情商管理，智慧人生jht

null 智慧人生 情商管理 智慧人生 情商管理主讲 王萍升级心灵的课程升级心灵的课程 情商管理已被公认为有效提升个人和公司竞争力的最重要学问之一。至今，美国《财富》杂志排名世界500强企业中，已有60%的企业引入了情商管理 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 ，并取得了显著效益。null 有无数的世界成功人士曾接受过情商管理的培训，如：美国前总统克林顿、世界首富比尔.盖茨、南非领袖曼德拉、英国王妃戴安娜、美国著名电影导演斯皮尔.伯格、网球明星阿加西、激励大师安东尼.罗宾、美国著名节目主持人拉里.金等都参加过情商管理的辅导。这些成功的名人接受情商管理的辅导，不能说明情商管理可以包你成功，但绝对可以升华你的思维方式。 第一单元　　概论第一单元　　概论一．破冰 １．手指操 ２．组队：队名，队徽，队呼 ３．优秀的团队需要拥有那些特质？ （拼图分享） ４．鱼仔的故事 ５．神秘人物 　 null欣赏开放的眼光看待每一个人与团队 孩子的欢笑，成人的思考 用接受包容，不用喜不喜欢与人相处 卓越的人：“相信就能看到；平庸的人看到了才相信；愚笨的人看到也不相信”． 学习态度“空杯”心态“空杯”心态相信大家都会认同,当今是一个竞争性创新性很强的社会,在这个社会里没有什么永恒不变的制胜法宝,市场在变,潮流在更新,人们的需求也在逐级攀升,今天的成功做法明天就可能落伍,所以要求我们不断更新现有的知识,变中求胜,那么及时清空那些过时,陈旧的思维与认知,为新生事物,革新 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 或者创新思维的引入留出空间,而要想达到这种令自己的内存不断更新升级的境界,你就必须保有“空杯”心态!null喝茶－－评论茶（离开了茶，用以往的感觉来论）－－放下判断，敞开你的胃－－享受这杯茶（感觉 听 触觉） 痛苦在于不接受当下，孩子快乐是活在当下 真正了解自己，才能真正了解他人 活在当下情商的内涵情商的内涵 丹尼．高曼＜情商＞一 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 分五类 １．认识自己的情绪： 不了解自身真实感受的人，必然成为感觉的奴隶 ２．妥善管理情绪： 较差的人常与低落情绪交战，掌控的人能很快走出低潮，重新出发． ３．自我激励： 会自我激励的人做任何事效率都比较高． null４．认知他人的情绪： 对人敏锐的观察建立在自我认知与同理心的基础之上． 同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，而当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人。 ５．人际关系的管理： 就是管理他人情绪的艺术 提升：人与人价值观不同而不是对错 情商的内涵情绪的定义情绪的定义１．情绪以人的需要，为中介的心理活动 ２．情绪外部 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 现形式，是人的表情、身体肢势、语言等 人类的四种基本情绪人类的四种基本情绪１．喜悦： 一种成长与分享能量 喜悦生理较沉静，脑部正面情绪较活跃 不快乐的原因是因为只想要快乐． 不快乐的原因是二分法父母教育产生情绪（分开：得到老天给你的快乐） 互动练习：大笑（肢体控制情绪） 人类的四种基本情绪人类的四种基本情绪２．悲伤： 一种结束的能量，调整失落回到内在优点是规划从新开始 父母压抑孩子悲伤－－不让哭－－内心会变阴冷－－表情会酷（酷的孩子是缺爱的）人类的四种基本情绪人类的四种基本情绪３．