北京移动基于VIP用户全程跟踪-CTS技术

中兴通讯端到端信令跟踪解决方案中兴通讯内容提要运营商面临的挑战中兴通讯E2E信令跟踪解决方案客户利益LTE时代运营商面临的挑战数据流量爆炸式增长移动宽带用户猛增智能手机快速增长 到2015年，每年产生的移动流量将激增10倍 移动宽带用户以每年4亿的增量增长，2011年已突破10亿互联网应用层出不穷网络性能用户体验运营收益 未来5年中国智能手机市场复合增长率超过40%LTE网络VIP用户保障难题如何解决优质客户离网流失让运营商蒙受多重损失高端客户（VIP客户）不但推动了ARPU值的增长，更是品牌形象的无形代言cellularphoneindustry调查显示，约17%的离网用户曾经有过投诉经历快速准确的响应并解决高端客户投诉，并在定位、解决故障的同时不断提升网络质量，无疑将帮助运营商巩固客户的信任，是第二次营销机会客户申诉解决的困难运营商迫切需要一种跨域跟踪并集中呈现的轻量级解决方案TD-LTE新建网络亟需有效的客户保障系统TD-LTE扩大规模试验网现状13个城市的LTE网络都需要进行进行初期建网的VIP用户保障每城市网络构成北京：MMEeNodeBeNodeB2家厂商厂商1：提供EPC+eNodeB厂商2：提供eNodeB传统信令跟踪难以应对分散定位的难题传统信令跟踪系统定位于跟踪厂家自身设备的信令LTE新建网络中，业务往往跨越多个厂家设备，用户在不同业务区间切换，无法在一套系统中对用户进行全程跟踪无法对第三方厂家信令做到完整捕获信令跟不全、多个跟踪系统，阻碍了运维效率提升MMEeNodeBeNodeB厂家A厂家B跟踪系统A跟踪系统B内容提要运营商面临的挑战中兴通讯E2E信令跟踪解决方案客户利益NetNumenTMCTS概述NetNumenTMCTS是基于用户的端到端跨域信令跟踪解决方案，逻辑上与EMS独立，同位于EML（网元管理层），旨在帮助运营商高效处理客户（VIP客户）的投诉与申告，提高客户满意度和忠诚度真正实现跨域的端到端跟踪，跟踪结果集中呈现；提供网元接口跟踪，方便设备工程开通及故障调试；低成本轻量化解决方案；跨域跟踪集中呈现网元跟踪低成本轻量化3GPP规范的LTE下VIP跟踪流程MMEeNB1厂家A厂家BCTS/TCEeNB2eNB3eNB4流程说明1、CTS向OMC-CN下发跟踪任务，OMC-CN下发给MME，启动跟踪任务。跟踪任务包括如下参数：跟踪接口列表、IMSI和跟踪ID、跟踪深度、TCE地址。2、MME查询跟踪IMSI对应用户接入网络的eNB后，MME网元通过S1接口上的TraceStar/InitialContextSetup信令激活eNB上的用户跟踪任务。TraceStart/InitialContextSetup信令携带TraceActivation信元，其中包括E-UTRANTraceID、跟踪接口列表、跟踪深度、TCE地址等参数。eNB获取跟踪参数后，启动对所属被跟踪UE的信令信息上报。3、通过X2接口切换，源eNB通过信令Handoverrequest激活目的eNB上的用户跟踪任务。Handoverrequest信令携带TraceActivation信元，其中包括E-UTRANTraceID、跟踪接口列表、跟踪深度、TCE地址等参数。eNB上报被跟踪用户相关的X2、S1、UU口信令到管理此eNB的OMC，信令消息中需要包括不同跟踪深度对应的信令内容。4、UE通过S1接口切换，源eNB通过信令Handoverrequest激活目的eNB上的用户跟踪任务。Handoverrequest信令携带TraceActivation信元，其中包括E-UTRANTraceID、跟踪接口列表、跟踪深度、TCE地址等参数。5、OMC通过北向接口将eNB上传的此用户相关用户跟踪结果以3GPP标准的XML文件格式周期上报给TCE。