[中学]中国联通IT系统BSS系统域在线计费系统规范2.0必选项测试规范

[中学]中国联通IT系统BSS系统域在线计费系统 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 2.0必选项测试规范 中国联通公司企业 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 QB/CU XXX-2012 中国联通IT系统 BSS系统域 在线计费系统规范2.0必选项测试规范 V1.0 2012-08-20发布 2012-09-01实施 发布中国联通公司 修改历史 版本 时间 内容描述 1.0 2012-08-xx 1、形成测试规范初稿。 目 录 前 言 ............................................................ 4 1 范围 ............................................................ 5 2 规范性引用文件 .................................................. 5 3 缩略语 .......................................................... 6 4 总体概述 ........................................................ 6 5 测试准备 ........................................................ 6 5.1 测试范围 ...................................................... 6 5.2 测试场景需求 .................................................. 6 6 功能测试项目 .................................................... 7 6.1 生命周期管理 .................................................. 7 6.1.1 开户状态 —正常服务状态 ..................................... 7 6.1.2 正常服务状态 —呼限状态 ..................................... 7 6.1.3 呼限状态 —正常服务状态 ..................................... 8 6.1.4 专款账本用户正常服务状态 —呼限状态 ......................... 9 6.1.5 停机状态 —正常服务状态 .................................... 10 6.2 VPN集团组网支撑 .............................................. 11 6.2.1 VPN业务功能划分 ............................................ 11 6.2.2 VPN业务数据划分 ............................................ 12 6.2.3 VPN集团组网成员账户优惠业务 ................................ 14 6.2.4 网内外用户呼叫判断 ......................................... 15 6.2.5 长短号翻译 ................................................. 16 6.2.6 成员权限判断 ............................................... 16 6.2.7 系统禁拨用户组 ............................................. 17 6.3 GGSN计费会话发起 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ......................................... 18 6.3.1 GPRS数据业务 ............................................... 18 6.4 配额管理 ..................................................... 19 6.4.1 语音业务配额管理 ........................................... 19 6.4.2 数据业务配额管理 ........................................... 22 6.4.3 增值业务配额管理 ........................................... 24 6.4.4 WLAN业务配额管理 ........................................... 26 6.5 告警管理功能完善 ............................................. 29 6.5.1 告警合并，告警关联，告警升级，告警处理经验关联查询等功能 ... 29 6.5.2 应用进程监控告警 ........................................... 30 6.5.3 出现离线话单告警 ........................................... 31 6.5.4 用户异常行为告警 ........................................... 