愤怒： 一种守护的能量，血液流向手部 　愤怒　压抑　失控　伤害　悔恨　内疚　自责 愤怒 　不是当下的情绪　（在家发脾气再发跳不出来） 互动练习：弯腰放松－－发脾气（肢体带动情绪） 人类的四种基本情绪人类的四种基本情绪４．恐惧： 一种保命能量，血液流向大腿方便逃跑 人最大的力量是求生 人们把恐惧贴了：“不好的标签” 情绪本身没有对错，好坏 孩子如没怕，你反而会怕 伴侣相处：怕不爱又不表达，不示弱 情绪的意义情绪的意义 1）情绪是生命不可分割的一部分： 例：婴儿用哭，打滚，掌控父母 2）情绪是行为的动力 例：缺水血液变浓 ，人对水的生理需要 人性：是驱向快乐逃避痛苦 运用：放大不吃营养品生病的痛苦情绪的意义情绪的意义3）情绪与心理活动 在积极情绪：人容易注意到美好事物 态度和善，乐于助人，勇于承担责任 在消极情绪：人容易看问题，悲观，懒于追求，易产生攻击性行为情商管理三个层面情商管理三个层面1）情绪运用的技巧： 恐惧使我们远离危险 愤怒使我们有力量保护自己 易愤怒的人使于原始创伤，源于父母 爱与鼓励不够时，内在没得到满足，在外在找叫欲望（买衣服宝马） 内在有被认同接纳的需要情商管理三个层面情商管理三个层面2）改变修正信念价值 每个人成长、背景、经历、教育、不同导至信念价值观不同 可修改从限制性信念入手情商管理三个层面情商管理三个层面3）提升思维处理能力，形成更好的价值信念 清理过去积存思想垃圾像打扫房间一样 苏格拉底：死亡是无梦的安眠，死亡是前往过去人所去的世界 关于死亡都是听说，没一个人告诉你，为什么？不选个积极正面的接受呢？ 格言： 一个人的思考方式决定其行为与成就意识与潜意识意识与潜意识意识：你知到你坐在这里与我讲话叫意识 潜意识： 一种走向表意识的心理阶段，处在记忆中的信息，它暂时在意识之外 互动练习： 注意你的呼吸 思维过程：潜意识与意识联系活动的 过程叫思维意识与潜意识意识与潜意识表意识的功能： 1）人的五个感官通道： 听觉、嗅觉、触觉、视觉、味觉 了解大脑如何工作《剪纸圈》 2）四个阶段：确认、比较、分析、决定 意识与潜意识意识与潜意识1）潜意识的功能： 潜意识---是心的大海，功能是储存真理， 储存习惯、态度、平衡核实自我形象及自动调节意识与潜意识意识与潜意识潜意识的威力： 1）潜意识---一部灵敏 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 器、巨大资料库 从小到大所有对世界认知和对真理的确认，形成图象我们称为“真理” 我们相信的“真理”并不一定是别人相信的“真理”可能也不是真正的“真理”意识与潜意识意识与潜意识潜意识的威力： 2）一朝被蛇咬、十年怕井绳、因噎废食、 这种现象称之为；“垃圾进垃圾出” 我们要对自己输入什么信息负责（知识朋友） 操纵我们的行为自动化却没觉察到它的威力 互动练习： 请一个朋友上台潜意识的威力练习潜意识的威力练习---找最短的路线 ----不麻烦的路线 ----事实你先迈的都是同一条腿 ----坐位子：前中后，坐对舒服安全 （你的价值观与舒适圈，跨出才会变大） ----两张床任选： 靠窗、靠墙（价值观不同） 亲近一些人，排斥一些人（价值观不同）意识与潜意识意识与潜意识3）潜意识是个自动控制中心， ------生存本能由潜意识控制 例： 呼吸、心跳、消化、可调节但不可控制（第一本能） 储存被称之为“习惯”（第二本能） 自动功能惯性行为，态度、思维方式 举例：早上锻炼身体，被习惯操纵你，意识想起，潜意识却追求舒适（用恐惧推动Tone） 6点起床锻炼的人别人认为不可思义（第二本能） 