2004-2007历年人力资源管理 真题 答案

2004-2007历年人力资源管理 真题 答案 2004年经济师中级人力资源专业知识与实务试题及答案 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) l.从决 策风格的角度讲，()的决策者具有较高的模糊耐受性，对人和社会也较为关注。 A.指导型 B.分析型 C.概念型 D.行为型 2. 勒温关于领导行为的研究发现，()的领导会导致最多的攻击性行为。 A.独裁型 B.民主型 C.放任型 D.指导型 3. 按照罗伯特。豪斯所确定的领导行为类型，如果一个领导总是努力建立舒适的 工作环境，关心下级的要求，则这个领导属于()领导。 A.指导式 B.支持型 C.参与式 D.成就取向式 4. 西蒙的决策过程是从()活动开始的。 A.智力 B.分析 C.设计 D.选择 5. 关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是()。 A.满意的反面是不满意 B.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等 C.激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满 D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目 标或诱因 6. 企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的() A.专业化程度 B.规范化程度 C.职业化程度 D.制度化程度 7. 关于组织发展的陈述，正确的是()。 A.组织发展是有 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 变革及干预措施的总和 B.组织发展的主要目的是增进组织的有效性，并不关心员工个人的成长 C.组织发展强调权威和控制 D.组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等 8. “任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的()。 A.规范性 B.集权度 C.复杂性 D.稳定性 9. 组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度可以通过()来衡量。 A.员工在人际关系上表现出的同质性 B.组织对所要招聘员工的期望 C.组织对员工个人以及员工个人对组织期望的一致程度 D.员工对他们能够获得的收益和应有的付出的认识 10. 员工之间在工作空间上的接近度和企业监控、激励员工的方式之间存在的关系 表现为()。 A.在隔离场所进行的工作监控难度小 B.对同一工作场所中情况相似的员工，应重视同事之间的相互影响 D.对工作场所比较接近的员工，应采用差异较大的人力资源政策 11. 对于模糊性比较高的工作任务而言，()。 A.外在激励应当以短期绩效为依据 B.应对工作进行严格的、结构性的描述 C. 组织占有绝大多数决策权的雇佣管辖形式被称作()。 A.权力分享式的管辖形式 B.员工掌握决策权的管辖形式 C.单一层级的管辖形式 D.三方分享决策权的管辖形式 13. 关于雇佣关系的特点，正确的说法是()。 A.雇佣关系在最初形成的时候具有相当的确定性 B.雇佣关系不受市场竞争状况的制约 C.雇佣关系的具体 职业社会对长期雇佣的态度的转变趋势是，越来越倾向于()。 A.将组织忠诚作为对未来留职行为的预测指标 B.将组织忠诚与离职意愿分离，区别对待 C.采用组织中心型雇佣文化 D.增加对离职行为在道义上的约束 15. 下列叙述中属于 分配公正的关键在于()。 A.组织是否设计出绝对公平的薪酬系统 B.员工是否认为分配的过程与结果公平 C.是否成立了正式的申诉机构 D.成员所获得的客观待遇是否完全相同 17. 战略性人力资源规划与一般性人力资源规划的不同之处在于它()。 A.能对未来人力资源的流进与流出进行预测 B.更贴近组织战略，是组织战略制定、实施、实现中的重要环节 C.能经济地使用人力资源 D.能适时、适地、适量地提供人力资源以满足组织和工作的要求 18. 某销售公司预计明年的销售目标为1200万元，根据今年销售统计分析，每销 售千元货物需1人,小时。若明年按250个工作日，每工作日8小时工作计算，不考虑其他 因素的影响，明年要完成销售任务需要的销售员数量为()人。 A.6 B.10 C.20 D.48 19. 对工作分析术语“职责”一词的描述，正确的是()。 A.职责是个体所从事的职业的规定 B.职责是个体从事工作的主要组成部分，一般由一些相关的任务构成 C.职责是个体所从事的工作活动的 单元 初级会计实务单元训练题天津单元检测卷六年级下册数学单元教学设计框架单元教学设计的基本步骤主题单元教学设计 D.职责由一些职位组成 20. 参加工作分析的人员应包括()。 A.劳动保障行政部门人员 B.劳动监察部门人员 C.从事此工作的员工及其上级 D.社会保险经办机构人员 21. 工作特性模型的核心维度不包括()。 A.任务的重要性 B.自主权 C.薪酬待遇 D.反馈程度 22. 关于招聘计划，理解正确的是()。 A.招聘计划为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源保证 B.在选择招聘计划时，外部招聘应先于 关于 关于技能薪资的描述，正确的是 ()。 A.它是根据工作岗位的价值来支付报酬的 B.它的目的在于鼓励员工获得额外的技能，来增加他们对组织的价值 C.它通常用于体力要求较高而技能要求较低的工作 D.为了保持员工的工作动力，此方法应与资历工资结合使用 25. 绩效管理过程的起点是()。 A.绩效辅导 B.绩效考核 C.绩效反馈 D.绩效计划 26. 在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中，不包括()。 A.财务指标 B.学习与成长指标 C.政治指标 D. 进行绩效考核，通常要将考评结果反馈给被考评者本人，这种做法最终目的是()。 A.使员工了解自身绩效水平 B.对员工的工作进行控制和管理 C.帮助员工了解自身缺点 D.计算并发放奖金 28. 能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈，从而提高员工对绩效反馈 信息的认同程度的做法是()。 A. 360度绩效反馈 B.自我反馈 C.绩效评价面谈 D.绩效监控 29. 确定关键绩效指标的SM A.RT原则中，“具体的”原则是指 ()。 A.目标细化，并可随情境改变 B.目标可度量或可行为化 C.目标结果可观察或可证明 D.在适度时间 关于薪资设定的陈述，正确的是()。 A.人力资源诊断是薪资制度建立的重要基础 B.通过工作评价得出任职者的真实薪资额 C.薪资结构线可以显示各职位相对价值和与其对应的实付薪资间的关系 D.薪资分级是为了保证企业薪酬制度的 关于自助式福利计划的说法，正确的是()。 A.自助式福利计划会降低员工对组织的忠诚度 B.它的基本思想是员工可自由选择相似的福利项目代替法定福利项目 C.它的前提是企业必须制定总福利成本约束线 D.标准福利计划不属于自助式福利计划 32. 关于企业人工成本结构指标，正确的说法是() A.它是指一组能将人工成本与经济效益联系起来的相对数 B.它是指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例 C.它可以衡量企业对劳动的投入和收益 D.人均人工成本指标属于人工成本结构指标 33. 组织加大在员工培训开发方面的投资，有助于()的稳定。 A.工资水平 B.雇佣关系 C.人员数量 D.晋升标准 34. 关于培训开发政策的陈述，正确的是()。 A.组织的培训开发政策指导和影响培训开发活动的优先顺序、标准和范围 B.组织的培训开发政策不受招募政策的影响 C.各个组织的培训开发政策是可以通用的 D.好的培训开发政策应该是稳定不变的 35. 培训开发计划的 组织对员工进行职业指导的 属于员工流失的隐 含成本的是()。 A.辞职过程本身的成本 B.辞职会使留任员工的士气降低，生产效率降低 C.空位成本 D.替代成本 38. 个人劳动力供给曲线所代表的是劳动者个人的劳动力供给意愿随()变动而变 动的规律。 A.市场 B.劳动者对于闲暇和收入的偏好程度 C.工资率 D.企业对于闲暇和收入的偏好程度 39. 在其他条件不变的情况下，非劳动收入的增加会导致()的减少。 A.劳动力需求时间 B.劳动力供给时间 C.劳动力供给弹性 D.劳动力需求弹性 40. 某城市目前共有计算机程序员5000人，他们的市场工资率是8元,小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性的，要使计算机程序员的供给人数增加到„7500人，则市场工资率至少应当提高到()元,小时。 A.8 B.12 C.14 D.16 41. 关于单一竞争性劳动力市场均衡的说法，正确的是()。 A.均衡工资率是惟一的，但是均衡就业量不惟一 B.均衡就业量是性一的，但是均衡工资率不惟一 C.均衡工资率和均衡就业量都是惟一的 D.均衡工资率和均衡就业量都不是惟一的 42. 用于反映一个国家中个人或家庭之间的收入分配不均等程度的指标是()。 A.非劳动收入 B.收入效应 C.劳动力需求弹性 D.基尼系数 43. 劳动者由于所获得的知识和技能存在差异，从而导致他们之间存在收入差别，这是()的基本 关于高等教育的说法，正确的是()。 A.对高等教育投资决策的分析和对一般人力资本投资决策的分析方法是不同的 B.接受高等教育的非货币成本对于不同的人来说是不一样的 C.接受高等教育的机会成本就是因为上大学而支出的学费等成本 D.对任何人来说，接受高等教育都是一种在经济上合理的决策 45. 对于一个国家和社会来说，在物力资本投资和人力资本投资之间进行平衡的最优原则是，在两个方面投资的()达到相等。 A.社会收益 B.社会成本 C.投资金额 D.社会收益率 46. 在一个社会中，家庭两代人之间往往会存在代际职业转移的情况，关于这种现象，正确的说法是()。 A.代际职业转移属于一种回归迁移现象 B.在市场经济中，对一般劳动力流动产生影响的因素也同样会对代际职业转移产生影响 C.在劳动力市场竞争性作用比较明显的情况下，家庭两代人之间的职业差异往往较小 D.家庭两代人之间的职业差异一定是越大越好 47. 人力资本水平既定的某位员工在不同的时间或不同工作环境中可能会表现出 不同的生产率，这种生产率的变化主要是由()引起的。 A.市场工资水平 B.企业的边际生产率 C.员工所受到的激励程度 D.员工个人的工作习惯 48. 在根据员工个人的产出数量确定工资时，很容易遇到的问题是()。 A.道德风险 B.搭便车 C.重视数量而忽视质量 D.对员工工作过程的监督成本过高 49. 集体激励计划在()中运用的有效性会更高。 A.大规模员工群体 B.小规模员工群体 C.老企业 D.新企业 50. 效率工资是企业的一种工资政策，下列关于效率工资的说法中，正确的是()。 A.效率工资对企业的人工成本不会产生影响 B.效率工资是一种个人绩效工资计划 C.效率工资是一种群体绩效奖励计划 D.效率工资有助于抑制员工的消极怠工行为 51. 当员工对职业生涯的关注程度比较高时，企业在制订工资 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 时应当考虑()。 A.强化当前的绩效奖励计划 B.实行群体奖励计划 C.通过提供更多的晋升机会使员工获得更多的未来工资增长空间 D.实行效率工资 52. 劳动者依照《劳动法》享有的基本权利中，不包括()。 A.休息休假 B.遵守劳动纪律 C.参加职工民主管理 D.提请劳动争议处理 53. 用人单位与劳动者订立劳动合同时，应当将工作过程中可能产生的()及其后 果等如实告知劳动者，并在劳动合同中写明，不得隐瞒或者欺骗。 A.职业病危害 B.变更工作岗位 C.降低工资 D.延长工作时间 54. 女职工张某严重违反了用人单位依法制定的规章制度，但其已怀孕6个月，用 人单位()。 A.不可以解除劳动合同 B.不可以中止劳动合同 C.可以中止劳动合同 D.可以解除劳动合同 55. 用人单位应对从事有职业危害作业的劳动者进行定期的()。 A.疗养 B.技术培训 C.健康检查 D.岗位轮换 56. 根据我国劳动法律规定，()是处理劳动争议法定的必经程序。 A.调解程序 B.仲裁程序 C.诉讼程序 D.复议程序 57. 根据我国劳动法律规定，用人单位违反劳动法律对女职工和未成年工的保护规定，侵害其合法权益的，由()责令改正，处以罚款。 A.卫生行政部门 B.人民法院 C.劳动争议仲裁委员会 D.劳动保障行政部门 58. 对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁裁决不服的，当事人应()。 A.申请复查 B.申请行政复议 C.向人民法院起诉 D.