32 6.5.5 对非预期默认处理行为的主动发起告警信息 ..................... 33 6.5.6 平台级告警 ................................................. 37 6.5.7 综合分析 ................................................... 38 前 言 本规范结合中国联通在线计费系统的发展要求，通过对现有计费业务发展的分析，根据《中国联通IT系统BSS系统域在线计费系统业务规范V2.0》以及《中国联通IT系统 BSS系统域 在线计费系统技术规范V2.0》中必选项的需求，主要从在线计费系统的生命周期管理、VPN集团组网支撑、智能网用户割接、GGSN计费会话发起流程、配额管理、告警管理功能完善等方面的业务功能进行了 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 。 本标准由中国联通公司信息化事业部部提出并归口 本标准主要起草单位:中国联通公司信息化事业部、中讯邮电咨询设计院 本标准主要起草人:张珂珂、何杰、崔悦、毛金玉 本标准的修改和解释权属中国联通公司。 1范围 本文件为《中国联通IT系统 BSS系统域在线计费系统规范2.0必选项测试规范》，根据《中国联通IT系统BSS系统域在线计费系统业务规范V2.0》以及《中国联通IT系统 BSS系统域 在线计费系统技术规范V2.0》制订，主要规定了中国联通OCS设备功能测试的相关内容，包括:在线计费系统的生命周期管理、VPN集团组网支撑、智能网用户割接、GGSN计费会话发起流程、配额管理、告警管理功能完善六个方面。 本规范用于中国联通OCS设备功能的检测，适用于OCS设备提供商。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 QB/CU 031-2007 《中国联通IT系统总体技术体制》 QB/CU 083-2008 《中国联通IT系统 BSS系统域在线计费系统业务规范V2.0》 2008 《中国联通IT系统 BSS系统域在线计费系统技术规范V2.0》QB/CU 084- IETF RFC 2865: Remote Authentication Dial In User Service IETF RFC 3588: Diameter Base Protocol IETF RFC 4006: Diameter Credit-Control Application 3GPP 32.296:Online Charging System (OCS) applications and interfaces 3GPP 32.299:Diameter charging application Short Message Peer to Peer Protocol Specification v3.4 3缩略语 缩略语 英文 中文解释 BSS Business Support System 业务支撑系统 DCC Diameter Credit Control Diameter信控协议 GGSN Gateway GPRS Support Nodes GPRS 网关支持点 GPRS General Packet Radio Service 通用无线分组业务 OCS Online Charging System 在线计费系统 QoS Quality of Service 服务质量 VPN Virtual Private Network 虚拟专用网络 WLAN Wireless Local Area Networks 无线局域网络 4总体概述 本文主要规定了OCS测试规范要求，以统一在测试活动中的各子活动的规范性、以及检查用户产品对联通制定的各规范的符合能力。 案例里面涉及到相关的资费，以现网实际资费为准。 规范中对于一些需要和其他系统配合才能进行测试的案例，在现网环境测试时，以实际业务进行操作。 5测试准备 5.1测试范围 OCS的测试主要为功能测试。 功能测试内容主要包括在线计费系统的生命周期管理、VPN集团组网支撑、智能网用户割接、GGSN计费会话发起流程、配额管理、告警管理功能完善六个大类共计24个测试小项。 5.2测试场景需求 测试为现网测试，另外所需设备为满足测试用例需求条件的手机终端及符合测试用例前提要求的sim卡若干，以及测试专用VPN及WLAN等，详情见测试用例。 6功能测试项目 6.1生命周期管理 6.1.1开户状态 —正常服务状态 用例名称 开户状态转化至正常服务状态 测试目的 验证开户状态到正常服务状态的正确转化 1. 系统运行正常; 输入数据 2. 测试用户:预开户用户A。 1. A用户拨打任一电话(除国家特殊用户及联通客服)或发送短信或使用数 据业务等任何业务; 操作步骤 2. 通过OCS系统配置维护界面查询用户A的生命状态。 3. 如有条件，通过短信、客服、网上营业厅三种途径查询用户A的生命状态。 1. 查询到用户A的生命状态为正常服务状态。 预期输出 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.1.2正常服务状态 —呼限状态 用例名称 正常服务状态转化至呼限状态 测试目的 验证正常服务状态到呼限状态的正确转化 1、 系统运行正常; 2、 将正常服务状态的测试用户A可用余额设置为1元，信用额度设置为0 , 输入数据 同时为用户A分配20MB的免费资源。 1、 使用服务至用户A的可用余额(含信用度)扣减到0; 2、 呼叫除特殊号码及联通客服之外的号码，使用短信业务及数据业务; 操作步骤 3、 通过OCS系统配置维护界面查询用户A的生命状态; 4、 如有条件，通过短信、客服、网上营业厅三种途径查询用户A的生命状态。 1、 呼叫限制，短信业务无法使用，但数据业务可正常使用; 预期输出 2、 查询到用户A的生命状态为正常服务状态。