B2C 电子商务物流配送模式研究开题报告范文格式
一、MATCH_
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设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
）选题的依据（选题的目的和意义、该选题国内外的研究现状及
发展趋势等）
(一) 选题的目的和意义
1.选题目的
在 B2C 电子商务形式中，除了少量无形的商品，如软件、音像等可以通过网
络以“数据流”的形式传送给消费者外，大多数商品必须要以产品实物的形式由
企业传送给消费者。由于客户端为最终用户，单一客户所需商品较少，且所购商
品一般为低价小件商品，这样物流费用所占比例相对较大，这对 B2C 物流配送提
出了更高的要求和挑战。网上书店正是 B2C 电子商务的一种典型代表，而当当网
由于近几年在全国的发展，基本能代表中国网上书店 B2C 模式的发展水平。因此
本文以当当网为例，通过
资料
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收集和问卷调查等方法，对 B2C 电子商务环境中的
物流配送现状及存在的问题进行分析，对现有的 B2C 电子商务配送模式进行比
较。最后在次基础上提出结合企业自身提点并适合我国物流发展现状的物流配送
模式改善方案。
2.研究意义
（1）B2C 电子商务配送模式的研究是降低物流成本的重要依据。
B2C电子商务购物的消费者遍布各大中小城市及县城，因而配送地点的高度
分散及不确定性也就成了必然，过于分散的配送网络不利于低物流成本运作。B2C
电子商务配送模式的研究可以充分了解各个不同配送模式的不同特点和使用范
围，可以帮企业结合自身特点选择合理的物流配送，制定合理的物流配送体系，
从而降低物流成本。
（2）B2C 电子商务配送模式的研究有助于企业充分发挥电子商务的优越性。
电子商务的优越性在于大大提高了商务活动的水平和服务质量，而 B2C 电子
商务直接为终端消费者服务。如果配送模式应用不当，往往会出现配送时间过长、
未真正实现送货上门问题，从而容易降低商务活动效率和服务质量。因而 B2C
电子商务配送模式的研究为电子商务配送模式的应用提供了理论依据，有助于企
业提高配送效率和服务质量。
（3）B2C 电子商务配送模式的研究有助于物流业与电子商务业的发展。
与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同，我国的电子
商务是在传统物流向现代物流发展的道路上展开的，物流配送体系的相对落后导
致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来。B2C电子商务配送模式的研
究有助于物流配送模式的优化，从而帮助电子商务突破我国物流水平对电子商务
行业的制约。电子商务业的蓬勃发展是促进物流业不断创新与发展的重要因素。
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