向劳动保障行政部门举报 59. 根据国家有关规定，事业单位要建立以()为主的基本用人制度。 A.劳动合同制度 B.考试制度 C.竞争上岗制度 D.聘用制度 60. 事业单位与其技术人员因辞职发生争议时，可向()申请调解或仲裁。 A.劳动争议仲裁机构 B.人事争议仲裁机构 C.人民法院 D.工会 二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分:少选，所选的每个选项得0.5分) 61. 依照伯恩斯的转换型领导理论，转换型领导者的特征包括()。 A.魅力 B.一致性的奖励 C.智慧型刺激 D.放任或控制 E.个性化的关怀 62. 亚当斯的公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有() A.改变自己的投入或产出 B.改变对照者的投人或产出 C.改变自己对投入或产出的知觉 D.改变对照者对投入或产出的知觉 E.改变参照对象 63. 关于组织设计的陈述，正确的是()。 A.只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计 B.只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计 C.古典的组织设计理沦只包含组织结构设计 D.现代盼组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面 E.组织设计影响组织文化的形成 64. 关于全面质量管理的陈述，正确的是()。 A.实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行 B.全面质量管理需要得到最高管理层的支持 C.全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施 D.实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工 E.全面质量管理属于典型的现代组织发展方法 65. 关于护卫型工作，正确的是() A.工作中的拙劣绩效会对组织产生灾难性的后果 B.应对失误进行轻微的惩罚 C.低水平绩效出现的概率相对较低 D.工作成果通常是具有知识性、创新性的东西 E.招聘策略应更注重对不合格者的淘汰 66. 人力资源规划的动态性主要体现在()。 A.制定规划的人经常变化 B.对规划操作的监控是动态的 C.执行规划的灵活性 D.规划随 编写工作 说明书 房屋状态说明书下载罗氏说明书下载焊机说明书下载罗氏说明书下载GGD说明书下载 应注意()。 A.尽量使用专门的动词和名词进行描述 B.工作说明书由上级确定，无须与下级沟通 C.确保责权明确、语言简洁 D.工作说明应由主管、员工和人力资源管理人员共同磋商来敲定 E.工作说明书一经确认就应固定下来，保持不变 68. 正式的、与工作关系有关的 目标管理是20世纪80年代的重要管理理论， 以下对其描述正确的有()。 A.目标管理最早由美国著名管理大师泰勒提出 B.目标管理所确定的目标是企业的最终目标 C.目标管理是绩效管理的一种形式 D.目标管理的程序过程为:确定目标、执行计划、过程检查、自我调节 E.目标管理是一个程序或过程，是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标 70. 一份绩效改进计划所应包含的 关于宽带薪酬的说法，正确的是()。 A.宽带薪酬支持直线型组织结构 B.宽带薪酬具有较少的薪酬等级及较大的新酬变动范围 C.每个薪酬等级的最高值与最低值的区间变动率可以达到甚至超过l00, D.宽带薪酬有利于晋升，但不利于职位轮换 E.宽带薪酬能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高 72. 有助于分析培训开发需求的方法包括()。 A.经营战略规划和人力资源规划分析 B.工作分析 C.绩效回顾分析 D.培训开发调查 E.关键绩效指标法 73. 关于培训开发计划的陈述，正确的有()。 A.不同培训开发的先后顺序必须按照成本大小确定 B.在选用培训开发技术的时候应该考虑培训开发的目标要求 C.培训开发计划的时间长度依赖于其 组织的晋升决策可能产生的影响包括()。 A.被晋升者会对组织产生更多的认同感 B.被晋升者如果难以胜任新的工作时会妨碍组织目标的实现 C.在晋升竞争中失败的员工可能会离职 D.即使被晋升者无法胜任新的岗位，他也不会感受到挫折 E.将员工过去的工作业绩作为主要晋升标准可能会出现“彼德原理”现象 75. 家庭生产理论的主要 工资率变动对劳动力需求所产生的影响是()。 A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求减少 B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求减少 C.工资率下降的规模效应导致劳动力需求减少 D.工资率下降的收入效应导致劳动力需求增加 E.工资率上升必然导致劳动力需求下降 77. 关于人力资本投资的说法，正确的是()。 A.人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况，因此人力资本投资越多越好 B.人力资本投资不仅会产生私人收益，而且会产生社会收益 C.国家不能成为人力资本投资的主体 D.劳动力流动在很大程度上可以被视为一种人力资本投资活动 E.人力资本投资的收益一定大于成本 78. 大多数雇佣合同都具有不完整和不明确的特点，因此，雇佣合同要想具有自我 强制性，就必须解决()的问题。 A.人力资本投资 B.雇佣合同的完整性和明确性 C.对员工个人的激励 D.对员工群体的激励 E.法律上的强制性 79. 如果劳动者()，用人单位解除劳动合同不需要提前30日以书面形式通知本人。 A.在试用期内 B.严重违反劳动纪律 C.被依法追究刑事责任 D.不能胜任工作 E.严重违反用人单位规章制度 80. 根据国家有关规定，()事业单位专业技术人员和管理人员，其辞职必须经过 批准。 A.在边远地区、少数民族地区工作的 B.是本单位业务骨干的 C.与单位签订了聘用合同的 D.经司法或行政机关决定或批准，正在接受审查、尚未结案的 E.从事特殊行业、特殊工种的 三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选。所选的每个选项得0.5分) (一) 张先生是一家软件公司的经理，该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划(ERP)软件系统。因为很多客户在外地，所以张先生经常要出差签约，因而对于员工的指示非常简略，例如只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。由于公司规模不大，张先生和下属们的关系很好，经常一起吃饭，唱歌，大家都乐于为他工作。但是张先生发现下属们的工作经常没有头绪，项目进度达不到要求，虽然他们通过加班按时完成了项目，但张先生总觉得长此以往不是办法。 81. 按照管理方格理论，张先生的领导风格接近于其中的()。 A.(1，9)“乡村俱乐部” B.(5，5)“中庸” C.(9，1)“任务” D.(1，1)“无为而治” 82. 按照费德勒的权变理论，张先生的领导效能属于()。 A.关系取向低，工作取向低 B.关系取向低，工作取向高 C.关系取向高，工作取向高 D.关系取向高，工作取向低 83. 要想改善公司的现状，张先生可以()。 A.降低加班工资水平，以促使员工抓紧时间完成工作 B.从下属中选出项目经理，下放部分自己的职权 C.招募新员工 D.给员工明确的进度指导，而非笼统的项目完成期限 (二) 某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职。最近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面 相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降。去年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。 首先，对组织结构进行了调整(见下图)，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部;其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者;第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖;第四，完成了设计院的?设计(VI，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行，组织变革已初见成效。 84. 按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类，该设计院通过组织变革正在形成一种()组织文化。 A. 学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型 D.堡垒型 B.某市通信规划设计院组织结构示意图(部分) 85. 该设计院的组织文化建设，同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)人手，取得了初步成效。下列关于组织文化的陈述，正确的是()。 A.物质层是制度层和精神层的物质基础 B.制度层制约和规范着物质层和精神层的建设 C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础 D.严格的规章制度会阻碍组织文化的建设 86. 根据上述描述，该设计院所进行的组织变革属于()。 A.以人员为中心的变革 B.以结构为中心的变革 C.以技术为中心的变革 D.以系统为中心的变革 87. 从以上组织结构示意图中可以看出，该设计院变革后的组织结构形式属于()。 A.行政层级式结构 B.职能制结构 C.矩阵式结构 D.事业部制结构 (三) 某公司是一家技术含量较高的制造企业，近年来业务不断增长。为了保持增长势头，该公司需要大量补充具备行业顶尖技的专业人才。 88. 该公司最佳的应聘者来源是()。 A.竞争对手或其他公司 B.大专院校 C.失业者 D.下岗人员 89. 对该公司而言，理想的招聘方法是()。 A.利用广告牌广告 B.利用专业杂志广告 C.通过猎头公司 D.利用传单广告 90. 对该公司而言，在招聘筛选过程中宜选用的筛选技术是()。 A. 无领导小组讨论测验 B.工作任务完成测试 C.公文筐测验 D.面试 (四) 某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才，用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则。(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级。)为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开 小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时 的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。 91. 绩效考评的结果可以应用到人力资源管理的各个方面，此案例中的考核结果被应用于()。 A.薪酬发放 B.人员的培训 C.人员的晋升 D.战略规划 92. 把被考评者的上级、下属和同事召集到一起对考评结果进行意见交流的方法称为多渠道反馈法，此种方法的优点在于()。 A.所收集的信息较多 B.可加强员工对绩效反馈信息的认同程度 C.可加强对员工的控制 D.可建立一套明确的绩效考核标准 93. 专检是指质检员定期对员工所加工的产品进行检验，并发放检验通知单。该工作在绩效管理中被称作()。 A.绩效辅导 B.绩效监控 C.绩效改进 D.绩效反馈 94. 对员工的绩效进行辅导和监控通常会()。 A.引发管理者与员工的矛盾 B.降低员工完成工作的信心 C.提高员工的自我效能感 D.及时发现工作中的问题 (五) 某市就业研究所在对本市劳动力市场进行调查和研究之后发现了三个方面的问题:第一，由于大量农村劳动力进入城市劳动力市场，导致该市初级劳动力市场呈现劳动力无限供给局面;第二。目前该市出现了经济的周期性衰退，因此，该市的劳动力需求受到了一定的影响;第三，该市高级技术工人的劳动力供给是单位弹性的，并且该市目前面临高级技术工人供给不足的问题。 95. 在一个以工资率为纵轴，以雇佣人数为横轴的坐标轴上，该市初级劳动力市场上的劳动力供给曲线呈现出一种()的形状。 A.向后弯曲 B.水平 C.垂直 D.自左下方向右上方倾斜 96. 该市的经济衰退可能会对该市劳动者的劳动力供给决策产生()。 A.