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.1.3呼限状态 —正常服务状态 用例名称 呼限状态转化至正常服务状态 测试目的 验证呼限状态至正常服务状态的正确转化 1、 系统运行正常; 输入数据 2、 将呼限状态的测试用户A欠费额设置为10元。 1、 用户A缴费5元; 2、 呼叫除特殊号码及联通客服之外的号码，使用短信、数据等业务，使用对 应的免费资源; 3、 通过OCS系统配置维护界面查询用户A的生命状态(如有条件，通过短信、 客服、网上营业厅三种途径查询用户A的生命状态); 操作步骤 4、 再缴费10元; 5、 呼叫除特殊号码及联通客服之外的号码，使用短信、数据等业务，使用对 应的免费资源; 6、 通过OCS系统配置维护界面查询用户A的生命状态(如有条件，通过短信、 客服、网上营业厅三种途径查询用户A的生命状态)。 1、 步骤2中所有业务均不可使用，对应的免费资源不可用; 2、 步骤3中查询到用户A的生命状态为呼限状态; 预期输出 3、 步骤5中所有业务均可正常使用，对应的免费资源可正常使用; 4、 步骤6中查询到用户A的生命状态为正常服务状态。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.1.4专款账本用户正常服务状态 —呼限状态 用例名称 拥有专款账本的用户由正常服务状态转化至呼限状态 测试目的 验证拥有专款账本的用户正常服务状态至呼限状态的转化 1、 系统运行正常; 2、 测试用户:拥有专款账本的用户A，专款账本只可以使用语音业务，设置输入数据 专款账本可用余额为0.50元，设置主资金账本余额为1元。 1、 使用数据业务至主资金账本扣减到0; 2、 通过OCS系统配置维护界面查询用户A的生命状态(如有条件，通过短信、 客服、网上营业厅三种途径查询用户A的生命状态)。 3、 呼叫除特殊号码及联通客服之外的号码至通话中断，使用短信、数据等业操作步骤 务; 4、 通过OCS系统配置维护界面查询用户A的生命状态(如有条件，通过短信、 客服、网上营业厅三种途径查询用户A的生命状态)。 1、 主资金账本扣减到0之后除语音呼叫外其他业务均不可使用; 预期输出 2、 操作步骤2中查询到用户A的生命状态为正常服务状态。 3、 操作步骤4中查询到用户A的生命状态为呼限状态。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.1.5停机状态 —正常服务状态 用例名称 停机状态转化至正常服务状态 测试目的 验证停机状态到正常服务状态的正确转化 1、 系统运行正常; 2、 测试用户:欠费停机状态的用户A，将欠费金额设置为5元。 输入数据 1、 缴费10元; 2、 呼叫除特殊号码及联通客服之外的号码，使用短信、数据等业务; 3、 通过OCS系统配置维护界面查询用户A的生命状态(如有条件，通过短信、 操作步骤 客服、网上营业厅三种途径查询用户A的生命状态)。 1、 所有业务均可正常使用; 预期输出 2、 查询到用户A的生命状态为正常服务状态。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.2VPN集团组网支撑 6.2.1VPN业务功能划分 用例名称 VPN业务功能划分 测试目的 验证是否根据原则详细划分SACP内的业务功能，OCS系统中是否具备应有的 业务功能 1、 系统运行正常; 输入数据 1、 检查OCS系统是否具备成员账户功能，而SACP不具备该功能; 2、 检查OCS系统是否具备集团账户功能，而SACP不具备该功能; 操作步骤 3、 检查OCS系统是否具备实时计费功能，而SACP不具备该功能; 4、 检查OCS系统是否具备个人账户功能，而SACP不具备该功能; 5、 检查OCS系统是否具备个人付费号码判断，而SACP不具备该功能。 1、 OCS系统具备成员账户功能，而SACP不具备该功能; 2、 OCS系统具备集团账户功能，而SACP不具备该功能; 预期输出 3、 OCS系统具备实时计费功能，而SACP不具备该功能; 4、 OCS系统具备个人账户功能，而SACP不具备该功能; 5、 OCS系统具备个人付费号码判断，而SACP不具备该功能。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.2.2VPN业务数据划分 用例名称 VPN业务数据划分 测试目的 验证OCS系统中是否具备应有的业务数据 1、 系统运行正常; 输入数据 1、 检查OCS系统是否具备成员帐户(月限额、免费短消息、免费GPRS流量 等)功能所需的数据，而SACP不具备该数据; 2、 检查OCS系统是否具备集团账户功能所需的数据，而SACP不具备该数据; 3、 检查OCS系统是否具备个人账户功能所需的数据，而SACP不具备该数据; 操作步骤 4、 检查OCS系统是否具备个人付费号码组数据，而SACP不具备该数据; 5、 检查OCS系统是否具备集团标识号数据，而SACP也具备该数据; 6、 检查OCS系统是否具备用户归属集团数据，而SACP也具备该数据; 7、 检查OCS系统是否具备预付费用户密码数据，而SACP是否具备后付费用 户密码数据。 1、 OCS系统具备成员帐户(月限额、免费短消息、免费GPRS流量等)功能 所需的数据，而SACP不具备该数据; 2、 OCS系统具备集团账户功能所需的数据，而SACP不具备该数据; 3、 OCS系统具备个人账户功能所需的数据，而SACP不具备该数据; 预期输出 4、 OCS系统具备个人付费号码组数据，而SACP不具备该数据; 5、 OCS系统具备集团标识号数据，而SACP也具备该数据; 6、 OCS系统具备用户归属集团数据，而SACP也具备该数据; 7、 OCS系统具备预付费用户密码数据，而SACP是否具备后付费用户密码数 据。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.2.3VPN集团组网成员账户优惠业务 用例名称 VPN集团组网成员账户业务的优惠功能 测试目的 验证VPN集团组网成员账户的业务优惠功能 1、 系统运行正常; 2、 VPN集团组网X，设定X成员账户之间有50条的免费短消息以及10MB的输入数据 免费GPRS流量; 3、 测试用户:预付费用户A，预付费用户B，且A、B用户余额充足; 4、 将用户A和用户B加入X。 