2021年天津理工大学管理学院821管理学考研核心题库之单项选择题精编

第1页，共38页2021年天津理工大学管理学院821管理学考研核心 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 库之单项选择题精编主编：掌心博阅电子www.handebook.com第2页，共38页特别说明本书根据历年考研大纲要求并结合历年考研真题对该题型进行了整理编写，涵盖了这一考研科目该题型常考试题及重点试题并给出了参考答案，针对性强，考研复习首选资料。版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权，同时我们尊重知识产权，对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料，均要求注明作者和来源。但由于各种原因，如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等，因而有部分未注明作者或来源，在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们，我们会在第一时间与您沟通处理。因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。www.handebook.com第3页，共38页一、单项选择题1．__________通过自身员工的工作活动和外部供应商的网络为他人提供所需的产品部件和工作流程。A.无边界组织B.网络组织C.学习型组织D.机械式组织【答案】B2．当管理者判断一位有潜力的员工应该像他一样时，管理者犯的是__________错误。A.晕轮效应B.刻板印象C.假设相似性D.基本归因【答案】C3．某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，许多下属管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于__________。A.管理幅度较小，管理层次较多B.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对企业进行有效管理C.总经理对企业的管理花费的精力太少D.企业员工不听从领导，工作不努力【答案】A4．影响管理伦理的主要因素中，最不应该包括的是。__________A.当地所实行的经济 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 B.伦理道德的发展阶段C.行为本身所涉及伦理问题的严重程度.D.组织文化的内容和强度【答案】A5．马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为__________A.生理、安全、社交、尊重、成就B.安全、生理、社交、尊重、成就C.生理、安全、尊重、社交、成就D.尊重、生理、安全、社交、成就【答案】A6．__________是一组国际质量管理标准，它为流程设定统一指导方针，以确保产品满足客户要求。A.基于绩效的薪酬支付体系B.ISO9000C.价值链D.六西格玛【答案】Bwww.handebook.com第4页，共38页7．专家认为__________是造成工作场所暴力的主要原因。A.明确的政策和程序B.独裁领导C.挑战性的工作D.反馈【答案】B8．某个工业企业有三大车间，它们依次是：机械加工车间，热处理车间，装配车间。可以认为该工业企业是采取了__________原则进行了空间布置。A.工艺专业化B.对象专业化C设备专业化D.加工专业化【答案】A9．管理人员与一般工作人员的根本区别在于__________。A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标【答案】D10．在管理工作中，责、权、利和能力之间存在着密切的关系，正确处理这种关系对激发组织成员的积极性、提高组织的效率，均有很好的作用。关于四者之间的关系，可以正确地描述为：__________。A.责、权、利和能力完全是对等的关系B.责任是管理的基础，应当大于权利、利益和能力C.责、权、利是相等的，而人的能力应大于其承担的责任D.责、权、利是相等的，而人的能力可以略小一些【答案】D11．拉里.格雷纳教授的模型认为组织成长的第一个阶段是因为__________，这时候靠的是领导者或合伙人的领导魅力。A.市场机会B.组织结构变化诱导C.创新而成长D.领导的个人意愿【答案】C12．__________是一个由独立的业务单元组成的组织结构，每个业务单元拥有有限的自治权。A.官僚结构B.简单结构C.职能结构D.事业部结构【答案】D13．有新颖的定性决策方法，把群体决策与计算机技术相结合，这是指__________。A.电子会议法www.handebook.com第5页，共38页B.德尔菲法C.哥顿法D.名义小组法【答案】A14．以流程图描述项目活动的顺序和时间及相应成本数据的是__________。A.负荷图B.关键路径C.甘特酔D.PERT网络【答案】D15．在一个行业的创新通常需要经理介绍__________。A.新设备、工具或操作方法B.新设备、工具或人C.新设备、操作方法或结构D.新设备、人员或结构【答案】D16．管理方格图中，9.9型对应的是__________领导方式。A.任务型B.乡村倶乐部型C.中庸之道型D.贫乏型E.团队型【答案】E17．某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行可行性论证。在以下各因素中，你认为哪些因素对该项目的未来发展前景的关联影响较小？__________A.家长对培养儿童勇敢精神的重视程度B.政府对儿童游乐项目的管理政策C.初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平D.其他游乐项目对儿童的吸引力【答案】C18．管理的普遍性是指__________。A.所有管理者的风格相同B.有一种最佳的管理风格C.所有的组织都需要管理D.管理是不重要的【答案】C19．当必须对重大事件或紧急事件迸行迅速处理时，可采用__________策略。A.回避B.迁就C.强制D.妥协E.合作www.handebook.com第6页，共38页【答案】C20．下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？__________A.部队中的班长与战士谈心B.企业的总会计师对财务部门进行检查C.钢琴家制订自己的练习计划D.医院的外科主任主持会诊【答案】C21．具有挑战与参与、自由、信任和开放、计划时间、幽默、冲突解决、讨论、冒险等特征的组织文化是__________文化。A.道德的B.回应顾客的C.创新的D.精神境界的【答案】C22．20世纪60年代到70年代之间的一段时期专注于__________。A.吸收少数族裔和女性进入公司环境B.使员工更清楚地意识到和更敏感地察觉到他人的需要和差异性C.多样性对实现企业成功、盈利能力和成长至关重要D.重点强调遵守法律和规定【答案】D23．关于社会人基本假设，正确的是：__________A.