灰心丧气的工人效应 B.收入效应 C.替代效应 D.附加的工人效应 97. 该市对高级技术工人的需求人数为6000人，而该市目前的高级技术工人劳动力供给只有5000人，假定该市高级技术工人目前的平均工资水平为每小时10元，那么，市场的 平均工资水平应()才有助于实现供需平衡。 A.下降到每小时8元 B.保持原有工资水平不变 C.提高到每小时12元 D.提高到每小时20元 (六)改革开放以来，大批的劳动者从 改革开放之后，大批劳动者向东南沿海地区流动的现象说明了()。 A.劳动力流动往往是一种盲目的无序流动 B.地区之间的工资水平差异是导致劳动力跨地区流动的主要原因 C.经济增长速度较快的地区对劳动力的需求增加也比较快 D.劳动力流动不仅要考虑工资，同时还要考虑就业机会 99. 关于劳动力的流动，下面说法正确的是()。 A.适度的劳动力流动对于企业是有利的 B.劳动力流动对于员工总是有利可图的 C.劳动力流动是整个社会配置劳动力资源的一种重要方式 D.劳动者流动越频繁，则对劳动者越有利 100. 关于民营企业与受训员工签订培训协议的做法，正确的评价是()。 A.签订培训协议的目的是为了督促员工圆满完成培训任务 B.劳动力流动有可能会导致企业无法从人力资本投资中获得必要的收益，因此签订培训协议的做法是有道理的 C.如果不签订培训协议，员工可能就不愿意接受培训 D.培训协议束缚了劳动者的自由流动，因而是不合理的 2004年参考答案 2005年经济师中级人力资源专业知识与实务试题及答案 一、单项选择题。 (共60题，每小题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 在制定计划，调配资源，对将要产生的问题以及各种情境带来的压力做出应变 时，管理者扮演的主要角色是()。 A.人际角色 B.传播角色 C.决策角色 D.信息角色 2. 下列活动中，不属于西蒙的决策阶段的是()。 A.智力活动阶段 B.发展阶段 C.设计活动阶段 D.选择活动阶段 3. 管理方格理论把领导风格看作一个二维坐标方格，其纵坐标和横坐标与密西根 模式中的()相对应。 A.员工取向和生产取向 B.关怀和创制 C.独裁和民主 D.民主和放任 4. 由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为()。 A.需要 B.动机 C.激励 D.兴趣 5. 目标管理的主要理论基础是激励理论中的()。 A.期望理论 B.目标设置理论 C.双因素理论 D.公平理论 6. “各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系”指的是组织结构体系 中的()。 A.部门结构 B.层次结构 C.职能结构 D.职权结构 7. 行政层级式组织形式最适宜的环境是()。 A.简单/静态环境 B.复杂/静态环境 C.简单/动态环境 D.复杂/动态环境 8. 技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业，最适合采用的组织形 式是()。 A.行政层级式 B.职能制 C.矩阵式 D.直线——参谋制 9. 下列组织发展方法中，属于结构技术的是()。 A.T团体训练 B.调查反馈 C.质量圈 D.工作再设计 10. 与传统的人力资源管理相比，战略性人力资源管理具有的特点是()。 A.注重短期的变化和结果 B.与其他职能部门处于相对隔离的状态 C.特别强调上、下以及 在员工个体一致性方面，可以通过()来衡量组织的人力资 源实务与信息沟通之间的一致性程度。 A.员工在人际关系上表现出来的同质性 B.组织对所要招聘的员工的期望 C.新员工了解组织期望的速度和效果 D.对情境相似的员工采取人力资源政策的相似性 12. 组织 关于生产技术对人力资源管理影响的表述，正确的是()。 A.当技术是从外部获得时，组织常常不用为员工的技术学习承担费用 B.当技术是从工作中获得时，并且技术要求随着工作级别的上升而升高时，采用内部晋升 制 度具有相当的优势 C.当员工的技术更多从外部获得时，更适合采用以资历为依据的薪酬体系 D.只有当技术是从工作中获得时，员工离职才会给组织带来成本 14. 雇佣关系中的管辖形式是指()。 A.雇佣双方在心理上对对方的期望 B.雇佣双方在时间、金钱、劳动上交换的约定 C.雇佣关系中存在的决策程序 D.社会情境中以人为对象的知觉 15. 人们在知觉事物的时候，常常将空间或时间上比较接近的对象知觉为一组，这 种情况反映的是知觉过程中的()。 A.相似律 B.接近律 C.连续性 D.封闭性 16. 归因理论的重要价值在于它说明了()。 A.知觉自己和他人行为的过程 B.员工行为的动力来源 C.影响雇佣双方关系的心理因素 D.解释行为的依据和复杂性 17. 分配公正的关键在于()。 A.每个人所获得的分配结果是否平均 B.管理层是否一致赞同分配方案 C.分配方案是否完美 D.分配的结果是否被员工知觉为公平 18. 采用德尔菲法应当遵循的原则是()。 A.采用记名的方式让专家们了解彼此的意见 B.尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果 C.在对不同专家所作的问题表述中尽量采用变化的语言 D.尽量将问题复杂化 19. 下列关于 采用工作日志法进行工作分析的缺点是()。 A.对员工的智力要求较高 B.对员工的经验要求较高 C.会遗漏不显著的工作行为 D.员工的描述能力会影响分析的效果 21. 按照工作特征模型，用来计算工作给员工带来的激励程度的公式是()。 A.激励度=(技能多样性+自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度 B.激励度=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×自主性×反馈度 C.激励度=(技能多样性+任务完整性+反馈度)/3×自主性×任务重要性 D.激励度=(自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度 22. 面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术，该方法的优点是()。 A.可以大规模地对求职者进行评价 B.应试者的心理压力比较小，更容易发挥出正常水平 C.比笔试更为灵活、深入 D.容易防范和识别考生的社会赞许行为 23. 用于解释心理测验结果的参照系被称作测验的()。 A.信度 B.归因 C.效度 D.常模 24. 关于劳动力市场均衡的说法，正确的是()。 A.劳动力市场上所有想就业的人都能实现就业 B.劳动力需求和供给双方经过谈判，达成一个大家都能够接受的工资水平 C.达成均衡就业量和均衡工资率 D.劳动力市场均衡一旦形成，就很难发生改变 25. 员工和其直接上级根据总体目标共同制定具体的工作目标和计划，这一过程是 ()。 A.绩效反馈 B.绩效计划 C.绩效监控 D.绩效辅导 26. 由部门目标拆分出员工的个人目标，并把这些目标作为奖励的标准，这个过程 被称为()。 A.目标管理 B.平衡记分卡 C.流程管理 D.过程管理 27. 小张是服装厂的一名工人，他每天最多可完成两件服装的加工任务，但服装厂 为了提高工作效率，要求所有工人每天必须完成四件服装，这个指标违反了SMART原则中 的 ()原则。 A.具体化 B.可度量 C.可实现 D.有时限的 28. 构建平衡记分卡能够帮助企业()。 A.分析出完成企业使命的关键成功因素 B.确定企业的宗旨 C.确定企业的战略 D.强化财务指标的功能 29. 关于绩效管理的表述，正确的是()。 A.绩效管理的目的是表扬先进，惩罚落后 B.绩效管理包括绩效计划、考核实施及反馈三个环节 C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展 D.绩效管理是绩效考核的一个分支 30. 企业选派人员参加脱产培训或者公费进修，这种福利形式属于()。 A.实物性福利 B.优惠性福利 C.金钱性福利 D.机会性福利 31. 决定管理人员薪酬的最佳方法是()。 A.根据职业经验定价 B.根据资历定价 C.根据市场薪酬水平定价 D.部分薪水制和部分佣金制相结合 32. 在培训开发部门的主要职能中，不包括()。 A.制定企业的年度培训开发计划 B.审批年度培训开发预算 C.制定支持经营战略达成的培训开发战略 D.实施各类培训开发计划 33. 对员工进行培训开发的责任最终应落实到()身上。 A.被培训员工本人 B.客户 C.过去接受过培训开发的人员 D.直线经理 34. 在下列培训开发中，最容易被忽视的是()。 A.销售人员培训开发 B.技能或手工技艺培训开发 C.办公室工作人员培训开发 D.管理人员培训开发 35. 在职业生涯的()阶段，个体已经完全确立好职业生涯发展路线，并依据其自 身的动机、能力和机会进一步发展。 A.展开 B.确立 C.成熟 D.停滞 36. 对企业而言，员工流失的隐含成本是()。 A.办理辞职等相关手续的时间成本 B.由于职位空缺而产生的空位成本 C.招聘、培训新员工的替代成本 D.离职行为降低了留任员工的士气，降低了生产效率 37. 在城堡型组织中，员工职业生涯管理模式的特点是()。 A.对外部劳动力市场的开放程度高， 关于离职的陈述中，正确的是()。 A.退休不属于离职范畴 B.离职面谈通常由企业中的人力资源经理或专员来进行 C.离职面谈通常由辞职者的直接主管来进行 D.开除不属于离职范畴 39. “纪律处分可以使员工的行为与企业的规章制度保持一致，促进员工之间的相 互配合，有利于提高企业的凝聚力，帮助企业更好地实现自己的目标”。这是描述纪律处分 的()。 A.整合功能 B.惩罚功能 C.纠偏功能 D.激励功能 40. 在以纵轴代表工资率，横轴代表劳动力供给数量的坐标系中，代表欠发达国家 所存在的无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是()。 A.向后弯曲的 B.与横轴平行的 C.与纵轴平行的 D.自左下方向右上方倾斜的 41. 如果劳动力需求曲线是()，则当工资率上升时，该类劳动力的工资总量保持 不变。 A.富有弹性的 B.缺乏弹性的 C.没有弹性的 D.单位弹性的 42. 基尼系数所要衡量的是()。 A.个人或家庭之间收入分配的不平等程度 B.劳动力市场的均衡程度 C.劳动力供给和需求之间的差距大小 D.失业率水平的高低 43. 关于人力资本投资的阐述，正确的是()。 A.人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况 B.国家应当确保人力资本投资的所有收益都能被投资者获得 C.国家不能成为人力资本投资的主体 D.劳动力流动也是一种人力资本投资活动 44. 某人因为上了四年大学而没有就业，所受损失大约为5万元，这笔损失可以被视为此人上大学的()。 A.机会成本 B.非经济成本 C.外部成本 D.社会成本 45. 对员工进行严密的监督是激励员工努力工作的方法之一，这种做法可能会遇到的客观障碍是()。 A.广泛存在的搭便车现象 B.专业化分工导致监督者所掌握的信息往往不如被监督者完整和准确 C.被监督员工存在机会主义动机 D.被监督员工存在的道德风险 46. 实施集体激励计划所面临的一个主要问题是()。 A.对员工集体的产出往往很难进行衡量 B.集体激励计划只能针对规模较大的群体 C.集体激励计划不利于培养员工的合作精神 D.如果集体规模过大，则搭便车的问题可能会很严重 47. 在存在()的情况下，企业可以采取晋升竞赛的手段来对员工进行激励。 A.搭便车行为 B.信息不对称 C. 企业在员工职业生涯的早期阶段，在工资支付方面对员工实施“减额支付”，在其职业生涯的后期阶段，转而对员工实施“超额支付”的做法，只有在()的情况下付诸实施才会有效。 A.企业实行群体奖励计划 B.企业的规模较大 C.企业已经形成了长期雇佣传统 D.企业实行效率工资 49. 按照我国《劳动法》第2条的规定，国家机关、事业单位、社会团体和与之形成()劳动者，适用《劳动法》。 A.行政关系 B.社会保险关系 C.工作关系 D.劳动合同关系 50. 外国人在我国就业，除法定情形外均应()。 A.由职业介绍机构介绍就业 B.参加职业技能培训 C.取得就业许可证 D.首先取得定居权 51. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人 单位可以解除劳动合同，但应当提前()以书面形式通知劳动者本人。 A.60日 B.30日 C.15日 D.7日 52. 根据我国劳动安全卫生的有关规定，劳动者有()的权力。 A.依法制定企业 用人单位使用未经培训考核合格的劳动者从事高毒作业的，由卫生行政部门给予()，责令限期改正。 A.警告 B.解除劳动合同 C.罚款 D.关闭 54. 劳动争议当事人如果对劳动争议仲裁裁决不服，应自收到裁决书之日起() 根据我国《劳动法》等规定，劳动保障监察的 用人单位违反劳动保障法律、法规定或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动者保障行政部门责令改正，并可处以()。 