1、 查询用户A与用户B的账户余额。 2、 A与B互发10条短信; 操作步骤 3、 查询A的的账户余额，查询B的话单; 4、 用户A、B均使用5MB的GPRS流量; 5、 查询用户A的的账户余额，查询用户B的话单。 1、 步骤3及步骤5中用户A余额不变，用户B话单不计费。 预期输出 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.2.4网内外用户呼叫判断 用例名称 VPN组网网内外用户呼叫正确判断功能的验证 测试目的 验证VPN组网网内外用户呼叫的正确判断功能 1、 系统运行正常; 2、 测试用户:预付费用户A，后付费用户B，预付费用户C，且A、B、C均输入数据 为本地用户且用户余额充足。 1、 将用户A和用户B加入至同一VPN，设定此VPN成员账户之间本地语音业 务为普通语音业务的半价优惠; 2、 查询用户A的账户余额; 3、 用户A呼叫用户B，进行2 分钟的语音业务; 4、 查询用户A的账户余额减少Y元; 5、 用户A呼叫用户C，进行2 分钟的语音业务; 操作步骤 6、 查询用户A的账户余额减少Z元; 7、 查询用户B的账户余额; 8、 用户B呼叫用户A，进行2 分钟的语音业务; 9、 查询用户B的话单计费W元; 10、 用户B呼叫用户C，进行2 分钟的语音业务; 11、 查询用户B的话单计费X元。 1、 Y=Z/2; 预期输出 2、 W=X/2。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.2.5长短号翻译 用例名称 VPN组网长短号翻译功能的验证 测试目的 验证SACP中VPN组网的长短号翻译功能 1、 系统运行正常; 2、 测试用户:预付费用户A，后付费用户B，且A、B用户余额充足; 输入数据 3、 短号设置为完整号码的后四位。 1、 将用户A和用户B加入至同一VPN; 2、 用户A 呼叫用户B的后四位，接通后通话20秒挂断; 操作步骤 3、 用户B 呼叫用户A的后四位，接通后通话20秒挂断。 1、 步骤2用户B接收显示为完整而正确的用户A; 预期输出 2、 步骤3用户A接收显示为完整而正确的用户B。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 此测试用例检查SACP功能 备注 测试人员 测试日期 6.2.6成员权限判断 用例名称 VPN组网成员权限判断功能的验证 测试目的 验证SACP中VPN组网成员权限的正确判断 1、 系统运行正常; 2、 测试用户:预付费用户A、C，后付费用户B、D，且A、B、C、D用户余额 输入数据 充足。 1、 将用户A、B、C、D加入至同一VPN; 2、 设定A不具有呼叫B的权限，D不具有呼叫C的权限，其他的呼叫权限正 常; 操作步骤 3、 A呼叫B; 4、 B呼叫A; 5、 C呼叫D; 6、 D呼叫C。 1、 A呼叫B受限; 2、 B可正常呼叫A; 预期输出 3、 C可正常呼叫D; 4、 D呼叫C受限。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 此测试用例检查SACP功能 备注 测试人员 测试日期 6.2.7系统禁拨用户组 用例名称 VPN组网系统禁拨用户组功能的验证 测试目的 验证SACP中VPN组网系统禁拨用户组功能的正确实现 1、 系统运行正常; 2、 测试用户:预付费用户A，后付费用户B，且A、B用户余额充足。 输入数据 1、 将用户A、B加入至同一VPN; 2、 将11111111,22222222,33333333，444444444设置为系统禁拨用户组; 操作步骤 3、 用户A呼叫禁拨用户组内的任一用户; 4、 用户B呼叫禁拨用户组内的任一用户。 1、 两次呼叫均无法接通。 预期输出 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 此测试用例检查SACP功能 备注 测试人员 测试日期 6.3GGSN计费会话发起流程 6.3.1GPRS数据业务 用例名称 GPRS数据业务功能验证 测试目的 验证GGSN计费流程的功能实现 1、 系统运行正常; 2、 预付费测试用户A，A用户余额充足; 输入数据 3、 设定上网流量费率为0.01元/KB， OCS每次分配的流量使用配额GSU为 100KB，VT为15分钟。 1、 查询用户A已用数据流量为X KB，用户余额为Y 元; 2、 使用数据业务，如QQ及新浪微博，不断浏览网页并发起会话聊天，持续操作步骤 数分钟; 3、 检查GGSN是否是在用户使用业务时才发起CCR(initial)鉴权请求; 4、 通过网上营业厅查询用户A的已用数据流量Z(KB)以及用户余额M 元。 1、 通过网上营业厅查询到的用户A的已用数据流量及余额一致; 2、 计费正确，即0.01*(Z-X)=Y-M; 预期输出 3、 GGSN在用户使用业务时才发起CCR(initial)鉴权请求，即CCR(initial) 中包含RatingGroup信息，并且OCS在CCA(initial)中对用户分配配额。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.4配额管理 6.4.1语音业务配额管理 用例名称 6.4.1.1按照漫游类型设定语音业务配额 测试目的 验证系统可按照漫游类型设定不同语音业务配额的功能 1、 系统运行正常，并且系统提供配额时间片、预留额度管理的相应界面; 2、 测试用户A。 输入数据 1、 在界面上新增本地通话的时间片为5分钟; 2、 在界面上新增省内漫游通话的时间片为4分钟; 操作步骤 3、 在界面上新增国内漫游通话的时间片为8分钟; 4、 修改本地通话的时间片为10分钟; 5、 启动一个语音呼叫:用户A发起本地主叫。查看配额预留情况。 