（OMC和TCE对接参数需要提前配置）6、TCE可周期获取OMC上报的用户跟踪结果文件，汇总多个OMC发送的此用户相关的信令，从而实现对此VIP用户跨基站切换，跨OMC管理场景下的全网监控。CTS软件结构FaultMgtNE(E-UTRAN/UTRAN/GERAN)NetNumenU31SNMPTopologyMgtTaskMgtSubscriberTracingSecurityMgtGERANMRMonitoringE-NodeBCellTracingServiceFlowAnalysisNE(CS/PS/IMS)SouthboundInterfaceNENetNumenCTSFM真正的端到端跟踪，覆盖全网支持GERAN/UTRAN/eUTRAN网元接入与协议跟踪支持CS域、PS域、支持EPC演进，支持IMS域的接入与跟踪支持跨域间接口与协议，真正做到端到端跟踪，覆盖全网支持多种接口与协议，实现跨域跟踪ItemItfProtocolCSDomainIu-CSAC/D/EPSTNMcNNILRANAPBSSAPMAPISDNL3H.248ISUP/TUP/BICCCAPPSDomainIu-PSGbGn/GpGrRANAPLLC,GMM,SM,SMSGTPMAPEPCS3S4S5S6aS7S9S10S11GxRxSpGTP-CGTP-CGTP-CDiameterDiameterDiameterGTP-CGTP-CDiameterDiameterDiameterItemItfProtocolGERANAAbisGbBSSAPRRC/MAC,ABISPS,ABISCSLLC,BSSGPUTRANIurUuIubIu-CSIu-PSRNSAPRRCNBAPRANAPRANAPE-UTRANUuS1-MMEX2RRCS1-APX2-APIMSCxDxShDhMiMjMgMnMpMwGmISCDiameterDiameterDiameterDiameterSIPSIPSIPH.248H.248SIPSIPSIP功能亮点1—完善的跟踪设置及任务管理基于任务的用户跟踪管理，最多可以创建500个跟踪任务用户可基于MSISDN、IMSI、IMEI以及PUI（IMS）四种方式创建支持不同用户指定不同的网元和协议，支持特定的时间策略支持实时监控方式功能亮点2—灵活的结果呈现方式概要解码支持多种查询过滤方式详细解码支持树状结构显示原始码流支持与详细解码动态关联跟踪结果支持特定格式（TXT、XML等）的导出提供多种消息检索方式（网元、协议、方向、时间等），让您快速找到需要的信息支持基于文件的离线工具打开方式，让您随时随地自如应对功能亮点3—强大的辅助分析能力支持信令流程的时序图显示，信令消息节点间的箭头表示，清晰明了支持关键IE设置，进行用户级统计分析时序图与详细解码和原始码流自由切换，支持时序图显示的客户化定制功能亮点4--丰富的管理功能CTS针对LTE网络VIP用户的全网跟踪方案NetNumenTMCTS遵循3GPP规范，对于LTE网络中在不同eNodeB下移动的单VIP用户，具备全网不间断信令跟踪能力，并可实现VIP用户从无线侧到核心网端到端的信令流程重现。注：第三方设备接入，需要预留3个月的时间进行接口协商和联调工作设备跟踪规范上报规范eNodeB3G ppt 关于艾滋病ppt课件精益管理ppt下载地图下载ppt可编辑假如ppt教学课件下载triz基础知识ppt