A.警告 B.罚款 C.吊销营业执照 D.停业整顿 57. 用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的，由()责令改正。 A.工会组织 B.人民法院 C.劳动保障行政部门 D.公安机关 58. 根据《劳动保障监察条例》规定，如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在() 事业单位与职工按照国家有关法律、法规，在平等自愿、协商一致的基础上，通过签订聘用合同，确定单位和个人的()。 A.人事关系 B.合作关系 C.上岗关系 D.干部关系 60. 事业单位工作人员申请辞职，如果情况符合辞职条件，超过()单位仍不给办理辞职的，辞职申请人可到同级政府人事部门所属人才流动服务机构申请办理辞职。 A. 6个月 B.3个月 C.1个月 D.15日 二、多项选择题。 (共20题，每题3分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分) 61. 下列属于转换型领导者特征的有()。 A.一致性奖励 B.魅力 C.个性化关怀 D.智慧型刺激 E.差错管理 62. 矩阵组织形式的优点包括()。 A.有利于加强各职能部门之间的协作配合 B.有利于提高组织的稳定性 C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性 D.有利于减轻高层管理人员的负担 E.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现 63. 在()情况下，人们通常认为程序会更为公正。 A.分配程序与组织文化保持一致 B.个人有充足的机会参与分配程序的决策过程 C.可以通过相应的机构表达不满意见 D.决定分配程序的人员与分配结果存在利害关系 E.分配的标准非常模糊 64. 人力资源规划的动态性主要表现在()。 A.制定规划的人是经常变化的 B.对规划的操作进行动态监控 C.规划的执行具有灵活性 D.规划要随 下列关于招聘中笔试法的陈述，正确的是()。 A.能够全面考查应聘者的态度 B.评定的主观性大 C.可以大规模地对求职者进行评价 D.考查知识、技能和能力时，信度和效度比较高 E.耗费的时间比较多 66. 关于评价中心的陈述，正确的是()。 A.它的核心手段为书面笔试 B.它应用于管理人员的选反拔 C.它的成本比较低 D.它是一个对人员进行评价的场所 E.它具有很高的信度、效度 67. 在制定绩效计划时必须考虑的问题有()。 A.应该完成什么工作 B.按照什么样的程度完成工作 C.使用哪些资源 D.按什么标准支付薪水 E.何时完成工作 68. 员工不断地将自己的行为与相应的标准加以比较，这种绩效反馈方法的优点在 于()。 A. 员工对自己的绩效有一个正确的认识 B.这种机制不受时间的限制 C.有利于增加同事对自己绩效的认同 D.所反馈的信息丰富全面 E.获取绩效信息的渠道较多 69. 下列薪酬形式中，属于间接薪酬的是()。 A.奖金 B.福利 C.技能工资 D.服务 E.佣金 70. 霍兰德的“人格类型论”包含的职业人格类型有()。 A.艺术型 B.管理型 C.现实型 D.技术型 E.常规型 71. 关于西方企业中采取的“热火炉方式”纪律处分的陈述，正确的是()。 A.这种纪律处分具有及时性，发现员工的偏离行为时会立即给予处分 B.这种纪律处分具有预警性，对不能接受的行为事先提出警告 C.这种纪律处分对事不对人，不管是谁，只要犯同样的错误，就给予同样的惩罚 D.这种纪律处分遵循由轻到重的渐进原则，确保对所犯错误施以最轻的征罚 E.这种纪律处分简明了，容易操作，但也有一定的局限性 72. 家庭生产理论认为()。 A.家务劳动也是一种生产性劳动 B.家庭产品可以采取时间密集型和商品密集型两种方式生产出来 C.家庭产品就是指以家庭为单位生产的各种商品 D.在家庭生产中，比较优势原理是适用的 E.一个家庭只能将时间用在市场工作与闲暇两个方面 73. 关于工资率变动对劳动力需求的短期和长期影响的论述，正确的是()。 A.工资率的变动对劳动力需求只能产生规模效应 B.工资率的变动对劳动力需求只能产生替代效应 C.在短期中，工资率的变化只能对劳动力需求产生替代效应，不会产生规模效应 D.在长期中，工资率的变化会同时对劳动力需求产生替代效应和规模效应 E.工资率的变化在短期和长期中都会对劳动力需求产生替代效应和规模效应，只不过在长 期中的影响更充分一些 74. 关于人力资本投资的说法，正确的是()。 A.人力资本投资的主体只能是个人及其家庭 B.企业对员工进行在职培训也属于人力资本投资的一种形式 C.人力资本投资具有当前投资，在未来获益的特点 D.义务教育也属于人力资本投资 E.人力资本投资活动具有谁投资、谁获益的特点 75. 高等教育的信号模型认为()。 A.高等教育确实提高了劳动者的生产率 B.企业利用高等教育文凭来筛选员工是有道理的 C.能够完成高等教育的人往往也是高生产率的人 D.高等教育的主要作用体现在社会收益方面而不是私人收益方面 E.高等教育的作用之一是为劳动者提供一种有利于就业的信号 76. 较高的工资水平通常有助于提高员工的生产率，这主要是因为较高的工资水平()。 A.有助于吸引优秀的员工 B.提高了员工因不努力工作而被解雇的机会成本 C.有助于提高员工的公平感 D.必然会产生较高的利润 E.有利于激发员工的合作精神 77. 根据《劳动力市场管理规定》，公共职业介绍机构应当免费提供()服务。 A.职业技能考核鉴定 B.办理失业登记 C.创业指导 D.劳动保障政策法规咨询 E.向特殊服务对象提供职业指导和职业介绍 78. 用人单位未按照法律规定履行告知义务的，劳动者有权拒绝从事存在职业病危害的作业，用人单位不得因此()。 A. 解除与劳动者所订立的劳动合同 B.与劳动者协商从事其他作业 C.终止与劳动者所订立的劳动合同 D.降低劳动者的工资待遇 E.拒绝发放劳动者个人使用的职业病防护用品 79. 公民、法人和其他组织对()不服，不能申请劳动保障行政复议。 A.劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论 B.劳动争议仲裁委员会做出的仲裁裁决 C.劳动保障行政部门作出的警告等行政处罚决定 D.用人单位制定的规章制度 E.社会保障经办机构未按规定审核社会保险缴费基数 80. 根据国家有关规定，事业单位专业技术人员和管理人员()，单位不得辞退。 A.在怀孕期内的 B.损害单位经济权益、造成严重后果的 C.与单位签订了聘用合同的 D.因公负伤、致残，丧失劳动能力的 E.患绝症的 三、案例分析题 (共20题，每题2.由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分) (一)某公司赋予了职工参与决策的权力，缩小了职工与领导者的距离，职工的独立性和自主性得到了尊重和发挥，积极性也随之高涨。“全员参与制度”的实施，不但提高了职工的知识与技能的水平和工作的自觉性，而且也为企业带来巨大效率。于是，在工作中，领导者让职工自主决定，很少提供指导或支持。此外，公司为了提高产品的创新性，鼓励职工组成跨部门的项目攻关小组，并让其自主决策。这些变化大大地促进了公司的发展，逐渐占领行业的领先地位。 81. 下列对该公司的领导风格的表述，正确的是()。 A.根据情境领导理论，该公司的领导风格的一种授权式的 B.根据情境领导理论，该公司的领导风格是一种推销式的 C.该公司的领导风格适用于员工成熟度高的情境 D.该公司的领导风格类似于伯恩斯提出的交易型领导 82. 下列对团体决策的表述，正确的是()。 A.人们在团体中进行决策时，往往会比个人决策更倾向于冒险或保守 B.团体决策会造成责任模糊，导致责任推诿 C.当一个组织过分注重整体性时往往出现团体思维的现象 D.团体决策一定不会出现少数人把持的现象 (二)某公事是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形式鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。 83. 案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是()。 A.公司战略 B.管理层次和管理幅度 C.制度化程度 D.关键职能 84. 案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是()。 A.公司战略 B.管理层次和管理幅度 C.制度化程度 D.人员素质 85. 关于管理层次与管理幅度关系的陈述，正确的是()。 A.管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级，而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量 B.管理层次与管理幅度存在正比的数量关系 C.管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小 D.管理层次对管理幅度具有一定的制约作用 86. 为了使组织设计能够促进组织文化建设，首先必须正确了解组织设计与组织文化的关系。下列关于二者之间关系的陈述，正确的是()。 A.组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于鼓励创新 B.强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法协调的 C.不同级别间差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化，而不适合崇尚平等的文化 D.一般来说，员工多样化程度高、以外部招聘为主的组织更加重视灵活性和创新的价值 (三)小陈的业务能力非常强，最近升任公司地区经理后却感到工作进展困难。首先，他总是不明白下属人员为什么不能像自己那样勤奋努力。其次，他对下属人员的监督与控制很严格，弄得员工没有工作自主权，对工作没有兴趣，所以虽然公司的报酬不错，但人员辞职不断。 87. 小陈在管理员工的过程中存在的问题之一是把知觉对象假想成和自己一样的人，认为自己有的特质别人也应当有。这种现象被称作()。 A.员工承诺 B.自我强化 C.投射作用 D.第一印象 88. 小陈在管理员工的过程中存在的另一问题是忽视 为了实现这一目标，人力资源部门应()。 A.尽可能多地了解员工的隐私 B.定期进行员工满意度调查 C.采用其他的用工形式取代全日制、终身制员工 D.设法增加公司凝聚力 90. 在对人员流动比率控制在10%以 薪资设立的步骤包括()。 A.付酬原则的拟定 B.绩效指标的分解 C.工作分析与工作评价 D.地区/行业的薪资调查 92. 公司在确定自己的薪酬结构时应该考虑的因素有()。 A.劳动力市场的供需状况 B.企业的盈亏状况 C.企业的竞争策略 D.企业职级的数目 93. 适应扁平型组织结构的宽带薪酬的特点有()。 A.可以引导员工重视职级的晋升 B.可以引导员工重视个人的技能 C.有利于企业 基层管理者的薪酬主要应由()来决定。 A.公司的整体业绩 B.个人业绩 C.公司产品性质及销量 D.个人的年龄 95. 公司准备采用核心福利计划，核心福利计划是指()。 A.提供给员工一张信用卡，让员工自行购买商品 B.所有人都享有的基本福利项目确定之后，员工再根据自己的偏好选择其它福利项目 C.在总体福利水平限定的情况下，员工自己确定所要的福利项目 D.员工从预先制定好的福利项目组合中，选择适合自己的福利项目 (六)某市是一个以纺织工业为中心的城市，专家在对其劳动力市场状况进行研究之后，发现了以下几个方面的情况:第一，由于我国和西方国家之间的贸易纠纷得到解决，该市纺织企业所生产的产品在国际市场上的需求大增;第二，失业者成为非劳动力、非劳动力成为就业者流量加大，其他几种流动方向的流量基本保持不变;第三，该市不同家庭之间的收入差距正在扩大。 96. 在该市劳动力供给基本保持不变的情况下，该市纺织企业所面临的劳动力市场将会出现的变化是()。 A.均衡工资率上升 B.均衡工资率下降 C.均衡就业量增加 D.均衡就业量减少 97. 在该市劳动力市场上出现的两种流动方向对该市的失业率所产生的影响是()。 A.促使失业率上升 B.促使失业率下降 C.失业者向非劳动力流动导致失业率上升，非劳动力向就业者流者导致失业率下降 D.失业者向非劳动力流动导致失业率下降，非劳动力向就业者流动导致失业率上升 98. 该市收入差距扩大的情况可以()。 A.用基尼系数的上升程度来进行衡量 B.用基尼系数的下降程度来进行衡量 C.用洛伦茨曲线进一步贴近完全平等线来描绘 D.用洛伦茨曲线进一步偏离完全平等线来描绘 (七)某市政府正在对本市服装加工行业的劳动力需求情况进行研究。研究发现两种情况，第一，在该市的服装加工行业中，劳动力成本在总成本中所占的比重很大，第二，该市所加工的服装在国际和国 根据上述情况，下述判断中正确的是()。 