1、 系统必须支持图形界面完成时间片的管理; 2、 界面支持按不同业务增加不同时间片的配置; 预期输出 3、 界面支持时间片的变更; 4、 发起业务可根据修改后的配额，进行预留。 5、 从CCA消息中可以看到本地主叫分配配额为10分钟。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 用例名称 6.4.1.2按照主被叫设定语音业务配额 测试目的 验证系统可按照主被叫设定语音业务不同配额的功能 1、 系统运行正常，并且系统提供时间片配额、预留额度管理的相应界面; 2、 测试用户A、B。(被叫资费不为零) 输入数据 1、 在界面上新增主叫通话的时间片为5分钟; 2、 在界面上新增被叫通话的时间片为10分钟; 操作步骤 3、 修改被叫通话的时间片为8分钟; 4、 启动一个语音呼叫:用户A发起本地主叫，被叫用户为B。查看配额预留 情况。 1、 系统必须支持图形界面完成时间片的管理; 2、 界面支持按不同业务增加不同时间片的配置; 预期输出 3、 界面支持时间片的变更; 4、 新发起业务可根据修改后的配额，进行预留; 5、 从CCA消息中可以看到被叫分配配额为8分钟。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 用例名称 6.4.1.3按照VPN集团内及集团间设定语音业务配额 测试目的 验证系统可按照VPN集团内及集团间设定语音业务不同配额的功能 1、 系统运行正常，并且系统提供时间片配额，预留额度管理的相应界面; 2、 测试用户A、B、C、D。 输入数据 1、 将用户A、B加入同一VPN X。用户C、D加入另一VPN Y; 2、 在界面上新增VPN X集团内通话的时间片为10分钟; 3、 在界面上新增VPN Y集团内通话的时间片为15分钟; 操作步骤 4、 在界面上新增VPN X集团与VPN Y集团间通话的时间片为5分钟; 5、 修改VPN X集团内通话的时间片为20分钟; 6、 启动一个语音呼叫:用户A主叫用户B。查看配额预留情况; 7、 启动一个语音呼叫:用户A主叫用户C。查看配额预留情况。 1、 系统必须支持图形界面完成时间片的管理; 2、 界面支持按不同业务增加不同时间片的配置; 3、 界面支持时间片的变更; 预期输出 4、 语音业务根据修改后的配额，进行预留。 5、 从CCA消息中可以看到步骤6中分配配额为20分钟，步骤7中分配配额 为5分钟。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.4.2数据业务配额管理 用例名称 6.4.2.1按照RAT_TYPE区分2G, 3G, HSPA+网络类型并设定数据业务不同的流 量配额 测试目的 验证系统支持按照RAT_TYPE区分2G, 3G, HSPA+网络类型并设定数据业务不 同的配额 1、 系统运行正常，并且系统提供流量配额、预留额度管理的相应界面; 2、 测试手机终端A—可支持2G(RAT_TYPE X), 3G(RAT_TYPE Y), HSPA+输入数据 (RAT_TYPE Z)网络类型。 1、 在界面上新增2G(RAT_TYPE X)的配置:流量配额为500KB，保存并通过 界面检查; 2、 在界面上新增3G(RAT_TYPE Y)的配置:流量配额为1000KB，保存并通 过界面检查; 操作步骤 3、 在界面上新增HSPA+(RAT_TYPE Z)的配置:流量配额为5000KB，保存并 通过界面检查; 4、 修改3G(RAT_TYPE Y)的流量配额为2000KB，保存并通过界面检查; 5、 手机终端A使用2G网络使用数据业务，查看配额预留情况; 6、 手机终端A使用3G网络使用数据业务，查看配额预留情况。 1、 必须是在图形界面完成流量配额的配置管理; 2、 界面支持按RAT_TYPE区分的流量配额的新增; 预期输出 3、 界面支持按RAT_TYPE区分的流量配额的变更; 4、 数据业务根据修改后的时间配额，进行预留。 5、 从CCA消息中可以看到流量配额正确分配。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 用例名称 6.4.2.2按照漫游类型设定数据业务配额 测试目的 验证系统可按照漫游类型设定数据业务不同配额的功能 1、 系统运行正常，并且系统提供流量配额、预留额度管理的相应界面; 2、 本地测试用户A，省内漫游测试用户B，国内漫游测试用户C; 输入数据 1、 在界面上新增本地数据业务的配置:流量配额为2000KB，保存并通过界 面检查; 2、 在界面上新增省内漫游数据业务的配置:流量配额为1000KB，保存并通 过界面检查; 操作步骤 3、 在界面上新增国内漫游数据业务的配置:流量配额为500KB，保存并通过 界面检查; 4、 修改本地数据业务的流量配额为5000KB，保存并通过界面检查; 5、 本地测试用户A使用数据业务，并查看配额预留情况。 1、 系统支持图形界面完成预留流量配额管理; 2、 界面支持按漫游类型区分的流量配额的新增; 预期输出 3、 界面支持按漫游类型区分的流量配额的变更; 4、 数据业务根据修改后的流量配额，进行预留。 5、 从CCA消息中可以看到流量配额正确分配。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.4.3增值业务配额管理 用例名称 6.4.3.1语音类增值业务的配额设定 测试目的 验证语音类增值业务(按时长计费)按不同的业务RatingGroup配置不同的时 间配额进行管理 1、 系统运行正常，并且系统提供配额，预留额度管理的相应界面。 输入数据 1、 在界面上新增RatingGroup1的配置:时长配额1000秒，保存并通过界面 检查; 操作步骤 2、 在界面上新增RatingGroup2的配置:时长配额为480秒，保存并通过界 面检查; 3、 修改RatingGroup2的时长配额为300秒，保存并通过界面检查。 