不能从工作上的社会关系去寻求意义B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机的C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关【答案】C24．在群体的__________阶段,密切的群体内关系得以发展，群体表现出了内聚力。A.形成B.震荡C.规范D.执行【答案】C25．企业通过改进或改变产品或服务而提高销售，这是__________。A.市场开发B.产品开发C.市场渗透【答案】B26．产品和服务的很可靠的、能达到预期要求与满足客户期望的一种品质叫做__________。A.价值B.可靠性C.耐用性www.handebook.com第7页，共38页D.质量【答案】D27．__________是一位希望在家工作的有孩子的合格女员工最好的选择。A.远程办公B.工作共享C.弹性工作时间D.压缩工作制【答案】A28．__________不是企业对员工的责任。A.积极寻找途径参与各种社会活动B.定期或不定期培训员工C.营造一个良好的工作环境D.推行民主管理【答案】A29．某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门（如财务部、销售部、生产部、人事部等）独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。后来，对此过程作了些调整，这就是：总经理收到各部门呈上的报告后，有选择地找些管理人员来磋商，最后由自己形成决策。再后来，总经理在收到报告后，就把这些报告交给一个有各部门人员共同参与组成的委员会，通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策。对此你的看法是：__________A.这种处理方式的改变对企业战略决策以及其他方面的工作没什么影响B.这种处理方式的改变可以大大提髙企业决策的效率C.这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围，可带来更多的成员满意感D.这种处理方式的改变提高了企业上下信息沟通的效率【答案】C30．通用电气公司在市场营销中坚持认为“只有您满意，我们才满意”，其体现的营销理念为：__________A.产品观念B.市场营销观念C.推销观念D.社会营销观念【答案】B31．下列沟通形式属于平行沟通的是__________。①企业决策阶层与工会系统之间的信息沟通②高层管理人员之间的信息沟通③企业内各部门之间的信息沟通与中层管理人员之间的信息沟通④决策阶层与政府在工作和思想上的信息沟通⑤一般员工在工作和思想上的信息沟通⑥基层管理人员与管理决策层之间的信息沟通⑦高层管理人员与外部参谋机关的信息沟通A.①③⑤⑦B.②③⑤⑥C.①②③④D.①②③⑤【答案】Dwww.handebook.com第8页，共38页32．系统的 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 设计就是采用先确定逻辑模型，之后再设计下列哪类模型的开发？__________A.开放B.实际C.物理D.整体【答案】C33．创新型组织的结构特征包括__________。A.强调时间压力与期限B.被限制的沟通C.高度正式化和工作专门化D.使用跨职能团队和任务导向【答案】D34．面対动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并__________。A.进行组织变革B.保护组织稳定C.减少环境变化D.推动环境变化【答案】A35．深层的企业文化是指__________。A.厂容厂貌B.职工风貌C.产品形象D.沉淀于企业及职工的心理意识形态【答案】D36．有人说，在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明了__________。A.对管理者来说，人际技能比技术技能更重要B.对管理者来说，技术技能比人际技能更重要C.对管理者来说，概念技能比技术技能更重要D.对管理者来说，概念技能比人际技能更重要【答案】C37．目标管理約最突出韵特点是强调：__________A.成果管理和自我控制B.过程管理和全面控制C.计划与执行相分离D.自我评价和全面控制【答案】A38．非理性决策具备下列哪个特征？__________A.知识完备B.价值观一致C.择优D.信息有限www.handebook.com第9页，共38页【答案】D39．组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程是__________。A.个体间沟通B.团队沟通C.组织间沟通【答案】A40．当人们觉得信息怎么看都看不完时，他们可能会把信息工作搁置起来，査到被想起或被忘掉，这种情况导致沟通问题的原因是__________。A.沟通渠道过长B.沟通环境不良C.沟通媒介的选择不当D.信息过剩导致的迷茫【答案】D41．具备__________技能的管理者能够准确把握工作单位之间，个人之间和工作单位以及个人之间的相互关系，深刻了解组织中的任何行动的后果，准确行驶管理职能。A.技术B.沟通C.人际D.概念【答案】D42．如果一个国家具有很强的规则约束，难以容忍不同的意见，并且具有较低的工作流动性，那么这个国家具有较高的__________。A.生活质量B.个体主义C.权力距离D.不确定性规避【答案】D43．下列哪一种不属于前馈控制的情况？__________A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方。B.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构。C.汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车。D.根据崇庆预报，农业物资供应公司做好农药储备。【答案】B44．平衡积分卡的控制指标包括财务、内部经营过程、学习和成长以及__________。A.客户B.采购C.成本D.人力资源【答案】Awww.handebook.com第10页，共38页45．霍兰德的人格类型中，将会成为一家小企业管理者或律师的人格类型是__________人格。A.现实型B.研究型C.传统型D.企业型【答案】D46．公司的事业（业务）是什么？公司应拥有什么样的事业（业务）组合？这是__________关心的问题。A.公司层战略B.事业层战略C.职能层战略D.战略管理【答案】A47．星光广告公司是一个大型广告公司，业务包括广告策划，制作，发行。考虑到电视广告设计至少要经过创意，文案，导演，美工，音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支持星光公司的业务要求。__________A.直线制B.职能制C.矩砗制D.事业部制【答案】C48．__________规定美国公司蓄意贿赂外国官员是违法的。A.OECDB.《马斯特里赫特条约》C.ISO14001D.《国外腐败行为法案》【答案】D49．战略性计划的首要内容是__________。A.战略选择B.战略环境分析C.远景和使命陈述【答案】C50．马克斯•韦伯提出的科层理论描述的是__________。