A.上述两种情况都会导致该市服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较大 B.上述两种情况都会导致该市场服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较小 C.第一种情况会导致该市服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较小，第二种情况则会导致其比较大 D.第一种情况会导致该市服装加工工人的劳动力需求自身工资历弹性比较大，第二种情况会导致其比较小 100. 在该服装加工行业中，女性工人的工资率每上涨1%，男性工作的需要量就会增长0.8%，这表明，在该市服装加工行业中，()。 A.男性工人和女性工人之间是一种替代关系 B.男性工人和女性工人之间是一种互补关系 C.男性工人和女性工人是一种总替代关系 D.男性工人和女性工人之间是一种互补关系 ,,,,年参考答案一、单项选择题 2006年经济师中级人力资源专业知识与实务试题及答案 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 将领导行为划分为"员工取向"和"生产取向"两个纬度的是()。 A.密西根模式 B.领导一成员交换理论 C.俄亥俄模式 D.权变模型 2. 下列有关魅力型领导的陈述，错误的是()。 A.魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊 B.魅力型领导往往要求自己的决定被无条件地接受 C.当追随者显示出较低的自我意识与自我管理时，魅力型领导效果会得到加强 D.魅力型领导的魅力不随情景发生变化 3. 在决策风格模型中，决策者有较高的模糊性与对人和社会的关注，这种决策风格是()。 A.指导型 B.分析型 C.概念型 D.行为型 4. 认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。 A.经济理性模型 B.有限理性模型 C.社会模型 D.团体决策模型 5. 关于麦克里兰三重需要理论的陈述，正确的是()。 A.在大的公司中，成就需要强的人一定能成为优秀的经理 B.高权力需要是高管理效能的一个条件，甚至是必要条件 C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，因而往往在组织中担当管理者的角色 D.权力需要强的人具有较强的责任感，在创造性活动中更容易获得成功 6. 在弗罗姆的期望理论中，个人对绩效与报酬之间关系的估计指的是()。 A.效价 B.期望 C.工具 D.动机 7. 各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的()。 A.部门结构 B.层次结构 C.职能结构 D.职权结构 8. 关于组织设计的陈述，正确的是()。 A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计 B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计 C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计 D.现代的组织设计理论只针对组织运行制度 9. 成就感属于需要层次理论中的()。 A.安全需要 B.归属和爱的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要 10. 俱乐部型组织的员工职业生涯管理模式的特点是()。 A.对外部劳动力市场的开放程度高， 人力资源战略属于组织的()战略。 A.总体 B.经营 C.职能 D.产品 12. 人力资源实务的个体员工一致性指的是()。 A.在相似的情况下，针对组织 对于模糊性高的任务，比较适合的人力资源策略是()。 A.采用结构化的、客观的方法确定奖励的分配 B.采用经济激励为主的外在激励手段 C.采用以培养员工对工作的兴趣以及积极性为主的 实施低成本战略的生产企业应 采取的人力资源政策和措施是()。 A.关注员工的福利，提高业务人员的工作动机 B.不断地培训员工，开发员工的潜能 C.重视员工的长期发展，尽量保持人员的稳定性 D.依赖严格的纪律、严密的监督，尽量压低薪酬 15. 维持长期雇佣关系可能产生的影响是()。 A.促使雇员将自己的利益与雇主的利益相结合，增加雇员对雇主的忠诚感 B.使雇主更能容忍雇员的低效率 C.增加培训成本 D.降低了雇员失业的可能性，但不利于维护雇员的身心健康 16. 在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个 人的其他特点和品质，这种现象被称为()。 A.投射作用 B.刻板印象 C.月晕效应 D.第一印象 17. 一个向来表现出色的员工出现了工作失误，领导认为这只是偶然现象，领导的 这种归因称作()。 A.个人归因 B.情境归因 C. 在下列人力资源激励措施中，属于 在人力资源需求的预测技术中，岗位分 析法属于()。 A.直觉预测法 B.精确分析法 C.数学预测法 D.专家预测法 20. 以书面形式背对背地分几轮征求和汇总专家意见的人力需求预测方法是()。 A.德尔菲法 B.关键事件法 C.头脑风暴法 D.上级估算法 21. 对于工作循环周期较长的复杂脑力劳动，适用的工作分析方法是()。 A.观察法 B.工作实践法 C.访谈法 D.因素比较法 22. 为了尊重下属，发扬民主，在编写工作说明书时最适当的方式是()。 A.由人力资源部编写，各级主管审核 B.由各级主管编写，完成后与工作执行者讨论修订，再由人力资源部确认 C.由工作执行者编写，各级主管修订，再由人力资源部确认 D.由各级主管编写，人力资源部审核 23. 现代组织越来越扁平化，员工的控制权越来越大，员工不仅承担完成本职工作的职责，而且还可参与工作规则的制定与执行，这在工作设计中被称为()。 A.工作扩大化 B.工作目标设置 C.工作丰富化 D.工作生活质量 24. 关于猎头公司的陈述，正确的是()。 A.收费相对便宜 B.定位于初级职位的招募 C.帮助组织寻找适合于特定职位的最有资格的人员 D.传播范围广，接受人群多，有利于企业形象宣传 25. 在心理测验中，将测验成绩的稳定性程度或多次测验所得成绩的一致性程度称为 ()。 A.接近度 B.信度 C.效度 D.难度 26. 在面试中，考官应()。 A.尽量充分地展现自己的看法与观点 B.营造对立的沟通气氛 C.尽量使用封闭性的问题 D.避免表达自己的负性情绪 27. 在绩效辅导过程中，帮助员工克服障碍、提高绩效的人通常是()。 A.同事 B.相关部门的员工 C.外聘专家 D.管理人员 28. 小张是车工班班长，他的工作职责之一是，按天记录班 在确定关键绩效 指标时，将目标量化或行为化，这是SMART原则中的()。 A.具体的原则 B.可度量的原则 C.可实现的原则 D.有时限的原则 30. 企业在设计绩效目标时，按照财务、客户、 关于绩效管理的陈述，错误 的是()。 A.绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能的方法 B.绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节 C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展 D.绩效管理是绩效考核的一种方法和手段 32. 薪资结构线的主要用途之一是()。 A.检查已有薪资制度的合理性 B.分析人工成本的构成 C.辅助工作设计 D.确定技能薪资 33. 对于专业人员而言，宜根据()来确定工资。 A.公司的业绩和市场占有率 B.佣金或提成 C.人员的经验与绩效水平 D.行政级别 34. 从投资的成本——收益角度分析，培训开发会提高组织利润的条件是()。 (注: B-培训可带来的增值，C-培训的支出，S-员工受训后要求的加薪) A.C-S>B B.B-S>C C.S-B>C D.B>C 35. 关于培训开发政策的陈述，错误的是()。 A.培训开发政策受组织战略目标的影响 B.每个组织的培训开发政策都是独一无二的 C.培训开发政策受招募政策影响 D.培训开发政策应该依据相关原则来决定，最好固定不变 36. 对培训开发效果进行评价的最好且最正规的方法是()。 A.问卷调查法 B.控制实验法 C.观察法 D.分析法 37. 不属于在职培训开发的是()。 A.行动学习 B.行为模仿 C.工作轮换 D.辅导，实习方法 38. 关于同一工作族 关于晋升与调动的陈述，正确的是()。 A.调动是指员工的职位轮换，不包括工作地点的改变 B."彼德原理"是指员工只有得到提升才会有工作积极性 C.职位轮换是解决晋升需求不能满足的一种弥补措施 D.调动应该由组织首先提出，不应该由员工首先提出 38. 在霍兰德的"人格类型论"中，与现实型差异最大的人格类型是()。 A.研究型 B.艺术型 C.社会型 D.管理型 41. 在其他条件不变的情况下，()的增加会导致个人劳动力供给时间的减少。 A.非劳动收入 B.劳动收入 C.市场工资率 D.失业率 42. 在劳动力的边际收益递减规律中，通常()。 A.将劳动力视为可变要素，将资本(或土地)视为不变要素 B.将劳动力视为不变要素，将资本(或土地)视为可变要素 C.将劳动力和资本(或土地)均视为可变要素 D.将劳动力和资本(或土地)均视为不变要素 43. 某地劳动力市场原来处于均衡状态，市场工资率为20元/小时，但由于外商投资建厂，导致当地的劳动力需求出现了较大规模的增长，而本地劳动力供给短期 人力资本投资理论打破了劳动经济学中的()假设。 A.所有的劳动者都是同质的 B.所有的劳动者都是人力资本投资的产物 C.劳动者是个人效用最大化追求者 D.企业是利润最大化追求者 45. 通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率来考察人力资本投资的合理性，这种方法是()。 A.现值法 B.成本预测法 C.社会收益率法 D. 在现实中我们经常可以看到，受教育程度较高的员工获得的在职培训数量往往也较多，这种现象主要可以归因于()。 A.受教育程度较高的员工的流动率往往低于受教育程度较低的员工 B.对受教育程度较高的员工进行培训的成本往往比较低 C.受教育程度较低的员工所从事的工作较简单，往往不需要接受培训 D.受教育程度较高的员工所接受的培训大多是特殊培训 47. 人力资本水平既定的某位员工，在不同的时间或不同工作环境中可能会表现出 不同的生产率，这种生产率变化的主要影响因素是()。 A.市场工资水平 B.企业的边际生产率 C.员工受到的激励程度 D.员工个人的工作习惯 48. 雇佣合同与其他正式合同之间的主要区别在于()。 A.其他正式合同要指明合同订立双方的权利和义务，而雇佣合同则不需要 B.其他正式合同不会遇到道德风险的问题，而雇佣合同则可能会遇到 C.雇佣合同比其他正式合同的约束力更强 D.大多数雇佣合同往往不像其他的正式合同那样完整和明确 49. 事实劳动关系中，劳动者的权益受()的保护。 A.民法 B.劳动法 C.经济法 D.刑法 50. 按照国家规定，用人单位招用劳动者时，应当将工作过程中可能产生的职业病 危害及其后果等如实告知劳动者，并在()中写明，不得隐瞒或者欺骗。 A.招工广告 B.劳动合同 C.录用通知 D.规章制度 51. 用人单位招用人员后，应当自录用之日起30日 女职工王某因怀孕不能从事原岗位的工作，王某所在用人单位()。 A.不可以解除劳动合同 B.可以解除劳动合同 C.可以终止劳动合同 D.不可以中止劳动合同 53. 用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的，对 责任人员依法追究()。 A.民事责任 B.刑事责任 C.赔偿责任 D.领导责任 54. 职工与企业因解除劳动合同产生争议，职工应当自劳动争议发生之日起60日 因()集体合同发生的争议，应依据《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》处理。 A.履行 B.解除 C.终止 D.签订 56. 根据我国《劳动法》等法律法规的规定，受理对违反劳动保障法律、法规或者 规章行为举报、投诉的是()。 A.劳动争议仲裁委员会 B.人民法院 C.工会 D.劳动保障行政部门 57. 用人单位给予女职工生育产假少于()的，由劳动保障行政部门责令改正，并 处以罚款。 A.30天 B.60天 C.90天 D.180天 58. 劳动保障复议机关在收到申请人的复议申请后，经审查不符合法定受理条件 的，应在()个工作日 根据国家有关规定，事业单位要建立以聘用制度为主的基本()。 A.用工制度 B.用人制度 C.工资制度 D.考试制度 60. 事业单位辞职人员在辞职后()以 在费德勒的权变模型中，属于情景性 因素的是()。 A.领导与下属的关系 B.工作结构 C.职权 D.员工导向 E.生产导向 62. 关于公平理论的陈述，正确的是()。 