1、 系统支持图形界面完成预留时间配额的管理; 预期输出 2、 界面支持按RatingGroup区分的时间配额的新增; 3、 界面支持按RatingGroup区分的时间配额的变更。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 用例名称 6.4.3.2数据类增值业务的配额设定 测试目的 验证数据类增值业务(按流量计费)按不同的业务RatingGroup配置不同的时 间配额进行管理 1、 系统运行正常，并且系统提供配额，预留额度管理的相应界面。 输入数据 1、 在界面上新增RatingGroup1的配置:流量配额1000KB，保存并通过界面 检查; 操作步骤 2、 在界面上新增RatingGroup2的配置:流量配额为480KB，保存并通过界 面检查; 3、 修改RatingGroup2的流量配额为300KB，保存并通过界面检查。 1、 系统支持图形界面完成预留流量配额的管理; 预期输出 2、 界面支持按RatingGroup区分的时间配额的新增; 3、 界面支持按RatingGroup区分的时间配额的变更。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.4.4WLAN业务配额管理 用例名称 6.4.4.1按照不同的QOS设定WLAN业务配额 测试目的 验证系统支持按照不同的QOS设定WLAN业务配额的功能 1、 系统运行正常，并且系统提供配额，预留额度管理的相应界面; 2、 信号强度为100%、80%的WLAN1、WLAN2(QoS也可以体现为用户签订使用输入数据 WLAN的速率，如4Mb/s、2Mb/s、1Mb/s等指标) 3、 测试用户A; 1、 在界面上新增信号强度100%的WLAN的配置:流量配额为1000KB，保存并 通过界面检查; 2、 在界面上新增信号强度80%的WLAN的配置:流量配额为500KB，保存并通操作步骤 过界面检查; 3、 修改信号强度80%的WLAN流量配额为800KB，保存并通过界面检查; 4、 用户A接入WLAN1，使用上网业务，查看按照配置参数预留配额; 5、 用户A接入WLAN2，使用相同上网业务，查看按照配置参数预留配额。 1、 系统支持图形界面完成预留流量配额的管理; 2、 界面支持按QoS类型区分的流量配额的新增; 预期输出 3、 界面支持按QoS类型区分的流量配额的变更; 4、 WLAN业务根据修改后的流量配额，进行预留。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 (如无条件，可不进行拨打测试，只检查该功能是否支持即可) 备注 测试人员 测试日期 用例名称 6.4.4.2按照漫游类型设定WLAN业务配额 测试目的 验证系统可按照漫游类型设定WLAN业务不同时间配额的功能 1、 系统运行正常，并且系统提供配额，预留额度管理的相应界面; 2、 本地测试用户A，省内漫游测试用户B，国内漫游测试用户C，信号强度输入数据 100%的WLAN1。 1、 在界面上新增本地WLAN业务的配置:时间配额为2000s，保存并通过界 面检查; 2、 在界面上新增省内WLAN数据业务的配置:时间配额为1000s，保存并通 过界面检查; 操作步骤 3、 在界面上新增国内漫游WLAN业务的配置:时间配额为500s，保存并通过 界面检查; 4、 修改本地WLAN业务的时间配额为1500s，保存并通过界面检查; 5、 本地测试用户A使用上网业务，查看配额预留情况。 1、 系统支持图形界面完成预留时间配额的管理; 2、 界面支持按漫游类型区分的时间配额的新增; 预期输出 3、 界面支持按漫游类型区分的时间配额的变更; 4、 WLAN业务根据修改后的时间配额，进行预留。 5、 从CCA消息中可以看到时间配额正确分配。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 用例名称 6.4.4.3按照不同的内容业务设定WLAN业务配额 测试目的 验证系统支持按照不同的内容业务设定WLAN配额的功能 1、 系统运行正常，并且系统提供配额，预留额度管理的相应界面; 2、 测试用户A，信号强度100%的WLAN1; 输入数据 1、 在界面上新增使用视频业务(如RatingGroup1)的配置:时间配额为 2000s，保存并通过界面检查; 2、 在界面上新增图片业务(如RatingGroup2)的配置:时间配额为1000s， 保存并通过界面检查; 操作步骤 3、 在界面上新增文字业务(如RatingGroup3)的配置:时间配额为500s， 保存并通过界面检查; 4、 修改视频业务的时间配额为1500s，保存并通过界面检查; 5、 用户A接入WLAN1，使用视频业务，查看配额预留情况。 1、 系统支持图形界面完成预留配额的管理; 预期输出 2、 界面支持按业务类型区分的流量配额的新增; 3、 界面支持按业务类型区分的流量配额的变更; 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 (如无条件，可不进行拨打测试，只检查该功能是否支持即可) 备注 测试人员 测试日期 6.5告警管理功能完善 6.5.1告警合并，告警关联，告警升级，告警处理经验关联查询等功能 用例名称 告警合并功能 测试目的 验证告警合并功能 1、OCS系统工作正常; 2、 根据系统的数据设置说明规范，所有的系统软件和用户信息已经被载入系 统; 3、系统操作员(即具有系统操作维护权限的用户)已成功登陆; 输入数据 4、告警管理模块工作正常; 5、事件在生成以后和被处理完之前，生成重复告警; 6、事件之间存在关联关系，如父子关系、触发关系、影响关系、包含关系、 连接关系等 7、一告警存在同类告警的相关历史处理经验 1、 检查在告警管理模块中，相同的事件或派生型事件是否进行归并; 2、 检查是否建立合理的事件相关性模型和被管对象的关联关系，实现故障源 识别和准确的故障定位; 操作步骤 3、 检查对于系统中持续出现、重复发生以及超过规定处理时间仍未解决的告 警，是否升级该告警的级别; 4、 检查一告警是否可以查询同类告警的相关历史处理经验，并可以查询处理 经验的附件。 