A.网络化组织B.金字塔组织C.扁平化组织D.矩阵组织【答案】B51．有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着：__________A.对于管理者来说，只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用www.handebook.com第11页，共38页D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策【答案】C52．以下哪一项不属于一般环境？__________A.经济环境B.技术环境C.文化环境D.竞争环境【答案】D53．“亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解是一种反馈控制行为。下列哪种更贴近这里表述的“羊”与“牢”的关系。__________A.企业规模与企业利润B.医疗保障和死亡率C.降雨量与因洪水造成的损失D.产品合格率和质量保障体系【答案】D54．扁平型组织具有__________。A.较窄的管理跨度B.紧密的监督和有限的授权C.正规统一的部门D.较宽的管理跨度【答案】D55．泰勒认为，科学管理的中心问题是__________。A.提高劳动生产率B.增加工资C.时间动作分析D.增加利润【答案】A56．从输出端提取信息的控制是：__________A.同期控制B.直接控制C.前馈控制D.反馈控制【答案】D57．某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门（如财务部、销售部、生产部、人事部等）独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。后来，对此过程作了些调整，这就是：总经理收到各部门呈上的报告后，有选择地找些管理人员来磋商，最后由自己形成决策。再后来，总经理在收到报告后，就把这些报告交给一个由各部门人员共同参与组成的委员会，通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策。对此你的看法是：__________A.这种处理方式的改变对企业战略决策以及其他方面的工作没什么影响B.这种处理方式的改变可以大大提髙企业决策的效率C.这种处理方式的改变增加了沟通范围，有利于战略决策的实施www.handebook.com第12页，共38页D.这种处理方式的改变提髙了企业上下信息沟通的效率【答案】C58．以美国为例，将现代物流的发展过程分为以下三个阶段，20世纪80年代后期至今被称为：__________A.实物配送阶段B.供应链管理阶段C.综合物流阶段D.电子化物流阶段【答案】B59．某企业为了建设企业文化，组织员工去天安门广场观看升国旗，唱国歌，这属于管理的__________方法。A.法律B.行政C.教育D.技术【答案】C60．对管理者来说，全球扫描的价值__________。A.高于环境扫描的价值B.通常低于环境扫描的价值C.难以计算D.取决于组织全球活动开展的程度【答案】D61．用来调节不同成员在企业活动中的非正式关系的是__________。A.企业文化B.利益分配C.企业制度【答案】A62．如果你是一位公司的总经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是__________A.立即宣布这些小团体为非法，并予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导【答案】D63．世界上大多数工业化国家是以__________经济为主导的。A.控制B.制造C.服务D.零售【答案】C64．木桶原理是下列哪一项原理的形象说法?__________A.限定因素原理www.handebook.com第13页，共38页B.许诺原理C.灵活原理D.改变航道原理【答案】A65．进人一个新的产业，其根本目的不是在该新业务领域内获利，而是希望通过这一新业务的开发而为企业的现有主业带来更大的回报或增强主业的竞争能力，这是__________。A.产品开发战略B.协同业务开发战略C.市场开发战略D.市场渗透战略【答案】B66．主管人员的工作质量是通过__________了解的。A.选人B.用人C.育人D.评人【答案】D67．绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的__________做出正确评价。A.综合素质和对企业做出的贡献B.工作态度和对企业的认同程度C.综合素质和对企业的认同程度D.对企业的贡献和对企业的认同【答案】C68．终身学习有很多功效，但不包括：__________A.掌握最新的工作技能B.增强员工的自信心和能动性C.给员工带来更高的收入D.一种有效的保障方法【答案】C69．第二次世界大战期间，数学和统计方法大量应用于解决军队问题，这促进了__________的发展。A.定量方法B.学习型组织C.电子企业D.官僚行政组织【答案】A70．我国绝大多数企业都采取__________形式。A.直线职能型组织结构B.职能型组织结构C.矩阵型组织结构D.网络型组织结构【答案】Awww.handebook.com第14页，共38页71．对一个尊重需求占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？__________A.提薪B.升职C.解聘威胁D.工作扩大化【答案】B72．期望理论的核心是__________。A.努力一绩效关系B.绩效一奖励关系C.奖励的吸引力D.以上各项【答案】D73．系统内部的创新可以从不同角度来分类，从__________分析，可将其分为消极防御型和积极进攻型创新。A.创新规模B.创新与环境的关系C.创新发生时期D.创新的组织程度【答案】B74．__________研究得出结论，（9,9）型管理者工作效果最佳。A.俄亥俄州立大学B.密歇根大学C.艾奧瓦大学D.管理方格【答案】D75．下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是__________。A.相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B.所发表的建议必须要深思熟虑C.鼓励独立思考、奇思妙想D.可以补充完善已有的建议【答案】B76．当外部利益相关者较为关键，同时环境的不确定性又较高时，管理者应该__________。A.与利益相关者建立合作伙伴关系B.购买公司股票C.进行跨越式管理D.采取专制的领导风格【答案】A77．外部环境中的社会文化环境包括__________。A.可支配收入的变化B.立法者对商业的特殊态度C.消费者的价值观与品味www.handebook.com第15页，共38页D.技术的应用【答案】C78．面试开始时应从应聘者__________开始发问。A.可以预料到的问题B.最预想不到的问题C.最难于回答的问题D.简历中有疑问的地方【答案】A79．企业如果有雄厚的资金实力，有强大的研究与开发部门，能独立进行究和试制，就可以采取__________。A.领先战略B.追随战略C.模仿战略【答案】A80．