A.员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较，依此进行公平判断 B.员工比较的是其投入与产出的客观测量结果 C.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较，这属于纵向比较 D.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较，这属于横向比较 E.辞职也是一种恢复公平的方法 63. 关于 如果组织在员工中的声望受损，可能造成的影响是()。 A.员工更愿意为了促进共同利益而放弃短期的自我利益 B.员工会要求组织支付更多的报酬 C.员工会要求减少雇佣合同中的保障条款 D.组织在劳动力市场上的竞争力增强 E.员工会一边为目前的组织工作，一边寻找新的工作机会 65. 当劳动力过剩时，解决供需匹配的有效方法是()。 A.补充人员 B.提前退休 C.辞退 D.缩减工作时间 E.加班 66. 在进行工作分析时，需要收集和工作有关的多项信息，其中与工作绩效有关的 信息包括()。 A.工作的环境条件 B.工作的衡量方法 C.业绩的考核标准 D.工作对人员的能力要求 E.关于错误的分析 67. 评价中心技术的主要方法包括()。 A.公文筐测验 B.角色扮演 C.无领导小组讨论 D.自我介绍 E.同事相互评价 68. 与外部招聘相比， 下列薪酬形式中，属于可变薪酬的是()。 A.基本工资 B.福利 C.奖金 D.服务 E.年终奖 70. 关于绩效辅导与绩效监控关系的陈述，正确的是()。 A.二者是相辅相成，相互影响的 B.辅导是监控的保障 C.二者是一个过程，两个说法 D.在辅导过程中可以发现监控过程中没有发现的问题 E.二者没有关系 71. 关于薪酬结构线的陈述，正确的是()。 A.它表示企业内各职位的相对价值与其对应的实付薪资间的关系 B.它是薪资结构的直观表现形式 C.薪资结构线均呈直线 D.它仅能体现 在预测员工流动可能性时，应考虑的主要因素包括()。 A.员工性别 B.员工家庭状况 C.当地劳动力市场水平 D.实现员工本地化的灵活程度 E.员工宗教信仰 73. 关于工资率对个人劳动力供给的影响的陈述，正确的是()。 A.工资率上升的收入效应导致劳动力供给时间的增加 B.工资率上升的替代效应导致劳动力供给时间的增加 C.工资率上升导致劳动力供给时间增加 D.工资率下降导致劳动力供给时间增加 E.工资率上升可能会导致劳动力供给时间增加，也可能导致其减少 74. 关于员工关系管理的陈述，正确的是()。 A.它包括晋升、调动、降职、辞职、辞退、退休以及纪律处分等方面 B.它是实现人与事的最佳配合，保证组织目标顺利完成的重要手段 C.它是组织留住并激励优秀人才，鞭策或淘汰不合格员工的一个重要手段 D.它考虑的是组织的发展，并不关心员工个人的职业生涯发展 E.它是帮助员工实现其自我职业生涯规划的必要措施 75. 关于个人劳动力供给曲线的说法，正确的是()。 A.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的上升而上升的变动规律 B.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的下降而下降的变动规律 C.个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的 D.它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律 E.它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间增加 76. 关于高等教育的说法，正确的是()。 A.高等教育投资决策分析与一般人力资本投资决策分析的方式相同 B.接受高等教育的非货币成本对于不同的人是不一样的 C.接受高等教育的机会成本就是因为上大学而支出的学费等成本 D.对任何人来说，接受高等教育都是一种合理的经济决策 E.高等教育不仅产生私人收益，而且产生社会收益 77. 大企业的工资水平通常比较高，主要是因为()。 A.大企业的生产过程相互依赖程度较高，因而需要对员工施加较大的约束，高工资属于一种补偿性工资差别 B.企业规模越大，对员工进行直接监督的成本越高，因而就越需要采用效率工资等方案来对员工进行激励 C.大企业往往是劳动力市场价格的制定者，而不是劳动力市场价格的接受者 D.大企业的劳动力供给弹性更大一些 E.大企业中一旦出现职位空缺，会给企业带来较高的成本，因此需要用高工资降低员工的离职率 78. 按照《劳动法》第28条的规定，用人单位因()解除劳动合同的，应当给予劳动者经济补偿。 A.劳动者严重违反劳动纪律 B.与劳动者协商一致 C.生产经营状况发生严重困难确需裁减人员 D.劳动者被依法追究刑事责任 E.劳动者不胜任工作，经调整工作岗位仍不胜任工作 79. 我国法律法规规定，企业劳动争议调解委员会由()方面的代表组成。 A.职工 B.工会 C.劳动争议仲裁委员会 D.企业 E.劳动行政部门 80. 公民、法人和其他组织对()不服，可以申请行政复议。 A.劳动保障行政部门不受理举报 B.劳动保障行政部门作出的警告等行政处罚决定 C.劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论 D.社会保险经办机构未按规定审核社会保险缴费基数 E.用人单位制定的规章制度 三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分) (一) 老赵是一位技术经验丰富的工程师，在技术科，每一位科员都认为老赵的工作相当出色。不久前，原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，老赵被任命为技术科科长。老赵上任后，下定决心要把技术科搞好。在头一个月 按照豪斯的路径一目标理论，老赵的领导行为属于()。 A.指导式领导 B.支持式领导 C.参与式领导 D.成就取向式领导 82. 按照领导风格理论，老赵的领导风格属于()。 A.X理论中传统权威式领导风格 B."乡村俱乐部"式领导风格 C."无为而治"式领导风格 D."任务指导型"领导风格 83. 从领导技能的角度看，成功的领导需要具备的技能包括()。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.发展技能 84. 领导生命周期理论认为，影响员工成熟度的因素有()。 A.年龄 B.能力 C.意愿 D.学历 (二) 某制衣有限公司地处香港，为全世界约30个国家的350多个经销商生产制造各种服装，是世界知名的制衣公司。但说起"生产制造"，它却没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的8000多个服装生产厂家保持密切的业务联系。该公司是家族企业，十分强调员工对公司的忠诚度，而且在管理中也特别看重员工的资历。 85. 该公司的组织结构形式属于()。 A.行政层级式 B.职能制 C.事业部制 D.虚拟组织 86. 按照桑南菲尔德的组织文化分类，该公司的组织文化属于()。 A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型 D.堡垒型 (三) 某公司人力资源部采用马尔科夫分析法对下一年的人力资源情况进行预测。下面是该公司近年来的人员变动情况表。 职务 初期人员数量 历年人员调动概率(每年) 经理 科长 业务员 离职 经理 10 0.7 0.O 0.0 0.3 科长 20 0.1 0.8 0.05 0.05 业务员 80 0.0 0.05 0.8 0.15 总人数 110 87.如果下一年企业经营的规模不变，按照马尔科夫分析法对需要从外部补充的人员进行估计，正确的数量是()。 A.经理2人 B.科长0人 C.业务员l4人 D.总人数l6人 88. 关于马尔科夫分析法的陈述，正确的是()。 A.可用于估计的数据的周期越长，预测的结果越准确 B.该方法是一种动态的预测方法 C.预测的是任何时刻点上各类人员的分布状况 D.该方法假定转移率是一个固定比例 (四) 小于受聘到一家民营企业当人力资源部经理。一段时间后，他发现企业管理有些混乱，员工职责不清， 工作流程 财务工作流程表财务工作流程怎么写财务工作流程图财务工作流程及制度公司财务工作流程 也不科学。因此他想从最基础的工作分析着手，重新安排组织架构。小于成立了工作分析小组，积极开展工作。不料，这项工作受到众多员工的消极抵抗，他们总是以工作量大，没有时间为借口加以回避。经过多方了解，小于得知，原来他的前任也做过 工作分析，当时公司领导意见并不统一，许多员工，甚至有的公司副总也不配合，公司在进行工作分析之后对岗位和人员做了大幅调整，有些人员被裁掉，大部分员工的日常工作量增加，员工自此对工作分析避而远之。 89. 关于工作分析的陈述，正确的是()。 A.工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程 B.工作分析的目的就是为了用最少的人获得最大的效用 C.工作分析的结果是工作说明书 D.工作分析容易使员工恐惧，因此最好少实施 90. 小于的前任所进行的工作分析没有取得良好的效果，原因可能在于()。 A.员工没有正确理解工作分析的目的和意义 B.没能得到管理者的支持 C.工作分析的结果经常随组织的变化而更新，员工不知如何遵循 D.工作分析的结果没有得到应用 91. 在开展工作分析时，如果遇到争执的局面，通常应由()负责解释并作最终决定。 A.人力资源部经理 B.公司总经理 C.工作分析小组的组长 D.员工的直接上级 92. 在进行工作分析时，人力资源部门经理要承担的责任是()。 A.收集有关工作活动、职责、环境等的信息 B.向最高管理层反映工作分析中遇到的问题，并为其出谋划策 C.把收集来的资料与直接主管核对，以减少误差 D.对工作分析中遇到的疑难作最终决定 93. 在重新开展工作分析时，以前的工作说明书()。 A.将是重新编写工作说明书的一个很好的起点 B.可以直接应用，不必再收集其它信息 C.应当完全抛开，以免受到误导 D.只有任职资格部分具有参考价值 (五) 某大学就业问题研究中心对某城市的劳动力市场进行调查研究后发现:第一，在该市680万总人口中，有480万人实现了就业，20万人失业，其他为非劳动力人口;第二，通过对该市劳动力市场存量和流量进行分析发现，在未来一段时|司中，本市人口在就业者、失业者和非劳动力这三种状态之间的流动将会比较频繁。第三，根据对未来失业率的预测，该市政府应当采取一定措施扩大该市就业。 94. 该市的失业率为()。 A.2.9, B.5, C.4.2, D.4, 95. 在其他条件相同的情况下，()的流量增加会导致该市未来的失业率上升。 A.就业者成为失业者 B.失业者成为非劳动力 C.就业者成为非劳动力 D.失业者成为就业者 96. 下列政策中，有助于增加就业的做法是()。 A.政府出面兴建公路等公共工程项目 B.政府出资对部分失业人员提供再就业培训 C.为长期失业者提供额外的失业补贴 D.制定最低工资标准 (六) 某公司是从一家国有企业转制后形成的新型股份制企业，新上任的总经理要求人力资源部部长老赵拿出一套有助于强化绩效的工资方案。老赵首先想到，为了通过工资方案来强化绩效，公司可以在原有的计时工资方案基础上，通过绩效考核来确定员工的基本工资增长。 97. 案例中的这种计划可以被称为()。 A.绩效加薪计划 B.风险工资计划 C.分红计划 D.计件工资计划 98. 实施绩效工资方案的一个要求是，应当能够对员工的绩效进行合理的评价，关于这种评价，正确的陈述是()。 A.企业可以通过对相同外部环境下的员工进行绩效排序，来消除外部因素对员工绩效所产生的影响 B.完全依靠上级的主观评价来进行绩效排序时，容易导致绩效工资计划失败 C.为实行绩效工资方案而对员工进行绩效排序，可能会导致员工通过破坏他人的工作来提高自己的排名 D.无论员工对于上级管理人员是否信任，总是可以采用主观排序法来消除外部因素对员工绩效的影响，并且确保员工能够接受绩效工资方案 99. 老赵觉得，在员工个人的产出易于衡量的情况下，公司可以考虑实施计件工资。但是这种工资计划可能会遇到一些问题，其中包括()。 A.会导致管理人员监督员工工作的压力增加 B.容易导致员工滥用机器设备 C.容易导致员工不愿意向其他员工传授技术 D.企业在实施技术改造之后，很难说服员工接受计件工资率的调整 100. 老赵认为，在加强绩效管理的基础上，通过提供效率工资，会有助于强化对员工的激励。关于效率工资，正确的说法是()。 A.效率工资是高于市场通行工资水平的一种工资 B.效率工资是一种个人绩效工资计划 C.效率工资是一种群体绩效奖励计划 D.效率工资有助于抑制员工的消极怠工行为 ,,,,参考答案 2007年经济师中级人力资源专业知识与实务试题及答案 一、单项选择题(共60题，每题l分。每题的备选项中，只有l个最符合题意) 1. 在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是()。 