件配套支持。

十、结语： 

企业文化的核心是企业价值观，关键在于建立一整套有效的落实机制，需要高层强力推动，全体参与与配合。我们相信，在大家的共同努力下，**物业人的优良传统与作风完全可以成为世界一流的风尚，**物业的品牌必定成为世界一流的品牌。

 

 

 

1、公司文化的作用：

管理团队对使命愿景的高度认同

全员对核心价值观的基本共识

全体员工善于发现问题、勇于解决问题的工作作风

和谐健康的组织分为，抱团打天下特别能战斗的团队

是集团持续健康发展、管理变革、创新，以及不断挑战新目标的强大精神动力和指导企业行为和员工的基本准则

 

明确企业文化建设使命与定位

完善企业文化管理机制（健全企业文化建设的领导与执行机制，加强企业文化相关制度建设，企业文化工作绩效评估方法与制度）

明确企业文化的基本工作内容

宣传集团公司重大经营管理理念、方针与政策

对公司重大的管理活动进行宣传推广

公司领导重要讲话记录整理及宣传工作

公司重要经营管理活动的宣传报道

企业理念体系总结与提炼

企业文化状况调研

企业文化宣传载体（平台）的建设、维护与更新

内部公共镍系管理

企业文化活动的策划与组织

企业文化培训

企业文化 案例 全员育人导师制案例信息技术应用案例心得信息技术教学案例综合实践活动案例我余额宝案例 及故事编写

企业形象视觉识别系统（VI）管理

 

完善企业文化基础设施

基本的信息渠道

必要的资金保障

必备的设备配置

宣传载体建设的投入

企业级媒体建设的投入

业余文化活动基础设施

 

构建集团协同工作机制

企业文化年会

内部网络互动平台

企业宣传板、内刊协作平台

集团性企业文化活动

集团性培训、交流及评价活动

企业间培训、交流及评价活动

企业间横向交流及纵向交流活动

 

 

 

企业文化推行委员会成员

主任：A

副主任：B、C、D、E

执行委员：F、G

委员：各部门负责人

二、委员会职责

主任：负责企业文化的核心理念的掌控，企业文化的第一支持者；

副主任：负责企业文化实施过程的监管；

执行委员：负责企业文化建设的建立和实施推进工作；

委员：

负责所在部门的企业文化建设实施工作；

负责所在部门人员的企业文化的教育培训；

对于有涉外职能的部门（如市场、营销），负责对外VI策划和实施。

三、本公司企业文化的内容

企业战略愿景：

企业使命：

企业精神：激情、创新、致远

核心价值观：尊重、团队、诚信、共享

经营理念：精益制造，品牌营销，产品导向，精益管理

四、企业文化的三大系统建设方案：

1、行为系统（BI）

1.1 编制《企业行为规范手册》体现，内容包括：

领导者规范

员工日常行为规范

服务行为规范（包括内部和外部的服务要求）

质量行为规范

企业公关策划与规范

1.2 接待文化