社会责任指企业应履行__________。A.社会和技术责任B.经济和社会责任C.技术和经济责任D.经济和法律责任【答案】D81．某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项可能削弱这一目标？__________A.资助教育事业B.对销售人员采用极具刺激性的激励政策，即大幅度提高销售人员的销售回扣提成比例,以便迅速提高企业的销售量C.调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立D.增加职工工资和福利待遇【答案】B82．许诺原理中，许诺，所需时间和实现目标可能性三者的关系是__________。A.大、长、大B.大、长、小C.大、短、小D.小、长、小【答案】D83．根据麦格雷戈的理论，__________认为企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论【答案】Dwww.handebook.com第16页，共38页84．某公司有96名作业人员，如果基层的管理幅度为8,而高层管理人员的管理幅度为3，那么该公司的管理层次应是__________。A.3B.4C.5D.2【答案】A85．为了增加员工之间面对面的沟通，工作场所设计应该__________。A.最大化可见性和密度B.最大化可见性和最小化密度C.最小化可见性和密度D.最小化可见性和最大化密度【答案】A86．关于检验标准的客观性和有效性的叙述，不正确的是：__________。A.分析对标准执行情况的测量能否取得符合控制需要的信息B.可能只考虑了一些次要的因素，或只重视了一些表面的因素C.利用既定的标准去检查人们的工作，有时并不能达到有效控制的目的D.应选择一些易于衡量的标准【答案】D87．在价值观以外还有两个影响人的行为的个性变量，它们是__________。A.自我强度B.控制中心C.A、B两项内容D.价值需求【答案】C88．在一个战略经营单位中，与总体战略规划有关的长期资金的筹措与分配、对外投资、承包、兼并等重方权限应__________。A.高度集中B.尽可能分权C.分开管理D.由职工参与决策【答案】A89．加拿大太阳寿险公司在马萨诸塞州的分公司将它的客户代表分成八组，对他们进行解决客户要求的培训。公司采用的是__________结构。A.事业部B.团队C.项目和矩阵D.简单【答案】C90．当管理者对员工直接使用威胁或强制手段来减少变革的阻力时，这是__________。A.强制B.参与www.handebook.com第17页，共38页C.谈判D.操纵与合作【答案】A91．管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时所扮演的是__________。A.发言人角色B.传播者角色C.联络者角色【答案】A92．组织在利用资源满足顾客需求和实现组织目标的活动中，在效率和效益上所表现出来的结果，称为__________。A.组织绩效B.个人绩效C.绩效D.目标【答案】A93．不由组织的层次结构所决定的是__________沟通。A.外部B.被动C.非正式D.控制【答案】C94．为了激励职工，主管人员应当：__________A.一方面提高职工对某一成果的偏好程度，另一方面降低期望值的概率B.一方面降低职工对某一成果的偏好程度，另一方面提高期望值的概率C.同时提高职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率D.同时降低职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率【答案】C95．根据被考核对象完成工作目标的情况来对其进行考核的绩效考核方式称为__________。A.等级评估法B.自我评价法C.关键事件法D.目标管理法【答案】D96．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于：__________A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是【答案】C97．下列哪项人力资源管理得益于员工多样性？__________A.提高系统的灵活性www.handebook.com第18页，共38页B.提高潜在的市场份额C.增强对市场的理解D.更好地利用员工的才【答案】D98．俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，__________的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。A.高关怀--高定规B.局关怀--低定规C.低关怀--高定规D.低关怀--定规【答案】A99．管理学形成的标志是__________。A.韦伯理想行政组织理论B.法约尔管理过程理论C.梅奥的霍桑实验D.泰勒科学管理理论【答案】D100．短期计划通常是指__________计划。A.专项B.基建C.五年D.年度【答案】D101．组织的复杂性是指：__________A.组织分化的程度B.组织依靠规则和程序引导员工行为的程度C.考虑决策制定权力的分布D.组织结构与组织人员间的协调适应程度【答案】A102．相对于民主式领导者，对集权式领导者的优点叙述不正确的是__________。A.控制的力度较大B.管理的组织成本在其他条件不变的情况下，要低于在组织边界以外的交易成本C.纪律严格，管理规范，赏罚分明D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性【答案】D103．各种沟通方式中，快速传递，快速反馈，信息量很大，但传递中经过层次越多信息失真越严重，核实越困难的沟通方式是__________。A.电子媒介B.非语言C.书面D.口头【答案】Dwww.handebook.com第19页，共38页104．保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的__________职能。A.控制B.组织C.领导D.决策【答案】A105．在企业经营单位组合图中，处于“金牛”区的经营单位的特征是__________。A.市场占有率较高、业务增长率较低B.市场占有率、业务增长率都高C.市场占有率较低、业务增长率较高D.市场占有率、业务增长率都低【答案】A106．以下哪一种不属于非程序性计划？__________A.产品品种调整B.建立新生产线C.向供应商订货D.改变工资制度【答案】C107．人们认识和了解企业，首先是透过企业的__________而获得印象。A.价值观B.行为方式C.规章制度D.外显文化【答案】D108．激励不仅可以提高人们对自身工作的认识，还能激发人们的工作热情和兴趣，使成员对本职工作产生强烈的积极的情感，并以此为动力，以自己全部精力为达到预定的目标而努力。这个解释说明了激励有利于__________。A.造就良性的竞争环境B.实现组织目标C.提高员工的工作效率和绩效D.发挥人的能动作用【答案】D109．在甄选过程中，如果一个被选上的职务候选人后来表现很差，那么甄选过程出现了__________。A.效度B.接受错误C.信度D.拒绝错误【答案】Bwww.handebook.com第20页，共38页110．