A.社会地位 B.奖金报酬 C.避免惩罚 D.实现潜能 2. 马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个层次需要的是()。 A.生理需要 B.尊重的需要 C.归属和爱的需要 D.安全需要 3. 在众多激励理论中，不考虑人的 自主性工作团队的特性不包括()。 A.整个团队对最终产品负责 B.团队成员能执行所有或绝大多数任务 C.对团队产品的检查由另一个团队进行 D.绩效反馈以整个团队为对象 5. 将领导行为划分为指导式、支持型、参与式和成就取向式的领导理论是()。 A.特质理论 B.权变理论 C.路径一目标理论 D.领导-成员交换理论 6. 关于领导一成员交换理论的陈述，正确的是()。 A.领导对团体成员同样对待 B.领导往往对"圈外人"投入更多的时间和更少的正式领导权威 C.领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈 D.领导者的自我图式是稳定不变的，不受下属行为反应的影响 7. 管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种，其中只对人极端关注的领导风 格被称为()领导风格。 A.无为而治式 B.任务式 C.中庸式 D.乡村俱乐部式 8. 西蒙将决策分为三个阶段，其中第一个阶段是()。 A.设计活动阶段 B.选择活动阶段 C.智力活动阶段 D.确认活动阶段 9. 组织的横向结构指的是组织结构中的()。 A.部门结构 B.层次结构 C.职能结构 D.职权结构 10. "可以租用，何必拥有"反映的是()组织形式的实质。 A.事业部制 B.团队 C.无边界 D.虚拟 11. 组织文化中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。 A.物质层 B.制度层 C.精神层 D.组织文化的里层 12. 调查反馈属于组织发展方法中的()。 A.结构技术 B.现代组织发展方法 C.人文技术 D.结构技术和人文技术的混合体 13. 关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是()。 A.能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己 按照密歇根大学大卫。乌里奇教 授对人力资源管理者角色的划分，能够开发设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询，这是人力资源管理者的()角色。 A.战略伙伴 B.变革推动者 C.管理专家 D.员工激励者 15. 关于对人力资源部门的绩效评价的陈述，错误的是()。 A.对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分 B.对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法 C.在实践中，对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标 D.评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时，无需设置中间变量指标，可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量 16. 采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。 A.将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性 B.精简劳动力队伍 C.制定严格的规则和流程对员工行为加以约束 D.采用 通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术，被称为()。 A.时间序列法 B.回归分析法 C.比率分析法 D.主观判断法 18. 在劳动力市场中，当()时，组织的招聘工作比较容易进行。 A.失业率下降 B.招聘企业的数量众多 C.竞争对手的招聘策略出色 D.失业率上升 19. 通过系统地评价人力资源需求来制定措施，从而使组织能够稳定地拥有一定数量和质量的人力资源，实现人员供需匹配，这种活动被称为()。 A.绩效管理 B.工作分析 C.培训与发展 D.人力资源规划 20. 关于组织 将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用，这种人力资源信息系统属于()。 A.混合型 B.分散型 C.集中型 D.独立型 22. 下列工作分析方法中，适用于各类工作的是()。 A.问卷法 B.访谈法 C.观察法 D.工作日志法 23. 工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。 A.确定企业战略 B.为人员招聘提供信息 C.支持绩效标准的确立 D.为薪酬设计提供重要信息 24. 将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的 工作设计的原理不 包括()。 A.科学管理原理 B.人际关系理论 C.冰山模型理论 D.工效学原理 26. 关于运用评价中心进行人员选拔的陈述，正确的是()。 A.在评价过程中应采用规范的评估形式 B.评估人员与被评估者应当非常熟悉 C.评估人员不需要观察活动现场 D.评估双方要相互质疑 27. 在心理测验中经常使用投射方法来测量应聘者的()。 A.智力 B.特殊能力 C.动机 D.职业能力 28. 关于结构化面试特点的陈述，正确的是()。 A.对求职者的技能要求非常高 B.可靠性和准确性比较低 C.没有应遵循的特别形式 D.方便主持人控制局面 29. 与精心设计的人员招聘申请表相比，个人简历的特点是() A.规范统一 B.形式死板，不利于求职者进行充分的自我表达 C.能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息 D.可能存在自我夸大的倾向 30. 反映一个测验跨时间的可靠性的指标是()。 A.复本信度 B.重测信度 C. 在选拔人员时涉及到的预测因素中，属于非智力因素的是()。 A.人格特点 B.思维能力 C.语言理解能力 D.注意稳定性 32. 在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，能够区分卓越成就者和表现平平者 的可客观衡量的个人特质被称为()。 A.气质 B.共情 C.效价 D.胜任特征 33. 管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量标准工作结果的考核 方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为()。 A.绩效计划 B.绩效监控 C.绩效反馈 D.目标管理 34. 在绩效实施的过程中，管理者与下属讨论工作中的问题，并对其进行帮助，确 保下属完成工作目标的活动是()。 A.绩效计划 B.绩效监控 C.绩效辅导 D.绩效反馈 35. 既可以作为绩效考核方法，又可以作为组织绩效改进工具的是()。 A.强制分布法 B.ISO质量管理体系 C.行为锚定法 D.标杆超越法 36. 某企业在执行新的薪酬制度时，发现有些职位的薪酬有所下降，针对这种情况 的正确做法是()。 A.将原有薪酬超出的部分，以津贴的形式长期保留 B.尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去 C.依照新的薪酬体系降低其原有薪酬 D.辞退该员工 37. 若希望通过制定团队奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品，则可以使 用()。 A.斯坎伦计划 B.改进生产盈余计划 C.拉克计划 D.行为鼓励计划 38. 关于企业年金的陈述，错误的是()。 A.企业年金属于强制性保险计划 B.政府对企业年金不承担直接责任 C.企业年金有较强的激励性 D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营 39. 专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长，所以其薪 酬应采用()。 A.纯佣金制 B.高基薪加低佣金或奖金 C.低基薪加高佣金或奖金 D.纯基薪制 40. 员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的()。 A.横向通道 B.纵向通道 C.双通道 D.职业生涯锚 41. 评估培训与开发效果时，最重要的评估是()。 A.反应评估 B.学习评估 C.投资收益评估 D.结果评估 42. 在其它条件不变的情况下，()必然导致劳动力供给时间的减少。 A.非劳动收入的增加 B.非劳动收入的减少 C.市场工资率的上升 D.市场工资率的下降 43. 某沿海省份对制鞋工人的劳动力需求是单位弹性的，该省企业目前雇用的制鞋工人总人数为20 000人，工人的市场工资率是20元,小时，如果工资率上升为25元,小时，则该省企业愿意雇用的制鞋工人总人数将变成()人。 A.30 000 B.25 000 C.20 000 D.15 000 44. 如果某地男性生产工人的工资率上涨10,会导致该地区女性生产工人的就业人数增加5,，则该地区男性生产工人和女性生产工人之间存在一种()关系。 A.互补 B.总互补 C.替代 D.总替代 45. 劳动力市场均衡工资率和均衡就业量的大小取决于()的位置。 A.劳动力供给曲线 B.劳动力需求曲线 C.劳动力供求曲线 D.劳动力边际收益曲线 46. 小张和他的双胞胎弟弟当年曾经同时考上了同一所大学的同一个专业，但是由于小张家庭贫困，结果只有小张一个人上了大学，小张的弟弟则去工作了，在小张上大学的这四年中，小张的弟弟一共挣了大约8万元收入，则()。 A.小张上大学的机会成本大约等于8万元 B.小张上大学的社会成本大约等于8万元 C.小张上大学的机会成本大约等于4万元 D.小张弟弟没有上大学的机会成本大约等于8万元 47. 在现实中我们经常可以看到，受教育程度较高的员工往往能够获得较多的在职 培训，其主要原因是受教育程度较高的员工()。 A.流动率往往更低 B.接受培训 在有些情况下，对员工进行严密监督的做法可以起到激励员工努力工作的作用，然而，这种做法可能遇到的主要障碍是()。 A.在员工中广泛存在搭便车的现象 B.专业化分工导致监督者掌握的信息往往不如被监督者掌握的信息完整 C.被监督的员工存在机会主义动机 D.被监督的员工存在道德风险 49. 关于效率工资的陈述，正确的是()。 A.效率工资就是根据员工的劳动生产率支付的工资 B.效率工资是一种计件工资 C.提供效率工资有助于企业招聘到所需要的各类员工 D.支付效率工资的做法有助于企业降低人工成本 50. 在员工职业生涯的早期阶段，在工资支付方面对员工实施"减额支付"，而在其职业生涯的后期阶段实施"超额支付"，这种做法只有在()情况下才能够付诸实践。 A.企业实行群体奖励计划 B.企业的规模较大 C.企业已经形成了长期雇佣传统 D.企业实行效率工资 51. 按照我国《劳动法》的规定，提高职业技能属于()。 A.用人单位的权利 B.劳动者的权利 C.用人单位的义务 D.劳动者的义务 52. 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期 劳动争议仲裁委员会在依法处理劳动争议时，应遵循()的效力高于行政法规效力的法律适用原则。 A.政府规章 B.法律 C.规范性文件 D.地方性法规 54. 在我国没有取得定居权的外国人申请就业许可应年满()周岁。 A.20 B.18 C.16 D.14 55. 根据我国有关加强就业再就业工作的规定，享受城市居民最低生活保障且失业 ()以上的城镇登记失业人员，发放由县级以上劳动保障部门审批的《再就业优惠证》，并提供相应的政策扶持。 A.3年 B.2年 C.1年 D.6个月 56. 劳动者因工负伤被确认为完全丧失劳动能力的，依据国家有关规定，该劳动者所在用 人单位()。 A.不得解除劳动合同 B.可以解除劳动合同 C.应调整工作岗位 D.可以终止劳动合同 57. 根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对 申请仲裁时效的规定，如果当事人能够证明在申请仲裁期间 我国《劳动法》规定，对怀孕()以上的女职工，用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动。 A.8个月 B.7个月 C.5个月 D.3个月 59. 用人单位未按规定提出工伤认定申请，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为()之日起1年 用人单位无故不缴纳社会保险费，劳动保障行政部门应责令其限期缴纳;逾期不缴的，除责令其补交所欠款额外，可以按()加收所欠款额千分之二的滞纳金。 