学习的四个阶段学习的四个阶段第一个阶段：不知道不知道 举例：婴儿对汽车 任何学习都是，从不知道开始 对于一个从来没有听过安利的人来说，安利在他的世界是不存在的 在学习任何全新的知识技术之前，我们都处在这个阶段，这是我们成长的开始学习的四个阶段学习的四个阶段第二个阶段：知道不知道 举例：我不会开车 当你发现自己缺少知识时，你是羞愧，还是护短 否认自己不知道，就停下来，深入不下去 苏格拉底他认为最有智慧的是：“我是无知的” 学习的四个阶段学习的四个阶段第三个阶段：知道自己知道 举例：开车刚学会 　　　--练习--（苦练）要么进- -要么退（不练） 安利成功的方法： 熟练熟练再熟练,变成习惯要有耐心学习的四个阶段学习的四个阶段第四个阶段：不知道知道 举例：孩子学会了走路 一辈子也不用去思考如何走路（第二本能） 成功变的有些乏味，过去的激情变为了空虚，生命变的失去了目标，让学习的循环保持转动，才能避免这一点 互动练习： 非常自然的走路 学习的四个阶段学习的四个阶段破解别人的方法： 举例：《打高尔夫》问？当你击球时是在 吸气？在呼气？ 所有的事情要熟练到潜意识： 举例：喝酒开车回家，不知道时已经到家 很多人在比较中放弃了，却不知道重复与练习是成功的法宝 学习目的是把课程延伸到生活中去 我讯息我讯息红尘与两性关系是人生最大的道场： 身、心、灵、碰撞它是来成就你，不是来伤害你 两性关系争吵不是目的，争吵只能让对方产生攻击 不作一个任性的我，别人无法接纳你 运用我讯息： 直接表白：“我好难过、我好痛心、我难接受”这样表达没伤害，坦诚，对方会产生同理心 感情进不到很深的亲密感，对方情绪卡在那里，其实都是小事情，包括：家务事第二单元认识自己第二单元认识自己一、 思想的威力： 当一个人安排自己的生活时，他总是遵循着自己的思想所指引的方向，这是一条颠扑不破的法则 盲点：大多数人急于改善自己所处的环境， 却不愿意改变自己一 思想的威力一 思想的威力1）习惯性的思想： 人脑如电脑设定好程序输入、输出完全按照程序运行 互动练习： 拍手 1、2、3 一但掌握习惯，习惯就掌控你 限制性的词汇： 我害怕演讲、改成我也可以演讲 我害怕唱歌、改为我也可以唱歌 一 思想的威力一 思想的威力2）丰盛的思想： 限制性的思维让你变成矮子 生活中的强者，要主动参与 具有清晰的价值观，强而正面的信念 情绪选择并采取负责任的行为 故事：《德国人搬运尸体犹太人全裸获救》 主动思考的能力，不被动在惯性里打转 一 思想的威力一 思想的威力ABC法则： A：指事件，不在你掌控之中的 B：指自己的信念与价值观 C：指采取行为的结果 举例：因---缘---果 B 因（信念与想法） A缘（在你之外不在你掌控之中） C果（成功和失败） 更丰盛更好的结果不是换环境，而是坚定信念 null一 思想的威力一 思想的威力改变别人很困难， 明白ABC法则，还有一条路，可以行的通的就是--改变自己影响别人 举例：中层领导调到基层 1）你下基层吧！ 2）我们很多领导都是从基层提拔上来的 透过他人的价值观来表达 小组分享ABC法则：（代表上台分享）二信念的力量二信念的力量你相信什么？得什么，信念比方法更重要 人不能做他认为不可以的事情 举例：戒烟拍肺的照片，下一个决定就做到了 1）选择性认知：聚焦与关闭 房间的颜色 手表 大脑接受信息不是全面，而是片面的 固执己见、自以为是、这种认知是聚焦与关闭的结果 二信念的力量二信念的力量2）人是局限性的判断者 人们不知道自身的限制 举例： 五个感官通道： 视觉（看不到有色光，看不到电磁波） 听觉（没有狗的耳朵灵敏） 人类认知上有很多盲点和误区 肉眼只能看到 20% ，80%看不到叫：暗物质 