有人从领导岗位上退下来后常常抱怨“人走茶凉”，这反映了他过去拥有的权力是__________。A.专长性权力B.感召性权力C.法定性权力D.临时性授权【答案】C111．由于国家处于经济萧条时期，从而影响组织的目标，这种环境属于：__________A.经济环境B.社会文化环境C.政治环境D.国际环境【答案】A112．__________是指企业内部生产组织因管理疏漏而造成的重大事故或因决策严重失误而使企业经营陷入困境。A.外源危机B.内源危机C.战略危机D.职能危机【答案】B113．20世纪上半叶，组织者们把__________看作生产力增长的永恒的源泉。但是到了60年代，事实表明，这种做法已进入“物极必反”的状态。A.集权化B.对员工授权C.工作专门化D.部门化【答案】C114．根据美国学者波特的研究，一个行业内部的竞争状态取决于__________。A.现有企业间的竞争、买方的讨价还价能力、供方的讨价还价能力、替代品或替代服务的威胁以及新进入者的威胁等五种基本竞争作用力B.现有企业间的竞争、买方的讨价还价能力、供方的讨价还价能力、替代品或替代服务的威胁以及企业核心能力等五种基本竞争作用力C.现有企业间的竞争、买方的价还价能力、供方的讨价还价能力、企业核心能力以及新进入者的威胁等五种基本竞争作用力D.潜在企业间的竞争、买方的讨价还价能力、供方的讨价还价能力、替代品或替代服务的威胁以及新进入者的威胁等五种基本竞争作用力【答案】A115．安置、确定和吸引有能力的申请者的活动过程叫做__________。A.解聘B.上岗培训C.招聘D.甄选【答案】Cwww.handebook.com第21页，共38页116．“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。”“一件事情出错，其他事情也跟着错。”类似的话给人们的启示是：__________A.决策的制定与实施一定要果断且富有信心，否则就很难实现B.制定计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划C.应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对D.要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论【答案】D117．管理是一种艺术，是强调管理的__________。A.精确性B.延续性C.随意性D.实践性【答案】D118．处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人相处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆，大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那样听话了，根据领导生命周期理论，你认为老王应采取下述哪种领导方式较为合适__________。A.高工作，高关系B.高工作，低关系C.低工作，高关系D.低工作，低关系【答案】D119．在决策制定过程中，实施备择方案的一个关键步骤是__________。A.重新评估环境的变化B.为决策标准分配权重C.确认与潜在备择方案相关的风险D.使管理者的利益最大化【答案】A120．下列不属于互联网基础设施“端”的是__________。A.U盘B.计算机C.平板D.手机【答案】A121．下列属于一线经理的是__________。A.部门经理B.商店经理C.地区经理D.值班经理【答案】Dwww.handebook.com第22页，共38页122．喜好风险的人往往会选择风险程度__________而收益__________的行动方案。A.较高，较髙B.较高，较低C.较低，较低D.不确定【答案】A123．小何在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众，很快就确立了消费者认可的品牌，销路非常好。在此情况下，小何企业的员工人数也随之增加：由原来的6名家族成员增加到现有的120名，工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时，小何也意识到前所未有的困扰——他越来越感觉到工作力不从心。每天疲于奔命地处理各种各样的琐事。但是，尽管如此，工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此，小何请教了许多人，具有代表性的建议有以下四种，哪个最有效？__________A.小何应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训B.应聘请一位顾问，帮他出谋划策C.对于企业的组织结构进行改组，在小何和一线工人之间增加一个管理层D.应招聘一位能干的助理，帮助他处理各种琐事【答案】C124．各自然状态发生的概率未知C.各方案在各自然状态下的损益值未知D.各自然状态发生的概率已知【答案】B125．根据熊彼特的观点，一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低，在很大程度上取决于__________。A.资源的丰富程度B.居民的教育程度C.投资的多少D.该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努为【答案】D126．通过开发新型产品或提供新型的服务来拓展公司的业务，这是__________。A.市场开发战略B.协同业务开发战略C.产品开发战略D.市场渗透战略【答案】C127．比安卡注重减少浪费，她更像是一名__________管理者。A.有效率的B.有成效的C.目标导向的D.拥有技术能力的【答案】Awww.handebook.com第23页，共38页128．假设你是一名负责情报工作的间谍，有着非常坚定的意志，并能保证绝不背叛。你有4名为你收集情报的工作人员，他们不过是为了经济报酬。为了保证谍报网的安全，并能收集情报，你最有可能采取的网络沟通方式为__________。A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通【答案】C129．进行有效沟通应遵循的原则是__________。A.及时性原则B.准确性原则C.完整性原则D.公开性【答案】B130．管理者应具备的技能被划分为三类。在现实中我们经常能够看到这样一种现象：一所高校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家，一所医院的院长则是位医术高深的医学专家。但是，有些学术专家或医术专家却未能成为称职的管理者。针对上述现象，你的看法是__________。A.就管理层次而言，越往上，技术技能越重要；越往下，人际技能越重要B.搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，难以胜任担当管理之职C.对高层管理者来说，最重要的是人际技能，技术技能和概念技能均不重要D.就管理层次而言，越往上，概念技能越重要；越往下，技术技能越重要【答案】D131．根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以__________为指导的管理工作。