A.每日 B.每周 C.每月 D.每年 二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分) 61. ERG理论认为，人的核心需要包括()。 A.生存需要 B.亲和需要 C.权力需要 D.关系需要 E.成长需要 62. 魅力型领导理论认为，领导者的非道德特征包括()。 A.使用权力为他人服务 B.提升自己的个人愿景 C.指责或批评相反的观点 D.从危机中思考和学习 E.单向沟通 63. 组织结构设计的特征因素包括()。 A.专业化程度 B.企业规模 C.集权程度 D.分工形式 E.人员素质 64. 按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备的条件是()。 A.具有不可模仿性 B.具有流动性 C.可以创造价值 D.可以替代 E.具有稀缺性 65. 关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是()。 A.它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标 B.它能够反映组织的环境气氛状况 C.它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成 D.它无法说明企业的人力资源绩效 E.它由报酬制度、信息沟通、组织效率等l5项因素综合而成 66. 关于现代工作分析方法的陈述，正确的是()。 A.工作要素法是以人为基础的 B.关键事件法是以人为基础的 C.工作要素法是以工作为基础的 D.关键事件法是以工作为基础的 E.工作要素法既以人为基础又以工作为基础 67. 关于胜任特征的冰山模型的陈述，正确的是()。 A.表层的知识和技能相对易于改进和发展 B.自我概念无法通过培训改善 C.冰山的表层 关于薪酬管理的陈述，正确的是()。 A. 薪酬是企业和员工之间的一种心理契约 B.战略性薪酬管理的核心是企业应根据不同战略做出薪酬决策 C.全面薪酬管理以成本控制为中心 D.薪酬调查是构建薪酬体系的第一步 E薪酬管理要服务于企业人力资源管理的总体战略 69. 法定福利包括()。 A.教育援助计划 B.婚丧假 C.医疗保险 D.住房公积金 E.企业年金 70. 关于职业生涯锚的陈述，正确的是()。 A.它产生于职业生涯中期阶段，以个体习得的工作经验为基础 B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成 C.它可以根据各种测试提前进行预测 D.它并不是完全固定不变的 E.它清楚地反映个人的职业追求与抱负 71. 在长期中，工资率与劳动力需求之间的关系是()。 A.工资率上涨的规模效应导致劳动力需求上升 B.工资率上涨的替代效应导致劳动力需求上升 C，工资率上涨的规模效应导致劳动力需求下降 D.工资率上涨的替代效应导致劳动力需求下降 E.工资率的上涨总是会导致劳动力需求下降 72. 某城市汽车生产工人的劳动力市场当前处于均衡状态，汽车生产工人的市场工资率为25元/小时，但由于该市最近增加了两家新的汽车生产厂，导致当地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大规模增长，由于劳动力供给短期 关于人力资本投资的陈述，正确的是()。 A.人力资本投资理论认为，所有的劳动者都是同质的 B.人力资本投资的成本发生在当前，收益产生在未来 C.人力资本投资的收益总是会超过成本 D.人力资本投资的方式包括正规学校教育、在职培训、劳动力流动等 E.无论是对于国家还是对于个人及其家庭来说，人力资本投资都是越多越好 74. 我国征缴社会保险费的法定机构包括()。 A.劳动保障行政部门 B.社会保险经办机构 C.税务机关 D.人民银行 E.保险公词 75. 根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》的规定，因()产生的纠纷不属于劳动争议。 A.劳动合同解除后办理社会保险关系转移手续 B.劳动者对劳动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论不服 C.劳动关系解除后劳动者请求用人单位返还抵押物 D.劳动者因患职业病要求用人单位依法给予工伤保险待遇 E.个体工匠支付帮工报酬 76. 根据国务院《关于职工探亲待遇的规定》，职工探亲假期适用于符合规定条件的()。 A.已婚职工探望父母 B.未婚职工探望父母 C.父母探望未婚子女 D.职工探望配偶 E.未婚职工探望祖父母 77. 根据国家有关处理社会保险行政争议的规定，公民、法人或其他组织认为社会保 险经办机构()，可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查，对复查决定不服的，再依法申请行政复议。 A.未依法为其办理社会保险登记、变更或者注销手续 B.未按规定审核社会保险缴费基数 C.未依法调整其社会保险待遇 D.未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续 E.拒绝其查询社会保险缴费记录 78. 根据我国《劳动法》，()是用人单位享有的权利。 A.工资分配 B.提高职业技能 C.提出合理化建议 D.招用劳动者 E.依法解除劳动合同 79. 我国工人技术等级标准是按()制定的，包括"知识要求"、"技能要求"、 "工作实例"三部分 按照《工伤保险条例》的规定，应当认定为工伤或视同工伤的有()。 A.在工作时间和工作场所 从小张的表现可以看出，他具有较高的()。 A.亲和需要 B.安全需要 C，权力需要 D.成就需要 82. 具有小张这种较高需要的入，通常有以下特点()。 A.责任感较弱 B.希望别人顺从自己的意志 C.喜欢得到及时的反馈情况 D.经常选择做有适度风险的工作 83. 根据麦克里兰提出的需要理论，亲和需求高的人常常()。 A.不易受他人影响 B.在组织中充当管理者的角色 C.看重能否被他人接受 D.喜欢能体现其地位的场合 (二)小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小李从他所在部门的员工中辞退一人，这让小李感到十分棘手和苦恼。 84. 根据决策风格理论，小李的决策风格属于()。 A.指导型 B.分析型 C.概念型 D.行为型 85. 小李的决策风格特征包括()。 A.模糊耐受性高 B.对人和社会比较关注 C.模糊耐受性低 D.喜欢困难的决策 (三)1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。 1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产 单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业"，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。 H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了"大保姆".改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。 86，创业时的H公司所采取的编织设计类型是()。 A.行政层级式 B.职能制 C.矩阵组织形式 D.无边界组织形式 87. 创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为()。 A.当时的环境是简单,动态的 B.公司当时是中小型企业 C.公司产品品种比较单一 D.管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制 88. H集团后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为()。 A.集团的产品种类多 B.集团所面临的市场环境变化快 C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司 D.集团想削减管理成本与费用 89. H集团实行事业部制之所以取得成功，是因为()。 A.集团高层摆脱了具体管理事务，集中精力于战略问题 B.事业部之间相互协调，从而增强了企业的活力 C.集团能够组织高度的专业化生产，从而提高了生产效率 D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导 (四)A公司在2006年制定了新的发展战略:2008年收入达到20亿元，2009年达到100亿元，201O年达到200亿元。为了配合该扩张战略，公司决定对人力资源的运用与配备进行规划，为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。 90. 该公司所制定的到2010年的人力资源规划是一种()。 A.战术性人力资源计划 B.人员招聘计划 C.战略性人力资源计划 D.年度人力资源计划 91. 关于该公司使用的德尔菲法的陈述，正确的是()。 A.它是一种定量预测的方法 B.它吸取了众多专家的意见，可以避免个人预测的片面性 C.它采取多轮预测，具有较高的准确性 D.它适用于对人力总额进行预测 92. 该公司采用德尔菲法进行劳动力需求预测应当遵循的原则有()。 A.采用匿名的方法让专家们了解彼此的意见 B.尽量将问题简单化 C.专家人数应当少于20人 D.给专家们提供充分的资料和信息 (五)某企业经过几年的成长 ，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业 该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是()。 A，员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距 B.股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标 C.股票市场处于低迷状态 D.该公司员工心态不佳 94. 根据该企业的发展战略，其薪酬管理应具备的特征包括()。 A.薪酬结构中基本薪酬所占的比重较大 B.薪酬结构中奖金所占的比重较大 C.薪酬水平略高于或与市场平均水平持平 D.从长期来看，薪酬水平会下降 95. 在员工持股计划中，为了使持股额拉开差距，企业可以选择的分配标准包括()。 A.职位 B.工龄 C.性别 D.能力 96. 为了稳定员工，增强员工的忠诚度，诱发员工及经营者的长期行为，企业可以采取的激励方式包括()。 A.企业年金计划 B.一揽子型年薪制 C.企业健康保险汁划 D.利润分享计划 (六)S公司足l0年前成立的高新技术企业。当时，公司员工只有l00来人，因此，公司没有设置专门的培训与开发机构，培训与开发工作由人力资源部经理负贡。随着公司规模的扩大和业务的拓展，目前公司的员工数量发展到近万人，而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性，考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式，目前还存在着争论。一种观点认为，培训与开发机构应该隶属于人力资源部，以保证培训与开发计划的协调与统一，必要的时候，也可以建立企业大学。另一种观点认为，培训与开发机构应该独立出来，与人力资源部并列，以突出培训与开发在组织中的战略地位。此外，公司为了鼓励员工不断成长，最大程度地发挥员工的潜能，开始导入职业生涯管理。S公司的人才战略是吸引行业 关于S公司培训与开发组织体系观点的陈述，正确的有()。 A.公司刚开始的做法就不对，应该设置专门的培训与开发机构 B.培训与开发机构如果隶属于人力资源部，可以保证培训与开发计划的协调与统一 C.企业大学应该是独立的培训与开发机构，不应该隶属于人力资源部 D.培训与开发机构如果与人力资源部并列，可以突出培训与开发在组织中的战略地位 98. 根据S公司的人才战略，应该选择()的职业生涯管理模式。 A.城堡型组织 B.俱乐部型组织 C.棒球队型组织 D.学院型组织 (七)某市劳动问题研究所经过调查分析发现，2007年7月份，该市一共有人口500万人，其中就业人口为380万人，失业人口20万人，非劳动力人口l00万人。同时，在本市的劳动力市场上存在以下几种动向:第一，就业者成为失业者的流量增加:第二，失业者成为就业者的流量减少;第三，非劳动力成为失业者的流量增加:第四，就业者成为非劳动力的流量减少;第五，失业者成为非劳动力的流量增加。 99. 该市2007年7月份的失业率为()。 A.3.45, B.4.0, C.5.O, D.5.26, 100. 在该市劳动力市场动向中，预示该市的失业率将会出现上涨的动向是()。 A.第一种动向 B.第二种动向 C.第三种动向 D.第四种动向 ,,,,参考答案