了解自己等于成功的一半 二信念的力量二信念的力量3）人是迅即反应者 心理学称---条件反射 不可用过去的经验，解决现在的问题 英国胜利丘吉尔落选 理由：打赢仗将军不见得能经营好国家 前十年的辉煌，成为后十年的陷阱 中国思想改革： 十三中全会精神：实事求是、团结合作 一心向前看、发展才是硬道理 吴邦国总理：“不换脑子就换位置” 《驴驮盐与棉花》 二 信念的力量二 信念的力量4)限制性信念称--思想病毒 人信念产生由；经历、经验、灌输、家庭、权威、 造成思维固化 举例： 吃鱼子变笨，吃鸡爪会变笨 牙齿掉了房上、下 突破限制性的信念 举例：青蛙温水理论 1）水温到一定温度青蛙会跳出 2）开水放进青蛙四脚一蹬死掉 二 信念的力量二 信念的力量5）复合等同： 下雨=心情不好 局长=自己 互动练习： 1）从A到B怎么走？ 2）假设一条腿不能用怎么走？ 3）两条腿没了怎么走？ 不是难就是做不了，不是能力阻挡你，而是信念阻挡你（复合等同）二 信念的力量二 信念的力量5）复合等同 举例：陈见与偏见 1）一个女孩被男人伤害，女孩认为所有男人不好 2）认为商人是奸商，所以成功的商人就看不见 3）广州一人骗你，你认为所有广州人不好 4）安利一人没做好，你认为安利不好 互动练习： AB两人一组听复合等同（安利或夫妻关系）二 信念的力量二 信念的力量6）扩展积极的信念 互动练习： 给你一个词你想到了什么？“幸福”（写10个） 互动练习： 身材相当的人蹲抱起来， 对方不想改变你是徒劳无功的 问：怎么样才会站起来？ 给你想给的，而不是对方想要的 尊重：允许他人成为他自己（不是改造）你期望的 那个人，而不是被你改造的那个人 二 信念的力量二 信念的力量在任何一个系统里，最灵活的人最能影响大局 灵活是自信的表现，灵活是愿意放弃固有的观念向更多的可能性迈进 适应力代表一个人的生存能力 三 价值观的意义三 价值观的意义1）对价值观的认识 宏观价值观：包括思想、信仰、事业、国家、民主、自由、法律等价值事物的观念 中观价值观：包括集体、荣誉、友谊、爱情、家庭、工作、职业、选择等价值事物的观念 微观价值观：包括食物口味、家具样式、业余爱好、服饰偏好等价值事物的观念 岁月的行李箱岁月的行李箱 要明白一年的价值，问一个刚刚在期末考试不及格的学生； 要明白一个月的价值，问一个刚刚生出未成熟婴儿的母亲； 要明白一个星期的价值，问一个周刊的编辑； 要明白一天的价值，问一个工资按天计算，而要养活几个小孩的工人； 要明白一个小时的价值，问一对等待见面的恋人； 要明白一分钟的价值，问一个赶不上飞机的人； 要明白一秒的价值，问一个刚刚逃过一次意外事故的人； 要明白千分之一秒的价值，问一个奥运会的银牌得主-------- 我们的岁月，就是一个完全相同的行李箱。 大小尺寸都几乎一样，有的人装这样，有的人装那......三 价值观的意义三 价值观的意义2）价值观的形式 A、印记时期（0-7岁） 家长：讲别人家孩子优秀，孩子收到信息是 我不好 家长：当孩子的面争吵要给孩子一个正面交 代，否则孩子认为是他造成的 肯定孩子国外5000次 中国2000次 --------父母对孩子最大影响 三 价值观的意义三 价值观的意义B、模仿时期（8-13岁） 孩子拖地走路，发现源于班主任 ----老师最大 ----你要做孩子榜样 中国价值观是紊乱的如：“钱和暴力是成功” C、社交时期（14-21岁） 追求被团队接受的归属感 自己的教育方式没转换，造成青春期逆反 关注孩子的朋友，服装的牌子 阳光下的阴影阳光下的阴影批判过度 过度保护或过度干涉 首尾不一,缺乏一贯性 言行不一,表里不一 放牛吃草 理论家 情感匮乏如何让心灵充满阳光呢？如何让心灵充满阳光呢？