A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论【答案】B132．一家企业根据国家缩减组织结构并将公司整理成为产业群，这个企业是__________的例子。A.民族中心主义的公司B.多中心的组织C.无国界公司D.全球公司【答案】C133．对于供应商的控制，说法不正确的是：__________。A.供应商供货及时与否、质量的好坏、价格的高低，都对本企业最终产品产生重大影响B.大型跨国公司多采用的做法是在全球范围内选择供应商C.持有供货商一部分或全部股份是一种控制供应商的做法D.纵向一体化不是控制供应商的方法【答案】Dwww.handebook.com第24页，共38页134．制度创新需要从__________角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。A.社会经济B.技术C.社会变化乂D.组织结构【答案】A135．“互联网+”的转型之路不需要关注的问题是__________。A.大而全、小而全B.跨界融合C.技术与管理创新D.建立生态圈【答案】A136．目标管理中，目标的制定是通过__________。A.自上而下B.自下而上C.双向沟通D.单向沟通【答案】C137．与组织目标的实现直接相关的环境要素是__________。A.环境的复杂性B.总体环境C.具体环境D.环境的不确定性【答案】C138．关于问题识别以下哪一项叙述是正确的？__________A.问题通常是显而易见的B.症状和问题是同一的C.通常一个管理者面临的问题也是其他管理者面临的何题D.不容易有效识别问题【答案】D139．收集、接受并传播信息反映了管理者的__________角色。A.决策制定B.组织领导C.人际关糸D.柄息传递【答案】D140．偏差范围__________。A.包括为评价绩效选择最恰当的衡量单位B.包括同期控制和前馈控制C.是实际绩效与标准之间可接受的偏差变化范围D.解释了与预算之间可能出现的最大偏差【答案】Cwww.handebook.com第25页，共38页141．为了明确企业计划的外部条件，其关键是__________。A.定量预测B.定性预测C.环境预测D.销售预测【答案】C142．某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的__________。A.生理的需要B.安全的需要C.感情的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要【答案】B143．__________是一个组织价值观和道德规则的正式声明，期望其成员遵守。A.使命B.目标准则C.道德准则D.愿景【答案】C144．采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于__________。A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力【答案】C145．通过减少某项业务的资产与成本，或陆续抽出资金，使该业务逐步萎缩，以减少损失，这是__________。A.剥离战略B.收缩战略C.合资经营战略D.清算战略【答案】B146．每个组织都必须根据自身的特点来确定适当的管理幅度和相应的管理层次，影响这两者关系的，除了工作条件，工作能力和工作环境外，在工作内容和性质方面，还需考虑以下哪组要素组合的内容？__________A.主管所处的管理层次，下属工作的相似性，计划的完善程度，非管理事物的多少B.主管所处的管理层次，下属工作的技术复杂性，星系手段配备情况，非管理事物的多少C.助手配备情况，下属工作技术复杂性，信息手段配备情况，主管所处管理层次D.助手配备情况，下属工作技术复杂性，计划的完善程度，主管所处管理层次.【答案】Awww.handebook.com第26页，共38页147．__________是行为的特征、特性或属性，以及顾客愿意放弃资源（通常是钱）来换取的产品或服务的任何内容。A.属性B.保证书C.价值D.生产率【答案】C148．__________是现代决策的原则之一。A.先决策，后民主实施B.先民主，后集中C.实行大民主D.高度集中制【答案】B149．__________的现象不能在需要层次理论中得到合理的解释。A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D.一个安全需求占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作【答案】C150．关于组织变革，下列__________是正确的。A.组织冲突是不可避免的B.应当反对组织冲突C.组织变革中存在压力是不利的.【答案】A151．管理运动发生在__________。A.英国B.法国C.美国D.欧洲【答案】C152．所有目标构成公司的__________目标。A.非正式B.运营C.财务D.战略【答案】D153．下列情况下，宜采用内部提升的是__________。A.高层次管理人员的选拔B.外部环境剧烈变化时C.处于成长期的企业【答案】Awww.handebook.com第27页，共38页154．在所有方案中进行两两比较，优者得1分，劣者得0分，最后以各方案得分多少为标准进行方案的选择，这是指__________。A.德尔菲法B.哥顿法C.淘汰法D.环比法【答案】D155．组织水平和层次结构是一个组织的__________边界的一部分。A.外部水平B.内部垂直C.外部垂直D.内部水平【答案】B156．在__________群体发展阶段，群体集中精力于活动本身而不是任务绩效。A.震荡B.执行C.形成D.规范化【答案】B157．认为管理就是决策的学者是__________。A.拉斯韦尔B.亚里士多德C.西蒙D.阿利森【答案】C158．“管理就是决策”是__________的著名观点。A.赫茨伯格B.戴尔C.西蒙D.亨利·福特【答案】C159．我国从__________年开始推行全面质量管理。A.1961B.1978C.1964D.1976【答案】B160．某企业的企业文化是关注员工的服务质量，那么薪酬管理原则应是：__________A.奖金与销售收入挂钩B.奖金与客户满意度评价直接挂钩C.高工资D.低工资www.handebook.com第28页，共38页【答案】B161．某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展，你认为该研究所所长应该采取的措施是__________。A.尽力满足各个非正式群体的不同需求B.协调各个非正式群体的分歧C.禁止非正式群体的活动D.引导非正式群体的活动【答案】D162．MaxWeber的主要贡献在于提出了__________。A.人际关系理论B.官僚组织理论C.团体力学理论D.权变管理理论【答案】B163．我们的归因常存在各种偏差。当一位管理者低估内部因素对员工行为的影响而高估外部因素对之的影响时，管理者__________。A.表现出自我服务偏见B.犯了基本归因错误C.曲解了员工的控制点D.犯了假设相似性的错误【答案】B164．下列属于非常规型技术的是__________。A.