1、 相同的事件或派生型事件进行归并; 2、 可以通过建立合理的事件相关性模型和被管对象的关联关系，实现故障源 识别和准确的故障定位; 预期输出 3、 系统中持续出现、重复发生以及超过规定处理时间仍未解决的告警的级别 升级; 4、 可以查询同类告警的相关历史处理经验，并可以查询处理经验的附件。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.5.2应用进程监控告警 用例名称 应用进程监控告警 测试目的 验证OMC对系统各进程运行状态的监控及告警功能 1、OCS系统、管理服务器工作正常; 2、根据系统的数据设置说明规范，所有的系统软件和用户信息已经被载入系输入数据 统; 3、系统操作员(即具有系统操作维护权限的用户)已成功登陆; 4、 应用进程监控组件工作正常; 1、 中断一应用进程，触发告警上报给管理服务器; 操作步骤 2、 查询上报告警的详细信息 1、告警能够成功上报; 2、告警类型及详细信息正确。 预期输出 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.5.3出现离线话单告警 用例名称 出现离线话单告警 测试目的 验证OMC对出现离线话单发生告警功能 1、OCS系统、管理服务器工作正常; 2、根据系统的数据设置说明规范，所有的系统软件和用户信息已经被载入系 输入数据 统; 3、系统操作员(即具有系统操作维护权限的用户)已成功登陆; 4、离线话单监控组件工作正常。 1、 出现离线话单，触发告警上报给管理服务器; 操作步骤 2、 查询上报告警的详细信息。 1、告警能够成功上报; 预期输出 2、告警类型及详细信息正确。。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 6.5.4用户异常行为告警 用例名称 用户异常行为告警 测试目的 验证OMC对用户异常行为的告警功能 1、OCS系统、管理服务器工作正常; 2、根据系统的数据设置说明规范，所有的系统软件和用户信息已经被载入系 统; 输入数据 3、系统操作员(即具有系统操作维护权限的用户)已成功登陆; 4、用户异常行为监控组件工作正常; 5、测试用户A。 1、 将用户A的余额设置为1元; 2、 使用服务至欠费; 3、 将用户A的用户状态设为有效期，触发告警上报给管理服务器; 操作步骤 4、 将用户A的余额设置为10元，余额有效并且用户状态设为非有效期，触 发告警上报给管理服务器; 5、 查询上报告警的详细信息 1、 步骤3及步骤4皆触发告警; 预期输出 2、 步骤3及步骤4中产生的告警，告警类型及详细信息正确。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 对非预期默认处理行为的主动发起告警信息6.5.5 欠费处理6.5.5.1 用例名称 对非预期默认处理欠费行为的主动告警 测试目的 验证OMC对非预期默认处理欠费行为的主动告警发起及关闭功能 1、OCS系统、管理服务器工作正常; 2、根据系统的数据设置说明规范，所有的系统软件和用户信息已经被载入系 统; 输入数据 3、系统操作员(即具有系统操作维护权限的用户)已成功登陆; 4、对非预期默认处理行为的主动告警组件工作正常; 5、存在欠费的测试用户A。 1、 系统未按预期默认的行为处理用户A欠费，主动发起告警信息; 2、 查询上报告警的详细信息， 操作步骤 3、 系统按预期默认的行为处理用户A的欠费行为，检查用户A非预期默认处 理行为的告警是否关闭。 1、 步骤1触发非预期默认处理行为的告警信息; 预期输出 2、 步骤1中发起的告警，其详细信息正确; 3、 步骤1中产生的告警信息关闭。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 语音业务:对端号码识别、国家码缺失、区号缺失、位置信息缺失、交换机信息缺失等6.5.5.2 用例名称 对非预期默认处理语音业务识别信息缺失的主动告警信 测试目的 验证OMC对语音业务识别信息缺失的非预期默认处理行为的主动告警及关闭 功能 1、OCS系统、管理服务器工作正常; 2、根据系统的数据设置说明规范，所有的系统软件和用户信息已经被载入系 统; 输入数据 3、系统操作员(即具有系统操作维护权限的用户)已成功登陆; 4、对非预期默认处理行为的主动告警组件工作正常; 5、用户A使用语音业务时，业务识别信息缺失，如对端号码识别、国家码缺 失、区号缺失、位置信息缺失、交换机信息缺失 1、 系统未按预期默认的行为处理用户A使用语音业务时识别信息缺失(如对 端号码识别、国家码缺失、区号缺失、位置信息缺失、交换机信息缺失)操作步骤 的行为，主动发起告警信息; 2、 查询上报告警的详细信息; 3、 修复缺失或异常的业务识别信息，检查该报警是否关闭。 1、 步骤1触发位置识别信息缺失的告警信息; 预期输出 2、 步骤2中查询的告警类型及详细信息正确; 3、 步骤1中产生的告警信息关闭。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 数据业务:信息、地址、位置信息、、等6.5.5.3 MCC-MNCSGSN IPRAT_TYPERG 用例名称 对非预期默认处理数据业务识别信息缺失的主动告警信 测试目的 验证OMC对数据业务非预期的处理行为的主动告警及告警关闭功能 1、OCS系统、管理服务器工作正常; 2、根据系统的数据设置说明规范，所有的系统软件和用户信息已经被载入系 统; 输入数据 3、系统操作员(即具有系统操作维护权限的用户)已成功登陆; 4、对非预期默认处理行为的主动告警组件工作正常; 5、用户A使用数据业务时，业务识别信息缺失，如MCC-MNC信息、SGSN IP 地址、位置信息，RAT_TYPE、RG缺失。 