S32.4223GPPTS32.423MME3GPPTS32.422、32.442、32.4433GPPTS32.423场景1:LTE网络VIP用户全网信令跟踪_场景1核心网：ZTE无线侧：第三方对第三方eNodeB要求支持规范32.422的用户跟踪流程支持规范32.423的信令结果上报格式场景1:核心网：ZTE无线侧：第三方主要流程CTSMME(中兴)②①TraceSessionActivation跟踪会话激活返回跟踪成功消息eNodeB(第三方)③INITIALCONTEXTSETUPREQUEST初始会话建立请求按照跟踪参数开始跟踪记录符合跟踪控制参数的信令定期将跟踪结果按照3GPP32.423上报到CTS携带跟踪参考号、跟踪记录会话号、跟踪目标⑤DEACTIVATETRACE跟踪去激活⑥按照跟踪参数开始跟踪DEACTIVATETRACE跟踪去激活停止跟踪定时上报跟踪结果信息④⑦场景2:LTE网络VIP用户全网信令跟踪_场景2核心网：第三方无线侧：ZTE对第三方MME要求支持规范32.422的用户跟踪流程支持规范32.442,32.443的北向接口对接规范主要流程CTSeNodeB(中兴)②①TraceSessionActivation跟踪会话激活返回跟踪成功消息MME(第三方)③TraceStart用户跟踪激活信令按照跟踪参数开始跟踪记录符合跟踪控制参数的信令⑤定时上报包含IMSI信息的跟踪结果XML文件携带跟踪参考号、跟踪记录会话号、信令收集实体地址⑥DEACTIVATETRACE跟踪去激活⑦按照跟踪参数开始跟踪DEACTIVATETRACE跟踪去激活停止跟踪场景2:无线侧：ZTE核心网：第三方④上报指定VIP用户的跟踪数据场景3:LTE网络VIP用户全网信令跟踪_场景3核心网：ZTE无线侧：ZTEZTE系统对接支持规范32.422的用户跟踪流程采用内部符合规范32.423的私有消息接口进行实时信令结果上报场景3:核心网：ZTE无线侧：ZTE主要流程CTSMME(ZTE)②①TraceSessionActivation跟踪会话激活返回跟踪成功消息eNodeB(ZTE)③INITIALCONTEXTSETUPREQUEST初始会话建立请求按照跟踪参数开始跟踪记录符合跟踪控制参数的信令实时消息接口将跟踪结果按照3GPP32.423上报到CTS携带跟踪参考号、跟踪记录会话号、跟踪目标⑤DEACTIVATETRACE跟踪去激活⑥按照跟踪参数开始跟踪DEACTIVATETRACE跟踪去激活停止跟踪实时上报跟踪结果消息到CTS④⑦广东移动CTS组网图无线接入层eNodeBGW1MME1MME2GW2IP承载网PTNCMNETDCNS1S1S1-US1-USGiSGieNodeBOMC-RHSSNetNumenCTS低成本硬件平台为您节约投资NetNumenTMCTS同时支持多种硬件平台和操作系统，可稳定运行于NT服务器以及ATCA刀片服务器，降低硬件投入成本。负荷允许的情况下可以与EMS系统共用服务器资源。客户端使用普通PC机。*：需额外配置磁阵作为存储。*：LE–LogicalEquivalentNetworkElements即逻辑网元，根据网元对CTS的负载折算得出序号规模CPU内存本机硬盘网卡规模1LE≤5002×4Core8GB2×146GB2*FE/GE规模2LE≤10002×4Core16GB2×146GB2*FE/GE亮点总结NetNumenTMCTS同步网络演进,支持IMS与LTE多接口、多协议端到端跨域跟踪多种号码并行跟踪（MSISDN/IMSI/IMEI/PUI）纯软件、低成本硬件低TCO时序图显示故障统计分析跟踪结果灵活展现、导出内容提要运营商面临的挑战中兴通讯E2E信令跟踪解决方案客户利益帮助运营商加速VIP申告处理流程ComplaintCenterMaintenanceengineerVIPSubscriberProblemsSolvedProblemsLocatedZTE全网信令跟踪解决方案为您带来更优化的VIP客户申告处理体验融合网络跟踪管理，降低运维成本Uni-RANUni-CorePSIMSCS全面支持GERAN/UTRAN/eUTRAN全面支持CS域、PS域和IMS域跨网元、跨域，融合网络跟踪管理GSMTD-SCDMANetNumenCTSUMTS成功应用案例