服装业的设计技术B.银行出纳部门的出纳技术C.战略计划的制定【答案】C165．在两个或更多方案中作出选择是指__________。A.明确决策标准B.分析备择方案C.识别决策问题D.为决策标准分配权重【答案】C166．质量控制分析属于__________A.同期控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制【答案】C167．“M型”组织结构是指__________。A.直线制组织结构B.职能制组织结构www.handebook.com第29页，共38页C.矩阵制组织结构D.事业部制组织结构【答案】D168．人类的道德发展要经历三个层次__________A.前惯例层次、后惯例层次和原则层次B.前惯例层次、后惯例层次和中间层次C.形成层次、发展层次和完善层次D.前惯例层次、惯例层次和原则层次【答案】D169．在组织运行中，纵向的层次设置越多，信息沟通的障碍就越大。这种障碍来源于__________。A.信息选择中的过滤现象B.信息传递的速度过慢c.信息接受者的理解容易出现偏差D.以上各种情况都存在【答案】D170．为了确定__________，管理者必须确定哪些事情与问题的解决有关，而哪些事情又无关。A.决策的有限理性B.承诺升级C.实施成本D.决策标准【答案】D171．考虑到企业在生产经营过程中可能经常遇到某种突发的、无力抗拒的变化，控制应当是__________。A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制【答案】D172．属于组织变革中来自于个人因素的压力是__________。A.员工的工作变动B.组织中的结构变动C.家庭法律纠纷【答案】C173．如果组织的产品或服务非常明确，市场竞争十分激烈，__________将会是有效的控制系统。A.同族控制B.层级控制C.产品控制D.市场控制【答案】D174．在两个或者更多的备选方案中进行选择，这被称为__________。A.问题www.handebook.com第30页，共38页B.目标C.决策D.挑战【答案】C175．企业战略家应当具备的核心素质是：__________A.政治素质B.思想素质C.心理素质D.技能素质【答案】A176．在波士顿矩阵中，主要为企业提供利润的业务是__________。A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类【答案】C177．管理具有同生产关系、上层建筑相联系的__________属性。A.生产B.自然C.物质D.社会【答案】D178．__________的首要内容是远景陈述和使命陈述。A.程序性计划B.非程序性计划C.战术性计划D.战略性计划【答案】D179．通过__________发布用人信息是最常用的招聘方式。A.职业介绍机构B.员工或关联人员C.广播、报纸、电视等传媒渠道【答案】C180．一般而言，预算内容不涉及__________。A.收入预算B.现金预算C.资金支出预算D.人员编制预算【答案】D181．运用数学模型方法进行的预测是：__________A.定量预测www.handebook.com第31页，共38页B.定性预测C.类比性预测D.归纳性预测【答案】A182．在营销实践中，形成了许多指导企业开展营销活动的理念，最新的理念是：__________A.市场营销观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念【答案】D183．在经验、感受和积累的判断力的基础上进行决策属于__________。A.理性决策B.承诺升级C.有限理性D.直觉决策【答案】D184．喜好风险的人往往会选取风险程度和收益程度属于下列哪样的行动方案？__________A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定【答案】A185．如下表，某家公司目前有四个投资方案可供选择，根据最大遗憾值最小化原则应该选择__________方案。A.甲B.乙C.丙D.丁【答案】C186．当今国际化经营的主要载体是__________。A.国际贸易B.跨国投资C.跨国公司D.劳务输出【答案】Cwww.handebook.com第32页，共38页187．提出公平理论的是__________。A.马斯洛B.奥德费C.麦克莱兰D.亚当斯【答案】D188．内容型激励理论都是从人的__________角度研究激励的理论。A.需要B.打为C.动机D.满足感【答案】A189．__________是网络计划技术的基础。A.作业明细表B.网络图C.关键路线【答案】B190．__________用来列出全部部门或特定资源，而不是活动。这种安排使管理者可以计划和控制能力的利用。A.负荷图B.甘特图C.PERT网络D.模拟【答案】A191．有一种管理变革的技术，该技术包含改变工作团队的态度、刻板印象和认知，这种技术是__________。A.敏感性训练B.过程咨询C.工作再设计D.组际发展【答案】D192．在菲德勒的领导理论中LPC是指__________。A.管理模式B.激励方式C.髙素质人员D.最不受欢迎的合作者【答案】D193．国内生产总值、利率和通货膨胀率是反映组织__________的指标。A.社会文化环境B.政治法律环境C.经济环境D.技术环境www.handebook.com第33页，共38页【答案】C194．琼.伍德沃德在她的研究中发现__________。A.有一种最好的方式来组织一个企业B.在机械式组织中最有效的技术是大批量生产C.在机械式组织中最有效的技术是连续生产D.技术与组织结构没有必然联系【答案】B195．__________的目的在于更合理地组织管理人员的努力，提高管理劳动的效率。A.制度创新B.目标创新C.技术创新D.组织创新【答案】D196．关于制度结构化得说法，正确的是__________。A.规范了作为类群的企业参与者之间的非正式关系。B.规范了作为类群的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系C.规范了作为个体的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系D.规范了作为类群的企业不同参与者之间的正式关系【答案】D197．最难共事者问卷在__________中被用于分析测定领导者的行为风格。A.目标--路径理论B.领导者参与模型C.费德勒的权变模型D.赫塞和布兰查德的情境领导理论【答案】C198．为了维持现状需要解决的问题是__________A.急性B.慢性C长期D.经济【答案】A199．以下哪一点是属于“领导权变理论”的最大特点？__________A.重视人的因素B.力求决策中减少个人艺术成分C.根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等D.通过提高工人的“士气”，从而达到提高效率的目的【答案】Cwww.handebook.com第34页，共38页200．H市某研究所主要研究特种材料。在计划经济时期，该所承担了多项国家下达的科研攻关任务，取得了十分突出的成就，同时形成了良好的协同攻关气氛和机制，造就了一批优秀的技术人才。