1、 系统未按预期默认的行为处理用户A使用数据业务时识别信息缺失(如 MCC-MNC信息、SGSN IP地址、位置信息，RAT_TYPE, RG缺失)的行为，操作步骤 触发主动告警信息; 2、 查询上报告警的详细信息; 3、 修复缺失或异常的业务识别信息，检查该报警是否关闭。 1、 步骤1触发位置识别信息缺失的告警信息; 预期输出 2、 步骤2中查询的告警类型及详细信息正确; 3、 步骤1中产生的告警信息关闭。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 短信业务:对端号码识别、国家码缺失、移动号段缺失等6.5.5.4 用例名称 对非预期默认处理短信业务识别信息缺失的主动告警信 测试目的 验证OMC对短信业务非预期的处理行为的主动告警及告警关闭功能 1、OCS系统、管理服务器工作正常; 2、根据系统的数据设置说明规范，所有的系统软件和用户信息已经被载入系 统; 输入数据 3、系统操作员(即具有系统操作维护权限的用户)已成功登陆; 4、对非预期默认处理行为的主动告警组件工作正常; 5、用户A使用短信业务时，业务识别信息缺失，如对端号码识别、国家码缺 失、移动号段缺失等。 1、 系统未按预期默认的行为处理用户A使用数据业务时识别信息缺失(对端 号码识别、国家码缺失、移动号段缺失)的行为，主动发起告警信息; 操作步骤 2、 查询上报告警的详细信息; 3、 修复缺失或异常的业务识别信息，检查该报警是否关闭。 1、 步骤1触发位置识别信息缺失的告警信息; 预期输出 2、 步骤2中查询的告警类型及详细信息正确; 3、 步骤1中产生的告警信息关闭。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 增值业务:产品缺失、移动号段缺失、增值业务能力类型缺失6.5.5.5 VACID 用例名称 对非预期默认处理增值业务识别信息缺失的主动告警信 测试目的 验证OMC对增值业务非预期的处理行为的主动告警及告警关闭功能 1、OCS系统、管理服务器工作正常; 2、根据系统的数据设置说明规范，所有的系统软件和用户信息已经被载入系 统; 输入数据 3、系统操作员(即具有系统操作维护权限的用户)已成功登陆; 4、对非预期默认处理行为的主动告警组件工作正常; 5、用户A使用增值业务时，业务识别信息缺失，如VAC产品ID缺失、移动 号段缺失、增值业务能力类型缺失 1、 系统未按预期默认的行为处理用户A使用增值业务时识别信息缺失(VAC 产品ID缺失、移动号段缺失、增值业务能力)的行为，主动发起告警信息; 操作步骤 2、 查询上报告警的详细信息; 3、 修复缺失或异常的业务识别信息，检查该报警是否关闭。 1、 步骤1触发位置识别信息缺失的告警信息; 预期输出 2、 步骤2中查询的告警类型及详细信息正确; 3、 步骤1中产生的告警信息关闭。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 平台级告警6.5.6 用例名称 平台级告警 测试目的 验证对主机、存储、网络、数据库等基础平台关键指标的监控功能 1、OCS系统、管理服务器工作正常; 2、根据系统的数据设置说明规范，所有的系统软件和用户信息已经被载入系输入数据 统; 3、系统操作员(即具有系统操作维护权限的用户)已成功登陆; 4、性能监控组件工作正常; 1、 系统操作员通过告警管理图形化界面，设置指定OCS的性能告警阀值(如 CPU占用率或内存使用率的阀值、主备机心跳消息超时次数超过阀值)，操作步骤 设置较低的阀值(便于测试，易于触发); 2、 当系统性能超过指定阀值，触发告警上报给管理服务器; 3、 查询上报告警的详细信息。 1、 告警能够成功上报; 预期输出 2、 告警类型及详细信息正确。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 综合分析6.5.7 告警管理报表6.5.7.1 用例名称 告警管理报表 测试目的 验证告警管理报表相关功能 1、系统工作正常; 2、报表模块工作正常。 输入数据 1、 检查系统是否提供按照日、周、月等不同时间粒度的告警明细和统计报表; 2、 检查系统是否提供关于当前告警和历史告警的查询、统计和分析功能，并操作步骤 给出故障 分析报告 成本分析报告下载顾客满意度调查结果及分析报告员工思想动态分析报告期中考试质量分析报告高一期中考试质量分析报告 等信息。 1、 提供按照日、周、月等不同时间粒度的告警明细和统计报表; 预期输出 2、 提供关于当前告警和历史告警的查询、统计和分析功能，并给出故障分析 报告等信息。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 性能管理报表6.5.7.2 用例名称 性能管理报表 测试目的 验证性能管理报表相关功能 1、系统工作正常; 2、报表模块工作正常。 输入数据 1、 检查系统是否提供网络、主机、数据库等的各种性能指标报表; 2、 检查系统是否提供系统设备的历史性能数据，并且能够进行各种时间粒度操作步骤 的聚合; 3、 检查系统能否将按照时间粒度聚合的数据按照业务应用的维度重新组织。 1、 提供网络、主机、数据库等的各种性能指标报表; 预期输出 2、 提供系统设备的历史性能数据，并且能够进行各种时间粒度的聚合; 3、 能够将按照时间粒度聚合的数据按照业务应用的维度重新组织。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期 业务统计报表6.5.7.3 用例名称 业务统计报表 测试目的 验证业务报表相关功能 1、系统工作正常; 2、报表模块工作正常。 输入数据 1、 检查系统是否提供客户服务能力类报表，包括业务受理平均时长和业务交 易成功率的统计; 操作步骤 2、 检查系统是否提供系统保障能力类报表，包括资源利用率和关键数据库的 统计。 1、 提供客户服务能力类报表，包括业务受理平均时长和业务交易成功率的统预期输出 计; 2、 提供系统保障能力类报表，包括资源利用率和关键数据库的统计。 重要步骤、 测试结果 截图 ? 通过 测试结论 ? 不通过 备注 测试人员 测试日期