但改革以后，国家任务逐渐减少，直到目前完全取消，因而该所取得的成果也随之减少。为了扭转目前这种局面，从管理上看，你认为该所最需要做的是什么?__________A.强化决策职能，提高环境适应能力B.进一步增强研究所的技术力量C.强化内部协调，提高科研效率D.补充资金以弥补国家投入的减少【答案】A201．有时候，有人批评计划工作__________。A.不具有直觉性和创造性B.将注意力集中在将来而忽略了现在C.可能会产生刚性D.以上各项【答案】C202．非确定型决策问题的主要特点在于__________。A.各方面所面临的自然状态未知B.各自然状态发生的概率未知C.各自然状态发生的概率已知D.各方案在各自状态下的损益值未知【答案】B203．在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是__________。A.关怀和定规B.关系行为和任务行为C.独裁和民主D.对工作的关心和对人的关心【答案】D204．某公司普通股目前的股价为10元/股，筹资费率为5%，第一年预期每股股利为2元，股利固定增长率2%，则该股票的资金成本为：__________A.22.00%B.23.05%C.24.74%D.23.47%【答案】B205．下列三种战略中，高层管理人员以 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 师和成本专家为主的是__________。A.保守型战略B.风险型战略C.分析型战略【答案】A206．在国际化经营的高速发展阶段，__________成为企业国际化经营的主导方式。A.进出口贸易B.国际间接投资www.handebook.com第35页，共38页C.对外直接投资【答案】C207．从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?__________A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制【答案】D208．__________是解聘方案。A.员工推荐B.公司网页、C.互联网D.提前退休【答案】D209．杰克和吉尔正在对新员工评头论足：她的头发颜色、肤色、衣服和口音。杰克和吉尔存在__________。A.表面层次的多样性B.深层多样性C.刻板印象D.偏见【答案】D210．管理人员存在“有限的理性”和“满意准则”是以下哪一学派的主要观点？__________。A.系统管理学派B.决策理论学派C.管理科学学派D.行为科学学派【答案】B211．下列指标中属于静态相对量正指标的是：__________A.静态投资回收期B.投资利润率C.净现值率D.内含报酬率【答案】B212．有人说“激励就是用骨头让狗更努力地干活”，这一句话可以用以下娜个理论来解释__________。A.期望理论B.强化理论C.需求层次理论D.双因素理论【答案】Awww.handebook.com第36页，共38页213．下列说法错误的是：__________A.拥有较多流动资产的企业，更多依赖流动负债来筹集资金B.资产适用于抵押贷款的公司举债额较少C.信用评级机构降低企业的信用等级会提高企业的资金成本D.以技术研究开发为主的公司负债往往很少【答案】B214．目标管理的优点有__________。A.有利于降低管理成本B.有利于调动员工的积极性、责任心C.有利于暴露组织结构中的缺陷D.有利于长期目标的实现【答案】B215．确认行动计划的本质是__________。A.提供积极的增援部队来鼓励合法的行为B.防止员工不道德的行为C.防止歧视和提高弱势群体成员的地位D.员工提供经验练习和在职训练【答案】C216．根据一些报道，国内的某些企业可能从皮革中提取蛋白生产酸奶。如果报道属实，那么这种商业决策违背了__________。A.功利主义伦理观B.权利主义伦理观C.综合社会契约伦理观D.公正主义伦理观【答案】B217．层级的多少与管理幅度__________。A.没有关系B.正比关系C.反比关系【答案】C218．下面说法正确的是__________。A.研究表明，在组织成员中，女性比男性对于传播小道消息有更多的爱好，她们更容易说三道四，热衷于传播小道消息，在管理学上被称为联络员B.所谓积极倾听态度就是要把听看得比说还重要，换句话说，人家对你说的要比你对人家说的更重要C.横向沟通可以是减少冲突的渠道，也可以是推诿责任的手段D.横向沟通对于加强组织内部的协调与合作、联络感情、增进理解是十分必要的，在古典组织理论中就已被视为组织正式结构所安排的沟通途径了【答案】C219．支持组织集权的正当理由是__________。A.提高组织的适应能力B.提高组织成员的工作热情www.handebook.com第37页，共38页C.维护政策的统一性与提高行政效率D.提高组织决策质量【答案】C220．当一位30至40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）：__________A.高额奖金B.配备最好的研究条件C.提职D.精神奖励（如评为劳模）【答案】B221．某大型企业的陈先生担任总工程师的职务多年，前不久正式退居二线，但他的继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况，主要是陈先生拥有对__________的影响力。A.任职多年B.德高望重C.势力较大D.技术专长【答案】D222．在__________中，成员通常来自同一个部门，技术知识面受到局限。A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.跨职能团队D.任务协作型团队【答案】A223．规定了工作的产出水平、缺勤率、工作节奏快慢的是__________。A.地位系统B.规范C.群体内聚力D.角色【答案】B224．“冷热”经营环境评估方法的缺点是__________。A.指标相对比较具体B.指标相对比较笼统C.评估结果细致D.评价的整体性较好【答案】B225．对于大多数企业而言，在明确计划的前提条件下，下列哪一项预测是最基本、最首要的？__________A.社会环境预测B.经济预测C.销售预测D.技术预测www.handebook.com第38页，共38页【答案】C226．关于组织控制，__________是正确的。A.有效的控制系统有利于员工的授权B.制定组织结构对于控制活动非常关键C.人力资源管理属于控制职能D.组织的战略是在控制阶段制定的【答案】A227．为组织成员选择最有效的沟通渠道属于的管理职能是__________。A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】C228．没有过多标准化、规范化的工作和种种管制，对职务规定的灵活性和可调整性较强的组织被称为__________。A.层级组织B.机械组织C.有机组织D.封闭式组织【答案】C229．1954年，__________提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。A.德鲁克B.西蒙C.梅奥D.亨利.甘特【答案】A230．计算机处理信息的缺点体现在__________上。A.对应用的适应性B.存储量C.处理速度D.准确性【答案】A